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Consolidando estudios y praacutecticas de la economiacutea social y solidaria Manual de referencia Meredith M amp Quiroz Nintildeo C (Coords) Arando S

Coelho LS Silva MF amp Villafuerte Pezo AM

Capiacutetulo 4 Competencias profesionales

consorcio de economiacutea social y solidaria york

st John - erasmUs

Con el apoyo del programa Erasmus Mundus de la Unioacuten Europea

Publicado por

Consorcio economiacutea social y solidaria de York St John - Erasmus

1ra Versioacuten Septiembre 2015

Este proyecto (EMA 3-372558) fue co-financiado por el programa Erasmus Mundus de la Unioacuten Europea

ISBN 978-0-9934407-2-4 (Espantildeol e-handbook-PDF)

Consolidando los estudios y las praacutecticas de la economiacutea social y solidaria por el Consorcio York St John-Erasmus de Economiacutea Social y Solidaria se edita bajo la Licencia Internacional 40 de

Creative Commons ndash Reconocimiento de autoriacutea - No comercial

wwwyorksjacuksocialeconomy

Coacutemo referenciar este manualMeredith M amp Quiroz Nintildeo C (Coords) Arando S Coelho LS Silva MF amp Villafuerte Pezo AM (2015) Consolidando estudios y praacutecticas de la economiacutea social y solidaria York Consorcio York St John-Erasmus sobre Economiacutea Social y Solidaria

Exoneracioacuten de responsabilidad

Las opiniones vertidas no son necesariamente compartidas o aprobadas por el programa Erasmus Mundus de la Unioacuten Europea y no deben por lo tanto considerarse como opiniones propias de esta institucioacuten El programa Erasmus Mundus no garantiza la exactitud de la informacioacuten contenida en el estudio y no acepta ninguna responsabilidad por ninguacuten uso que pudiera hacerse

del mismo

33

consorcio economiacutea social y solidaria york

st John-erasmUs

iacuteNDICE

1 Introduccioacuten

2 Revisioacuten de literatura

21 Educacioacuten y formacioacuten de emprendedores sociales

22 Contenido y enfoque pedagoacutegico

23 Froacutenesis educacioacuten y formacioacuten

24 Educacioacuten y formacioacuten en base a competencias

3 Seccioacuten dialoacutegica

31 Competencias profesionales dentro del manual

Cuadro resumen de competencias

Capiacutetulo 1

Capiacutetulo 2

Capiacutetulo 3

Capiacutetulo 5

Capiacutetulo 6

Capiacutetulo 7

45Economiacutea Social y Solidaria por el Consorcio York St John-Erasmus Creative Commons Reconocimientode autoriacutea - No comercial 40 Licencia Internacional


ldquoFroacutenesis interpela al docente y discente iquestQueacute debo hacer y iquestPor queacute iquestCuaacuteles son mis responsabilidades ante una determinada realidad y contextordquoConsorcio York St John

1 INtRoDuCCIoacuteN

La naturaleza de los estudios de economiacutea social y solidaria y de sus emprendimientos sociales requiere de un perfil docente especiacutefico ya que tan solo unas competencias profesionales acadeacutemicas no son suficientes Se ve imprescindible agregar a los estaacutendares profesionales del profesorado la competencia de valorar y desarrollar una sabiduriacutea praacutectica (froacutenesis) criacutetica y reflexiva

Un profesorado que considere dentro de su eacutetica profesional la virtud de concebir desde una perspectiva holiacutestica a la persona en relacioacuten a la competencias enfocadas a actuar de forma responsable ante un contexto y realidad determinados La naturaleza de las competencias profesionales implican ldquouna disposicioacuten acompantildeada de la razoacuten justa dirigida a hacia la accioacuten y con referencia a lo que es bueno o malo para el hombrerdquo (Eacutetica a Nocmaquea VI 5)

Asimismo unas competencias profesionales del docente en el campo que nos ocupa de la economiacutea social y solidaria implica desde la froacutenesis valorar la comprensioacuten del conocimiento en accioacuten lo que abarca la idea sobre una praacutectica social eacuteticamente responsable Esto uacuteltimo ha sido el mensaje de cada capiacutetulo elaborado en este manual

La educacioacuten y formacioacuten basada en competencias que presentamos han de servir para ambos tanto docente como discente Donde los conocimientos y experiencia de ambos converjan en un emprendizaje social donde la accioacuten-reflexioacuten permitan sistematizar un nuevo conocimiento y praacutectica

Glosario

Competencia capacidad efectiva y afectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada (OIT 2014)

Froacutenesis una disposicioacuten acompantildeada de una razoacuten justa dirigida a la accioacuten con referencia a lo que es bueno o malo para el hombre (Eacutetica Nicomaquea VI 5)

Emprendizaje palabra referida al binomio emprender y aprendizaje El proceso de aprendizaje que lleva a emprender o acometer una obra

Intraemprendedores personas con las mismas cualidades que los emprendedores y que desarrollan sus ideas emprendedoras dentro de su propio entorno laboral

Transdiciplina es una forma de organizacioacuten de los conocimientos que trascienden las disciplinas de una forma radical Se ha entendido la transdisciplina haciendo eacutenfasis a) en lo que estaacute entre las disciplinas b) en lo que las atraviesa a todas y c) en lo que estaacute maacutes allaacute de ellas

Capiacutetulo 4Competencias Profesionales

PREGuNtAS CLAVE DEL CAPiacutetuLo

bull iquestQueacute singularidades tiene la educacioacuten y formacioacuten del docente y discente dentro de la economiacutea social y solidaria y emprendimiento social

bull iquestQueacute ha de ensentildearse y coacutemo

bull iquestQueacute ventajas comporta una educacioacuten y formacioacuten basada en competencias desde la froacutenesis

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Economia social y solidaria Manual

2 REVISIoacuteN DE LItERAtuRA

21 EDuCACIoacuteN y FoRMACIoacuteN DE EMPRENDEDoRES SoCIALES Un debate clave en la literatura es la pregunta de si el emprendimiento social debe ser estudiado como un campo independiente y la medida en que puede o no pertenecer a los estudios organizacionales administrativos y de negocios (Austin Stevenson y Wei-Skillern 2006) Igualmente el debate tiene implicaciones sobre si el emprendimiento social debe ser del dominio exclusivo de las escuelas de negocios

En cuanto al papel de las escuelas de negocios la literatura marca las diferentes nociones y enfoques entre los Estados Unidos y Europa Mientras el erudito acadeacutemico estadounidense Frances Westley sostiene que ldquoun programa de administracioacuten de negocios tradicional de una escuela de negocios tiene mucho que ofrecer y ensentildear a un emprendedor socialrdquo (Weber 2012 p412) un grupo de expertos de la Comisioacuten Europea considera que ldquoes cuestionable de que las escuelas de negocios sean el lugar maacutes apropiado para ensentildear el emprendimientordquo (Comisioacuten Europea 2008 p 7) Cabe sentildealar que la perspectiva europea es generalmente en educacioacuten empresarial mientras que el argumento de Frances Westley se centra en el emprendimiento social Westley defiende la opinioacuten de que seriacutean suficientes pequentildeos ajustes en los programas curriculares tradicionales de negocios para formar a los emprendedores sociales mientras el grupo de expertos de la Comisioacuten Europea manifiestan que en los estudios para emprendedores social se requieren cursos interdisciplinarios

Esta argumentacioacuten tambieacuten se basa en la creencia de si los emprendedores sociales deben aceptar la teoriacutea de la administracioacuten privada y puacuteblica Ridley-Duff y Bull (2011 p 120) tienen en cuenta a este respecto que ldquolas empresas sociales participan activamente en la reestructuracioacuten y remodelacioacuten de la nocioacuten de gestioacuten para adaptarse a un entorno donde las organizaciones aspiren al lucro pero no a una maximizacioacuten inmoral del beneficiordquo

Al considerar si los emprendedores sociales y comerciales pueden aprender juntos con eacutexito Howorth Smith y Parkinson (2012) mantienen que la tensioacuten entre valores sociales y empresariales puede ser problemaacutetica en cursos sobre habilidades de negocios para los emprendedores sociales Estos uacuteltimos a menudo tienen antecedentes en el campo de la sociologiacutea antropologiacutea educacioacuten social animacioacuten sociocultural desarrollo social y comunitario y hay menos probabilidades que hayan desarrollado habilidades de

administracioacuten y gestioacuten enfocada principalmente a maximizar ganancias Esto uacuteltimo incluso podriacutea ir en contradiccioacuten con sus valores y eacutetica profesional Los autores comparan dos cursos sobre habilidades de negocios uno no especializado para emprendedores y emprendedores sociales juntos y el otro dedicado iacutentegramente a emprendedores sociales

Howorth et al (2012) creen que los emprendedores sociales se inclinan maacutes a posicionarse en teacuterminos de los diferentes papeles y responsabilidades que conllevan dentro de la comunidad que en aquellos dedicados a la administracioacuten y gestioacuten e incluso algunos se oponen a la idea del negocio empresarial como fin en siacute mismo Sin embargo se contempla que para alcanzar sus objetivos sociales deben actuar de forma empresarial en la identificacioacuten de oportunidades para la obtencioacuten de financiacioacuten y asiacute poder realizar sus actividades yo proyectos Los autores sostienen que los emprendedores sociales necesitan desarrollar habilidades de gestioacuten empresarial y que los docentes de esas materias necesitan comprender coacutemo las preocupaciones que se derivan de la propia naturaleza e identidad de estos profesionales podriacutean incidir no soacutelo en la participacioacuten de los emprendedores sociales a lo largo de su formacioacuten sino tambieacuten comprobar la aplicacioacuten efectiva de su aprendizaje a la realidad donde actuacutean yo se desenvuelven

Los autores refirieacutendose a Lave y Wenger (1991) argumentan que el aprendizaje estaacute ldquosocialmente situadordquo y tiene lugar en las ldquocomunidades de praacutecticardquo en este caso el docente tiene la responsabilidad de considerar esa comunidad como un grupo maacutes de aprendizaje Los autores encontraron que con este enfoque pedagoacutegico la combinacioacuten de emprendedores sociales y netamente comerciales en un mismo curso podiacutea ser beneficiosa Existen aspectos de ambos que tienen mucho en comuacuten tales como las limitaciones de recursos la incertidumbre sobre el entorno en el que trabajan y la falta de poder en el mercado Ellos afirman que la combinacioacuten del aprendizaje condujo a conversaciones enriquecedoras y abiertas acerca de la motivacioacuten por su trabajo y los diferentes criterios para medir el eacutexito y que la confianza entre ellos se dio en la discusioacuten sobre coacutemo afrontar los muacuteltiples desafiacuteos que teniacutean en comuacuten Por otra parte un integrante del curso de emprendimiento social informoacute que todos estaban ldquoatascados en el mismo barco sobre financiacioacuten e inseguridadrdquo (p383)

Los autores concluyen que los cursos mixtos de emprendedores comerciales y sociales pueden ser exitosos en tanto se reconozca se respete y se tenga en


