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HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0 PARA BIBLIOTECARIOS GABINETE DE FORMACIÓN/CCHS-CSIC 2 DE JUNIO 2010 El modo wiki Isabel Fernández Morales – Laboratorio Portal Mayores (CCHS) [email protected]

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H E R R A M I E N T A S D E L A W E B 2 . 0 P A R A B I B L I O T E C A R I O S

G A B I N E T E D E F O R M A C I Ó N / C C H S - C S I C

2 D E J U N I O 2 0 1 0

El modo wiki

Isabel Fernández Morales – Laboratorio Portal Mayores (CCHS)[email protected]

El modo wiki

Internet ha evolucionado hacia un nuevo entorno en el que cualquiera puede crear, editar y diseminar contenido de una manera dinámica y de forma colaborativa.

Los sistemas de búsqueda, tecnologías de agregación y herramientas de publicación que conforman la denominada Web 2.0, también denominadas Internet de nueva generación, networking o software social lo están haciendo más fácil.

La Web 2.0 supone un cambio de actitud de los usuarios además de nuevos desarrollos tecnológicos.

Se basa fundamentalmente en la explotación de la inteligencia colectiva, la participación y la confianza, siendo un ejemplo de todo esto el empleo de herramientas como los blogs o los wikis.

El modo wiki

Mientras que en una encuesta británica a mediados de 2007, preguntando a los internautas cuáles eran las palabras que más odiaban, después de la primera, que era “folksonomía”, también estaban “wiki” y “blog”.

Por el mismo tiempo, la Fundación del Español Urgente (Fundéu)recomendó aceptar “wiki” como término español y escribirlo, por tanto, en letra redonda que no en cursiva, por no encontrar otra alternativa que la sustituya en nuestro idioma.

El modo wiki

Indice de contenidos Definición y características

Historia

La Wikipedia

Wikis vs Blogs vs CMS

Usos de los wikis

Wikis en bibliotecas

Software para wikis

¿Cómo funciona un wiki?

Estrategias

U N W I K I , O U N A W I K I , E S U N S I T I O W E B C U Y A S P Á G I N A S W E B P U E D E N S E R E D I T A D A S P O R M Ú L T I P L E S V O L U N T A R I O S A T R A V É S D E L

N A V E G A D O R W E B .

L O S U S U A R I O S P U E D E N C R E A R , M O D I F I C A R O B O R R A R U N M I S M O T E X T O Q U E C O M P A R T E N .

U N W I K I E S “ L A B A S E D E D A T O S M Á S S I M P L E Q U E P R O B A B L E M E N T E P O D Í A F U N C I O N A R ” .

W A R D C U N N I N G H A M

El modo wikiDefinición y características

http://es.wikipedia.org/wiki/WikiDefine:wiki en Google

El modo wiki

Definición y características

Un video de Commoncraft

http://www.commoncraft.com/video-wikis-plain-english

El modo wiki

Definición y características:

COMUNICACIÓN

COORDINACIÓN

DOCUMENTACIÓN

GESTIÓN CONOCIMIENTO

ENTRE GRUPOS DE USUARIOS

1. Colección de páginas web que pueden ser consultadas, editadas y revisadas por cualquier persona (con permisos) en cualquier momento

2. Software hipertextual que permite instalar y gestionar dicha colección de páginas

3. Algo más: una metodología creativa y de trabajo

4. Fuente de información y método de colaboración virtual

5. Es una enciclopedia y otras cosas: aplicación en la educación, investigación, administración, empresa, ámbito personal…

El modo wiki

Definición y características

¡QUÉ FÁCIL ES!

Acceso total al contenido generado por otros usuarios. Para aprender a editar basta con observar y replicar lo existente.

Creación automática/instantánea de páginas nuevas. Se escribe el enlace y este se genera.

Los textos o «páginas wiki» tienen títulos únicos. Si se escribe el título de una «página wiki» en algún lugar del wiki entre dobles corchetes [[…]], esta palabra se convierte en un «enlace web» a una nueva página wiki.

