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    La Responsabilidad Socialcomo Ventaja Competitiva

    Francesca CarnesellaGerente de Asuntos CorporativosCOPEINCA

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    Contenido

    La tendencia mundial

    Cmo entiende COPEINCA la Responsabilidad Social (RS)?

    Nuestra estrategia de RS

    Los desafos de RS de COPEINCA

    Los grupos de inters de COPEINCA

    Cmo lo ponemos en prctica? Algunas claves para el xito

    Nuestros principales retos a futuro

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    Y cada una, o su combinacin, lleva a diferentes resultados en trminos de sostenibilidad:

    Existen diferentes maneras de relacionarsecon la comunidad

    CONSISTE EN: BENEFICIA A:

    FILANTROPA Es una transferencia de dinero. Generalmente asociado a la caridad o

    atencin de emergencias. Genera presencia (imagen) de la empresa.

    Se dirige al entornoexterno de la empresa

    No essostenible

    INVERSINSOCIAL

    No slo es una transferencia de dinero, implicael diseo, ejecucin, gestin, evaluacin ymonitoreo de una proyecto social.

    Se trata usualmente de reemplazar el rol

    subsidiario del Estado, por lo que puede generardependencia.

    Puede beneficiar alentorno externo y a lacomunidad

    Puede sersostenible

    VOLUNTARIADOCORPORATIVO

    Involucra y sensibiliza a los colaboradores.

    Puede ser parte de la estrategia de la empresa.

    Beneficia a los

    colaboradores y a lacomunidad

    Puede ser

    sostenible

    RESPONSABILIDADSOCIAL

    Es el resultado del dilogo entre las partes y dela gestin conjunta de proyectos sostenibles.

    Se crean capacidades en los stakeholders y segenera valor para la empresa.

    Forma parte de su estrategia y asegura sudiferenciacin y sostenibilidad.

    Beneficia a la empresa ya todos sus stakeholders

    Essostenible

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    Cmo entiende COPEINCA la RS?

    Entendemos la responsabilidadsocial como una forma dehacer negocios: una forma degenerar valor.

    Para nosotros, un negocio sostenible es aquel queaumenta el valor de los accionistas a largo plazo,satisfaciendo las necesidades de los grupos de inters(stakeholders) y agregando valor econmico, ambientaly social a travs de las funciones principales delnegocio.

    Nos basamos en la tica y en los valores corporativos.

    Vemos la RS como una ventaja competitiva que nosdiferencia, aumenta nuestro valor intangible en elmercado y beneficia a nuestros stakeholders y a lasociedad en general.

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    El modelo Estratgico de RS que aplicaCOPEINCA

    Nuestra Filosofa de Responsabilidad Social

    Valor en libros Valor de Mercado Reputacin, marca, confianza Integridad, capital intelectual

    Capital financiero Activos fsicos

    Lealtad de colaboradores y clientes Manejo de riesgos

    Responsabilidad social Cuidado del ambiente

    Sostenibilidaddel negocio

    Econmico

    Ambiental

    Social

    Gobierno corporativo

    (Visin, misin y estrategiadel negocio)

    Gestin conlos grupos de

    intersReportar

    Estrategia yPolticas

    Monitorear

    Reputacin

    Implementar

    Creacin y proteccindel valor compartido

    Establecer losconceptos de RStomando encuenta las

    necesidades de losgrupos de inters

    Encontrar un balanceentre la

    maximizacin de lasganancias en el

    negocio y elbienestar social y

    ambiental

    Establecer e implementarindicadores de desempeo

    de los programas de RS. Realizar monitoreos,

    validaciones y mejoras enlos programas de RS

    Generar reportes dedesempeo

    Entender los distintosfactores que influyen en lareputacin de la empresa. Generar sinergias entre

    colaboradores y miembros dela comunidad.

    Generar una cultura deintercambio de informacin.

    Demostrar transparencia

    Perspectivafinanciera

    Satisfaccin de losgrupos de inters

    Procesos internos Intangibles

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    La Estrategia de RS de COPEINCA - Estudio de la cadena de valor

    Extraccin de la anchoveta Procesamiento de lamateria prima

    Bienestar de la comunidad y colaboradores

    Core

    Business

    Gestin Ambiental Rentable (Cuidado del ambiente y protecci n del recurso)

    Aseguramiento de la calidad y trazabilidad de los productos

    Creacin y proteccin del valor compartido

    Gestin de la reputacin

    P

    rincipales

    desafos

    Productos terminados:Harina de PescadoAceite de Pescado

    Comercializaciny exportacin

    Extraccin de la anchoveta Procesamiento de lamateria prima

    Bienestar de la comunidad y colaboradores

    Core

    Business

    Gestin Ambiental (Cuidado del Ambiente y Proteccin del Recurso)

    Aseguramiento de la calidad y trazabilidad de los productos

    Creacin y proteccin del valor compartido

    Gestin de la reputacin

    P

    rincipales

    desafos

    Productos terminados:Harina de PescadoAceite de Pescado

    Comercializaciny exportacin

    El modelo Estratgico de RS que aplicaCOPEINCA

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    * Fuente: Planeamiento Estratgico COPEINCA

    El modelo Estratgico de RS que aplicaCOPEINCA

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    * Fuente: Planeamiento Estratgico COPEINCA

    Principales indicadores de inters 2010

    1

    Stakeholders

    impactados

    Desafos de

    sostenibilidad

    Bienestar de nuestroscolaboradores y la

    comunidad

    Gestin AmbientalRentable (Cuidado delAmbiente y Proteccin

    del Recurso)

