el coaching
DESCRIPTION
El Coaching empresarialTRANSCRIPT
EL COACHING
El coaching consiste en una relación
profesional continuada que ayuda a obtener
resultados extraordinarios en la vida,
profesión, empresa o negocios de las
personas. Mediante el proceso de coaching,
el cliente profundiza en su conocimiento,
aumenta su rendimiento y mejora su calidad
de vida.
QUE ES EL COACHING?
VENTAJAS DEL COACHING
•Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y
eficaz.
•Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano.
•Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas
humanos.
•Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin.
•Predispones a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo
precedentes y la creación de consenso.
•Destapa la potencialidad de las personas, permitiéndoles alcanzar objetivos
que de otra manera son considerados inalcanzable
El Coaching te ayudará a:
• Disponer de mejores herramientas para tu propio
autoconocimiento y desarrollo.
• Aprender a diseñar un nuevo modelo de comunicación que
despierte confianza y credibilidad mutua.
• Aprender a marcar objetivos y establecer prioridades.
• Aprender a explorar y manejar tus emociones.
VENTAJAS DEL COACHING EN LABOR EDUCATIVA
EL COACHING SE DEBE APLICAR CUANDO:
•Existe una retroalimentación pobre o deficiente sobre el progreso
de los empleados, causando bajo rendimiento laboral.
•Cuando un empleado de cualquier área merece ser felicitado por la
ejecución ejemplar de alguna destreza.
•Cuando el empleado necesita mejorar alguna destreza dentro de si
trabajo.
El coaching ocurre dentro de una conversación
donde aparecen compromisos mutuos. Esto
significa que el coach tiene una manera peculiar
de escuchar, donde es capaz de darse cuenta de
sus propias opiniones del coachee, y de las
opiniones que el coachee traiga en su relato.
EL COACHING EN LAS ORGANIZACIONES
Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz.
Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano.
Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes.
Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas humanos.
Predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y la creación de consenso.
Destapa la potencialidad de las personas, permitiéndoles alcanzar objetivos que de otra manera son considerados inalcanzables.
El COACH no es más que el líder que se
preocupa por planear el crecimiento personal y
profesional de cada una de las personas del
equipo y del suyo propio.
Posee una visión inspiradora, ganadora y
trascendente y que mediante el ejemplo, la
disciplina, la responsabilidad y el compromiso,
orienta al equipo en el caminar hacia esa visión
convirtiéndola en realidad.
EL COACH
ROLES DEL COACH
La competencia humana.
El desempeño superior.
Valores sobre la importancia del coaching.
Contrariamente a lo que muchos piensan, la tarea de un
coach no es la de un terapeuta o un psicólogo, aunque
muchos lo sean de profesión. El coaching no es terapia
(aunque a veces resuelve conflictos). Se trata de
profesionales que ayudan a las personas a conocerse mejor
y a sacar lo máximo de sí mismas.
EL COACHING PERSONAL Y ORGANIZACIONAL ¿AYUDAR A LA PERSONA O A LA ORGANIZACIÓN?
COACHING Y EL DO
La misión del coaching organizacional es, justamente, alinear la búsqueda personal de libertad individual, relaciones de calidad y propósitos significativos, con imperativos empresariales como trabajo en equipo, misión compartida, creatividad y flexibilidad.
RETROALIMENTACION ( FEEDBACK )
Proceso que proporciona información de la persona, para facilitar el descubrimiento del impacto de sus acciones y palabras sobre el grupo de personas o sus resultados
TIPOS DE RETROALIMENTACION ( FEEDBACK )
Planeado
• Por reflexión: mediante un observador externo, que formula preguntas después de ver el comportamiento del individuo o grupo.
• Por análisis personal: grabadoras o video cassetes.
• Programa de retroalimentación personal: mejoramiento continuo.
CRITERIOS PARA UNA BUENA RETROALIMENTACION
• Descriptivo: no evaluativo
• Específico: no generalizado
• Apropiado: que ayude las partes
• Oportuno: preferible inmediatamente ocurre la conducta que lo motiva.
• Claro: mensaje, problema, ejemplos.
• Exacto: ajustarse al individuo
EL MANAGER COMO ENTRENADOR
DEMOSTRACION
PRACTICA
RETROINFORMACION
TECNICAS DE COACHING
• PAPER: ( Entrenador Experto / Colaborador Aprendiz)
PROPOSITO: planificar, comunicar, motivar
AUTORIDAD: Parámetro decisiones y garantía
de seguridad
PRACTICA: Disponibilidad de tiempo. Apoyo y
consejo, Aliento
EVALUACION: Resultados, aprendiendo a
aprender, acción específica, Opciones
REFLEXION: Generalización, lagunas de
conocimiento o habilidades, Apoyo y
cooperación.
PAPER: UN MODELO ESCALONADO DE
ENTRENAMIENTO
AUTORIDAD
PRACTICA
EVALUACION
REFLEXION
PROPOSITO
Continuación PAPER:
ENTRENAMIENTO ESCALONADO
Planificar
Comunicar
Motivar
PROPOSITO
Continuación PAPER:
ENTRENAMIENTO ESCALONADO
Parámetros
Decisiones
Garantía de
seguridad
AUTORIDAD
Continuación PAPER:
ENTRENAMIENTO ESCALONADO
Disponibilidad de tiempo
Apoyo y consejo
Aliento
PRACTICA
Continuación PAPER:
ENTRENAMIENTO ESCALONADO
Resultados
Aprendiendo a aprender
Acción específica
Opciones
EVALUACION
PAPER: ENTRENAMIENTO
ESCALONADO
Generalización
Lagunas de conocimiento
o habilidades
Apoyo y cooperación
REFLEXION
PAPELES DEL ENTRENADOR
LIDER E INTERPRETE
EMISARIO
FACILITADOR
MODELO DE EXCELENCIA MODELO A
IMITAR
PRACTICO
DESCUBRIDOR DE TALENTOS