el poder de la palabra unidad ii

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL P.P PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD YACAMBU INFORME Unidad II

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Trabajo relacionado con la comunicación organizacional

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL P.P PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIAUNIVERSIDAD YACAMBU

INFORMEUnidad II

Barquisimeto, Marzo del 2015.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL P.P PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIAUNIVERSIDAD YACAMBU

Integrantes:Mara Belisario C.I. 05556343Correo: [email protected] Montes C.I. 14937058Correo: [email protected] Quintero C.I.21243038Correo: [email protected]

El Poder de la Palabra

La palabra es la unidad mnima de expresin dentro del proceso de comunicacin, la cual es definida de acuerdo a la real academia de la lengua espaola (2014) como una Unidad lxica constituida por un sonido o conjunto de sonidos articulados que tienen un significado fijo y una categora gramatical.En este sentido, Las palabras se someten a cada instante al filtro de los pensamientos humanos, es decir, se piensa, se identifica y se intuye para buscar racionalmente darle forma a las ideas a travs de la palabra. Segn Mendoza, A (s/f) La experiencia de la lengua oral predomina en la conciencia lingstica del hablante y es la base para el desarrollo de la competencia comunicativa en cualquiera de sus facetas.A lo largo de la historia, se ha comprobado el poder que tiene la palabra, puesto que todas las acciones humanas, desde la articulacin del pensamiento, su cultura, sus quehaceres diarios, entre otros, estn entrelazados y sustentados en solo 28 signos que representan un alfabeto que, a su vez, es capaz de representar en sonidos, absolutamente, toda la realidad humana, todo lo que le rodea, todo lo que lo hace ser un ser pensante; el nico ser que se da cuenta de que se da cuenta.

Asertividad La palabra asertivo, de aserto, proviene del latn assertus y quiere decir "Afirmacin de la certeza de una cosa", de all podemos ver que est relacionada con la firmeza y la certeza o veracidad, y podemos deducir que una persona Asertiva es aquella que afirma con certeza.En este sentido, de Pantoja, M (s/f) indica que es una habilidad aprendida que te permite defender tus derechos, sin infringir los derechos de los dems, lo que se dice es importante pero el cmo es lo vital. Esto est relacionado con la consciencia que se tiene una persona sobre si mismo primero, de quienes les rodean, y del medio en que se desenvuelven.A continuacin se desarrollaran algunos ejemplos de lo que significa ser asertivos: Ser Asertivos comienza con una consciencia de la propia experiencia interna. Ser conscientes de sus pensamientos, sentimientos, motivaciones, necesidades y deseos sin juzgarlos. Es un sentido de igualdad fundamental en todo. Una consciencia de ser tan importantes como cualquier otra persona en este planeta. No ms importantes, pero tampoco menos, ni el mejor ni el peor, todos igual de importantes. Es tambin la disposicin de sintonizarnos con la experiencia de otros sin saltar a conclusiones ni juicios acerca de ellos o nosotros. Es reconocer que la inteligencia personal es suficiente para valorar las situaciones, y tomar decisiones sin necesidad de la aprobacin de otros. Es la habilidad de aplicar el raciocinio derivado de la experiencia para tomar decisiones responsables y beneficiosas. Es la disposicin de lograr lo que deseamos mantenindose conscientes que los resultados dependen de muchos factores. Es mantenerse flexibles al elegir. Permitirse cambiar de opinin. Es administrar las emociones y asumir la situacin de manera responsable. Es asumir riesgos calculados, pero sin evadir la realidad.Ser asertivos implica expresar los pensamientos, sentimientos y creencias de una manera directa, honesta y apropiada para la situacin en que se encuentra una persona, es escuchar el otro punto de vista, y negociar de manera que los dems colaboren por su propia voluntad. Es respetarnos nosotros y a los dems tambin.Tipos de Acciones AsertivasSe puede ser asertivo de diferentes maneras segn Weinsinger, H (s/f) la situacin, veamos algunas.Accin Asertiva Bsica: Est es una expresin simple y directa de sus creencias, sentimientos u opiniones. Usualmente una simple exposicin de la forma "Yo quiero" o "Yo siento".Accin Asertiva por Empata: Demuestra sensibilidad hacia la otra persona. Usualmente contiene dos partes, un reconocimiento de la situacin de la otra persona o sus sentimientos, seguida de una exposicin que hace valer nuestros derechos. A continuacin un ejemplo que recientemente le sugerimos a una joven y fue empleado con xito para mejorar la comunicacin con su pareja: "Yo s que has estado muy ocupado, pero me gustara sentir que nuestra relacin es importante para ti. Me gustara que hicieras tiempo para m y para nosotros."Accin Asertiva Progresiva: Esto ocurre cuando la otra persona no responde a nuestra asercin bsica y continua intentando violar nuestros derechos. En ese caso gradualmente escalamos en nuestra asercin y nos mostramos progresivamente firmes. Esto podra incluir el mencionar algn tipo de accin como consecuencia; realizada solo despus de varias exposiciones asertivas bsicas. Por ejemplo: "Si maana cuando vuelva mi computadora no est lista me ver forzado a acudir a la oficina de proteccin al consumidor."

