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ÓCREACIÓN DE EMPRESAS
1.- INTRODUCCIÓN: IDEA, PLANIFICA Y EMPRENDEPLANIFICA Y EMPRENDE
Departamento de Organización de Empresas
ContenidoContenido
• Introducción a la Creación de Empresas
• Origen, desarrollo y ámbito
• El proceso de creación de una empresa• El proceso de creación de una empresa
• Los 3 elementos fundamentales
• La idea de negocio
El d d• El emprendedor
• El plan de empresa
La disciplina académica de la Creación de E O i d ll á bit
INTRODUCCIÓN
Empresas: Origen, desarrollo y ámbito
• Primera etapa: IniciosPrimera etapa: Inicios• Escritos de Cantillon (1755) hasta finales del s.
XIXC t d d fi i ié l i é• Centrado en definir quién es el empresario y quépapel juega en el proceso económico (funciónempresarial)F lt d t d fi i i• Falta de consenso en estas definiciones
• Segunda etapa: Estudios históricos• Años 1920-1949• Años 1920 1949• Centro de investigación en Historia Empresarial
(Univ. Harvard)Proliferación de estudios históricos sobre• Proliferación de estudios históricos sobreempresas, empresarios y función empresarial
• Biografías, tipos de empresarios, empresarioslídlíderes,...
La disciplina académica de la Creación de E O i d ll á bit
INTRODUCCIÓN
Empresas: Origen, desarrollo y ámbito
• Tercera etapa: Inicio del programa de investigaciónTercera etapa: Inicio del programa de investigacióncientífica en el campo de las ciencias empresariales• 1949-1979• Primeros congresos científicos en EE UU• Primeros congresos científicos en EE.UU.• Configuración de la disciplina en dos vertientes
– PYMES– Empresario y Creación de empresasEmpresario y Creación de empresas
• Cuarta etapa: Consolidación y explosión• 1979-actualidad
P bli ió d l i f Bi h “Th j b ti ”• Publicación del informe Birch “The job generation process”: pusode manifiesto que en el periodo 1969-1976 el 50% de los nuevospuestos de trabajo en EE.UU. fueron creados por nuevasempresas. Gran impacto sobre políticos y académicos.p p p y
• Aparición de las principales publicaciones periódicas de ladisciplina: Frontiers of Entrepreneurship Research, Journal ofSmall Business Venturing, Family Business Review,Entrepreneurship: Theory and Practice, Journal of BusinessVenturing, ...
La disciplina académica de la Creación de E O i d ll á bit
INTRODUCCIÓN
Empresas: Origen, desarrollo y ámbitoProducción científica en Creación de Empresas.
Número de artículos en SSCI (1956-2003)Número de artículos en SSCI (1956-2003)
180 Curva del ciclo de vida de la investigación enC ió d E 1956 2003
20
140
160 Creación de Empresas, 1956-2003
1981 Primer 1985 Journal of Business
80
100
120 congreso “Babson Entrepreneurship
Research”
of Business Venturing
40
60
80
rtíc
ulos 1979 “Job
Generation Process”
0
20
ar
Fuente: Elaboración Propia
1955 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005
La disciplina académica de la Creación de E i d ll á bit
INTRODUCCIÓN
Empresas: origen, desarrollo y ámbito
E h bit l i l i t t• Es habitual incluir tres campos en estadisciplina:
C ió d ( t hi )• Creación de empresas (entrepreneurship)– Estudia: empresario, función empresarial y creación
de empresas– Incluye dos subprogramas:
Empresas independientesNuevos proyectos innovadores en empresas existentesp y p(corporate entrepreneurship)
• Pequeñas y medianas empresas (PYMES)– Dirección crecimiento desarrollo y problemática deDirección, crecimiento, desarrollo y problemática de
las PYMES• Empresa familiar
– Características y problemática específica de lasempresas familiares
El proyecto GEMINTRODUCCIÓN
El proyecto GEM
Objetivos principales:
Medir el nivel de actividad emprendedorapinternacionalmente, analizar su relación con el desarrolloeconómico, identificar factores que originan diferencias en laactividad emprendedora de los países y ayudar al diseño deactividad emprendedora de los países y ayudar al diseño depolíticas activas a tal fin.
Posibilidades:
1. Utilizar registros oficiales de empresas: IMPOSIBLE, ni comparables, ni uniformes, a veces ni existen.
2. Paneles de empresarios: NO SIRVE, opiniones, subjetividad,…
3 l bl ió d l i di j3. Encuesta a la población adulta: permite medir porcentaje de personas involucradas en actividades emprendedoras
Contenido de un informe GEMContenido de un informe GEM
1. Dinámica empresarial: creación-cierres2 Comportamiento emprendedor2. Comportamiento emprendedor3. Perfil del emprendedor
ó4. Fuentes de financiación5. Mujer emprendedoraj p6. Oportunidades, motivación y capacidad7 Condiciones específicas del entorno7. Condiciones específicas del entorno8. Conclusiones y recomendaciones
Proyecto GEM: medición de la actividad emprendedoraactividad emprendedora
Actividad emprendedora total
EmprendedorEmprendedor
Naciente Propietario-gerenteE J
Propietario-gerentePotencial
Habilidades yconocimientos
Empresa nuevao
Start up(hasta 3 meses)
Empresa Joveno
Baby Business(entre 3 y 42 meses)
gde una empresa madura (más de
3,5 años)( )
concepción nacimiento desarrolloconcepción nacimiento desarrollo
Resultados GEM-2006Resultados GEM 2006
TEA-Andalucía en el contexto Europeo e InternacionalTEA Andalucía en el contexto Europeo e Internacional11
,96
26
12
11,2
10,03
9,14
0 58
107,90
7,85
7,35
7,27
7,12
6,06
6,04
5,96
5,77
5,42 ,32
99
6
5 5,
4,99
4,39
4,21
3,47
3,45
2,90
2,73
2
4
0
ustralia
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dia
EE.UU.
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Grecia
Checa
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ña
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ia
Italia
Suecia
Japó
n
Bélgica
Aus
Is E
No G
R.C I Es Ca
And Hu
Tu
Reino
Países
Dina
Fin F
Alem S J B
Más información enMás información en…
• Equipo GEM Andalucía• http://www.gem-andalucia.org
• Consorcio GEM internacionalConsorcio GEM internacional• http://www.gemconsortium.org
• Instituto de Empresa Coordinador• Instituto de Empresa - CoordinadorNacional GEM
htt // i d /• http://www.ie.edu/gem
Proceso de creación de una empresaINTRODUCCIÓN
Proceso de creación de una empresaFase 4Fase 3Fase 2Fase 1
Sucumbir o vencerCreación del equipo
Identificar oportunidad
InfanciaConsolidaciónLanzamientoCreaciónGestación
Deshacerse de socios “indeseables”
equipo
Adquisición y organización de los
oportunidad empresarial
Creación de la idea
Antecedentes y preparación profesional
Por fin “todo bajo mi control”
gmedios
Desarrollo del d t / i i
Crear redes sociales
p
Organización incubadora
producto/servicio
Búsqueda de financiación
Evaluar la oportunidad
Suceso disparador
Entorno favorable financiación
Lanzamiento del producto/servicio
Elaborar plan de empresa
Creación legal de
Entorno favorable
Decisión de crear una empresa propia pCreación legal de
la empresa
Fuente: Veciana, 1988
La creación de una empresaINTRODUCCIÓN
La creación de una empresa
Montar una empresa es como hacer un gran puzzle ...
el emprendedorel emprendedor
Montar una empresa es como hacer un gran puzzle ...
la idea de negociola idea de negocio
el emprendedorel emprendedor
el planel planla idea de negociola idea de negocio el planel plan
recursosrecursos gestióngestión
contactoscontactos
oo gestióngestión
apoyoapoyocontactoscontactos
y suerte ...y suerte ...
p yp y
yy
Un cuento de Paulo Coelho...INTRODUCCIÓN
Un cuento de Paulo Coelho...
