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Dinámicas de grupos y equipos de trabajo
© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Semana 4
Grupos
• Dos o más individuos interdependientes que se han reunido para alcanzar determinados objetivos específicos.
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Proximidad FísicaProximidad Física
Metas ComunesMetas Comunes
Intereses ComunesIntereses Comunes
Necesidades en ComúnNecesidades en Común
Grupos• ¿Por qué los individuos forman grupos?
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Similitudes CulturalesSimilitudes Culturales
Grupos
– Seguridad– Estatus–Autoestima–Afiliación–Poder–Consecución
de metas
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Clasificación de Grupos
• Formales: definidos por la estructura organizacional, con funciones designadas– Grupos de mando: subordinados que dependen
de un jefe– Grupos de trabajo: trabajar juntos para terminar
una tarea
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Clasificación de grupos
• Informales: alianzas no estructuradas, respuesta a la necesidad de contacto social– Grupos de interés: afiliación para alcanzar
objetivos– Grupos de amistad: tienen características en
común
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Etapas de desarrollo de los grupos• Modelo de las cinco etapas
– Formación: incertidumbre respecto a propósito, estructura y liderazgo, analizan comportamientos.
– Tormenta: conflicto inter grupal, aceptan la existencia del grupo pero no quién lo controlará.
– Normalización: relaciones cercanas y cohesión, se solidifica la identidad y camaradería.
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Etapas de desarrollo de los grupos
–Desempeño: estructura plenamente funcional y aceptada. Llegan a conocerse y comprenderse.–Disolución o Dispersión: prioridad es
finalización del grupo.
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Toma de decisiones en grupoVENTAJAS• Información más completa • Mayor diversidad de puntos
de vista• Mayor calidad• Mayor aceptación de la
solución• Mayor legitimidad
DESVENTAJAS
• Consumen más tiempo• Existen presiones para
conformarse• Dominio de pocas personas • La responsabilidad puede
ser ambigua
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Factores que afectan el comportamiento de grupos
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Factores que Afectan el
Comportamiento de Grupos
EstatusTamaño
Roles
Normas
MetasCohesión
Liderazgo
Ambiente Externo
Equipos de trabajo• Definición: ¿Qué es un equipo?– Grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para
lograr una meta común. – Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo
coordinado.
– Sinergia: unión de la individualidad de cada uno de los miembros del equipo.
– Sus esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor que la suma total de los insumos individuales.
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Diferencia entre grupos y equipos
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Grupos de trabajo Equipos de trabajo
Comparten información META Desempeño
colectivo
Imparcial (o negativa) SINERGIA Positiva
Individual RESPONSABILID
ADES Individual y mutua
Aleatorias y diversas HABILIDADES Complementarias
FIN
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