Géneros y estilos informativosCuración y escritura en la web

Gastón Roitberg@grmadryn

blogs.lanacion.com.ar/conectados

@grmadryn

Cómo diferenciarse cuando todo el contenido parece el mismo y hay exceso de información*

* El término (del inglés information overload) es de Alvin Toffler en su libro Future Shock (1970)

Cinco (5) ideas desmitificadoras

1. Comunicador multimedia no se nace… se hace

2. Cover what yo do best, and link to the rest (Jeff Jarvis)

Cinco (5) ideas desmitificadoras (cont.)

3. Aprender nuevas herramientas es fácil, cambiar nuestra cabeza no tanto

4. El que experimenta se equivoca

5. El error en on line es inapelable…pero se puede corregir

Nuevas pautas de trabajo

Curación Link Economy

SocializaciónRecomendación

¿Qué es la curación?¿Qué es la curación? En contenido digital se habla de “Content curator” o “newsmaster”

A la clásica edición de contenido le sumamos la “curación”

Es clave entender el valor de una selección de tweets, la participación en los pool fotográficos de Flickr, la creación de listas de reproducción en YouTube o el uso de Facebook para cadenas solidarias…

Amy Gahran (Knight Digital Media Center): “Se está convirtiendo en una habilidad básica para los periodistas. Supone reconocer que las

noticias y el periodismo son, y siempre han sido, un proceso de colaboración entre los periodistas, fuentes y comunidades”

Curador ≠ ExpertoCurador ≠ Experto

Curador• Ofrece múltiples fuentes

• Aporta hechos y perspectivas para formar la

propia opinión• Ordena, edita, retitula,

sintetiza, etiqueta, referencia, linkea y

redistribuye lo que produce

Experto• Es un juez

• Opinión calificada y cerrada sobre sí mismo

• Ofrece la respuesta definitiva

Dolores Reig (elcaparazón): “Un intermediario crítico del conocimiento. Busca, agrupa y comparte de forma continua (en la era de la web en tiempo real) lo más relevante (separa el grano de la paja) en su campo de especialización”

¿Curación?

En la era de la “infoxicación”, tiene la tarea clave de separar la maleza de los frutos comestibles.

El curador encuentra, organiza, contextualiza y reempaqueta la información para hacerla más atractiva y accesible al usuario.

Caso Huffington Post. Ley de matrimonio igualitario

Bibliografía recomendada: Curation Nation, de Steve Rosenbaum

¿Curación?

Herramientas de “curación”

Buenas prácticas de “curación”

Prohibido el copiar y pegar literal. Agregar valor a través de nuestra propia edición y creatividad

Citar la fuente original de los contenidos y sus autores

Evitar seleccionar temas demasiado populares para que el trabajo de curación sea verdaderamente original

Elegir temas que nos interesen y socializar los hallazgos

Seleccionar una herramienta eficiente de curación, que permita re-publicar nuestra creación y hacerla viral

Link Economy (economía del enlace)

Enlazar es servicio para el lector

Los links a competidores (u otras fuentes calificadas) están permitidos porque agregan diferentes perspectivas a un tema

En un mundo con cientos de miles de fuentes, evitarle al usuario recorrerlas y presentárselas en un único lugar, jerarquizándolas, es un valor en sí

Enlazar fácil, hacerlo simple para la comprensión del usuario

Link Economy (cont.)

Uso correcto del enlace:“…en la Universidad Austral…”

Uso incorrecto:“…en la Universidad Austral (http://www.austral.edu.ar/)...”

Socialización

Los comunicadores tenemos que llevar la conversación fuera de los límites del propio medio

Crear canales en Twitter específicos con temas cercanos al lector

Es fundamental comunicar y enlazar nuestros contenidos en las redes sociales (tráfico e influencia)

Caso: canales Twitter de lanacion.com.

Socialización (cont.)

Socialización (cont.)

Socialización (cont.)

¿Por qué es importante socializar el contenido?

Multiplica la repercusión Nos pone en contacto directo con nuevas audiencias Construye un punto a punto con fuentes, colegas y otros medios Ofrece un control de calidad y test en tiempo real de nuestras producciones Permite desarrollar la recomendación, superadora de la cita de autoridad

Recomendación Estamos ante un escenario de lectores conectados e hiperactivos. Hay un pasaje de las rígidas redes de transmisión (broadcasting) a las dinámicas redes de audiencia

Twitter, Facebook, YouTube y otras plataformas son las redes de distribución a través de las cuales los contenidos de los medios se conocen, se comparten y se vuelven populares

Es clave insertarse en el nuevo circuito de la confianza

Bibliografía recomendada: Futuretainment, de Mike Walsh

Recomendación (cont.)

Hay que tomar nota…

Herramientas (para aprender y usar en el trabajo cotidiano)

• Wordpress, Drupal o Joomla (gestor de publicación multimedia)• Photoshop o similares gratuitos como Picnik (editor de fotos)• YouTube Editor (editor de video)• Screenr (para grabar un video de pantalla o entrevista vía Skype)• Skype (para hacer video entrevistas)• Audacity (editor de audio)• Suite de Google (Maps, Docs, Reader Analytics, Insight for Search)• Dashboards de redes -Twitter y Facebook- (termómetro)• Slide (galerias de fotos)• Dipity o Timeline (líneas de tiempo)• GoEar (almacenamiento de audio)• Tableau (gráficos interactivos)• Prezi (presentaciones dinámicas)• Flipzu, Ustream y Qik (audio/video live broadcast)

Herramientas para conocer a la audiencia… AHORA

¡AHORA!

Nuevo modelo para tatuarse

Online Multimedia

Social

Ocho (10) tips básicos de escritura web

1. Títulos y enlaces predictivos2. Usos de recursos gráficos para cortar el texto plano

(subtítulos, bullets, listas, rankings, etc.)3. El texto encadena los elementos visuales4. Los epígrafes agregan información5. Enlazar no es optativo, es una obligación6. Párrafos cortos separados por espacios en blanco7. Pirámide invertida8. El uso de la primera persona transmite cercanía9. El título de la nota es clave para SEO (no así el de home)10. Enlazar un máximo de 3/4 palabras con un criterio de

continuidad en la navegación del tema

Etiquetar contenido, un servicio

1. Catalogar con palabras o frases cortas, tal como un usuario las buscaría en Google

2. Es una de las prácticas que construye la web colaborativa actual

3. Permite ordenar flujos de información en temas populares

4. Títulos, tags y enlaces requieren un cuidado especial, dada su importancia para el tráfico de un sitio

Manual para nuevos medios

Escribir en internet. Guía para los nuevos medios y las redes sociales, por la Fundación del Español Urgente (Fundéu BBVA)

Cómo escribir para la web

Por Guillermo Franco. Centro Knight para el periodismo en las Américas

Jakob Nielsen

Nielsen Norman Group, Web Writing

¿Cómo se leen noticias en las tabletas?

Estudios de eyetracking

Muchas gracias

Gastón Roitberg@grmadryn