ventajas competitivas gestion
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Encuentro Nacional de Formación para la Innovación de productos, procesos y servicios
Ventajas competitivas al implementar un sistema de gestión de la tecnología
José Becerril Abril 1° 2009
Noviembre 2009
¿Qué hacer para que las ventajas competitivas sean sostenibles?
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Innovación
Proceso dirigido a un mercado bajo un enfoque de negocio que detecta oportunidades y capacidades organizacionales para generar productos, procesos y servicios, novedosos aceptados por los consumidores.
NMX-GT-001-IMNC-2007Sistema de gestión de tecnología. Terminología
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Innovación
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Matriz de Innovación
Nueva Semi-radical Radical
Cercano al Incremental Semi-radicalexistente Cercano al Nueva existente
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Conocimiento Científico - Tecnológico
………………………….El medio para .El medio para materializar el valor potencial de un recursomaterializar el valor potencial de un recurso.. $
Productos
Tecnología y Conocimientos Científicos y Tecnológicos
Fuente: Dr. Guillermo AguirreCONACyT
AtrasadosMayoríaTardía
MayoríaTemprana
AdoptadoresTempranos
Innovadores
Grupos de Adopción Tecnológica
Curva de Adopción-Difusión
Desea el mejor desempeño
Mas independiente
Muy conocedor acerca de su negocio
Mejor informado, mas alto margen de ganancia
Deseoso de nuevas soluciones
Compra conceptos no probados
Quieren ser lideres en su negocio
Quieren verlo hecho antes de comprarlo
Entre los que tienen los márgenes de ganancias mas altos
Observado muy de cerca por la mayoría temprana
Quieren mantenerse adelante sin ser los conejillos de la India
Compran de proveedores establecidos
El producto debe ser fácil de comprar
Quiere ver ventas altas
No quieren quedarse muy atrás
Sin glitches, quieren productos probados
Es el comprador mas consciente del precio
Quieren comprar localmente
Simplicidad absoluta
Resistente al cambio
Mas cauteloso
El peor informado acerca de su negocio
Adopta innovaciones cuando ya no puede ser evitado
A menudo entre los que tienen márgenes de ganancias mas bajos
Proceso de Adopción de Tecnología
Costos deManufactura
Status de AplicaciónTecnológica
MargenTotal
1
2
16
8
4
VolumenTiempo
Exóticos Especialidades Comodidades
Únicos
Introducción Aceptación Crecimiento Madurez Decline
Decline del Margende Ganancia
Precio
Posición en elCiclo de Vida deMercado
Ciclo de vida en el mercado
¿A quién va dirigido?
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Didn´t doIt at all
Did itvery well
Spoken Wants
Unspoken Basics
-Unless vio
leted
UnspokenExcitement
Excitement
Needs
Perform
ance
Needs
Satisfied
Dissatisfied
Modelo de Kano (Cliente y Accionista)
Ventas A (Competidor A)
Ventas B (Competidor B)
(1)
(2)
(3)Cliente
Aquí debemos estar
Madurez
Crecimiento
Introducción
Curva de Indiferencia (Cliente y Accionista)
Recordemos que un producto se desarrolla en meses, años o un tiempo definido con recursos asignados y beneficios potenciales tangibles e intangibles. El cliente puede definir su permanencia o no en “minutos”.
¿Cómo hacerlo?
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Control Absoluto
Ningúncontrol
La Planeación
Plan comercialPlan financieroPlan operativoPlan tecnológicoPlan de recursos humanos
Control Absoluto
Ningúncontrol
La rapidez si importa ….
Capacidades técnicasCapacidades organizacionalesModelos de gestiónDisponibilidad de recursosVisión de alta dirección
Control Absoluto
Ningúncontrol
Gestión de tecnología
Innovación ProductoInnovación ProcesoInnovación Organización
VIGILAR
PROYECTOSY TRANSFERENCIA
DE TECNOLOGIAMODELO
DE DESARROLLODE NUEVOS PRODUCTOS
PROCESODE SERVICIOS
PROCESODE PRUEBAS
SISTEMASELÉCTRICOS
Y ELECTRÓNICOS
DISEÑOY DESARROLLO
DE COMPONENTES
DESARROLLODE SOFTWARE,
SISTEMAS Y PRUEBAS
ADQUISICIONDE
TECNOLOGIA
PROCESODE PROYECTOS
GESTIÓNDE CARTERA
HABILITARINVESTIGADORES
OBTENERRECURSOS
FINANCIEROS
GESTIÓNDEL
CONOCIMIENTO
PLANESTRATÉGICO
PLANTECNOLÓGICO
ALINEACION DE PROYECTOS Y
RECURSOS
PRESUPUESTO
MONITOREOTECNOLOGICO
MODELO DE EVALUACIÓN PREVIA “MEP”
PROSPECTIVATECNOLOGICA
BENCHMARKING
HABILITAR IMPLANTARPLANEAR Y ALINEAR
PROTEGER
Gestión de tecnología
Gestión de tecnología (datos CIDEC)
Personas
Técnico especializado 62
Licenciatura 304
Doctorado y Maestría 77
TOTAL 443
Vinculación con Universidades, Centros Conacyt:-Programas de capacitación-Participación como docentes-Definición de programas (licenciatura)-Proyectos (red/vinculación)
Certificaciones
TS 16949ISO/IEC 17025 ISO 14001ISO 9001SPICECMM 3Premio Nacional de Tecnología (2)
¡Mas de 1
00 proyect
os en ca
rtera!
¡Mas de 2
00 patentes
!
¡Ventas en
2008 por $75,109,912,000.00 MN!
(solo Grupo C
arso y
subsid
iarias,
no inclu
ye Telm
ex,
America M
ovil, In
bursa)
Gestión de tecnología (datos Grupo)
¡Mas de 1
00 proyect
os en ca
rtera!
¡Mas de 2
00 patentes
!
¡Ventas en
2008 por $75,109,912,000.00 MN!
(solo Grupo C
arso y
subsid
iarias,
no inclu
ye Telm
ex,
America M
ovil, In
bursa)
Lecciones aprendidas
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Innovaciones pequeñas e incrementales contribuyen de manera significativa al éxito comercial
El reconocimiento de la demanda es un factor más frecuente en la innovación que el reconocimiento de un potencial técnico
Las ventajas competitivas sostenibles en las economías actuales tienen cortos ciclos de vida
Conclusiones (lecciones aprendidas)
Conclusiones (lecciones aprendidas)
Sin innovación, la pregunta es… El fin será súbito – un competidor sale con una innovación radical, o….
Con la innovación las organizaciones pueden redefinir sus industrias, crear nuevas industrias, lograr una posición de liderazgo
“Good Management”, hay que subir a la gente buena al autobús.
Las redes internas y externas son bloques básicos de la innovación (vinculación)
GRACIAS