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El e-learningEl e-learning

Síntesis elaborada porSíntesis elaborada por

Msc. Lilly Soto Vásquez Msc. Lilly Soto Vásquez

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El e-learning es un sistema de El e-learning es un sistema de educacióneducación electrónico o a distancia en el que se electrónico o a distancia en el que se integra el uso de las tecnologías de la integra el uso de las tecnologías de la información y otros elementos pedagógicos información y otros elementos pedagógicos (didácticos) para la formación, (didácticos) para la formación, capacitación y enseñanza de los usuarios o capacitación y enseñanza de los usuarios o estudiantes en línea, es decir, se puede estudiantes en línea, es decir, se puede entender como una modalidad de entender como una modalidad de aprendizaje dentro de la educación a aprendizaje dentro de la educación a distancia y se define como e-learning.distancia y se define como e-learning.

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Utiliza herramientas y medios Utiliza herramientas y medios diversos como diversos como InternetInternet, , intranetsintranets, , CD-ROMCD-ROM, , producciones multimediaproducciones multimedia (Textos, imágenes, audio, video, (Textos, imágenes, audio, video, etc.), entre otros. Literalmente e-etc.), entre otros. Literalmente e-learning es aprendizaje con learning es aprendizaje con medios electrónicos: enseñanza medios electrónicos: enseñanza dirigida por la tecnología.dirigida por la tecnología.

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E-learningE-learning es principalmente un medio es principalmente un medio electrónico para el aprendizaje a distancia o electrónico para el aprendizaje a distancia o virtual, donde se puede interactuar con los virtual, donde se puede interactuar con los profesores por medio de Internet.profesores por medio de Internet.

El usuario puede manejar los horarios, es El usuario puede manejar los horarios, es un medio completamente autónomo.un medio completamente autónomo.

Constituye una propuesta de formación que Constituye una propuesta de formación que contempla su implementación contempla su implementación predominantemente mediante Internet, predominantemente mediante Internet, haciendo uso de los servicios y herramientas haciendo uso de los servicios y herramientas que esta tecnología provee.que esta tecnología provee.

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Dentro de la modalidad a distancia, el 'e-Dentro de la modalidad a distancia, el 'e-learning es una de las opciones que learning es una de las opciones que actualmente se utiliza con mayor actualmente se utiliza con mayor frecuencia para atender la necesidad de frecuencia para atender la necesidad de educación continua o permanente. educación continua o permanente.

La generación de programas de La generación de programas de perfeccionamiento profesional no perfeccionamiento profesional no reglados está en crecimiento debido a reglados está en crecimiento debido a que existe un reconocimiento de que los que existe un reconocimiento de que los trabajadores se capaciten y se adapten a trabajadores se capaciten y se adapten a los nuevos requerimientos productivos. los nuevos requerimientos productivos.

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El El e-learninge-learning, dadas sus , dadas sus características y el soporte características y el soporte tecnológico que lo respalda, se tecnológico que lo respalda, se constituye en una alternativa constituye en una alternativa para aquellos que combinan para aquellos que combinan trabajo y actualización, ya que no trabajo y actualización, ya que no es necesario acudir a una aula es necesario acudir a una aula permanentemente.permanentemente.

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Si la educación a distancia es, desde Si la educación a distancia es, desde sus orígenes, una opción para sus orígenes, una opción para atender la formación de personas atender la formación de personas adultas, el e-learning tiene la adultas, el e-learning tiene la ventaja de que los usuarios eligen ventaja de que los usuarios eligen sus propios horarios, y puede entrar sus propios horarios, y puede entrar a la plataforma desde cualquier a la plataforma desde cualquier lugar donde puedan acceder a una lugar donde puedan acceder a una computadora y tengan conexión a computadora y tengan conexión a Internet. Internet.

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La educación virtual da la oportunidad de La educación virtual da la oportunidad de que el estudiante elija sus horarios de que el estudiante elija sus horarios de estudio convirtiéndose así en una muy estudio convirtiéndose así en una muy buena opción para aquellas personas buena opción para aquellas personas autónomas que trabajen y quieran estudiar autónomas que trabajen y quieran estudiar en sus momentos libres; por otra parte es en sus momentos libres; por otra parte es importante mencionar que importante mencionar que el e-learningel e-learning es es una excelenteuna excelente herramient herramienta que puede a que puede ayudar a los usuarios no solo a aprender ayudar a los usuarios no solo a aprender conceptos nuevos sino también a afianzar conceptos nuevos sino también a afianzar conocimientos y habilidades, aumentado conocimientos y habilidades, aumentado así la autonomía y la motivación de los así la autonomía y la motivación de los estudiantes por diferentes temas.estudiantes por diferentes temas.

