empresa datalab consulting (4)

7/30/2019 Empresa Datalab Consulting (4)

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Marilin Alzate

Mara Teresa CaldernAnbal Montes de Oca


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Datalab Consulting nace como iniciativa, de un equipo

de profesionales y tcnicos, con el fin de atender un

mercado que demanda insertarse de manera cierta enel uso de las nuevas tecnologas.

DataLab Consulting esta enfocada principalmente enla investigacin de mercado y estudios de opinin;

actualmente desea insertarse en el uso y aplicacin deherramientas de web 2.0 y hacer convergencia entrelas necesidades de los clientes, el mercado y elprosumer. Y as de esta manera generar valor ycrecimiento en la organizacin.


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Brindar productos y servicios que garanticen mejorar losniveles de eficiencia y eficacia de nuestros clientes con elaprovechamiento del uso de las nuevas tecnologas demanejo de informacin.

Ser referencia regional como firma consultara quegarantice el crecimiento y xito de sus clientes en todasaquellas reas de negocio donde hemos puesto ungranito con nuestros productos y servicios.


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Determinar a travs de las matrices MicMac, DOFA yPEEA las principales variables internas y externas queforman parte del escenario actual de la organizacin y

podran afectar su desempeo en el largo plazo. Determinar cuales son las acciones que debe tomar la

empresa Datalab consulting para mejorar su situacinactual y pueda posicionarse en el mercado.

Evaluar estrategias para generar nuevos productos yobtener apoyo financiero que garanticen elcrecimiento sostenido de la organizacin.


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N NOMBRE LARGONOMBRE

CORTODESCRIPCION TEMA

1 Capacidad financiera Cap_finan Se refiere a las posibilidades que tiene la empresa para realizar

pagos e inversiones a corto, mediano y largo plazo para su

desarrollo y crecimiento, adems de tener liquidez y margen de

utilidad de operaciones (por citar algunas).

Financieras

2 Capital humano Cap_hum Es una riqueza de la que se dispone en una empresa o institucin,

en relacin con la cualificacin del personal que all trabaja.Representa el valor que aporta cada colaborador, de acuerdo a sus

estudios, conocimientos, capacidades y habilidades.

Empresa,

Organizacin

3 Costos operativos Cots_op Es el dinero que una empresa o una organizacin debe

desembolsar en concepto del desarrollo de las diferentes

actividades que despliega.

Financieras

4 Desarrollo de nuevos

productos

Nue_prod Estrategia de crecimiento en la que una empresa desarrolla nuevos

productos para mercados que ya atiende. Es la etapa de la vida de

un producto nuevo y en la que se investigan sus caractersticas y la

adecuacin al mercado. Si son productos ya comercializados el

objetivo es prolongar su vida dentro del mercado.

Mercados

5 Nuevos nichos de

mercados

Nic_merc Porcin de un segmento de mercado en la que los individuos

poseen caractersticas y necesidades homogneas, y estas ltimas

no estn del todo cubiertas por la oferta general del mercado.

Mercados

6 Satisfaccin del cliente Satis_clie El nivel del estado de nimo de una persona que resulta de

comparar el rendimiento percibido de un producto o servicio con

sus expectativas.

Mercados


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N NOMBRE LARGONOMBRE

CORTODESCRIPCION TEMA

1 Competidores Comp Se refiere a la empresa que oferta un producto o servicio similar o que tiene

el mismo proveedor.

Mercados

2 Crecimiento de la

empresa

Crec_emp El crecimiento de la empresa representa el desarrollo que est alcanzando

la misma, manifestada tanto por el incremento de las magnitudes

econmicas que explican su actividad como por los cambios observados ensu estructura econmica y organizativa

Mercados

3 Innovacin

tecnolgica

Innov_tecnCubre todas las etapas cientficas, tcnicas, comerciales y financieras,

necesarias para el desarrollo y comercializacin exitosa del nuevo o

mejorado producto, proceso o servicio social.

