el liderazgo en los grupos flor de maría ramos santos yazmín sánchez rendón
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El liderazgo en los grupos
Flor de María Ramos Santos
Yazmín Sánchez Rendón
Consideraciones generales sobre el estudio del liderazgo
En un fenómeno universal en muchas especies de animales y,
por supuesto, en el ser humano
El estudio científico del liderazgo se inicio hasta los años 30
La investigación sobre liderazgo ha formado parte de la
Psicología social desde sus inicios, aunque en las ultimas
décadas ha pasado también a ser objeto de interés en la
Psicología Organizacional.
La definición de liderazgo: aspectos históricos y diversidad conceptual
Maquiavelo, en su obra de 1532 El príncipe , realiza un particular
análisis de las que deben ser cualidades esenciales de un líder
(en el contexto de la Italia medieval).
No es sino hasta el siglo XIX cuando se empiezan a dar pasos
que posteriormente favorecerán el estudio mas cuidadoso de
liderazgo (Smith y Peterson, 1998)
1841 trabajos de Carlyle sobre el liderazgo heroico y de Galton
(1869) sobre la herencia de las cualidades de liderazgo.
A finales de la década de los treinta, Lewin y sus colegas
introdujeron un nuevo enfoque y metodología para estudiar el
liderazgo
Bass (1990) agrupa la concepción de liderazgo bajo las siguientes categorías
Liderazgo como eje de los procesos grupales
Como producto de la personalidad de líder y sus efectos sobre
los seguidores
Como el arte de inducir la sumisión
Como ejercicio de influencia
Como un acto o conducta
Como forma de persuasión
Como una relación de poder
Como un instrumento para alcanzar los objetivos del grupo
Como resultado del proceso de interacción
Como rol diferenciado
Como iniciación de estructura
El liderazgo implica un proceso de influencia entre un líder y sus
seguidores
El liderazgo es una interacción entre dos o mas miembros de un
grupo que, con frecuencia, implica una estructuración. Los lideres
son agentes de cambio. El liderazgo se da cuando un miembro
modifica la motivación o competencias de los demás miembros del
grupo (Bass, 1990; 19-20)
Los lideres serán los mas influyentes en cuanto al logro de los
objetivos del grupo
Liderazgo y poder
El autor propone un modelo en el que se integran los conceptos
de liderazgo, poder e influencia
Líder r
Poder de posición
Poder personal
Procesos de influencia
Seguidores
Resultados
Las características del líder
1. Género y estilos de liderazgo
2. Rasgos y atributos personales del líder
3. Factores cognitivos: teorías implícitas y habilidades de
diagnostico
4. Las conductas del líder.
1. Género y estilos de liderazgo
La diferencia entre hombres y mujeres al momento de ser
lideres: las mujeres mas preocupadas por las personas y mas
democráticas; los hombres mas preocupados por las tareas u
mas autoritarios. La mayoría de los estudios que parten de estos
supuestos acaban confirmándolos y obteniendo resultados
igualmente estereotipados
Como señala Baron y Byrne, basándose en estudios como los de
Powell o Eagly y Johnson, frente a la creencia generalizada de
que los hombres y mujeres difieren en sus estilos y liderazgo,
estudios sistemáticos y meta-análisis realizados sobre los datos
encontrados muestran que, en general, realmente no es así.
2. Rasgos y atributos personales del líder
En los años setenta resurge la investigación sobre los rasgos del
liderazgo. Esta línea de investigación se ha mantenido vigente
hasta nuestros días, se han realizado algunas propuestas (no
siempre unánimes) sobre los que se consideran rasgos
(relativamente) universales que permiten diferenciar a quienes
son lideres de quienes no lo son. Estos rasgos serian los
siguientes
Motivación de logro
Motivación para influir en los demás
Conocimientos relevantes y necesarios para el funcionamiento del
grupo
Competencia cognitiva
Competencia social
Autoconfianza en sus propias competencias
Fiabilidad
Flexibilidad
Grupos diferentes, con objetivos, componentes, tareas y
problemas diferentes, requieren lideres y estilos diferentes
El liderazgo, como todas las formas de conducta social,
únicamente puede comprenderse en términos de interacciones
complejas entre situaciones sociales y características
individuales.
