empresa de negocios pucesa

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL ECUADOR SEDE IBARRA

ESCUELA DE NEGOCIOS Y COMERCIO INTERNACIONAL

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UN SUPERMERCADO DE AUTOSERVICIO EN EL CANTN PIMAMPIRO

PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO DE INGENIERA COMERCIAL MENCIN FINANZAS

AUTORAS: BONILLA PINTO MARA SOLEDAD

EGAS SEVILLA DIANA CATALINA

ASESOR: INGENIERO MIGUEL COELLO

2008

1

PRESENTACIN

El presente trabajo consiste en determinar la necesidad de crear un Supermercado de autoservicio en el Cantn Pimampiro que permita a los habitantes acudir a un sitio cercano para que puedan obtener productos que se acojan a sus necesidades tanto primarias y secundarias a precios bajos.

El proyecto se compone de cinco captulos que sern brevemente descritos, conclusiones y recomendaciones ms los anexos correspondientes.

El Capitulo 1 abarca las bases tericas que sirven como fuente de informacin en el desarrollo del presente proyecto. Los cuales fueron analizados y captados de textos relacionados a Contabilidad, Administracin y Finanzas, tomando en cuenta las variables diagnosticas.

El Capitulo 2 contiene el Estudio de Mercado, el mismo que permite determinar la factibilidad del proyecto.

El capitulo 3 se refiere a la propuesta, para implementar el Supermercado de Autoservicios, el mismo que fue diseado considerando las necesidades reales de las mismas y la informacin recolectada.

En el captulo 4 se trata del Estudio Econmico con el cual el Supermercado de Autoservicios pueda dar inicio a sus actividades.

En el capitulo 5 analizamos los principales impactos que se derivan de la implementacin de un Supermercado de Autoservicios as como las conclusiones y recomendaciones analizadas al fin del mismo.

Se pone en consideracin de la comunidad el presente proyecto con el afn de que pueda ser utilizado y aplicado.

2

AGRADECIMIENTO

Agradecemos primordialmente a DIOS, por darnos la vida y la oportunidad de crecer personal y profesionalmente, a nuestros padres que con su dedicacin y esfuerzo nos han guiado y

colaborado para el logro de nuestros objetivos, ya que sin su apoyo no hubiese sido posible lograr esta meta anhelada.

Un sincero agradecimiento a la Pontificia Universidad Catlica del Ecuador Sede Ibarra y a todos los profesores por las enseanzas recibidas.

De manera especial al Ing. Miguel Coello asesor del proyecto, por la motivacin, perseverancia y dedicacin en el desarrollo de este trabajo.

3

DEDICATORIA

Con afecto y cario:

Este trabajo dedico principalmente a Dios quien me ha dado la fortaleza para concretar este sueo y alcanzar mi meta.

Y a mi madre que con su afecto, confianza y comprensin en m, ha sabido guiarme con sus sabios consejos, demostrndome su apoyo incondicional desde el momento en que me dio la vida, por lo que todo su sacrificio sabr recompensarlo con mis actitudes y demostrando todos mis conocimientos siendo una buena profesional

Diana

4

DEDICATORIA

Con mucho cario:

El presente trabajo lo dedico en primera parte a DIOS quien ha sido mi gua y mi protector, y me ha dado la fortaleza para alcanzar mis metas deseadas.

A mis Padres por ser esencia de lucha y trabajo, por todo ese amor brindado que han hecho de m una persona responsable, por lo cual mi mayor satisfaccin ser recompensarlos ya que ellos han sido mi respaldo incondicional es por eso que este proyecto es reflejo de su inolvidable presencia.

Mara Soledad

5

NDICE PORTADA PRESENTACIN 1 AGRADECIMIENTO 2

DEDICATORIA 3 NDICE 5 CAPTULO I 1.

1.1

1.1.1

1.2

1.2.1

1.2.2

1.2.3 1.2.6 1.3

1.3.1 1.3.2 1.3.4

1.4

1.4.1

1.5 1.5.1 1.5.2 1.6 1.6.1 1.7

1.7.1

1.8

1.8.1 1.8.2 1.9

MARCO TERICO ESTUDIO DE FACTIBILIDAD.

Determinacin de la Factibilidad ADMINISTRACIN DE EMPRESAS Definicin.

Objetivos de la Administracin. Importancia de la Administracin. Elementos de la Administracin LOS ORGANIGRAMAS

Definicin. Finalidad Del Organigrama Contenido Del Organigrama MANUAL FUNCIONES Definicin LA EMPRESA

Definicin Clasificacin de las Empresas ESTUDIO DE MERCADO. Definicin

PRODUCTO Ciclo Vital Del Producto OFERTA Y DEMANDA

La Demanda La Oferta COMPETENCIA

10

10 10 10

10 11

11

11

11

11

12

12

12

13

13 14

14

14

14

14

15 15 15 15

6

1.10 1.10.1

1.11

1.11.1

1.11.2

1.11 3 1.11.4

1.11.5 1.11.6 1.11.6.1 1.11.7

1.11.7.1

1.12

1.12 1

1.12.2

1.12.3 1.13 1.14

1.15 1.16 1.16.1 1.1.6.2 1.16.6 1.17

1.17.1

1.17.1.1

1.17.2

1.17.3 1.17.4

1.18 1.18.1 1.18.1

1.19

CANALES DE DISTRIBUCIN Definicin

INGENIERA DEL PROYECTO Definicin Tecnologa

Procesos Productivos Infraestructura

Determinacin de Necesidades de Insumos Localizacin

Factores Determinantes de la Localizacin Tamao del Proyecto Factores Determinantes

INVERSIONES. Definicin Inversiones Temporales.

Inversiones a Largo Plazo.

DEPRECIACIN AMORTIZACIN EL PUNTO DE EQUILIBRIO ESTADOS FINANCIEROS Estado Financiero Proyectado Balance General

Estado De Resultados ANLISIS FINANCIERO Razones Financieras

Razones de Liquidez: Razones de Endeudamiento: Razones de Rentabilidad: Razones de Cobertura: TCNICAS DE EVALUACIN FINANCIERA Valor Actual Neto

Tasa Interna de Retorno. SUPERMERCADO

16 16 16 16 16 16 16 17

17

17

18 18

18 18 18

19 19 19 19 20 20 20

20 20 20

21

22

23 24

25 25 25 25

7

1.19.1 1.19.2 1.19.3 1.19.4 1.20

CAPTULO II 2.

2.1

2.2

2.2.1.

2.3

2.3.1. 2.3.2. 2.3.3.

2.4

2.4.1

2.4.2

2.4.3

2.5 2.6 2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.6.3.1 2.6.3.2 2.6.3.3 2.6.4 2.7

2.7.1

2.7.2

2.7.3

2.8

Definicin Clasificacin

Caractersticas Distribucin CANTN PIMAMPIRO

ESTUDIO DE MERCADO ANTECEDENTES

OBJETIVOS Objetivos Especficos VARIABLES DIAGNSTICAS Variables de la demanda Variables de la oferta Variable de infraestructura INDICADORES Variables de la demanda Variables de la oferta Variables de infraestructura MATRIZ DE RELACIN MECNICA OPERATIVA Poblacin o universo Determinacin de la muestra Informacin primaria Encuestas

Entrevistas

Observacin Informacin Secundaria TABULACIN Y ANLISIS DE LA INFORMACIN Aspectos relevantes de la oferta. Encuesta aplicadas a Propietarios de Tiendas Observacin ASPECTOS RELEVANTES DE LA DEMANDA.

25 25 26 26 26

28

28 28 29 29 29 29 29 29 30 31

32 35 35 35 36 36 36 36 36 37

37 37 48

49

8

2.8.1 2.8.2

CAPTULO III 3.

3.1 3.2 3.3 3.4

3.5 3.5.1 3.5.2 3.5.3 3.5.4 3.5.5 3.5.6 3.6 3.6.1 3.6.2 3.6.2.1 3.6.2.2 3.6.2.3 3.6.2.4 3.7 3.8

3.8.1 3.8.2

CAPITULO IV 4. 4.1

4.2

4.3.1

4.3.2

Tabulacin y Anlisis de la Informacin Encuesta dirigida los Consumidores

INGENIERA DEL PROYECTO PROPUESTA LEGAL MACRO LOCALIZACIN MICRO LOCALIZACIN NOMBRE DE LA EMPRESA

PROPUESTA ADMINISTRATIVA Misin Visin

Objetivos Polticas

Organigrama Estructural

Manual De Funciones

PROPUESTA OPERATIVA Diagramas de bloque Flujogramas de procesos Flujograma de proceso de compras Flujograma de proceso de recepcin de mercadera Flujograma de proceso de almacenamiento de mercadera: Flujograma de proceso de venta de mercadera productos PRODUCTOS INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO. Infraestructura

Materiales y equipos de oficina

ESTUDIO ECONMICO Datos

INVERSIN Inversin Fija Inversin Variable

49 49

59 59 65 66 66 67 67 67 67 68 69 70 78 78 80

80 81 84

87 88 93 93 94

95 96 96 96

9

4.3 4.4

4.5 4.6 4.7

4.8 4.9 4.10 4.11

4.12

4.13 4.14

4.15 4.16

CAPITULO V 5. 5.1 5.1.1 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.3

Financiamiento

Balance de Situacin Inicial Depreciacin y Amortizacin Remuneraciones

Gastos de administracin y ventas Presupuesto de ventas Estado de Resultados proyectado primer ao Estado de Resultados proyectado anual Balance mensual proyectado Balance anual proyectado ndices Financieros mensuales ndices Financieros anuales Flujos de Efectivo Indicadores de Evaluacin

ANLISIS DE IMPACTOS PRINCIPALES IMPACTOS Ponderaciones MATRIZ DE EVALUACIN DE IMPACTO Impacto Social Impacto Econmico Impacto Educativo MATRIZ GENERAL DE IMPACTOS Conclusiones Recomendaciones Bibliografa

97 98 99 100 101

102 105 107 109 110 111

113

115 115

116 116 117

117

118 118

119 120 121

10

CAPTULO I

1. MARCO TERICO

1.1 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD.

