comparación entre modelos de calidad
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8/17/2019 Comparación Entre Modelos de Calidad
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COMPARACION ENTRE LOS MODELOS DE CALIDAD
Luis Carrera J.
CALIDAD
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MODELO DE CALIDAD
Un modelo de gestión de alidad es unre!erente "ermanente # un instrumento e$ a%en el "ro eso de toda organi%a ión de me&orarlos "rodu tos o ser'i ios (ue o!re e.
El modelo !a'ore e la om"rensión de lasdimensiones m)s rele'antes de una
organi%a ión* as+ omo esta,le e riterios deom"ara ión on otras organi%a iones # elinter am,io de e-"erien ias.
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MODELO DE CALIDADLa utili%a ión de un modelo se ,asa en (ue
E'ita tener (ue rear indi adores* #a (ue est)nde$nidos en el modelo.Permite dis"oner de un mar o on e"tual om"leto.Pro"or iona unos o,&eti'os # est)ndares iguales "aratodos* en mu /os asos am"liamente ontrastados.Determina una organi%a ión o/erente de las
a ti'idades de me&ora.Posi,ilita medir on los mismos riterios a lo largo deltiem"o* "or lo (ue es !) il dete tar si se est)a'an%ado en la dire ión ade uada.
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MODELOS DE CALIDAD
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0aria,les de om"ara ión
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ESQUEMA ESTRUCTURAL
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CRITERIOS
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SU1CRITERIOS
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SU1CRITERIOS
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PRINCIPIOS 2UNDAMENTALES
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PREMIOS A LOS MODELOS DE CALIDAD
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CONCLUSIONESCausas de moti'a ión "ara la im"lementa iónde ada uno de los modelos S3C en lama#or+a de em"resas son "or "remios de
alidad # um"lir on est)ndaresLas me&ores em"resas on alidad total no,us an un "remio o sim"lemente la
erti$ a ión sino la institu ionali%a ión del"er!e ionamiento ontinuo # la 'enta&a
om"etiti'a
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CONCLUSIONESModelo E24M e I,eroameri ano tienen "o asdi!eren ias
Todos sir'en "ara autoe'aluar me&oras # om"ro,arrendimiento organi%ati'oModelo Mal om 1aldrige es el m)s om"leto onma#or antidad de riteriosModelo m)s es"e +$ o es el E24M "or tener lama#or antidad de su, riterios
Todos los modelos on i,en la organi%a ión omoon&unto de su,sistemas rela ionados entre si* "ara
el logro de la me&ora ontinua # la e- elen ia.