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cuenta el contexto especiacutefico de los emprendedores sociales y que el enfoque de la comunidad de praacutectica permitioacute al grupo desarrollar una identidad comuacuten antes que nada como aprendices

Dees (2012) sostiene que la educacioacuten de emprendedores netamente comerciales y emprendedores sociales deberiacutea ser muy diferente sugiriendo que las escuelas de negocios no son necesariamente el mejor lugar para la educacioacuten del emprendimiento social Las escuelas de negocios seguacuten Dees son apropiadas para ensentildear coacutemo atraer capital y crear organizaciones de manera loacutegica y lineal Se anima a los estudiantes a confiar en siacute mismos y ser asertivos para solucionar problemas Sin embargo este no es necesariamente el mejor enfoque cuando se trabaja con una comunidad en necesidad la confianza puede ser contraproducente al percibirse como arrogancia

Los problemas sociales a menudo no son lineales y requieren soluciones en diferentes aacutembitos y niveles de interaccioacuten De hecho Dees las describe como un ldquojuego entre muchos grupos de intereacutes con realidades muy diversas y complejasrdquo (p446) y unas condiciones poliacuteticas y econoacutemicas cambiantes El sostiene que el emprendimiento social implica desafiacuteos psico-afectivos y que puede tomar tiempo generar la confianza necesaria con personas en situaciones complejas Hacer bien el trabajo ldquorequiere de un alto grado de inteligencia emocionalrdquo (p447) El argumenta que las escuelas de negocios no son del todo apropiadas y preparadas para entender coacutemo lograr el cambio social dentro de un mundo lleno de incertidumbres y cambios constantes El concluye que los estudios sobre emprendimiento social podriacutean incluirse dentro de una amplia gama de disciplinas que faciliten soluciones teacutecnicas y ser combinada con una idea de negocio abocada a resolver los problemas sociales para el cambio social

22 CoNtENIDo y ENFoquE PEDAGoacuteGICo DE LoS CuRSoS

La ensentildeanza del emprendimiento social no es sencilla en cuanto a sus contenidos principales y competencias clave Es maacutes los programas de educacioacuten empresarial pueden tener diferentes objetivos como destaca un informe de expertos de la Comisioacuten Europea refirieacutendose a eacutestos como

a Un desarrollo emprendedor entre los estudiantes (sensibilizacioacuten y motivacioacuten) b Formar a los estudiantes en las habilidades que

necesitan para establecer un negocio y gestionar su crecimiento

c Desarrollar la capacidad empresarial para identificar y aprovechar oportunidadesrdquo (Comisioacuten Europea 2008 p 7)

En otras palabras se pueden configurar los cursos de formacioacuten en el campo con la intencioacuten de aumentar la conciencia y la motivacioacuten desarrollar habilidades pertinentes y propiciar la capacidad de actuacioacuten Ademaacutes de estos tres objetivos con los que se podriacutea definir los cursos esta seccioacuten se centra expliacutecitamente en elaborar los actuales retos que enfrentan la educacioacuten del emprendimiento social dando como resultado las habilidades clave requeridas por los emprendedores sociales

Dees cree que la ensentildeanza del emprendimiento social debe combinar la teoriacutea y praacutectica para desarrollar un abanico de habilidades y aptitudes sociales y desarrollar ldquoexperiencias auteacutenticas y atractivasrdquo y advierte contra las ldquoseudo-praacutecticasrdquo como por ejemplo ldquopasar un par de horas sirviendo comidas en un comedor popular y pensar que ya se entiende verdaderamente la situacioacuten de una persona pobrerdquo (Worsham 2012 p448)

Eacutel sugiere que los cursos de emprendimiento social deben incluir actividades tales como

bull Realizar ejercicios de juegos de roles y gestioacuten de organizaciones sociales lsquoen tanto existan oportunidades para la retroalimentacioacuten sincerarsquo que vengan de la personas que trabajan en ellas

bull Observar reuniones de la comunidad donde se piense realizar la intervencioacuten y ldquola informacioacuten que proporciona la dinaacutemicardquo (p448)

bull Realizar praacutecticas en emprendimientos sociales para trabajar en los problemas reales cotidianos

bull Seguir de manera sigilosa a un emprendedor social durante un periacuteodo de varios meses para comprender algunos de los desafiacuteos cotidianos

bull Invitar a emprendedores sociales para que hablen de lo complejo que es su trabajo y como organizacioacuten social queacute ha funcionado queacute no y por queacute

bull Entrevistar a grupos de intereacutes para entender coacutemo definen su propia situacioacuten y coacutemo perciben



cualquier necesidad de cambio

Miller Wesley y Williams (2012) han realizado un estudio comparativo en los Estados Unidos en los que analizan la oferta de cursos sobre emprendimiento social y lo que las personas desean aprender Ellos encuentran puntos en que la oferta y demanda convergen asiacute como diferencias entre ambas En teacuterminos generales tanto los practicantes como los educadores estaacuten de acuerdo en que la ldquomedicioacuten de resultados y resolucioacuten de problemasrdquo son importantes Los autores sostienen que mientras eacutestas son habilidades generales la misioacuten social del emprendimiento social hace que estas habilidades sean muy especiacuteficas en ese contexto

Dado que la funcioacuten social del emprendedor social tiene mayores desafiacuteos en la medicioacuten del rendimiento que en aquellos del aacutembito puramente comercial - la dificultad para evaluar y comprender el impacto cuando el cambio social es el objetivo ndash requiere de una combinacioacuten de habilidades de medicioacuten cuantitativas y cualitativas Los autores sostienen que un tema comuacuten a lo largo del trabajo en los cursos es aprender a utilizar las herramientas disponibles para realizar informes sobre el impacto social tales como el Retorno Social de la Inversioacuten y la Contabilidad de Valor Combinado ldquo

A menudo fueron necesarias muchas clases para ensentildear el temario de administracioacuten y gestioacuten y para la elaboracioacuten de cuenta de resultados doble [econoacutemico y social] o triple [incluyendo lo ambiental) identificando para ello factores presentes fuera del beneficio econoacutemico y que pudieran ser medidos

En los cursos del estudios de Miller et al (2012) los textos clave para los estudiantes fueron el artiacuteculo (2001) de Kaplan sobre la Medicioacuten del Desempentildeo y (2012) el informe sobre Retorno Social de Inversioacuten (SROI por sus siglas en ingleacutes) de Gair (iacutedem p362)

La expectativa principal de los practicantes era que los cursos abordaran la habilidad para resolver problemas Como sentildealan los autores en el aacutembito de los emprendimientos sociales los problemas son ldquoprofundos complejos y se perciben diacutea a diacutea en las comunidades en los gobiernos y el entorno en generalrdquo (iacutedem p362 citando a Light 2006) Por lo que el proceso de anaacutelisis de un problema pasa por considerar detalles que van maacutes allaacute del mismo problema en siacute debe

implicar una teoriacutea de cambio social Muchos cursos instan a los estudiantes a desarrollar su propia teoriacutea de impacto social Esto implicoacute explorar las teoriacuteas existentes para abordar cuestiones tales como el alivio de la pobreza como el cuestionarse la existencia de esa misma pobreza

Otras aacutereas de comuacuten acuerdo entre los practicantes y los educadores incluyen

bull La gestioacuten del capital financiero clasificada como muy importante por ambos grupos

bull La innovacioacuten y creatividad

bull La capacidad de desarrollar relaciones de colaboracioacuten Fue ldquocuriosordquo (iacutedem p367) para los investigadores constatar que esta competencia se considera dentro del curriacuteculo troncal de pre-grado pero rara vez entre los cursos de postgrado sobre emprendimiento social

Sin embargo el estudio constatoacute a su vez que existiacutean aacutereas donde hubo diferencia de opinioacuten Los practicantes queriacutean que competencias tales como desarrollar un ldquosentido imperativo moral y eacuteticordquo y la ldquohabilidad de comunicarse con los grupos de intereacutesrdquo fueran parte de los cursos pero soacutelo un tercio de los mismos estaacuten dirigidos a estas competencias

Asimismo la ldquocapacidad de cuestionar las formas tradicionales del pensamientordquo fue altamente calificada por los practicantes pero fue presentado en soacutelo menos de la mitad de los cursos ofrecidos (iacutedem pp364-365)

Algunas competencias fueron calificadas como importantes por los docentes pero no asiacute por los practicantes entre ellas ldquola capacidad para identificar los problemas socialesrdquo Los autores sostienen que eacutesta es una competencia muy diferente a la de entender la dinaacutemica de las necesidades de un cliente yo una comunidad y que por lo tanto requiere de una atencioacuten especial

Entre otros enfoques pedagoacutegicos las praacutecticas profesionales tienen un alto valor para los emprendedores sociales por las caracteriacutesticas y objetivos de las mismas Eacutestas se detallan en el cuadro 41 que viene a continuacioacuten



23 FRoacuteNESIS Su PAPEL EN LA EDuCACIoacuteN y FoRMACIoacuteN DE ECoNoMiacuteA SoCIAL y SoLIDARIA Dunne (2008 p16) argumenta que el conocimiento praacutectico estaacute vinculado a la sabiduriacutea y que esto marca una diferenciacioacuten niacutetida en relacioacuten a la ldquogran importancia que se le ha prestado a la racionalidad o mejor dicho a un modo particular de racionalidad que ha establecido un hegemoniacutea episteacutemica con lo que solo el conocimiento de acuerdo a sus lineamientos es reconocido como propiamente rigurosordquo (p 15) En este tecnicismo racional los procedimientos establecidos son dominantes y la eacutetica profesional queda reducida a obligaciones y prohibiciones (Carr 2008)

ldquoFroacutenesis [] se concibe como una virtud intelectual que conlleva una eacutetica de comportamiento Implica una capacidad de inferencia y de deliberacioacuten basada en valores y vinculada a un juicio praacutectico en base a una reflexioacuten genuina

Es pragmaacutetica depende del contexto y estaacute orientada a la accioacutenrdquo (Kinsella y Pitman 2012 p2) Aristoacuteteles la clasificoacute como una de las virtudes intelectuales o excelencia de mente (Eikeland 2008)

La naturaleza e imperativo valoacuterico de la disciplina de la economiacutea expresada por Max-Neef (2013) ldquobajo ninguna circunstancia un intereacutes econoacutemico pueda estar sobre la reverencia por la vidardquo implica que para los docentes de estos estudios no es suficiente tener y demostrar competencias cognitivas y teacutecnicas sino que han de desarrollar y demostrar una sabiduriacutea moral en el ejercicio eacutetico de sus funciones como tales El desarrollo de una sabiduriacutea moral criacutetica llamada froacutenesis (phronesis) por Aristoacuteteles implica ldquounas virtudes personales que trascienden praacutecticas singulares o particularesrdquo (Dunne 2008 p14) y ldquouna disposicioacuten a actuar de forma auteacutentica y justardquo (Carr y Kemmis 1986 p33)