Tecnologa

4 Posicionamiento de

la marca

Pos:_marc El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera

en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos

importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los

clientes en relacin de los productos de la competencia

Mercados

5 Polticas tributarias Pol_trib Politicas creadas por el gobierno para el funcionamiento de la empresa. Regulacione

s

6 Marketing digital Mar_dig Es una forma del marketing que se basa en la utilizacin de recursos

tecnolgicos y de medios digitales para desarrollar comunicaciones

directas, personales y que provoquen una reaccin en el receptor.

Fundamentalmente el marketing digital se utiliza para crear una presencia

en medios digitales como internet, telefona mvil, televisin digital eincluso los videojuegos.

Mercados


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1:Cap_fi

nan

2:Cap_h

um

3:Com

p

4:Cots_

op

5:Crec_e

mp

6:

Innov_te

cn

7:Nue_p

rod

8:Nic_m

erc

9:Pos:_m

arc

10:Satis_

clie

11:Pol_t

rib

12:Mar_

dig

1 : Cap_finan 0 3 2 0 3 3 3 2 3 1 0 1

2 : Cap_hum 3 0 0 2 3 2 2 3 2 3 0 1

3 : Comp 0 1 0 1 2 2 2 1 0 2 1 0

4 : Cots_op 0 2 0 0 1 3 3 2 2 1 0 1

5 : Crec_emp 3 3 0 2 0 3 3 2 3 2 0 06 : Innov_tecn 2 2 0 3 3 0 3 2 3 3 0 2

7 : Nue_prod 2 3 1 3 3 3 0 2 2 3 1 3

8 : Nic_merc 2 3 1 1 3 2 2 0 2 1 0 1

9 : Pos:_marc 3 3 0 2 1 2 2 2 0 2 0 2

10 : Satis_clie 1 2 2 0 3 2 1 2 2 0 0 1

11 : Pol_trib 3 0 2 3 3 2 1 0 0 0 0 0

12 : Mar_dig 3 1 3 2 2 2 3 3 3 3 0 0

Para la elaboracin de la matriz, las influencias se puntuaran de 0 a 3, de la siguienteforma:0 = Sin influencia1 = Dbil2 = Media3 = Fuerte


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En el cuadrante inferior izquierdo se ubican las variables autnomas, se pueden considerar las polticastributarias, y la competencia como variables de poca influencia y dependencia, sin embargo hay queestar atentos a su evolucin, ya que pueden tener cierta importancia en el futuro.

En el cuadrante superior izquierdo se pueden encontrar las variables de influencia, tambin denominadazona de poder, se puede observar que el marketing digital puede ser una variable de alta influencia y

baja dependencia, para la propuesta de la empresa de incursionar en la publicidad y mercadeo a travsde uso de nuevas tecnologas, hay que prestar atencin porque puede ser determinante.

En el cuadrante superior derecho se encuentran ciertas variables que son muy influyentes y tienen unalto grado de dependencia, pueden convertirse en factores de inestabilidad, entre ellas se ubican losnuevos productos, la innovacin tecnolgica, la capacidad financiera, el crecimiento de la empresa lascuales, reaccionaran en un futuro ante cualquier cambio en las variables de las cuales dependen. Se

deben analizar y revisar de forma cuidadosa.

Por ltimo, se observa el cuadrante inferior derecho, donde se encuentran las variables dependientes,entre las que se encuentran nichos de mercado, satisfaccin del cliente as como los costos operativos,las cuales se caracterizan por tener muy poca influencia en otras variables, sin embargo un alto grado dedependencia. El comportamiento futuro de estas variables depender de la influencia que ejercernvariables tales como el marketing digital y la creacin de nuevos productos, as como las variables deriesgo antes mencionadas.


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FORTALEZAS DEBILIDADESF1 Personal altamente calificado.F2Amplia experiencia en investigacin

de mercados y manej0 de redessociales.F3 Dispone de un software ad-hoc parael procesamiento de informacin.F4 Buena gestin organizativa.F5 Amplio entendimiento del mercadolocal y regional.F6 Brinda productos y serviciospersonalizados a cada uno de susclientes.

D1 Cartera de clientes limitada.

D2 Poca Capacidad financiera.

D3 Altos costos de personal.

D4 Falta de nuevas tecnologas para el

procesamiento de informacin.

D5 Falta de planificacin estratgica por

parte de los directivos y gerentes de la

organizacin.

