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.E.I.

Dirección General de Planificación

PLAN ESTRATÉGICO

INSTITUCIONAL P.E.I.

2010 – 2014


Plan Estratégico Institucional 2

PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL (PEI)

MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS PÚBLICAS

INDICE A.- Presentación………………………………………..3

B.- Antecedentes, Objetivo General

y Específicos del PEI 2010-2014…………………5

C.- Metodología.………………………………………..8

D.- Fase I: Etapa Analítica……………………………10 Objetivos del Plan Estratégicos Institucional “PEI”

del MEFP y su Contribución al

Plan Nacional de Desarrollo “PND”………………….…...…13

E.- Fase II: Etapa Filosófica…………………………..20

F.- Fase III: Etapa Operativa…………………….…..22 Objetivos Estratégicos (PEI) y

Objetivos de Gestión MEFP “2011”………………………………………….……...22

Políticas Institucionales…………………………...….24

Glosario de Términos………………………………....25



PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL (PEI) MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS

PÚBLICAS

A.- Presentación Durante los veinte años en los que el modelo neoliberal estuvo vigente, el

Ministerio de Hacienda (actual Ministerio de Economía y Finanzas Públicas) fue

una entidad que tenía como principal objetivo, mantener la estabilidad

macroeconómica, controlando principalmente la situación deficitaria y

restringiendo el gasto público.

Asimismo, era una entidad caracterizada por una soberanía limitada en la toma

de decisiones, sujeta a constantes injerencias externas y con una reducida

capacidad de intervención en la economía nacional.

Estas políticas, propias del modelo neoliberal que limita la actuación del Estado y

deja en manos del libre mercado capitalista el desarrollo integral de un país, no

consiguieron elevar el crecimiento económico, reducir la pobreza, ni mejorar las

oportunidades; por el contrario, profundizaron la marginación económica y social

en nuestro país.

Este pernicioso modelo económico llega a su fin en diciembre de 2005, cuando la

población boliviana decide iniciar un proceso de cambio estructural, y es por eso

que a partir del 22 de enero de 2006, con la ascensión al gobierno del hermano

presidente Evo Morales Ayma, el Estado asume un rol protagónico en la

construcción de un país con desarrollo y equidad, implementando políticas

económicas que favorezcan una distribución justa del ingreso, la riqueza y las

oportunidades.

En tal sentido, se implementan políticas de incremento de los ingresos, como la

nacionalización de los hidrocarburos, se desarrolla una política de redistribución

del ingreso, se optimiza el gasto fiscal y se consolida la estabilidad

macroeconómica; pero ya no como un fin, sino como un instrumento, para

alcanzar el desarrollo económico y social.



La conducción responsable y transparente de la política fiscal en el marco de un

programa financiero soberano, se traduce en una economía estable y en

expansión, lo cual ha promovido un crecimiento económico sostenible con un

fuerte contenido social, que prioriza el gasto público hacia la ampliación de

nuestra capacidad productiva y redistribuye el ingreso sobre la población más

desprotegida y vulnerable.

En este contexto, el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas inicia un proceso

de reflexión colectiva, convencido de que se debe profundizar el proceso de

cambio a fin de consolidar el Nuevo Modelo Económico Social Comunitario y

Productivo.

Este proceso de reflexión, se tradujo en el presente Plan Estratégico Institucional, el

cual ha sido construido en estricta concordancia con el Plan Nacional de

Desarrollo “Bolivia Digna, Soberana, Productiva y Democrática para Vivir Bien”.

De esta manera, se espera contribuir, de forma decisiva, a la construcción de un

Estado plurinacional y autonómico, promotor y protagonista de su desarrollo,

donde el pueblo boliviano ejerce el poder y decide sobre su propio destino.



B.- Antecedentes, Objetivo General y Específicos

del PEI 2010-2014 El presente Plan Estratégico abarca el período 2010 – 2014, y es el resultado de un

proceso de reflexión y estudio sobre la identidad del Ministerio de Economía y

Finanzas Públicas, como institución pública que genera Normas y Servicios a la

sociedad boliviana, y que además de cumplir con las funciones que le identifican

– Administración de los Recursos del Estado-, ha adquirido un nuevo perfil como

una entidad fundamental en la consolidación del Nuevo Modelo Económico

Social Comunitario y Productivo.