AgresividadLa comunicacin agresiva segn el departamento de Salud de Rhode Island (2006) es aquella que se relaciona con la persona que expresa necesidades, deseos u opiniones hostilmente. Normalmente trata de imponer sus forma de pensar a los dems en ignora todo sentimiento o postura que sea contraria a l o ella.La comunicacin agresiva est dirigida a un objetivo, pero impone la propia voluntaden forma agresiva, genera tensiones innecesarias y malestar en los vnculos, es los cuales lacompetencia y la lucha por el poder suelen desplazar a la cooperacin y el afecto.Se basa en la creencia de que las necesidades y deseos personales estn por encima de lasde otros, por lo que se defienden de manera impositiva, incluso si eso suponer transgredirnormas ticas y vulnerar los derechos de los dems. Se trata, en ltimo trmino, dehacer a los otros ms dbiles y menos capaces de expresar y defender sus derechosy necesidades.Alguna Caractersticas de este tipo son: Autoexpresin a expensas del otro Ignorar los derechos del otro Decidir por el mismo, por el otro y pos los dems Miedo a perder el control Baja autoestima

PasividadEste tipo de comunicacin es la que est relacionada a la persona que no expresa necesidades, posturas ni opiniones. Que normalmente est de acuerdo con los otros aunque vaya en contra de sus propias creencias.Segn Martnez, J (2010) La comunicacin pasiva se basa en conformidad y esperanzas de evitar la confrontacin a toda costa. En este modo no se habla mucho, se pregunta incluso menos, y se hace realmente muy poco. La persona pasiva ha aprendido que es ms seguro no reaccionar y no mejorar para desaparecer que estar parado para arriba y ser notado. Su conducta general se basa en que acta con la esperanza de que los dems adivinen sus deseos. Su apariencia es de inseguridad. Verbalmente se disculpa constantemente; da mensajes indirectos; habla con rodeos; no encuentra palabras adecuadas; no dice lo que quiere decir; habla mucho para clarificar su comunicacin; no dice nada por miedo o vergenza; se humilla a s mismo. Por otra parte, su voz es dbil, temblorosa y con volumen bajo. En cuanto a su mirada esta persona evita el contacto visual, sus ojos cados y llorosos con una postura agachada; mueve la cabeza en forma afirmativa constantemente.En cuanto a sus caractersticas: Existe una autonegacin de ideas, sueos, deseos y sentimientos. Permite que otros infrinjan sus derechos Permiten que otros decidan por l Sienten miedo al rechazo y a la desaprobacin Baja autoestima

Proactividad En este tipo de comunicacin se relaciona elpensamientocon laacciny pone en escena una correcta mezcla de libertad y responsabilidad como medios para conseguir los objetivos deseados. Segn del Campo, J (2009) Eres libre de hacer lo que quieras pero con un doble sentido de responsabilidad: responsabilidad de querer hacer lo mejor posible y responsabilidad de las consecuencias de lo que haces.Entonces, laproactividadimpulsa a una persona a mover las piezas que tiene a su alcance para lograr el engranaje perfecto del rompecabezas.Estosignifica pasar de espectadores a actores en el escenario de la vida. Algunas caractersticas de este tipo de comunicacin son: Una personaproactivaeseficaz,emprendedora, Suele tener una buena autoestimayauto control, Excelenteintuicinpara atisbar cualquieroportunidad a su alcance, que inmediatamente aprovecha; Piensa antes de actuary corrige sus errores aprendiendo de ellostodo lo necesario para aplicado a situaciones futuras, Superarse constantemente; se da cuenta de que los tropiezos son indicativos de que el camino seguido no es el correcto y que es necesario cambiarloaprende de sus errores; Genera nuevas oportunidades y busca soluciones creativamente ante cualquier reto.

