Instrucciones de tu Tarjeta CMR

comprar con tu te da siempre los mejores beneficios.

1. Realiza el pago del mes de tu CMR en los Centros Financieros del Banco Falabella o en cualquier caja de las tiendas Saga Falabella, Tottus y Sodimac con la presentacin de tu Estado de Cuenta o Tarjeta de Crdito CMR. Si deseas cancelar el ITF en efectivo y que ste no sea cargado a tu tarjeta, debers solicitarlo en el momento en que realices el pago en los Centros Financieros del Banco Falabella. Tambin puedes pagar tu CMR a travs de transferencias interbancarias, va la Cmara de Compensacin Electrnica, en cualquier ventanilla o pgina web de bancos afiliados a este servicio o por la pgina web del Banco de Crdito (*) (www.viabcp.com). Se aplican comisiones por el servicio de transferencias interbancarias, consulta en tu banco.2. Si deseas efectuar pagos anticipados de tu deuda por crdito efectivo, slo lo podrs realizar en la Plataforma de Atencin al Cliente de cualquiera de nuestros Centros Financieros. Asimismo, debers indicar si el abono corresponde a la deuda por compras o crdito efectivo.3. Para que tu pago sea vlido es indispensable que cuentes con el comprobante correspondiente en el que debes verificar que el monto abonado y la cuenta sean correctos. 4. Si por algn motivo no recibieras oportunamente tu Estado de Cuenta, te agradeceremos consultar tu deuda en los Centros Financieros del Banco Falabella ubicados en las tiendas Saga Falabella, Tottus y Sodimac o a travs de nuestros canales electrnicos: Pgina Web www.bancofalabella.pe; saldomticos o Banca Telefnica 615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Chiclayo, Arequipa, Trujillo y Cajamarca), 0800-47900 (Ica) y 0800-40240 (Huancayo); para el uso de estos canales es indispensable que cuentes con tu clave secreta, si no cuentas con ella solictala en nuestros Centros Financieros. La no recepcin del Estado de Cuenta no te exime de efectuar el pago del mes oportunamente.5. Los pagos fuera de plazo generan intereses compensatorios por atraso, penalidades por atraso, bloqueo de la cuenta y eventualmente el reporte negativo ante las centrales de riesgo de la SBS.6. El pago con cheque solo podr ser efectuado en los Centros Financieros del Banco Falabella y deber ser girado a nombre de Banco Falabella Per S.A. y por el monto exacto. 7. No se aceptan pagos con cargos a tarjetas de dbito o tarjetas de crdito. 8. La cuota facturada es la cuota total del mes que est integrada por intereses, comisiones, gastos y capital de las transacciones realizadas en el periodo de facturacin o las cuotas anteriormente pactadas. Asimismo, est compuesta tambin por el saldo del mes anterior bajo el sistema rotativo. Todos estos conceptos (que pueden incluir compras bajo el sistema rotativo, compras a cuotas, disposicin de efectivo u otros), se integran en un solo importe que constituye la cuota total del mes.9. Cuando realizas el pago del mes, este importe se aplicar en el siguiente orden: intereses, comisiones y gastos y finalmente al capital facturado.10. Si eres un cliente con sistema rotativo y realizas un pago mayor al pago mnimo del mes, la diferencia se aplicar al saldo deudor de tu cuenta en este orden: saldo rotativo, las comisiones y gastos por facturar, las compras rotativas por facturar, al capital de las compras en cuotas por facturar y finalmente al saldo de crdito efectivo (si hubiera). Adicionalmente, si realizas una compra e inmediatamente despus realizas un abono en tu cuenta por el mismo importe, el pago se aplicar de acuerdo al orden mencionado lneas arriba. 11. Para la disposicin de efectivo (Rapicash) a una cuota en el sistema rotativo, se aplicar el mismo inters que para disposicin de efectivo en cuotas.12. Para asegurar que nuestra correspondencia llegue oportunamente, te agradeceremos informar tu cambio de domicilio (particular y/o laboral) en los Centros Financieros del Banco Falabella, a travs de nuestra Banca Telefnica 615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Chiclayo, Arequipa, Trujillo y Cajamarca), 0800-47900 (Ica) y 0800-40240 (Huancayo) o por nuestra pgina www.bancofalabella.pe.13. En caso de extravo de tu tarjeta debers solicitar el bloqueo inmediatamente llamando a nuestra Banca Telefnica 615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Chiclayo, Arequipa, Trujillo y Cajamarca), 0800-47900 (Ica) y 0800-40240 (Huancayo), acercndote a nuestros Centros Financieros o en www.bancofalabella.pe. El bloqueo se realiza por Tarjeta, por lo que si cuentas adems con tarjetas adicionales que tambin desees bloquear, debers efectuar el bloqueo de cada una de ellas.14. Los Canales de Atencin de reclamos son los Centros Financieros del Banco Falabella, la Plataforma de Atencin al Usuario de la SBS e INDECOPI.15. Para cualquier duda u objecin respecto a este Estado de Cuenta, comuncate en un plazo mximo de 30 das calendario desde su recepcin; caso contrario, la informacin del estado de cuenta se dar por aceptada.