Sirve para recopilar datos relevantes sobre el desarrollo de un proyecto y en base a ello tomar la mejor decisin, si procede su estudio, desarrollo o implementacin.

1.1.1 Determinacin de la Factibilidad

Factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas sealados, la factibilidad se apoya en 3 aspectos bsicos:

- Operativo.

- Tcnico. - Econmico.

El xito de un proyecto esta determinado por el grado de factibilidad que se presente en cada una de los tres aspectos anteriores.

1.2 ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

1.2.1 Definicin. La administracin se define como el proceso de disear y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio.

1.2.2 Objetivos de la Administracin. Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.

Eficacia cuando la empresa alcanza sus metas. Eficiencia, cuando logra sus objetivos con el mnimo de sus recursos.

Es permitirle a la empresa tener una perspectiva ms amplia del medio en el cual se desarrolla

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Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

1.2.3 Importancia de la Administracin. La administracin es un rgano social especficamente encargado de hacer que los recursos sean productivos, refleja el espritu esencial de la era moderna, es indispensable y esto explica por que una vez creada creci con tanta rapidez y tan poca oposicin. La administracin busca el logro de objetivos a travs de las personas, mediante tcnicas dentro de una organizacin.

1.2.6 ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN Eficiencia Es la capacidad de reducir al mnimo la cantidad de recursos usados para

alcanzar los objetivos o fines de la organizacin, es decir, hacer correctamente las cosas.

Eficacia Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es decir, cuando se consiguen las metas que se haban definido.

1.3 LOS ORGANIGRAMAS

1.3.1 Definicin. Son la representacin grfica de la estructura administrativa de una empresa, a travs de figuras geomtricas; es donde se pone de manifiesto la relacin formal existente entre las diversas unidades que la integran, sus principales funciones, los canales de comunicacin, supervisin y la autoridad relativa de cada cargo que conforman las diversas partes de un componente organizacional (VSQUEZ, Vctor Hugo R. ORGANIZACIN APLICADA)

1.3.2 Finalidad Del Organigrama Un organigrama posee diversas funciones y finalidades. Representa las diferentes unidades que constituyen la compaa con sus respectivos niveles jerrquicos. Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la empresa debidamente asignados por rea de responsabilidad o funcin. Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando: Los CARGO existentes en la compaa.

Como estos CARGO se agrupan en unidades administrativas.

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Como la autoridad se le asigna a los mismos.

1.3.4 Contenido Del Organigrama Un organigrama puede contener diversos datos: a. Ttulos de descripcin condensada de las actividades. Esto incluye generalmente el nombre

de la compaa y la actividad que se defina. b. Nombre del funcionario que formul las cartas. c. Fecha de formulacin. d. Aprobacin (del presidente, vicepresidente ejecutivo, consejo de organizacin, etc.). e. Leyenda (explicacin de lneas y smbolos especiales) f. Smbolos y referencias convencionales de mayor uso en un organigrama g. Lneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican autoridad formal, relacin de

lnea o mando, comunicacin y la va jerrquica.

1.4 MANUAL FUNCIONES

1.4.1 Definicin

Es un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y ser elaborado tcnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y que resumen el establecimiento de guas y orientaciones para desarrollar las rutinas o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la autonoma propia e independencia mental o profesional de cada uno de

JUNTA GENERAL DE SOCIOS

GERENTE GENERAL

PRESIDENTE

SECRETARIA

VENTAS Y COMERCIALIZACIN

CONTABILIDAD

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los trabajadores u operarios de una empresa ya que estos podrn tomar las decisiones ms acertadas apoyados por las directrices de los superiores, y estableciendo con claridad la responsabilidad, las obligaciones que cada uno de los CARGO conlleva, sus requisitos, perfiles, incluyendo informes de labores que deben ser elaborados por lo menos anualmente dentro de los cuales se indique cualitativa y cuantitativamente en resumen las labores realizadas en el perodo, los problemas e inconvenientes y sus respectivas soluciones tanto los informes como los manuales debern ser evaluados permanentemente por los respectivos jefes para garantizar un adecuado desarrollo y calidad de la gestin.

1.5 LA EMPRESA

1.5.1 Definicin La empresa es la institucin o agente econmico que toma las decisiones sobre la utilizacin de factores de la produccin para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado. La actividad productiva consiste en la transformacin de bienes intermedios (materias primas y productos semielaborados) en bienes finales, mediante el empleo de factores productivos (bsicamente trabajo y capital).

1.5.2 Clasificacin de las Empresas Dependiendo de la constitucin legal podemos decir que se clasifican en: Sociedad Annima: Es aquella que esta constituida de un capital social en un fondo comn dividido en acciones y la administracin esta a cargo de un directorio compuesto por miembros elegidos y renovados en las juntas generales ordinarias de accionistas. La ley introduce dos formas especiales de sociedades annimas:

Sociedad Colectiva: Tambin se conoce como sociedad limitada, ya que su principal caracterstica radica en que en un caso de dificultad comercial los socios que la conforman deben responder no tan solo con su aporte capital, sino que tambin con sus bienes personales. Dentro de este tipo de sociedades tambin tenemos dos tipos: Comerciales: su principal caracterstica es que los socios son responsables ilimitados y solidarios de todas las obligaciones sociales legalmente contradas.

Civiles: Es cuando los socios son responsables ilimitados, pero a prorrata de los aportes.

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Considerando el grado de responsabilidad de los socios, son muy pocas las sociedades de este tipo.

En Comandita: Es aquella en que existen por una parte los socios capitalistas llamados tambin comanditarios y por otra parte estn los socios gestores que son los que se obligan a administrar el aporte hecho por los socios capitalistas a la caja social. Y sus socios capitalistas desean tener injerencia en su administracin. Limitada: Es aquella en todos los socios administran por derecho propio por todos los

socios, aunque generalmente se opta por delegar la administracin a uno de los socios o a terceros. Los socios son responsables solo hasta el monto de sus aportes o la suma mayor que se indique en los estatutos sociales, esto es que en caso que esta presente problemas econmicos los socios no corren el riesgo de perder todos sus bienes, sino que respondern solo con el monto que hayan aportado al capital de la empresa.

1.6 ESTUDIO DE MERCADO.

1.6.1 Definicin Es la funcin que vincula a consumidores, clientes y pblico con el mercadlogo a travs de la informacin, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensin del proceso del mismo. Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtencin de datos, resultados que de una u otra forma sern analizados, procesados mediante herramientas estadsticas y as obtener como resultados la aceptacin o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.

1.7 PRODUCTO Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.

1.7.1 Ciclo Vital Del Producto Ha semejanza del ser humano los productos pasan por un ciclo de vida: crecen (en ventas), luego declinan (envejecen) y con el tiempo terminan por ser reemplazados.

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Del nacimiento a su muerte del ciclo de vida de un producto se divide generalmente en cuatro etapas fundamentales: Introduccin, Crecimiento, madurez y declinacin. La mezcla comercial del producto de una empresa determinada debe modificarse durante las cuatro etapas porque:

Las actitudes y las necesidades de los clientes pueden variar en el curso del ciclo vital del producto. Se pueden abordar mercados completamente distintos en las diferentes etapas del ciclo vital. La naturaleza de la competencia se desplaza hacia la forma pura u oligopolio. Adems las ventas totales del producto de todos los competidores presentes en el mercado varan en cada una de sus etapas y lo que es ms importante cambian el cuadro de sus utilidades es por ello que es muy importante que la gerencia reconozca en que parte del ciclo vital se encuentra su producto en determinado momento. El ambiente competitivo y las estrategias de la mercadotecnia resultantes diferirn segn la etapa.

1.8 OFERTA Y DEMANDA 1.8.1 La Demanda La demanda est constituida por las personas naturales o jurdicas que compran los productos, es decir, se refiere a las condiciones que actan los consumidores en el mercado.

1.8.2 La Oferta La oferta se relaciona con la actividad de los diferentes productores, quienes siguiendo la ley de la oferta, les interesan que suban los precios para producir ms y vender ms

1.9 COMPETENCIA La competencia es el verdadero motor de un gran nmero de actividades. La competencia se asocia, con frecuencia, a la idea de rivalidad u oposicin entre dos o ms sujetos para el logro de un objetivo, como la utilidad personal o la ganancia econmica privada.

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1.10 CANALES DE DISTRIBUCIN

1.10.1 Definicin Los Canales de Distribucin son todos los medios de los cuales se vale la Mercadotecnia, para hacer llegar los productos hasta el consumidor, en las cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a los precios ms convenientes para ambos. Gran parte de las satisfacciones, que los productos proporcionan a la clientela, se debe a Canales de Distribucin bien escogidos y mantenidos. Adems los Canales de Distribucin aportan a la Mercadotecnia las utilidades espaciales, temporal y de propiedad a los productos que comercializan. (KOTLER, Philip y Fundamentos de Mercadotecnia.)

1.11 INGENIERA DEL PROYECTO

1.11.1 Definicin Comprende los aspectos tcnicos y de infraestructura que permitan el proceso de fabricacin del producto o la prestacin del servicio, as tenemos:

1.11.2 Tecnologa Consiste en definir el tipo de maquinarias y equipos sern necesarios para poder fabricar el producto o la prestacin del servicio.

1.11 3 Procesos Productivos En toda actividad productiva existen procesos que permiten llevar a cabo la produccin de un producto de una manera eficiente que permite un flujo constante de la materia prima, eficiencia en el uso del tiempo, orden, etc. Por tal motivo es importante disear los subprocesos dentro del proceso de produccin de tal manera que pueda darse un proceso ptimo en la fabricacin del producto. o la prestacin del servicio.