La planificación pública plurinacional, como instrumento básico para la gestión

del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, es la principal herramienta de la

nueva concepción de gestión gubernamental. Por esta razón, el Plan nace con el

compromiso de mantener una programación y planificación actualizada, con

carácter plurianual de cinco años, por considerarse a este plazo, el mínimo

necesario para la puesta en marcha y conclusión de la gran parte de los objetivos

contemplados, haciendo constar que la complejidad de muchos de los objetivos

estratégicos definidos obligarán a plazos superiores, que serán encuadrados en el

marco temporal del Plan. En el último año se procederá a la evaluación final del

Plan y, en su caso, al establecimiento de nuevas directrices que permitan trazar

los objetivos para años sucesivos, al tratarse de un Plan basado en un método de

trabajo que permite su prolongación en el tiempo.

El presente plan es flexible y será sometido a evaluaciones permanentes, con el fin

de analizar el desarrollo del mismo y adoptar las decisiones y soluciones a los

problemas que puedan haberse generado. Del mismo modo, esta evaluación

permitirá incorporar nuevos objetivos considerados necesarios y estratégicos para

la consecución de la visión institucional.

Este compromiso en la planificación y programación, exige el comprometer a

todas las áreas organizacionales relacionadas, en la gestión responsable de los

Viceministerios y las Direcciones Generales, así como de sus profesionales y

unidades de apoyo, quienes deberán desarrollar sus correspondientes planes

operativos anuales alineados con los Objetivos Estratégicos Institucionales.

Para la elaboración del Plan Estratégico Institucional (PEI) 2010-2014 se contó con

el compromiso de la Máxima Autoridad Ejecutiva, Viceministros y Directores



Generales, quienes en agosto de 2009, participaron del taller específicamente

convocado para el efecto.

Es importe señalar que el objetivo general para elaborar el PEI, es brindar al

Ministerio un instrumento adecuado que permita establecer el nexo entre la

Planificación Nacional del Desarrollo (PND), la Programación de Operaciones

Anual (POA) y la asignación de recursos (Presupuesto). En este sentido, el PEI se

constituye en el nexo entre la planificación del desarrollo en el marco normativo

del Sistema Nacional de Planificación (SISPLAN) y la programación operativa

normada por el Sistema de Programación de Operaciones (SPO), articulando de

esta manera la planificación del desarrollo, a corto, mediano y largo plazo.

La importancia del PEI, radica en el desarrollo institucional y su potenciamiento

para asegurar el logro de los objetivos establecidos en el Plan Nacional de

Desarrollo, cumpliendo su Mandato Político y Social con efectividad y en

beneficio de la sociedad en general.

Es importante recordar que la Planificación Estratégica permite:

Facilitar la visión de conjunto sobre la realidad institucional y su entorno.

Pensar en el futuro más que en el día a día.

Plantear objetivos y retos precisos.

Armonizar los esfuerzos hacia resultados concretos y deseados.

Lograr orden y objetividad en el accionar del Ministerio.

Integrar, coordinar y armonizar la sinergia del Ministerio en una misma

dirección.

Lograr eficiencia en el manejo institucional y en el uso de los recursos.

Establecer las bases para un control preciso sobre las acciones y sus

resultados.

Introducir el pensamiento estratégico de largo plazo y su relación con el

Programa de Operaciones (POA), constituyendo un aporte valioso a la

gestión del cambio, que se viene implantando en el Ministerio.



Implementar un control estableciendo estándares y mejoras en el

desempeño.

Integrar a la dirección estratégica presente en los viceministros, dejando

muy claras sus relaciones y responsabilidades.

Dotar de iniciativa al Ministerio de manera que trascienda su

funcionamiento rutinario y ayude a retomar el control sobre su propio

accionar dejando de reaccionar frente a presiones o estímulos externos.

Mejorar la capacidad de respuesta frente a los desafíos y problemas que

enfrenta el país, pues le permitirá prepararse para alcanzar su visión y

responder a las exigencias emergentes del PND en una coyuntura adversa.