El inters corrido es un ajuste (abono o cargo) que se aplica en caso haya realizado transacciones (compras o retiros) en dos o ms cuotas. Este monto corresponde a la diferencia de intereses de la primera cuota, calculados desde la fecha de compra (o retiro) hasta el ltimo da de pago de la misma a efectos de que estos correspondan a los das exactos de su financiamiento. Las cuotas han sido calculadas a 30 das, por lo que si el plazo transcurrido entre la fecha de la transaccin y el primer vencimiento es diferente de 30 das, en su prximo Estado de Cuenta reflejar un ajuste para la primera cuota por dicha diferencia. Este ajuste puede resultar en un abono o en un cargo a su cuenta, en funcin a si el periodo transcurrido entre sus transacciones y el pago de la primera cuota es menor o mayor a 30 das.Este ajuste se realiza en la fecha de facturacin del Estado de Cuenta y aparece en ste como una lnea adicional con el nombre de "Intereses Corridos 1ra. Cuota". De esta manera se cobran intereses por el tiempo exacto de financiamiento, ni ms ni menos.

* Se aplican comisiones, consulte los tarifarios vigentes en nuestros Centros Financieros, saldomticos, o en www.bancofalabella.pe

(1) La amortizacin del Capital para el clculo del Pago Mnimo considera el pago del capital adeudado en 24 meses; es decir, S/. 1,000/24 = S/. 41.67. Si el monto de esta operacin fuera menor a S/. 30, el umbral mnimo de amortizacin de la deuda revolvente ser de 30 nuevos soles.(2) Dbitos automticos son los pagos recurrentes a los que el cliente est afiliado, como: Direct TV, El Comercio, Movistar, entre otros.

Ejemplo Tarjeta CMR

Puedes elegir entre pagar el total de la deuda de S/. 1,051.30 realizar un Pago Mnimo que se calcula de la siguiente manera: Pago Mnimo = (1000 / 24) + (42.90 + 4.90 + 3.50) = S/. 92.97Tasa Inters Efectiva Anual (3) 65.54% Tasa Inters Efectiva Mensual 4.29%

- Clculo vigente a partir del 30 de agosto de 2013.- Esto significa que de no realizar ms transacciones terminars de pagar tu deuda en 24 meses.- La amortizacin del capital se mantendr fija mientras no realices nuevas compras rotativas (no en cuotas); de lo contrario se recalcular la nueva amortizacin de capital incluyendo las nuevas compras que pudieras haber realizado.(3) Tasa aplicable segn tarifario vigente. Consulta nuestros tarifarios vigentes en www.bancofalabella.pe

(1) Cuotas calculadas a 30 das. (2) Ajuste realizado por los 11 das transcurridos entre la fecha de compra y el ltimo da de pago.