1.11.4 Infraestructura Todo proceso de fabricacin o de prestacin de servicios se realiza en un lugar fsico y dicho lugar debe responder a las necesidades de los procesos que all se van a realizar, en tal sentido

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establecer las caractersticas del local o de la infraestructura en donde se van a llevar estos procesos de produccin o de prestacin de servicios, para lo cual se tiene que considerar: - El rea del local - Las caractersticas del techo, la pared y de los pisos - Los ambientes - La seguridad de los trabajadores (ventilacin, lugares de salida ante posibles accidentes o desastres naturales)

1.11 5 Determinacin de Necesidades de Insumos En todo proceso productivo el uso de materia prima o de insumos que permitan llevar a cabo el proceso de fabricacin del producto es necesario y en todo proceso de planeacin es importante prever y por consiguiente determinar las necesidades de insumos durante el horizonte temporal del proyecto, va a depender de los insumos que se empleen en la fabricacin del producto en cuanto a variedad y cantidad, sumado a ello la poltica de inventarios para insumos que en la empresa se puedan establecer (proyecto)

1.11.6 Localizacin Toda empresa formalmente constituida tiene un domicilio fiscal de conocimiento pblico o fcil de identificar, lo cual le permitira a la empresa que sus clientes puedan llegar a ella fcilmente a adquirir el producto que est ofreciendo, lo cual muchas veces no sucede con la empresa informal y lo grave de la informalidad es que muchas empresas que operan dentro de la clandestinidad ofrecen productos que al final atentan contra la integridad fsica del consumidor,

1.11.6.1 Factores Determinantes de la Localizacin Si bien es cierto que la localizacin consiste en la ubicacin del proyecto, existen factores que al final pueden influir en la decisin final, as tenemos: - La poltica tributaria del gobierno - La existencia de vas de comunicacin (terrestre, area o martima) - La existencia de infraestructura urbana (agua, desage, luz y telfono) - La existencia de mercados insatisfechos y potenciales - Disposiciones municipales

- Mano de obra disponible - Costo del transporte

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- Existencia de universidades, institutos, colegios - Etc.

1.11.7 Tamao del Proyecto En el mundo empresarial encontramos micro, pequea, mediana y gran empresa. Entonces uno de los aspectos que debemos considerar es la magnitud de nuestro proyecto hacia donde va? Una micro, pequea, mediana o gran empresa, todo ello va a depender del objetivo del productor y de su capacidad de inversin.

1.11.7.1 Factores Determinantes Para determinar el tamao de nuestro proyecto existen ciertos parmetros, entre los que tenemos:

- Las ventas

- Capital - Nmero de trabajadores, etc.

1.12 INVERSIONES.

1.12 1 Definicin Representan colocaciones de dinero sobre las cuales una empresa espera obtener algn rendimiento a futuro, ya sea, por la realizacin de un inters, dividendo o mediante la venta a un mayor valor a su costo de adquisicin.(Pgina web consultada. http://www.Monografias.com/trabajos11/item/item.shtml.)

1.12.2 Inversiones Temporales. Generalmente las inversiones temporales consisten en documentos a corto plazo (certificados de deposito, bonos tesorera y documentos negociables), valores negociables de deuda (bonos del gobierno y de compaas) y valores negociables de capital (acciones preferentes y comunes), Requisitos de Instruccin con efectivo que no se necesita de inmediato para las operaciones. Estas inversiones se pueden mantener temporalmente, en vez de tener el efectivo, y se pueden convertir rpidamente en efectivo cuando las necesidades financieras del momento hagan deseable esa conversin.

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1.12.3 Inversiones a Largo Plazo. Son colocaciones de dinero en las cuales una empresa o entidad, decide mantenerlas por un perodo mayor a un ao o al ciclo de operaciones, contando a partir de la fecha de presentacin del balance general.

1.13 DEPRECIACIN La depreciacin es un reconocimiento racional y sistemtico del costo de los bienes, distribuido durante su vida til estimada, con el fin de obtener los recursos necesarios para la reposicin de los bienes, de manera que se conserve la capacidad operativa o productiva del ente pblico. Su distribucin debe hacerse empleando los criterios de tiempo y productividad, mediante uno de los siguientes mtodos: lnea recta, suma de los dgitos de los aos, saldos decrecientes, nmero de unidades producidas o nmero de horas de funcionamiento, o cualquier otro de reconocido valor tcnico, que debe revelarse en las notas a los estados contables.

1.14 AMORTIZACIN Compensacin en dinero del valor de los medios fundamentales de trabajo (mquinas, instalaciones, edificios), valor que pasa gradualmente al nuevo producto obtenido en el proceso de produccin o a la labor realizada (servicios). En el proceso de produccin, los medios fundamentales de trabajo no slo se desgastan materialmente, sino tambin en su valor que transfieren de manera gradual al producto.

1.15 EL PUNTO DE EQUILIBRIO El punto de equilibrio es una herramienta financiera que permite determinar el momento en el cual las ventas cubrirn exactamente los costos, expresndose en valores, porcentaje y/o unidades, adems muestra la magnitud de las utilidades o perdidas de la empresa cuando las ventas excedan o caen por debajo de este punto, de tal forma que este viene e ser un punto de referencia a partir del cual un incremento en los volmenes de venta generar utilidades, pero tambin un decremento ocasionar perdidas, por tal razn se debern analizar algunos aspectos importantes como son los costos fijos, costos variables y las ventas generadas.

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1.16 ESTADOS FINANCIEROS 1.16.1 Estado Financiero Proyectado Estado financiero a una fecha o periodo futuro, basado en clculos estimativos de transacciones que an no se han realizado; es un estado estimado que acompaa frecuentemente a un presupuesto; un estado proforma.

1.1.6.2 Balance General Estado financiero es el que indica la situacin financiera de la empresa en un perodo contable

1.16.6. Estado De Resultados Documento contable que muestra el resultado de las operaciones (utilidad, prdida remanente y excedente) de una entidad durante un periodo determinado. Presenta la situacin financiera de una empresa a una fecha determinada, tomando como parmetro los ingresos y gastos efectuados; proporciona la utilidad neta de la empresa.

1.17 ANLISIS FINANCIERO El pilar fundamental del anlisis financiero esta contemplado en la informacin que proporcionan los estados financieros de la empresa, teniendo en cuenta las caractersticas de los usuarios a quienes van dirigidos y los objetivos especficos que los originan, entre los ms conocidos y usados son el Balance General y el Estado de Resultados (tambin llamado de Perdidas y Ganancias), que son preparados, casi siempre, al final del periodo de operaciones por los administradores y en los cuales se evala la capacidad del ente para generar flujos favorables segn la recopilacin de los datos contables derivados de los hechos econmicos. Tambin existen otros estados financieros que en ocasiones no son muy tomados en cuenta y que proporcionan informacin til e importante sobre el funcionamiento de la empresa, entre estos estn: el estado de Cambios en el Patrimonio, el de Cambios en la Situacin Financiera y el de Flujos de Efectivo.

1.17.1 Razones Financieras Uno de los instrumentos ms usados para realizar anlisis financiero de entidades es el uso de las Razones Financieras, ya que estas pueden medir en un alto grado la eficacia y comportamiento de la empresa. Estas presentan una perspectiva amplia de la situacin financiera, puede precisar el grado de liquidez, de rentabilidad, el apalancamiento financiero, la cobertura y todo lo que tenga que ver con su actividad.

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1.17.1.1 Razones de Liquidez: La liquidez de una organizacin es juzgada por la capacidad para saldar las obligaciones a corto plazo que se han adquirido a medida que stas se vencen. Se refieren no solamente a las finanzas totales de la empresa, sino a su habilidad para convertir en efectivo determinados activos y pasivos corrientes.

1.17.1.1.1 Capital Neto de Trabajo (cnt): Esta razn se obtiene al descontar de las obligaciones corrientes de la empresa todos sus derechos corrientes. CNT = Pasivo Corriente-Activo Corriente

1.17.1.1.2 ndice de Solvencia (IS): Este considera la verdadera magnitud de la empresa en cualquier instancia del tiempo y es comparable con diferentes entidades de la misma actividad. IS = Activo Corriente Pasivo Corriente

1.17.1.1.3 ndice de la Prueba cida: Esta prueba es semejante al ndice de solvencia, pero dentro del activo corriente no se tiene en cuenta el inventario de productos, ya que este es el activo con menor liquidez. ACIDO = Activo Corriente- Inventario Pasivo Corriente

1.17.1.1.4 Rotacin de Inventario (RI): Este mide la liquidez del inventario por medio de su movimiento durante el periodo.

RI = Costo de lo vendido Inventario promedio

1.17.1.1.5 Plazo Promedio de Inventario (PPI): Representa el promedio de das que un artculo permanece en el inventario de la empresa. PPI = 360 Rotacin del Inventario 1.17.1.1.6 Rotacin de Cuentas por Cobrar (RCC): Mide la liquidez de las cuentas por cobrar por medio de su rotacin.

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RCC = Ventas anuales a crdito Promedio de Cuentas por Cobrar

1.17.1.1.7 Plazo Promedio de Cuentas por Cobrar (PPCC): Es una razn que indica la evaluacin de la poltica de crditos y cobros de la empresa.

PPCC = 360 Rotacin de Cuentas por Cobrar

1.17.1.1.8 Rotacin de Cuentas Por Pagar (RCP): Sirve para calcular el nmero de veces que las cuentas por pagar se convierten en efectivo en el curso del ao. RCP = Compras anuales a crdito Promedio de Cuentas por Pagar

1.17.1.1.3 Plazo Promedio de Cuentas por Pagar (PPCP): Permite vislumbrar las normas de pago de la empresa. PPCP = 360 Rotacin de Cuentas por Pagar

1.17.2 Razones de Endeudamiento: Estas razones indican el monto del dinero de terceros que se utilizan para generar utilidades, estas son de gran importancia ya que estas deudas comprometen a la empresa en el transcurso del tiempo.

1.17.2.1 Razn de Endeudamiento (RE): Mide la proporcin del total de activos aportados por los acreedores de la empresa. RE = Pasivo total

Activo total

1.17.2.2 Razn Pasivo-Capital (Rpc): Indica la relacin entre los fondos a largo plazo que suministran los acreedores y los que aportan los dueos de las empresas. RPC = Pasivo a largo plazo

Capital contable

23

1.17.2.3 Razn Pasivo a Capitalizacin Total (RPCT): Tiene el mismo objetivo de la razn anterior, pero tambin sirve para calcular el porcentaje de los fondos a largo plazo que suministran los acreedores, incluyendo las deudas de largo plazo como el capital contable. RPCT = Deuda a largo plazo Capitalizacin total

1.17.3 Razones de Rentabilidad:

Estas razones permiten analizar y evaluar las ganancias de la empresa con respecto a un nivel dado de ventas, de activos o la inversin de los dueos.