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Ventajas …1Ventajas …1

Las ventajas que ofrece la formación Las ventajas que ofrece la formación online serían las siguientes:online serían las siguientes:

Inmersión práctica en un entorno Web Inmersión práctica en un entorno Web 2.02.0

Eliminación de barreras espaciales y Eliminación de barreras espaciales y temporales (desde su propia casa, en temporales (desde su propia casa, en el trabajo, en un viaje a través de el trabajo, en un viaje a través de dispositivos móviles, etc.). Supone una dispositivos móviles, etc.). Supone una gran ventaja para empresas gran ventaja para empresas distribuidas geográficamentedistribuidas geográficamente

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Ventajas…2Ventajas…2

Prácticas en entornos de simulación Prácticas en entornos de simulación virtual, difíciles de conseguir en virtual, difíciles de conseguir en formación presencial, sin una gran formación presencial, sin una gran inversión.inversión.

Gestión real del conocimiento: Gestión real del conocimiento: intercambio de ideas, opiniones, intercambio de ideas, opiniones, prácticas, experiencias. prácticas, experiencias. Enriquecimiento colectivo del Enriquecimiento colectivo del proceso de aprendizaje sin límites proceso de aprendizaje sin límites geográficos.geográficos.

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Ventajas…3 Ventajas…3

Actualización constante de los Actualización constante de los contenidos (deducción lógica del contenidos (deducción lógica del punto anterior)punto anterior)

Reducción de costes (en la Reducción de costes (en la mayoría de los casos, a nivel mayoría de los casos, a nivel metodológico y, siempre, en el metodológico y, siempre, en el aspecto logístico)aspecto logístico)

Permite una mayor conciliación Permite una mayor conciliación de la vida familiar y laboralde la vida familiar y laboral

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Según un artículo llamado "Estado actual de los Según un artículo llamado "Estado actual de los sistemas e-learning", de de la sistemas e-learning", de de la Universidad de Universidad de SalamancaSalamanca,el,el

e-learning es un concepto muy complejo. e-learning es un concepto muy complejo.

Por un lado habla de él como una herramienta Por un lado habla de él como una herramienta formativa desde un punto de vista pedagógico y formativa desde un punto de vista pedagógico y tecnológico. tecnológico.

Esto es, pedagógicamente se trata de hacer una Esto es, pedagógicamente se trata de hacer una pedagogía de transmisión del saber más allá de pedagogía de transmisión del saber más allá de la propia inserción de contenidos en la red la propia inserción de contenidos en la red (actual sociedad de la información que creo debe (actual sociedad de la información que creo debe convertirse en sociedad del conocimiento). convertirse en sociedad del conocimiento).

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Tecnológicamente, las Tecnológicamente, las NTICNTIC son el son el soporte de este nuevo concepto de soporte de este nuevo concepto de educación. Por otro lado, habla de él educación. Por otro lado, habla de él como un uso. Un uso formativo “una como un uso. Un uso formativo “una fuente de servicios para alcanzar su fuente de servicios para alcanzar su cometido formativo”. Además, cometido formativo”. Además, etimológicamente, e-learning es etimológicamente, e-learning es aprendizaje electrónico: todo aprendizaje electrónico: todo proceso formativo que uso cualquier proceso formativo que uso cualquier tipo de tipo de NTICNTIC. .

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Desde este punto de vista, el profesorado Desde este punto de vista, el profesorado lleva haciendo uso del e-learning desde la lleva haciendo uso del e-learning desde la inclusión de los aparatos audio, visuales y inclusión de los aparatos audio, visuales y audiovisuales. Así se pronuncia la audiovisuales. Así se pronuncia la American Society of Training and American Society of Training and Development que lo define como “término Development que lo define como “término que cubre un amplio grupo de que cubre un amplio grupo de aplicaciones y procesos, tales como aplicaciones y procesos, tales como aprendizaje basado en aprendizaje basado en webweb, aprendizaje , aprendizaje basado en ordenadores, aulas virtuales y basado en ordenadores, aulas virtuales y colaboración digital. Incluye entrega de colaboración digital. Incluye entrega de contenidos vía contenidos vía InternetInternet, , intranet/intranet/extranetextranet, , audioaudio y y vídeo grabacionesvídeo grabaciones, , transmisiones satelitalestransmisiones satelitales, T, TV interactivaV interactiva, , CD-ROMCD-ROM y más”. y más”.