¿Depende el éxito de la suerte?¿Depende el éxito de la suerte?
Un hombre humilde, sin ninguna formación, trabajaba en la iglesia de una pequeña ciudad delinterior de Brasil. Su trabajo consistía en dar las campanadas a las horas que determinara elpadre.
í ó óPero un día cambiaron las leyes: el obispo de la región decidió que todos los funcionarios de lasparroquias de su obispado tenían que tener como mínimo estudios primarios. De esta manerapensaba estimular la educación pública; pero para el viejo campanero, analfabeto ydemasiado mayor para empezar de nuevo, aquello significó el fin de su trabajo.
Recibió una pequeña indemnización, los agradecimientos de turno y una carta que daba porterminada su actividad en la iglesiaterminada su actividad en la iglesia.
A la mañana siguiente, no teniendo nada que hacer, se sentó en un banco de la plaza para liar uncigarrillo. Les pidió prestado un poco de tabaco a dos amigos que se encontraban allí, perotodos estaban con el mismo problema: había que ir a la ciudad vecina para comprar tabaco.
–Tienes tiempo de sobra –dijo uno de los amigos–. Tú vas a comprar tabaco y nosotros tepagamos una comisión.p g
El ex campanero empezó a realizar esa tarea regularmente. Con el tiempo vio que faltabanmuchas otras cosas en la ciudad y comenzó a traer encendedores, periódicos y demás, hastaque se vio obligado a abrir una tienda, ya que cada vez le encargaban más cosas.
Como era un hombre de bien que buscaba la satisfacción de sus clientes, la tienda prosperó, elhombre amplió su negocio y terminó convirtiéndose en uno de los empresarios másrespetados de la regiónrespetados de la región.
Pero trabajaba con mucho dinero y un buen día se hizo necesario abrir una cuenta bancaria.El director de la sucursal lo recibió con los brazos abiertos, el viejo sacó una bolsa llena de dinero
en billetes de alta denominación, el primero rellenó su ficha y, finalmente, le pidió al viejo quefirmara.
–Lo siento –dijo éste– No sé escribir–Lo siento –dijo éste–. No sé escribir.El director se quedó asombrado:–¿Entonces usted consiguió todo esto siendo analfabeto?–Pues si, lo conseguí con esfuerzo y dedicación.–¡Mi enhorabuena! ¡Y sin haber ido jamás a la escuela! ¡Imagine hasta dónde hubiera llegado si
hubiera podido estudiar!hubiera podido estudiar!El viejo se sonrió y dijo:–Puedo imaginármelo muy bien. Si hubiera estudiado, todavía estaría dando las campanadas en
aquella pequeña iglesia que el señor puede ver desde su ventana.Moraleja: la suerte importa pero el éxito es del que emprende y es tenaz.
Los elementos fundamentalesINTRODUCCIÓN
Tres elementos clave:
Los elementos fundamentales
Empresa en funcionamientoEmpresa en funcionamiento
Plan de empresap
La idea de negocioEl emprendedor
Los elementos fundamentalesLA IDEA
Tres elementos clave:
Los elementos fundamentales
Empresa en funcionamientoEmpresa en funcionamiento
Plan de empresap
La idea de negocioEl emprendedor
La idea de negocioLA IDEA
La idea de negocio
Idea de negocio
¿existe una id d ¿es viable?necesidad
insatisfecha?¿es viable?
OPORTUNIDADOPORTUNIDAD
La idea de negocioLA IDEA
La idea de negocio
L ti id d l f t lLa creatividad es el factor clave en la idea de negocio pero enen la idea de negocio pero, en general, no somos creativosg ,
El despertar de la creatividadLA IDEA
El despertar de la creatividad
- algunas ridículas opiniones de sabios -
• "Todo lo que se puede inventar ya está inventado"
g p
• Todo lo que se puede inventar, ya está inventado .Charles Durell, director de la Oficina de Patentes deEstados Unidos, 1899.
• "¿A quién demonios le va a interesar oír hablar alactor?" Harry Warner presidente de Warner Brothersactor? . Harry Warner, presidente de Warner Brothers,1929.
• "¿Qué uso puede hacer una empresa de un jugueteeléctrico?". Respuesta de la Western Union al rechazarl d h l i d l léf 1898los derechos en exclusiva del teléfono. 1898.
El despertar de la creatividadLA IDEA
El despertar de la creatividad
- algunas ridículas opiniones de sabios -
• "Este tipo de noticias sobresaltantes deben ser
g p
• Este tipo de noticias sobresaltantes deben serdespreciables por parte de la Ciencia, en la medida en queimpiden su verdadero progreso". Sir William Siemens, 1880,ga propósito de la noticia de la invención de la bombilla porEdison.
• "El hacer payasadas con la corriente alterna es solamenteun despilfarro de tiempo. Nadie lo usará jamás". Thomasun despilfarro de tiempo. Nadie lo usará jamás . ThomasEdison, 1889.
El despertar de la creatividadLA IDEA
El despertar de la creatividad
- algunas ridículas opiniones de sabios -
• "Esta caja no tiene el menor valor comercial. ¿Quiéní i j di ti l ?”
g p
pagaría para enviar un mensaje a nadie en particular?”.Socios de David Sarnoff ante la urgente solicitud de éstepara que invirtiesen en el negocio de la radio, 1920.para que invirtiesen en el negocio de la radio, 1920.
• "Todo un truco". "Un mero montaje". "Un timo absoluto".Opiniones de miembros de la Britain’s Royal Society trasOpiniones de miembros de la Britain s Royal Society trasver una demostración de televisión, 1926.
• "No hay el menor indicio de que se pueda obtener energíadel átomo. Eso significaría que sería necesariodesintegrarlo" Albert Einstein 1932desintegrarlo . Albert Einstein, 1932.
El despertar de la creatividadLA IDEA
El despertar de la creatividad
- algunas ridículas opiniones de sabios -
• "El máximo de computadoras que se podrá vender en el
g p
p q pmundo es de cinco". Thomas Watson, presidente de IBM,1943.
• "Las computadoras del futuro no pesarán más de 1.5toneladas" Revista Mecánica Popular 1949toneladas . Revista Mecánica Popular, 1949.
• "No nos gusta el sonido de sus guitarras". Explicación dela compañía Decca al rechazar a los Beatles en 1962.
Los ingredientes de la idea perfectaLA IDEA
• A finales de s XIX W Painter inventa y comercializa la
Los ingredientes de la idea perfecta
• A finales de s. XIX, W. Painter inventa y comercializa lachapa de botella, ...
• Un trabajador de su empresa le pide consejo para tener• Un trabajador de su empresa le pide consejo para teneruna buena idea de negocio
• William Painter le dice: Crea algo• William Painter le dice: Crea algo...• Que necesiten muchas personas
Q d d i d id d• Que se pueda producir en grandes cantidades• Que sea barato• Que sea desechable
• Unos años después, ¿sabéis cómo se llamaba y quep , y qempresa creó? ...