OPORTUNIDADES Estrategias FO Estrategias DO

O1Aumento de la penetracin y uso del internet en VenezuelaO2Alta tendencia al consumo de aparatos tecnolgicosO3Alta penetracin y uso de redes sociales (Twitter,Facebook, Youtube, Pinterest, entre otros.O4La banca pblica y privada ofrece nuevas opciones para elfinanciamiento de la empresas.O5 Las empresas se encuentra en la bsqueda de asesora,

formacin y capacitacin en el uso de las nuevas tecnologaspara el establecimiento de estrategias de marketing.

1. Desarrollar estrategias demarketing, adaptadas a lasnuevas tendencias de mercado.

2. Solicitar crditos ante la bancapblica o privada para laadquisicin de nuevastecnologas.

3. Desarrollar campaaspublicitarias para la promocinde productos y servicios.

1. Adquisicin de nuevas tecnologasque faciliten el procesamiento deinformacin.

2. Bsqueda de nuevos clientes.3. Desarrollar planes de capacitacin

para captar nuevos clientes.

AMENAZAS Estrategias FA Estrategias DAA1 Ley de trabajo.

A2 Falta de seguridad jurdica.

A3 Crisis econmica del pas.

A4 Nuevos competidores en el mercado.

A5 Decrecimiento en la compra de aparatos tecnolgicos(celulares, tablets) y hardware (computadores, servidor, entreotros debido al aumento ro resivo de los recios.

1. Ofrecer servicios y productosde bajos costos.

2. Desarrollos de aplicaciones yherramientas digitales gratis.

3. Ampliar el portafolio deproductos.

1. Desarrollo de estrategiasinnovadoras para alcanzar mejorposicionamiento en ele mercado.

2. Generar un plan estratgico anual,adecuado a las condiciones internasde mercado.

3. Capacitacin del personal de ventas

FactoresInternos

FactoresExternos


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FORTALEZA FINANCIERA PONDERACION VENTAJA COMPETITIVA PONDERACION

No tiene deudas +6 Personal altamente calificado. -1

Liquidez +3 Amplia experiencia en investigacin de

mercados y manej0 de redes sociales

-1

Capital de Trabajo +4 Productos y servicios personalizados a

cada uno de sus clientes.

-1

Altos gastos operativos +1 Amplio entendimiento del mercado local y

regional.

-2

PROMEDIO FF +3,5 PROMEDIO VC -1,25

Variables Internas

Variables ExternasESTABILIDAD AMBIENTAL PONDERACION FORTALEZA INDUSTRIAL PONDERACION

Crisis econmica del pas. -6 Dispone de un software ad-hoc para el

procesamiento de informacin.

-1

Decrecimiento en la compra de

aparatos tecnolgicos (celulares,

tablets) y hardware (computadores,

servidor, entre otros), debido al

aumento progresivo de los precios.

-4 Alta penetracin y uso de redes sociales

(Twitter, Facebook, Youtube, Pinterest,

entre otros.

-1

Alta Inflacin -6 Aumento de la penetracin y uso del

internet en Venezuela

-1

Altos costos por alquileres, mano de

obra, contribuciones sociales.

-3 Nuevos mecanismos de financiamientos -1

PROMEDIO EA -4,75 PROMEDIO FI -1


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Eje X = VC+(FI) Eje X = -1,25 + (-1)= -2,25Eje Y = FF+(EA) Eje Y +3,5 + (-4,75) = -1,50

