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Las marcas mas valiosas lideres

en redes sociales

Editorial 2 Año 1 Septiembre 2010

Colombia es Pasión:Colombia es Pasión:Colombia es Pasión:Colombia es Pasión:Marca País

Branding y e-Branding…

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¿Branding VS e-Branding?

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¿Branding VS e-Branding?

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Gemma Vallet

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Las marcas mas valiosas que son lideres en redes

sociales

RECOMENDADOSRECOMENDADOSRECOMENDADOSRECOMENDADOSRECOMENDADOSRECOMENDADOSRECOMENDADOSRECOMENDADOS

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Dirección Dirección Dirección Dirección Lina Vanesa Pérez

EditoresEditoresEditoresEditoresMaría Teresa RodríguezStephany Valencia Bula

Coordinación y corrección textosCoordinación y corrección textosCoordinación y corrección textosCoordinación y corrección textosCoordinación y corrección textosCoordinación y corrección textosCoordinación y corrección textosCoordinación y corrección textosStephany Valencia Bula

Producción Producción Producción Producción Lina Vanesa Pérez

María Teresa RodríguezStephany Valencia Bula

Director de arte y diseño graficoDirector de arte y diseño graficoDirector de arte y diseño graficoDirector de arte y diseño graficoAlejandro Maldonado

Fotografía Fotografía Fotografía Fotografía Alejandro Maldonado

Colombia es Pasión:Colombia es Pasión:Colombia es Pasión:Colombia es Pasión:Marca País Marca País Marca País Marca País ----5 años5 años5 años5 años

Más que una marca, Colombia es Pasión, se ha convertido en un sentimiento que identifica a todos los colombianos como un grupo social y cultural único

Después de 5 años sepuede decir que éstamarca ha venidologrando la intensión dedarle un giro a la imagen

Imagen País – LogoLas llamas superiores significanla intensidad, la tenacidad y laalegría de los colombianos. Lasformas suaves pero definidas

Innovación 6

darle un giro a la imagende Colombia y que tienecomo proyecto el decrear una estrategiadiseñada para dar aconocer la realidad deun país, que hoy es biendistinta a la que por unaequivocada percepciónen el ámbitointernacional, le niega alpaís muchasoportunidades eingresos por conceptode turismo, inversiónextranjera yexportaciones.

¿Qué es una marcapaís?Es tener una identidad,un nombre y unareputación. En la

coyuntura actual deglobalización, es importanteque los países se diferenciende otros, para así podercompetir en el mercadointernacional.

Las marcas país reúnencaracterísticas propias que lashacen únicas. En algunoscasos, puede ser unacaracterística natural como: elGran Cañón del Colorado enEstados Unidos, las pirámidesde Egipto o la Gran MurallaChina.

formas suaves pero definidasque marcan un corazón queparece palpitar.

Es un logo versátil, moderno,dinámico que combina con elrojo el concepto de intensidad yPasión.

Branding y eBranding y eBranding y eBranding y eBranding y eBranding y eBranding y eBranding y e--------Branding… o Branding… o Branding… o Branding… o Branding… o Branding… o Branding… o Branding… o ¿Branding VS e¿Branding VS e¿Branding VS e¿Branding VS e¿Branding VS e¿Branding VS e¿Branding VS e¿Branding VS e--------Branding?Branding?Branding?Branding?Branding?Branding?Branding?Branding?

Cuando escuchamos hablar deBranding y e-Branding, muchospueden pensar automáticamente quese trata del mismo proceso pero endiferente escenario, mientras elbranding es el complejo proceso dedesarrollar marca y de crear unelemento diferenciador y creador devalor dentro de una firma usando elapoyo y elementos del marketing, ele-branding seria otra fase de esteproceso, o en palabras mas concretas

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proceso, o en palabras mas concretasel desarrollo de una marca por víatecnológica o vía web.

No obstante, esto NO es así de hecho muchos personajes como D.Schawbel y G. Vallet expertos en todo lo referente a marketing dicenque la diferencia entre estos conceptos va mas halla de una simplediferencia de escenario, para ellos esto es una diferencia conceptual degran importancia que integra las nuevas herramientas, procesos yelementos de posicionamiento y desarrollo de marca y de marketing.

Es tanta la trascendencia y relevancia que se le debe dar a este conceptoy a su importancia que se han publicado libros en Europa y se handesarrollados debates académicos con referente a este tema. Sinembargo, el concepto básico es muy técnico y hasta complejo, y lo peoreses que hace referencia al e-branding como dijimos anteriormente y nocomo lo que en realidad es, y es que a grosso modo podemos decir que ele-branding es un cambio de perspectiva de cómo desarrollar una marcay la creación y valorización de nuevos aspectos y elementos delmercadeo para alcanzar este objetivo.