Los ingredientes de la idea perfectaLA IDEA
King Camp Gillette patenta la hoja de afeitar
Los ingredientes de la idea perfecta
King Camp Gillette patenta la hoja de afeitar
Hagamos cosas “raras”LA IDEA
Hagamos cosas raras
Manuel Jalón (1956)Enrique Bernat Manuel Jalón (1956). Ingeniero aeronáutico
Enrique Bernat
Alejandro Finisterre
Hagamos cosas “raras”LA IDEA
Hagamos cosas raras
Juan Solozábal y Juan Olave (1934). EmpresaJuan Solozábal y Juan Olave (1934). Empresa EL CASCO (Eibar)
En 1945, Ignacio Urresti crea algo que tambiénEn 1945, Ignacio Urresti crea algo que también da la vuelta al mundo
Algunas ideas “raras”LA IDEA
Algunas ideas raras
1932: Adrian Álvarez obrero de MZA (posterior RENFE)(p )
Algunas ideas “raras”LA IDEA
Algunas ideas raras
1932: Adrián Álvarez obrero de MZA (posterior RENFE)(p )
Algunas ideas de mis alumnos
LA IDEA
alumnos
- Otras ideas -
• Consolidante pétreo
Otras ideas
• Flor cortada• Gestión de citas médicas vía web• Recuperación embutidos tradicionales• Alojamientos ruralesAlojamientos rurales• Alquiler de trajes de etiqueta• Gestión del correo empresa• Gestión del correo empresa• Manómetro bombonas butano• Baberos desechables• Baberos desechables• Helicicultura
Algunas ideas de mis alumnos
LA IDEA
alumnos
- Otras ideas -
• Ludoteca tercera edad
Otras ideas
• Reciclado de productos informáticos• Monturas personalizadas para gafas• Telepotaje• Revelado por internetRevelado por internet• Cerería• Venta de hielo• Venta de hielo• Balnearios urbanos, ...
El despertar de la creatividadLA IDEA
El despertar de la creatividadPero, en general, no somos creativos ...
• Poseemos trabas mentales para crear:• No me gustan los cambios. Las rutinas son eficientes yNo me gustan los cambios. Las rutinas son eficientes y
no exigen esfuerzo• Tengo miedo. Hay riesgos si me aparto de lo tradicionalg y g p• Nadie me lo ha ordenado• ¡Soy incapaz de hacerlo!• ¡Soy incapaz de hacerlo!• ¡Eso es imposible!
¡E t t í !• ¡Eso es una tontería!• ¿Cómo superar las trabas?:
“Desaprender temporalmente lo aprendido”
El despertar de la creatividadLA IDEA
El despertar de la creatividad
ROMPAMOSROMPAMOS LAS TRABASLAS TRABAS MENTALESMENTALES
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
- Repetimos esquemas aprendidos –
Rompamos las trabas mentales
- Repetimos esquemas aprendidos –Solemos repetir soluciones que nos han ido bien en
el pasado. Para buscar soluciones para los retoshay que cambiar la forma de mirar los problemas
¿Puedes arreglar esta operación errónea sin mover las cerillas ni los operadores?cerillas ni los operadores?
+ =
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentales
No repitamos esquemas aprendidos
Solución: Sí, dándome la vuelta
+ =+ =
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentales– Buscamos sólo una respuesta correcta –
Tendemos a buscar una sóla solución correcta, aunquetodo oble ede te e á de e e ttodo problema puede tener más de una respuestaposible.
¿Cuántos cuadrados ves?
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentales
No busquemos sólo una respuesta correctaNo busquemos sólo una respuesta correctaSe pueden ver 30
16 1 2 2 4
1 11 1 11 11 1 1
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentales
- Nos dejamos llevar por las apariencias -- Nos dejamos llevar por las apariencias -
l d l á lLee el texto de los triángulos
Parisen la
Pájaroen laen la
la primavera la manoUna
vez en lala vida
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentales
No nos dejemos llevar por las aparienciasNo nos dejemos llevar por las apariencias¿Has notado las palabras repetidas?
Parisen la
Pájaroen laen la
la primavera la manoUna
vez en lala vida
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentales- No cuestionamos los límites establecidos -
algunos problemas sencillos no los sabemosresolver porque lo intentamos sin romper loslímites establecidos
• Derriba el• Derriba el escudo con una flechauna flecha
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentales
Cuestionemos los límites establecidosCuestionemos los límites establecidosNadie dijo que hubiera que lanzar la flecha...
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentales
No cuestionamos los límites establecidos- No cuestionamos los límites establecidos -
• Une todos los círculos sin levantar el lápiz y p ysólo con tres rectas
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentales
Cuestionemos los límites establecidosCuestionemos los límites establecidos
d h d h• Nadie ha dicho que hubiera que cruzar los círculos por el centro
• ¿Por qué te pones li itlimites que no existen?
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentalesUsamos el pensamiento racional y linealUsamos el pensamiento racional y linealEsta forma de pensar limita la creatividad ya que
reduce las soluciones menos probablesreduce las soluciones menos probables.
¿Puedes demostrar quitando 3 fósforos que 6-3=4?¿Puedes demostrar quitando 3 fósforos que 6 3 4?
Rompamos las trabas mentalesLA IDEA
Rompamos las trabas mentales
Huyamos del pensamiento racional y lineal
De 6 fósforos se han quitado 3 y ha quedado un 4
En resumen:LA IDEA
En resumen:
No somos creativos porque
• Repetimos esquemas aprendidos
No somos creativos porque...
• Repetimos esquemas aprendidos
• Buscamos una sola respuesta
• Nos dejamos llevar por las apariencias
• No nos cuestionamos los límites establecidos• No nos cuestionamos los límites establecidos
• Usamos el pensamiento racional y lineal
XXI ideas de sectores para el siglo XXIXXI ideas de sectores para el siglo XXI
11 I d t i d l fi1. Relaciones personales2. Redes de empresas3. Servicios avanzados a empresas para
11. Industria de la confianza12. Oferta VIP13. Mascotas y animales de
ñíp p
mejora de la competitividad4. Servicios avanzados a empresas para
la externalización de procesos
compañía14. Gestión de estilo de vida15. Gestión de la seguridad
5. Generación, transformación, gestión,distribución de la información
6. Servicios avanzados a empresas paral tió d ll d
16. Mejora vital17. Tiempo libre18. Nuevas formas de vida
la gestión y desarrollo de personas7. Servicios avanzados de marketing a
empresas8 I d t i ti
19. Servicios a emprendedoresy microempresas
20. Ecodiseño8. Industrias creativas9. Responsabilidad social corporativa10. Desarrollo personal y profesional
21. Industria de loscontenidos
1 Relaciones personales1. Relaciones personales
Actividades tendentes a crearActividades tendentes a crear, mantener e impulsar relaciones
cordiales y vínculos amistosos entrecordiales y vínculos amistosos entre personas, basadas en el
reconocimiento y respeto a la personalidad humana. p
1 Relaciones personales1. Relaciones personales
• Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• Servicios destinados a facilitar la
integración social de determinadosgcolectivos.
• Servicios destinados a apoyar, interpretar yf l lformar a las personas en las nuevasrelaciones que experimentan en sus vidas.
• Servicios facilitadores de relaciones cuya• Servicios facilitadores de relaciones cuyafinalidad es evitar la soledad y elaislamiento social.
• Servicios facilitadores de relacionesutilizando como medio para llegar a laspersonas las nuevas tecnologías.personas las nuevas tecnologías.
• Relaciones con terceros en general.
2 Redes de empresas2. Redes de empresas
Creación de redes profesionales o de hempresas para aprovechar
oportunidades: ahorro de costes, concursos, intercambio de
conocimientos, etc.; así comoconocimientos, etc.; así como servicios que den soporte a estas
nuevas redes empresarialesnuevas redes empresariales.