3. Factores cognitivos: teorías implícitas y habilidades de diagnostico Las acciones que adopta un líder con el objeto de influir en sus
seguidores se basan en el grado en que identifica y comprende
las necesidades y deseos de estos.
El éxito o fracaso de un líder tiene su origen en estos factores de
carácter cognitivo, por la influencia sesgada o errónea que
puedan ejercer sobre su conducta posterior.
Una de las piedras angulares de estos enfoques ha sido y es el
análisis de las teorías implícitas y su incidencia en los procesos
de liderazgo
El líder no solo les puede observar e interpretar debe poseer
suficientes recursos de comportamiento, sino que, para
emplearlos de modo adecuado, ha de ser un hábil
diagnosticador de las situaciones e interacciones a las que se
enfrenta. El líder debe dominar aquellas habilidades de
diagnostico, gracias a las cuales puede observar e interpretar
adecuadamente los hechos y comportamientos que se suceden
a su alrededor, y determinar como va a actuar ante ellos.
Por medio de la atribución de intenta identificar las causas del
comportamiento de los demás. La cuestión de por que los demás
se comportan del modo en que lo hacen influye en como
interactúan con ellos, y en las decisiones que tomamos y les
afectan.
Kelley describe tres dimensiones que ayudan a establecer las
atribuciones: consistencia, concenso y distintividad
Las habilidades de diagnostico son ncesarias, aunque no
suficientes, para un adecuada acción del líder.
4. Las conductas del líder
Según Whright, 1996 existen cuatro estilos básicos de liderazgo:
Interés por la tarea, interés por las personas, liderazgo directivo
y liderazgo participativo.
A mediados de los años setenta surgen nuevos desarrollos
conductuales. Trabajando fundamentalmente en un contexto
organizacional, se proponen diferentes tipologías.
Wright y Taylor desarrollan el enfoque de habilidades sociales
aplicado al liderazgo. Una de sus principales premisas consiste
en señalar que el comportamiento del líder puede ser
considerado desde tres diferentes niveles de análisis
COMPONENTES PRIMARIOS Y MOLECULARES: Se trata de lo que
el líder realmente hace y dice cuando interactúa con sus
seguidores: comunicación verbal lingüística, comunicación verbal
paralingüística y comunicación no verbal
FACTORES ESTRUCTURALES
ENFOQUE GENERAL
Se considera líder interpersonalmente hábil a aquel que:
Puede recurrir a una amplia variedad de recursos de
comportamiento lingüístico, paralingüísticos y no verbales
Pueda estructurar las interacciones de un modo eficaz por medio de
la adecuada combinación de los elementos anteriores.
Pueda desarrollar un enfoque general de la interacción que sea
apropiado a los objetivos en cuestión y a las probables reacciones de
los seguidores.
El enfoque de habilidades sociales aplicado al liderazgo
proporciona importantes ventajas
Permite abordar las conductas a diferentes niveles
Permite aplicar programas de entrenamiento para lideres con alto
nivel de eficacia
Requiere aspectos cognitivos y situacionales para su correcta
aplicación
Puede aplicarse a la practica totalidad de situaciones de interacción
entre líder y seguidores.
Los seguidores
1. PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN Y TEORÍAS IMPLÍCITAS
SOBRE EL LIDERAZGO
Si una persona es percibida como líder para otros, podrá ejercer
mas influencia sobre ellos. En sentido figurado se podría decir
que los seguidores construyen al líder. Los lideres pueden ser
tanto reconocidos como inferidos. Las explicaciones a este
enfoque vienen dadas a través de dos corrientes el
construccionismo débil y el construccionismo fuerte.
En la corriente construccionista débil Lord señala que la gente
tiene prototipos de lideres, y que esos prototipos se jerarquizan
en tres niveles: nivel general, nivel intermedio y nivel especifico
Las personas deciden si alguien es líder cuando los rasgos y
conductas particulares que observan se ajustan al prototipo de
líder que tienen en su contexto especifico. Una vez que esa
persona es categorizada como líder, los éxitos del grupo serán
atribuidos a las características personas del líder, y los fracasos a
factores situacionales.
