1

El Sistema Nacional de El Sistema Nacional de NormalizaciNormalizacióón, Certificacin, Certificacióón y n y

MetrologMetrologíía base para el a base para el fortalecimiento de la fortalecimiento de la

CompetitividadCompetitividad

Pereira, noviembre de 2006Pereira, noviembre de 2006

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Categoría Constitucional

• Artículo 78 – Constitución Política“La ley regulará el control de calidad

de bienes y servicios ofrecidos y prestados a la comunidad”.

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Sistema Nacional de AcreditaciSistema Nacional de Acreditacióón, n, NormalizaciNormalizacióón, Certificacin, Certificacióón y n y MetrologMetrologíía a -- SNNCMSNNCM

• Promover en los mercados la seguridad, la calidad y la competitividad del sector productivo o importador de bienes y servicios y proteger los intereses de los consumidores

(Artículo 1 - Dto. 2269/93)

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METROLOGIA HERRAMIENTA DE METROLOGIA HERRAMIENTA DE RENTABILIDAD Y COMPETITIVIDADRENTABILIDAD Y COMPETITIVIDAD

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LA METROLOGÍA EN LO COTIDIANO ¿DÓNDE SE APLICA?

• Todos los aspectos de la vida implican patrones metrológicos.

• Las relaciones entre los hombres implican acuerdos previos en patrones de comunicación y medición.

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LA METROLOGIA, FACTOR DE DESARROLLO

• En los países de mayor industrialización los errores en la medición representan pérdidas del orden del 5% del PIB.

• En nuestro país pueden ser significativamente mayores.

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INCIDENCIA DE LA METROLOGÍA EN LA RENTABILIDAD

• La rentabilidad según los economistas es el resultado de restar del precio de venta el costo de producción.

• Al no poderse determinar con exactitud el consumo de energía, materias primas e insumos la evaluación de costos es poco confiable.

• Los errores en la medición terminan en reprocesos o en la pérdida del producto, lo cual eleva los costos de producción.

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Calidad con Metrología

Calidad sin Metrología

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LA COMPETITIVIDAD

• La competitividad podría ser definida como la facultad de permanecer o sobrevivir en un mercado de competencia, es decir, se puede afirmar que una empresa es competitiva cuando, no obstante sus competidores, permanece en el mercado.

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ELEMENTOS QUE CONFIEREN COMPETITIVIDAD

• Entre todos esos elementos que confieren competitividad a una empresa sobresalen, el precio, la calidad y la credibilidad que despierte el productor en los consumidores

• Los consumidores seleccionan productos basados en parámetros uniformes

• Permiten que la competencia se dé en razón a factores objetivos, de calidad y precio

• Buscan que la información que se les dé sea “veraz, suficiente y universal”

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METROLOGÍA BASE DE LA CALIDAD EN LA COMPETITIVIDAD

• En ausencia de mediciones confiables, la determinación del precio se torna aleatoria y puede llevar a vender a pérdida y, por ende, a desaparecer del mercado.

• La calidad de un producto es la confrontación de sus características cuantitativas con las del patrón que se esté usando.Las características cualitativas del producto resultan de la sumatoria o combinación de sus atributos cuantitativos, es decir medibles.

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METROLOGÍA BASE DE LA CALIDAD EN LA COMPETITIVIDAD

• En la medida que el productor conozca las características que se esperan de sus productos y las que éstos tienen, puede planificar mejor su actividad y responder las reclamaciones de manera fundamentada

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LA TRAZABILIDAD Y LA CALIDAD

14Instrumentosde mediciónverificados

InstrumentosInstrumentosde medicimedicióónncalibradoscalibrados

Instrumentosde medicide medicióónncalibcalib., ., ajustajust....

ServicioServiciodede

VerificaciVerificacióónn

Serviciodede

CalibraciCalibracióónnCalibrarCalibrarAjustar

SIC SIC ––DIVISIDIVISIÓÓN N DE DE

METROLOGMETROLOGÍÍAA

PTB CENAMNIST INMETRO

PatrónNacional

Patrón Internacional

Patrón Nacional

Patrónde

Trabajo

Instrum.de

Medición

BIPM

InstitutoInternacional FRANCIA

InstitutosNacionales -Internacionales

COLOMBIA

Empresas, Fábricas.Laboratorios de Calibracióny Ensayos

Instrumentos deMedición en usoGeneral, Comercio,Salud,Prod., Etc.

Certificados

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COMPETITIVIDAD EN LA ERA DE LA GLOBALIZACION:

• Permite que los productos sean evaluados y aceptados universalmente.

• Ayuda a que se eliminen barreras tecnológicas (no arancelarias) de acceso a mercados extranjeros.

• Permite acceso a nuevas tecnologías sin riesgo de no adaptabilidad.

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LA METROLOGIA Y LA APERTURA DE MERCADOS

• Hoy en día en que nos encontramos en pleno proceso de negociaciones de tratados internacionales la ciencia de la metrología cobra una mayorimportancia.