Comunicacin y sociedad, su influenciaLacomunicacines el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signosy tienen unas reglassemiticascomunes.Tradicionalmente, la comunicacin segn la real academia de la lengua espaola (2012) se ha definido como"el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales". Todas las formas de comunicacin requieren un emisor, unmensajey unreceptordestinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicacin se realice. La sociedad humana es posible gracias a la comunicacin. Esta consiste por el intercambio de mensajes entre uno o varios individuos. En este sentido, lasociedades el conjunto de individuos que interaccionan entre s y comparten ciertos rasgos culturales esenciales, cooperando para alcanzar metas comunes. La relacin bsica que existe entre estas dos palabras es que la sociedad por naturaleza necesita comunicarse.Si la comunicacin no existiera la sociedad tampoco lo hara, ya que por definicin la interaccin entre si es indispensable. A travs del tiempo la humanidad ha evolucionado en todos los aspectos.Las sociedades han logrado un gran avance en la tecnologa.Las comunicaciones no tienen fronteras.Ahora es posible comunicarse alrededor del mundo con mucha facilidad.Por aos la comunicacin ha sido la forma ms especfica de unir a la sociedad, ya que gracias a sta se puede dialogar e intercambiar informacin con diferentes personas alrededor del mundo.

Cerebro TriunoFundido en una sola estructura, nuestro sistema nervioso central alberga tres cerebros. Por orden de aparicin en la historia evolutiva, esos cerebros son: primero el reptiliano (reptiles), a continuacin el lmbico (mamferos primitivos) y por ltimo el neocrtex (mamferos evolucionados o superiores). A continuacin se explican los tres cerebros: Paleoencfalo: La parte de nuestro cerebro que es ms primitiva es el hoy llamado cerebro bsico, instintivo, reptiliano o paleoencfalo. Esta parte del cerebro est formada por los ganglios basales, el tallo cerebral y el sistema reticular. Es esa parte en la que estoy mientras me ocupo de cosas puntuales: fregar, lavar o coser.Alojado en el tronco cerebral, es la parte ms antigua del cerebro y se desarroll hace unos 500 millones de aos. Se encuentra presente primordialmente en los reptiles. Los reptiles son las especies animales con el menor desarrollo del cerebro. El suyo, est diseado para manejar la supervivencia desde un sistema binario: huir o pelear, con muy poco o ningn proceso sentimental. Tiene un papel muy importante en el control de la vida instintiva. Se encarga de autorregular el organismo. En consecuencia, este cerebro no est en capacidad de pensar, ni de sentir; su funcin es la de actuar, cuando el estado del organismo as lo demanda.Mesoencfalo: Este cerebro se empieza a desarrollar incipientemente en las aves y totalmente en los mamferos. El mesoencfalo o cerebro mamfero, dotado de un sistema lmbico, fsicamente ubicado encima del reptil permite al mamfero un desarrollo sentimental que opera, fundamentalmente, desde la estructura conocida como la Amgdala, y es ello lo que les permite establecer relaciones de mayor fidelidad que los reptiles.El Sistema Lmbico est asociado a la capacidad de sentir y desear. Est constituido por seis estructuras: el tlamo (placer-dolor), la amgdala (nutricin, oralidad, proteccin, hostilidad), el hipotlamo (cuidado de los otros, caractersticas de los mamferos), los bulbos olfatorios, la regin septal (sexualidad) y el hipocampo (memoria de largo plazo). En estas zonas estn las glndulas endocrinas ms importantes para el ser humano: pineal y pituitaria. En este sistema se dan procesos emocionales y estados de calidez, amor, gozo, depresin, odio, etc., y procesos que tienen que ver con nuestras motivaciones bsicas.Telencfalo: Los mamferos modernos, los primates, y algunos cetceos tienen un cerebro mucho ms desarrollado que los mamferos primitivos, por lo cual, adems de los sentimientos, manejan un proceso de mayor entendimiento, que est directamente relacionado con el desarrollo de la corteza cerebral (telencfalo o cerebro neo-mamfero), donde se encuentra uno de los mayores desarrollos del cerebro dentro de la escala animal. La ciencia ha demostrado la relacin directa entre el desarrollo de la corteza cerebral y el desarrollo social. Hay en los primates una correspondencia directa entre los dos aspectos, de manera tal que a mayor desarrollo de la corteza cerebral en las especies de primates, mayor desarrollo social: sociedades ms complejas y organizadas.Los Humanos poseen un cerebro mucho ms especializado que los primates, por lo cual, adems de sentimientos, manejan un proceso racional de entendimiento y de anlisis, ampliamente superior al de todos los dems mamferos, directamente relacionado con las partes ms especializadas del telencfalo, especficamente su regin frontal, que les permite adquirir conocimientos, desarrollar sociedades, culturas, tecnologas y lo ms importante: comprender las leyes que rigen el universo.Tal como se ha explicado la teora de cerebro triuno del Dr. Mclean se basa en dividir el cerebro en 3 partes. Una primera estructura llamada reptilica que es la que lleva a realizar actividades cotidianas para la subsistencia: Comer, dormir, hacer el amor, defecar. Una segunda estructura llamada lmbica o emocional que es el responsable que las emociones, del amor o de odio y una tercera estructura denominada neocorteza y es la que permite pensar y soar despierto, as como crear cosas nuevas.La Neocorteza es la parte mayor del cerebro y se divide en dos hemisferios; el hemisferio izquierdo que toma la informacin en bloques pequeos. Esto quiere decir que procesa (analiza) la informacin para llegar a un todo. La parte derecha tomas bloques grandes. Esto significa que toda la informacin la maneja a un solo tiempo.