    Aseguramiento dela calidad y

    trazabilidad delproducto

    Creacin y proteccindel valor compartido

    Gestin de laReputacin

    ColaboradoresComunidad

    AmbienteGobierno einstitucionesComunidad

    AccionistasColaboradores

    MercadosAmbiente

    AccionistasColaboradores

    AccionistasColaboradores

    Proyectos RS

    Produccin Ms Limpia (PML) Cambio de tecnologa: Secado a Vapor Programas de control de emisiones y efluentes

    Sistema de gestin basado en la ISO 14001

    Certificacin normas GMP y BASC. Construccin de embarcaciones propias con

    la ms alta tecnologa de enfriamiento para Mejorar la calidad de la materia prima

    Comit de Desarrollo Sostenible de AMCHAM Comit de RS de la Cmara Nrdica

    Ferias de Responsabilidad Social

    Publicacin anual del informe de sostenibilidady reporte de progreso (COP) .

    Publicacin en el Anuario de las Naciones Unidas.

    Programa de Calidad de Vida Programa de Habilidades Gerenciales

    Plan Anual de Capacitaciones Programa de Lideres de Comunicacin y CambioPrograma Econegocios Escolares - Voluntariado

    Indicadores 2010

    US$4,8 millones invertidos en PML Disminucin de emisiones de CO2 en 34%

    2 sedes certificadas con ISO 14001 y 3implementadas.

    100% certificacin IFFO, GMP +B2, BASC. US$30 mm por construccin de embarcaciones.

    25% mas de harina Prime y Super Prime

    Reuniones trimestrales con Camara Nrdica. Reuniones mensuales en AMCHAM.

    Participacin en ferias de PUCP-Peru2021.

    4to Informe de Sostenibilidad 2010 - B+ Calificacin SOBRESALIENTE del COP por

    Naciones Unidas.

    S/. 235,000 y 29,672 horas en capacitacin. 140 lideres de comunicacin y cambio

    2,598 horas de capacitacin a Econegocios 210 alumnos beneficiados directamente con

    Econegocios Escolares y 7000 indirectos.

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    Los Pilares de la RS

    tica ytransparencia

    ObjetivosEstratgicos yDesafos de

    Sostenibilidad

    Cultura de Eco-eficiencia

    ISO 14001

    Estndares de calidad Generacin de capacidades(capacity building)

    OHSAS 18001:2007

    GERENCIA DE RS

    Salud ySeguridad

    AmbienteGestinHumana

    Desarrollo Social yRelaciones Comunitarias

    tica ytransparencia

    ObjetivosEstratgicos yDesafos de

    Sostenibilidad

    Cultura de Eco-eficiencia

    ISO 14001

    Estndares de calidad Generacin de capacidades(capacity building)

    OHSAS 18001:2007

    GERENCIA DE ASUNTOS CORPORATIVOS

    Salud ySeguridad

    AmbienteGestinHumana

    Desarrollo Social yRelaciones Comunitarias

    El modelo Estratgico de RS de COPEINCA

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    Los Grupos de Inters de COPEINCA

    Comunidad

    Proveedores

    Flota

    Terceros

    Estado

    Prensa

    Sector

    Financiero

    Clientes

    Accionistas

    Colaboradores

    Para nosotros, es msimportante escucharque hablar

    Cambiamos de enfoque, ahora ya noestamos colocados al centro, sino quecolocamos a la sostenibilidad como el temahacia el cual apuntamos todos los grupos deinters del sector.

    Llevamos a cabo regularmente estudios depercepciones y actitudes entre nuestrosGrupos de Inters para entender susmotivaciones y necesidades, adecuarnuestros programas y as lograr la mejoracontinua.

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    Cmo lo ponemos en prctica?

    Definir lo que la empresa entiende como RESPONSABILIDAD SOCIAL o DESARROLLOSOSTENIBLE.

    Identificar sus grupos de inters (stakeholders). La empresa debe conocer a fondoa las personas y a las instituciones que estn involucrados en su gestin ypriorizarlos estratgicamente.

    Designar un Comit de RESPONSABILIDAD SOCIAL dentro de la empresa para dirigiry monitorear las actividades de responsabilidad social.

    Elaborar un plan de accin con indicadores de gestin o ndices de sostenibilidadtomando en cuenta el triple resultado (econmico, social y ambiental).

    Crear un sistema permanente de consulta que permita tener la percepcinoportuna de los grupos de inters.

    Elaborar un informe que describa los avances y logros del programa de RS (Informede Sostenibilidad).

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    Nuestros principales retos a futuro

    Clima Laboral: +3%

    100% evaluaciones de desempeo 360Incrementar voluntarios en 25%Asesorar a 7 Econegocios Escolares0 accidentes en planta y en flota

    Bienestar de laComunidad y

    Colaboradores

    Desplegar la Nueva Cultura COPEINCA

    Desarrollar un liderazgo compartido y sostenidoParticipacin en ferias y forosProyectos SNIP en Chicama y Chimbote.

    Gestin Ambiental Rentable

    (Cuidado del Ambiente y

    Proteccin del Recurso )

    Reducir en 5% los costos y gastos de mantenimiento.100% Eficiencia en proyecto PAMAImplementar certificacin MarineStewardship Council MSCProducir Prime y Sper Prime

    Desarrollo proveedores locales75% Clientes satisfechosPrecios en los top 2 del mercado

    Aseguramiento de la Calidad

    y Trazabilidad del producto

    Creacin y proteccin del

    valor compartido

    Estudio reputacional 2012Mantener un nivel de aplicacin B+ del informe.

    Mesa de dialogo con diferentes Grupos de Inters.EBITDA mayor a US$80

    Gestin de la Reputacin

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    GRACIAS!