2 Redes de empresas2. Redes de empresas
Opo t nidades de negocio• Oportunidades de negocio:• Fomento y desarrollo de redes entre
empresas o profesionales• Foros empresariales (comunicación)p ( )• Gestores o consultores de red
3. Servicios avanzados a empresas para la mejora de la competitividadpara la mejora de la competitividad
Servicios encaminados a aportarServicios encaminados a aportarvalor añadido a cada uno de los
procesos de actividad con el fin deprocesos de actividad con el fin de conseguir la mejora de la capacidad
titi d l lcompetitiva de la empresa en el mercado y la excelencia empresarial
3. Servicios avanzados a empresas para la mejora de la competitividadpara la mejora de la competitividad
• Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• Orientación hacia el cliente• Calidad• Calidad• Cultura empresarial• Liderazgod go• Desarrollo tecnológico e innovación• Dirección estratégicag• Recursos humanos• Creatividad• Gestión de la información• Gestión medioambiental
ó• Prevención de riesgos laborales
4. Servicios avanzados a empresas para la externalización de procesospara la externalización de procesos
Existe actualmente una tendencia de concentración de tareas y procesosy p
clave de las organizaciones,externalizando otros que puedenq p
ser realizados por terceros de manera más eficiente, bien pormanera más eficiente, bien por
exceso de demanda, por aumentar la eficiencia o por evitarla eficiencia o por evitar
sobrecargas de trabajo entre otros motivosmotivos
4. Servicios avanzados a empresas para la externalización de procesospara la externalización de procesos
• Oportunidades de negocio:• Subcontratación de tecnologías de la
i f ió i iinformación y comunicaciones• Subcontratación de logística
S b t t ió d l ( tó• Subcontratación de e-lancers (autónomosconectados por la red)
• Consultoría• Consultoría• Subcontratación de selección de personal• Subcontratación de “call-center”Su co a ac ó de ca ce e• Subcontratación comercial o de red de ventas• Gestión o dirección temporalp
5. Generación, transformación, gestión y distribución de la información de la empresadistribución de la información de la empresa
Intentan evitar las lagunas enIntentan evitar las lagunas en cuanto a generación, recogida, tili ió / t f ió dutilización y/o transformación de información así como la gestión
y distribución de la misma.
5. Generación, transformación, gestión y distribución de la información de la empresadistribución de la información de la empresa
• Oportunidades de negocio:• Vigilanciag• Consultoría• Herramientas• Formación• Seguridad• Digitalización (ej: RUFO)• Tratamiento de datos e información personal
A di í d i f ió• Auditorías de información• Servicios de archivo
6. Servicios avanzados a empresas para la gestión y desarrollo de personasla gestión y desarrollo de personas
Industria de servicios que aporte soluciones al desarrollo de los
trabajadores, a la gestión del talento, al desarrollo de políticas de motivación, de
formación y de evaluación de la contribución de las personas. Accionestendentes a la consecución de un buen
capital humano, con competenciasadecuadas para desarrollar su papel
dentro de la empresa.
6. Servicios avanzados a empresas para la gestión y desarrollo de personas
• Oportunidades de negocio:
la gestión y desarrollo de personas
• Oportunidades de negocio:• Formación• Consultoría• Consultoría
– Coaching (trabajo personalizado maestro-aprendiz)– Feedback 360º (evaluación desempeño
ltidi i l)multidireccional)– Desarrollo de competencias– Cuadros de mando de recursos humanos– Selecciones específicas/headhunting– Outplacement (desvinculación asistida)
Assessment center– Assessment center– Gestión del talento– Sistemas de evaluación de la contribución– Diseño de políticas de compensación
7. Servicios avanzados de marketing a empresasmarketing a empresas
Surgen como consecuencia de la necesidad de conocer los deseos de los clientes y y
desarrollar una oferta adecuada y accesible a los mismos como clave de éxito de las empresas en el futuro. Son servicios que ayudan a conocer, retener y fidelizar a
l li t dif i l f tlos clientes, a diferenciar la oferta respecto a la de la competencia, y por otra parte también servicios de mejora de laparte, también, servicios de mejora de la
comercialización y comunicación o promociónpromoción.
7. Servicios avanzados de marketing a empresasde marketing a empresas
• Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• Marketing relacional• Gestión de la relación con el cliente• Redes de ventas externasRedes de ventas externas• Marketing directo+marketing digital
Comunicación y relaciones públicas• Comunicación y relaciones públicas
8 Industrias creativas8. Industrias creativas
Aquéllas que tienen su origen en la creatividad individual la habilidadcreatividad individual, la habilidad
y el talento y que tienen un t i l l ió dpotencial para la creación de
riqueza y empleo a través de la generación y explotación de la
propiedad intelectualpropiedad intelectual
8 Industrias creativas8. Industrias creativas
• Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• Diseño industrial• Diseño de moda• Diseño de moda• Diseño gráfico• Diseño interfazs o• Diseño textil• Cine y videoy• Publicidad• Arquitectura• Artesanía• Moda• Arte
9 Responsabilidad social corporativa9. Responsabilidad social corporativa
Mejora de las relaciones entre empresa y sociedad. Es precisoempresa y sociedad. Es preciso
concienciar a las empresas de su responsabilidad en el impacto en laresponsabilidad en el impacto en la
sociedad y es preciso desarrollar servicios que ayuden a aminorar el impacto negativo e incrementar el p g
impacto positivo.
9 Responsabilidad social corporativa9. Responsabilidad social corporativa
• Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• Revisión y desarrollo de políticas
Sistemas de gestión y productos• Sistemas de gestión y productos• Gestión de proveedores
R l i l b l• Relaciones laborales• Comunicación y relación con los grupos de
interésinterés• Fundaciones empresariales
Auditorías sociales• Auditorías sociales
10. Desarrollo personal y profesionalprofesional
Ofertas formativas y metodologías adaptadas a las nuevasadaptadas a las nuevas
necesidades de las personas y profesionales del futuro: mayorprofesionales del futuro: mayor
cualificación, reciclaje de i i t d ll dconocimientos y desarrollo de
ciertas habilidades y competencias continuadas
10. Desarrollo personal y profesionalprofesional
• Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• Formación presencial• Formación a distancia• Formación on-lineFormación on line
– E-learning
• Formación mixta o blended• Formación mixta o blended• Outdoor training
11 Industria de la confianza11. Industria de la confianza
Actividades que sirvan paraActividades que sirvan para prevenir y eliminar barreras de
desconfianza como serviciosdesconfianza como servicios de garantía, sellos de calidad, j t d bit j tjuntas de arbitraje, terceras
partes de confianza, etc.
11 Industria de la confianza11. Industria de la confianza
• Oportunidades de negocio:• Sellos de calidad y certificacionesSellos de calidad y certificaciones• Gestión marca comercial (particular y genérica)• Terceros de confianza (para transacciones yTerceros de confianza (para transacciones y
contratos en Internet)• Juntas de arbitrajej• Servicios de garantía y disminución de riesgo
percibido• Servicios de seguridad y encriptación en la red
12 Oferta VIP12. Oferta VIP
La distinción, ostentación, el lujo, los servicios exclusivos la pertenenciaservicios exclusivos, la pertenencia a clubes,... son valores en alza en
t i d d t l A lnuestra sociedad actual. A las personas les gusta sentirse
diferentes y especiales y por ello existen oportunidades para todoexisten oportunidades para todo aquello que satisfaga este deseo.