Por ello la naturaleza de las competencias profesionales implican ldquouna disposicioacuten acompantildeada de la razoacuten justa dirigida a hacia la accioacuten y con referencia a lo que es bueno o malo para el hombrerdquo (Eacutetica Nocmaquea VI 5)

Con lo sentildealado argumentamos que el enfoque de competencias del profesorado ha de basarse en froacutenesis para alinear los valores y profesionalidad eacutetica del docente a las praacutecticas de la ESSHablamos entonces de una propuesta educativa y

Cuadro 41 Praacutecticas profesionales el por queacute y para queacute

bull Crear innovacioacuten especiacutefica al contexto desarrollo (desde la creacioacuten hasta la implementacioacuten) de ideas innovadoras y de valor agregado que combinan e integren ideas con tecnologiacutea para un objetivo concreto y que produzca efectos positivos dentro de un contexto especiacutefico (Drucker 1993)

bull Generar un impacto positivo para el progreso social promocioacuten de emprendimientos que generen mejoras sociales ambientales institucionales y productivas ayudando a mejorar las maneras en que la sociedad funciona (Porter Stern y Artavia 2013)

bull Mantener el impacto colectivo integracioacuten y movilizacioacuten de personas y sus instituciones la coordinacioacuten de actividades y contribuciones de los demaacutes con el fin de generar un impacto colectivo y la activacioacuten de sinergias entre las organizaciones con fines y sin fines de lucro (Kania y Kramer 2011)

bull Trabajar con diversas organizaciones sectoriales aquellas organizaciones deacutebil o fuertemente vinculadas a mercados asiacute como organizaciones que trabajan para resolver problemas socioambientales y que incluyen nuevos emprendimientos empresas con actividades de responsabilidad social corporativa organizaciones sin fines de lucro puacuteblicas y empresas sociales (Jaumlger y Schroumler 2013)

Fuente Centro de Intercambio de Conocimientos de VIVA TRUST



formativa en competencias basada en froacutenesis que interpela al docente y discente iquestQueacute debo hacer y iquestPor queacute iquestCuaacuteles son mis responsabilidades ante una determinada realidad y contexto Asimismo nos movemos maacutes allaacute del enfoque pedagoacutegico ldquoaprendo haciendordquo (learning by doing) al ldquoaprendo reflexionando de forma criacutetica sobre la experiencia de vidardquo (learning by reflecting critically on living) Es por ello que el contenido de los descriptores de las competencias como de las actividades de autoevaluacioacuten se han desarrollado en base a la influencia del trabajo de Kinsella y Pitman (2012) quien a su vez ha trabajado en base a la propuesta de Schoumln la praacutectica reflexiva del profesional sobre la accioacuten

24 EDuCACIoacuteN y FoRMACIoacuteN EN bASE A CoMPEtENCIAS

La educacioacuten y formacioacuten basada en competencias desarrolladas a lo largo del manual estaacuten vinculadas directamente al perfil activo del emprendedor social Esto responde a la necesidad de ir maacutes allaacute de los logros de aprendizaje en siacute mismos e incidir maacutes en la manera coacutemo y por queacute estos objetivos han de alcanzarse a traveacutes de un tipo determinado de competencias (Mulder 2014) Los descriptores de las competencias identificadas para cada capiacutetulo implican desarrollar una capacidad relacional y transdisciplinar que se legitima en la accioacuten personal y colectiva dentro de su propia comunidad universitaria comunidad donde reside yo donde estaacute ubicado el emprendimiento social Se enfatiza a la vez la importancia de validar la transdisciplinariedad del campo de estudio y praacutectica entendieacutendose por ambas lo que expresa Nicolescu

reconocimiento expliacutecito de la existencia de diferentes niveles de Realidad regidos por loacutegicas diferentes [hellip] la transdiciplinariedad es complementaria al enfoque disciplinario de la confrontacioacuten de las disciplinas hace surgir nueva informacioacuten que las articula entre siacute y nos ofrece una nueva visioacuten sobre la naturaleza y la Realidad (1996 p106)

Con lo sentildealado el marco competencial se estructura en base a lo que Axmann Rhoades y Nordstrum (2015) contemplan como pilares de la formacioacuten del profesorado en base a competencias Los elementos de cada pilar fueron tomados en cuenta al momento de disentildear y elaborar las competencias

Primer pilar estructura y relevancia del campo y su enfoque

a Ofrecer un marco estructurado con fases claramente progresivas en la adquisicioacuten de conocimientos habilidades y actitudes que puedan validarse y replicarse tanto dentro como fuera de la universidad a lo largo de los antildeos de estudio

b Fijar relaciones continuas y sostenibles con las personas que trabajan dentro del sector que es objeto de estudio Se hace hincapieacute en la importancia de contar con emprendedores sociales que participen de los programas y cursos que se organizan

c Asegurar la participacioacuten de profesores en la elaboracioacuten de las competencias educativas y su participacioacuten en procesos de toma de decisioacuten sobre poliacuteticas y reformas relacionadas con el objeto de estudio

Segundo pilar capacidad de respuesta e inclusividad

a Determinar de forma conjunta y consensuada entre el profesorado la opcioacuten por un aprendizaje y ensentildeanza que deacute respuesta a las prioridades de la comunidad donde estaacute inserta

b Disentildear programas con un enfoque de geacutenero in-clusivo es decir dar importancia a la equidad e igual-dad de geacutenero asiacute como a la visibilidad de la misma

c Ofrecer una experiencia de ensentildeanza y aprendizaje centrada en el bien-estar y rendimiento del profesorado y alumnado Esto uacuteltimo desde la redefinicioacuten del papel de ambos como creadores de conocimiento e innovacioacuten y sujetos con capacidad criacutetica para contrarrestar con acciones lo que impida un cambio y transformacioacuten de su propia realidad

Tercer pilar innovacioacuten y progreso

a Promover el uso efectivo de las tecnologiacuteas emergentes realizando una seleccioacuten de aquellas que sean de manejo sencillo intuitivas y amigables

b Favorecer pedagogiacuteas participativas innovadoras e integradoras de conocimientos saberes y experiencias de los actores



c Empoderar al profesorado y alumnado contando con su experiencia como activo de aprendizaje y ensentildeanza

Cuarto pilar representacioacuten legiacutetima como artiacutefices del cambio y comunicacioacuten dialoacutegica

a Redefinir y re-evaluar el rol del profesorado y alumnado como artiacutefices del cambio y la transformacioacuten econoacutemica social de su propia comunidad sea como emprendedores sociales o como agentes de cambio social dentro de su propio centro laboral y comunidad

b Promover el diaacutelogo entre diferentes educadores y formadores del sector siendo la universidad el agente facilitador para convocarlos y sistematizar la experiencia que se origine de estos encuentros

c Constituir espacios (hubs) presenciales y virtuales que permitan generar e intercambiar soluciones e innovar praacutecticas en base a nuevos conocimientos creados y validados entre diversos grupos de intereacutes

Un punto a investigar y explorar es coacutemo desarrollar la identificacioacuten y validacioacuten de creacuteditos que sean conferidos a las diversas etapas de formacioacuten para diversas aacutereas geograacuteficas



3 SECCIoacuteN DIALoacuteGICA

31 CoMPEtENCIAS PRoFESIoNALES DENtRo DEL MANuAL

Capiacutetulo 1 Epistemologiacutea y valores

El objetivo de estas competencias se centran en el papel relevante de los docentes y discentes como creadores de conocimiento con un pensamiento criacutetico sobre lo que se valida o no como conocimiento Se pretende integrar conocimientos habilidades y aptitudes que se vinculan con principios morales y eacuteticos para humanizar la economiacutea y desafiar todo intento de educacioacuten utilitarista economicista y reduccionista del ser humano

Las tareas que acompantildean estas competencias tienen el propoacutesito de acercar al profesorado y alumnado a la realidad misma donde se experimenta la economiacutea social y solidaria (ESS) Igualmente consideramos en esta etapa de formacioacuten los Principios de la Educacioacuten para la Administracioacuten Responsable (PRME por sus siglas en ingleacutes) que hacen hincapieacute a temas tales como criterios eacuteticos en la toma de decisiones gerenciales eacutetica empresarial que han de formar parte integral de los programas curriculares

Los casos praacutecticos recogidos de las zonas geograacuteficas del proyecto demuestran la existencia de organizaciones de la ESS que viven y practican lo que predican en medio de un entorno muchas veces contrario y hostil a su misioacuten y visioacuten de una economiacutea para el bien comuacuten Estos casos praacutecticos explican coacutemo los valores se integran en la estructura gerencia administracioacuten y gestioacuten de las organizaciones de la ESS Asiacute mismo coacutemo se dan a conocer los diversos conocimientos y saberes de las personas que integran estas organizaciones a la luz de los valores del respeto por coacutemo piensa y actuacutea el otro respeto por la diferencia y modos de coacutemo se relacionan con su entorno y su cultura siempre y cuando no sea un detrimento al derecho a una vida digna y decente

Las actividades pedagoacutegicas del capiacutetulo inciden en desarrollar una consciencia activa reflexiva y criacutetica sobre los valores de la economiacutea social y solidaria asiacute como analizar el papel de los factores que motivan e inhiben ciertas actitudes y praacutecticas vinculadas al cam-po que nos ocupa

Capiacutetulo 2 Identidad perfil y territorio

Luego de afianzar los conocimientos actitudes y valores en el que se construye la economiacutea social y solidaria las competencias del capiacutetulo 2 hacen referencia a aquellas que demuestran la capacidad del profesorado y alumnado para adquirir un conocimiento y comprensioacuten de la naturaleza poliseacutemica y experiencial de la economiacutea social Ese conocimiento y comprensioacuten se basa en una aproximacioacuten real para crear viacutenculos directos con los actores de las organizaciones de la economiacutea social y solidaria asiacute como con las entidades puacuteblicas responsables de las poliacuteticas y seguimiento de la actividad de estas organizaciones

Se enfatiza la importancia de conocer la tipologiacutea y criterios que caracterizan los diversos sistemas econoacutemicos y coacutemo se da una diversidad de yuxtaposicioacuten entre ellos en la praacutectica La diversidad semaacutentica y cognitiva de otras muchas praacutecticas econoacutemicas centradas en el bien-estar de las personas no ha de ser un elemento que reste sino que sume sabiendo analizar y deconstruir la complejidad de la realidad y entornos donde operan las organizaciones vinculadas a la economiacutea social y solidaria A su vez una visioacuten histoacuterica poliacutetica socio-cultural ambiental longitudinal ayudaraacute a comprender los factores clave que han influido en la ausencia presencia visibilidad o no de la economiacutea social y solidaria dentro de los estudios universitarios