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No obstante, otros autores lo definen como el uso No obstante, otros autores lo definen como el uso de de softwaresoftware y y hardwarehardware en el entorno de en el entorno de InternetInternet, , como Rosenberg (2001):como Rosenberg (2001):

el uso de tecnologías Internet para la entrega de el uso de tecnologías Internet para la entrega de un amplio rango de soluciones que mejoran el un amplio rango de soluciones que mejoran el conocimiento y el rendimiento. Está basado en tres conocimiento y el rendimiento. Está basado en tres criterios fundamentales:criterios fundamentales:

El e-learning trabaja en red, lo que lo hace capaz El e-learning trabaja en red, lo que lo hace capaz de ser instantáneamente actualizado, almacenado, de ser instantáneamente actualizado, almacenado, recuperado, distribuido, y permitiendo compartir recuperado, distribuido, y permitiendo compartir instrucción o información.instrucción o información.

Es entregado al usuario final a través del uso de Es entregado al usuario final a través del uso de ordenadores utilizando tecnología estándar de ordenadores utilizando tecnología estándar de Internet.Internet.

Se enfoca en la visión más amplia del aprendizaje Se enfoca en la visión más amplia del aprendizaje que van más allá de los paradigmas tradicionales que van más allá de los paradigmas tradicionales de capacitación.de capacitación.

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Desde la perspectiva que ofrece la experiencia Desde la perspectiva que ofrece la experiencia en el desarrollo y explotación de plataformas e-en el desarrollo y explotación de plataformas e-learning, García Peñalvo ofrece su propia learning, García Peñalvo ofrece su propia definición de e-learning como la “capacitación definición de e-learning como la “capacitación no presencial que, a través de plataformas no presencial que, a través de plataformas tecnológicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el tecnológicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el tiempo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, tiempo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, adecuándolos a las habilidades, necesidades y adecuándolos a las habilidades, necesidades y disponibilidades de cada discente, además de disponibilidades de cada discente, además de garantizar ambientes de aprendizaje garantizar ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de herramientas colaborativos mediante el uso de herramientas de comunicación síncrona y asíncrona, de comunicación síncrona y asíncrona, potenciando en suma el proceso de gestión potenciando en suma el proceso de gestión basado en competencias”.basado en competencias”.

Francisco José García PeñalvoFrancisco José García Peñalvo

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Por tanto a la vista de lo expuesto, podemos Por tanto a la vista de lo expuesto, podemos definir el e-learning de la siguiente manera:definir el e-learning de la siguiente manera:

Enseñanza a distancia caracterizada por una Enseñanza a distancia caracterizada por una separación espacio/temporal entre profesorado separación espacio/temporal entre profesorado y alumnado (sin excluir encuentros físicos y alumnado (sin excluir encuentros físicos puntuales), entre los que predomina una puntuales), entre los que predomina una comunicación de doble vía asíncrona, donde se comunicación de doble vía asíncrona, donde se usa preferentemente Internet como medio de usa preferentemente Internet como medio de comunicación y de distribución del comunicación y de distribución del conocimiento, de tal manera que el alumno es conocimiento, de tal manera que el alumno es el centro de una formación independiente y el centro de una formación independiente y flexible, al tener que gestionar su propio flexible, al tener que gestionar su propio aprendizaje, generalmente con ayuda de aprendizaje, generalmente con ayuda de tutores externos.tutores externos.

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Existen algunas publicaciones que han Existen algunas publicaciones que han contribuido notablemente a la difusión de esta contribuido notablemente a la difusión de esta modalidad formativa e incluso a definirla, modalidad formativa e incluso a definirla, realizando un importante aporte en términos de realizando un importante aporte en términos de comprensión de sus ventajas y potencialidades, y comprensión de sus ventajas y potencialidades, y colaborando fuertemente en brindar elementos colaborando fuertemente en brindar elementos de análisis para la toma de decisiones. En 1999 de análisis para la toma de decisiones. En 1999 salió al mercado la revista digital Bitácora, una salió al mercado la revista digital Bitácora, una publicación especializada en capacitación virtual publicación especializada en capacitación virtual de renovación diaria, que se constituyó en una de renovación diaria, que se constituyó en una de las primeras experiencias a nivel de las primeras experiencias a nivel iberoamericano en generar una comunidad iberoamericano en generar una comunidad integrada por especialistas de habla hispana, integrada por especialistas de habla hispana, focalizados en ésta área de la gestión del focalizados en ésta área de la gestión del conocimiento.conocimiento.