C.- Metodología La metodología para la definición de la estrategia del Ministerio de Economía y

Finanzas Públicas ha sido dividida en tres etapas generales, tal como se aprecia

en el siguiente esquema:

La Etapa Analítica. Puede ser considerada como de Diagnóstico Institucional,

abarca las siguientes partes:

Análisis Interno, en donde se evalúa la estructura y cultura organizacional,

los procesos, el capital humano, la gestión del conocimiento y los recursos

financieros de la institución, así como las competencias, el mandato legal y

nuestra contribución al Plan Nacional de Desarrollo.

Análisis Externo, donde se evalúa las principales variables económicas,

tecnológicas, políticas, sociales y otras que pudieran afectar el desempeño

institucional.

La Etapa Filosófica, conocida también como formulación estratégica, comprende

las siguientes partes:

Fase I

Diagnóstico Estratégico

Análisis Interno Análisis Externo


Fase II

Formulación Estratégica

Mandato Político y

SocialVisión Valores


Fase III

Estrategia

Objetivos Específicos

Estratégicos

Indicadores y Metas

Objetivos Estratégicos

Etapa Analítica

Etapa Filosófica

Etapa Operativa



Mandato Político y Social, que define la razón de la existencia del Ministerio

de Economía y Finanzas Públicas

Visión, que define lo que quiere llegar a ser la institución en los ámbitos

nacional, social e institucional.

Valores, que condensa la cultura institucional

En la Etapa Operativa, denominada estrategia se consideran las siguientes partes:

Objetivos Estratégicos, Los objetivos son expresión de la situación futura

deseada o de lo que se quiere lograr, no de lo que se quiere hacer. Son

proposiciones concretas de orden cuantitativo y/o cualitativo respecto de

lo que pretende alcanzar la entidad pública en un período determinado.

Objetivos Estratégicos Específicos, son declaraciones o intenciones a llevar

a cabo, en línea con los objetivos estratégicos.

Indicadores y metas, que definen la forma de medición de los objetivos

estratégicos específicos, así como sus correspondientes valores a alcanzar.

Quien no planifica el éxito…… improvisa el fracaso. Anónimo



D.- Fase I- Etapa Analítica

Análisis Interno

El MEFP actualmente postula la importancia de la verdadera intención del

cambio, la nueva gestión de liderazgo y cultura institucional, así como la

percepción del nuevo mandato social y político, que muestran a una entidad

transversalizada, contribuyendo abiertamente a todas las áreas del PND,

percibiendo al aspecto macroeconómico, ya no como un fin, sino como un

instrumento de desarrollo económico y social, como patrimonio social de todos

los bolivianos, buscando alcanzar la nueva visión de país.

La práctica de valores comunes expresados en la CPE, está siendo asumida por

las servidoras y servidores públicos.

Competencias del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas

Las competencias se identificaron mediante el análisis y la revisión de las

disposiciones legales vigentes que señalan las atribuciones y funciones del

Ministerio en general y de cada una de sus áreas organizacionales,

expresadas en el D.S. Nº 29894 aprueba la nueva “Estructura Organizativa

del Órgano Ejecutivo del Estado Plurinacional”. A partir de la promulgación

de esta norma, el Ministerio de Hacienda, se convierte en Ministerio de

Economía y Finanzas Públicas.

La promulgación del D. S. No 0071, establece el proceso de extinción de las

superintendencias generales y sectoriales, y reglamentan las transferencias

de activos, pasivos, recursos humanos, recursos presupuestarios, procesos

judiciales y administrativos, derechos y obligaciones, creando las

Autoridades de Fiscalización y Control Social en varios sectores.

Mandato Legal

De acuerdo a las disposiciones antes citadas se establecieron algunos de

los productos expresados como, normas, bienes y/o servicios, más

importantes, siendo éstos, la contribución al valor público, que se gestiona

en el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas:



Lineamientos del Nuevo Modelo Económico, Social Comunitario y

Productivo.

Presupuesto General del Estado (PGE), Ley Financial.

