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COMPAÑÍA COLOMBIANA DE SERVICIOS DE VALOR AGREGADO Y TELEMÁTICOS COLVATEL S.A. E.S.P.

TÉRMINOS DE REFERENCIA

SOLICITUD PÚBLICA DE OFERTAS N° GJC-02-2018

OBJETO

LA COMPAÑÍA COLOMBIANA DE SERVICIOS DE VALOR AGREGADO Y TELEMÁTICOS S.A. ESP “COLVATEL S.A. ESP” EN ADELANTE

COLVATEL ESTÁ INTERESADA EN CONTRATAR EMPRESAS DE SERVICIOS TEMPORALES, PARA EL SUMINISTRO DE PERSONAL EN

MISIÓN.

BOGOTÁ D.C., JUNIO DE 2018

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Contenido 1. PRECISIONES A LAS CONDICIONES GENERALES Y CONTRACTUALES ........ 7

1.1 OBJETO ..................................................................................................................... 7

1.2 INVALIDEZ DE INFORMACIONES PREVIAS A ESTA SOLICITUD PÚBLICA DE

OFERTAS .................................................................................................................................. 8

1.3 CRONOGRAMA DEL PROCESO .............................................................................. 8

1.4 ACLARACIONES O MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA ... 9

1.5 INTERPRETACIÓN DE LAS CONDICIONES DE ESTA SOLICITUD PÚBLICA DE

OFERTAS .................................................................................................................................. 9

1.6 TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN ................ 10

1.7 NO INTERFERENCIA ............................................................................................. 10

1.8 COSTOS DERIVADOS DE LA PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE

CONTRATACIÓN ................................................................................................................... 11

1.9 FORMULACIÓN DE LA OFERTA ........................................................................... 11

1.10 GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA OFERTA ......................................................... 12

1.11 CAPACIDAD, EXISTENCIA Y REPRESENTACIÓN LEGAL .................................. 13

1.11.1 PERSONAS JURÍDICAS EXTRANJERAS ................................................... 13

1.11.2 OFERTAS PRESENTADAS EN ASOCIACIÓN ........................................... 14

1.12. LUGAR, FECHA Y FORMA DE PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS .................. 14

1.13. VALIDEZ DE LA OFERTA. ..................................................................................... 17

1.14. DOCUMENTOS INTEGRANTES DE LA OFERTA ................................................. 17

1.14.1. DE CARÁCTER JURÍDICO .............................................................................. 17

1.14.2. INFORMACIÓN FINANCIERA ...................................................................... 19

1.15. INFORMACIÓN TÉCNICA...................................................................................... 20

1.16. EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS .......................................................................... 20

1.17. OFERTAS ALTERNATIVAS .................................................................................... 21

1.18. CAUSALES DE RECHAZO DE LA OFERTA........................................................... 21

1.19. COMPROMISO ANTICORRUPCIÓN ..................................................................... 22

1.20. ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN

DEL TERRORISMO. ............................................................................................................... 23

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1.21. BUENAS PRÁCTICAS EN LA PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS Y

FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO .................................................................................... 23

1.22. NEGOCIACIÓN ....................................................................................................... 24

1.23. ADJUDICACIÓN ..................................................................................................... 24

1.24. SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO. ......................................................................... 25

1.25 CONFIDENCIALIDAD ................................................................................................... 26

1.26 PRÓRROGAS ................................................................................................................. 26

1.27 CONDICIONES CONTRACTUALES ............................................................................. 26

1.27.1 DOCUMENTOS QUE HACEN PARTE DEL CONTRATO Y REGULACIÓN

APLICABLE: ......................................................................................................................... 27

1.27.2 PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO .................................................... 27

1.27.3 FORMA DE PAGO: ............................................................................................... 28

1.27.4 FACTORES INCLUIDOS EN EL VALOR DE LOS SERVICIOS

TEMPORALES: .................................................................................................................... 28

1.27.5 OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA: ........................................................... 29

1.27.6 PROHIBICIÓN DE CESIÓN Y SUBCONTRATACIÓN: ............................... 33

1.27.7 AUTORIZACIÓN EN CASO DE INCUMPLIMIENTO EN EL PAGO DE

SALARIOS, PRESTACIONES SOCIALES, SEGURIDAD SOCIAL Y

LIQUIDACIONES: ............................................................................................................. 33

