el salto del documento electrónico
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Gerardo Bustos PretelSubdirector general de Información, Documentación y Publicaciones
Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
20/02/2014 El salto electrónico del documento 1
IV CNISIV Congreso Nacional de Interoperabilidad y Seguridad
¿De dónde venimos?
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El origen nos marcaEn este Congreso hemos visto como nos marca el
papel
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¿Dónde estamos?TRANSICIÓN ACELERADADAInformática sustituye tecnología
producción, tramitación, conservaciónPapel convive con soportes
electrónicosDurante largo tiempo tendremos que
gestionar expedientes electrónicos, de papel y mixtos
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Adecuación al ENI
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31/1/2013 tendríamos que haber alcanzado la adecuación plena al ENI por ley. Tardaremos varios años en llegar al 5
Diciembre 2013
Lo peor, el documento-eEl agujero negro de la adecuación al ENI es el documento
electrónico. Queda mucho por hacer: ¿2 años?Diciembre 2013
20/02/2014 El salto electrónico del documento 6
Documento-e = agujero negroHa habido exceso de confianza en la
capacidad de memoria informáticaLa solución pasa por la
colaboración interdisciplinar: Archiveros/TIC
En MINHAP un grupo trabaja para desarrollar un modelo global de gestión de política documental20/02/2014 El salto electrónico del documento 7
¿Dónde estamos?
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Respuesta de la AdministraciónLa Administración va hacia donde va
la sociedadTres momentos:
VoluntarismoRegulación legalServicio de calidad, la realidad, la
utilidad: el mejor servicio al ciudadano
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¿A dónde vamos?Vamos al CIUDADANO es el FOCOHay que ESCUCHAR al ciudadano, saber lo que desea
y prestarle el MEJOR SERVICIOAlgunos rasgos:
Tiempo de coexistencia papel/electrónico Avance tecnológico continuo
Requisitos para triunfar en el e-mundo 2.0 CLARIDAD SENCILLEZ UTILIDAD
El buen ejemplo de los bancos: resuelto con los 3 requisitosEl mal ejemplo de la firma del DNI-e: fracasa por complicadoLa seguridad y el formalismo son herramientas, no objetivos
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ConclusionesEl documento ha hecho un gran recorrido de
siglos en la senda del papel. En pocos años, cambio muy rápido con las nuevas tecnologías (+)
La Administración se ha colocado en el primer plano de estas transformaciones generando un nuevo marco jurídico con garantía (+)
Mucho camino por recorrer en los próximos años: cambio de chip, digestión de los cambios, cerrar marco normativo y desarrollo de aplicaciones (+)
El foco del documento electrónico es el
CIUDADANO (-)20/02/2014 El salto electrónico del documento 11
Gerardo Bustos PretelSubdirector general de Información, Documentación y Publicaciones
Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
IV CNIS Febrero 2014
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