Estados Financieros de la Administración Nacional del Órgano Ejecutivo.

Ejecución del Presupuesto General del Estado.

Flujos Financieros del sector público no financiero y programa Fiscal

Institucional.

Datos sobre la emisión y colocación de Bonos del Tesoro.

Dictámenes técnicos sobre tasas y patentes municipales.

Informes técnico, económico y jurídico del Sistema Tributario Nacional y

Municipal.

Código Tributario.

Control del Comercio y facilitación del mismo.

Normar la Recaudación Tributaria.

Saneamiento de los Bienes muebles e inmuebles del Estado.

Ley del consumidor financiero. Normativa de seguros.

Ley de garantías reales muebles.

Ley de la Renta Dignidad, Normativa de Pensiones (SR-SSO).

Normas Básicas de los Sistemas de la Ley 1178.

Información y Análisis de las políticas macroeconómicas.

Administración de los sistemas informáticos de la entidad como: SICOES,

SIGA, SICAS, SISPLAP, etc.



Administración y desarrollo del SIGMA e implantación a nivel nacional,

departamental y municipal.

Fortalecimiento del Sistema Financiero.

Adicionalmente, a este punto, es necesario identificar la contribución del

Ministerio de Economía y Finanzas Públicas a las políticas públicas definidas en

el Plan Nacional de Desarrollo (PND).



Objetivos del Plan Estratégicos Institucional “PEI” del MEFP

y su Contribución al

Plan Nacional de Desarrollo “PND”

Área del PND: BOLIVIA DEMOCRÁTICA (02)

Sector del PND: Gestión Pública y Transparencia (02.03)

Denominación PND Objetivo Estratégico PEI

Política del PND:

Modernización de la Gestión

Pública hacia la eficiencia y

transparencia para consolidar el

Estado Social y Comunitario.

(02.03.01)

Promover una gestión pública

plurinacional, descolonizada,

transparente, responsable,

moderna, cercana a la población y

comprometida con los valores y

principios establecidos en la

Constitución Política del Estado.

(PEI.05)

Área del PND: MACROECONOMÍA (05)

Sector del PND: Macroeconomía (05.01)


Política del PND:

Sostenibilidad Fiscal

(05.01.05)

Fortalecer la soberanía y

democracia económica del Estado

Plurinacional de Bolivia en el Marco

del Nuevo Modelo Económico

Social Comunitario y productivo

orientado hacia el vivir bien.

(PEI.01)






Política del PND:


(05.01.05)

Perfeccionar la formulación e

implementación de una política

fiscal redistributiva y estabilizadora

que contribuya a reducir la

inequidad económica y social.

(PEI.02)




Política del PND:

Intermediación Financiera

(05.01.04)

Estrategia del PND:

Facilitación y dinamización del

crédito productivo

(05.01.04.01)

Promover la democratización de los

servicios financieros priorizando la

demanda de los sectores

tradicionalmente excluidos y el

desarrollo del sector productivo.

(PEI.03)






Política del PND:


(05.01.05)

Estrategia del PND:

Disminución de los efectos de la

renta de pensiones en el déficit

fiscal y mantenimiento de límites

razonables del costo fiscal.

(05.01.05.06)

Programa del PND:

Renta de pensiones

(05.01.05.06.01)

Generar un sistema previsional

universal, solidario, equitativo y

sostenible con la consecuente

derivación de beneficios para la

población boliviana en el largo

plazo.

(PEI.04)



Sin embargo es importante mencionar que los Objetivos del Plan

Estratégico Institucional PEI, del MEFP, no solo contribuyen al PND en los

puntos anteriormente mencionados, sino también contribuyen

implícitamente las siguientes áreas:

Área Contribución

Bolivia Digna

(01)

Generación de un patrón equitativo de

distribución del ingreso, de la riqueza y de las

oportunidades sobre la base de la

complementariedad entre políticas sociales y

económicas. (Política de transferencias,

política social)

Área Contribución

Bolivia Productiva

(03)

El Ministerio apoya a fortalecer el desarrollo de

la base productiva del país y de las empresas

públicas, a través de políticas formulas por sus

diferentes vice ministerios.

