Municipalidad de Santo Domingo

Modernización de la Dirección de Obras Municipales

28 de Junio 2012

Problemáticas DOMAntecedentes

Procesos ComplejosInformación predial no validada

computacionalmenteEquipo humano y profesional con sobrecargaNo existía Maestro DireccionesNo existía adecuado seguimiento de trámitesEmisión de Certificados proceso lento y difícilNo hay integración de informaciónNo existía validación valores SIICarpetas con documentación predial en BodegasInmobiliarias culpan DOM de atrasos

Solución: Modernización

Búsqueda de solución integral.Necesidad de una herramienta de control

y gestión para la DOM.

Acercamiento a una DOM Digital

Nueva mirada de cómo hacer las cosas.Cambios en procesos y procedimientos.Funcionarios empoderados.Sistema, Plataforma que retroalimente a

la DOM en todas sus áreas.

Soluciones

Contratación de una solución integral.Software DOM, conjuga 2 áreas:

Archivo DOM, plataforma para que el archivo físico se convierta en digital.

Gestión DOM, Control y tramitación de procesos.

Logros y AvancesArchivo Digital

Predios ingresados y validados

TOTAL VALIDADOS

N° PREDIOS 8.288 3.336

N° CALLES 224 224

N° CONJUNTOS 47 47

N° ZONAS 37 37

N° PERFILES 118 118

DESTINOS 19 19

TIPO COMPLEMENTO 11 11

N° MANZANAS 147 147

Logros y AvancesHerramienta de Gestión Interna

Solicitudes DOM 2011-2012 (10 últimos meses)

AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN TotalSolicitudes 132 117 182 159 143 200 160 134 160 162 -- 1.379

Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo0

50

100

150

200

250

Ingreso Solicitudes DOM Solicitudes DOM

Logros y AvancesHerramienta de Gestión Interna

Solicitudes de Certificados

Tipo de Certificado Total Promedio Mensual

Número 510 51

Informaciones Previas 200 20

Afectación a Utilidad Pública 317 32

Vivienda Social 2 1

Inhabitabilidad 1 1

Urbanización 0 0

Perfil vial 5 1

Bien Nacional de Uso Público 0 0

Ruralidad 67 7

Herramienta de GestiónSeguimiento y desarrollo de ExpedientesAdministración de Contratos de Obras MunicipalesOficina de Partes DOM: Ingresos, Seguridad de

Información y Optimización de Procesos.

Logros y Avances

Organización DOM

Organización Original

Nueva Organización en funcionamiento

Logros y Avances

Dirección DOM

Of. De Partes Municipal

Urbanismo y Edificación Inspección Ejecución Obras

Certificados

Of. Partes DOM Expedientes Obras Certificación Archivo

Dirección DOM

Próximas Funcionalidades

WEB: Seguimiento de Expedientes y solicitud de certificados

Próximas Funcionalidades

Fin Presentación

Modernización de la Dirección de Obras Municipales

28 de Junio 2012