ASIGNATURA : ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

DOCENTE : ING. M.Sc. ARMANDO MORENO HEREDIA

ALUMNOS : CARPIO NUÑEZ, CRISTIANGAMARRA FLORES, JOHNNY

LLONTOP SOTOMAYOR, LEONARDOSANTA CRUZ AREVALO, JOHANNA

VALDEZ PAICO, ALEXIS JEANPAUL

TEMA : DIMENSIONES COMPETITIVAS

CICLO : VIII

LAMBAYEQUE, AGOSTO 2015LAMBAYEQUE, AGOSTO 2015

TRIPLE OBJETIVO

ESTRATEGIAS DE OPERACIONES Y CADENA DE SUMINISTROS

DIMENSIONES COMPETITIVAS

COSTO O PRECIO (Barato)

VELOCIDAD DE ENTREGA

CONFIABILIDAD DE ENTREGA

AFRONTAR LOS CAMBIOS DE LA DEMANDA

FLEXIBILIDAD Y VELOCIDAD PARA INTRODUCIR NUEVOS PRODUCTOS

OTROS CRITERIOS ESPECÍFICOS DEL PRODUCTO.

NOCIÓN DE LOS COMPROMISOSNOCIÓN DE LOS COMPROMISOS

GANADORES Y CALIFICADORES DE GANADORES Y CALIFICADORES DE PEDIDOS: PEDIDOS:

Eslabón entre Marketing Y OperacionesEslabón entre Marketing Y Operaciones

Cambian con el transcurso del tiempo.

AJUSTE ESTRATÉGICO: Adaptar las AJUSTE ESTRATÉGICO: Adaptar las actividades de las operaciones a la actividades de las operaciones a la

estrategia.estrategia.

CASO : IKEACASO : IKEA

Marco de la estrategia de operaciones y cadena de suministro

MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD

EJEMPLO

¿Cómo valúa Wall Street el desempeño de las ¿Cómo valúa Wall Street el desempeño de las operaciones?operaciones?

Mayor GananciaMayor Utilidades

Recesión es una OPORTUNIDAD

CASO

•¿Cuáles son las dimensiones competitivas fundamentales que están impulsando las ventas?

¿ Sus prioridades competitivas son diferentes de las nuevas mochilas para lap top fabricadas en China?

Emplean las mismas dimensiones en cuanto a costo y calidad en el proceso, así como la flexibilidad y velocidad para la introducción de nuevos productos.

•Compare la línea de montaje de China con la de San Francisco en las dimensiones siguientes:

DIMENSIONES CHINA SAN FRANCISCO

Volumen o índice de producciónMás mano de otra y costosas máquinas

Comenzó 25 cortadoras y costureras, posteriormente se ha perfeccionado su línea de producción.

Habilidades requeridas de los trabajadores

Trabajos manuales Trabajos manuales

Grado de automatización Ambas

Cantidades de inventario de materia prima y bienes terminados

Aumento Aumento

DIAGRAMA DE CADENAS DE SUMINISTRO DE TIMBUK2 SAN FRANCISCO