Estilos de ConflictoEstilos de ConflictoModelo Thomas KillmanModelo Thomas Killman

De que me alegro hoy

Un Desacuerdo

Modelo del observador-*

Para la modificación de resultados:•Analizar acciones (que ayudan o impidieron) llegar a ellos.•Observar/ver factor(es) y cómo influyeron para el logro o no.

Interdependencia

Definiciones

Desacuerdo  Disconformidad, discrepancia en las opiniones, ideas, ……..

Definiciones

Conflicto(Del lat. conflictus).1. Combate, lucha, pelea. 2 Apuro, situación desgraciada y de difícil salida.3.Problema, cuestión, materia de discusión.4.Coexistencia de tendencias contradictorias en el individuo, capaces de generar angustia y trastornos neuróticos.5. Momento en que la batalla es más dura y violenta.

(Del lat. conflictus).1. Combate, lucha, pelea. 2 Apuro, situación desgraciada y de difícil salida.3.Problema, cuestión, materia de discusión.4.Coexistencia de tendencias contradictorias en el individuo, capaces de generar angustia y trastornos neuróticos.5. Momento en que la batalla es más dura y violenta.

Discrepancia entre dos o más personas

Definiciones

AcuerdoResolución premeditada de una sola persona o de varias.Convenio entre dos o más partes.

A que nos remite

Que implicaciones y consecuenciasQue implicaciones y consecuencias

Cuales son sus elementosCuales son sus elementosComo llegaron a ese resultadoComo llegaron a ese resultado

La Base Emocional

Mi ladoMi lado

Su ladoSu lado

Objetivo común /de A y BObjetivo común /de A y B

Que necesidad trato de satisfacerQue necesidad trato de satisfacer

Que necesidad trata el de satisfacerQue necesidad trata el de satisfacer

Que quiero YoQue quiero Yo

Que quiere el otroQue quiere el otro

ConflictoConflicto

Mi ladoMi lado

Su ladoSu lado

Solucionar con éxito /Solucionar con éxito /

Satisfacer mi necesidadSatisfacer mi necesidad

Satisfacersu necesidad Satisfacersu necesidad

Obtener lo que quieroObtener lo que quiero

Dejar que el otro obtenga lo que quiereDejar que el otro obtenga lo que quiere

ConflictoConflicto

Estrategiaspara la resolución de conflictos

Choque entre diferentes necesidades o ideas

Instrumento Thomas Kilmann

Ayudar a ver la forma de abordar el manejo de conflictos

Instrumento Thomas Kilmann

Evita la conformidad.impulsa a examinar con cuidado. Evita la conformidad.impulsa a examinar con cuidado.

Une, fomenta la cooperación entre los miembrosUne, fomenta la cooperación entre los miembros

Estimula un ambiente competitivo, se demuestra voluntad de desarrollarse y esforzarse. Estimula un ambiente competitivo, se demuestra voluntad de desarrollarse y esforzarse.

Es un precursor de cambio. Proporciona desequilibrio inicial, que estimula a buscar alternativas.

Es un precursor de cambio. Proporciona desequilibrio inicial, que estimula a buscar alternativas.

Elimina tensiones sí se permite la expresión de un conflicto latente; puede reducir la tensión y conducir a mejores relaciones.

Elimina tensiones sí se permite la expresión de un conflicto latente; puede reducir la tensión y conducir a mejores relaciones.

Consecuencias de Conflictos

Conflicto Negativo

Responsabilidad del Coordinador ante los conflictos

Conflicto Positivo

Tomar Conciencia de la situaciónTomar Conciencia de la situación

Recabar InformaciónRecabar Información

Definir el ProblemaDefinir el Problema

Formular ObjetivosFormular Objetivos

Generar SolucionesGenerar Soluciones

Seleccionar UNA SoluciónSeleccionar UNA Solución

ImplementarImplementar

EvaluarEvaluar

Aprendizajes

Para evitarte conflictos, que tu lengua no se adelante a tu pensamiento