1.17.3.1 Margen Bruto de Utilidades (MB): Indica el porcentaje que queda sobre las ventas despus que la empresa ha pagado sus existencias. MB = Ventas - Costo de lo Vendido Ventas

1.17.3.2 Margen de Utilidades Operacionales (MO): Representa las utilidades netas que gana la empresa en el valor de cada venta. Estas se deben tener en cuenta deducindoles los CARGO financieros o gubernamentales y determina solamente la utilidad de la operacin de la empresa.

1.17.3.3 Margen Neto de Utilidades (MN): Determina el porcentaje que queda en cada venta despus de deducir todos los gastos incluyendo los impuestos.

1.17.3.4 Rotacin del Activo Total (RAT): Indica la eficiencia con que la empresa puede utilizar sus activos para generar ventas.

RAT = Ventas anuales

Activos totales

1.17.3.5 Rendimiento de La Inversin (REI): Determina la efectividad total de la administracin para producir utilidades con los activos disponibles. REI = Utilidades netas despus de impuestos Activos totales

24

1.17.3.6 Rendimiento del Capital Comn (CC): Indica el rendimiento que se obtiene sobre el valor en libros del capital contable. CC = Utilidades netas despus de impuestos - Dividendos preferentes Capital contable - Capital preferente

1.17.3.7 Utilidades por Accin (UA): Representa el total de ganancias que se obtienen por cada accin ordinaria vigente. UA = Utilidades disponibles para acciones ordinarias Nmero de acciones ordinarias en circulacin

1.17.3.8 Dividendos por Accin (DA): Esta representa el monto que se paga a cada accionista al terminar el periodo de operaciones. DA = Dividendos pagados Nmero de acciones ordinarias vigentes

1.17.4 Razones de Cobertura: Estas razones evalan la capacidad de la empresa para cubrir determinados CARGO fijos. Estas se relacionan ms frecuentemente con los CARGO fijos que resultan por las deudas de la empresa.

1.17.4.1 Veces que se ha Ganado el Inters (VGI): Calcula la capacidad de la empresa para efectuar los pagos contractuales de intereses. VGI = Utilidad antes de intereses e impuestos Erogacin anual por intereses

1.17.4.2 Cobertura Total del Pasivo (CTP): Esta razn considera la capacidad de la empresa para cumplir sus obligaciones por intereses y la capacidad para rembolsar el principal de los prstamos o hacer abonos a los fondos de amortizacin. CTP = Ganancias antes de intereses e impuestos Intereses ms abonos al pasivo principal

1.17.4.3 Razn de Cobertura Total (Ct): Esta razn incluye todos los tipos de obligaciones, tanto los fijos como los temporales, determina la capacidad de la empresa para cubrir todos sus CARGO financieros.

25

CT = Utilidades antes de pagos de arrendamientos, intereses e impuestos Intereses + abonos al pasivo principal + pago de arrendamientos

1.18 TCNICAS DE EVALUACIN FINANCIERA

1.18.1 Valor Actual Neto El valor actual neto es la diferencia entre todos los ingresos y todos los egresos actualizados al periodo actual. Segn el criterio del valor actual neto el proyecto debe aceptarse si su valor actual neto es positivo

1.18.1 Tasa Interna de Retorno. Las reglas de la tasa interna de retorno y del valor presente neto conducen a decisiones idnticas, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones. La primera, los flujos de efectivo de el proyecto deben ser convencionales, por lo que el primer flujo de efectivo (inversin inicial) ser negativo, despus los dems sern positivos. La segunda, el proyecto debe ser independiente, lo que significa que la decisin de aceptar o no este proyecto, no influya en la decisin que se vaya a tomar en cualquier otro proyecto. Cuando no se cumplan estas dos condiciones, o simplemente no se cumpla con una sola de ellas, pueden presentarse problemas a futuro.

1.19 SUPERMERCADO

1.19.1 Definicin Supermercado o sper, es un establecimiento comercial urbano inferior a 2.500 m que vende bienes de consumo en sistema de autoservicio entre los que se encuentran alimentos, ropa, artculos de higiene, perfumera y limpieza. Estas tiendas pueden ser parte de una cadena, generalmente en forma de franquicia, que puede tener ms sedes en la misma ciudad, estado, pas. Los supermercados generalmente ofrecen productos a bajo precio. Para generar beneficios, los supermercados intentan contrarrestar el bajo margen de ganancias con un alto volumen de ventas.

1.19.2 Clasificacin Por su tamao, los supermercados se dividen en: Autoservicio - hasta 400 m

26

Supermercado mediano - de 400 a 1.500 m Supermercado grande - de 1.500 a 2.500 m

1.19.3 Caractersticas Los clientes que entran a un supermercado generalmente lo recorren con un carrito, en el cual van guardando los productos que desean comprar. Los productos estn distribuidos por secciones: ultramarinos, alimentos frescos, alimentos congelados, bebidas, etc. Estas a su vez se organizan en pasillos clasificados por su naturaleza (galletas, cereales, frutas, carnes, etc.). El cliente realiza el pago en cajas que se encuentran situadas en las salidas del establecimiento.

1.19.4 Distribucin La distribucin de secciones es muy similar en todos los supermercados. La intencin es que el cliente describa el recorrido ms amplio posible por lo que los productos de primera necesidad se colocan en diferentes puntos del mismo y, generalmente, alejados de la entrada: carne, pescado, pan, leche, agua. Los muebles con estantes en donde se exponen los productos se denominan gndolas y su lateral, cabecera de gndola. Por su parte, los productos congelados y lcteos se exponen en arcones frigorficos.

1.20 CANTN PIMAMPIRO Ubicacin: 52 Km. al Nor Oeste de Ibarra Altura: 2.165 m.s.n.m. Clima: Templado

Temperatura:

15C Pueblo antiqusimo de gran ancestro, fue una tribu importante, poderosa, libre e independiente. Existi antes de la venida de los Shyris en el ao 930 de la era cristiana. An se encuentran vestigios de esa poca. Su fuente de riqueza constituy el cultivo y comercializacin de la coca, la misma que intercambiaban con oro, plata y animales trados por otras tribus.

27

Considerado el cantn agrcola por la fertilidad y gran productividad de sus tierras que prodigiosamente acepta toda clase de cultivos.

28

CAPTULO II

2. ESTUDIO DE MERCADO

2.1 ANTECEDENTES

En la Provincia de Imbabura, especialmente en el cantn Pimampiro, no existe un Supermercado de Autoservicio, que expenda productos de consumo masivo. El Estudio de Factibilidad para la creacin de un Supermercado de Autoservicio nos ha permitido conocer ms a fondo, la situacin social, cultural y comercial de las familias Pimampireas.

Para realizar el diagnstico de la oferta y la demanda, se manejo aproximadamente durante dos meses el siguiente procedimiento.

Diseo de encuestas a: o Propietarios de tiendas o Pobladores

Aplicacin de encuestas

Tabulacin y anlisis de la Informacin

2.2 OBJETIVOS Determinar la necesidad de crear un Supermercado de autoservicio en el Cantn Pimampiro que permita a los habitantes acudir a un sitio cercano para que puedan obtener productos que se acojan a sus necesidades tanto primarias y secundarias a precios bajos. Con la finalidad de tener un norte investigativo en el presente proyecto ha sido necesario plantearse los siguientes objetivos diagnsticos.

2.2.1. OBJETIVOS ESPECFICOS Analizar el comportamiento de las tiendas del Cantn Pimampiro.

29

Determinar el comportamiento de la demanda de productos de consumo masivo en el Cantn Pimampiro.

2.3 VARIABLES DIAGNSTICAS Los objetivos planeados anteriormente responden a un aspecto o rea por conocerse por lo tanto se ha creado conveniente plantearse las siguientes variables.

2.3.1. VARIABLES DE LA DEMANDA Plaza

Promocin

Producto

Precio

2.3.2. VARIABLES DE LA OFERTA

Plaza

Promocin

Producto

Precio

2.3.3. VARIABLE DE INFRAESTRUCTURA Infraestructura

2.4 INDICADORES Quienes aportan informacin a cada variable son los indicadores o subaspectos de la variable, en tal virtud para cada una de las variables se ha determinado una serie de indicadores que aportan informacin, siendo estos por variable los siguientes.

2.4.1. VARIABLES DE LA DEMANDA

PRECIO Precio de compra

Forma de pago

Forma de compra

30

PRODUCTO

Forma de compra (peso, unidad) Presentacin

Dificultades para adquirir

Consumo semanal

Deseos de aumentar consumo

Meses de mayor demanda

PLAZA

Lugar de compra

Ubicacin interna

PROMOCIN Atencin al cliente

Ofertas de los productos

Estrategias publicitarias

2.4.2. VARIABLES DE LA OFERTA

PRECIO Precio de venta

Mecanismo para determinar el precio

Relacin con consumidor final

Financiamiento

PRODUCTO Variedad de productos

Calidad de productos

Colocacin de productos

PLAZA

Lugar de venta

31

Destino del producto

Condiciones del local

Transporte al lugar de expendio

PROMOCIN Estrategias de mercado

Comercializacin

Medios de promocin

Atencin al cliente

2.4.3. VARIABLES DE INFRAESTRUCTURA

INFRAESTRUCTURA Ubicacin geogrfica

Distribucin del espacio fsico

2.5 MATRIZ DE RELACIN A continuacin se presenta una matriz de relacin que nos permite visualizar la relacin horizontal de los objetivos, variables, indicadores con las tcnicas de investigacin cientficas utilizadas para cada uno de los componentes y con la fuente brindar informacin de cada indicador.

32

MATRIZ RELACIN OBJETIVO VARIABLE INDICADORES TCNICA FUENTE DE INFORMACIN

Analizar el

comportamiento de las tiendas del Cantn Pimampiro.