Funciones de los hemisferios cerebrales En la vida existen dos formas de tomar decisiones, con nuestra parte emocional o racional y en un momento u otro ambas pueden ser buenas o malas. Los estudios demuestran que las mujeres tienden a ser ms emocionales que racionales y los hombres tienden sin embargo a primar la racionalidad frente a la emocin. Sin embargo, esto no significa que una mujer no pueda actuar de una forma lgica en un momento dado o un hombre no pueda expresar abiertamente sus emociones mediante el amor, un llanto, sentimientos, ilusiones, entre otros. Ambas maneras se forjaron en las mentes a travs de tantos aos de evolucin y dada la manera como la estructura social estaba constituida en el pasado. El hombre deba salir a cazar y conseguir la comida para la familia, mientras la mujer se quedaba en casa cuidando de los hijos. El problema reside cuando tanto hombre como mujeres dejan que intervenga tanto la lgica como la emocin en un momento en el que no debera aparecer y por eso es de gran importancia el control sobre uno mismos y sobre los actos de forma que las personas sean capaces de saber en qu momentos debe primar la parte emocional y/o racional. La clave est en el desarrollo personal, el conocimiento y atencin a los hechos que ocurren y el conseguir un equilibrio entre las dos mentes.En el mismo orden de ideas, el cerebro se divide en hemisferio izquierdo y hemisferio derecho unidos por el cuerpo calloso. A continuacin se sealaran las principales caractersticas de ambos hemisferios y su forma de trabajar: Principales caractersticas de ambos hemisferios

Hemisferio Izquierdo Hemisferio derecho

Lgico, analtico, explicativo y detallista Holstico, intuitivo y descriptivo, global

Abstracto, terico Concreto, operativo

Secuencial Global, mltiple, creativo

Lineal, racional Aleatorio

Realista, formal Fantstico, ldico

Verbal No verbal

Temporal, diferencial Atemporal, existencial

Literal Simblico

Cuantitativo Cualitativo

Lgico Analgico, metafrico

Objetivo Subjetivo

Intelectual Sentimental

Deduce Imagina

Explcito Implcito, tcito

Convergente, continuo Divergente, discontinuo

Pensamiento vertical Pensamiento horizontal

Sucesivo Simultneo

Intelecto Intuicin

Secuencial Mltiple

Otras caractersticas que se puede destacar de estos dos hemisferios y su funcionalidad para el ser humano son:

Hemisferio izquierdo Hemisferio derecho

Verbal: usa palabras para nombrar y describir, definir. No verbal: es consciente de las cosas, pero no le cuesta relacionarlas con palabras.

Analtico: estudia las cosas paso a paso y parte a parte Sinttico: agrupa las cosas para formar conjuntos.

Simblico: emplea un smbolo en representacin de algo. Por ejemplo el signo + representa el proceso de adicin Concreto: capta las cosas tal como son, en el momento presente.

Abstracto: toma un pequeo fragmento de informacin y lo emplea para representar el todo Analgico: ve las semejanzas entre las cosas; comprende las relaciones metafricas.

Temporal: sigue el paso del tiempo, ordena las cosas en secuencias: empieza por el principio, relaciona el pasado con el futuro, etc. Atemporal: sin sentido del tiempo, centrado en el momento presente.

