defensa tesis v3 (1)

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Proyecto de Título Sistema de Control de Asistencia Biométrico Mauricio Bahamonde Rodrigo Zenteno

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  • Proyecto de TtuloSistema de Control de Asistencia Biomtrico

    Mauricio BahamondeRodrigo Zenteno

    Schindler | Informtica | Cristian Bahamondes | 26-10-09 | Pgina *

  • IntroduccinLevantamiento de la situacin actualDefinicin del problemaObjetivosAlternativas de solucinSolucin escogidaImplementacinIndicadores econmicosConclusionesProyecto de TtuloAgendaDuoc UC | Ingeniera en Conectividad y Redes

    Duoc UC | Ingeniera en Conectividad y Redes

  • El Servicio Medico Legal (SML), es el principal referente cientfico-tcnico en materias mdico legales y forenses, con un accionar de calidad, eficiente, oportuno e imparcial. Estructurado, organizado y altamente valorado por la comunidad, aportando a una mejor administracin de la justicia, con 92 aos en ayuda a la misma mediante tribunales y fiscalas.

    Posee certificacin ISO 9001 desde el ao 2010 en todos sus procesos.

    IntroduccinDescripcin de la empresaDuoc UC | Ingeniera en Conectividad y Redes

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  • IntroduccinUbicuidad del Problema

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  • Actualmente se utiliza un dispositivo de reloj control para fiscalizar la asistencia de los funcionarios. El sistema de registro de asistencia es mediante tarjetas con banda magntica asociadas a un nmero correlativo por funcionario.Levantamiento de la situacin actual

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  • Levantamiento de la situacin actual

    Control de asistencia en Oficina Central y en Centro de Operaciones, controlando en conjunto cerca de 450 funcionarios, de un total de 1500 que cuenta la empresaDuoc UC | Ingeniera en Conectividad y Redes

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  • Definicin del Problema

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    Prdida por horasde atraso (500 horas al mes) $ 3.232.000

    HH utilizadas por RRHH en gestin de informes$ 5.462.400

    Total en prdida anual $ 8.694.400

    Duoc UC | Ingeniera en Conectividad y Redes

  • Reducir costos Implementar un sistema confiable que permita generar reportes Agilizar procesos Eliminar suplantacin de identidad

    Objetivos

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  • Alternativas de solucin

    Huella Dactilar (Solucin Escogida)- Evita el fraude es el mtodo ms seguro

    Tarjeta Magntica:- No evita el fraude e induce a error

    Autenticacin con RUT y PIN:- No evita el fraude

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  • La biometra es una tecnologa de seguridad basada en el reconocimiento de una caracterstica fsica e intransferible de las personas, como por ejemplo, la huella digital

    Permite un clculo fiable de las horas extras realizadas por los funcionarios

    Solucin Escogida

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  • Sincronizacin de datos cada 20 minutos en lotes de a tresSolucin Escogida

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  • Ventajas de la solucin escogida:

    Mayor seguridadSolucin parametrizableMnima inversinSistema escalableResuelve problemtica en generacin de reportes y el pago de horas extra

    Solucin Escogida

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  • Duoc UC | Ingeniera en Conectividad y Redes

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  • ImplementacinDuracin de la implementacin: 39 das hbilesDuoc UC | Ingeniera en Conectividad y Redes

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  • FactibilidadEconmica

    Inversin Inicial$ 3.298.000________________________________________________________

    Tasa de descuento10 %________________________________________________________

    VAN$ 4.506.098________________________________________________________

    TIR78 %________________________________________________________

    Pay-Back5 meses________________________________________________________ Horizonte del proyecto3 aos

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  • ImplementacinEnrolamientoDuoc UC | Ingeniera en Conectividad y RedesEnrolamiento realizado por personal de punto seguro

    El enrolamiento es realizado en los 10 dedos del funcionario

    Duoc UC | Ingeniera en Conectividad y Redes

  • Conclusiones

    Duoc UC | Ingeniera en Conectividad y Redes Reducir costos Implementar un sistema confiable que permita generar reportes Agilizar procesos Eliminar suplantacin de identidad

    Duoc UC | Ingeniera en Conectividad y Redes

  • Gracias por su atencin

    Schindler | Informtica | Cristian Bahamondes | 26-10-09 | Pgina *

    Buenos dasSomos estudiantes de Ing. En Conectividad y Redes

    Mi nombre es Juan Molina y mi compaero es Pedro Carrasco

    A continuacin expondremos nuestra defensa de titulo que trata de un Sistema para control de asistencia

    *Esta es la agenda de nuestra presentacin (se leen rpidamente los puntos)

    Con estos puntos podremos desglosar secuencialmente el problema para que ustedes lo comprendan y luego nosotros dar nuestra conclusin final del proyecto.

    *La empresa en que desarrollamos este proyecto es Ascensores Schindler Chile, una empresa con 90 aos de presencia en nuestro pas y que forma parte de un gran Holding que tiene su casa central en Suiza.

    Se dedica a la venta y mantencin de Ascensores, escaleras mecnicas y rampas.

    Es una empresa con certificacin ISO 9001 desde el ao 1995 siendo la tercera empresa en Chile en certificarse.

    Schindler participo instalando sus equipos en los ltimos 2 mas grandes edificios de Chile y (Titunium 190 metros de altura) y costanera Center, siendo este ultimo el mas alto de Sudamrica con 300mts de altura.