1.27.8 TERMINACIÓN DEL CONTRATO: ................................................................... 34

1.27.9 PÓLIZA OBLIGATORIA: .................................................................................... 35

1.27.10 GARANTÍAS CONTRACTUALES .................................................................. 35

1.27.11 CLÁUSULA PENAL PECUNIARIA ............................................................... 35

1.27.12 PROPIEDAD INTELECTUAL ................................................................................... 36

1.27.13 CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES EN SEGURIDAD SOCIAL,

APORTES PARAFISCALES Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ............................ 36

1.27.14 EXCLUSIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL ............................................................ 37

1.27.15 CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE GESTIÓN AMBIENTAL ................. 37

1.27.16 HABEAS DATA ......................................................................................................... 38

1.27.17 PAGO POR COMPENSACIÓN: ............................................................................... 38

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1.27.18 INDEMNIDAD .......................................................................................................... 39

1.27.19 GESTIÓN DE PERSONAL CON ESTABILIDAD LABORAL REFORZADA............ 39

1.27.20 REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL SERVICIO PARA LAS NECESIDADES

PUNTUALES DE LOS COLABORADORES EN MISIÓN ...................................................... 40

1.27.21 LIQUIDACIÓN DEL CONTRATO ........................................................................... 40

1.27.22 DOMICILIO .............................................................................................................. 40

1.27.23 SUPERVISIÓN ......................................................................................................... 41

1.27.24 VALOR DEL CONTRATO. ....................................................................................... 41

2. PRECISIONES A LAS CONDICIONES FINANCIERAS ................................. 43

2.1 ESQUEMA DE COTIZACIÓN DE LOS PRECIOS ................................................. 43

2.2 VALOR DE LA OFERTA .......................................................................................... 44

2.3 CUBRIMIENTO DE LA OFERTA ............................................................................ 45

2.4 AJUSTE DE PRECIOS ............................................................................................ 46

2.5 IMPUESTOS Y FACTURACIÓN ............................................................................. 46

2.5.1 IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS ................................................................. 46

2.5.2 RETENCIÓN EN LA FUENTE A TÍTULO DE IMPUESTO SOBRE LA

RENTA E IVA APLICABLE A OFERENTES NACIONALES .................................... 46

2.5.3 RETENCIÓN EN LA FUENTE A TÍTULO DE IMPUESTO DE

INDUSTRIA Y COMERCIO ............................................................................................ 46

2.5.4 RETENCIÓN A TÍTULO DE IMPUESTO DE TIMBRE ............................. 47

2.5.5 REQUISITOS EN LA FACTURACIÓN .......................................................... 47

2.6 GASTOS REEMBOLSABLES A CARGO DE COLVATEL ....................................... 48

2.7 CONDICIONES GENERALES ................................................................................. 49

2.8 FORMA DE PAGO ................................................................................................... 49

2.9 ABONO DE PAGO A CONTRATISTAS.................................................................. 49

2.10 REINTEGRO DE DINEROS POR PARTE DE LOS CONTRATISTAS CUANDO SE

IDENTIFIQUEN MAYORES VALORES ENTREGADOS POR CUALQUIER CONCEPTO. .. 50

3. EVALUACIÓN DEL OFERENTE Y LAS OFERTAS PRESENTADAS: ................ 51

3.1 EVALUACIÓN JURÍDICA DEL OFERENTE ........................................................... 51

3.2 EVALUACIÓN FINANCIERA DE LAS OFERTAS .................................................. 52

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3.2.1 CUMPLIMIENTO DE LOS SIGUIENTES INDICADORES

FINANCIEROS ................................................................................................................... 52

3.2.2 VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE CONDICIONES

FINANCIERAS ................................................................................................................... 53

3.3 VISITA TÉCNICA. .................................................................................................. 53

4. CONDICIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO REQUERIDO ............................ 54

4.1 SERVICIO REQUERIDO ........................................................................................ 54

4.2 DEFINICIONES....................................................................................................... 54

4.2.1 CAMPAÑA ............................................................................................................ 55

4.2.2 MESAS DE RECLUTAMIENTO ....................................................................... 55

4.2.3 BASES DE DATOS PROPIAS .......................................................................... 55

4.2.4 CAMPAÑAS DE RECLUTAMIENTO .............................................................. 55

4.2.5 SELECCIÓN MASIVA ....................................................................................... 56

4.2.6 CONTRATACIÓN MASIVA ............................................................................. 56

4.2.7 CONTRATACIÓN UNO A UNO ...................................................................... 56

4.2.8 SG – SST: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN

EL TRABAJO ....................................................................................................................... 57

