8/16/2019 Ejemplo Mapa Conceptual 2 Word Poma

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Es satisfacción del cliente

es decir satisface las

expectativas del cliente

Capacidad de desarrollarse

exitosamente en el tiempo.

CALIDAD COMPETITIVIDAD

Empezó con la inspección luego el control de la calidad luego

aseguramiento de la calidad y como último calidad total y el

modelo de la ecelencia!

"e centra en el producto proceso y la institución y su entorno con la sociedad

I#T$OD%CCIO# DEL "I"TEMA DE CALIDAD

VE#TA&A" DE"VE#TA&A"

Una buena imagen corporativa,reduce costos, una buena

roductividad.

En caso que no se dé conforméa las normas lleva una

desi ualdad em resarial.

Este sistema es importante en toda empresa para

llevar un buen funcionamiento en todos sus

 procesos y tener una buena aceptación al

úblico es decir con sus clientes.