Algunos beneficios según Vicente Ross escritor de “e-Branding.Posiciona tu marca en la Red” quien asegura que “Grandes cambios

el concepto básico es muy el concepto básico es muy el concepto básico es muy el concepto básico es muy el concepto básico es muy el concepto básico es muy el concepto básico es muy el concepto básico es muy técnico y hasta complejo, y NO técnico y hasta complejo, y NO técnico y hasta complejo, y NO técnico y hasta complejo, y NO técnico y hasta complejo, y NO técnico y hasta complejo, y NO técnico y hasta complejo, y NO técnico y hasta complejo, y NO hace referencia a lo que es hace referencia a lo que es hace referencia a lo que es hace referencia a lo que es hace referencia a lo que es hace referencia a lo que es hace referencia a lo que es hace referencia a lo que es realmente el erealmente el erealmente el erealmente el erealmente el erealmente el erealmente el erealmente el e--------brandingbrandingbrandingbrandingbrandingbrandingbrandingbranding

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Posiciona tu marca en la Red” quien asegura que “Grandes cambiosque se están dando en estos momentos en la experiencia delconsumidor con la marca. Uno de estos cambios es la desaparicióndel modelo clásico de comunicación entre el emisor y el receptor”, esque:

- el e-branding ayuda a conocer al ‘fansumidor’

- el e-branding crea afinidad y relación

- el e-branding genera un ROI medible y eficaz

- el e-branding rompe barreras.

Pero este concepto, es muy general así que tomaremos algunoselementos del libro de Gemma Vallet e-branding. La creación demarca en la era de la conectividad (2005), para de señalar marcadasdiferencias en la esencia y el desarrollo de branding y e-branding

El usuario busca vs la marca se El usuario busca vs la marca se El usuario busca vs la marca se El usuario busca vs la marca se El usuario busca vs la marca se El usuario busca vs la marca se El usuario busca vs la marca se El usuario busca vs la marca se sitúasitúasitúasitúasitúasitúasitúasitúa

En el E-branding el usuario entraa buscar una marca o informaciónrelacionada con ella. El usuarioparte de una actitud positivahacia la marca, lo que para laempresa se traduce en plazos máscortos a la hora para posicionaruna marca en la mente delusuario. Por otro lado en elBranding (off-line), en donde lafirma busca en un proceso largo ycostoso donde ubicarse sabercuales son sus conceptos y lamarca se sitúa allí donde losestudio de mercado le han dichoque está su target. Busca, nosiempre encuentra y este procesode búsqueda suele ser largo ycostoso.

Sin importar en donde este vs tal vez Sin importar en donde este vs tal vez Sin importar en donde este vs tal vez Sin importar en donde este vs tal vez Sin importar en donde este vs tal vez Sin importar en donde este vs tal vez Sin importar en donde este vs tal vez Sin importar en donde este vs tal vez esta o tal vez noesta o tal vez noesta o tal vez noesta o tal vez noesta o tal vez noesta o tal vez noesta o tal vez noesta o tal vez no

Los contenidos de la red pueden seraccesibles desde cualquier lugar delmundo en esta era de la globalización,hecho que no pasa desapercibido y esaprovechado por el e-branding. Así queherramientas como Internet ha sidoclave en el proceso deinternacionalización de las marcaslocales, desarrollo de nuevos objetivosestrategias imagen y marca, y tambiény sin desmeritar, para la búsqueda y laconexión con clientes y nuevosconsumidores, permitiéndole a la

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costoso.

MultisensorialMultisensorialMultisensorialMultisensorialMultisensorialMultisensorialMultisensorialMultisensorial vs Sensorialvs Sensorialvs Sensorialvs Sensorialvs Sensorialvs Sensorialvs Sensorialvs SensorialE-Branding se puede tener unaexperiencia no solo sensorial sinoMultisensorial, ya que no solo sepuede ver y escuchar loscontenidos y la información sinoque por medio de dispositivos dealta tecnología se puede tener unaexperiencia completa que incluyael tacto y hasta el olfato que setraduce en una experienciainolvidable de los clientes hacia lamarca. Pero con el branding estodifícilmente puede ser puesto enpractica ya que solo logramediante la creación de unevento que permite la interacciónintegral del consumidor y clientecon la marca.

consumidores, permitiéndole a lacompañía expandirse a otros mercados.Con el branding esto necesariamente noes así puesto que puede ser un procesotanto internacional como localaprovechando ventajas comparativas dela firma y su entorno.

sin embargo, la importancia no sóloradica en aprovechar estas ventajascomparativas que ofrece el e-branding,sino en desarrollarlo a fondo y que dichaestrategia genere réditos perceptiblesen la marca; por ello, no basta conposeer un sitio web, una campaña de e-mailing periódica o encontrarseposicionado en diferentes redes sociales,sino que se debe mantener unadinámica de participación en el Internetque genere una mayor valoración porparte de los consumidores hacia losatributos de la marca.