Racional: saca conclusiones basadas en la razn y los datos No racional: no necesita una base de razn, ni se basa en los hechos, tiende a posponer los juicios.

Digital: usa nmeros como al contar Espacial: ve dnde estn las cosas en relacin con otras cosas y cmo se combinan las partes para formar un todo.

Lgico: sus conclusiones se basan en la lgica; un cosa sigue a otra en un orden lgico. Intuitivo: tiene inspiraciones repentinas, a veces basadas en patrones incompletos, pistas, corazonadas o imgenes virtuales.

Lineal: piensa en trminos de ideas encadenadas, un pensamiento sigue a otro, llegando a menudo a una conclusin convergente. Holstico: ve las cosas completas de una vez; percibe los patrones y estructuras generales, llegando a menudo a conclusiones divergentes.

Sistema de representacin Sistema de informacin pre semntica que ocurre cuando un estimulo es exhibido en repetidas ocasiones el cual es identificado y procesado de una manera ms rpida y con una menor actividad neuronal Se relaciona con laProgramacinNeurolingstica, la cual es elarteyla cienciade la excelenciapersonaly profesional, proporcionando a las personas y a lasorganizacioneslasherramientasdecomunicacinque les permita obtener los mejores resultados. Estas herramientas de comunicacin pueden ser aprendidas por todo el mundo, con el fin de conseguir la mayor efectividad en eldesarrollopersonal y profesional.Se basa en los sentidos auditivos, visual y kinestsico e indica que operando a travs de los sentidos se puede lograr un mejor apredizaje.

Sistema de representacin VisualCuando se piensan en imgenes (por ejemplo, cuando se 've' en la mente la pgina del libro de texto con la informacin que se necesita) se puede traer a la mente mucha informacin a la vez, por eso la gente que utiliza el sistema de representacin visual tiene ms facilidad para absorber grandes cantidades de informacin con rapidez.Visualizar ayuda adems, a establecer relaciones entre distintas ideas y conceptos. Cuando un estudiante por ejemplo tiene problemas para relacionar conceptos muchas veces se debe a que est procesando la informacin de forma auditiva o kinestsica.La capacidad de abstraccin est directamente relacionada con la capacidad de visualizar. Tambin la capacidad de planificar. Esas dos caractersticas explican que la gran mayora de los estudiantes universitarios (y por ende, de los profesores) sean visuales.Los estudiantes visuales aprenden mejor cuando leen o ven la informacin de alguna manera. En una conferencia, por ejemplo, preferirn leer las fotocopias o transparencias a seguir la explicacin oral, o, en su defecto, tomarn notas para poder tener algo que leer.

Sistema de representacin auditivoCuando se recuerda utilizando el sistema de representacin auditivo se hace de manera secuencial y ordenada. En un examen, por ejemplo, el alumno que vea mentalmente la pgina del libro podr pasar de un punto a otro sin perder tiempo, porqu est viendo toda la informacin a la vez. Sin embargo, el alumno auditivo necesita escuchar su grabacin mental paso a paso. Los alumnos que memorizan de forma auditiva no pueden olvidarse ni una palabra, porque no saben seguir. Es como cortar la cinta de una cassette. Por el contrario, un alumno visual que se olvida de una palabra no tiene mayores problemas, porque sigue viendo el resto del texto o de la informacin.El sistema auditivo no permite relacionar conceptos o elaborar conceptos abstractos con la misma facilidad que el sistema visual y no es tan rpido. Es, sin embargo, fundamental en el aprendizaje de los idiomas, y naturalmente, de la msica. Los alumnos auditivos aprenden mejor cuando reciben las explicaciones oralmente y cuando pueden hablar y explicar esa informacin a otra persona.

