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EL SEGURO AGRARIO COMBINADO LOS SEGUROS DE VACUNO Y OVINO AGROSEGURO: Gestión de la contratación siniestros e indemnizaciones VALLADOLID, 28 DE NOVIEMBRE DE 2011 : JORNADA ORGANIZADA POR UPA PARA CASTILLA Y LEÓN

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Page 1: EL SEGURO AGRARIO COMBINADO LOS SEGUROS DE VACUNO Y OVINO AGROSEGURO: Gestión de la contratación siniestros e indemnizaciones VALLADOLID, 28 DE NOVIEMBRE

EL SEGURO AGRARIO COMBINADO

LOS SEGUROS DE VACUNO Y OVINO

AGROSEGURO:Gestión de la contratación siniestros e

indemnizaciones

VALLADOLID, 28 DE NOVIEMBRE DE 2011

:JORNADA ORGANIZADA POR UPA PARA CASTILLA Y LEÓN

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GUIÓN DE LA PRESENTACIÓN

• EJERCICIO 2010. ASEGURAMIENTO E IMPLANTACIÓN.

• AGROSEGURO. LA GESTIÓN DE LA CONTRATACIÓN, SINIESTROS E INDEMNIZACIONES.

• EL SAC: ELEMENTO DE GESTIÓN DE RIESGOS DE LA EXPLOTACIÓN AGROPECUARIA.

• DEBATE, DUDAS, SUGERENCIAS, OBSERVACIONES.

• LOS SEGUROS DE GANADO VACUNO:LÍNEAS 102 Y 185. GARANTÍAS.

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EL SEGURO EN CASTILLA Y LEÓN. EJERCICIO 2010 (I)

CASTILLA Y LEÓN. EJERCICIO 2010. CONTRATACIÓN (M €)

LÍNEA DE SEGURO TODAS L-102 L-130 L-111

PÓLIZAS 83.437 2.002 112 1.283

ANIMALES ASEGURADOS  ----- 200.216 13.986 710.194

CAPITAL ASEGURADO 1.767,000 175,7 8,655 64,925

COSTE NETO 93,760 12,035 0,591 0,400

ENESA 34,023 4,645 0,235 0,150

C y LEÓN 16,824 1,644 0,085 0,054

TOMADOR 42,910 5,818 0,271 0,196

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EL SEGURO EN CASTILLA Y LEÓN. EJERCICIO 2010 (II).

PROVINCIA

VACUNO

DAÑOS RETIRADA

ANIMALES PÓLIZAS ANIMALES PÓLIZAS

SALAMANCA 36.573 399 477.964 4.942

AVILA 19.856 213 211.344 2.825

SEGOVIA 18.747 135 120.318 1.422

LEON 42.797 504 108.321 2.213

ZAMORA 23.510 251 87.611 1.284

BURGOS 24.620 245 71.483 1.066

PALENCIA 23.114 184 56.916 682

VALLADOLID 13.320 73 50.894 474

SORIA 10.303 116 20.765 274

TOTAL 212.840 2.120 1.205.616 15.182

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EL SEGURO EN CASTILLA Y LEÓN. EJERCICIO 2010 (III).

PROVINCIA

OVINO Y CAPRINO

DAÑOS RETIRADA

ANIMALES POLIZAS ANIMALES POLIZAS

ZAMORA 105.412 201

663.389

1.659

SALAMANCA 55.545 154

431.211

1.675

LEON 94.274 178

425.505

1.451

VALLADOLID 55.546

81

336.144

707

SEGOVIA 156.543 268

258.926

694

PALENCIA 39.473

60

245.663

643

SORIA 118.928 165

227.392

529

BURGOS 52.403 106

221.237

762

AVILA 32.865

72

216.287

924

TOTAL 710.989 1.285 3.025.754

9.044

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EL SEGURO EN CASTILLA Y LEÓN. EJERCICIO 2010. IMPLANTACIÓN EN VACUNO.

CASTILLA Y LEÓN. VACUNO EJERCICIO 2010. ANIMALES ASEGURADOS LÍNEAS DE DAÑOS Y % ASEGURADO SOBRE LAS LÍNEAS DE RETIRADA Y DESTRUCCIÓN

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

AN

IMA

LE

S A

SE

GU

RA

DO

S E

N L

ÍNE

AS

DE

EX

PL

OT

AC

IÓN

0

10

20

30

40

50

60

% D

E A

NIM

AL

ES

AS

EG

UR

AD

OS

SO

BR

E L

OS

ME

R

ANIMALES 10.303 23.114 42.797 24.620 23.510 13.320 18.747 19.856 36.573

%ASEGURAMIENTO 50 41 40 34 27 26 16 9 8

SORIA PALENCIA LEON BURGOS ZAMORAVALLADO

LIDSEGOVIA AVILA

SALAMANCA

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EL SEGURO EN CASTILLA Y LEÓN.

EJERCICIO 2010. IMPLANTACIÓN EN OVINO - CAPRINO.