12 Oferta VIP12. Oferta VIP
• Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• Servicios financieros
Turismo• Turismo• Cuidado de la salud
V t i i t• Venta minorista• Productos personalizados y ediciones
limitadaslimitadas• Clubes exclusivos
Servicios de alojamiento• Servicios de alojamiento
13. Mascotas y animales de compañíacompañía
Todo tipo de productos yTodo tipo de productos y servicios para la manutención p
y cuidado demascotas De la misma maneramascotas. De la misma manera
todo tipo de ofertas relacionadas con los animales de compañía: desarrollos webde compañía: desarrollos web,
canales de información, etc.
13. Mascotas y animales de compañíacompañía
• Oportunidades de negocio:Oportunidades de negocio:• Residencias para animales• Servicios veterinarios• Servicios funerarios• Servicios de peluquería y estética• Adiestramiento caninoAdiestramiento canino• Paseadores de mascotas• Transporte de mascotas
Ti d i li d• Tiendas especializadas• Complementos y accesorios para mascotas• Nutrición• Animales exóticos• Productos de lujo
Seguros para mascotas• Seguros para mascotas
14 Gestión de estilo de vida14. Gestión de estilo de vida
Servicios que ayudan a las personas a gestionar su estilo de vida y aa gestionar su estilo de vida y a
conciliar su vida personal y f i l D dprofesional. Desde empresas que organizan cenas en casa o
consiguen entradas para la final de la copa del mundo de fútbol hastala copa del mundo de fútbol hasta
cuidados de personas al cargo.
14 Gestión de estilo de vida14. Gestión de estilo de vida
• Oportunidades de negocio:Oportunidades de negocio:• Dentro de las empresas:
– Programas de flexibilidad laboralMedidas de flexibilidad en la jornada laboralMedidas de flexibilidad en la jornada laboralMedidas de flexibilidad en el espacio de trabajo
– Política de serviciosCuidado de familiares y otros servicios domésticosCu dado de a a es y ot os se c os do ést cosPolítica de asesoramiento personalPolítica de asesoramiento profesionalConsultoría
Di t t l (f d )• Directamente a las personas (fuera de sus empresas):– Servicios bancarios– Empresas especializadas en viajes culturales– Soluciones especializadas para la conservación del hogar– Ocio y tiempo libre– Asistencia a domicilio– Compras
15 Gestión de la seguridad15. Gestión de la seguridad
Opciones tendentes a la prevención y eliminación de riesgos ey eliminación de riesgos e
inseguridad tanto para el ámbito privado como para el públicoprivado como para el público.
Desde sistemas de protección para el hogar, hasta seguros o servicios financieros que permitan vivir con q p
cierta seguridad.
15 Gestión de la seguridad15. Gestión de la seguridad
• Oportunidades de negocio:Oportunidades de negocio:• Servicios financieros
– Planes de pensiones y jubilación– Seguros de Protección de Pagos ( SPP)Seguros de Protección de Pagos ( SPP)– Servicios orientados a evitar un uso fraudulento de los
medios de cobro y pago• Pólizas de seguros emergentesg g
– Seguros contra empleados infieles– Seguros de riesgos políticos– Seguro de secuestro y rescate– Seguros contra “hackers”– Seguro de alquiler para particulares– Seguros para personajes famosos
• Seguridad para el hogar• Seguridad en internet/informática• Seguridad para las personas• Prevención de riesgos laborales
16 Mejora vital16. Mejora vital
Productos y servicios para hacer sentir mejor a las personas y parasentir mejor a las personas y para
prevenir y/o eliminar los problemas derivados por los modosproblemas derivados por los modos
de vida actuales: estrés, enfermedades cardiovasculares, aislamiento, desconocimiento del ,
modo de vida rural, etc.
16 Mejora vital16. Mejora vital
• Oportunidades de negocio:Oportunidades de negocio:• Tratamientos de salud
– Servicios de la saludG ió d l é– Gestión del estrés
– Servicios nutricionales• Cuidado personalp• Productos saludables
– Productos alimenticiosProductos ortopédicos– Productos ortopédicos
• Deporte• Servicios relacionados con la tecnologíag
– Biomecánica– Domótica
• Productos y servicios para la tercera edad• Productos y servicios para la tercera edad
17 Tiempo libre17. Tiempo libre
Ocupar el tiempo de ocio de una manera agradable se hamanera agradable se ha convertido en un bien de i id d llprimera necesidad y para ello
es preciso generar una oferta p gde servicios que permitan cubrir el tiempo libre y loscubrir el tiempo libre y los
momentos de ocio.
17 Tiempo libre17. Tiempo libre
• Oportunidades de negocio:Oportunidades de negocio:• Actividades de turismo (nuevos nichos)
– Turismo para congresos– Turismo deportivop– Turismo cultural– Turismo lúdico– Turismo especializado
Turismo residencial– Turismo residencial• Actividades culturales (nuevos nichos)
– Gestión de museos como estrategia empresarial– Sociedades musicalesSociedades musicales– Animación sociocultural
• Nuevas actividades deportivas– Técnicas de relajación– Deportes de aventura
• Servicios de actividades de relajación– Parques de aventuras– Parques temáticos– Parques temáticos– Parques infantiles– Video-juegos
18 Nuevas formas de vida18. Nuevas formas de vida
Los cambios sociales y las nuevas estructuras/estados sociales: personasestructuras/estados sociales: personas
solas, hogares unipersonales y monoparentales etc están generandomonoparentales, etc. están generando
necesidades que a día de hoy se encuentran insatisfechas por falta deencuentran insatisfechas por falta de una oferta adecuada. Por diferentes,
t testas personas se encuentran con problemas que requieren de soluciones.
18 Nuevas formas de vida18. Nuevas formas de vida
• Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• Servicios relacionados con la salud
S i i l i d l id d d l• Servicios relacionados con el cuidado de laspersonas
• Servicios relacionados con el mantenimiento• Servicios relacionados con el mantenimientode los hogares
• Servicios de catering y limpieza a domicilio• Servicios de catering y limpieza a domicilio• Servicios relacionados con animales de
compañíacompañía• Servicios relacionados con el ocio• Servicios específicos para solteros/as• Servicios específicos para solteros/as
separados/as y divorciados/as
19. Servicios a emprendedores y microempresasmicroempresas
La creación de empresas como fórmulaLa creación de empresas, como fórmula de autoempleo, es cada vez más habitual en nuestra sociedad Nohabitual en nuestra sociedad. No
obstante los problemas a los que se enfrentan durante sus primeros años deenfrentan durante sus primeros años de
vida, requieren de soluciones no habituales en el mercado y adaptadas ahabituales en el mercado y adaptadas a sus necesidades y características tanto en el momento de maduración de lasen el momento de maduración de las
ideas, como durante los primeros años d idde vida.
19. Servicios a emprendedores y microempresasmicroempresas
• Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• Análisis de ideas de negocio• Realización de planes de negocio y estudios• Realización de planes de negocio y estudios
de viabilidad• Resolución de trámites y obligaciones• Estrategia empresarial• Búsqueda de Financiación• Consultor inicial• Coaching
F ió• Formación• Herramientas de gestión
Servicios especializados en áreas de gestión• Servicios especializados en áreas de gestión
20 Ecodiseño20. Ecodiseño
También conocido como diseño de productos en cualquier ámbito de laproductos en cualquier ámbito de la vida con criterios ambientales de tal
d bi l jmodo que se combinen las mejoras ambientales con la innovación y la
reducción de costos.