Monto de CompraTEAValor de cuota (plazo 2 cuotas) (1)Intereses corridos 1ra cuota (2)Total a pagar en la 1ra cuota

S/. 100.0018.72%

S/. 51.08S/. 0.53

S/. 51.61

Fecha de compraFecha de Facturacinltimo da de Pago

25-Abr10-May05-Jun

Primera cuota: se consideran los das transcurridos desde la fecha de compra hasta el ltimo da de pago (A)

Inters corrido 1ra cuota:Diferencia de das por ajuste de intereses (A-B)

Das transcurridos para el clculo de interesesen un periodo (B)

41 das

30 das

11 das

Clculo del Pago Mnimo en Sistema Rotativo

La fecha de facturacin es la fecha en que se realiza el cierre del periodo de las transacciones del mes de tu CMR, para emitir posteriormente tu Estado de Cuenta. Este periodo lo puedes visualizar en tu Estado de Cuenta. El ltimo da de pago es la fecha que aparece en tu Estado de Cuenta como da lmite en el que puedes hacer tu pago. Esta fecha la

Fecha de Facturacin y ltimo Da de Pago

Clculo de Inters Corrido

Para mayor informacin, llmanos a nuestra Banca Telefnica 615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Lambayeque, Arequipa, La Libertad, Cajamarca y Loreto), 0800-47900 (Ica), 0800-40240 (Huancayo) y 60-1000 (Ancash-Ucayali).

O a travs de nuestra pgina web: www.bancofalabella.pe

Ejemplo:

Del 10 del mes anterior al 9 del mes en cursoDel 15 del mes anterior al 14 del mes en cursoDel 20 del mes anterior al 19 del mes en cursoDel 25 del mes anterior al 24 del mes en cursoDel 30 del mes anterior al 29 del mes en cursoDel 5 del mes anterior al 4 del mes en curso

10 del mes en curso15 del mes en curso20 del mes en curso25 del mes en curso30 del mes en curso5 del mes en curso

5 mes siguiente10 mes siguiente15 mes siguiente20 mes siguiente25 mes siguiente30 mes en curso

PERIODO DE COMPRA FECHA DE FACTURACIN LTIMO DA DE PAGO

FECHAS DE FACTURACIN Y LTIMO DA DE PAGO SEGN TU PERIODO DE COMPRA

* Nota: Los periodos entre la Fecha de facturacin y el ltimo Da de Pago corresponden a 25 das calendario.

Concepto

Pago Total Pago MnimoAmortizacin del Capital (1)Inters compensatorio (saldo anterior)Inters Compra en 1 cuotaCuotas compras anterioresSeguro de Desgravamen Envo de Estado de Cuenta fsico Dbitos Automticos (2)Total

Deuda del mes anterior PagosCompra del mesSub-total

S/. 1,000.00S/. 17.16S/. 25.74S/. 0.00S/. 4.90S/. 3.50S/. 0.00

S/. 1,051.30

eliges cuando te entregan por primera vez tu Tarjeta CMR. Tienes 6 fechas para elegir: Da 5, 10, 15, 20, 25 y 30.

Crdito Efectivo: Lnea de Crdito paralela slo para prstamos en efectivo.Rapicash: Parte de la lnea de crdito de la tarjeta que puede ser utilizada para disposicin de efectivo.

Especificaciones de Conceptos Aplicables a la Cuenta de Tarjeta de Crdito

S/. 41.67S/. 17.16S/. 25.74S/. 0.00S/. 4.90S/. 3.50S/. 0.00

S/. 92.97

CMR PUNTOS

Afiliacin: La afiliacin es automtica: Desde tu primera compra con tu Tarjeta CMR acumulas CMR Puntos con los que podrs obtener totalmente GRATIS distintos beneficios.