Área Contribución

Bolivia Soberana

(04)

“Programa Financiero Soberano”, como parte

del nuevo modelo económico.

Procesos de integración holísticos que

abarquen los aspectos sociales, políticos,

económicos, culturales y ambientales en el

marco de la complementariedad y

solidaridad.

Protección y fortalecimiento del mercado

interno.



Análisis Externo, donde se evalúa las principales variables económicas,

tecnológicas, políticas, sociales y demográficas que pudieran afectar el

desempeño institucional.

Presiones políticas y movimientos sociales que demandan, afectan a la

actividad del Ministerio.

Ingresos altamente dependientes de la coyuntura externa (ingresos por

hidrocarburos, precios internacionales)

Insuficiente conciencia y universo tributario.

Normativa obsoleta no alineada a la visión actual.

El esquema de incorporar al estado en la economía no está totalmente

presente todavía ni la mentalidad, ni en la estructura institucional y legal

del estado, no está evidenciada en el marco donde nos estamos

moviendo, se quiere un estado fuerte, que intervenga en la economía

y que regule la economía dada la deficiencia que demostró la

economía de mercado en los últimos tiempos.

Estrategias Ofensivas: FO en dirección de las potencialidades

Lograr la total transparencia en el manejo fiscal.

Fortalecer la implementación del Sistema de Planificación y Presupuesto,

como instrumento de control de gestión, alineada a la nueva visión del

MEFP.

Fortalecer la implementación de programas de capacitación para

desarrollar las potencialidades de los servidores y servidoras del MEFP.

Reforzar acciones con la finalidad de interiorizar la cultura organizacional

de calidad y la identificación del personal con el MEFP, fortaleciendo su

compromiso institucional.

Conceptualizar el enfoque del nuevo mandato político y social del MEFP.

Potenciar el liderazgo y el trabajo en equipo.



Estrategias Adaptativas: DO orientadas a superar desafíos

Mayor articulación y coordinación entre los viceministerios.

Fortalecer la conciencia y el manejo sobre la cadena del valor público en

el MEFP.

Hacer un seguimiento y control al PEI y al POA con incidencia en la

reestructuración de indicadores de gestión.

Incorporar a las organizaciones sociales y civiles, para efectivizar el control

social.

Fortalecimiento de las capacidades de liderazgo de los mandos medios.

Modernizar la administración y gestión operativa, mediante una adecuada

estructura orgánica, optimización de procesos de planificación y control

de gasto responsable en todos los procesos de las áreas organizacionales

sustantivas.

Ejecutar proyectos de tecnología de información y comunicaciones que

permitan que el MEFP optimice el uso de sus recursos tanto económicos

como humanos y tecnológicos.

Implementar y culminar los sistemas de comunicación e información que

permitan interrelacionar las diferentes áreas administrativas, optimizando el

uso de recursos.

Estrategias Defensivas: FA basados en riesgos

Lograr la calidad y oportunidad de la información para la toma de

decisiones.

Evaluar la Gestión presupuestaria de las Empresas Públicas del Estado,

identificando las mejores prácticas para difundir sus resultados y logros.

Definir lineamientos y políticas para retener y motivar al personal

capacitado y con potencialidad en el MEFP.

Promover mecanismos de generación de información para prevenir

posibles hechos de corrupción.

Tolerancia Cero hacia la corrupción.



Estrategias de Supervivencia: DA orientadas a cambios para hacer frente a

riesgos

Hacer seguimiento y retroalimentación del cumplimiento de los Planes

Operativos de las entidades públicas, principalmente de las empresas

públicas.

Implementar políticas de control del gasto y creación de valor en las

empresas públicas del Estado.

Establecer lineamientos y/o políticas para controlar y reducir los gastos.

Optimizar los procesos de adquisiciones y contrataciones para generar

ahorro en tiempo y costos acorde a una programación con las áreas

solicitantes.

Diseñar y elaborar proyectos de normas para fortalecer el proceso de

cambio.



