SEVICIOS GENERALES K&S EIRLmanual de funciones

nombre del cargo:supervisor (rea: administrativa)

jefe inmediato:Dueo

nmero de personas en el cargo:1

objetivo:Mantener la empresa en orden en cuanto al abastecimiento de sus medicamentos, y el comportamiento del personal

funciones

a) Apertura y cierre de la Farmacia.b) Administracin de las finanzas.c) Manejo del personal.d) Realizar anlisis de presupuestos y aplicar tcnicas de evaluacin.e) Garantizar la existencia de medicamentos en la cantidad necesaria para la buena operacin de la farmacia.( controlar el stock de medicamentos cada dia en todos los locales para identificar los faltantes y los prximos a vencer)f) Control de inventariosg) Generacin de pedidos.h) Establecer una base de datos para decidir qu se compra a cada compaa y en qu cantidad. i) Mercadeo de productos.j) Servicio al cliente.k) Elaboracin de presupuestos de ingresos y egresos.l) Manejar el sistema contable de la farmacia.m) Pago de recibos y facturas (hacer el registro de las facturas ingresadas para hacer la programacin de su pago) Preparar las declaraciones de impuestos correspondientes.n) Calcular los precios de venta de los artculos.o) Realizar las facturas tanto de los pacientes de la Positiva, Geotec , agente BCP y otros, y presentar al gerente semanalmente.p)

perfil del cargo:ser la encargada de dirigir, coordinar y supervisar que todas las actividades de la empresa se cumplan para ello debe hacer un seguimiento y control de todas y cada una de las areas que pertenecen a la empresa

requisitosrequisitos intelectuales:escolaridad:quinto de secundaria completa o nivel superiorexperiencia:no es necesarioactitudes:honesto, responsable, respetuoso, tolerante, destreza y agilidad mental ,tener criterio para resolver un problemaresponsabilidades adquiridas: supervisin y control de personal, asi como control de todos los trmites administrativos para garantizar el buen funcionamiento de la empresaambiente:farmaciariesgo:mnimo

manual de funciones

nombre del cargo:ventas

jefe inmediato:supervisor

nmero de personas en el cargo:4

objetivo:Vender todos los productos de la empresa con buen trato y cordialidad.

funciones

1. recibir cordialmente al cliente2. atender y vender los productos3. realizacin la aplicacin de inyectables tanto IM como EV4. mantener limpio el punto de venta5. llevar cuentas de lo vendido y responsabilizarse del dinero recibido.6. hacer un informe semanal de las atenciones a empresas con las cuales la Farmacia establece un convenio7. Brindar soporte al farmacutico en la revisin de inventarios y medicamentos vencidos8. Acomodo de los pedidos o productos adquiridos por el propietario de la farmacia9. disponibilidad a otras tareas que se lo deleguen

perfil del cargo:persona apta para darle al cliente el gusto de ser atendido con cordialidad y ms que nada brindarle mucha seguridad y confianza

requisitosrequisitos intelectuales:escolaridad:tcnicos en farmacia o tcnicos en enfermeriaexperiencia:1 aoActitudes: agilidad, destreza, control, credibilidad, convencimiento, puntualidad, criterio, honesto, responsable, agilidad mental.responsabilidades: resistencia a largas jornadas de pie y caminata continaambiente:oficina de farmaciariesgo:mnimo

manual de funciones

nombre del cargo:Atencin agente bcp

jefe inmediato:supervisor

nmero de personas en el cargo:1

objetivo:ayudar a llevar un orden de las atenciones del agente BCP

funciones

1.recibir cordialmente al cliente2.atender y realizar las operaciones propias del agente3. realizar las recargas de Claro4. responsabilizarse del dinero recibido y del efectivo que hay en caja 4. elaborar y presentar informes semanalmente. 5. disposicin a nuevas tareas asignadas

perfil del cargo:Persona apta para darle al cliente una satisfaccin despus de ser atendidos.

requisitosrequisitos intelectuales:escolaridad:secundaria completa o masexperiencia:minimaactitudes:agilidad mental, criterio, honesto, responsable, respetuoso, tolerante, autonoma, puntualidad.ambiente:farmaciariesgo:mnimo