PRECIO

Precio de venta

Mecanismo para determinar el precio

Relacin con consumidor final

Financiamiento

Encuesta

Encuesta

Observacin Encuesta

Propietarios de tiendas Propietarios de tiendas Tiendas Propietarios de tiendas

PRODUCTO Variedad de productos

Calidad de productos

Colocacin de productos

Encuesta

Encuesta

Observacin

Propietarios de tiendas Propietarios de tiendas Tiendas

PLAZA Lugar de venta

Destino del producto

Condiciones del local

Transporte al lugar de expendio

Encuesta

Observacin Observacin Encuesta

Propietarios de tiendas Tiendas Tiendas Propietarios de tiendas

PROMOCIN Estrategias de mercado Comercializacin

Medios de promocin

Atencin al cliente

Encuesta

Encuesta

Encuesta

Observacin

Propietarios de tiendas Propietarios de tiendas Propietarios de tiendas Tiendas

33


Determinar el

comportamiento

de la demanda de productos de consumo masivo

en el Cantn Pimampiro.

.

PRECIO

Precio de compra

Forma de pago

Forma de compra

Encuesta

Encuesta

Encuesta

Pblico Pblico Pblico

PRODUCTO Forma de compra (peso, unidad) Presentacin

Dificultades para adquirir

Consumo semanal

Deseos de aumentar consumo

Meses de mayor demanda

Encuesta

Encuesta

Encuesta

Encuesta

Encuesta

Encuesta

Encuesta

Pblico Pblico Pblico Pblico Pblico Pblico Pblico

PLAZA Lugar de compra

Ubicacin interna

Encuesta

Encuesta

Pblico Pblico

PROMOCIN Atencin al cliente Ofertas de los productos

Estrategias publicitarias

Encuesta

Encuesta

Encuesta

Pblico Pblico Pblico

34


Determinar la necesidad de crear un supermercado de Autoservicio en el cantn

Pimampiro.

.

INFRAESTRUCTURA

Ubicacin geogrfica

Distribucin del espacio fsico

Encuesta

Entrevista

Pblico Arquitectos

35

2.6 MECNICA OPERATIVA

2.6.1 POBLACIN O UNIVERSO

La investigacin de capo desarrollada requiri plantearse los siguientes universos o conjunto de unidades de investigacin para los cuales sern vlidas las conclusiones que se obtenga.

Universo 1 40 tiendas del Cantn Pimampiro

Universo 2 3237 Familias del Cantn Pimampiro

2.6.2 DETERMINACIN DE LA MUESTRA

Al interesarnos la representatividad de la poblacin a investigarse y con la finalidad de optimizar tiempo y recursos se ha credo conveniente determinar muestras de una manera tcnica y cientfica para lo cual se ha utilizado la siguiente frmula estadstica.

N d2Z2 n =

(N-1) E2 d2Z2

n = Muestra a determinarse N = Poblacin por familia 14566/4,5 = 3236,89 d2 = Varianza equivalente 0,25 tomada como referencia con respecto a una desviacin

tpica de 0,5 (d = 0,5) Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza o nivel de significancia que se lo ha

tomada en relacin del 95% y que equivale a 1,96 N-1 = Correccin que se usa para muestras mayores a 30 unidades E = Lmite aceptable de error de muestra que vara entre el 1% y el 9% (0,01 0,09)

Muestra 1 Tiendas del Cantn Pimampiro Por ser la poblacin muy pequea ser ha decidido hacer un censo y la muestra sera igual a 40 tiendas del Cantn Pimampiro.

36

Muestra 2 Familias del Cantn Pimampiro

(3237) (0,25) (1,96)2 n =

(3237 -1) (0,05)2 + (0,25) (1,96)2

n = 343 Familias del Cantn Pimampiro

2.6.3 INFORMACIN PRIMARIA

2.6.3.1 ENCUESTAS Las encuestas se realizaron en el mes de junio en el Cantn Pimampiro se aplic a los propietarios de las tiendas y a las familias consideradas poblacin. Las preguntas las realizaron los integrantes del proyecto a los encuestados

2.6.3.2 ENTREVISTAS Las entrevistas se realizaron en el mes de junio en el Cantn Pimampiro se aplic a los arquitectos. Las preguntas las realizaron los integrantes del proyecto a los entrevistados se utilizaron cuestionarios establecidos con anterioridad a la entrevista.

2.6.3.3 OBSERVACIN La Observacin se realiz en el mes de junio en el Cantn Pimampiro se aplic a las tiendas del cantn. Se realiz observacin directa a cada una de las tiendas para ver todo lo que tena que ver con el funcionamiento.

2.6.4 INFORMACIN SECUNDARIA Para realizar el Estudio de mercado se utilizaron varios textos que se encuentran en la Biblioteca de la Pontificia Universidad Catlica y adems de esto se utiliz una herramienta que consideramos importante como es el Internet

37

2.7 TABULACIN Y ANLISIS DE LA INFORMACIN

2.7.1 ASPECTOS RELEVANTES DE LA OFERTA.

2.7.2 Encuesta aplicadas a Propietarios de Tiendas

1. Qu instrumento utiliz para la creacin de su tienda?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Estudio de Mercado 1 2,5%

Presupuestos 8 20,0%

Ninguno 31 77,5%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas

Autor: Diana Egas y Soledad Bonilla

3% 20%

77%

Estudio de MercadoPresupuestosNinguno

De acuerdo a las encuestas realizadas el 2,5% de los propietarios de las tiendas han realizado un estudio de mercado para la creacin de su negocio, el 20% mediante presupuesto y el 77,5% no ha realizado ninguno de los anteriores, esto se debe a que la creacin de sus tiendas se lo realiz desde hace mucho tiempo atrs y por ello los propietarios no tenan conocimiento de presupuestos y estudio de mercado, por lo cual se basaron nicamente en la observacin y la necesidad de tener su negocio propio

38

2. Con cuantos empleados maneja las actividades en su tienda?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Una persona 5 12,5%

Dos personas 11 27,5%

Tres personas 7 17,5%

Ms de tres personas 17 42,5%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas


13%

27%

18%

42% Una personaDos personasTres personasMas de tres personas

Segn las encuestas aplicadas el 12,5% de los propietarios de las tiendas trabajan con la ayuda de un empleado para manejar las actividades de su negocio, el 27,5% cuenta con dos personas, el 17,5% con tres personas y el 42,5% con ms de tres personas; esto se debe que en la Ciudad de Pimampiro la feria es el da domingo y la mayora de las tiendas requieren de ms de tres personas por considerarse tiendas grandes.

39

3. Cree que el nivel acadmico de sus empleados es importante para el desarrollo de sus labores?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

S 25 62,5%

NO 15 37,5%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas


62%

38%

SINO

De acuerdo a las encuestas realizadas se puede analizar que el 62,5% creen que si es importante el nivel acadmico de sus empleados ya que en la actualidad el conocimiento ha avanzado y con ello las personas deben avanzar conjuntamente. El 37,5% creen que no es importante el desarrollo acadmico de sus empleados por lo que ellos requieren es personas activas y dispuestas a trabajar.

40

4. El Local donde funciona su negocio es?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Propio 29 72,5%

Arrendado 9 22,5%

Anticresis 2 5,0%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas


72%

23%5%

PropioArrendadoAnticresis

Segn las encuestas realizadas el 72,5% de los locales de las tiendas es propio porque la mayora de la infraestructura de la ciudad es construido con locales comerciales en su domicilio. El 22,5% es arrendado y el 5% tienen sus locales en anticresis. El tener un local propio es de gran ventaja para el dueo del negocio ya que minimizara sus costos y por ende maximizara su rentabilidad.

41

5. Qu tipo de administracin maneja su negocio?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Familiar 5 12,5%

Unipersonal 35 87,5%

Sociedad 0 0,0%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas


13%

87%

0%

FamiliarUnipersonalSociedad

Mediante la informacin obtenida a travs de las encuestas el 12,5% de los propietarios de las tiendas tienen administracin familiar, el 87,5% es Unipersonal con respecto a la Sociedades no se encontr ningn negocio que funcione con esa administracin. Al tener la mayora de las tiendas una administracin Unipersonal esto les beneficia porque la rentabilidad sera nicamente para el dueo del negocio.

42

6. Con qu canales de distribucin se maneja su negocio?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Minoristas 36 90,0%

Mayoristas 4 10,0%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas


90%

10%

MinoristasMayoristas

A travs de la informacin obtenida por medio de las encuestas el 90% de las tiendas son minoristas y apenas el 10% son mayoristas.

Este anlisis nos permite esclarecer que la creacin de un Supermercado es beneficiosa para el Cantn Pimampiro ya que no existe un porcentaje grande de mayoristas para que cubran las necesidades de los habitantes del Cantn.

43

7. Qu sistema de control econmico utiliza su negocio?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Presupuestos 5 12,5%

Libro de ingresos y egresos 32 80,0%

Lleva contabilidad 3 7,5%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas


13%

79%

8%Presupuestos

Libro de ingresos yegresosLleva contabilidad

De acuerdo a los datos obtenidos a travs de las encuestas el 12,5% de las tiendas llevan el control econmico de su negocio mediante presupuestos, el 80% solamente lleva un libro de ingresos y egresos y el 7,5% lleva contabilidad. Por ser la mayora de las tiendas negocios pequeos lo ms importante para ellos es saber cuento gastan y cuanto obtienen en sus ventas y muy pocas tiendas son las que verdaderamente tienen un control adecuado para el conocimiento del giro del negocio.

44

8. Cuntas horas usted atiende en su negocio? TABLA DE DATOS

Frecuencia %

10 horas 7 17,5%

15 horas 32 80,0%

18 horas 1 2,5%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas


18%

79%

3%

10 horas15 horas18 horas

Mediante los datos obtenidos el 17,5% de los propietarios de las tiendas atienden en su negocio aproximadamente 10 horas diarias, el 80% 15 horas diarias y el 2,5% 18 horas diarias, por lo que se puede concluir que un porcentaje alto la mayora de las tiendas manejas un horario flexible para que los habitantes del Cantn puedan acceder a sus productos.