Sistema de representacin KinestsicaCuando se procesa la informacin asocindola a las sensaciones y movimientos, al cuerpo, se est utilizando el sistema de representacin kinestsico. Se utiliza este sistema, naturalmente, cuando se aprende un deporte, pero tambin para muchas otras actividades. Por ejemplo, muchos profesores comentan que cuando corrigen ejercicios de sus alumnos, notan fsicamente si algo est mal o bien o que las faltas de ortografa les molestan fsicamente. Escribir a mquina es otro ejemplo de aprendizaje kinestsico. La gente que escribe bien a mquina no necesita mirar donde est cada letra, de hecho si se les pregunta dnde est una letra cualquiera puede resultarles difcil contestar, sin embargo sus dedos saben lo que tienen que hacer. Aprender utilizando el sistema kinestsico es lento, mucho ms lento que con cualquiera de los otros dos sistemas, el visual y el auditivo. Se necesita ms tiempo para aprender a escribir a mquina sin necesidad de pensar en lo que uno est haciendo que para aprenderse de memoria la lista de letras y smbolos que aparecen en el teclado.El aprendizaje kinestsico tambin es profundo. Se puede aprender una lista de palabras y olvidarlas al da siguiente, pero cuando se aprende a montar en bicicleta, no se olvida nunca. Una vez que se sabe algo con el cuerpo, que se ha aprendido con la memoria muscular, es muy difcil que se olvide.Los alumnos que utilizan preferentemente el sistema kinestsico necesitan, por tanto, ms tiempo que los dems.se dice de ellos que son lentos. Esa lentitud no tiene nada que ver con la falta de inteligencia, sino con su distinta manera de aprender. Estos aprenden cuando hacen cosas como, por ejemplo, experimentos de laboratorio o proyectos. El alumno kinestsico necesita moverse. Cuando estudian muchas veces pasean o se balancean para satisfacer esa necesidad de movimiento. En el aula buscarn cualquier excusa para levantarse y moverse.Mapas mentalesLos mapas mentales son un mtodo muy eficaz para extraer y memorizar informacin. Son una forma lgica y creativa de tomar notas y expresar ideas que consiste, literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema.Todos los mapas mentales tienen elementos comunes. Cuentan con una estructura orgnica radial a partir de un ncleo en el que se usan lneas, smbolos, palabras, colores e imgenes para ilustrar conceptos sencillos y lgicos. Permiten convertir largas y aburridas listas de datos en coloridos diagramas, fciles de memorizar y perfectamente organizados, que funcionan de forma totalmente natural, del mismo modo que el cerebro humano.Para entender mejor qu es un mapa mental, imaginemos el plano de una ciudad. El centro de la urbe representa la idea principal, las principales avenidas que llevan al centro representan los pensamientos clave del proceso mental, las calles menores representan los pensamientos secundarios, etc. Las imgenes o formas especiales pueden representar monumentos o ideas especialmente importantes.El mapa mental es el espejo externo en el que se reflejan sus pensamientos con ayuda de un proceso grfico de gran fuerza, lo que proporciona la clave universal para desbloquear el potencial dinmico del cerebro.Las cinco caractersticas fundamentales de los mapas mentales: La idea, el asunto o el enfoque principal se simboliza en una imagen central. Los temas principales irradian de la imagen central como bifurcaciones. Las bifurcaciones incluyen una imagen o palabra clave dibujada o impresa en su lnea asociada. Los temas de menor importancia se representan como ramas de la bifurcacin oportuna. Las bifurcaciones forman una estructura de nodos conectados.

Valores UniversalesSon el conjunto de normas de convivencia vlidas en un tiempo y poca determinada. Ante esto se de tener claro que no es un concepto sencillo. Puesto que en determinados momentos se confrontan valores importantes que entran en conflicto. Como por ejemplo: El derecho a la vida y a la salud (la eutanasia, el aborto), el respeto a la propiedad privada, la observancia de las leyes, entre otros. Justicia: es dar a cada quien lo que se merece, segn sus obras. Por otra parte, es aquella serie de reglas y de normas que estipulan un escenario satisfactorio en lo concerniente a las relaciones entre los individuos entre s y entre stos con lasinstituciones Libertad: es obrar con libre albedro; es hacer lo que uno desea sin daar a nadie. La libertad fsica es limitada y slo el pensamiento es infinitamente libre. Dignidad: se conoce a aquel valor que nos hace a nosotros mismos sentirnos valiosos y al otro, que nos observa y que nos ve tambin, le produce tal sensacin, sin que en esa percepcin propia o de los otros medie alguna razn vinculada a lo material o social, es decir, la dignidad es aquel valor intrnseco y supremo que cualquier ser humano puede contribuir a desarrollar a travs de sus acciones ycomportamiento, hasta su exaltacin, independientemente de la situacin econmica, social, cultural o ideolgica que tal o cual persona presente, porque para la dignidad no importa qu pienso, sino ms bien qu hago con ese pensamiento. La igualdad es el trato idntico que un organismo, estado, empresa, asociacin, grupo o individuo le brinda a las personas sin que medie ningn tipo de reparo por la raza, sexo, clase social u otra circunstancia plausible de diferencia o para hacerlo ms prctico, es la ausencia de cualquier tipo dediscriminacin.

