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!!Nombre:___________________________!!

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!Génesis 12:1-3!Nuestras vidas y todo lo que hacemos existen para demostrar la BENDICIÓN que Dios ha traído a nuestras vidas y a nuestras familias.!!Hechos 2:36!Por tanto, sépalo bien todo Israel, que a este Jesús , a quien ustedes crucificaron, Dios lo ha hecho Señor y Mesías. !Filipenses 2:12!Así que, mis queridos hermanos, como han obedecido siempre - no solo en mi presencia sino mucho más ahora en mi ausencia - lleven a cabo su salvación con temor y temblor.

I Juan 4:12!Nadie ha visto jamás a Dios. Si nos amamos unos a otros, Dios permanece en nosotros, y su amor se ha perfeccionado en nosotros. !Romanos 12:18!Si es posible, en cuanto dependa de vosotros, estad en paz con todos los hombres.

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Introducción

!!Introducción: !Según Colette L. Meehan, el conflicto resulta cuando hay oposición o desacuerdo a…!!! 1. VALORES!!! 2. ACCIONES!!! 3. DESEOS / INTERESES!!I. Valores - Lo que es más IMPORTANTE para mi en mi vida!!

Ejemplo de Valores Conflictivos:!

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¿De dónde viene el conflicto?

II. Acciones - Mi forma de VIVIR frente los demás!!Estoy manejando cuando este hombre decide virar a la izquierda sin ver adonde manejaba. ¡Casi nos chocamos y él quiere decir que fue mi culpa!!!!!!III. Deseo y Intereses Generales!!!!!!!!!!Mi Percepción del Conflicto!!

! ¿Que ve usted? ¿…una mujer? ¿De cuántos años?!!! _____________!!! Muchas veces, es difícil entender la PERSPECTIVA de otra !! persona, pero cuando lo hacemos, cambiamos nuestra !! propia perspectiva.!!!!!!!

Dos Formas de Ver el Conflicto!!! 1. DESTRUCTIVO!!!! 2. CONSTRUCTIVO!!!!!!

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!!Definición:!El Conflicto Destructivo ocurre cuando las acciones, los valores o la conducta de dos o más personas resultan en el aumento del ANTAGONISMO, en vez de buscar una solución mútuamente AGRADABLE del conflicto.!!El Ciclo Destructivo:!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!El Conflicto de Valores:!!Hay una recomendación que el ministro de alabanza nos ha dado. Él quiere comprar un nuevo piano y nos va a costar “$X…”!! !!!!!!!!

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El Conflicto Destructivo

DESACUERDO

CONFLICTO

CONFRONTACIÓN

CONSECUENCIAS

El Espiral Descendiente:!! !! 1. DESACUERDO!!

! ! (Si nos conviene gastar el dinero o no.)!!! ! 2. COMPETENCIA!!! ! ! (Se trata de GANAR.)!!

! ! 3. DESTRUCCIÓN!!! ! ! (Enfocarse en QUITAR al otro miembro del equipo.)!!

! ! ! ! 4. AJUSTE!!! ! ! ! ! (Si él se queda, ME VOY.)!!!Las 2 Respuestas Carnales que Nos Llevan al Conflicto Destructivo:!!! ! ESCAPAR! ! ! ! PELEAR!!!!!! A. 2 Tipos de Escape:!!! 1. PACIFISTA! !!!!!

Pensamientos !(a) El conflicto es MALO.!!(b) Mejor IGNORARLO.!!(c) Todo SE RESOLVERÁ.!!!!

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Quizás se vayan.

! 2. EVITADOR!!!!!

! ! !!! ! (a) ¿Conflicto? ¿Qué conflicto?!

! !! ! (b) Estoy dispuesto a MENTIR para !! ! evitar el conflicto.!!

! ! ! ! ! ! ! (c) Prefiero SUAVIZAR el pecado !! ! ! ! ! ! ! porque no quiero lidiar con él.!!! B. 2 Tipos de Pelear!!! 1. DEFENSOR!!!

! !!!! !

! (a) La cosa más importante es NO !! CAMBIAR mi posición.! !! ! ! ! ! ! !! (b) No me importa quién eres tú, no me !! CAMBIARÁS.!!

! ! ! ! ! ! ! (c) JUSTIFICARÉ mi camino a la !!! ! ! ! ! ! ! victoria.!! 2. ATACANTE!!!!!! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! (a) La manera de resolver el conflicto es ! ! ! ! ! ! ! GANAR.!!! ! ! ! ! ! ! (b) Si te daño en el proceso, es tu !! ! ! ! ! ! ! CULPA.!!! ! ! ! ! ! ! (c) Todo se trata de PODER.!!

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Estamos bien. Aquí no hay problema.

¡Oye! ¡Tú me pisaste!

Pensamientos

Pensamientos

¡Mira estos dientes! ¿Estás seguro que quieres meterte

conmigo? Pensamientos

!Definición: !El conflicto constructivo se refiere al conflicto donde los BENEFICIOS superan los costos; generan decisiones PRODUCTIVAS, compartidas y mútuamente BENEFICIOSAS.!!!!!!El Ciclo Constructivo:!!!!!