E.- Fase II- Etapa Filosófica

Mandato Político y Social

Contribuir a la construcción del Nuevo Modelo Económico Social Comunitario y

Productivo, basado en la concepción del Vivir Bien, formulando e implementando

políticas macroeconómicas soberanas que preserven la estabilidad como

patrimonio de la población boliviana, y promuevan la equidad económica y

social; en el marco de una gestión pública acorde con los principios y valores del

nuevo Estado plurinacional.

Visión

En

el

año

Con relación al

Estado

Con relación a la

sociedad

Con relación al

Ministerio

2 0 1 4

El Estado plurinacional

de Bolivia es un Estado

fuerte, promotor y

protagonista del

desarrollo, que dirige la

economía, goza de

estabilidad

macroeconómica como

patrimonio social, y

avanza en la

construcción de un

Nuevo Modelo

Económico Social

Comunitario y

Productivo, que

complementa el interés

individual con el Vivir

Bien colectivo.

Las bolivianas y

bolivianos se benefician

de una economía

soberana, estable y en

expansión, conducida

por un Estado que

promueve políticas de

producción, distribución

y redistribución justa de

la riqueza y de los

excedentes

económicos en políticas

sociales, de salud,

educación, cultura,

medio ambiente y en la

reinversión en desarrollo

económico productivo.

El Ministerio de

Economía y Finanzas

Públicas es

reconocido por la

población boliviana

por una gestión

pública

comprometida con

los principios y valores

del nuevo Estado

plurinacional, y por

una conducción

transparente y

responsable de los

ámbitos fiscal,

monetario,

cambiario, financiero

y de seguridad social

de largo plazo.



Valores Democracia y solidaridad

Valores que buscan reafirmar el gobierno de las mayorías, como expresión

esencial de vida y condición indispensable de toda persona humana en su medio

social, así como práctica la solidaridad individual y organizativa ante el conjunto

de personas desvalidas o en situación de pobreza.

Identidad y compromiso con la institución

Valores que buscan la reafirmación de lazos de pertenencia de la servidora y

servidor público con el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, sintiéndose

parte, identificándose y comprometiéndose a brindar un mejor servicio con la

finalidad de garantizar la satisfacción de los usuarios y contribuyendo de esta

manera a consolidar la imagen de la entidad. Es el compromiso de trabajar en

equipo, proporcionando un ambiente abierto, caracterizado por la igualdad de

oportunidades en el desarrollo de las funciones.

Honradez, Honestidad, Ética y Probidad

Valores que buscan internalizar la rectitud, integridad, y la honestidad en el

desempeño de la función pública, con preeminencia del interés público sobre el

interés personal. La relación a establecerse con nuestra sociedad, deberá

conducirse con la mayor integridad, en la constante búsqueda de las más altas

normas de ética y de justa conducta.

Integridad y Respeto

Valor que busca reafirmar la integridad como una conducta de vida con

presencia en todos los actos públicos o privados, manteniendo una imagen de

credibilidad, confianza y probidad; así como actuar en un marco de absoluto

respeto de la persona, familia y sociedad en su conjunto, con derecho a exigir a

los demás un trato similar.



F.- Fase III- Etapa Operativa

Objetivos Estratégicos (PEI) y Objetivos de Gestión MEFP “2011”.

1. Fortalecer la soberanía y democracia económica del Estado Plurinacional de

Bolivia en el Marco del Nuevo Modelo Económico Social Comunitario y

productivo orientado hacia el vivir bien.

1.1. Formular la política macroeconómica consistente con la construcción del

Estado autonómico y pluricultural para contribuir a la implantación del

nuevo modelo económico socialista.

1.2. Generar el marco jurídico para implantar los lineamientos de la

Constitución Política del Estado en materia económica y financiera.

1.3. Establecer mecanismos de control a la administración de recursos

financieros y al endeudamiento para mejorar el desempeño de las

entidades autónomas y las del nivel central.

2. Perfeccionar la formulación e implementación de una política fiscal

redistributiva y estabilizadora que contribuya a reducir la inequidad

económica y social.

2.1. Implantar la nueva política tributaria para fomentar el incremento de la

producción, la generación de riqueza, la exportación de bienes y servicios

y contribuir a la redistribución de ingresos.