20 Ecodiseño20. Ecodiseño
• Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• Servicios de información en ecodiseño
Servicios de orientación y formación en• Servicios de orientación y formación enecodiseño
• Servicios de sensibilización sobre el• Servicios de sensibilización sobre eldeterioro ambiental
• Servicios de implantación de herramientas• Servicios de implantación de herramientas• Servicios de implantación y puesta en
marchamarcha
21 Industria de los contenidos21. Industria de los contenidos
La proliferación de medios de comunicación y la creciente necesidadcomunicación y la creciente necesidad de empresas e instituciones de contar
cosas está haciendo florecer lacosas, está haciendo florecer la industria de los contenidos. Empresas
t idque generan contenidos para ser incorporados en la programación de los medios o en los soportes informativos
de las organizaciones.g
21 Industria de los contenidos21. Industria de los contenidos
Oportunidades de negocio:• Oportunidades de negocio:• El mercado editorial
El d di i l• El mercado audiovisual• El mercado de la prensa
Agencias de noticias– Agencias de noticias– Servicios de corresponsalía
• Internet• Internet– Contenidos en páginas web– Venta de contenidos especializadosp– Sindicación de contenidos
• Mercado de la comunicación empresarial
Valoración de la idea de negocio: Factores
LA IDEA
Valoración de la idea de negocio: Factores
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¿Es una buena idea?In
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Factores del proyecto5. Competencia6. Protección industrial7 Influencia del entorno
p y1. Grado de innovación2. Factores empresariales3 Grado de desarrollo de la idea 7. Influencia del entorno
8. Disponibilidad de recursos3. Grado de desarrollo de la idea4. Coste de desarrollo de la idea
Valoración de la idea de negocioLA IDEA
Puntuaciones
Valoración de la idea de negocio
Valoración Valoración bf t
Valoración bf
Puntuaciones
cualitativa
Muy bajo
subfactores normales
1
subfactores cursiva
6Muy bajo
Bajo
1
2
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Algo bajo
Algo alto
3
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3Algo alto
Alto
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Muy Alto 6 1
Valoración de la idea de negocio
LA IDEA
Valoración de la idea de negocio
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ValoraciónMuy BuenoBuenoRegular: Volver a evaluarMalo: buscar otra idea
Valoración de la idea de negocioLA IDEA
Valoración de la idea de negocioInterés del mercado
• Tamaño del mercado en su conjunto• Tasa de crecimiento del mercado• Tasa de crecimiento del mercado• Coste de la entrada en el mercado
Ri d d d i d d• Riesgo de dependencia de proveedores• Riesgo de dependencia del cliente• Riesgos de sustitución• Márgenes en el sector• Atractivo del mercado en su conjunto• Capacidad de respuesta al mercadop p• Estabilidad del mercado
Valoración de la idea de negocioLA IDEA
Valoración de la idea de negocio
1.- Grado de innovación
• Innovación técnica del producto• Innovación del proceso productivoInnovación del proceso productivo• Innovación comercial• Innovación financiera• Innovación financiera• Innovación en la gestión
2.- Factores empresariales
C i i t i i té i• Conocimiento y experiencia técnica• Conocimiento y experiencia empresarial• Capacidad empresarial
Valoración de la idea de negocioLA IDEA
Valoración de la idea de negocio
3.- Grado de desarrollo de la idea de negocio
4.- Coste de desarrollo de la idea
• Coste de desarrollo del producto o servicio• Coste de desarrollo del proyecto• Coste de desarrollo del proyecto• Inversión necesaria para iniciar la producción
C t d i t d ió l d• Coste de introducción en el mercado• Coste de inversión en circulante
Valoración de la idea de negocioLA IDEA
5 Competencia
Valoración de la idea de negocio
• Grado de competencia• Concentración de la competencia
5.- Competencia
• Concentración de la competencia• Riesgo de imitación del producto• Riesgo de entrada de nuevos competidoresRiesgo de entrada de nuevos competidores• Ventajas de los competidores
ó6.- Protección industrial• Conocimientos (know-how) disponibles
P t ió l l d l d t• Protección legal del producto• Protección legal del proceso productivo• Protección legal de la marca con Goodwill• Protección legal de la marca con Goodwill• Barreras tecnológicas propias
Valoración de la idea de negocioLA IDEA
Valoración de la idea de negocio
• Sensibilidad a los factores políticos
7.- Factores de influencia del entorno
p• Sensibilidad a los factores económicos• Sensibilidad a los factores técnicos• Sensibilidad a los factores técnicos• Sensibilidad a cambios normativos y legales
S ibilid d l bi l t• Sensibilidad a los cambios en los gustos• Sensibilidad a los cambios demográficos• Sensibilidad a los cambios religiosos• Sensibilidad a los cambios culturales
Valoración de la idea de negocioLA IDEA
8 Disponibilidad de recursos
Valoración de la idea de negocio
• Disponibilidad de materias primas localesDi ibilid d d i i i
8.- Disponibilidad de recursos
• Disponibilidad de aprovisionamiento• Disponibilidad de localización y accesibilidad• Disponibilidad de bienes de equipo• Disponibilidad de mano de obra cualificada• Disponibilidad de mano de obra no cualificada• Disponibilidad de financiaciónDisponibilidad de financiación• Disponibilidad de incentivos locales y regionales• Facilidades con Administración y en tramitación• Facilidades con Administración y en tramitación
Valoración de la idea de negocio: Os toca
LA IDEA
Valoración de la idea de negocio: Os toca
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buena idea?Factores del proyecto
5. Competencia6. Protección industrial7 Influencia del entorno
p y1. Grado de innovación2. Factores empresariales3 Grado de desarrollo de la idea 7. Influencia del entorno
8. Disponibilidad de recursos3. Grado de desarrollo de la idea4. Coste de desarrollo de la idea
Normas de entrega y presentación de la idea de negociode la idea de negocio
Folio 1 / Transparencia 1:/ p1. Nombre de la empresa2. Número de proyecto, titulación y grupo3. Promotores4. Breve descripción del producto o servicio5. Descripción de la necesidad que satisface6. Identificación del mercado/cliente potencial7 V l ió li i d l d d7. Valoración preliminar de la demanda8. Ventaja competitivaFolio 2 / Transparencia 2:Folio 2 / Transparencia 2:• Matriz de autoevaluaciónFolio 3:Folio 3:• Tabla de valoración de factores
Los elementos fundamentalesEL EMPRENDEDOR
Tres elementos clave:
Los elementos fundamentales
Empresa en funcionamientoEmpresa en funcionamiento
Plan de empresap
La idea de negocioEl emprendedor
Condiciones para emprenderEL EMPRENDEDOR
Condiciones para emprender
Motivación
ConocimientosConocimientos
Habilidades y rasgos
MotivaciónEL EMPRENDEDOR
Motivación
La 1ª condición¿Qué motiva al emprendedor?
• Dinero• Dinero• Prestigio• Aprovechar oportunidades• Aprovechar oportunidades• Aprovechar conocimientos y experiencia laboral• Poner en práctica sus ideas (autorrealizarse)o e e p áct ca sus deas (auto ea a se)• Crear algo propio• Independencia, libertad, dirigir su propia vidap , , g p p• Crear su puesto de trabajo (autoempleo)
¿Qué te motiva a ti?¿Qué te motiva a ti?
Conocimientos y experienciaEL EMPRENDEDOR
La 2ª condición
Conocimientos y experiencia
• Conocimientos del sector, de sus productos yservicios
• Experiencia con la actividad (por tu trabajo• Experiencia con la actividad (por tu trabajo,ferias, congresos, foros de encuentro, documentacióny artículos, etc.)y , )
• Conocimientos y formación en Dirección yGestión EmpresarialGestión Empresarial
• Experiencia en gestión
Conocimientos y experienciaEL EMPRENDEDOR
La 2ª condición
Conocimientos y experiencia
Cuando no se tiene la experiencia:Cuando no se tiene la experiencia:
• Piensa que, al menos, careces de los vicios del sector y épuedes adoptar perspectivas innovadoras en él
• Puedes buscar un socio experimentadoPuedes buscar un socio experimentado
• Deberás buscar apoyo de servicios externos (consultoras, t bl fi l fi i t )asesores contables, fiscales, financieros, etc.).