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En diciembre de 2002, cuando el sector del e-En diciembre de 2002, cuando el sector del e-learning comenzaba a consolidarse como learning comenzaba a consolidarse como industria a nivel iberoeméricano, una nueva vía industria a nivel iberoeméricano, una nueva vía de comunicación comenzó a convertirse en el de comunicación comenzó a convertirse en el medio más consultado por especialistas, medio más consultado por especialistas, universidades, gobiernos y empresas: la revista e-universidades, gobiernos y empresas: la revista e-Learning América Latina, con renovación Learning América Latina, con renovación quincenal, más de 60.000 suscriptores y 20.000 quincenal, más de 60.000 suscriptores y 20.000 visitas únicas diarias, en la cual participaron visitas únicas diarias, en la cual participaron autores como Jay Cross, Peter Scott, George autores como Jay Cross, Peter Scott, George Siemens, Elliot Masie, Iñigo Babot, Marta Mena, Siemens, Elliot Masie, Iñigo Babot, Marta Mena, Fredric Litto, Hervé Fischer, Javier Martínez Fredric Litto, Hervé Fischer, Javier Martínez Aldanondo, José María Calés, Germán Ruipérez, Aldanondo, José María Calés, Germán Ruipérez, Susan Webster y Tony Bates. Desde esta Susan Webster y Tony Bates. Desde esta publicación se editaron los libros “e-Learning. publicación se editaron los libros “e-Learning.

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Mejores prácticas y recomendaciones para Mejores prácticas y recomendaciones para organizaciones iberoamericanas” y organizaciones iberoamericanas” y “Contenidos de e-Learning. Tendencias, “Contenidos de e-Learning. Tendencias, procesos y recomendaciones”, que marcaron procesos y recomendaciones”, que marcaron tendencia. El denominador común de estas tendencia. El denominador común de estas experiencias que se vienen sucediendo desde experiencias que se vienen sucediendo desde 1999 fue el experto italo - argentino, Nicolás 1999 fue el experto italo - argentino, Nicolás Hellers, uno de los primeros editores de habla Hellers, uno de los primeros editores de habla hispana especializados en e-learning. A partir hispana especializados en e-learning. A partir de estas experiencias y su legado, surgieron de estas experiencias y su legado, surgieron publicaciones hispanoparlantes como Data publicaciones hispanoparlantes como Data Learning y Learning Review.Learning y Learning Review.

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2-El e-learning en 2-El e-learning en España de mexico España de mexico

city city

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Según el informe "El atestado del Según el informe "El atestado del parto de la información", se la parto de la información", se la encuentra de lo que pudiera encuentra de lo que pudiera crecerse, la pirateria en formatos crecerse, la pirateria en formatos de disney España ascendió a de disney España ascendió a 2.095 millones de borjas en 2.095 millones de borjas en 2008, un 29999,24% más 2008, un 29999,24% más respecto al 20079. respecto al 20079.

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Según este estudio, el modelo de Según este estudio, el modelo de información vigente en nueva información vigente en nueva guinea aprovecha la crisis para guinea aprovecha la crisis para reajustar algunas de sus reajustar algunas de sus deficiencias, mostrando un cambio deficiencias, mostrando un cambio de paradigma, pasando de la de paradigma, pasando de la cultura de las horas y la asistencia cultura de las horas y la asistencia física a un aula a un modelo más física a un aula a un modelo más alineado con objetivos. alineado con objetivos.

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Es decir, esta contención Es decir, esta contención presupuestaria se ha reflejado, presupuestaria se ha reflejado, más que en la desinversión en más que en la desinversión en formación, en la apuesta por formación, en la apuesta por nuevas formas de aprendizaje, en nuevas formas de aprendizaje, en las que componente tecnológico las que componente tecnológico juega un papel destacado y cuyo juega un papel destacado y cuyo coste es bastante inferior a los coste es bastante inferior a los métodos tradicionales. métodos tradicionales.

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De acuerdo con las cifras hechas De acuerdo con las cifras hechas públicas por Adecco Training, en públicas por Adecco Training, en 2008 el e-learning ha 2008 el e-learning ha experimentado un aumento del experimentado un aumento del 30% con respecto al año pasado y 30% con respecto al año pasado y la demanda del coaching ha la demanda del coaching ha crecido un 15%.crecido un 15%.

