La La EmpresaEmpresa FamiliarFamiliar
Su Su GobiernoGobierno
Miguel MuñozNéstor Borjas
2010
Mitos y creencias sobre las empresas familiares
• Es muy difícil crear una empresa familiar
• Tienen muy corta vida
• Viven muchos momentos críticos
• Es muy difícil sobrevivir a las transiciones
• Son negocios pequeños, obsoletos y pocos eficientes
• Es imposible crear un sistema de gobierno para la empresa familiar
Presencia de la empresa familiar en el mundo
PaísParticipación %
del total de empresas
Estados Unidos 96%
Brasil 90%
Italia 85%
España 75%
Chile 75%
Holanda 74%
Reino Unido 70%
Colombia 68%
Venezuela 87%
Fuente : BID 2005, International Family Enterprise Research Academy, citado en E. Ontiveros, A. Ruiz R. Retos y Perspectivas de la Empresa Familiar y Debates IESA, abril – junio, 2006. IESA. Tomado de conferencia de Mauricio García Araujo.CIZ 2007
Las empresas familiares más antiguas del mundo
EMPRESA ACTIVIDADAÑO DE
FUNDACIÓNPAÍS GENERACIONES
Kongo Gumi Construcción 578 Japón 58
Barovier & Toso Vidrios 1.295 Italia 28
John Brooke & Son Lana 1.541 Francia 18
Eduardo Meir Zapatos 1.596 Alemania 16
Boplaas Agricultura 1.743 Sur África 10
Hacienda Los Lingues
Hotel 1.760 Chile 10
Osborne y Compañía Bebidas 1.772 España 9
Cadbury Bebidas 1.783 Inglaterra 9
Fuente : O´Hara T., William & Mande, Peter, Family Business – The World´s Oldest Family Companies. MGA
Muchas empresas familiares duran poco
Cambio generacional% de empresas que pasa a
la siguiente generación% de
sobrevivientes
De primera a segunda 33% 33%
De segunda a tercera 50% 16%
De tercera a cuarta 50% 8%
Fuente : John L. Ward, Estudio sobre Empresas Familiares en Estados Unidos y Europa, The Family Business Consulting Group. Tomado de conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007
El síndrome de la tercera generación en diferentes culturas
En Brasil : “Pai rico, Filho nobre, Neto pobre”
Padre rico, hijo noble, nieto pobre
En Italia : “Dalle Stalle Alle Stelle Alle Stalle”
Del establo a las estrellas al establo
En China : “Fu bu guo san dai”
La fortuna no dura tres generaciones
En México : “Padre bodeguero, hijo millonario, nieto pordiosero”
Fuente: Tomado de conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007
Una conclusión preliminar
• Cada empresa, como cada familia es única, independientemente del sector en que se desenvuelva.
Qué le ofrece la familia al negocio y viceversa
FamiliaNegocio
Acción emprendedora
Valores. Calidad. Prestigio.
Estrategias no convencionales
Cultura empresarial
Capital de paciencia
Ingresos
Oportunidades. Trabajo
Estatus
Sentido de pertenencia
Crecimiento
Fuente : basado en Successful Business Families, John A. Davis, Harvard Business School, 2007. Tomado de Mauricio García Araujo. Conferencia CIZ 2007
Dos sistemas de valoración familia y empresa
Familia
• Lazos afectivos
• Tradiciones
• Mira hacia adentro
• Busca armonía
• Obediencia
• Pertenencia vitalicia
Empresa
• Basada en resultados
• Necesita cambiar
• Mira hacia afuera
• Busca crecimiento
• Negociación
• produzca o váyase
CONFLICTO
Fuente: Conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007
Tres preguntas básicas
¿ qué ocurre cuando primero está la familia ?
¿ qué ocurre cuando primero está la empresa ?
¿ se puede conciliar la lógica de la familia con la lógica de la empresa ?