2.2. Promover el ejercicio de la nueva Gestión Pública y Desarrollar políticas de

fortalecimiento institucional del Ministerio, de las entidades bajo

dependencia y aquellas con las que se tiene relación para mejorar su

desempeño.

2.3. Construir una nueva metodología de gestión del presupuesto y la

contabilidad fiscal para promover la participación social, la transparencia

de la información y el control de las entidades de la administración

pública.



2.4. Implantar la nueva política de gestión y administración del Tesoro General

de la Nación para mejorar la programación financiera y la gestión de la

deuda.

3. Promover la democratización de los servicios financieros priorizando la

demanda de los sectores tradicionalmente excluidos y el desarrollo del sector

productivo.

3.1. Desarrollar e implantar nuevos instrumentos financieros para mejorar la

atención a microempresarios y otros sectores con el fin de promover el

ahorro e inversión.

4. Generar un sistema previsional universal, solidario, equitativo y sostenible con

la consecuente derivación de beneficios para la población boliviana en el

largo plazo.

4.1. Implantar el nuevo marco jurídico relativo al sistema previsional para

contribuir a la universalización del acceso a las pensiones y la mejora de la

atención a los afiliados.

5. Promover una gestión pública plurinacional, descolonizada, transparente,

responsable, moderna, cercana a la población y comprometida con los

valores y principios establecidos en la Constitución Política del Estado.

5.1. Construir sistemas de control para garantizar el cumplimiento del marco

jurídico económico y financiero.

5.2. Automatizar procesos internos para mejorar la productividad, generación

de información y atención a la ciudadanía.

5.3. Institucionalizar mecanismos de análisis y evaluación de resultados de

medidas de política económica y financiera para mejorar la intervención

del Estado en la economía.

5.4. Mejorar la cultura organizacional para construir una institución eficiente,

eficaz, transparente, capaz de brindar información clara y oportuna.



Políticas Institucionales Política de interculturalidad

Busca promover en la sociedad y en el Estado boliviano la aceptación, respeto y

valoración de la diferencia, de manera de que los distintos pueblos, culturas,

sectores sociales y regiones del país sean percibidos con igual validez, derecho y

capacidad para expresar y concretar sus expectativas, y que interactúen en un

marco de equidad efectiva.

Política de equidad

Se orienta a crear conciencia sobre la necesidad de generar igualdad de

oportunidades para sujetos sociales distintos, de manera de construir un país con

justicia, sin discriminación ni exclusión por género, cultura, región, capacidad u

opción sexual.

Política de ética ciudadana

Promueve una nueva identidad ética de los bolivianos basada en nuestro legado

histórico y en la necesidad de recomponer de manera continua los valores y

principios que nos orientan para construir una sociedad justa y equitativa,

reconociendo nuestros derechos y deberes ciudadanos.

Política de Transparencia

Está dirigida a crear y/o consolidar espacios de comunicación e interacción entre

actores sociales, instituciones y organizaciones que compartan la visión, criterios y

principios de la Nueva Constitución Política del Estado.


GLOSARIO DE TERMINOS

Planificación

Proceso socio político y técnico, dinámico e integral, mediante el cual, el Estado y la

Sociedad, definen objetivos, metas, políticas y acciones prioritarias de desarrollo en base al

ordenamiento territorial, para una óptima asignación de recursos públicos, considerando la

viabilidad macroeconómica y sostenibilidad fiscal, para satisfacer y mejorar la calidad de

vida de la sociedad, en el marco del desarrollo sostenible.

Organización

Proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de

un organismo, de tal manera que estos puedan alcanzar los objetivos de mejor manera.

Ejecución

Proceso mediante el cual se implementan los objetivos, políticas, programas y proyectos de

la entidad, mediante el uso adecuado de medios o recursos, para alcanzar los objetivos y

políticas definidas.

Control

Proceso que permite garantizar que las actividades realizadas se ajusten a las actividades

proyectadas o programadas.

Eficacia

Grado de cumplimiento de los objetivos planteados, tanto en términos de producción de

bienes y servicios como de los resultados en la población objetivo, incluyendo la dimensión

de calidad del servicio medida a través de factores tales como oportunidad, y

accesibilidad.