Capiacutetulo 3 Modus operandi

Una vez que se ha configurado el mapa conceptual y territorio de la economiacutea social el capiacutetulo 3 estaacute orientado a sistematizar el conocimiento sobre la manera coacutemo se organizan y funcionan las organizaciones teniendo en cuenta ciertos factores externos a las organizaciones (ej legislacioacuten y poliacuteticas favorables) y otros factores internos (ej financiacioacuten internacionalizacioacuten gobernanza y participacioacuten democraacutetica entre otros) La dimensioacuten multicultural del proyecto y su dinaacutemica intercultural permite al profesorado y alumnado conocer analizar e investigar los puntos convergentes y divergentes de coacutemo se gestionan algunas de las organizaciones de la economiacutea social y solidaria dentro de un amplio abanico sectorial ejemplo desde cooperativas de produccioacuten tecnologiacutea punta artesanal a sectores de formacioacuten y de microfinanciamiento

Las competencias del capiacutetulo 3 estaacuten directamente vinculadas a desarrollar la capacidad del profesorado y discente para implementar un plan de gestioacuten que se inicia con la creacioacuten yo revisioacuten de la misioacuten y visioacuten



integral y sisteacutemica del cambio social que se desea lograr hasta la estructura de costos y re-inversioacuten

Capiacutetulo 5 tIC y praacutecticas efectivas

De la gestioacuten del diacutea a diacutea pasamos a las competencias del capiacutetulo 5 praacutecticas efectivas de TIC especiacuteficamente los medios sociales virtuales y de la radio comunitaria Las competencias para este campo versan sobre coacutemo maximizar el uso de los medios sociales virtuales tales como Facebook Twitter blogs a traveacutes de la organizacioacuten y uso de una narrativa loacutegica intuitiva criacutetica y creativa a lo que se suma la importancia de la alfabetizacioacuten digital Con ello se desea abordar el tema acuciante de la tecnologiacutea y su aplicacioacuten a la tarea de organizacioacuten gestioacuten y visibilidad de las organizaciones de la economiacutea social y solidaria

Las competencias estaacuten a su vez vinculadas a cultivar actitudes que generen valor y que crean compromiso comunitario y educativo esto se refleja en los diversos aacutembitos donde los medios sociales virtuales pueden garantizar un alcance masivo y a la vez particular que no podriacutea lograrse de no contar con ellos educacioacuten para el cambio participacioacuten democraacutetica rendicioacuten de cuentas defensa y apoyo marca eacutetica captacioacuten de fondos y crowdfunding

El estudio realizado y que se explica en la seccioacuten dialoacutegica del capiacutetulo 5 permite a su vez que pueda ser replicado como trabajo o proyecto de curso A su vez las actividades pedagoacutegicas se han disentildeado para que sea posible la aplicacioacuten de casi todos los descriptores competenciales contemplados en el documento

Capiacutetulo 6 Capital social e incidencia poliacuteticaTodo lo sentildealado no podriacutea existir ni tener sentido sino se cuenta con la capacidad competencial para la creacioacuten y mantenimiento del capital social que nutre la cultura de la economiacutea social y solidaria De esto

trata el cuadro competencial del capiacutetulo 6 Cada aacutembito del capital social individual organizacional Los casos praacutecticos permiten visibilizar la importancia de las competencias psico-afectivas donde cualidades tales como la empatiacutea resiliencia y la praacutectica de una psicologiacutea positiva son fundamentales

Capiacutetulo 7 Responsabilidad y transfor-macioacuten Social

El contenido pretende propiciar actitudes eacuteticas y pro-activas para la implementacioacuten auteacutentica de los elementos que la conforman

bull La transformacioacuten individualbull Elbienestarcomunitariobull Elcuidadodelmedioambientebull Lasostenibilidadeconoacutemica

Todas las actividades dentro de este campo requieren del trabajo conjunto entre el profesora y el discente junto con emprendedores sociales La creacioacuten de viacutenculos con organizaciones de los sistemas puacuteblicos y privados y en especial entre las organizaciones de la economiacutea social y solidaria es relevante con lo que las competencias estaacuten llamadas a tener una alta dosis de empatiacutea y habilidades de facilitacioacuten de grupos redes equipos de trabajo intersectorial La universidad se presta asiacute como potencial agente facilitador para promover un diaacutelogo y plan de accioacuten intersectorial El siguiente diagrama 41 refleja el proceso de reflexioacuten activo que estaacuten insertas en las competencias para cada capiacutetulo Luego de este diagrama se ofrece un cuadro resumen de las competencias del manual



Diagrama 41 Preguntas sobre competencias en base a froacutenesis

Capiacutetulo 1

Epistemologiacutea y valores

iquestQueacute conocimientos y valores deben informar minuestra

accioacuten y reflexioacuten moral

Capiacutetulo 5

TIC- praacutecticas efectivas

iquestCoacutemo aprovecho los medios sociales virtuales para

reflexionar sobre mi praacutectica

Capiacutetulo 3

Modus operandi

iquestCoacutemo mi juicio moral define mi praacutectica profesional

Capiacutetulo 6

Capital social

iquestCoacutemo genero la confianza que permite una reflexioacuten colectiva transformadora

Capiacutetulo 2

Identidad perfil y territorio

iquestCoacutemo identifico minuestro ser hacer y estar

Capiacutetulo 8

Responsabilidad y transformacioacuten social

iquestCoacutemo nos hacemos responsables de lo que

creemos hacemos u omitimos Competencias en

base a froacutenesis (sabiduriacutea

praacutectica y moral)



Referencias

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EDuCACIoacuteN y FoRMACIoacuteN SobRE ECoNoMiacuteA SoCIAL y SoLIDARIA (ESS) bASADA EN CoMPEtENCIAS

EtAPAS DE FoRMACIoacuteN CAMPo

CoMPEtENCIALDESCRIPtoRES DE CoMPEtENCIAS bASADo EN FRoacuteNESIS

CRoNoGRAMA DEEStuDIoS y PRaacuteCtICA

(A SER CuMPLIMENtADA PoR

LoS DoCENtES)

EVALuACIoacuteN

Cap 1Asentando las

bases de estudio y praacutectica de la ESS

Epistemologiacuteabull Demostrar coacutemo los valores conocimiento y actitudes en que se sustenta la ESS permiten

construir una sociedad maacutes justa equitativa e igualitaria

a Discentes b Emprendedores socialesc Docentesd Comunidad

Ver actividades en cada capiacutetulo

Derechos humanos bull Conocer y analizar los derechos humanos clave por los que aboga la ESS

Educacioacuten para la administracioacuten responsable

bull Comprender y desarrollar un anaacutelisis criacutetico sobre los seis principios del programa PRME de las NNUU sobre educacioacuten para la administracioacuten responsable

Cap 2Consolidando el perfil

e identidad de las organizaciones de ESS

Identidad perfil y desarrollo territorial

bull Tener un conocimiento y comprensioacuten de los criterios y naturaleza de la economiacutea social y solidaria como un sistema y cuerpo teoacuterico legiacutetimo

bull Entender coacutemo la ESS va marcando una manera de ser y hacer dentro del campo del desarrollo territorial

Cap 3Desarrollando el

pensamiento y gestioacuten sisteacutemico

Gestioacuten sisteacutemica del emprendimientosocial

bull Conocer y entender una gestioacuten desde un enfoque sisteacutemico integral y eacutetico de las organizaciones de la ESS

Cap 5Desarrollando habilidades

para la comunicacioacuten virtual

Praacutecticas efectivas de comunicacioacuten a traveacutes del uso de los medios sociales

bull Conocer entender y saber coacutemo maximizar el uso de los medios de sociales virtuales en la creacioacuten y compromiso comunitario y educativo

Cap 6tejiendo y fortaleciendo

el capital social

Capital Social conocimiento valores y actitudes

bull Tener una comprensioacuten integral sobre el papel y las dimensiones del capital social en la creacioacuten y sostenibilidad de una cultura de ESS

Evidencias e indicadores de Capital Social

bull Entender coacutemo disentildear indicadores relevantes y adecuados para demostrar el cambio y el impacto del capital social de las organizaciones de la ESS

Cap 7Cultivando actitudes y aptitudes para la responsabilidad y

transformacioacuten social

Responsabilidad yTransformacioacutenSocial Organizacional (RTSO)

bull Desarrollar una comprensioacuten holiacutestica de la responsabilidad y transformacioacuten social que han de ejercer las organizaciones de la ESS

Creacioacuten y demostracioacutende evidenciassobre RTSO

bull Adquirir el conocimiento praacutectico para crear y demonstrar evidencias sobre coacutemo se ejercita la responsabilidad y la transformacioacuten social

Cuadro 42

RESuMEN DE CoMPEtENCIAS

wwwyorksjacuksocialeconomyEconomiacutea Social y Solidaria por el Consorcio York St John-Erasmus Creative Commons Reconocimientode autoriacutea - No comercial 40 Licencia Internacional

NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL

Explicacioacuten competencia y descriptores

CoNoCIMIENto ExPLoRACIoacuteN y CoMPRENSIoacuteN SobRE EPIStEMoLoGiacuteA VALoRES y ACtItuDES DE LA ECoNoMiacuteA SoCIAL y SoLIDARIA (ESS)

ACtIVIDADES PARA LA AutoEVALuACIoacuteN

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Epistemologiacutea de la economiacutea socialsolidaria valores y actitudes

Demostrar el viacutenculo entre el conocimiento valores y actitudes de las ESS con una sociedad maacutes justa e igualitaria basada en principios de reciprocidad participacioacuten redistribucioacuten y subsidiariedad

Epistemologiacutea

- Asumo el compromiso de explorar y comprender coacutemo se crea el conocimiento dentro del aacutembito de la ESS

- Soy consciente de coacutemo diferentes epistemologiacuteas se relacionan con los valores y actitudes de la ESS

- Soy consciente de coacutemo los estudios y praacutecticas interdisciplinarias y transdisciplinarias son cruciales para entender el corpus teoacuterico y praacutectico de la ESS

Valores

- Soy consciente de la importancia de que los valores sean considerados en el desarrollo y praacutecticas de la ESS

- Fomento la visibilidad y la voz de aquellos que no cuentan con ellos dentro de mis ensentildeanzas praacutecticas e investigaciones

Actitudes

- Asumo el compromiso de desafiar suposiciones que impiden desarrollar oportunidades de aprendizaje y accioacuten dentro del campo ambiental social y econoacutemico

- Puedo autoevaluarme y reflexionar sobre coacutemo demuestro valores y principios de la ESS teniendo el bienestar de las personas como prioridad en mi praacutectica diaria

bullLocalizoconlosestudianteslasorganizaciones de economiacutea social y solidaria de mi comunidad

bullOrganizosesionespuacuteblicas

con emprendedores sociales para conocer coacutemo ponen en praacutectica los valores organizacionales en el diacutea a diacutea

bullEscriboensayossobrecoacutemolosemprendedores sociales ponen en praacutectica los valores y principios en su vida personal y profesional