Habilidades y rasgosEL EMPRENDEDOR
La 3ª condición ...
Habilidades y rasgos
Busco buenos colaboradores
Doy un trato
Me gustan los logros
Tengo
Analizo antes de actuar
Soy responsableImplanto
mis planes
Sé negociar Estoy al día y me reciclo
Doy un trato humano
No me rindo Asumo riesgos
Aprendo de mis errores
Cometo errores
Tengo personalidad
actuar
SéSoy líder
Estoy
Soy realista
y me reciclo
Veo el f t
riesgosSoy
perfeccionistaSoy flexible
Soy competitivo
Sé comunicar Sé
convencer
Sé relacionarme
Confío en Soy creativoSoy muy trabajador
Me gusta soñar
Estoy motivado
futuro Soy flexibleal cambio
Soy organizado
competitivoconvencer
Trabajo en equipo
mi mismo Soy creativo e innovador
Soy optimistaTomo la i i i i
j
Acepto críticas
Creo el futuroTomo
decisiones
Tengo intuición
Aprovecho laControlo mi
destino
Me gusta la acción
Soy optimista con el futuroiniciativa
decisiones Aprovecho la oportunidad
destino
Habilidades y rasgosEL EMPRENDEDOR
No lo son todo
Habilidades y rasgos
Pero... ¡Yo no cumplo todas las características ianteriores!
No te preocupes• Mira las que sí cumples
• Asume las que no cumples y podrías cumplir
• Y no olvides que lo principal es la “motivación” y el “trabajo duro”
• Busca lo que no tienes en tus aliados y socios
Y ¡adelante!Y... ¡adelante!
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor
• ¿El emprendedor nace o se hace?
¿Es una cuestión de oportunidad o de necesidad?• ¿Es una cuestión de oportunidad o de necesidad?
• ¿Te crees emprendedor?
• ¿Tienes ideas de negocio? ¿Estás motivado para emprender? ¿Tienes los conocimientos? ¿Tienes las habilidades y rasgos de emprendedor?
• Si te falta algo de lo anterior.... ¿crees que podrías g q psuperarlo?
ÚAUTOEVALÚATE
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor: TEST
1.- ¿Por qué quiere usted crear una empresa? (Seleccione 3 respuestas)
1 Conozco un producto o servicio que podría fabricar o vender1. Conozco un producto o servicio que podría fabricar o vender con éxito y que me permitirá poner en práctica mis ideas
2. Es lo que siempre he visto en mi entorno familiar
3. Para estar al frente de una organización y / o dirigir un grupo
4. Por afán de independencia económica
5 Para conseguir un patrimonio personal5. Para conseguir un patrimonio personal
6. Me gusta el aspecto creador de la empresa
7. Creo que se puede ganar más dinero que estando a sueldoq p g q
8. No me gusta estar empleado
9. No hay otra forma de colocarse
10. Quiero intentar una nueva actividad
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor : TEST
2.- ¿Anteriormente ha trabajado en...?11. El sector público (pase a pregunta 5)12 El sector privado12. El sector privado13. No he trabajado hasta ahora (pase a pregunta 5)
3.- ¿El negocio era de su propiedad o tenía en él participación importante?
14. Sí14. Sí15. No
é4.- ¿Qué puesto ocupaba?16. Cargo directivo o de gestión general17. Mando intermedio17. Mando intermedio18. Operario
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor : TEST
5.- ¿Hay alguien en su familia o entorno de amistades, que haya sido o sea empresario y haya aprobado su idea de
?empresa?19. Sí
20 No20. No
6.- ¿Ha recibido alguna enseñanza sobre cómo llevar una6. ¿Ha recibido alguna enseñanza sobre cómo llevar una empresa?
21. No, pero tengo experiencia práctica
22. He recibido formación teórica pero no tengo experiencia
23. He recibido formación teórica y tengo experiencia práctica
24 No tengo experiencia práctica ni formación teórica pero creo que24. No tengo experiencia práctica ni formación teórica, pero creo que la misma actividad empresarial me ira enseñando
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor : TEST
7.- En una empresa se deben tomar a menudo decisiones sobre la marcha. Esto es algo que:
25. Me preocupa25. Me preocupa26. No me preocupa
8.- ¿Está acostumbrado a soportar responsabilidades?27. Me gusta encargarme personalmente de las cosas28. Me responsabilizo si hace falta, pero prefiero que sea otro el28. Me responsabilizo si hace falta, pero prefiero que sea otro el
responsable
9 ¿H t id b j di ió l ti id d9.- ¿Ha tenido personas bajo su dirección en alguna actividad, aunque ésta no haya sido empresarial?
29. Sí30. No
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor : TEST
10.- ¿Cuántas personas?0 ¿Cuá tas pe so as31. De 1 a 1032. De 11 a 3033 Má d 3033. Más de 30
11.- Las cosas en una empresa ¿deben estar bien ordenadas y11. Las cosas en una empresa ¿deben estar bien ordenadas y organizadas?
34. Me gusta tener un plan y seguirlo pase lo que pase35 El plan es necesario pero hay que ser flexible35. El plan es necesario, pero hay que ser flexible36. Lo principal en un negocio es actuar, el orden es secundario
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor : TEST
12.- Un empresario ¿debe ser una persona constante?U e p esa o ¿debe se u a pe so a co sta te37. Si, los asuntos hay que seguirlos hasta el final38. Generalmente acabo los que comienzo, a menos que se complique39 Ll d l t j d l t39. Llegado el momento, creo que es mejor delegar en otras personas
13.- ¿Ha ahorrado suficiente dinero como para emprender el13. ¿Ha ahorrado suficiente dinero como para emprender el negocio?
40. Sí41 No pero puedo conseguirlo fácilmente41. No, pero puedo conseguirlo fácilmente42. No, pero hay muchas ayudas oficiales que podría solicitar43. Realmente no sé cuánto puede costar
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor : TEST
14.- ¿Le gusta el trabajo en equipo?44. Es gratificante y creativo45. Entorpece la toma de decisiones
15.- ¿Puede confiar la gente en lo que dice?46. Si pueden. No digo cosas que no pienso
ú ó47. Actúo en función de las circunstancias, sobre todo si el otro no es capaz de discernir la diferencia
16.- ¿Le importa viajar?48. Sí49 No49. No
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor : TEST
17.- ¿Conoce algún idioma extranjero?50. Sí51. No
18 ¿Q é i d l i ?18.- ¿Qué piensa de los socios?52. Puede ser conveniente el asociarse con otra persona53. Los socios solo dan problemasp
19.- Estar al día de las novedades que se producen en el mundo empresarialmundo empresarial.
54. Es conveniente55. Es imprescindible56. Conozco bien el sector y poco es lo que me pueden enseñar
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor : TEST
20.- ¿Cree que es oportuno consultar con alguien su proyecto de creación de una empresa?