45

9. Cules son las pocas de ms demanda?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Fiestas del Cantn 7 17,5%

poca de Navidad 10 25,0%

Fin de ao 20 50,0%

Feriados 3 7,5%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas


18%

25%49%

8%Fiestas del Cantn poca de NavidadFin de aoFeriados

Las encuestas realizadas nos indican que el 17,5% de los propietarios de las tiendas opinan que la poca de ms demanda es en Fiestas del Cantn, el 25% en poca de Navidad, el 50% en Fin de ao y el 7,5% en Feriados. De acuerdo a estos datos se puede analizar que la poca de ms demanda es fin de ao por que existe la concurrencia de turistas de las diferentes ciudades del pas.

46

10. Cul es su mercado meta?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Nios 7 17,5%

Adultos 10 25,0%

Familias 23 57,5%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas


18%

25%57%

NiosAdultosFamilias

De acuerdo a los datos obtenidos el 17,5% de los propietarios creen que su mercado meta son los nios, el 25% los adultos y el 57,5% las familias. Con los datos obtenidos podemos concluir que las tiendas deben tener variedad de productos para satisfacer las necesidades especialmente el de las familias ya que estas tienen un alto porcentaje de consumo.

47

11. Que procedencia tienen los productos de su tienda

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Cantonal 3 7,5%

Provincial 10 25,0%

Nacional 20 50,0%

Internacional 7 17,5%

Total 40 100%

Fuente: Encuestas


8%

25%

49%

18%

CantonalProvincialNacionalInternacional

De la informacin obtenida se puede decir que la procedencia de los productos que adquieren los propietarios de las tiendas el 7,5% es cantonal, el 25% es provincial, el 50% es Nacional, y el 17,5 es Internacional. Segn los datos se puede concluir que la mayora de los propietarios adquieren productos nacionales para la venta.

48

2.7.3 OBSERVACIN

Indicador Observado: Ubicacin Aspectos Observados. Minoristas.

Las tiendas no se encuentran ubicadas en lugares estratgicos y esto es una desventaja para los consumidores ya que no pueden acceder rpidamente a la obtencin de los productos que necesitan.

Mayoristas

Los negocios de propietarios mayoristas se encuentran muy bien ubicados para que los clientes puedan acceder de una forma rpida a la obtencin se sus productos, cabe recalcar que los mayoristas en ciertos productos no pueden satisfacer las necesidades de los habitantes y con ello los habitantes deben trasladarse a las ciudades ms cercanas a adquirir lo que necesitan.

Indicador Observado: Decoracin Aspectos Observados. Minoristas.

Las tiendas minoristas no estn muy bien decoradas sus espacios no son muy bien distribuidos esto se debe a que el espacio fsico es muy pequeo.

Mayoristas

Las tiendas mayoristas por tener un espacio fsico ms grande la decoracin es un poco ms visible, nicamente un mayorista reparte muy bien su espacio para los productos y los sita muy bien distribuidos.

49

2.8 ASPECTOS RELEVANTES DE LA DEMANDA. 2.8.1 TABULACIN Y ANLISIS DE LA INFORMACIN

2.8.2 Encuesta dirigida los Consumidores

1. Cules son los productos de consumo masivo que ms adquiere?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Vveres 50 14,2%

Frutas 40 11,3%

Aseo personal 56 15,9%

Artculos de limpieza 51 14,4%

Todos los anteriores 156 44,2% Total 353 100%

Fuente: Encuestas


14,2% 11,3% 15,9% 14,4%

44,2%

Vveres Frutas Aseopersonal

Artculos delimpieza

Todos losanteriores

VveresFrutasAseo personalArtculos de limpiezaTodos los anteriores

Segn las encuestas obtenidas el 14,2% de los consumidores del Cantn consumen vveres, el 11,3% frutas, el 15,9% productos de aseo personal, el 14,4% artculos de limpieza y el 44,2% todos los anteriores, lo que quiere decir que al crear un supermercado con variedad de productos al alcance de los consumidores la demanda de los mismos sera muy alta.

50

2. Al momento de adquirir sus productos donde prefiere comprar?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Tienda 92 26,1%

Supermercado 105 29,7%

Comisariato 78 22,1%

Mercado 78 22,1% Total 353 100%

Fuente: Encuestas


26,1%29,7%

22,1% 22,1%

Tienda Supermercado Comisariato Mercado

TiendaSupermercadoComisariatoMercado

A travs de las encuestas obtenidas al momento de adquirir sus productos prefiere comprar el 26,1% en tiendas, el 29,7% en supermercados, el 22,1% en comisariatos y el 22,1% en el mercado. Esto quiere decir que la creacin de un supermercado en el Cantn Pimampiro es factible porque los habitantes tienen que trasladarse la las ciudades ms cercanas para adquirir sus productos, al tener un lugar cercano y con productos variados los habitantes consumiran en el mismo Cantn.

51

3. Con qu frecuencia realiza sus compras en los lugares mencionados en la pregunta anterior?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

A diario 56 15,9%

Semanal 99 28,0%

Quincenal 150 42,5% Mensual 48 13,6% Total 353 100%

Fuente: Encuestas


15,9%

28,0%

42,5%

13,6%

A diario Semanal Quincenal Mensual

A diarioSemanalQuincenalMensual

De acuerdo a las encuestas los consumidores realizan sus compras el 15,9% a diario, el 20% semanal, el 42,5% quincenal, el 13,6% mensual, con esto nos damos cuenta que cada quince das se vende ms porque los habitantes de las parroquias aledaas al Cantn van al cantn Pimampiro a adquirir sus productos.

52

4. Las compras que usted realiza las efecta?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

En el Cantn 164 46,5%

Fuera del Cantn 189 53,5% Total 353 100%

Fuente: Encuestas


46,5%

53,5%

En el Cantn Fuera del Cantn

En el CantnFuera del Cantn

Mediante la informacin obtenida a travs de las encuestas el 46,5% de los consumidores realizan sus compras en el Cantn Pimampiro y el 53,5% lo realizan fuera del Cantn. Se puede concluir que la creacin de un supermercado es de gran ayuda para los consumidores porque pueden tener al alcance de sus manos una variedad de productos de calidad con precios bajos sin tener que gastar mucho en transporte ahorrndoles tiempo y dinero.

53

5. Al momento de adquirir sus productos lo que ms le atrae es?:

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

calidad 120 34,0%

precio 221 62,6%

caractersticas 12 3,4% Total 353 100%

Fuente: Encuestas


34,0%62,6%

3,4%

calidad precio caractersticas

calidadpreciocaractersticas

Con la informacin obtenida en las encuestas el 34% de los consumidores al adquirir sus productos lo que ms les atrae es la calidad, el 62,6% el precio y el 34% las caractersticas del producto. Cabe recalcar que los consumidores lo que les importa nicamente el adquirir productos que satisfagan sus necesidades a precios bajos y luego que sean de buena calidad

54

6. Cul es la forma de pago de las compras de usted realiza?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Efectivo 268 75,9%

Tarjeta de crdito 0 0,0% Crdito personal 85 24,1% Total 353 100%

Fuente: Encuestas


75,9%

0,0%

24,1%

Efectivo Tarjeta de crdito Crdito personal

EfectivoTarjeta de crditoCrdito personal

A travs de las encuestas obtenidas el 75.9% de los consumidores realizan sus compras en efectivo, el 24,1% a crdito, esto es muy bueno ya que al no tener demasiados crditos se obtendra utilidades ms grandes y con esto se podrs realizar descuentos y ofertas para tener ventas altas

55

7. Le gustara que en el cantn existiera un lugar que brinde los beneficios que usted necesite con productos de buena calidad y con excelentes precios?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

S 287 81,3% NO 66 18,7% Total 353 100%

Fuente: Encuestas


81,3%

18,7%

SI NO

SINO

Mediante a las encuestas obtenidas el 81,3% de los consumidores estn de acuerdo con la creacin de un lugar cercano que les brinde todos los beneficios sean estos de calidad y precios bajos para no tener que viajar a otros cantones a adquirir sus productos, el 18,7% de los consumidores no estn de acuerdo porque ya se sienten satisfechos con los beneficios que les brindan las tiendas del Cantn.

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8. Los precios de venta de los productos que adquiere en las tiendas del Cantn son:?

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Altos 213 60,3%

Bajos 115 32,6% Moderados 25 7,1% Total 353 100%

Fuente: Encuestas


60,3%32,6%

7,1%

Altos Bajos Moderados

Altos BajosModerados

Con las encuestas obtenidas se tiene como resultado que el 60,3% de los consumidores opinan que los precios de las compras que realizan en el cantn son altos, el 32,6% dice que son bajos, y el 7,1% opina que son moderados. La creacin de un supermercado con precios bajos y productos de calidad tendra a su favor la mayora de los habitantes del Cantn porque tener al alcance todos los beneficios que ellos necesitan es de gran importancia para ellos.

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9. La calidad de los productos que adquiere en las tiendas del Cantn son:

TABLA DE DATOS

Frecuencia %

Altos 120 34,0%

Media 221 62,6%

Baja 12 3,4% Total 353 100%

Fuente: Encuestas


34,0%

62,6%

3,4%

Altos Media Baja

Altos MediaBaja

De acuerdo a las encuestas realizadas el 34% de los consumidores dicen que la calidad de los productos que compras en el cantn son de calidad alta, el 62,6% de calidad media y el 3,4% de calidad baja. Es factible la creacin de un supermercado con productos de calidad siendo estos variados y al alcance de todos los consumidores.

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CONCLUSIN:

Tabulada, analizada y clasificada la informacin ha permitido con fundamentos y con datos, establecer que sobre la base de la matriz de investigacin planteada, el problema ms relevante detectado es: La falta de un lugar que tenga productos de primera necesidad con costos bajos y al alcance de los clientes en el Cantn Pimampiro.

El problema antes mencionado, entre otros aspectos es fundamentalmente causa de:

Que las personas adquieran sus productos fuera del Cantn Prdida de tiempo y de dinero por parte de los consumidores

Falta de competitividad en relacin con otros Cantones de la Provincia.

De no solucionarse la problemtica expuesta puede acarrearse consecuencias negativas como:

Escasez de fuentes de trabajo y crecimiento econmico Disminucin de capacidad de ahorro y adelanto del Cantn

Aleja del Cantn a turistas e inversionistas nacionales y extranjeros.

Por todo lo expuesto anteriormente se vuelve imprescindible el desarrollo del proyecto de Creacin de un Supermercado de autoservicio en el Cantn Pimampiro.