4.2.9 SONDEO DE MERCADO .................................................................................. 57

4.3 REQUISITOS TÉCNICOS MÍNIMOS OBLIGATORIOS ....................................... 57

4.3.1 EXPERIENCIA ESPECÍFICA: ............................................................................................. 57

4.3.2. CERTIFICACIONES DE EXPERIENCIA: .................................................................. 58

4.3.3. PROCESO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL ................................................... 58

4.3.4 BASES DE DATOS ........................................................................................................ 58

4.3.5 PROCESOS DE SELECCIÓN UTILIZADOS PARA EVALUAR EL PERSONAL ........... 59

4.4 ESTRUCTURA REQUERIDA .................................................................................. 62

4.4.1 PLANTA FIJA EN LA SEDE DEL OFERENTE ............................................. 62

4.5 PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS EN LAS CIUDADES DONDE COLVATEL

DESARROLLA SU OPERACIÓN ............................................................................................ 70

4.6 SISTEMAS DE INFORMACIÓN ............................................................................. 71

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4.7 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SG –

SST) 73

4.7.1 RECURSOS FINANCIEROS PARA EL SG – SST:..................................... 73

4.7.2 GESTIÓN DE EXÁMENES MÉDICOS DEL PERSONAL EN MISIÓN. 74

4.7.3 GESTIÓN DE PERSONAL CON ESTABILIDAD OCUPACIONAL

REFORZADA ....................................................................................................................... 75

4.8 CERTIFICACIONES DE PAGO .............................................................................. 76

4.9 REQUISITOS DE LOS CONTRATOS LABORALES ENTRE EL OFERENTE Y EL

EMPLEADO: ........................................................................................................................... 77

4.10 PAGO DE NÓMINA. ............................................................................................... 78

4.11 REEMPLAZO DE PERSONAL ................................................................................. 78

4.12 SONDEOS DE MERCADO ...................................................................................... 79

4.13 ACTIVIDADES EJECUTADAS. ............................................................................... 79

4.14 ANS (ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO) ............................................................. 81

4.14.1 ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO DE SELECCIÓN, CONTRATACIÓN Y

COMPENSACIÓN ................................................................................................................... 82

4.14.2 ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO EN SERVICIO Y ATENCIÓN A

REQUERIMIENTOS DE PERSONAL ..................................................................................... 91

4.14.3. ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO. ............................................................................................................................... 96

ANEXO No 1. CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA ................................... 101

ANEXO 2 COMPROMISO ANTICORRUPCIÓN ...................................................... 104

ANEXO 3 AUTORIZACIÓN DE CONSULTA A LAS CENTRALES DE RIESGO DE LA

SOCIEDAD ..................................................................................................... 107

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CAPÍTULO I 1. PRECISIONES A LAS CONDICIONES GENERALES Y

CONTRACTUALES 1.1 OBJETO La COMPAÑÍA COLOMBIANA DE SERVICIOS DE VALOR AGREGADO Y TELEMÁTICOS COLVATEL S.A. E.S.P. en adelante COLVATEL, está interesada en recibir ofertas para contratar la prestación de servicios temporales, mediante el suministro de trabajadores en misión y la administración de la respectiva nómina, con base en el perfil y requerimientos específicos para cada servicio. Todo de conformidad con las condiciones establecidas en los términos de referencia, el marco legal vigente para los trabajadores en misión y el Manual de Contratación de COLVATEL, el cual está publicado en la página www.COLVATEL.com La contratación del personal temporal que preste sus servicios a COLVATEL se sujetará a las disposiciones aplicables a los contratos de prestación de servicios a través de Empresas de Servicios Temporales, en lo relacionado con el pago de salarios, prestaciones sociales, suministro de dotación, horas extras, recargos diurnos y nocturnos, dominicales y festivos, afiliación al Régimen de Seguridad Social en Salud, Pensión, Riesgos Laborales, Caja de Compensación, seguridad y salud en el trabajo de los trabajadores en misión, dando estricto cumplimiento a lo establecido en la normatividad vigente sobre la materia. El servicio se ejecutará con base en órdenes cursadas por COLVATEL, quien no se obliga a solicitar un número determinado de servicios ni se compromete con una cantidad mínima o máxima de servicios en cada orden, pues ello depende de las necesidades puntuales de COLVATEL. Por consiguiente, las cantidades informadas en los términos son estimadas, así como el valor del contrato que llegare a celebrarse es un cupo de recursos estimado que podrá o no agotarse. El OFERENTE acepta las condiciones anteriores con la presentación de la oferta y, en consecuencia, renuncia a intentar efectuar reclamación alguna con ocasión del resultado de la ejecución contractual. Los OFERENTES interesados en el presente proceso, deberán examinar cuidadosamente el contenido de la solicitud Pública de Ofertas formulada por COLVATEL, con el fin que su oferta se ajuste en su totalidad a la misma y