DeDeDeDe estaestaestaesta forma,forma,forma,forma, elelelel eeee----brandingbrandingbrandingbranding pareceparecepareceparece nononono solosolosolosolo masmasmasmas competitivocompetitivocompetitivocompetitivosinosinosinosino masmasmasmas ventajosoventajosoventajosoventajoso quequequeque elelelel bradingbradingbradingbrading,,,, elelelel cualcualcualcual nononono sólosólosólosólo implicaimplicaimplicaimplica altosaltosaltosaltoscostes,costes,costes,costes, sinosinosinosino tambiéntambiéntambiéntambién exorbitantesexorbitantesexorbitantesexorbitantes laslaslaslas cuotascuotascuotascuotas dededede mercadomercadomercadomercado yyyyotrasotrasotrasotras milesmilesmilesmiles dededede desventajasdesventajasdesventajasdesventajas quequequeque sesesese iránirániránirán acentuandoacentuandoacentuandoacentuando aaaa travéstravéstravéstravés dedededeloslosloslos añosañosañosaños cuandocuandocuandocuando esteesteesteeste enenenen apogeoapogeoapogeoapogeo oooo cuandocuandocuandocuando maduremaduremaduremadure yyyy sesesese

Artículo 11

loslosloslos añosañosañosaños cuandocuandocuandocuando esteesteesteeste enenenen apogeoapogeoapogeoapogeo oooo cuandocuandocuandocuando maduremaduremaduremadure yyyy sesesesedesarrolledesarrolledesarrolledesarrolle masmasmasmas elelelel eeee---- brandingbrandingbrandingbranding.... EsEsEsEs porporporpor esto,esto,esto,esto, yyyy viendoviendoviendoviendo elelelel cambiocambiocambiocambioquequequeque sesesese avecina,avecina,avecina,avecina, laslaslaslas empresasempresasempresasempresas aumentanaumentanaumentanaumentan sussussussus inversionesinversionesinversionesinversiones enenenenmediosmediosmediosmedios digitales,digitales,digitales,digitales, presentanpresentanpresentanpresentan unaunaunauna mayormayormayormayor aperturaaperturaaperturaapertura dededede mercadomercadomercadomercado yyyyhanhanhanhan adoptadoadoptadoadoptadoadoptado unaunaunauna visiónvisiónvisiónvisión innovadora,innovadora,innovadora,innovadora, dinámicadinámicadinámicadinámica yyyypotencialmentepotencialmentepotencialmentepotencialmente atrayenteatrayenteatrayenteatrayente paraparaparapara loslosloslos consumidores,consumidores,consumidores,consumidores, ademásademásademásademásaplicanaplicanaplicanaplican elelelel (I+D)(I+D)(I+D)(I+D) 2222 tantantantan necesarionecesarionecesarionecesario enenenen laslaslaslas firmasfirmasfirmasfirmas actualesactualesactualesactuales paraparaparapara serserserserunununun “top“top“top“top ofofofof mindmindmindmind”””” quequequeque demuestredemuestredemuestredemuestre....

Desde principios del 2010 esOnline Marketing Director yresponsable de los proyectos ycampañas de comunicaciónonline en Innuo, una de lasagencias de publicidad líderesen España en el sector de lacomunicación y el marketingde la salud.

Dra. Dra. Dra. Dra. Dra. Dra. Dra. Dra. GemmaGemmaGemmaGemmaGemmaGemmaGemmaGemma ValletValletValletValletValletValletValletVallet. Desde 1999 data su . Desde 1999 data su . Desde 1999 data su . Desde 1999 data su . Desde 1999 data su . Desde 1999 data su . Desde 1999 data su . Desde 1999 data su pasión por Internet. Le gustan los retos pasión por Internet. Le gustan los retos pasión por Internet. Le gustan los retos pasión por Internet. Le gustan los retos pasión por Internet. Le gustan los retos pasión por Internet. Le gustan los retos pasión por Internet. Le gustan los retos pasión por Internet. Le gustan los retos

y emprender.y emprender.y emprender.y emprender.y emprender.y emprender.y emprender.y emprender.