• Nuestros productores encontrarán nuevos competidores, deseosos de ganar nuevos mercados al paso que nuestros consumidores hallarán más opciones para satisfacer sus necesidades

• El desarrollo metrológico de un país es un indicativo de su desarrollo económico.

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FRENTES DE TRABAJO:• Fortalecimiento de la

infraestructura física y del recurso humano

• Fortalecimiento de la relación Gobierno (SIC) Vs. Industria y Sector Académico

• Implementación Sistema de Calidad bajo la ISO 17025 en siete laboratorios de referencia de la SIC con el fin de obtener la acreditación internacional por DKD (Alemania)

• El DKD en noviembre de 2006 realizará la auditoría para la acreditación al laboratorio de Masa

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LA LA ACREDITACIACREDITACIÓÓN,N, LA METROLOGLA METROLOGÍÍA A Y LA Y LA NORMALIZACINORMALIZACIÓÓN, N, LAS CLAVES PARA EL LAS CLAVES PARA EL

COMERCIO EN LA ERA DE LA COMERCIO EN LA ERA DE LA GLOBALIZACIGLOBALIZACIÓÓN DE LA ECONOMN DE LA ECONOMÍÍAA

MARCO LEGAL

TÍTULO V CIRCULAR ÚNICASUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DECRETO 2269, 16 DE NOVIMEBRE DE 1993

SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACIÓN, NORMALIZACIÓN,

CERTIFICACIÓN Y METROLOGÍA

S.I.C.

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ENTIDADES PÚBLICAS

ORGANISMO NACIONAL DE

NORMALIZACIÓNICONTEC

NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS

REGLAMENTOSTÉCNICOS

21

SISTEMAS DE EVALUACISISTEMAS DE EVALUACIÓÓN DE LA N DE LA CONFORMIDAD EN COLOMBIACONFORMIDAD EN COLOMBIA

TIPOS DE ORGANISMOS Y MODALIDADES DE ACREDITACIÓN: ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN ORGANISMOS DE INSPECCIÓNLABORATORIOS DE ENSAYOS LABORATORIOS DE CALIBRACIONES

22

SISTEMAS DE EVALUACISISTEMAS DE EVALUACIÓÓN DE LA N DE LA CONFORMIDAD EN COLOMBIACONFORMIDAD EN COLOMBIA

ACREDITACIÓNASPECTOS A EVALUAR

ACREDITACIÓNASPECTOS A EVALUAR

ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN ASEGURAMIENTODE LA CALIDAD

ASEGURAMIENTODE LA CALIDAD

COMPETENCIATÉCNICA

COMPETENCIATÉCNICA

LABORATORIO DEENSAYOS

ACREDITADO

METROLOGIA

S.I.C.

COMPRADOR

PRODUCTO

ORGANISMO DECERTIFICACION

ACREDITADOSO

LIC

ITU

D D

EC

ER

TIF

ICA

CIO

N

FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA

PROVEEDOR

NORMAS TÉCNICAS

INFORMEDE RESULTADOS

7 1

55

39

27 22

95

63

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2002 =102 2006*=207

ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD ACREDITADOS DENTRO DEL SNNCM 2002 - 2006

Organismos de Certificación Organismos de InspecciónLaboratorios de Ensayo Laboratorios de Calibración

*Corte de cifras del 2006 = 30 de octubre de 2006

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ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD ACREDITADOS AMBITO VALUNTARIO Y AMBITO REGULADO (Reglamentos Tècnicos)

2006

Sector Regulado*26,09%

Sector Voluntario73,91%

* El ambito regulado empiaza a presentar indicadores a partir del año 2005, por lo tanto no hay comparativo

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ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD ACREDITADOS: COBERTURA GEOGRAFICA

Santanderes14,49%

Bogotá - C/marca52,17%

Costa Atlántica7,25%

Boyaca0,48%

Zona Occidental6,28%

Medellín13,53%

Zona Cafetera5,80%

Fuente: División de Normas Técnicas - Acreditación

OBJETIVOS DEL SISTEMA

PROTECCION DEL CONSUMIDOR

INCIDIR EN LOS PROCESOS DE CALIDAD Y COMPETITIVIDAD DE LA INDUSTRIA NACIONAL

FACILITAR EL COMERCIO NACIONAL E INTERNACIONAL

RACIONALIZAR LA INFRAESTRUCTURARELACIONADA CON CALIDAD

S.I.C.

Sistema Nacional de Acreditación, Normalización, Certificación y Metrología

• Infraestructura confiable para la evaluación de la conformidad y demostración de la calidad

• Acceso a laboratorios de pruebas para el desarrollo de nuevos productos

• Mejoramiento de la infraestructura metrológica del país• Mejoramiento de la cultura de consumo

(reconocimiento de certificados)

• Beneficios:

S.I.C.

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Superintendencia de Industria y ComercioSuperintendencia de Industria y Comercio

Carrera 13 No. 27-00 Piso 5, Bogotá

Teléfonos (57 1) 38 20840

Línea gratuita nacional 9800-910165

Sitio en Internet: www.sic.gov.cocorreo electrónico: info@sic.gov.co