Eficiencia

Comprende la relación entre recursos y productos centrándose en los costos unitarios de

producción, uso de insumos y niveles de actividad, gastos de administración, identificación

de actividades prescindibles o posibles de externalizar y grados de competencia de estos

procesos.

Objetivos

Estratégicos

Institucionales

Los objetivos son expresión de la situación futura deseada o de lo que se quiere lograr, no

de lo que se quiere hacer. Son proposiciones concretas de orden cuantitativo y/o

cualitativo respecto de lo que pretende alcanzar la entidad pública en un período

determinado.

Políticas

Institucionales

Son procesos, cursos de acción que involucran al conjunto de decisores y operadores

institucionales, y que se expresa en un comportamiento intencional y planeado. Las políticas

marcan las acciones para la concreción de los objetivos, la misión y la visión de la

institución. Se toman en cuenta criterios de carácter político, técnico e institucional.

Plan Estratégico

Institucional

Es el resultado o producto del proceso de planificación que contiene misión, visión,

objetivos, políticas, programas, proyectos y presupuesto.

Planificación

Estratégica

Proceso mediante el cual se traduce el mandato legal y el mandato social, se define

objetivos estratégicos, políticas institucionales, programas y proyectos con la participación

activa de los funcionarios públicos. Es estratégica y operativa de la planificación del

desarrollo.

Diagnóstico

Institucional

Es el análisis de la información sistematizada sobre la situación actual de la entidad. Permite

identificar debilidades y fortalezas internas, oportunidad y amenazas externas,

potencialidades, riesgos, limitaciones y desafíos.


Mandato Social

y Político

Es el propósito o la razón de existir de una entidad, describiendo los fines que persigue y sus

características distintivas.

Visión de la

Misión

Es una declaración sobre lo que la organización aspira a ser y sobre sus expectativas para el

futuro; significa el reto de la entidad para cumplir su Misión.

Productos

Constituyen los resultados de un proceso, los mismos pueden expresarse en bienes, servicios

o normas.

Bienes

Son productos físicos y tangibles, por ejemplo: un camino, una posta, un canal de riego, un

alcantarillado, etc. Son acumulables, sujetos a depreciación y desgaste con el uso, por lo

que requieren mantenimiento rutinario.

Servicios

Son productos que se caracterizan por ser intangibles, no pueden poseerse físicamente,

generan comodidades, beneficios o satisfacciones, por ejemplo: la atención de trámites,

vacunaciones, alumbrado público, etc.

Normas

Son las reglas que la entidad produce para regular la producción de bienes o servicios a su

interior o con referencia a los otros actores sociales o para la sociedad en su conjunto, por

ejemplo: ordenanzas municipales, reglamentos de pagos, etc.

Efectos

Los efectos expresan las modificaciones en el comportamiento, en las formas de actuar y

en las capacidades de los actores y son fruto de un determinado conjunto de resultados. El

efecto es todo comportamiento o acontecimiento que ha sido influido por el accionar de la

entidad.

Resultado

Los resultados expresan el cambio intencionado en la disponibilidad de recursos. Por

ejemplo, la construcción de infraestructura sanitaria, que implica el aumento en la

disponibilidad de hospitales, postas, etc.

Impacto

Se refiere al mejoramiento y al cambio de una situación o a las modificaciones suscitadas

en la población generada por un conjunto de efectos.

Indicadores

Son índices cuantitativos y cualitativos (cifras o enunciados que dan a conocer la situación

en un momento dado) que permiten: verificar el logro o consecución de los objetivos;

identificar si existen desviaciones entre lo programado y lo ejecutado; y deducir cuál es la

situación actual del logro de los objetivos.

Seguimiento

Relevamiento de información sobre el estado actual de los avances de la ejecución del

plan estratégico institucional, esta fase comprende también la sistematización de la

información recopilada para realizar la evaluación correspondiente.

Evaluación

Valoración de la información obtenida en el seguimiento, desde el punto de vista de su

conformidad con la planificación y teniendo en cuenta la situación inicial y las experiencias

obtenidas en la ejecución.

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