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CAPTULO III

3. INGENIERA DEL PROYECTO

3.1 PROPUESTA LEGAL

CAPTULO I DE LA DENOMINACIN, NACIONALIDAD, DOMICILIO FINALIDADES Y PLAZO DE DURACIN Artculo uno. - Constituyese en el Cantn Pimampiro con domicilio en el mismo lugar, provincia de Imbabura, Repblica del Ecuador, de nacionalidad Ecuatoriana, la compaa de responsabilidad limitada SUPERMERCADO BAJOS COSTOS CIA LTDA. Artculo dos. - La compaa tiene por objeto y finalidad social: La comercializacin, de productos de consumo masivo. Artculo tres. - La compaa podr solicitar toda clase de prstamos y crditos internos y externos para el mejor cumplimiento de su finalidad para lo cual, se podr constituir gravmenes sobre bienes muebles e inmuebles de propiedad de la compaa. Artculo cuatro. - El plazo de duracin del contrato social de la compaa es de cincuenta aos, a contarse de la fecha de Inscripcin den el Registro Mercantil del domicilio principal de la compaa; puede prorrogarse por resolucin de la Junta General de Socios, la que ser convocada expresamente para deliberar sobre el particular. La compaa podr disolverse antes, si as lo resolviere la Junta General de Socios en la forma prevista en estos estatutos y en la Ley de compaas

CAPTULO II DEL CAPITAL SOCIAL DE LAS PARTICIPACIONES Y RESERVA LEGAL

Artculo cinco. - El capital social de la compaa es de un mil dlares de los Estados Unidos de Amrica, dividido en un mil participaciones de un dlares cada una, que estarn representadas por el certificado de aportacin correspondiente de conformidad con la Ley y estos estatutos, certificado que ser firmado por el Presidente y Gerente de la compaa. El capital est ntegramente suscrito y pagado en numerario en la forma y proporcin que se especifica en las declaraciones. Artculo seis. - La compaa puede aumentar el capital social, por resolucin de la Junta General de los Socio, con el consentimiento de las dos terceras partes del capital social, en la forma prevista en la Ley; y, en tal caso, los socios tendrn derecho preferente para suscribir el

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aumento en proporcin a sus aportes sociales, salvo resolucin en contrario de la Junta general de los Socios. Artculo siete. - El aumento de capital se har estableciendo las participaciones y su pago se lo efectuar: en numerario, en especie, por compensacin de crditos, por capitalizacin de reservas y/o proveniente de la revalorizacin pertinente y los dems medios previstos en la ley. Artculo ocho. - La compaa entregar a cada socio el certificado de aportaciones que le corresponda; dicho certificado de aportacin se extender en libretines acompaados de talonarios y en los mismos se har constar la denominacin de la compaa, el capital suscrito y el capital pagado, nmero y valor del certificado, nombre y apellidos del socio propietario, domicilio de la compaa, fecha de la escritura de constitucin, notara en la que se otorg, fecha y nmero de inscripcin en el Registro Mercantil, fecha y lugar de expedicin, constancia de no ser negociable, la firma y rbrica del presidente y gerente de la compaa, los certificados sern registrados e inscritos en el libro de socios y participaciones; y para constancia de sus recepcin se suscribirn los talonarios Artculo nueve. - Todas las participaciones son de igual calidad, los socios fundadores no se reservan beneficio especial alguno Artculo diez. - Las participaciones de esta compaa podrn transferirse por acto entre vivos requirindose para ello: el consentimiento unnime del capital social, que la cesin se celebre por escritura pblica y que se observe las pertinentes disposiciones de la Ley. Los socios tienen derecho preferente para adquirir estas participaciones a prorrata de las suyas, salvo resolucin en contrario de la Junta General de Socios. En caso de cesin de participaciones se anular el certificado original y se extender uno nuevo. La compaa formar forzosamente un fondo de reserva por lo menos igual al veinte por ciento del capital social segregando anualmente el cinco por ciento de las utilidades lquidas y realizadas Artculo once. En las juntas generales para efectos de votacin cada participacin dar al socio el derecho a un voto

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CAPTULO II DE LOS SOCIOS, DE SUS DEBERES, ATRIBUCIONES Y RESPONSABILIDADES.

Artculo doce. Son obligaciones de los socios: a) Las que seala la Ley de compaas. b) Cumplir con las funciones, actividades y deberes que les asigne la Junta General de

Socios, el presidente y gerente. c) Cumplir con las aportaciones suplementarias en proporcin a participaciones que

tuviere en la compaa cuando y en la forma que decida la Junta General de Socios; y, d) Las dems que sealan los estatutos.

Artculo trece. Los socios del la compaa tienen los siguientes derechos y atribuciones: a) A intervenir, a travs de asambleas, en todas las decisiones y deliberaciones de la

compaa, personalmente o por medio de representante o mandatario constituido en la forma que se determine en el contrato. Para efectos de la votacin, cada participacin dar al socio el derecho de un voto;

b) Elegir y ser elegido para los rganos de administracin c) A percibir los beneficios que le correspondan, a prorrata de las participaciones lo

mismo al respecto del acervo social de producirse la liquidacin de la compaa. d) Los dems previstos en la Ley y en estos estatutos.

Artculo catorce. - La responsabilidad de los socios de la compaa, por las obligaciones sociales, se limita nicamente al monto de sus aportaciones Individuales a la compaa, salvo las excepciones de Ley.

CAPTULO IV DEL GOBIERNO Y ADMINISTRACIN.

Artculo quince. El gobierno y la administracin de la compaa se ejerce por medio de los siguientes rganos: la Junta General de los Socios, el presidente y el gerente. Artculo diecisis. la Junta General de los socios es el rgano supremo de la compaa y est integrada por los socios legalmente convocados y reunidos en el nmero suficiente para formar qurum. Artculo diecisiete. Las sesiones de la junta general de los socios son ordinarias y extraordinarias, y se reunirn en el domicilio principal de la compaa para su validez. Podr la compaa celebrar sesiones de la Junta General de socios en la modalidad de la junta universal, esto es, que la junta puede constituirse en cualquier tiempo y en cualquier lugar dentro del

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territorio nacional, para tratar cualquier asunto, siempre que est presente todo el capital, y los asistentes quienes debern suscribir el acta bajo sancin de nulidad acepten por unanimidad la celebracin de la junta y los asuntos a tratarse, entendindose as legalmente convocada y validalmente constituida Artculo dieciocho. Las juntas generales se reunirn por lo menos una vez al ao, dentro de los tres meses posteriores a la finalizacin del ejercicio econmico, y las extraordinarias en cualquier tiempo que fueren convocadas. En las sesiones de la junta general, tanto ordinarias como extraordinarias, se tratarn nicamente los asuntos puntualizados en la convocatoria, en caso contrario las resoluciones sern nulas.

Artculo diecinueve. Las juntas ordinarias y extraordinarias sern convocadas por el presidente de la compaa, por escrito y personalmente a cada uno de los socios, con ocho das de anticipacin por lo menos al sealado para la sesin de la junta general. La convocatoria indicar el lugar, local, fecha, el orden del da y objeto de la sesin. Artculo veinte. El qurum para las sesiones de la junta general de socios, en la primera convocatoria ser de ms de la mitad del capital social y en la segunda se podr sesionar con el nmero de socios presentes, lo que se indicar en la convocatoria. La sesin no podr instalarse ni continuar vlidamente sin el qurum establecido. Artculo veintiuno. Las resoluciones se tomarn por mayora absoluta de votos del capital social concurrente a la sesin con las excepciones que sealan estos estatutos y la Ley de Compaas. Los votos en blanco y las abstenciones se sumarn a la mayora. Artculo veintids. Las resoluciones de la junta general de socios tomadas con arreglo a la ley y a estos estatutos y sus reglamentos obligarn a todos los socios, hayan o no concurrido a la sesin, hayan o no contribuido con su voto y estuvieren o no de acuerdo con dichas resoluciones.

Artculo veintitrs. - Las sesiones de la junta general de socios, sern presididas por el presidente de la compaa y a su falta, por la persona designada en cada caso, de entre los socios actuar de secretario el gerente o el socio que en su falta la junta elija en cada caso. Artculo veinticuatro. - Las actas de las sesiones de la junta general de socios se llevar a mquina en hojas debidamente foliadas y escritas en anverso y reverso, las que llevarn la firma del presidente y secretario. De cada sesin de junta se formar un expediente que contendr la copia del acta, los documentos que justifiquen que la convocatoria ha sido hecha legalmente as como todos los documentos que hubieren sido conocidos por la junta. Artculo veinticinco. Son atribuciones privativas de la junta general de socios:

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a) Resolver sobre el aumento o disminucin del capital, fusin o transformacin de la compaa, sobre la disolucin anticipada, la prrroga del plazo de duracin y en general resolver cualquier reforma al contrato constitutivo y a estos estatutos.

b) Nombrar al presidente y al gerente de la compaa, sealndoles su remuneracin y, removerlos por causas justificadas o a la culminacin del periodo para el cual fueron elegidos.

c) Conocer y resolver sobre la formacin de fondos de reserva especiales o extraordinarios

d) Resolver sobre la forma de reparto de utilidades e) Resolver sobre la formacin de fondos de reserva especiales y extraordinarios f) Acordar la exclusin de socios de acuerdo con las causas establecidas en la ley. g) Resolver cualquier asunto que no sea competencia privativa del presidente o del

gerente y dictar las medidas conducentes a la buena marcha de la compaa h) Interpretar con el carcter de obligatorio los casos de duda que se presenten sobre las

disposiciones del estatuto i) Acordar la venta o gravamen de los bienes inmuebles de la compaa j) Aprobar los reglamentos de la compaa k) Aprobar el presupuesto de la compaa l) Resolver la creacin o suspensin de sucursales, agencias, representaciones,

establecimientos y oficinas de la compaa m) Las dems que sealen la Ley de Compaas y estos estatutos Artculo veintisis. - Las resoluciones de la junta general de socios son obligatorias desde el momento en que son tomadas vlidamente. Artculo veintisiete. DEL PRESIDENTE: El presidente ser nombrado por la junta general de socios y durar dos aos en el ejercicio de su cargo pudiendo ser indefinidamente reelegido. Puede ser socio o no. Artculo veintiocho. Son deberes y atribuciones del presidente de la compaa a) Supervisar la marcha general de la compaa y el desempeo de los servidores de la

misma

b) Convocar y presidir las sesiones de la junta general de socios y suscribir las actas c) Velar por el cumplimiento de los objetivos de la compaa y por la aplicacin de sus

polticas

d) Remplazar al gerente por falta o ausencia temporal o definitiva, con las atribuciones conservando las propias mientras dure la ausencia o hasta que la junta general designe

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un remplazo y se haya inscrito su nombramiento y, aunque no se le hubiere encargado la funcin por escrito;

e) Suscribir con el gerente general los actos y contratos conforme la reglamentacin interna de la compaa

f) Firmar el nombramiento del gerente y conferir certificaciones sobre el mismo g) Las dems que sealan la Ley de Compaas, estos estatutos, reglamentos de la

compaa y la junta general de socios Artculo veintinueve. DEL GERENTE: El gerente ser nombrado por la junta general de socios y durar dos aos en su cargo, pudiendo ser reelegido en forma indefinida puede ser socio o no.