    *Schindler cuenta con 9 sucursales, 3 en Santiago y las dems en distintas ciudades del pas

    En total aproximadamente Schindler tiene 330 empleados

    Del total de empleados mas de la mitad son tcnicos de terreno

    Todas sus Oficinas cuentan con enlaces de datos y sistema de telefona IP lo cual permite una comunicacin mas rpida.

    Aparte de estas sucursales muchas veces debemos instalar nuevas oficinas por proyecto para al trabajo en grandes instalaciones como por ejemplo los edificios mencionados anteriormente.*El levantamientos que realizamos, se basa principalmente en identificar cuantas personas del total de empleados realizan marcacin de su asistencia.

    De acuerdo a esto en la oficina central y centro de operaciones existe un sistema obsoleto de biometra dactilar que por su antigedad no siempre esta operativo.

    En color verde se encuentra el resto de los empleados Schindler que no registran asistencia constante, ya que por ejemplo en las sucursales cuentan con un libro de marcaciones que es absolutamente alterable y no produce ninguna seguridad que este bien registrada la informacin.

    sea el principal problema es que tenemos una gran cantidad de empleados de los cuales no se tiene un registro confiable y que equivale al 60%.*De acuerdo a lo visto en la imagen anterior tenemos 4 problemas principales.

    Nosotros los cuantificamos y evaluamos anualmente, por lo cual el detalle de perdidas es un aproximado por ao.

    1.- El primero es el pago de multas que Schindler a debido realizar ya qua ha sido fiscalizado en reiteradas oportunidades por la inspeccin del trabajo. En un promedio de los ltimos 2 aos schindler a pagado $ 1.339.505.-

    2.- Se realizo un calculo suponiendo que el 2% de los empleados (7 empleados) llegara atrasado 1 hora cada da. Y que el valor de la hora promedio fuese de 2.500. con ello sacamos un calculo mensual y luego anual que es el que esta reflejado en $ 3.960.000

    3.- Ya que en cada sucursal se estimo que una persona semanalmente utilizaba 1 hora de su tiempo en cuadrar la informacin y enviarla a RRHH. Eso nos dio un total de $ 1.080.000.-

    4.- Se calculo en base a un supuesto de 5 horas mal pagadas mensualmente a un costo de 2.500 lo que nos da un total de 150.000 anual.

    Estos son los cuatro grandes problemas que tiene Schindler y que debe solucionar.*Dado lo anterior tenemos 2 objetivos a cumplir:

    1.- El primero es implementar un sistema que registre correctamente las marcaciones, centralizando la informacin para ahorrar los tiempos de Hora Hombre que se utiliza en las sucursales para la gestin de informes.

    - Debe ser confiable, escalable, y que permita generar informes a corde a las necesidades de Schindler

    2.- El segundo Objetivo es que Schindler pueda cumplir con la normativa legal de la Inspeccin del Trabajo y evite tener que pagar multas al no registrar la asistencia de sus funcionarios, el sistema debe ser capas de controlar a los tcnicos de terreno que se mueven por diferentes clientes.

    *Tenemos 3 alternativas de solucin Huella dactilar, tarjeta magntica y huella de voz.

    La escogida es la Huella de Voz ya que es un sistema que evita el fraude, no requiere inversin en equipamiento ni costos de mantencin.

    Este sistema funciona a travs del llamado telefnico a un numero a definir, en el cual la voz del empleado es derivada a un IVR que la luego comparada con su registro en la BD para validar el registro. Mas adelante daremos mas detalles al respecto de su funcionamiento.*Operacionalmente el sistema trabajara en forma centralizada los que permitir reducir los tiempos de HH utilizados anteriormente.

    EL servicio al ser contratado con la modalidad de hosting, Reduce tareas de mantenimiento del departamento de informtica.

    Al tener registro y control de todos los empleados podremos pagar correctamente las horas extras o descontar tiempos si fuese el caso.*Tcnicamente la alternativa escogida permite trabajar con la red existente tanto de VOZ como Datos

    El sistema posee un interface Web que puede ser administrada por el encargado de RRHH de la empresa, quien podra emitir los infomes de cada empleado de forma simple y centralizada.*Tcnicamente la alternativa escogida permite trabajar con la red existente tanto de VOZ como Datos

    El sistema posee un interface Web que puede ser administrada por el encargado de RRHH de la empresa, quien podra emitir los infomes de cada empleado de forma simple y centralizada.*Revisin de Firmas:

    Gerencia y abogados revisan contratos y anexos.Se establece contrato de confidencialidad.

    Capacitacin:

    EL encargado de RRHH e Informtica se capacitan para administrar los datos de los empleados.

    Configuracin:

    Se levanta el servicio en el hosting y se carga la base de datos de los empleados del sistema huella dactilar

    Implementacin:

    En esta fase todos los empleados de santiago se enrolan en el sistema.

    Implementacin 2:

    los empleados de regiones y provincias se enrolan en el sistema.

    Se observa el comportamiento del sistema, administracin y uso por parte de los usuarios.

    Produccin:

    Se entrega oficialmente el proyecto

    **

    Sistema confiable y escalable.

    Reduce la inversin del equipamiento

    Sistema automatizado.

    Permite movilidad segn el lugar en donde se este ejecutando la faena.

    Reduce costos por multas.

    Cumple con las normas vigentes de la Inspeccin del Trabajo

    *