Comunicación y supervisión

Comunicación

• Formal: trabajo uorganizaciones-sumaimportancia lenguaje formal.

• Informal: trabajo uorganizaciones-bajaimportancia lenguajecoloquial

Tipos de comunicación

• Interpersonal: son mensajes o comunicadosque se deben esparcir a través de la gente ooros sectores

• Intrapersonal: todo lo racionado con un grupo ouna persona solo es tratado con ellos

• Grupal: se dan ordenes a todos a l mismotiempo

• Organizacional: se usa para dar noticias a todala empresa.

Liderazgo

• Las características de unlíder deben ser:

• Que debe tener un claroconcepto de lo que debehacer

• Tiene que tener lahabilidad requerida o mashabilidad que las personascon las que trabaja

• Debe realizar el procesodirigiendo a un equipo detrabajo.

Tipos de lideres

• Racional: sigue todas las normas al pie de la letraaunque no siempre sea de la misma manera.

• Tradicional: se guía mediante los procesosanteriores y su forma de hacerlo siempre es lamisma.

• Carismática: es una persona que logra impulsarde una gran manera a su equipo de trabajo deuna forma personal que solo el tiene.

Motivación

• También llamada teoría de los dos factorespropone 2 niveles de motivación. Losfactores externos llamados de higiene omantenimiento y, los factores internos omotivación.

• Incentivos: se promueve a la gente quetrabaja mediante mejores salarios ovacaciones

• Participación: se cree que el trabajadordebe participar mas par un doblebeneficio.

• Información• Requisitos• Conductas pasadas-afectan actos futuros.

Supervisión

• El termino supervisión se usa realmente para referirse a la función de dirigir funciones inmediatas a los subordinados.

• Un supervisor tiene que aplicar y obedecer reglas.

Ejercicio de la supervisión y características distintivas de un

supervisor

• Unidad de mando

• Ordenes

• Evaluación de tareas

• Gran seguridad en experiencia técnica

• Comunicación en dos lenguaces

Imágenes

• http://www.zonaarroba.com/blogs/media/comunicacion_01.gif

• http://www.businessandmedia.net/imgs/content/photos/ist2_6755469_little_question.jpg

• http://conection1.blogspot.es/img/comunicacion2.jpg• http://4.bp.blogspot.com/_YycxG5jnDOQ/S9Nl6nzQDk

I/AAAAAAAAAC0/tMMP428mHto/S700/Liderazgo.jpg• http://educaccioncritica.files.wordpress.com/2010/05/

motivacion.gif?w=254&h=223• http://1.bp.blogspot.com/_fgzaH_zgtf8/SlsvyzicdBI/AA

AAAAAABC8/IupB-p2gkSE/s400/supervision.jpg