Control detallado de cambios recientes y revisiones de contenido. Siempre es posible volver a la versión anterior.

Páginas de usuario vinculadas a los cambios.

Posibilidad de gestionar permisos en función de las necesidades.

El modo wiki

Definición y características

MOTIVOS PARA APRECIAR LOS WIKIS

Los contenidos son ampliables sin límites a partir de una estructura básica moldeable a medida.

Permiten un trabajo descentralizado. Cualquier miembro del equipo puede contribuir sin esperar la aprobación de un gestor central, lo cual agiliza la creación de contenidos.

La documentación, en formato html, es consultable y editable desde cualquier parte, pudiéndose someter a ciertas normas de seguridad.

Su uso es simple sin conocimientos de programación ni maquetación web. Sólo es necesario un navegador web, y a un nombre de usuario y contraseña en el caso de wikis privados.

El lenguaje de edición es sencillo y rápido de aprender.

Facilitan la colaboración efectiva ya que todos los participantes pueden estar al tanto de lo que introducen sus compañeros

El modo wiki

Definición y características

MOTIVOS PARA APRECIAR LOS WIKIS

Los contenidos adquieren una inercia de crecimiento ágil una vez alcanzado un número mínimo de aportaciones y páginas.

Las normas de uso se pueden implementar de una manera flexible. Son necesarias para mantener una coherencia y estilo comunes.

Los wikis admiten en un entorno documental único textos, fotografías, videos, audio, esquemas..etc.

Son seguros ya que todas las versiones de un artículo son guardadas y es fácil compararlas y recuperarlas en caso de errores o boicots.

Documentalmente los wikis son una potente herramienta de organización basada en el hipertexto y que incluye la posibilidad de introducir búsquedas en texto libre(?) y por palabras clave.

Los wikis son espacios de creación de documentación autoevaluada por sus propios contribuyentes.

El modo wiki

Definición y características

MOTIVOS PARA TEMER A LOS WIKIS

Exige la labor de un supervisor y conocimientos de reglas y normas de uso y estilo por parte delos colaboradores.

La desorganización es un riesgo, hay que tener en cuenta normas y libro de estilo.

Aunque también puede ser una ventaja, se trata de un sitio vivo con constantes cambios y aportaciones, por lo que es posible que en ocasiones haya datos imprecisos, con lagunas o sin organizar, sobre todo en los primeros momentos.

Hay que tener en cuenta los derechos de autor y protegerlos

Hay que estar alerta ante los posibles vandalismos

Falta de hábito Lo que herramientas como estas sean capaces de

aportarnos está en nuestras manos y dependen de nuestra actitud.

E L T É R M I N O W I K I P R O C E D E D E L V O C A B L O H A W A I A N O “ W I K I W I K I ” Q U E Q U I E R E D E C I R

R Á P I D O

E S T E S O F T W A R E N A C I Ó C O M O U N M É T O D O S E N C I L L O P A R A H A C E R P Á G I N A S W E B . W A R D

C U N N I N G H A M R E A L I Z Ó E L P R I M E R W I K I “ W I K I W I K I W E B ” ( 1 9 9 5 )

W I K I P E D I A N A C E E N 2 0 0 1 A I N I C I A T I V A D E J I M B O W A L E S Y L A R R Y S A N G E R

El modo wikiHistoria y Wikipedia

http://www.c2.com/cgi/wiki?WikiWikiWebhttp://c2.com/cgi/wiki?WikiHistoryhttp://libresoft.es/news/our-research-on-wikipedia-makes-it-into-headlines/?searchterm=wikipedia

El modo wiki

Historia y Wikipedia

Actualmente Wikipedia presenta ediciones en 271 idiomas. Doce ediciones superan los 300.000 artículos por 150.000 voluntarios .

inglés (más de 3 millones)alemán (algo más de un millón) francés (casi un millón) polaco, italiano, japonés, holandés, español (algo más de medio millón)portugués, ruso, sueco y chino (menos de medio millón)

Desde un punto de vista formal, adopta el aspecto de una enciclopediaalfabética.