Personaje 13

de la salud.

Gemma Vallet, anteriormente lanzó en abril del 2009, en Barcelona, lanueva unidad de marketing interactivo y online branding deasí>BrandLab, agencia de branding centrada en estrategia y creaciónde marca para compañías con epicentro en los Emiratos árabes (UAE),Dubai, Oriente Medio.

También ha diseñado y lanzado elBCM Brand Community ManagementPostgraduate course, programa encreación y gestión de marca eninternet, web 2.0, del que es Directoray profesora. El BCM se inserta en losprogramas masters y de postgrado dela Escuela de Negocios y de IngenieríaTecnológica BES La Salle URL. ElBCM es el primer programa académicode calidad especializado en OnlineCommunity Management que serealiza en el estado español y quearranca en Barcelona en marzo del2010.

Gemma Vallet ha trabajado enproyectos de comunicación ymarketing interactivo enBarcelona, Madrid, Lisboa,Dublín, Londres, Dubai yBarcelona. Su experiencia en lacreación de marcas online seempezó a labrar en el 2001desde la primera unidad deinteractivos de SCPF WPP, fueSupervisora de cuentas,copywriting y planificadora demedios online para las marcasonline de BMW, KAS, IKEA,PIKOLIN, DAMM, entre otros.

Dra. Gemma Vallet escribe. Su vocacióncomo copy-creativo arranca en el año 1989,en esa época escribía anuncios para laradio y luego para la TV y la prensaescrita. En el año 2001 empieza a escribiry hoy sigue escribiendo para Internet 1.0,2.0 y 3D. Y también en el papel, para laprimera revista española especializada enmarketing y comunicación interactiva,

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marketing y comunicación interactiva,INTERACTIVA.

Le apasiona la innovación: Participa comoconferenciante y profesora investigadoraen distintos foros vinculados con lainnovación, el branding y el marketinginteractivo como el Futures Forum,Capgemini UK.

Una marca fuerte tiene el poder de crear valor y su impacto vamas halla de generar utilidades y ganancias, ya que creaventajas competitivas reduce riesgos y hasta retiene y atrae untalentoso staff para las firmas.

Varios ranking, entre estos BrandZ elaborado por MillwardBrown Optimor, la consultora de estrategia, nos nuestra no sololas marcas mas valoradas en el mercado sino también unatendencia respecto a estas.

Las marcas mas Las marcas mas valiosas que son valiosas que son lideres en redes lideres en redes

socialessociales

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tendencia respecto a estas.

Según este ranking, las marcas Según este ranking, las marcas Según este ranking, las marcas Según este ranking, las marcas más valiosas son líderes en las más valiosas son líderes en las más valiosas son líderes en las más valiosas son líderes en las

redes socialesredes socialesredes socialesredes sociales

From: http://www.digitalbranding.es/

La redes sociales ya son un instrumento mas que han utilizado los“grandes corporativos” para desarrollar y no solo promocionar sumarca….que podríamos decir entonces de esto? que es la tendenciadel momento?, la tendencia del futuro? o es el preludio de algo masgrande?; personalmente pensamos que no tenemos que esperardemasiado para saber la respuesta, por ahora solo nos conformamoscon observar y disfrutar de las ventajas para crear branding que nosofrecen, y mostrarles a nuestros lectores como estas y otras marcasse han beneficiado y las utilizan como un requisito para seguir siendo

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se han beneficiado y las utilizan como un requisito para seguir siendolas marcas fuertes de un exigente y cada vez mas sofisticado mercadomundial.

From: http://www.digitalbranding.es/

El arte de crear una marca no es tarea fácil pero si vital y muy importante para las empresas. Por eso, te presentamos a continuación varias sugerencias de libros y autores que han tratado este tema de forma auténtica y sustancial y que servirán de guía para hacer un proceso de branding efectivo.

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Recomendados 17

Título: “Branding Emocional”Autores: Marc GobéEditorial: Divine EggPrecio: 24,50 euros

Título: The Art of Digital BrandingAutor: LIan CocoranEditorial: Allworth Press

Autor: Leslie CabargaTítulo : Logo, Font and Lettering BibleEditorial: David & Charles

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Autor: Javier López PírizTítulo: La Marca como Ventaja CompetitivaPrecio: 15,85 Euros

Recomendados 18

Precio: 15,85 Euros

Título: Theel, think & feel brand designAutor: Morillas Brand DesignEditorial Index Book

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