57 No porque podrían copiarme la idea57. No, porque podrían copiarme la idea58. Si, porque cualquiera puede darme una idea59. Si, porque puedo estar equivocado y mi proyecto no ser tan bueno
21.- La obtención de un beneficio derivado de su actividad...60. Es un objetivo prioritario60. Es un objetivo prioritario61. Evidentemente emprendo la actividad empresarial para ganar
dinero, pero no me obsesiona62 Me conformo con lo suficiente para vivir62. Me conformo con lo suficiente para vivir
22.- ¿Su salud es buena?63. Sí64. No
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor : TEST
Resp. Puntos Resp. Puntos Resp. Puntos Resp. Puntos1 4 17 3 33 5 49 32 1 18 1 34 2 50 32 1 18 1 34 2 50 33 2 19 2 35 4 51 04 3 20 0 36 1 52 25 3 21 3 37 2 53 06 2 22 2 38 0 54 27 3 23 5 39 1 55 38 3 24 0 40 5 56 09 0 25 0 41 2 57 010 1 26 2 42 2 58 211 1 27 3 43 0 59 412 3 28 0 44 2 60 413 0 29 3 45 2 61 214 5 30 0 46 3 62 115 0 31 1 47 1 63 315 0 31 1 47 1 63 316 5 32 2 48 0 64 0
(no considere el número de las preguntas, sino el número de la respuesta elegido.)
Habilidades y rasgos delEL EMPRENDEDOR
Habilidades y rasgos del emprendedor : TEST
Si obtuvo menos de 20 puntos, lamentamos decirle que susaptitudes y actitudes personales no son actualmente lasid l i D b d ll id dideales para ser empresario. Debe desarrollar su capacidademprendedora.
Entre 20 y 40, puede usted animarse, ya que cuenta con lascapacidades necesarias. Sin embargo, en su propio provechole aconsejamos que complete sus conocimientos yle aconsejamos que complete sus conocimientos yorientaciones profesionales o se una con personas que se losaporten.
Si obtiene más de 40 puntos, está usted bien dotado para serempresario. Le deseamos suerte, pero no olvide que el
d bi á id h tmundo cambia muy rápido y hay que estarpermanentemente informado.
Los elementos fundamentalesEL PLAN
Tres elementos clave:
Los elementos fundamentales
Empresa en funcionamientoEmpresa en funcionamiento
Plan de empresap
La idea de negocioEl emprendedor
El plan de empresaEL PLAN
El plan de empresa
Alicia en el país de las maravillas
Ali i t l t f ¿ d í• Alicia pregunta al gato: por favor, ¿podríadecirme qué camino he de tomar para salirde aquí?de aquí?
• Gato: eso depende de dónde quieras irGato: eso depende de dónde quieras ir
• Alicia: eso me da igual
• Gato: entonces no importa qué caminotomestomes...
El plan de empresaEL PLAN
El plan de empresa
• Es una herramienta de trabajo que:
• Identifica, describe y analiza una oportunidad de, y pnegocio
• Examina su viabilidad técnica comercial y económica• Examina su viabilidad técnica, comercial y económica
• Ayuda a determinar entre los socios la misión,objetivos, estrategias y responsabilidades
• Desarrolla procedimientos y estrategias paraDesarrolla procedimientos y estrategias paraconvertir esa oportunidad de negocio en un proyectoempresarial
El plan de empresaEL PLAN
El plan de empresa
• Es una herramienta de trabajo que:
Obli l t fl i b l• Obliga a los promotores a reflexionar sobre laviabilidad del proyecto
• Tarjeta de presentación frente a terceros (enfoquemultiuso: socios administración pública bancos etc )multiuso: socios, administración pública, bancos, etc.)
• Mecanismo de control• Mecanismo de control
El plan de empresaEL PLAN
El plan de empresa
Forma de presentaciónForma de presentación
• Claro e impecable
• Términos empresariales
• Comprensible para no expertos
El plan de empresaEL PLAN
El plan de empresa
Forma de presentaciónForma de presentación
• Estilo profesional (3ª persona, cuadros,gráficos, etc.)
• Resumen ejecutivo dossier completo• Resumen ejecutivo, dossier completo,anexos y fuentes de información utilizadas
El plan de empresaEL PLAN
El plan de empresa
Aunque... ¡ojo!, un plan de empresa:
• No debe inflar las ventas o minimizar costes ytgastos
• No debe planificar inversiones imprudentes• No debe planificar inversiones imprudentes
• Debe cuidar los desajustes de tesoreríaDebe cuidar los desajustes de tesorería
El plan de empresaEL PLAN
El plan de empresa
Aunque... ¡ojo!, un plan de empresa:
Debe contar con socios y colaboradores• Debe contar con socios y colaboradores adecuados
• No convertirá malas ideas en buenos negocios, pero permitirá darse cuenta a tiempo, y evitar contratiempos
Las ideas buenas convertidas en buenos planes• Las ideas buenas convertidas en buenos planes de negocios, generarán mejores negocios
El plan de empresa: etapasEL PLAN
El plan de empresa: etapas
Pl ifi ió O i ióA áli i
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Planificación y Organización
2. Externo
Análisis
5. Objetivos 7 CalendarioO a?
Mis
ión
mos
hac
er 2. Externo¿Oportunidades
y amenazas?
5. Objetivos y Estrategias¿Hacia dónde ir?
7. Calendario¿Cuándo se hace
cada cosa?
sis
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Fde
par
tida
1.M
Qué
que
re
3. Interno¿Fortalezas y debilidades?
6. Planes de Actuación¿Cómo llegar?
8. Viabilidad y Conclusiones. S
ínte
sSi
tuac
ión
¿Q debilidades? ¿Cómo llegar?¿Es viable?
Realización y
4 ¿S
Plan de marketingPl d iPlan de marketing
Pl d i Realización y ControlPlan de operaciones
Plan jurídico, fiscal y laboralPlan de organización y RRHH
Plan de operacionesPlan jurídico, fiscal y laboralPlan de organización y RRHH
Plan de T.I.Plan económico-financiero
Plan de T.I.Plan económico-financiero
VISIÓN GENERAL DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA
EL PLAN
APLICACIÓN INFORMÁTICA
• Recorrido por:• Recorrido por:• Carpeta GUIA_EMP_2004• Entrada por EOI-aplicación
– Enlace con ÍNDICE.pptpp1. Plantilla plan de negocio2. Cuadro comparativo de competidores
Plan económico financiero3. Plan económico-financiero4. Cuestionario de autoevaluación del emprendedor y
de su proyecto empresarial5. Funciones del gestor6. Presentación oral del proyecto7. Fuentes de información
Bibliografía y fuentesBibliografía y fuentes
C ll í (200 ) G í l ó d• Casillas, T. y Martí, J.M. (2004): Guía para la creación deempresas. Editado por Fundación EOI.
ó• Centro Europeo de Empresas e Innovación de Castilla yLeón (2003): Guía técnica para la elaboración de un plande empresa (www emprendiendo com)de empresa. (www.emprendiendo.com)
• Veciana (1988): “Proceso y problemas de la Creación deuna Empresa” Revista Económica de Cataluña nº 8una Empresa . Revista Económica de Cataluña. n 8,mayo-agosto
• Veciana (1999): “Creación de empresas como programa• Veciana (1999): Creación de empresas como programade investigación científica”. Revista Europea de Dirección yEconomía de la Empresa, vol 8, nº 3, pp. 11-35
Bibliografía y fuentesBibliografía y fuentes
• Informe GEM
• Global www gemcosortium org• Global www.gemcosortium.org
• España www.ie.edu/gem
• Andalucía www.gem-andalucia.org
Revista Emprendedores• Revista Emprendedores
• www.emprendedores.orange.es
• Centros de Apoyo al Desarrollo Empresarialwww.juntadeandalucia.es/innovacioncienciayempresa/cade