Desde un punto de vista arquitectónico, es un conjunto de bases de datostextuales.

Desde un punto de vista funcional, un mecanismo de transformación dela información implícita, individual, en conocimiento público.

Benito Amat, Carlos. “Wikipedia”. En: Anuario ThinkEPI, 2007, pp. 118-122.

http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipediahttp://www.tuexperto.com/tag/wikipedia/

El modo wiki

Historia y Wikipedia

¿Debemos fiarnos de la Wikipedia?

El modo wiki

Historia y Wikipedia

El éxito de la enciclopedia de contenido libre presentó los wikis al público en general. Después de esa fecha el número de páginas de wikis (miles) y de softwares que los hacen posibles (cientos) ha crecido exponencialmente.

Es difícil saber con exactitud cuántos hay, porque además de los públicos existen cada más en intranets.

Wikispaces habla de que tiene albergados algo más de 1.700.000 wikis

Wikiindex (que muestra la actividad de los wikis más selectos) . Ayuda al directorio Wiki1001.

Por su parte, el servicio de Wikia , aloja miles de comunidades wiki.

Una comparativa de búsquedas sobre blogs y wikis en googleofrece el siguiente resultado, cada vez los wikis son mayor fuente de infomación.

También podemos consultar estadísticas relacionadas con Wikipedia. Y comprobar que la lista va en aumento en otros directorios como los Proyectos Wikimedia activos o en la lista de wikis que tienen una entrada en Wikipedia .

Otro dato reciente, 36% of online American adults consultó Wikipedia , y se corresponden con los de niveles educativos más altos (Pew internet)

Son numerosos los congresos y conferencias que se organizan para discutir el interés del fenómeno de los wikis. Por ejemplo algunas de las que más convocatoria atraen es Wikimania,

¿ P O R Q U É T R A B A J A R C O N U N W I K I S I E X I S T E N L A S P Á G I N A S W E B D E T O D A L A

V I D A , L O S B L O G S , L A S B A S E S D E D A T O S , L O S G E S T O R E S D E C O N T E N I D O S Y E L C O R R E O

E L E C T R Ó N I C O ?

El modo wikiWikis vs Blogs vs CMS

http://comunidad20.sedic.es/?p=132

WIKIS BLOGS

El modo wiki

WIKIS BLOGS

Nace en 2001

Tipo cuaderno (horizontal)

Atemporal. Cambia por su desarrollo. Se centra en tema.

Portada estable.

Cambios inmediatos

Constante revisión

Crea redes de documentos hipertextuales

Participativo, proyecto, presencia débil autor

Reflexivo

Estructura flexible

Lenguaje de marcas simplificado

Nace en 1997

Tipo pergamino (vertical)

Diario. Se centra en el tiempo.

Portada dinámica

Cambios inmediatos

Sin correcciones

Enlaces externos

Personal, firma, comentarios (pueden cerrarse)

Impulsivo

Estructura rígida - Agregadores RSS

Editores WYSIWYG

El modo wiki

WIKIS CORREO ELECTRÓNICO

El modo wiki

El correo electrónico es más complicado de organizar, cada uno tiene su propio archivo, la desorganización es mayor.

Las discusiones y referencias se siguen mucho mejor en un wiki.

WIKIS BBDD

El modo wiki

Cuando muchas respuestas son posibles

Cuando importa el autor

Acumular

Ej. Base de datos de recetas

http://lsvp.wordpress.com/2007/02/13/wikis-vs-blogs-vs-user-generated-databases-which-to-use-and-when/

Cuando solo hay una respuesta posible

Consenso

Ej. Definiciones

WIKIS FOROS Y BLOGS

El modo wiki

Opinión personal

Preguntas ¿quién?¿cuándo?...