Escala de ValoresSegnMarx Scheler (s/f) los valores son todoshomogneoshay unos ms importantes que otros y se relacionan, quevande inferior a superior. En este sentido, es necesario sealar que as como cada individuo es singular, nico y no se parece en nada a otro individuo, cada uno tendr una particular y singular escala de valores, o sea, puede ser que muchas se parezcan o coincidan con las que sostienen otros individuos, sin embargo, esta escala de valores es personal y propia de cada uno. Cada cual le imprimir a la suya su experiencia de vida, su aprendizaje, entre otras cuestiones, que por supuesto tendern a condicionarla y a darle esa particularidad que hablbamos.Por las convenciones morales que existen en cada sociedad y que por tanto calificarn determinadas situaciones, conductas y acciones como buenas o malas, aceptables e inaceptables, es que en algunos aspectos coinciden las escalas de valores de unos y otros, pero en las cuestiones ms de fondo prevalecer la individualidad.Al respecto, s cuenta con una escala de valores, por ejemplo, su escala presenta el siguiente orden: amor, paz, respeto, tolerancia, unidad, solidaridad, seguramente, se tratar de un individuo que promover siempre acciones que tengan como objetivo el bienestar propio y el de quienes lo rodean, e ir en detrimento de aquello o aquellos que propongan absolutamente lo opuesto como ser el odio, la falta de respeto, el egosmo, la desigualdad y la mentira. Para conformar esta escala de valores se proponen los siguientescriterios: Toda escala de valores deben tener un valor supremo o fundamental que va a caracterizar laaccinde la persona. Los valores de la escala deben ser simples y por lo mismo aplicables. Los valores elegidos deben dejarlos satisfechos al vivirlos. Los valores se organizan por orden de importancia. Los valores principales deben ser superior a todos los dems.

Derechos HumanosLos derechos humanos son derechos inherentes a todos los seres humanos, sin distincin alguna de nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional o tnico, color, religin, lengua, o cualquier otra condicin. Todos tenemos los mismos derechos humanos, sin discriminacin alguna. Estos derechos son interrelacionados, interdependientes e indivisibles.Los derechos humanos universales estn a menudo contemplados en la ley y garantizados por ella, a travs de los tratados, el derecho internacional consuetudinario, los principios generales y otras fuentes del derecho internacional. El derecho internacional de los derechos humanos establece las obligaciones que tienen los gobiernos de tomar medidas en determinadas situaciones, o de abstenerse de actuar de determinada forma en otras, a fin de promover y proteger los derechos humanos y las libertades fundamentales de los individuos o grupos.Universales e inalienablesEl principio de la universalidad de los derechos humanos es la piedra angular del derecho internacional de los derechos humanos. Este principio, tal como se destacara inicialmente en la Declaracin Universal de Derechos Humanos, se ha reiterado en numerosos convenios, declaraciones y resoluciones internacionales de derechos humanos. En la Conferencia Mundial de Derechos Humanos celebrada en Viena en 1993, por ejemplo, se dispuso que todos los Estados tenan el deber, independientemente de sus sistemas polticos, econmicos y culturales, de promover y proteger todos los derechos humanos y las libertades fundamentales.Todos los Estados han ratificado al menos uno, y el 80 por ciento de ellos cuatro o ms, de los principales tratados de derechos humanos, reflejando as el consentimiento de los Estados para establecer obligaciones jurdicas que se comprometen a cumplir, y confirindole al concepto de la universalidad una expresin concreta. Algunas normas fundamentales de derechos humanos gozan de proteccin universal en virtud del derecho internacional consuetudinario a travs de todas las fronteras y civilizaciones.Los derechos humanos son inalienables. No deben suprimirse, salvo en determinadas situaciones y segn las debidas garantas procesales. Por ejemplo, se puede restringir el derecho a la libertad si un tribunal de justicia dictamina que una persona es culpable de haber cometido un delito.Interdependientes e indivisiblesTodos los derechos humanos, sean stos los derechos civiles y polticos, como el derecho a la vida, la igualdad ante la ley y la libertad de expresin; los derechos econmicos, sociales y culturales, como el derecho al trabajo, la seguridad social y la educacin; o los derechos colectivos, como los derechos al desarrollo y la libre determinacin, todos son derechos indivisibles, interrelacionados e interdependientes. El avance de uno facilita el avance de los dems. De la misma manera, la privacin de un derecho afecta negativamente a los dems.Iguales y no discriminatoriosLa no discriminacin es un principio transversal en el derecho internacional de derechos humanos. Est presente en todos los principales tratados de derechos humanos y constituye el tema central de algunas convenciones internacionales como la Convencin Internacional sobre la Eliminacin de todas las Formas de Discriminacin Racial y la Convencin sobre la Eliminacin de todas las Formas de Discriminacin contra la Mujer.El principio se aplica a toda persona en relacin con todos los derechos humanos y las libertades, y prohbe la discriminacin sobre la base de una lista no exhaustiva de categoras tales como sexo, raza, color, y as sucesivamente. El principio de la no discriminacin se complementa con el principio de igualdad, como lo estipula el artculo 1 de la Declaracin Universal de Derechos Humanos: Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos.Derechos y obligacionesLos derechos humanos incluyen tanto derechos como obligaciones. Los Estados asumen las obligaciones y los deberes, en virtud del derecho internacional, de respetar, proteger y realizar los derechos humanos. La obligacin de respetarlos significa que los Estados deben abstenerse de interferir en el disfrute de los derechos humanos, o de limitarlos. La obligacin de protegerlos exige que los Estados impidan los abusos de los derechos humanos contra individuos y grupos. La obligacin de realizarlos significa que los Estados deben adoptar medidas positivas para facilitar el disfrute de los derechos humanos bsicos. En el plano individual, as como debemos hacer respetar nuestros derechos humanos, tambin debemos respetar los derechos humanos de los dems.