Actitud DefensivaDatalab Consulting,

debe poner especialatencin en mejorarlas habilidades

internas, buscar lasformas de evitar lasamenazas externas,

lo cual se logra conestrategias dereduccin, de

liquidacin y dediversificacin

concntrica.
http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=nWjXEXt3UqNirM&tbnid=Ji1TIvqOQfHPcM:&ved=&url=http://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Matriz_de_Posici%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Evaluaci%C3%B3n_de_la_Acci%C3%B3n_(PEYEA)&ei=rDAZUqb6Fun52AWMh4Bo&bvm=bv.51156542,d.b2I&psig=AFQjCNGpvtSq5AEXWAGEnP2bNGxtPPpwxA&ust=1377468972803439http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=nWjXEXt3UqNirM&tbnid=Ji1TIvqOQfHPcM:&ved=&url=http://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Matriz_de_Posici%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Evaluaci%C3%B3n_de_la_Acci%C3%B3n_(PEYEA)&ei=rDAZUqb6Fun52AWMh4Bo&bvm=bv.51156542,d.b2I&psig=AFQjCNGpvtSq5AEXWAGEnP2bNGxtPPpwxA&ust=1377468972803439http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=nWjXEXt3UqNirM&tbnid=Ji1TIvqOQfHPcM:&ved=&url=http://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Matriz_de_Posici%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Evaluaci%C3%B3n_de_la_Acci%C3%B3n_(PEYEA)&ei=rDAZUqb6Fun52AWMh4Bo&bvm=bv.51156542,d.b2I&psig=AFQjCNGpvtSq5AEXWAGEnP2bNGxtPPpwxA&ust=1377468972803439http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=nWjXEXt3UqNirM&tbnid=Ji1TIvqOQfHPcM:&ved=&url=http://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Matriz_de_Posici%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Evaluaci%C3%B3n_de_la_Acci%C3%B3n_(PEYEA)&ei=rDAZUqb6Fun52AWMh4Bo&bvm=bv.51156542,d.b2I&psig=AFQjCNGpvtSq5AEXWAGEnP2bNGxtPPpwxA&ust=1377468972803439http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=nWjXEXt3UqNirM&tbnid=Ji1TIvqOQfHPcM:&ved=&url=http://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Matriz_de_Posici%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Evaluaci%C3%B3n_de_la_Acci%C3%B3n_(PEYEA)&ei=rDAZUqb6Fun52AWMh4Bo&bvm=bv.51156542,d.b2I&psig=AFQjCNGpvtSq5AEXWAGEnP2bNGxtPPpwxA&ust=1377468972803439http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=nWjXEXt3UqNirM&tbnid=Ji1TIvqOQfHPcM:&ved=&url=http://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Matriz_de_Posici%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Evaluaci%C3%B3n_de_la_Acci%C3%B3n_(PEYEA)&ei=rDAZUqb6Fun52AWMh4Bo&bvm=bv.51156542,d.b2I&psig=AFQjCNGpvtSq5AEXWAGEnP2bNGxtPPpwxA&ust=1377468972803439http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=nWjXEXt3UqNirM&tbnid=Ji1TIvqOQfHPcM:&ved=&url=http://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Matriz_de_Posici%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Evaluaci%C3%B3n_de_la_Acci%C3%B3n_(PEYEA)&ei=rDAZUqb6Fun52AWMh4Bo&bvm=bv.51156542,d.b2I&psig=AFQjCNGpvtSq5AEXWAGEnP2bNGxtPPpwxA&ust=1377468972803439http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=nWjXEXt3UqNirM&tbnid=Ji1TIvqOQfHPcM:&ved=&url=http://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Matriz_de_Posici%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Evaluaci%C3%B3n_de_la_Acci%C3%B3n_(PEYEA)&ei=rDAZUqb6Fun52AWMh4Bo&bvm=bv.51156542,d.b2I&psig=AFQjCNGpvtSq5AEXWAGEnP2bNGxtPPpwxA&ust=1377468972803439http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=nWjXEXt3UqNirM&tbnid=Ji1TIvqOQfHPcM:&ved=&url=http://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Matriz_de_Posici%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Evaluaci%C3%B3n_de_la_Acci%C3%B3n_(PEYEA)&ei=rDAZUqb6Fun52AWMh4Bo&bvm=bv.51156542,d.b2I&psig=AFQjCNGpvtSq5AEXWAGEnP2bNGxtPPpwxA&ust=1377468972803439http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=nWjXEXt3UqNirM&tbnid=Ji1TIvqOQfHPcM:&ved=&url=http://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Matriz_de_Posici%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Evaluaci%C3%B3n_de_la_Acci%C3%B3n_(PEYEA)&ei=rDAZUqb6Fun52AWMh4Bo&bvm=bv.51156542,d.b2I&psig=AFQjCNGpvtSq5AEXWAGEnP2bNGxtPPpwxA&ust=1377468972803439

empresa datalab consulting (4)

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