Fuente: Conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007
Ejemplo de dos grandes temas para la discusión y conciliación en las empresas familiares
Familia Empresa
Los familiares en la gestión de la empresa
Los problemas de sucesión
Fuente: Conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007
• Decisiones que se entrecruzan entre el ámbito de la familia y el ámbito de la empresa
• Exigencias de la familia que crece vs requerimientos de la empresa que también tiene que crecer
• Problemas de sucesión en la familia y en la empresa
• Quién ejerce el derecho de propiedad
• Participación en la dirección del negocio
Presencia de la familia en la gestión del negocio
Un gran desafío que enfrenta la empresa familiar
Fuente: Conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007
Otro gran desafío de la empresa familiar
Rechazo del fundador
Reticencia de la esposa
Falta de un sucesor aparente
Rivalidades entre herederos
Temor a la muerte del fundador
Dependencia de clientes respecto al fundador
No tener mecanismos de delegación efectivaFuente : Iván Lansberg Senior, La empresa debe continuar y Los sucesores en la empresa familiar..MGA CIZ 2007
La sucesión
Integrar el pensamiento estratégico de la familia con el pensamiento estratégico de la empresa
Aprovechar la singularidad de la empresa familiar
Potenciar las ventajas competitivas que poseen las empresas familiares
Preservar la cualidad de transmitir la memoria empresarial de generación en generación
La dimensión adicional del líderen la empresa familiar
Fuente : Iván Lansberg Senior, La empresa debe continuar y Los sucesores en la empresa familiar. MGA. CIZ 2007
Fuente: Corporación Andina de Fomento, Gobierno Corporativo : lo que todo empresario debe saber, 2005. Mauricio García Araujo CIZ 2007
Gobierno Corporativo ¿qué es?
“Conjunto de prácticas, expresadas formalmente o no, que gobiernan las relaciones entre los participantes de una empresa, principalmente entre los que administran (la gerencia) y los que invierten recursos en la misma (dueños, inversionistas, financistas y proveedores)”.
Definición
Participantes
Accionistas
Junta Directiva Gerencia
El gobierno corporativoen la familia y la empresa
Familia Asamblea de Familia
Consejo de Familia
Valores de Familia
Visión de Familia
Protocolo Familiar
Empresa
Asamblea de Accionistas
Junta Directiva
Comités de la Junta
El plan de negocios
Relaciones con la Familia
Fuente: Conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007
MODELO DE LOS TRES CÍRCULOS (Los tres sistemas de la empresa familiar)
MODELO DE LOS TRES CÍRCULOS (Los tres sistemas de la empresa familiar)
Propiedad1
Familia2
Dirección3
4 5
7
6
Tipos de Relaciones
1. Propietario
2. Familiar
3. Empleado
4. Propietario Familiar no Empleado
5. Propietario No Familiar Empleado
6. Familiar No propietario Empleado
7. Familiar Propietario Empleado
Tipos de Relaciones
1. Propietario
2. Familiar
3. Empleado
4. Propietario Familiar no Empleado
5. Propietario No Familiar Empleado
6. Familiar No propietario Empleado
7. Familiar Propietario Empleado
Fuente: Gersik y otros, 1997.
EL MODELO EVOLUTIVO TRIDIMENSIONAL (dinámica del cambio en el sistema empresa-familia)
EL MODELO EVOLUTIVO TRIDIMENSIONAL (dinámica del cambio en el sistema empresa-familia)
MadurezMadurez
Expansión yExpansión y FormalizaciónFormalización
InicioInicio
En control del En control del fundadorfundador
Primera generación:Primera generación:Los hermanosLos hermanos
Segunda generación:Segunda generación:Los primosLos primos
Pase de laPase de la BatutaBatuta
Eje de la EmpresaEje de la Empresa
Eje de la FamiliaEje de la Familia
Eje de la PropiedadEje de la Propiedad
TrabajarTrabajarjuntosjuntos
Entrar en el Entrar en el NegocioNegocio
Negocio familiar Negocio familiar JovenJoven
Fuente: Gersik y otros, 1997.
Estructuras y Planes en el Modelo de Tres Círculos Estructuras y Planes en el Modelo de Tres Círculos
Estructura
Asamblea de Accionistas
EstructuraEstructura
Junta DirectivaJunta DirectivaEstructura
Consejo de Familia
PlanPlan de
Sucesión
PlanPlanPlanPlan
EstratégicoEstratégicoPlan•De
Continuidad•De
Contingencias
PROPIEDAD
FAMILIA DIRECCIÓN
Plan de desarrollo
gerencial
Conclusiones finales
• Cada empresa, como cada familia es única, independientemente del sector en que se desenvuelva.
• La supervivencia de una empresa, independientemente de que sea familiar o no, va a depender del esfuerzo de su organización por mantenerla productiva y competitiva.
• Las empresas familiares deben y pueden establecer sus sistemas de gobierno para ser competitivas y rentables.
BIBLIOGRAFÍA
• Exposición Dr. Mauricio García Araujo
• Convertir sueños en realidades. Capitulo 14 sobre La Empresa Familiar. Roberto Vainrub
http://www.rocamedia.net/material5.ppt