Conclusin

En esta poca donde se maneja un flujo de informacin significativo, evidenciado que ya los individuos no se conectan slo en su entorno fsico sino ms all, tanto que se est en una era globalizada.El mundo entero se conecta entre s y hay un mayor flujo de informacin corriendo a travs de diferentes medios.La sociedad est conectada una con otra, sin importar la cultura, pas, idioma, hora y dems.Esto es una gran ventaja, ya que la informacin llega a muchos lugares y personas ms rpido que en pocas anteriores.Esta ventaja demanda ser mejores comunicadores y por lo tanto manejar adems el funcionamiento del cerebro, el cual es un proceso dual en el que se recogen datos y se transforman creativamente. Conocer los dos lados del cerebro es importante para liberar el potencial creativo de una persona. Hay que buscar tambin el equilibrio que se obtiene como consecuencia de conciliar polaridades y no tratando de eliminar una de ellas. De esta forma podemos descubrir todo el potencial de una persona. Trabajar ambos lados del cerebro conjuntamente hace que nos sintamos ms felices. Esto nos puede ayudar a para comprender estos nuevos procesos de comunicacin que nos permiten la socializacin, pero para que esto sea de forma adecuada el ser humano debe estar consolidados en la vivencia de los valores para hacerlo de la mejor manera.

Referencia Bibliogrfica

El Diccionario de la lengua espaola (DRAE) (2014). La Palabra. La ltima edicin es la 23., publicada en octubre de 2014.

Max Scheles (s/f) Escala de Valores. [Documento en lnea] Disponible en:http://es.wikipedia.org/wiki/Max_Scheler [consulta: febrero, 26, 2015]

Mendoza, A (s/f). lengua hablada y lengua escrita. Universidad de Barcelona: Espaa. Editorial Paidos Ibrica S.A

Pantoja, M (s/f), La comunicacin asertiva. Dcimo Tercera Edicin. Editorial Prentice Hall, Mxico.

Rhode Island, Departamento de Salud. (2006).Men2b, ayudando al muchacho a convertirse en hombre: manual de entrenamientos de modelos seguir. Rhode Island. Recuperado el 06 de Mayo 2012.

Introduccin

La comunicacin es indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones en todos los mbitos de la vida, particularmente en la familia, el trabajo y con las personas ms cercanas. An as el ser humano se enfrenta a desacuerdos y discusiones sin sentido, provocando -en ocasiones- una ruptura en las relaciones con los dems. Entender y hacerse comprender, es un arte que facilita la convivencia y la armona en todo lugar. Para ello es indispensable conocer el poder de la palabra, lo que se puede lograr al saber comunicarse adecuadamente, manejando los tipos de comunicacin que existen (asertiva, proactiva, agresiva y pasiva).Adems de conocer acerca de cmo funciona el cerebro humano, en cual hemisferio se puede desarrollar mejor la comunicacin, que elementos se deben tomar en cuenta para hacer llegar la informacin a las personas, y la importancia de los valores en ese proceso comunicativo y por ende en la socializacin