!!!!!!!!!!!!! 1. DESACUERDO - (a) Oposición de un valor (b) Las emociones crecen. !! ! (c) 40% la persona, 60% el problema.!!! 2. SOLUCIÓN - (a) Clarificar, (b) Permitir, (c) Escuchar Activamente. !! ! Santiago 1:19-20!!! 3. EDIFICACIÓN - (a) Se edifica la relación. (b) Gracia y Misericordia, !! ! (c) Avanzan juntos. Filipenses 2:3-4!!! 4. AJUSTE - (a) El ajuste refleja la restauración. (b) Gracia y Misericordia, !! ! (c) Avanzan juntos. I Tesalonicenses 5:15.!

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El Conflicto Constructivo

DESACUERDO

SOLUCIÓN

EDIFICACIÓN

AJUSTE

!!Puntos Claves:! !!

! ! !!!!!! !!!!

!!!!!!!! ! !! !!!!!3 Habilidades Claves para Resolver Conflictos: (En forma corta)!!! 1. CLARIFICAR - Asegúrese que cada uno entiende todos los PUNTOS DE !! VISTA y las diferencias.!! !! 2. PERMITIR - Asegúrese que cada uno se siente que sus opiniones o valores !! son VÁLIDOS.!!! 3. ESCUCHAR ACTIVAMENTE - Comprenda el significado detrás de las !!! PALABRAS.!!!

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Sin el conflicto no puede haber ni cambio, ni CRECIMIENTO.

En los conflictos constructivos, el PROCESO se vuelve tan importante como el resultado final.

Cameron Woolford

Dave Graef

El conflicto no divide las iglesias... sin embargo, el MAL MANEJO del conflicto es muy destructivo. Manejado bien, el conflicto nos

madurará mientras ponemos en práctica el amor divino. Manejado mal, nuestro egoísmo crecerá y matará la unidad Cristiana.

!El Método O.I.C.A.!!! OBSERVACIÓN - Declare exactamente lo que usted ha OBSERVADO.!!!!!! INTERPRETACIÓN - Explique cómo usted interpreta esa información, ! !! ! manteniendo una mente ABIERTA para dar el beneficio de la duda.!!!!!! CLARIFICACIÓN - Déle la oportunidad a la otra persona para ACLARAR el !! ! asunto. Busque interpretaciones ALTERNATIVAS.!!!!!!! ACUSACIÓN - Con PACIENCIA y amor, muéstrele el problema con el ! !! ! comportamiento a la otra persona.!!!2 Metas de la “Clarificación”!!! 1. CORREGIR mi cuento (interpretación) equivocado.!!! 2. ENTENDER la posición de la otra persona.!! !!!

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1. Clarificar

!3 Aspetos de Permitir:!!! 1. Aceptar la LEGITIMIDAD de los valores y opiniones de la otra persona.!!! 2. Hacer que la otra persona se sienta SEGURA para compartir sus valores y !! opiniones.!!! 3. Mostrarle RESPETO.!!!!

!4 Aspetos de Escuchar:!!! 1. Prestar ATENCIÓN.!!Preste TODA su atención a la persona que habla, y EXAMINE el mensaje. Reconozca que la comunicación NO VERBAL también “habla” en voz alta.!!! 2. Demostrar que está OYENDO.!!Use su lenguaje CORPORAL y gestos para demostrar su atención.!!! 3. Ofrecer PREGUNTAS.!!Nuestros filtros, suposiciones, juicios y creencias pueden distorsionar lo que oímos. Como oyente, su rol es entender lo que se está diciendo. Esto puede requerir que usted refleje lo que se está diciendo y que haga preguntas de clarificación.!!! 4. POSPONER el juicio.!!INTERRUMPIR es una pérdida de tiempo. Frustra a la persona que habla y limita la plena comprensión del mensaje.

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2. Permitir

3. Escuchar Activamente

!!!2 Facetas de Amor:!!

!!!!! 1. GRACIA - Efesios 2:8-9!!! 2. MISERICORDIA - Romanos 5:7-8!!!2 Resultados en el Corazón:!!! 1. PAZ - Filipenses 2:7!!! 2. ORDEN - I Corintios 14:33a!!!Siguiendo el Ejemplo de Jesús: 2 Corintios 5:18-19!!! 1. Nos DISMINUIMOS.!!! 2. ELEVAMOS Al otro.!!!

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¿Cómo puede el conflicto demostrar el evangelio en nuestras vidas?

AMOR

GRACIA

MISERICORDIA

PAZ

Y!!!ORDEN

Consejos para Garantizar Conflictos Constructivos:!!! 1. Vivir relaciones COMPROMETIDAS.!!! 2. Dar VALOR a las relaciones.!!! 3. Celebrar la DIVERSIDAD, no la CONFORMIDAD.!!! 4. Aprender a construir y mantener la CONFIANZA.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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