Se conversa acerca de las respuestas

Ej. Crítica de películas

http://lsvp.wordpress.com/2007/02/13/wikis-vs-blogs-vs-user-generated-databases-which-to-use-and-when/

Objetividad, neutralidad

Ej. Catálogo de películas

WIKIS CMS

El modo wiki

Orientados a un proceso: publicar

Los prefieren organizaciones con estructuras más rígidas

Evolucionan a integrar más opciones de colaboración

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gestión_de_contenidoshttp://www.slideshare.net/vmassol/wiki-vs-cms

Orientados a la colaboración

Los prefieren organizaciones con estructuras más flexibles o distribuidas en red

Evolucionan a integrar información más estructurada

WIKIS BLOGS-FOROS-BBDD-CMS-REDES SOCIALES

El modo wiki

CONFLUENCIA

http://enlawebdospuntocero.wikispaces.com/Google+Sites

CONFLUENCIA

Ej. Google Sites

F U E N T E D E I N F O R M A C I Ó N Y C O N O C I M I E N T OU N M É T O D O D E C O L A B O R A C I Ó N V I R T U A L :

P O R E J E M P L O , P A R A A L B E R G A R D I S C U S I O N E S E N T R E L O S P A R T I C I P A N T E S D E U N G R U P O D E T R A B A J O , D E U N C O N G R E S O , C O M O G U Í A D E

R E C U R S O S , O P A R A A P O Y A R L A B O R E S P E D A G Ó G I C A S …

El modo wikiUsos de los wikis

http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/software/2006/01/30/148978.phphttp://wikanda.cordobapedia.es/wiki/Portadahttp://en.wikipedia.org/wiki/List_of_wikis

El modo wiki

Usos de los wikis

El modo wiki

Usos de los wikis

Si dejamos el ejemplo de Wikipedia a un lado, dos áreas en que está muy extendida la utilización de wikis son:

La generación de software y su documentación (tienen su propio wikitodos los grandes programas de código abierto, desde Mozilla hasta OpenOffice)

Y las relacionadas con la educación o el conocimiento (como WikiEducator, por ejemplo, que aglutina proyectos de aprendizaje basados en recursos educativos abiertos, o el reciente Wikilengua, una gramática de uso del castellano abierta a todos los hispanohablantes).

Otros wikis muy activos son Wikitravel, guías de países editadas por los propios viajeros, o wikiHow, un repositorio abierto de manuales para casi todo lo imaginable.

El modo wiki

Usos de los wikis

EQUIPOS DE INVESTIGACIÓN

Para el trabajo de un grupo de investigación, además de las citadas ventajas generales para todos los ámbitos, supone la potenciación de la cualidad colectiva del trabajo de investigación.

La perspectiva se amplía hasta que las aportaciones de todos pueden incentivar e incidir en tiempo real en los demás.

Los wikis pueden ser usados como espacios donde registrar trabajo de campo a modo de diarios o cuadernos donde de manera ordenada se puede registrar una investigación en biología, en medicina o en sociología, por ejemplo; se pueden utilizar para la creación de manuales y libros que se producen con mucha facilidad a partir de esos registros previos

OpenWetWare http://openwetware.org/wiki/Main_Page

C O M O C O N O T R A S H E R R A M I E N T A S V E R E M O S Q U E L O S W I K I S P U E D E N U S A R S E C O M O R E C U R S O I N T E R N O P A R A B I B L I O T E C A S Y B I B L I O T E C A R I O S ,

Y C O M O R E C U R S O S P A R A O F R E C E R S E R V I C I O Y P A R T I C I P A C I Ó N A L O S U S U A R I O S .

El modo wikiWikis en bibliotecas

http://comunidad20.sedic.es/?p=136

El modo wiki

Wikis en bibliotecas

El wiki LibraryWikis identificó inicialmente en 2007, treinta y tres wikis de bibliotecas y propuso una clasificación en cuatro categorías:

• Colaboración entre bibliotecas (45,7%).

