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Sistema de Administración Sistema de Administración de Recursos humanosde Recursos humanos

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“Los recursos organizacionales requieren procesos complejos de administración. Se necesita corregirlos en el ambiente, aplicarlos dentro del sistema, mantenerlos desarrollarlos y controlarlos para que el sistema sea eficaz y eficiente”.

El Sistema OrganizacionalEl Sistema Organizacional

Aprendizajes previos

El Sistema OrganizacionalEl Sistema Organizacional

Concepto de sistema, subsistemaClasificaciones de subsistemasConcepto de organizaciónEsquema de una organización como

sistema abiertoNiveles de sistemaConcepto de insumos

ContenContenidoidoss

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Los recursos organizacionales

Estilos de administración de RH

Enfoque sistémico y situacional de la admón.

Preguntas inductivas:Preguntas inductivas:

¿Cuáles son los factores tradicionales de producción?

¿Cuáles son los recursos que planean, dirigen controlan y organizan las actividades empresariales?

¿Cuáles el supuesto básico de la teoría X? ¿De qué habla la teoría Y? ¿En qué consiste la teoría Z? ¿En qué consisten los 4 tipos de sistemas de

administración? ¿Cómo se da el sistema de comunicaciones en un

sistema autoritario y coercitivo?

¿En qué consiste la Admón de RH?¿En qué consiste la Admón de RH?

1. Logro de objetivos2. por medio de personas3. utilizando tecnología4. en una organización

Los recursos organizacionales (insumos)Los recursos organizacionales (insumos)

Son bienes o servicios utilizados en la ejecución de las labores organizacionales.

NaturalezaNaturalezaSuministra los materiales y las materias primas que deben ser procesados y convertidos en productos o en servicios

CapitalCapitalProporciona los medios de pago para la adquisición de los materiales y las materias primas necesarias, y para remunerar la mano de obra empleada

TrabajoTrabajoRepresenta la acción humana o física ejercida sobre los materiales y las materias primas para convertirlos en productos terminados o servicios prestados..

Factores Factores tradicionalestradicionales de producción de producción

EN

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RG

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O S

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RR

AD

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Tipos de recursos organizacionalesTipos de recursos organizacionales

Los recursos organizacionales y Los recursos organizacionales y sus áreas de administraciónsus áreas de administración

Áreas de especialización de la Áreas de especialización de la administraciónadministración

Las personas están presentes en todas Las personas están presentes en todas las áreas de la organizaciónlas áreas de la organización

Su conducta influye en la cultura organizacional

Douglas McGregorDouglas McGregor

Autor de la Teoría X y Y sobre el comportamiento organizacional

Concepción tradicional de la administración: Concepción tradicional de la administración:

Teoría X Teoría X

Se basa en ciertas concepciones y premisas erróneas y distorsionadas acerca de la naturaleza humana, las cuales predominaron durante décadas en el pasado.

Sostiene que la tarea de la administración es dirigir las actividades de las personas en la organización: persuadir, recompensar, castigar, coaccionar y controlar

Nueva concepción de la administración: Nueva concepción de la administración: TTeoría Yeoría Y

Se basa en un conjunto de supuestos de la teoría de la motivación humana

Teoría X vs. Teoría YTeoría X vs. Teoría Y

Aplicación de la Teoría YAplicación de la Teoría Y

Estrategia Necesidades que satisface

Descentralización y delegación Autorrealización, responsabilidad, participación

Ampliación del cargo y mayor significación del trabajo.

Innovación, responsabilidad, necesidades sociales y autoestima

Participación y administración consultiva Necesidades sociales, autoestima y participación

Autoevaluación del desempeño Estima, autorrealización,

La teoría ZLa teoría Z

Ouchi demostró que la productividad es más una cuestión de administración de personas que de tecnología, de gestión humana sustentada en filosofía y cultura organizacional adecuadas, que de enfoques tradicionales basados en la organización

La teoría Z, ¿cómo es?La teoría Z, ¿cómo es?

Proceso decisorio participativo y consensual

El empleo es vitalicioEstabilidad en el cargoOrganización como comunidadTrabajo en equipoLa base de la cultura organizacional es el

sentido de responsabilidad comunitaria

Sistemas de administraciónSistemas de administración

Likert diseñó un modelo para analizar y comparar la forma en cómo se administran las empresas.

Sus variables son:

•Proceso decisorio•Sistema de comunicaciones•Relaciones interpersonales•Sistemas de recompensas y castigos

Variables de los Sistemas de Variables de los Sistemas de admón.admón.

Sistemas de administraciónSistemas de administración

Parece existir estrecha relación entre la tecnología empleada por la empresa y las características de las personas involucradas, y los sistemas administrativos utilizados. Cuanto más desarrollada y compleja es la tecnología, mayor es la preparación humana y la necesidad de utilizar el sistema

Teorías X, Y y los sistemas de Teorías X, Y y los sistemas de administraciónadministración

La teoría situacional o contingenciaLa teoría situacional o contingenciall

Es situacional, circunstancial y condicional: nada es absoluto en las organizaciones ni en su administración; todo es relativo.

La manera de administrar una organización difiere en el tiempo y en el espacio (ambiente).