Derechos humanos

Comprender derechos humanos clave relativos a

bull Pueblos indiacutegenas (Convenio de las Naciones Unidas 169 - Organizacioacuten Internacional del Trabajo)

bull Geacutenero

bull Trabajo digno

bull Recursos naturales (Resolucioacuten de las Naciones Unidas 1803 (XVII) 14 de diciembre de 1962)

bull Discriminacioacuten e igualdad

bull Infancia

bull Trabajadores emigrantes

bull Cambio climaacuteticoActitudes

Relaciono derechos y deberes humanos al contexto de la ESS

- Soy capaz de escribir estudio de casos de ESS en relacioacuten a los derechos humanos

- Relaciono las praacutecticas de ESS con los Objetivos de Desarrollo del Milenio post 2015

bullIdentificoqueacutederechoshumanossegarantizan de manera adecuada o no en mi comunidad

bullEstudiolasituacioacutendelosObjetivosdeDesarrollo del Milenio post 2015 dentro de mi comunidad

bullEscriboensayossobreorganizacionesde ESS que trabajen en diferentes aacutembitos de Derechos Humanos

Epistemologiacutea TeoriacuteadelconocimientoespecialmenteenlorelativoasusmeacutetodosvalidezyaacutembitoyaladistincioacutenentrecreenciajustificadayopinioacutenOxfordEnglishDictionarySignifica-do para el equipo Sistemas de construccioacuten de conocimiento validacioacuten y seleccioacuten para la generacioacuten del conocimiento

CAPiacutetuLo 1 Epistemologiacutea y valores - Competencias profesionales (1 de 2)


NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL



ACtIVIDADES DE AutoEVALuACIoacuteN

Ase

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SS

Principios de la educacioacuten para la administracioacuten responsableadaptado a ESS

(PRME por sus siglas en ingleacutes)

httpwwwunprmeorgabout-prmethe-six-principlesphp

Comprender y desarrollar un anaacutelisis criacutetico sobre los seis principios del programa de las NNUU sobre educacioacuten en gestioacuten responsable

bullPropoacutesito Desarrollar las capacidades de los estudiantes para que sean futuros generadores de valor sostenible dentro de su emprendimiento y la sociedad en su conjunto y para trabajar por una economiacutea global incluyente y sostenible

bull Valores Incorporar los valores de la responsabilidad social global a nuestras actividades acadeacutemicas y programas de estudio

bull Meacutetodo Crear marcos educativos materiales procesos y entornos pedagoacutegicos que hagan posible experiencias efectivas de aprendizaje para un liderazgo responsable dentro de la ESS

bull Investigacioacuten Realizar investigaciones conceptuales y empiacutericas que permitan mejorar nuestra comprensioacuten acerca del papel la dinaacutemica y el impacto de los emprendimientos en la creacioacuten de valor sostenible en el aacutembito social ambiental y econoacutemico

bull Partenariado Interactuar con emprendedores sociales para ampliar nuestro conocimiento sobre sus desafiacuteos a la hora de cumplir con sus responsabilidades sociales y ambientales y para explorar conjuntamente los modos efectivos de enfrentar tales desafiacuteos

bull Diaacutelogo Facilitaremos y apoyaremos el diaacutelogo y el debate entre educadores emprendedores sociales el gobierno consumidores medios de comunicacioacuten organizaciones de la sociedad civil y los demaacutes grupos interesados en temas criacuteticos relacionados con la responsabilidad social global y la sostenibilidad

Actitudes

- Puedo analizar el tema desde diferentes perspectivas sociales culturales medioambientales y econoacutemicas

- Critico de manera constructiva coacutemo los principios PRME se aplican en mi quehacer diario (docencia administracioacuten facilitacioacuten)

- Tomo la iniciativa para crear mejoras en mi propia praacutectica basada en los objetivos y principios PRME junto con aquellos relacionados con la economiacutea social y solidaria

-Demuestro coacutemo mis propias praacutecticas profesionales reflejan los valores de la ESS

bullVisitoexploroeiniciocharlasydiaacutelogosobre los temas expuestos en la web de PRME

bullRegistromiorganizacioacutenenelsitioweb de los PMRE con la autorizacioacuten apropiada Que el logo y la informacioacuten principal de la organizacioacuten aparezca en el sitio web

bullAdoptolos6principiosdelPMREenmioficina o facultad adaptados a ESS

bullAsistoatalleresorganizadosycertificados por PRME

bullFormopartedeungrupodetrabajodentro de PRME local haciendo visible la ESS

Ver ejemplos en httpwwwunprmeorgworking-groupschaptersphp



NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL


CoNoCIMIENto INtEGRAL y CoMPRENSIoacuteN DEL PERFIL IDENtIDAD y tERRItoRIALIDAD DE LAS oRGANIzACIoNES DE LA ECoNoMiacuteA SoCIAL y SoLIDARIA (ESS)


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Identidad y perfil

tener un conocimiento y comprensioacuten de los criterios y naturaleza poliseacutemica de la economiacutea social y solidaria como un sistema y cuerpo teoacuterico legiacutetimo

tipologiacutea de los sistemas econoacutemicos

- Identifico organizaciones de los tres sistemas econoacutemicos el puacuteblico el privado y el social tanto nacionales como internacionales que tengan relacioacuten o esteacuten vinculados a mi universidad asiacute como el servicio que prestan dentro de la universidad

- Puedo dar ejemplo de organizaciones de acuerdo a los criterios del cuadro No 21 sobre tipologiacutea de las organizaciones de los diferentes sistemas econoacutemicos

Identidad organizaciones EES

- Me intereso por conocer la historia y los antecedentes de las organizaciones de la ESS a nivel local

- Identifico las diversas organizaciones internacionales y su aproximacioacuten al concepto y praacutectica de la ESS

- Reconozco las caracteriacutesticas y valores que diferencian las organizaciones de la ESS dentro de una perspectiva europea africana y latinoamericana

bull Mapeo diferentes organizaciones delsector puacuteblico privado y social que esteacuten directamente vinculadas con mi universidad

bull Analizo el mapeo destacando yexplicando coacutemo estaacuten presentes o no estas organizaciones dentro de la misioacuten visioacuten y estrategia de vinculacioacuten o extensioacuten social de la propia universidad bull Contacto con el Observatorio deEconomiacutea Social y Solidaria del paiacutes para entablar una relacioacuten y proponer estudios relacionados con la identidad y perfil de las organizaciones de ESS con la participacioacuten del alumnado

ESS y desarrollo territorial

Entender coacutemo la ESS va marcando una manera de ser y hacer dentro del campo del desarrollo territorial sin que para ello existan poliacuteticas yo lineamientos estrateacutegicos tanto en aacutembitos rurales como urbanos

- Identifico las similitudes y diferencias de las diversas realidades desde donde las organizaciones de la ESS forman su identidad y desarrollan perfiles diversos

- Me familiarizo con los factores claves histoacutericos poliacuteticos y culturales que han influido en la formacioacuten de las identidades de las organizaciones dentro de la ESS en mi comunidad y regioacuten asiacute como de las diferentes zonas del proyecto

- Informo de manera perioacutedica al Consorcio York St John (socialeconomyyorksjacuk) para dar a conocer otros factores que influyen en el desarrollo del perfil e identidad de las organizaciones ESS en mi propio territorio

bullIdentifico bibliografiacutea y literatura gris sobre ESS para mi biblioteca

bullAnalizoellistadoyvalorocoacutemoautoresde las diferentes regiones geograacuteficas han influido para dar visibilidad y legitimidad a ESS en mi paiacutes y continente

bullEnviacuteoellistadoalConsorcioYorkStJohnpara incluirlo en el manual reconociendo el trabajo realizado en mi zona geograacutefica (socialeconomyyorksjacuk)

bullEstudioybuscoevidenciasobrelos antecedentes poliacuteticos histoacutericos culturales y territoriales y coacutemo eacutestos han influido en el devenir de la ESS en mi localidad

CAPiacutetuLo 2 Identidad perfil y territorialidad - Competencias profesionales (1 de 1)


NIVEL 1CAMPo DE

CoMPEtENCIA

Explicacioacuten competencia y descriptores CoNoCIMIENtoS PRaacuteCtICoS PARA LA ELAboRACIoacuteN DE uN PLAN DE GEStIoacuteN SISteacuteMICA

PARA uN EMPRENDIMIENto SoCIAL


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Gestioacuten sisteacutemica del emprendimiento social

Conocer y entender una gestioacuten desde un enfoque sisteacutemico integral y eacutetico de las organizaciones de la economiacutea social y solidaria

Misioacuten social

- Identifico el cambio social necesario junto a las personas afectadas en base a sus necesidades y derechos

- Exploro a fondo la raiacutez y complejidad del problema y el cambio al trabajar junto con las personas afectadas

- Describo mi misioacuten en base a un compromiso eacutetico y social para generar el cambio social requerido

Visioacuten integral y sisteacutemica del cambio social

- Decido junto con otros coacutemo visualizamos el cambio que queremos lograr

- Identifico con otros los cambios en base a acciones especiacuteficas para diferentes niveles y aacutembitos

- Determino junto a otros los indicadores de impacto para guiar las acciones

Praacutecticas de emprendimiento sustentable

- Vinculo las soluciones para el cambio a los 10 principios del programa Global Compact

- Contrasto las actividades de mi plan utilizando una herramienta validada internacionalmente

httpwwwglobalcompactselfassessmentorges

- Evaluacuteo los riesgos sociales y ambientales de la solucioacuten sea en producto yo servicio cadena de produccioacuten residuos etc

Grupos de intereacutes

- Identifico las expectativas de los grupos de intereacutes y los incorporo a lo que el emprendimiento ofrezca

- Me intereso por conocer bien a las personas con las que trabajareacute o colaborareacute

- Planifico con los integrantes de los grupos de intereacutes coacutemo desean involucrarse en el emprendimiento

Clientes

- Conozco lo que esperan del producto servicio o idea que ofrezco

- Determino el tipo de relacioacuten con el cliente

Proposicioacuten de valor

- Explico de manera convincente el valor que crea el producto yo servicio que ofrezco

- Hago visible y tangible de diversas maneras los beneficios de los productos servicios e ideas que ofrezco

- Identifico junto a mi cliente o grupo de intereacutes coacutemo variaraacute o cambiaraacute su vida luego de recibir los servicios o comprar los productos que ofrecemos

bullCreounplansisteacutemicoparalacreacioacutende un emprendimiento social utilizando cada uno de los apartados de la columna de la izquierda

bullIniciounforoogrupoparairdesarrollando el plan junto a los grupos de intereacutes yo cliente

bullVisitolaseccioacutendevideosdelcapiacutetulo3 en la paacutegina web Busco y exploro el programa Babele es una paacutegina virtual colaborativa para el disentildeo de proyectos y emprendimientos sociales

bullRevisolasustentabilidaddelasactividadesdel plan contrastaacutendolas con la herramienta dentro de la siguiente paacutegina web


bullComparoelcanvasdeunaempresayotrode una empresa social Identifico y escribo en queacute se diferencian y queacute representan

las diferencias en el diacutea a diacutea del emprendimiento

bullComparoelplandegestioacutendemiemprendimiento con otro dentro de mi comunidad

CAPiacutetuLo 3 Modus operandi ndash Competencias profesionales (1 de 2)


NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIA


CoNoCIMIENtoS PRaacuteCtICoS PARA LA ELAboRACIoacuteN DE uN PLAN DE GEStIoacuteN SISteacuteMICA PARA uN EMPRENDIMIENto SoCIAL


De

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Mercado y marketing

bull Identifico otros emprendedores sociales para complementar los servicios productos e ideas que ofrezco

bull Exploro las certificaciones de productos servicios e ideas que ofrezco para tener acceso al mercado

bull Considero los precios oacuteptimos y adecuados para garantizar una sostenibilidad a corto y medio plazo Marca eacutetica

bull Me informo sobre los estaacutendares de salud seguridad trabajo medio ambiental a cumplir

bull Compruebo que los recursos que empleo reuacutenen condiciones y estaacutendares eacuteticos de produccioacuten

bull Conozco la importancia de la sostenibilidad dentro de la cadena de produccioacutenCaptacioacuten de fondos y crowdfunding

bull Elaboro argumentos firmes y sustentables para captar fondos y conseguir potenciales inversores

bull Conozco el historial de la persona u organizacioacuten que desea invertir en el emprendimiento social y actuacuteo en consecuencia

bull Me relaciono con otros emprendimiento sociales para conseguir mejores precios como grupo Modelo de inversioacuten e ingresos

bull Conozco las ventajas y desventajas de diversos tipos de inversioacuten

bull Soy consciente de los riesgos que la inversioacuten implica

bull Diversifico mi fuente de ingresos complementando mis servicios producto e ideas con otrasJuriacutedico y legal

bull Exploro las diversas medidas fiscales y tributarias que debo de cumplir

bull Conozco el tipo de licencias bajo las cuales debo funcionar

bull Identifico el tipo de patente y propiedad intelectual para los servicios productos e ideas creadas en consonancia con los valores de mi organizacioacuten

Equipo

bull Confiacuteo en el equipo con el que lanzo la idea como proyecto y emprendimiento

bull Conozco los puntos fuertes y deacutebiles de mi equipo y hablo sobre ello de forma abierta con el fin de compensar las habilidades que sean necesarias

bull Identifico las habilidades y formacioacuten que el equipo requeriraacute para crear desarrollar e innovar el servicio producto y proyecto

Estructura de costos y re-inversioacuten

bull Tengo definido el punto inicial de inversioacuten y gastos para activar el emprendimiento

bull Identifico los gastos fijos y variables de la actividad que he de desarrollar

bull Determino el precio por unidad del producto o servicio a ofrecer y el margen de ganancia

bull Consensuo con el equipo doacutende se re-invertiraacuten las ganancias de emprendimiento social

Utilizo el social lean canvas para el plan de gestioacuten sistemica de mi emprendimiento social



NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL


oRGANIzACIoacuteN y uSo DE uNA NARRAtIVA LoacuteGICA INtuItIVA CRiacutetICA y CREAtIVAA tRAVeacuteS DE LoS MEDIoS SoCIALES VIRtuALES y REDES


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Praacutecticas efectivas de comunicacioacuten a traveacutes de los medios sociales virtuales

Conocer entender y saber coacutemo maximizar el uso de los medios sociales virtuales en la creacioacuten y compromiso comunitario y educativo

- Integro los valores de la economiacutea social y solidaria en mi comunicacioacuten virtual

- Encuentro adapto y presento informacioacuten de diversas fuentes de forma concisa y loacutegica en una variedad de medios virtuales ejemplo texto imagen video audio

- Reconozco la contribucioacuten de personas de manera apropiada y de formas diversas

- Comunico temas complejos de manera que la gente se sienta motivada a actuar sobre ellos

- Utilizo un lenguaje e imaacutegenes que invitan al compromiso e interaccioacuten con la realidad cotidiana

Educacioacuten para el cambio

- Presento temas educativos vigentes en foros o debates virtuales

- Promuevo el pensamiento criacutetico sobre temas de desarrollo a traveacutes de debates virtuales constructivos

- Promuevo un cambio de comportamiento positivo a traveacutes del uso de los medios sociales virtuales

Participacioacuten democraacutetica

- Encuentro y ofrezco maneras innovadoras para que la gente participe en comunidades virtuales

- Incentivo al alumnado a ejercer su derecho a pronunciarse sobre temas poliacuteticos y sociales

- Coordino acciones sociales y participacioacuten poliacutetica ej Pronunciamientos a favor de derechos sociales poliacuteticos medio ambientales a traveacutes de las redes

Rendicioacuten de cuentas

- Rindo cuentas de a traveacutes de una comunicacioacuten abierta y transparente dentro de mi organizacioacuten

- Estoy dispuesto a dar y recibir evaluaciones sinceras y transparentes dentro de las redes virtuales

- Involucro a estudiantes personal y grupos de intereacutes a mejorar un producto o servicio educativo utilizando las redes sociales

Defensa y apoyo (advocacy)

- Denuncio temas que van en contra de la integridad de mis compantildeeros de trabajo y grupos con los que trabajo o colaboro

- Motivo a otros a realizar acciones de defensa por causas sociales poliacuteticas culturales ambientales

- Soy consciente de los obstaacuteculos y rechazo al cambio que se presentan al llevar adelante acciones de apoyo y defensa (poliacutetica social cultural ambiental etc)

Marca eacutetica

- Tengo un posicionamiento eacutetico en relacioacuten a los servicios y formacioacuten que ofrezco

- Promuevo la visibilidad de causas sociales tales como comercio justo

- Desarrollo una identidad singular mostrando los valores de mi organizacioacuten

Captacioacuten de fondos y crowdfunding

- Elaboro argumentos persuasivos para captar fondos e inversiones sociales para emprendimientos

- Capto inversiones sociales por ideas emprendedoras innovadoras y socialmente efectivas

- Mantengo una relacioacuten ldquogano-ganasrdquo con donadores e inversores

bullCreounaestrategiadecomunicacioacutenutilizando los medios sociales virtualespara cada una de las dimensiones ejemplo educacioacuten para el cambio

bullIniciounblogparafomentarelintercambio de ideas propuestas sobre un tema especiacutefico para sensibilizar al alumnado antes de pasar a la accioacuten

bullRevisolassiguientespaacuteginascomo ejemplos de praacutecticas efectivas y analizo el por queacute lo son

Elaboracioacuten de boletines- Careorg- Conservationorg- Eqcaorg (Equidad)- Malarianomoreorg

Captacioacuten de fondos- Healthebayorg- Nrdcorg (Defensa de recursos naturales)- Pihorg (Socios en salud)- Savethechildrenorg- Teacherswithoutbordersorg- Yaquaorg- Crowdfundingorg

CAPiacutetuLo 5 tIC y Praacutecticas efectivas ndash Competencias profesionales (1 de 2)


NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




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Caracteriacutesticas y uso de medios y programas digitales

Conozco la naturaleza de los diversos medios sociales virtuales

- Conozco las caracteriacutesticas de los medios sociales virtuales a mi alcance

- Comprendo los beneficios y ventajas de su uso para la promocioacuten de la economiacutea social y solidaria

- Comprendo los beneficios y ventajas de su uso para el activismo virtual

tomo initiativas para maximizar el uso de los medios sociales virtuales

- Disentildeo y desarrollo campantildeas virtuales para sensibilizar sobre injusticias que requieren una accioacuten especiacutefica

- Soy autodidacta en relacioacuten al uso de los diversos programas

- Incentivo el aprendizaje colaborativo en el uso de diversos medios sociales virtuales

uso apropiado de los medios para lograr praacutecticas efectivas

- Reconozco el uso efectivo de medios y programas digitales por emprendimientos y organizaciones sociales

- Seacute coacutemo acceder a paacuteginas web que dan consejos para maximizar el uso de los medios sociales virtuales

- Selecciono de forma apropiada el medio social virtual de acuerdo al objetivo que deseo lograr

bullElaborounlistadodesoftwarelibre y aplicaciones gratuitas que emprendimientos sociales puedan utilizar para generar una comunidad de intereacutes sobre su misioacuten

bullAnalizoeleacutexitodelapaacuteginadehttpswwwavaazorgpara el movimiento ciudadano y su relacioacuten con medios sociales virtuales

bullEstudioelusodeTwitterenlassiguientes organizaciones y explico su eacutexito

TwittercomfeedingamericaTwittercomhrs (Derechos Humanos)Twittercom (Defensa contra el caacutencer)Twittercomwildlifesos (VidaSalvaje SOS)SumaorgOrbeaorgFairphoneorg



NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL


CoNoCIMIENto INtEGRAL y CoMPRENSIoacuteN DEL CAPItAL SoCIAL EN LA ECoNoMiacuteA SoCIAL y SoLIDARIA


Teji

do

y f

ort

ale

cim

ien

to d

el

cap

ital

soci

al

haci

a l

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nte

r-co

op

era

cioacute

n

Capital social e incidencia

poliacutetica

tener una comprensioacuten integral sobre el papel y las dimensiones del capital social en la creacioacuten y sostenibilidad de una cultura de economiacutea social y solidaria

Capital Social Individual

- Invierto tiempo en desarrollar mi inteligencia intrapersonal reflexiva y consciente

- Me considero una persona altamente resiliente

- Acepto y aprendo de mis propios errores

- Busco oportunidades para encontrar y conocer otros intereses necesidades y motivaciones

- Cultivo y muestro empatiacutea y compasioacuten por miacute mismo y los demaacutes

Capital Social organizacional

- Creo viacutenculos y puentes entre los grupos de intereacutes con los que trabajo

- Creo y fomento relaciones horizontales al interior de mi organizacioacuten

- Encuentro alternativas a los problemas y retos de mi grupo de trabajo y organizacioacuten

- Mantengo la energiacutea y optimismo dentro de los equipos de trabajo

- Creo confianza entre mis colegas de trabajo y los grupos de intereacutes con los que trabajo

- Ejerzo un liderazgo facilitador e inclusivo para cultivar y desarrollar el capital social de la organizacioacuten

Capital Social Comunitario

- Creo confianza dentro de los diversos grupos de intereacutes de la comunidad

- Fomento el uso creativo de los escasos recursos para el beneficio de la mayor cantidad de personas

- Puedo contrarrestar la influencia negativa del capital social dentro de la comunidad

- Lucho por la igualdad de trato y de oportunidades dentro de mi comunidad

bull Mapeo los grupos de intereacutes clave para la Universidad

bull Organizoperiodicamentereunionesinformales para congregar a las personas

bull Organizounabibliotecaparaldquocompartirrdquo objetos de y para la comunidad y asiacute unir y tender un puente entre mi universidad y para mi comunidad

bull Escribo un ensayo sobre el por queacute y coacutemo los emprendedores sociales pueden y deben buscar y adquirir el capital social en sus dimensiones relevantes


CAPiacutetuLo 6 Capital social e incidencia poliacutetica ndash Competencias profesionales (1 de 2)

