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DOCUMENTO DE VISIÓN Aplicación móvil para la reserva y compra de pasajes en Terminal de Buses Bimodal Santa Cruz

“El Viajero”

(Anexo 2)

DOCUMENTO DE VISIÓN

Proyecto: Aplicación móvil para la reserva y compra de pasajes en Terminal de Buses Bimodal Santa Cruz “El Viajero”

HOJA DE CONTROL

LISTA DE DISTRIBUCIÓN

Oficina de gestión de

proyecto (PMO)

Fanny Rivera Vera (Director (a) de Proyecto )

Fransk Roman Cambara (Jefe de Proyecto )

Equipo de desarrollo

Fanny Rivera Vera (Proyect Manager )

Wilma Cruz Serrudo (Consultora de negocios )

Jhon Ramiro Vidal Alvarez (Arquitecto )

Leandro Edgardo Ramirez Cortez (Programador )

Fransk Roman Cambara (SQA )

REVISIÓN DEL DOCUMENTO

Revisado por Equipo de Gestión PMO

En fecha 20 de noviembre del 2013

IDENTIFICACIÓN DEL DOCUMENTO

Código DOCV

Título Documento de Visión

Nombre del Archivo Documento de Vision DOCV-01.doc

Nº de Versión 1.0

Fecha creación 19 de noviembre del 2013

Elaborado por Director de Proyecto Fanny Rivera



APROBACIÓN DEL DOCUMENTO

Aprobado por Equipo de Gestión PMO

En fecha 21 de noviembre del 2013

CONTROL DE VERSIONES

Versión Causa del Cambio Responsable Fecha

01 Versión Inicial Fanny Rivera (Director de Proyecto) 21/12/2013



Índice DOCUMENTO DE VISIÓN .............................................................................................. 5

1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 5

1.1 Propósito ........................................................................................................... 5

1.2 Alcance ............................................................................................................. 5

1.3 Referencias ....................................................................................................... 5

1.4 Resumen Ejecutivo del Proyecto ...................................................................... 5

2 DATOS GENERALES DEL PROYECTO ................................................................. 6

2.1 Antecedentes ..................................................................................................... 6

2.2 Objetivos ........................................................................................................... 7

2.3 Factores claves .................................................................................................. 7

3 PARTICIPANTES CLAVES Y ACTORES ............................................................... 8

3.1 Participantes claves........................................................................................... 8

3.2 Actor ................................................................................................................. 8

4 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MODELO DE NEGOCIO ................................. 10

4.1 Diagrama de Actividades................................................................................ 10

4.2 Diagrama de Casos de Uso ............................................................................. 12

4.3 Diagrama de Dominio .................................................................................... 12

4.4 Expectativas del cliente .................................................................................. 13

4.5 Funciones Principales ..................................................................................... 13

4.6 Restricciones y requerimientos de calidad ..................................................... 14

4.7 Descripción de la solución .............................................................................. 14




1. INTRODUCCIÓN

1.1 Propósito

El propósito de éste documento es recoger, analizar y definir las necesidades de alto nivel

y las características del sistema móvil de venta y reserva de venta de pasajes. El

documento se centra en la funcionalidad requerida por los participantes en el proyecto y

los usuarios finales.

Los detalles de cómo el sistema cubre los requerimientos se pueden observar en la

especificación de los casos de uso y otros documentos adicionales.

1.2 Alcance

Este documento tiene por alcance definir las necesidades del modelo de negocio de la

empresa 2 de mayo para el proyecto sistema móvil de venta y reserva de pasajes .

Considerando la cobertura geográfica, volumen de transacciones mensual,

funcionalidades básicas y servicios adicionales.

1.3 Referencias

- Glosario.

- Plan de desarrollo de software.

- RUP (Rational Unified Process).

- Diagrama de casos de uso.

1.4 Resumen Ejecutivo del Proyecto

Al momento de arribar la terminal muchas personas no tiene conocimientos de que flotas

ofertan pasajes para su destino próximo y también desconocen los precios de los boletos

de cada bus, ya que los precios de los boletos son variables de acuerdo a la empresa de

bus, eso hace que los clientes vayan preguntando uno por uno el precio del pasaje

causando muchas molestias y tomándole mucho tiempo el consultar toda esa



información.

Para la reserva o compra de pasajes es necesario actualmente que las personas lo hagan

en dependencias de la empresa de transporte, lo cual no es en muchos casos cómodo o

factible para el cliente, lo que a su vez provoca aglomeración de la gente en el área de

venta de pasajes. Esto es caótico en épocas festivas como carnavales, fin de año o

algunos feriados largos

Con el sistema de venta y reserva de pasaje de online se pretende optimizar este proceso,

permitiendo a los clientes comprar o reservar desde la comodidad del hogar desde una

aplicación móvil o un navegador web.