Artculo treinta. Son deberes y atribuciones del gerente de la compaa: a) Representar legalmente a la compaa en forma judicial y extrajudicial b) Conducir la gestin de los negocios y la marcha administrativa de la compaa c) Dirigir la gestin econmico financiera de la compaa d) Gestionar, planificar, coordinar y ejecutar las actividades de la compaa e) Realizar pagos por conceptos de gastos administrativos f) Suscribir y ejecutar actos y contratos civiles, mercantiles y otros, con personas

naturales, jurdicas para cumplir con el objeto social de la compaa suscribir juntamente con el presidente conforme la reglamentacin interna de la compaa

g) Suscribir el nombramiento del presidente y conferir copias y certificaciones sobre el mismo

h) Inscribir su nombramiento con la razn de su aceptacin en el Registro Mercantil i) Llevar los libros de actas y expedientes de cada sesin de la junta general j) Manejar las cuentas bancarias segn sus atribuciones k) Presentar a la junta general de socios un informe sobre la marcha de la compaa, el

balance y la cuenta de prdidas y ganancias as como la frmula de distribucin segn la ley dentro de los sesenta das siguientes al cierre del ejercicio econmico

l) Cumplir y hacer cumplir las resoluciones de la junta general de socios m) Ejercer y cumplir las dems atribuciones, deberes y responsabilidades que establece la

ley, estos estatutos, los reglamentos de la compaa y las que seale la junta general de socios.

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CAPTULO V DE LA DISOLUCIN Y LIQUIDACIN DE LA COMPAA

Artculo treinta y uno. La disolucin y liquidacin de la compaa se regula por las disposiciones pertinentes de la Ley de Compaas, por lo establecido en la seccin once; as como por el reglamento pertinente y lo previsto en estos estatutos.

Artculo treinta y dos. No se disolver la compaa por muerte, interdiccin o quiebra de uno o ms de sus socios.

3.2 MACRO LOCALIZACIN Las instalaciones del Supermercado de Autoservicio estar ubicado en la regin sierra, en la Provincia de Imbabura en el Cantn Pimampiro.

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3.3 MICRO LOCALIZACIN La empresa estar ubicada en la calle Bolvar e Imbabura (esquina).

3.4 NOMBRE DE LA EMPRESA El nombre que hemos determinado para la empresa es Supermercado de autoservicio BAJO COSTO CA. LTDA., se ha elegido este nombre porque creemos que motivar a la poblacin al tener un lugar en el cual podrn obtener todo al alcance de sus necesidades y preferencias.

PLAZA 24 DE MAYO

COOP ATUNTAQUI

SUPERMERCADO BAJO COSTO

MUNICIPIO

Calle Imbabura

Calle Olmedo

Calle Ayacucho

Calle

A

maz

onas

Calle

B

olv

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Calle

Fl

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N S

E

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3.5 PROPUESTA ADMINISTRATIVA

3.5.1 MISIN Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, mediante la comercializacin de productos de consumo masivo bajo estndares de calidad, generando desarrollo y rentabilidad, con un equipo profesional de trabajo calificado y experimentado, para asumir este reto con responsabilidad frente a la sociedad, al pas y al medio ambiente.

3.5.2 VISIN Ser una empresa lder en el mercado en un ao que cumpla las expectativas y las necesidades del cliente, adems ser una empresa eficiente y competitiva, que garantice a todos los consumidores calidad en nuestro servicio con un mejoramiento continuo de todas las actividades que desempearemos para el crecimiento y solvencia de la empresa dentro de la provincia de Imbabura y el pas.

3.5.6 OBJETIVOS

Comercializar productos de consumo masivo dentro del cantn Pimampiro, con una atencin oportuna y a la vez crear una cultura de consumo brindndoles facilidad, comodidad en la adquisicin de los mismos.

Mantener un mercado que tenga confianza y preferencia por nuestros productos a comercializar.

Establecer que el rea administrativa cuente con un manual especfico de procedimientos.

Determinar que el rea de Recursos Humanos realice reclutamiento y seguimiento continuo del comportamiento y necesidades de los empleados.

Realizar planes estratgicos para que cada mes las ventas superen las expectativas de los socios.

Definir un manual especfico de funciones para un buen manejo administrativo, financiero.

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3.5.7 POLTICAS

Orientar la actividad empresarial hacia el aseguramiento continuo de la calidad y el servicio al cliente.

Desarrollar la eficiencia y la capacidad competitiva en todas las actividades, de manera que los productos sean suministrados al menor costo posible.

Promover en forma oportuna los ajustes en los precios de venta de los productos a efecto de cubrir los costos, gastos e inversiones empresariales.

Efectuar reuniones peridicas para evaluar el desarrollo de las actividades programadas.

Conceder crditos a 30 das a las instituciones aplicando respectivos descuentos por pronto pago.

Lealtad con el cliente y con la empresa misma, dispuesta a agotar todo el esfuerzo posible para afrontar las circunstancias que se presenten.

Mantener un stock mnimo de inventarios, para satisfacer a los clientes, y rotar continuamente el inventario.

Nuestra empresa siempre estar dispuesta a recibir sugerencias y a realizar cambios, si con esto hay mejoramiento en el rendimiento de la Empresa.

Promover la capacitacin del personal de la empresa en concordancia con la estrategia y objetivos de la Empresa.

La calidad del producto ser el principal atributo que ofrecemos a nuestros clientes.

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3.5.8 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

JUNTA GENERAL DE SOCIOS

GERENTE GENERAL

PRESIDENTE

SECRETARIA

VENTAS Y COMERCIALIZACIN

FINANZAS

BODEGUERO PERCHEROS TESORERO CONTADOR

CAJERO 1

CAJERO 2

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3.5.9 MANUAL DE FUNCIONES La empresa contar con los siguientes niveles jerrquicos:

1. NIVEL DIRECTIVO Junta General de Socios

Presidente

2. NIVEL EJECUTIVO Gerente General

3. NIVEL OPERATIVO Ventas y Comercializacin

Conformada por el siguiente grupo de trabajo: Supervisor

Bodeguero

Perchero

4. NIVEL DE APOYO a) Finanzas Conformada por el siguiente grupo de trabajo:

Contador

Tesorero

Cajeros b) Secretaria.

3.5.9.1 DENOMINACIN DE PUESTOS :

GERENTE GENERAL

DESCRIPCIN DEL CARGO

Organizar, dirigir, tomar decisiones y dar soluciones a problemas adems de estar a cargo del manejo de la entidad.

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Funciones

Aprobar los Estados Financieros

Controlar el manejo de Cuentas Bancarias Fijar responsabilidades a subordinados Establecer bases para un buen control interno

Aprobar polticas de comercializacin y publicidad

Establecer metas y estndares de calidad y servicio

Estudiar la posibilidad sobre nuevos proyectos de Inversin.

Hacer recorridos diarios de sus instalaciones para mantener una comunicacin constante con los empleados.

Perfil Inteligencia para comprender

Facilidad verbal para dialogar

Juicio para tomar decisiones

Tener don de mando para dirigir

Requisitos de Instruccin Poseer ttulo superior de Administrador o afines

Conocimiento de Relaciones Humanas

Experiencia en comercializacin de productos de primera necesidad

Responsabilidades

Responsabilidad sobre el personal

Responsable de el correcto manejo de los bienes de la empresa Responsabilidad sobre toda la documentacin.

Condiciones de Trabajo Ambiente Fsico Agradable

Trabajo basndose en objetivos Trabajo tambin bajo alta presin

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CONTADOR

DESCRIPCIN DE CARGO La funcin principal del Contador es registrar y controlar todo movimiento financiero procesando la informacin necesaria para emitir los estados financieros correspondientes.

Funciones

Elaborar el Plan de Cuentas a utilizarse en la contabilidad

Elaborar registros diarios de las transacciones financieras de la Empresa.

Conciliar mensualmente las cuentas de Gastos y de Ingresos

Realizar conciliaciones bancarias mensuales.

Realizar Balances y Estados Financieros, segn requerimiento de la Empresa.

Realizar los formularios para pagar las obligaciones tributarias de la empresa al Servicio de Rentas Internas.

Revisar la conciliacin mensual de las cuentas de Gastos y de Ingresos para analizar la liquidez de la Empresa.

Revisar los respaldos de los Gastos de cada departamento.

Aprobar desembolsos de dinero de cualquier departamento, previo anlisis de necesidades y autorizacin de su propietaria

Revisar junto con el Personal de su rea Balances y Estados Financieros. Hacer cumplir todas las Obligaciones Tributarias que son obligacin de la empresa

presentar al Servicio de Rentas Internas.

Verificar los pagos al personal de la Empresa.

Hacer cumplir todas las obligaciones financieras de la Empresa.

Realizar Inventarios Fsicos en todas las reas de la Fbrica conjuntamente con todo el personal que forma el rea Financiera.

Supervisar el correcto funcionamiento del sist

empresa de negocios pucesa

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