NIVEL 1aacuteMbIto

CoMPEtENCIAL




Teji

die

nd

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cim

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el

cap

ital

soci

al

haci

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nte

r-co

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cioacute

n

Evidencias e indicadores de Capital social

Entender coacutemo disentildear indicadores relevantes y adecuados para demostrar el cambio y el impacto del capital social de las organizaciones de la ESS de acuerdo a

minus Obligacionesyexpectativasdelosemprendedoressociales

minus Creacioacuten de confianza

minus Normas y conductas compartidas

minus Compromiso y pertenencia compartida

minus Redes sociales formales e informales

minus Reciprocidad y mutualidad

minus Fiabilidad

minus Canales efectivos de informacioacuten

Identificar el uso y efectos negativos del capital social en sus diversas dimensiones tales como

- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza

bull Creo una lista de indicadores clave para cada una de las formas de capital social especificadas para las empresas de economiacutea social y solidaria

bull Ilustro la variedad de efectos impactos usos y obstaacuteculos de las diferentes formas de capital social

bull Convoco a la comunidad para hablar abiertamente sobre los efectos y usos negativos del capital social y coacutemo afrontarlos


CAPiacutetuLo 6 Capital social e incidencia politicandash Competencias profesionales (2 de 2)

NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL


CoNoCIMIENto ExPLoRACIoacuteN y CoMPRENSIoacuteN SobRE LAS ACtItuDES y APtItuDES DE DE LA RESPoNSAbILIDAD y tRANSFoRMACIoacuteN SoCIAL

oRGANIzACIoNAL (RtSo) EN LA ESS


Cu

ltiv

an

do

act

itu

des

y a

pti

tud

es

para

la R

TSO

Responsabilidad y

transformacioacutenSocial (RtSo)

Desarrollar una comprensioacuten holiacutestica de la responsabilidad y transformacioacuten social que han de ejercer las organizaciones de la ESS

La transformacioacuten individual

- Soy proactivo en hacer que mi propio trabajo sea significativo y esteacute alineado a mis propios valores

- Uso mi influencia y poder de forma apropiada para promover oportunidades para que las personas se involucren en el trabajo que es significativo e importante para ellas

- Soy consciente de la importancia de un trabajo y vida saludable y equilibrada

El bienestar comunitario

- Animo los procesos de toma de decisiones colaborativas y participativas dentro de mi organizacioacuten

- Me enfrento a la discriminacioacuten e injusticia basaacutendome en acciones avaladas por los derechos humanos

- Incluyo oportunidades para que los estudiantes trabajen con comunidades para encontrar soluciones a problemas identificados por las mismas

El cuidado del medio ambiente

- Promuevo el cambio de conducta positiva hacia el cuidado del medio ambiente dentro de la organizacioacuten

- Promuevo una conciencia criacutetica del potencial beneficio perjuicio del uso de la tecnologiacutea sobre el ambiente

- Considero y evaluacuteo mi huella ecoloacutegica en relacioacuten con todos los aspectos de mi profesioacuten

La sostenibilidad econoacutemica

- Incluyo en mi ensentildeanza oportunidades para que los estudiantes mejoren productos o servicios de emprendimientos sociales

-Ofrezcoalalumnadooportunidadesparaunaformacioacutenengestioacutenfinancieraeacutetica

- Me comprometo a denunciar praacutecticas corruptas en el uso o no de recursos

bullEscribo un ensayo junto con otrosprofesoresas sobre coacutemo la universidad gestiona los cuatro aspectos de la responsabilidad y transformacioacuten

bullOrganizo una exposicioacuten con losestudiantes para mostrar la RTSO de launiversidad en accioacuten

bullOrganizo un foro para promovermejoras en las acciones relacionadas con la RTS de mi universidad

bullDoy a conocer coacutemo los estudiantesperciben su contribucioacuten a la responsabilidad y transformacioacuten social de la universidad

bullInvito a emprendedores sociales paraquehablensobresuestrategiadeRTSOdesafiacuteos y logros

CAPiacutetuLo 7 Responsabilidad y transformacioacuten social (1 de 2)


NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL


CoNoCIMIENto ExPLoRACIoacuteN y CoMPRENSIoacuteN SobRE LAS ACtItuDES y APtItuDES DE LA RESPoNSAbILIDAD y tRANSFoRMACIoacuteN SoCIAL



Cu

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la R

TSO

Creacioacuten y demostracioacutende evidenciassobre RtSo

Adquirir el conocimiento praacutectico para crear y demonstrar evidencias sobre la responsabilidad y la transformacioacuten social de las organizaciones de la ESS

- Entiendo por queacute coacutemo y cuaacutendo la evidencia del cambio puede ser uacutetil o necesaria

- Entiendo queacute enfoque y tipo de impacto es relevante para los grupos de intereacutes o partes interesadas

- Seacute doacutende encontrar informacioacuten sobre meacutetodos cualitativos y cuantitativos para reunir pruebas yo evidencias

- Entiendo la importancia y conveniencia de recopilar evidencia cualitativa y cuantitativa con respecto a los cambios producidos por la organizacioacuten en los siguientes campos

raquo La conciencia y sensibilizacioacuten de la gente

raquo El comportamiento de la gente

raquo Las actitudes de la gente

raquo El desempentildeo de la gente

raquo El bienestar de la gente

bullEnumerolosobjetivosquedeseolograra traveacutes de mi puesto de trabajo en relacioacuten a

- La conciencia y sensibilizacioacuten de la gente

- El comportamiento de la gente

- Las actitudes de la gente

- El desempentildeo de la gente

- El bienestar de la gente

bull Elaboro indicadores y los valido paracrear evidencias

bull Desarrollo un plan para mejorar lasevidencias de cambio de RTS de la universidad

CAPiacutetuLo 7 REsponsabilidad y transformacioacuten social (2 de 2)


Botoacuten 17

Botoacuten 3

Botoacuten 5

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Botoacuten 10

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Botoacuten 12

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Botoacuten 20

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Botoacuten 22

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Botoacuten 26

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Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30

Publicado por

Consorcio economiacutea social y solidaria de York St John - Erasmus

1ra Versioacuten Septiembre 2015

Este proyecto (EMA 3-372558) fue co-financiado por el programa Erasmus Mundus de la Unioacuten Europea

ISBN 978-0-9934407-2-4 (Espantildeol e-handbook-PDF)

Consolidando los estudios y las praacutecticas de la economiacutea social y solidaria por el Consorcio York St John-Erasmus de Economiacutea Social y Solidaria se edita bajo la Licencia Internacional 40 de

Creative Commons ndash Reconocimiento de autoriacutea - No comercial


Coacutemo referenciar este manualMeredith M amp Quiroz Nintildeo C (Coords) Arando S Coelho LS Silva MF amp Villafuerte Pezo AM (2015) Consolidando estudios y praacutecticas de la economiacutea social y solidaria York Consorcio York St John-Erasmus sobre Economiacutea Social y Solidaria

Exoneracioacuten de responsabilidad

Las opiniones vertidas no son necesariamente compartidas o aprobadas por el programa Erasmus Mundus de la Unioacuten Europea y no deben por lo tanto considerarse como opiniones propias de esta institucioacuten El programa Erasmus Mundus no garantiza la exactitud de la informacioacuten contenida en el estudio y no acepta ninguna responsabilidad por ninguacuten uso que pudiera hacerse

del mismo

33


st John-erasmUs

iacuteNDICE

1 Introduccioacuten









Capiacutetulo 1

Capiacutetulo 2

Capiacutetulo 3

Capiacutetulo 5

Capiacutetulo 6

Capiacutetulo 7




1 INtRoDuCCIoacuteN





Glosario

































































































































Capiacutetulo 1




Capiacutetulo 5




Capiacutetulo 3

Modus operandi


Capiacutetulo 6

Capital social


Capiacutetulo 2



Capiacutetulo 8








Referencias


























LoS DoCENtES)

EVALuACIoacuteN

Cap 1Asentando las























el capital social











Cuadro 42



NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

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Epistemologiacutea




Valores



Actitudes







Derechos humanos



bull Geacutenero

bull Trabajo digno



bull Infancia












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




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CoMPEtENCIAL




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ESS

)

Identidad y perfil






















NIVEL 1CAMPo DE

CoMPEtENCIA




Desa

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ioacuten

sis

teacutem

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Misioacuten social

















Clientes

















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIA




De

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Mercado y marketing
















Equipo












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




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uso

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Marca eacutetica















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




DD

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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Teji

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poliacutetica


























NIVEL 1aacuteMbIto

CoMPEtENCIAL




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minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





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Botoacuten 17

Botoacuten 3

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Botoacuten 10

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Botoacuten 16

Botoacuten 12

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Botoacuten 22

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Botoacuten 27

Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30

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st John-erasmUs

iacuteNDICE

1 Introduccioacuten









Capiacutetulo 1

Capiacutetulo 2

Capiacutetulo 3

Capiacutetulo 5

Capiacutetulo 6

Capiacutetulo 7




1 INtRoDuCCIoacuteN





Glosario

































































































































Capiacutetulo 1




Capiacutetulo 5




Capiacutetulo 3

Modus operandi


Capiacutetulo 6

Capital social


Capiacutetulo 2



Capiacutetulo 8








Referencias


























LoS DoCENtES)

EVALuACIoacuteN

Cap 1Asentando las























el capital social











Cuadro 42



NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

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CoMPEtENCIAL




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Misioacuten social

















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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIA




De

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Mercado y marketing
















Equipo












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




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Marca eacutetica















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minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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CoMPEtENCIAL





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Botoacuten 17

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Botoacuten 30




1 INtRoDuCCIoacuteN





Glosario

































































































































Capiacutetulo 1




Capiacutetulo 5




Capiacutetulo 3

Modus operandi


Capiacutetulo 6

Capital social


Capiacutetulo 2



Capiacutetulo 8








Referencias


























LoS DoCENtES)

EVALuACIoacuteN

Cap 1Asentando las























el capital social











Cuadro 42



NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

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Actitudes













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NIVEL 1CAMPo DE

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Misioacuten social

















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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIA




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Mercado y marketing
















Equipo












NIVEL 1CAMPo

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minus Fiabilidad



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NIVEL 1CAMPo

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Cu

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Botoacuten 17

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Botoacuten 29

Botoacuten 30























































































































Capiacutetulo 1




Capiacutetulo 5




Capiacutetulo 3

Modus operandi


Capiacutetulo 6

Capital social


Capiacutetulo 2



Capiacutetulo 8








Referencias


























LoS DoCENtES)

EVALuACIoacuteN

Cap 1Asentando las























el capital social











Cuadro 42



NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

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Epistemologiacutea




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CoMPEtENCIA




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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIA




De

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Mercado y marketing
















Equipo












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Desa

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Marca eacutetica















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




DD

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NIVEL 1CAMPo

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Teji

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poliacutetica


























NIVEL 1aacuteMbIto

CoMPEtENCIAL




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minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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TSO

Responsabilidad y


























NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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la R

TSO






















Botoacuten 17

Botoacuten 3

Botoacuten 5

Botoacuten 6

Botoacuten 10

Botoacuten 11

Botoacuten 16

Botoacuten 12

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Botoacuten 26

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Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30