Dachler considera que atribuimos los efectos grupales a los
lideres porque esa es la única atribución que estamos dispuestos
a realizar
2. DIVERSIDAD
Engloba a todas aquellas variables que marquen diferencias
individuales entre sus miembros
El grado de diversidad con que se enfrentan los lideres varia
considerablemente de unos contextos y de unos momentos a
otros.
La interacción entre el líder y los seguidores
Las teorías que adoptan este enfoque se centran en sus relaciones
cara a cara, y las consideran como intercambios recíprocos en los
que ambas partes crean una transacción que permite una
satisfacción mutua de objetivos necesidades
Como afirma Hollander cuando los lideres son eficaces, dan algo y
consiguen algo a cambio. Este intercambio social, o enfoque
transaccional del liderazgo incluye un comercio de beneficios.
Los lideres influyen en los seguidores:
Estructurando el grupo y contribuyendo al desarrollo de las
normas grupales y contribuyendo a su satisfacción.
Los seguidores influyen en el líder:
Concediendo mayor estatus a la posición de liderazgo, dándole
libertad para ser innovador, dándole la capacidad de influirles y
dándole información sobre su actuación.
La teoría del intercambio parte de que el líder se relaciona de
manera diferente con cada seguidor, lo cual da lugar a la aparición
de endogrupos y exogrupos, los puntos básicos de esta teoría son:
Qué se entiende por relación de alta calidad entre líder y
seguidores
La calidad de la relación puede ser afectada por factores
situacionales, características y conductas de lideres y seguidores
Por razones diversas el líder desarrolla mejores relaciones con unos
seguidores que con otros.
El tipo de conductas de liderazgo necesarias para fomentar
relaciones de alta calidad serán diferentes de un seguidor a otro.
El papel de la situación en el ejercicio del liderazgo
En los años setenta, ante el desencanto producido por los enfoques
de los rasgos y conductuales, surgen las que con posteridad
acabaron siendo conocidas como teorías situacionales o de la
contingencia.
Fiedler desarrolla posteriormente su Modelo de Contingencia, señalo
que, puesto que el liderazgo es fundamentalmente un ejercicio de
influencia social, la facilidad con que el líder es capaz de influir en sus
seguidores dependerá de lo favorable que le es al situación
House recogiendo ideas plasmadas en los trabajos de
Georgopoulos y Evans desarrolla la teoría del Camino Meta. El
líder ejerce una función motivacional sobre los seguidores al
ayudarles a transmitir el camino que hay que seguir hasta
alcanzar las metas establecidas
El estrés actua contra la racionalidad, estrecha el foco de
atención y la búsqueda de alternativas, provoca rigidez y
conduce a una toma de decisiones autoritaria
La teoría DM de Misumi distingue entre dos funciones de
liderazgo: Desempeño (D), y Mantenimiento (M). Las
características de los elementos son:
Morfología de la conducta general
Morfología de la conducta especifica
Dinámica de la conducta general
Dinámica de la conducta especifica
Los aspectos mas destacados de la aportación de Misuri son:
Goza de un amplio apoyo empírico
Analiza, con mayor profundidad que las teorías norteamericanas
Sin embargo tiene dos inconvenientes a nivel practico
No ofrece integrados en un modelo predictivo, los factores
situacionales con los que un líder se puede enfrentar
Dada su alta especificidad, obliga a quien quiere ponerla en practiva
a investigar previamente cuales son las conductas especificas que
caracterizan a los tipos de liderazgo D y M
Implicaciones de la inclusión de la variable situacional
SOBRE LA FLEXIBILIDAD DEL COMPORTAMIENTO
La eficacia del líder dependerá de la adecuación de su estilo de
liderazgo a la situación concreta en que se encuentre. La
flexibilidad de estilo debe estar justificada y ser percibida por los
seguidores, para ello el líder debe proporcionar pistas verbales y
no verbales que marquen la pauta de cual va a ser el estilo a
seguir en esa interacción.
NIVEL DE ANÁLISIS INDIVIDUAL FRENTE A NIVEL DE ANÁLISIS
GRUPAL
Un mismo estilo de liderazgo para todos puede generar
reacciones diferentes en el grupo y problemas de eficacia con
respecto a algunos miembros. Un comportamiento diferenciado
puede provocar resentimiento en algunos miembros si estos lo
perciben como un mejor trato que no corresponde con la
experiencia, esfuerzo o formación de esas personas.