Acumulacin:1. Si utilizas tu Tarjeta CMR para compras: En las tiendas Saga Falabella, Tottus, Sodimac, Viajes Falabella y Seguros Falabella, acumulars 1 punto por cada S/. 1 de consumo. En establecimientos aliados a CMR o Visa, o en el exterior, acumulars 1 punto por cada S/. 2 de consumo. En Internet (distintas a las compras en Saga Falabella) acumulars 1 punto por cada S/. 2 de consumo.2. Si utilizas tu tarjeta de dbito CMR asociada a una cuenta de ahorros del Banco para compras: En las tiendas Saga Falabella, Tottus, Sodimac, acumulars 1 punto por cada S/. 2 de consumo (no aplica para cuentas a plazo fijo). En establecimientos aliados distintos a las tiendas Saga Falabella, Hipermercados Tottus, Sodimac, acumulars 1 punto por cada S/. 4 de consumo (no aplica para cuentas a plazo fijo). En pago de servicios efectuados producto de los dbitos automticos que el cliente mantenga en su cuenta de ahorros, acumulars 1 punto por cada S/. 4 de consumo.Los consumos de tus tarjetas adicionales acumulan CMR Puntos en la cuenta del Titular.No acumularn CMR Puntos las Disposiciones en Efectivo, ni los pagos SAT (consultar restricciones adicionales en el Reglamento de CMR Puntos publicado en Saga Falabella, Tottus y Sodimac donde haya mdulos de canjes y en los catlogos virtuales).

Premios: Segn el nivel de puntos que hayas alcanzado, podrs elegir cualquiera de los premios que aparecen en nuestro catlogo publicado en www.bancofalabella.pe o en nuestros catlogos virtuales ubicados en los mdulos dentro de las tiendas de Saga Falabella, Tottus y Sodimac donde haya mdulos de canje.

Puntos ms Plata: Elige los productos que ms te gusten con menos puntos (puntaje mnimo 2,000 puntos) ms un monto adicional en soles que ser cargado a tu tarjeta (en una sola cuota).

Tu eliges la forma de canjear tu viaje!: A partir de 3,500 puntos, podrs convertir tus CMR Puntos en dinero para utilizarlo en Viajes Falabella para pagar pasajes, estadas, paquetes, alquiler de autos y otros.

Por ejemplo: Si cuentas con 45,000 puntos y quieres utilizarlo para armar tu viaje con Viajes Falabella (este viaje puede ser distinto al que se ofrece en el catlogo de CMR Puntos), por cada 45 puntos que tengas, se te otorgar S/.1, es decir si cuentas con 45,000 puntos y decides convertir la totalidad de tus CMR Puntos, obtendrs S/.1,000. Este dinero lo podrs utilizar para pagar total o parcialmente el viaje que hayas elegido, el auto que quieras alquilar, el hotel o cualquier otro servicio de Viajes Falabella.

Restricciones

Si los paquetes o pasajes tienen un costo mayor al dinero que el cliente tiene disponible luego de la conversin de los CMR Puntos, el cliente deber cubrir la diferencia con la tarjeta CMR, CMR Visa o CMR Visa Platinum. Las compras con RUC o aquellas que por su naturaleza o volumen no estaran destinadas al consumo personal, noconstituyen puntaje vlido para el canje de productos y/o servicios del Programa CMR Puntos. En caso se asignepuntaje alguno por dichas compras, el Banco se reserva el derecho de anularlo.El programa de CMR Puntos se rige por el Reglamento de Puntos publicado en www.bancofalabella.pe, en las tiendasSaga Falabella, Tottus y Sodimac, donde haya mdulos de canje y en los catlogos virtuales. El canje de productos, servicios y Viajes no est disponible para los departamentos de Loreto y Ucayali.

Niveles de Acumulacin

PUNTOS 3,500 6,000 10,000 15,000 30,000 40,000 80,000 120,000

3,500 6,000 10,000 15,000 23,000 30,000 40,000 60,000 80,000 120,000 180,000 240,000

S/. 1,400.00(S/. 1,000.00)

S/. 600.00S/. 1,000.00

PUNTOS

Consideraciones

Importe

EQUIVALENCIA 45 PUNTOS = S/. 1.00

La Informacin referida al clculo del pago mnimo y sus ejemplos se encuentra a su disposicin a travs de los siguientes canales: ocinas del banco, pagina Web y en la retira de los estados de cuenta.

Recuerda que puedes anular las siguientes opciones de tu tarjeta CMR por nuestras Agencias y Banca Telefnica: a) Compras, consumos o pagos por internet a travs de una web que no sea la nuestra; b) Consumos u operaciones fuera del pas, y solo por

nuestras Agencias: c) Disposicin de efectivo ( Rapicash o Crdito Efectivo).