CASTILLA Y LEÓN. OVINO Y CAPRINO 2010. ANIMALES ASEGURADOS EN L-111 Y % DE ASEGURAMIENTO SOBRE EL SEGURO DE RETIRADA Y DESTRUCCIÓN

-

10

20

30

40

50

60

70

AN

IMA

LE

S A

SE

GU

RA

DO

S L

ÍNE

A 1

11

-

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

180.000

% D

E A

NIM

AL

ES

AS

EG

UR

AD

OS

SO

BR

E E

L M

ER

ANIMALES 156.543 118.928 52.403 94.274 55.546 39.473 105.412 32.865 55.545

%ASEGURAMIENTO 60 52 24 22 17 16 16 15 13

SEGOVIA SORIA BURGOS LEONVALLADO

LIDPALENCIA ZAMORA AVILA

SALAMANCA

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IMPLANTACIÓN EN VACUNO

40%

27%

8%

9%

16%

50%

34%

41%

26%

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IMPLANTACIÓN EN OVINO Y CAPRINO

22%

16%

13%

16%

17%

24%

52%60%

15%

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AGROSEGURO SA

ES UNA ENTIDAD GESTORA

SOCIEDAD ANÓNIMA

ENTIDADES ASEGURADORAS AGRUPADAS EN LOS CUADROS DE

COASEGURO

FORMA JURÍDICA

ACCIONISTAS

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AGROSEGURO: Medios

CENTRAL

(Madrid)

13

DIRECCIONES

TERRITORIALES

250 EMPLEADOS

Técnicos y

Administrativos

500

COLABORADORES

Peritos

Profesionales Libres

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AGROSEGURO. Funciones:

Diseño de las Líneas de Seguro Elaboración de la normativa de los distintos Seguros:

• Condiciones Especiales • Normas de Contratación

Calculo de las tasas Elaboración de las Normas de Peritación:

• Normas Generales• Normas Sectoriales

Divulgación del Seguro Gestión de las pólizas Gestión de los siniestros

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AGROSEGURO: GESTIÓN DE LAS PÓLIZAS

Validación de los principales datos y conceptos de las pólizas.

Emisión de los recibos de primas. Gestión de los bienes asegurados:

• Modificaciones del capital asegurado. INFRASEGUROS.• Modificaciones en datos de los bienes asegurados por errores en la

contratación• Aumentos de rendimientos.

Copy de las pólizas al Asegurado en los Seguros RyD Renovables.

Calculo e información al asegurado del “BONUS-MALUS”

Gestión de las SUBVENCIONES (ENESA-CC.AA.)

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Gestión de los SINIESTROS

RECEPCIÓN DE LA COMUNICACIÓN

DEL SINIESTRO

ORGANIZACIÓN DE LA PERITACION

DE LOS DAÑOS

ABONO

DE LAS

INDEMNIZACIONES

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COMUNICACIÓN del SINIESTRO

SINIESTRO

Vía Telefónica900.900.420

ASEGURADO

Vía SMSVía INTERNET

SINIESTRO

ASEGURADO

SINIESTRO

ASEGURADO

SINIESTRO

ASEGURADO

SINIESTRO

ASEGURADO

SINIESTRO

ASEGURADO

SINIESTRO

ASEGURADO

SINIESTRO

C.A.T.

ASEGURADO

SINIESTRO

ASEGURADO

SINIESTRO

PERITO

ASEGURADO

SINIESTRO

ASEGURADO

SINIESTRO

ASEGURADO

SINIESTROSINIESTRO

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COMUNICACIÓN del SINIESTRO

Vía telefónica: Línea gratuita

CENTRO DE ATENCION TELEFONICAC.A.T. de AGROSEGURO

• Atención personalizada:» Días laborables: de 8 a 20 horas» Sábados y festivos: de 8 a 15 horas

• Contestador automático:» Resto

900.900.420

Atención las 24 horas del día, todos los días del año.

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COMUNICACIÓN del SINIESTRO

Plazo: 24 Horas.Datos imprescindibles: Nombre, apellidos, D.N.I., Dirección del asegurado.

Datos que agilizan la gestión del expediente:• Teléfono de contacto para la peritación.• Nº de referencia de la póliza.• Nº animales siniestrados.• Causa del siniestro.

Otros datos convenientes:• Momento en que comenzó la causa.• L.R.E.

El animal deberá estar durante las siguientes 72 horas a disposición de Agroseguro para una eventual necropsia.

NO SE INDEMNIZARÁ NINGÚN ANIMAL QUE NO SE HAYA EXAMINADO POR LOS PERITOS, SALVO PACTO EXPRESO.

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GESTIÓN DE LA PERITACIÓN

COMUNICACIÓN DEL ENCARGO DE TRABAJO DESDE AGROSEGURO AL PERITO

VIA TELEFÓNICA: SMS

VIA INTERNET: WEB CORPORATIVADE AGROSEGURO

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GESTIÓN DE LA PERITACIÓN

RED PERICIAL EXTERNA

TODOS LOS PERITOS SON PROFESIONALES LIBRES

RED MUY AMPLIA DE COLABORADORES, APROXIMADAMENTE 500 PARA TODO EL TERRITORIO NACIONAL:

365 PARA LOS SEGUROS AGRÍCOLAS.135 PARA LOS SEGUROS PECUARIOS.

Cometido de los peritos: ANALIZAR OBJETIVAMENTE LOS HECHOS CON ARREGLO AL MARCO LEGAL QUE RIGE EL SEGURO Y ELABORAR LAS CONCLUSIONES SOBRE LOS MISMOS (DICTAMEN, ACTA DE TASACIÓN).