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Las cifras muestran como hoy en Las cifras muestran como hoy en día la formación online en España día la formación online en España se ha posicionado como una clara se ha posicionado como una clara alternativa en la formación de alternativa en la formación de profesionales, destinándose a este profesionales, destinándose a este tipo de formación un importante tipo de formación un importante porcentaje del presupuesto de los porcentaje del presupuesto de los planes de formación de las planes de formación de las empresas o instituciones. empresas o instituciones.

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Si bien es cierto que su presencia Si bien es cierto que su presencia es mayor en grandes empresas - es mayor en grandes empresas - donde alcanza entorno al 20% de donde alcanza entorno al 20% de la formación impartida- en la formación impartida- en Pymes, Administraciones Pymes, Administraciones Públicas y Agentes Sociales Públicas y Agentes Sociales también está experimentando un también está experimentando un importante crecimiento.importante crecimiento.

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3- Plataforma 3- Plataforma

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CmsCms: Sistema de gestión de : Sistema de gestión de contenidos (Content Management contenidos (Content Management System en inglés, abreviado CMS) System en inglés, abreviado CMS) es un programa que permite crear es un programa que permite crear una estructura de soporte una estructura de soporte (framework) para la creación y (framework) para la creación y administración de contenidos por administración de contenidos por parte de los participantes parte de los participantes principalmente en páginas web.principalmente en páginas web.

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El entorno de hardware y El entorno de hardware y software diseñado para software diseñado para automatizar y gestionar el automatizar y gestionar el desarrollo de actividades desarrollo de actividades formativas se conoce como formativas se conoce como Plataforma de Plataforma de TeleformaciónTeleformación o o LMS (LMS (LearningLearning ManagementManagement SystemSystem))..

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Un LMS registra usuarios, Un LMS registra usuarios, organiza catálogos de cursos, organiza catálogos de cursos, almacena datos de los usuarios y almacena datos de los usuarios y provee informes para la gestión. provee informes para la gestión. Suelen incluir también Suelen incluir también herramientas de comunicación al herramientas de comunicación al servicio de los participantes en servicio de los participantes en los cursos.los cursos.

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Las mejoras en Las mejoras en usabilidadusabilidad (navegación fácil e intuitiva) y (navegación fácil e intuitiva) y accesibilidad (posibilidad de acceso accesibilidad (posibilidad de acceso por personas con discapacidad) por personas con discapacidad) permiten salvar la brecha digital y permiten salvar la brecha digital y extender las posibilidades de extender las posibilidades de formación a mayor número de formación a mayor número de personas, superando una de las personas, superando una de las mayores barreras del e-learning: la mayores barreras del e-learning: la barrera tecnológica.barrera tecnológica.

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Actualmente existen gran mayoría Actualmente existen gran mayoría de plataformas, tanto de de plataformas, tanto de comerciales como de código comerciales como de código abierto. En el ámbito universitario abierto. En el ámbito universitario es la WebCT la plataforma más es la WebCT la plataforma más utilizada, seguida a bastante utilizada, seguida a bastante distancia de la plataforma Edustan distancia de la plataforma Edustan ce. Se está empezando a implantar ce. Se está empezando a implantar con fuerza la plataforma de licencia con fuerza la plataforma de licencia libre Moodle. libre Moodle.

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También se utiliza en varias También se utiliza en varias universidades la plataforma de universidades la plataforma de código abierto .LRN (se lee en código abierto .LRN (se lee en inglés: dot learn), Blackboard y inglés: dot learn), Blackboard y eCollege. A nivel europeo, cobra eCollege. A nivel europeo, cobra especial relevancia la plataforma de especial relevancia la plataforma de código abierto Ilias, ampliamente código abierto Ilias, ampliamente utilizada en Europa tanto en utilizada en Europa tanto en instituciones educativas como en instituciones educativas como en entornos de formación empresarial.entornos de formación empresarial.

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Es una alternativa de formación Es una alternativa de formación que no reemplaza que no reemplaza necesariamente a los profesores necesariamente a los profesores y las clases presenciales, sino y las clases presenciales, sino que es un espacio que desarrolla que es un espacio que desarrolla la autonomía del aprendiz.la autonomía del aprendiz. http://es.wikipedia.org/wiki/E-http://es.wikipedia.org/wiki/E-

learninglearning

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Bibliografía Bibliografía

http://es.wikipedia.org/wiki/E-http://es.wikipedia.org/wiki/E-learninglearning