• Colaboración entre el personal de la biblioteca (31,4%).

• Colaboración entre el personal de la biblioteca y sus usuarios(14,3%).

• Colaboración entre usuarios(8,6%).

http://blog.sedic.es/?p=642

El modo wiki

Wikis en bibliotecas

http://wiki.sedic.es/index.php/Biblioteca2.0+http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tutoriales/index-ides-idweb.htmlhttp://www.libsuccess.org/index.php?title=Main_Pagehttp://acrl.ala.org/L2Initiatives/index.php?title=Main_Pagehttp://www.library.ohiou.edu/subjects/bizwiki/index.php/Main_Page

H T T P : / / E S . W I K I P E D I A . O R G / W I K I / S O F T W A R E_ P A R A _ W I K I S

El modo wikiSoftware

http://comunidad20.sedic.es/?p=136http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki

wiki farms o granjas de wikis.

instalar el software en vuestro propio servidor

Se trata de servidores que proporcionan alojamiento a múltiples wikis, muchos de ellos gratuitos y otros de carácter comercial.

Podéis obtener una comparativa en Wikipedia y valoraciones en la wiki de Cunningham.

Algunas de estas granjas más conocidas son, entre las gratuitas: Wikia, gratis pero con anuncios de google a la derecha, WikiSpaces, Wetpaint, SeedWiki o Zohowiki , tan fácil como usar un procesador de textos.

más opciones disponibles, más control, pero a cambio suponen mayor esfuerzo de mantenimiento.

El comparador definitivo entre soluciones wiki está en Wikimatrix, donde se pueden comparar los wikis que queramos, además de consultar en los foros pertinentes.

Según de la wiki de Cunningham, en su página WikiWiki reference list :se describen alguno más de 170 motores diferentes.

Los hay en numeroso lenguajes, aunque con frecuencia suelen utilizar PHP y una base de datos, como MySQL.

MediaWiki – Usado por Wikipedia, es uno de los más populares (PHP y MySql)

El modo wiki

El modo wiki

Software

También existen compañías especializadas como Atlassian, que ofrecen soluciones a medida paraempresas y asesoramiento en la implantación y desarrollo de sus wikis.

Otra solución para tener en cuenta, especialmente en entornos empresariales con altos requerimientos técnicos y procesos tecnológicos complejos, es el Twiki, una versión más sofisticada, robusta y enfocada a aplicaciones que es usada a modo de intranet en empresas como Motorola, Yahoo!, British Telecom, Novell o SAP.

http://www.genbeta.com/tag/wiki

El modo wiki

Software

Cosas a considerar antes de elegir:

Lenguaje de programación, facilidad de instalación, base de datos, buscador

Seguridad: permisos y prevención de spam, facil de uso (editores WYSIWYG), coste, sintaxis, control de versiones, historiales, seguridad, seguimiento de cambios, alberga discusiones, RSS…

http://www.genbeta.com/tag/wiki

El modo wiki¿Cómo funciona un wiki?

El modo wiki

Editar

N O B A S T A C O N A B R I R U N W I K I P A R A Q U E S U R J A L A I N T E R R A C C I Ó N

C O N S E J O S E N H T T P : / / W W W . W I K I P A T T E R N S . C O M / D I S P L A Y /

W I K I P A T T E R N S / W I K I P A T T E R N S

El modo wikiEstrategias

El modo wiki

Estrategias

A la hora de iniciar un wiki, no obstante, debería plantearse previamente qué se quiere desarrollar colaborativamente y con quién se cuenta para ello.

No basta con abrir un wiki paraque surja la interacción, hay varias estrategias que se pueden emplear para facilitar y animar la participación (desde generar listas claras y fáciles de ir completando, hasta servirse de medios como el correo electrónico para comunicar los puntos que requieren ayuda).

El modo wiki

Estrategias

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Estrategia