LOS PERITOS Y AGROSEGURO

CALIDAD

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GESTIÓN DE LA PERITACIÓN

DESPLAZAMIENTO DEL PERITO HASTA LA EXPLOTACIÓN DONDE HA OCURRIDO EL SINIESTRO

CUMPLIMIENTO RIGUROSO DE LAS MEDIDAS DE

BIOSEGURIDAD

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Gestión de la PERITACIÓN: EL PERITO TASADOR

DESARROLLO DE LA PERITACION

Análisis de la documentación Inspección de la explotación

Peritación del animal siniestrado

Elaboración de los documentos periciales.Uso de herramientas informáticas

Acta de TasaciónResultado económico

Comunicación del resultado de la tasación a: Asegurado y Agroseguro

LAS PERITACIONES SON CONTROLADAS POR EL CONSORCIO DE COMPENSACION DE SEGUROS

Información al Asegurado

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GESTION DE LAS INDEMNIZACIONES

• Recepción de los documentos periciales:– Web.– Documentos físicos.

• Validación del acta de peritación.• Generación de la fase de pago.• Ingreso de importes en la cc del tomador

(seguros colectivos).• Plazo medio desde la peritación: 30-35 días.

(se comienza a pagar desde los 25 días de la fecha de la peritación).

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CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA

Transparencia:• Agroseguro recibe el importe del coste del seguro que le

corresponda a cada póliza.• Todos los siniestros indemnizables son abonados en la c.c. del

Tomador y de ello se informa puntualmente al Asegurado.

Eficacia: Cumplir con los estipulado por la normativa del seguro

Seguridad: sistema muy controlado por las Administraciones.

SISTEMA MUY CONSOLIDADO Y REFERENTE A NIVEL INTERNACIONAL

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EL FUTURO DEL SAC. ELEMENTO DE GESTIÓN DE RIESGOS.

LAS ADMINISTRACIONES(Central, Autonómica y UE)

APUESTAN POR EL SEGURO

EL CAMBIO CLIMÁTICO:

INCERTIDUMBRE

NECESIDAD DE

GARANTIZAR LOS INGRESOS

NECESITAN

EL

SEGURO

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EL FUTURO DEL SAC. GESTIÓN DE RIESGOS.

NECESIDAD DEL SEGURO

Eliminar la incertidumbre y el azar

Garantía de Ingresos

• Recibe una indemnización que se ajusta al daño sufrido y al nivel de cobertura contratado.

• Permite mantener el nivel de renta y la continuidad de la explotación.

• Los siniestros se abonan en un plazo medio de 35 días.

• Refuerza su solvencia financiera frente a bancos y particulares.

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EL FUTURO DEL SAC COMO ELEMENTO DE GESTIÓN DE RIESGOS

Las Administraciones (Central y Autonómica)

APUESTAN por el Seguro como elemento de Política Agraria:

• Ofreciendo seguros con máximas garantías y para todas las producciones: agrícolas, ganaderas, forestales y acuícolas.

• Aportación Económica.• Especial atención a las pérdidas

importantes y a las epizootías.

NO A LAS AYUDAS EXTRAORDINARIAS

DISTRIBICIÓN COSTE DEL SEGURO (M €) EN C y LEÓN 2010

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

ENESA C y LEÓN TOMADOR

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EL FUTURO DEL SAC. GESTIÓN DE RIESGOS.

La U.E. APUESTA por el Seguro

• La Comisión RECONOCE AL SEGURO AGRARIO como un elemento positivo para la gestión del riesgo en las explotaciones agropecuarias, .Posible utilización de fondos europeos para abaratar el coste de los seguros en los diferentes países. Pendiente de concretar su aplicación.

• El modelo español está sirviendo de ejemplo para diseñar un modelo de gestión de riesgos en su ámbito.

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EL FUTURO DEL SAC. GESTIÓN DE RIESGOS

CAMBIO CLIMÁTICO:• Escenario de nuevos riesgos.• Cambios en los actuales.

NUEVO RETO PARA EL S A C

INCIDENCIAS SOBRE:• Los ciclos de producción.• Nuevos cultivos/especies

ganaderas.• Nuevos ámbitos geográficos.• Aparición de nuevos riesgos.• Nuevas epizootias/nuevos

ámbitos.• Nuevos vectores

transmisores.• Etc.

NUEVO ESCENARIO:

ADAPTACIÓN DEL SEGURO

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C/ GOBELAS 23 – 28023 MADRIDTelf. 91 837 32 00 – Fax. 91 837 32 27

www.agroseguro.esE-mail: [email protected]

DIRECCIÓN TERRITORIAL NOROESTEC/ARQUITECTO TORBADO 6, 2ªA – 24003

E- mail: [email protected]

GRACIAS POR SU ATENCIÓN