Referencias


























LoS DoCENtES)

EVALuACIoacuteN

Cap 1Asentando las























el capital social











Cuadro 42



NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

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SS



Epistemologiacutea




Valores



Actitudes







Derechos humanos



bull Geacutenero

bull Trabajo digno



bull Infancia












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

nta

nd

o l

as

base

s d

e e

stu

dio

y p

raacutect

ica d

e l

a E

SS











Actitudes













NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Co

nso

lid

an

do

la

Iden

tid

ad

y p

erf

il d

e l

a E

con

om

iacutea s

oci

al

y s

oli

dari

a (

ESS

)

Identidad y perfil






















NIVEL 1CAMPo DE

CoMPEtENCIA




Desa

rro

llo

de h

ab

ilid

ad

es

de g

est

ioacuten

sis

teacutem

ica



Misioacuten social

















Clientes

















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIA




De

sa

rro

llo

de

ha

bil

ida

de

s d

e g

es

tioacute

n s

isteacute

mic

a


Mercado y marketing
















Equipo












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Desa

rro

llo

de

hab

ilid

ad

es

de c

om

un

icaci

oacuten

para

el

uso

de m

ed

ios

soci

ale

s vir

tuale

s
























Marca eacutetica















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




DD

esa

rro

llo

de a

lfab

eti

zaci

oacuten

dig

ital




















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Teji

do

y f

ort

ale

cim

ien

to d

el

cap

ital

soci

al

haci

a l

a i

nte

r-co

op

era

cioacute

n


poliacutetica


























NIVEL 1aacuteMbIto

CoMPEtENCIAL




Teji

die

nd

o y

fo

rtale

cim

ien

to d

el

cap

ital

soci

al

haci

a l

a i

nte

r-co

op

era

cioacute

n









minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

ltiv

an

do

act

itu

des

y a

pti

tud

es

para

la R

TSO

Responsabilidad y


























NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

ltiv

an

do

act

itu

des

y a

pti

tud

es

para

la R

TSO






















Botoacuten 17

Botoacuten 3

Botoacuten 5

Botoacuten 6

Botoacuten 10

Botoacuten 11

Botoacuten 16

Botoacuten 12

Botoacuten 13

Botoacuten 7

Botoacuten 15

Botoacuten 14

Botoacuten 18

Botoacuten 31

Botoacuten 19

Botoacuten 20

Botoacuten 21

Botoacuten 22

Botoacuten 23

Botoacuten 24

Botoacuten 25

Botoacuten 26

Botoacuten 27

Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30










LoS DoCENtES)

EVALuACIoacuteN

Cap 1Asentando las























el capital social











Cuadro 42



NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

nta

nd

o l

as

base

s d

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stu

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raacutect

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SS



Epistemologiacutea




Valores



Actitudes







Derechos humanos



bull Geacutenero

bull Trabajo digno



bull Infancia












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

nta

nd

o l

as

base

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stu

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SS











Actitudes













NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Co

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Iden

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il d

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con

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iacutea s

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ESS

)

Identidad y perfil






















NIVEL 1CAMPo DE

CoMPEtENCIA




Desa

rro

llo

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ab

ilid

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es

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est

ioacuten

sis

teacutem

ica



Misioacuten social

















Clientes

















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIA




De

sa

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ha

bil

ida

de

s d

e g

es

tioacute

n s

isteacute

mic

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Mercado y marketing
















Equipo












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Desa

rro

llo

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hab

ilid

ad

es

de c

om

un

icaci

oacuten

para

el

uso

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soci

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s vir

tuale

s
























Marca eacutetica















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




DD

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rro

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lfab

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dig

ital




















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Teji

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y f

ort

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haci

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n


poliacutetica


























NIVEL 1aacuteMbIto

CoMPEtENCIAL




Teji

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cim

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cap

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haci

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nte

r-co

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n









minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

ltiv

an

do

act

itu

des

y a

pti

tud

es

para

la R

TSO

Responsabilidad y


























NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

ltiv

an

do

act

itu

des

y a

pti

tud

es

para

la R

TSO






















Botoacuten 17

Botoacuten 3

Botoacuten 5

Botoacuten 6

Botoacuten 10

Botoacuten 11

Botoacuten 16

Botoacuten 12

Botoacuten 13

Botoacuten 7

Botoacuten 15

Botoacuten 14

Botoacuten 18

Botoacuten 31

Botoacuten 19

Botoacuten 20

Botoacuten 21

Botoacuten 22

Botoacuten 23

Botoacuten 24

Botoacuten 25

Botoacuten 26

Botoacuten 27

Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30

NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

nta

nd

o l

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base

s d

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stu

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y p

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SS



Epistemologiacutea




Valores



Actitudes







Derechos humanos



bull Geacutenero

bull Trabajo digno



bull Infancia












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

nta

nd

o l

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base

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stu

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SS











Actitudes













NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Co

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Identidad y perfil






















NIVEL 1CAMPo DE

CoMPEtENCIA




Desa

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Misioacuten social

















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NIVEL 1CAMPo

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De

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Mercado y marketing
















Equipo












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




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NIVEL 1aacuteMbIto

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minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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la R

TSO

Responsabilidad y


























NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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Botoacuten 17

Botoacuten 3

Botoacuten 5

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Botoacuten 10

Botoacuten 11

Botoacuten 16

Botoacuten 12

Botoacuten 13

Botoacuten 7

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Botoacuten 14

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Botoacuten 31

Botoacuten 19

Botoacuten 20

Botoacuten 21

Botoacuten 22

Botoacuten 23

Botoacuten 24

Botoacuten 25

Botoacuten 26

Botoacuten 27

Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30

NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Ase

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Actitudes













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NIVEL 1CAMPo DE

CoMPEtENCIA




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Misioacuten social

















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NIVEL 1CAMPo

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De

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Mercado y marketing
















Equipo












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CoMPEtENCIAL




Desa

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Marca eacutetica















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




DD

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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Teji

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CoMPEtENCIAL




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n









minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

ltiv

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des

y a

pti

tud

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para

la R

TSO

Responsabilidad y


























NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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la R

TSO






















Botoacuten 17

Botoacuten 3

Botoacuten 5

Botoacuten 6

Botoacuten 10

Botoacuten 11

Botoacuten 16

Botoacuten 12

Botoacuten 13

Botoacuten 7

Botoacuten 15

Botoacuten 14

Botoacuten 18

Botoacuten 31

Botoacuten 19

Botoacuten 20

Botoacuten 21

Botoacuten 22

Botoacuten 23

Botoacuten 24

Botoacuten 25

Botoacuten 26

Botoacuten 27

Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30

NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Co

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Identidad y perfil






















NIVEL 1CAMPo DE

CoMPEtENCIA




Desa

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Misioacuten social

















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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIA




De

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mic

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Mercado y marketing
















Equipo












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Desa

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icaci

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para

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uso

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s
























Marca eacutetica















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




DD

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oacuten

dig

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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Teji

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ort

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cap

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r-co

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n


poliacutetica


























NIVEL 1aacuteMbIto

CoMPEtENCIAL




Teji

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nd

o y

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cim

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cap

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soci

al

haci

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r-co

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cioacute

n









minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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an

do

act

itu

des

y a

pti

tud

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para

la R

TSO

Responsabilidad y


























NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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itu

des

y a

pti

tud

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la R

TSO






















Botoacuten 17

Botoacuten 3

Botoacuten 5

Botoacuten 6

Botoacuten 10

Botoacuten 11

Botoacuten 16

Botoacuten 12

Botoacuten 13

Botoacuten 7

Botoacuten 15

Botoacuten 14

Botoacuten 18

Botoacuten 31

Botoacuten 19

Botoacuten 20

Botoacuten 21

Botoacuten 22

Botoacuten 23

Botoacuten 24

Botoacuten 25

Botoacuten 26

Botoacuten 27

Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30

NIVEL 1CAMPo DE

CoMPEtENCIA




Desa

rro

llo

de h

ab

ilid

ad

es

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ioacuten

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ica



Misioacuten social

















Clientes

















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIA




De

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mic

a


Mercado y marketing
















Equipo












NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Desa

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icaci

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uso

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Marca eacutetica















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




DD

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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Teji

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poliacutetica


























NIVEL 1aacuteMbIto

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minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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des

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TSO

Responsabilidad y


























NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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TSO






















Botoacuten 17

Botoacuten 3

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Botoacuten 11

Botoacuten 16

Botoacuten 12

Botoacuten 13

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Botoacuten 15

Botoacuten 14

Botoacuten 18

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Botoacuten 19

Botoacuten 20

Botoacuten 21

Botoacuten 22

Botoacuten 23

Botoacuten 24

Botoacuten 25

Botoacuten 26

Botoacuten 27

Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30

NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIA




De

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Mercado y marketing
















Equipo












NIVEL 1CAMPo

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NIVEL 1CAMPo

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DD

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NIVEL 1CAMPo

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NIVEL 1aacuteMbIto

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minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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TSO

Responsabilidad y


























NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

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TSO






















Botoacuten 17

Botoacuten 3

Botoacuten 5

Botoacuten 6

Botoacuten 10

Botoacuten 11

Botoacuten 16

Botoacuten 12

Botoacuten 13

Botoacuten 7

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Botoacuten 14

Botoacuten 18

Botoacuten 31

Botoacuten 19

Botoacuten 20

Botoacuten 21

Botoacuten 22

Botoacuten 23

Botoacuten 24

Botoacuten 25

Botoacuten 26

Botoacuten 27

Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30

NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Desa

rro

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hab

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de c

om

un

icaci

oacuten

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uso

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Marca eacutetica















NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




DD

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NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




Teji

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n


poliacutetica


























NIVEL 1aacuteMbIto

CoMPEtENCIAL




Teji

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nd

o y

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el

cap

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soci

al

haci

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nte

r-co

op

era

cioacute

n









minus Fiabilidad



- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

ltiv

an

do

act

itu

des

y a

pti

tud

es

para

la R

TSO

Responsabilidad y


























NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL





Cu

ltiv

an

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act

itu

des

y a

pti

tud

es

para

la R

TSO






















Botoacuten 17

Botoacuten 3

Botoacuten 5

Botoacuten 6

Botoacuten 10

Botoacuten 11

Botoacuten 16

Botoacuten 12

Botoacuten 13

Botoacuten 7

Botoacuten 15

Botoacuten 14

Botoacuten 18

Botoacuten 31

Botoacuten 19

Botoacuten 20

Botoacuten 21

Botoacuten 22

Botoacuten 23

Botoacuten 24

Botoacuten 25

Botoacuten 26

Botoacuten 27

Botoacuten 28

Botoacuten 29

Botoacuten 30

NIVEL 1CAMPo

CoMPEtENCIAL




DD

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rro

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lfab

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oacuten

dig

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NIVEL 1CAMPo

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Teji

do

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- Corrupcioacuten

- Abuso de poder

- Desconfianza






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Cu

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