2 DATOS GENERALES DEL PROYECTO

2.1 Antecedentes

Toda institución, organización o empresa ya sea pública o privada busca mejorar el

desarrollo y/o el desempeño de sus actividades cotidianas, para ello es imprescindible en

la actualidad, aplicar nuevas tecnologías de información y comunicación que nos

permitan realizar de forma óptima las operaciones de registros, búsquedas, cálculos, etc.

Para disminuir en gran medida el papeleo de la información y automatizarlo de forma

eficiente.

Y es apreciable ante toda visibilidad, que la tecnología de estos tiempos alcanzó grandes

avances en el servicio a la humanidad, y en consecuencia trajo consigo un alto grado de

competitividad. Saltar o ignorar los provechos que estos nos ofrece, implicaría grandes

pérdidas a las instituciones cuya actividad se torna en el manejo administrativo con

urgencia de tiempo, así mismo considerando un campo donde la tecnología

computacional proporcionaría facilidades y ampararía expedientes tales como la

economía, tiempo y otros recursos.

En este sentido, “2 de MAYO” una empresa de transporte de pasajeros departamental

desea implementar un sistema que colabore con todos los aspectos de compra y reserva,

para de esta manera tener un mejor manejo administrativo.



Por ello el siguiente proyecto está orientado en la elaboración de un sistema móvil de

compra y venta de pasajes que combine tantas tecnologías actuales.

2.2 Objetivos

General

Construir una iteración para la prueba de conceptos del software móvil para venta

y reservas de pasajes de bus.

Específicos

Determinar el modelo de negocio

Identificar los requerimientos

Gestionar los cambios de requerimientos

Describir la situación actual de la Gerencia de Ventas del Terminal Bimodal de la

ciudad de Santa Cruz, para el conocimiento de sus características y funciones

principales.

Identificar las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas, mediante el análisis

del contexto externo e interno.

Formular estrategias que permitan agilizar la gestión de actividades de servicio de dicha

Gerencia

2.3 Factores claves

Descripción

A. Volúmenes de Transacciones estimadas

B. Cobertura Geográfica



2 de mayo trabaja en el departamento de Santa Cruz de la Sierra.

En la actualidad, se opera con una oficina central en la ciudad de Santa Cruz con una

agencia que se encuentra en Puerto Quijarro.

C. Integración con otras plataformas

El sistema móvil de venta y reserva de pasajes se integrara al sistema de venta y reserva

web que la empresa trabaja actualmente.

3 PARTICIPANTES CLAVES Y ACTORES

3.1 Participantes claves

Empresa Área Nombre

A. Patrocinador

Asociacion de flotas,

Municipio,Gerente

B. Decisor

Asociacion de flotas

C. Claves

Terminal de buses

3.2 Actor

Actor Unidad de Negocio Descripción

Pasajero Persona que gestiona la compra y

reserva de un pasaje en terminal de

buses.

Recepcionista Empleado de la agencia de Buses que

recepciona los pagos o reservas de



compra de pasajes



4 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MODELO DE NEGOCIO

4.1 Diagrama de Actividades



4.2 Diagrama de Casos de Uso

4.3 Diagrama de Dominio



4.4 Expectativas del cliente

Se pretender resolver el problema de falta de tiempo e información al querer realizar una

compra o reserva de pasaje, pudiendo realizar dicho proceso desde la comodidad de la

casa realizándolo mediante internet o telefonía móvil.

4.5 Funciones Principales

No. Descripción

1 Reserva

1.1 Procesos: El proceso de reserva se realiza de la siguiente manera:

Primeramente se escoge el destino a donde quiere viajar, seguidamente

selecciona el horario de su agrado, una vez haya decidido el asiento, se procede

a resolverlo cancelando el 30% del pasaje.

2 Venta

2.2 Procesos: El proceso de venta se realiza de la siguiente manera:

Primeramente se escoge el destino a donde quiere viajar, seguidamente

selecciona el horario de su agrado, una vez haya decidido el asiento, se procede

a resolverlo cancelando el 100% del pasaje.



4.6 Restricciones y requerimientos de calidad

No. Descripción

Restricciones

1 El usuario solo podrá comprar como máximo 2 asientos por dia.

2 En caso de no pagar la reserva dos horas antes del vieja, se libera el asiento

3 Software funcionara en los móviles con android

Niveles de calidad del servicio / Requerimientos de calidad

1 Fácil de uso, de aprender

2 La disponibilidad tiene que ser las 24 horas.

3 Buen tiempo de respuesta, poca latencia.

Protocolos de encriptación en la comunicación.

4.7 Descripción de la solución

Se construirá una iteración para prueba de concepto del software móvil para la venta y

reserva de pasaje de bus utilizando las herramientas.

Android Developer Eclipse

Architect Enterprise 7 . x

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