http://www.colvatel.com/

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tener en cuenta que las reglas contenidas en ella son de obligatorio cumplimiento y forman parte del respectivo contrato en caso de su adjudicación. NO SE ACEPTA LA PRESENTACIÓN DE OFERTAS PARCIALES. Los presentes términos de referencia no tienen costo y no constituyen oferta mercantil. 1.2 INVALIDEZ DE INFORMACIONES PREVIAS A ESTA SOLICITUD

PÚBLICA DE OFERTAS La información contenida en este documento sustituye totalmente aquella que pudiere haberse suministrado con anterioridad a esta Solicitud Pública de Ofertas. 1.3 CRONOGRAMA DEL PROCESO El cronograma proyectado para el presente proceso de Solicitud Pública de Ofertas es el siguiente, sin perjuicio de lo establecido más adelante dentro de los presentes términos de referencia:

ETAPA FECHA INICIAL FECHA FINAL

Aviso y publicación de la Solicitud Pública de

Ofertas en medios de circulación nacional y en la página web de COLVATEL:

www.COLVATEL.com

Jueves 07 de junio 2018

Plazo máximo para solicitar aclaraciones a los términos de referencia

Desde el viernes 8 de junio del 2018

Hasta el viernes 15 de junio de 2018, a las

5:00 p.m.

Plazo para dar respuesta a las solicitudes recibidas

Hasta el viernes 22 de junio a las 5:00 p.m.

Audiencia de entendimiento

Martes 26 de junio de 2018 a las 10:00 a.m. En

la diagonal 23K # 96F – 62 Interior 2. Sala de

Capacitaciones.*

Fecha y hora límite para presentación de

ofertas

Viernes 29 de junio 2018 hasta las 5:00 p.m.

en la diagonal 23K # 96F – 62 Interior 2.

Plazo de evaluación de ofertas, realización visitas técnicas y solicitud de aclaraciones

por parte de COLVATEL

Desde el martes 3 de

julio de 2018

Hasta el viernes 13 de

julio de 2018


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ETAPA FECHA INICIAL FECHA FINAL

Etapa de negociación Martes 17 de julio de 2018.

Adjudicación o declaratoria de desierto Jueves 19 de julio de 2018.

*Por la relevancia de la audiencia de entendimiento y para efectos de su adecuado desarrollo, pueden asistir máximo dos (2) representantes por empresa interesada en el proceso.

Los plazos y etapas establecidos en estos términos podrán ser modificados en cualquier momento por parte de COLVATEL. 1.4 ACLARACIONES O MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE

REFERENCIA Podrán requerirse aclaraciones o modificaciones respecto del contenido de este documento, mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico [email protected] o mediante oficio dirigido a la Dirección de Capital Humano de COLVATEL, ubicada en la diagonal 23K No 96 F 62, Parque Empresarial La Cofradía interior 2 de la ciudad de Bogotá D.C. Referencia: Proceso EST. Las solicitudes de aclaración SÓLO se podrán realizar hasta la fecha prevista en el cronograma contenido en la presente Solicitud Pública de Ofertas. Las modificaciones a los términos de referencia se expedirán mediante adendas que serán comunicadas a los oferentes a través de la página web. No obstante lo anterior, COLVATEL podrá expedir adendas cuando el proceso lo amerite independientemente que las mismas deriven o no de preguntas de oferentes, ya sea dentro o con posterioridad a los plazos establecidos en el cronograma del proceso. 1.5 INTERPRETACIÓN DE LAS CONDICIONES DE ESTA SOLICITUD

PÚBLICA DE OFERTAS EL OFERENTE asume toda responsabilidad por consultar y analizar los términos de referencia, las adendas y aclaraciones a los mismos.

mailto:[email protected]

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Los términos de referencia deben ser interpretados como un todo y sus disposiciones no deben ser entendidas de manera separada. Los títulos utilizados en los términos de referencia sirven sólo para identificar textos y no afectarán la interpretación de los mismos. Todas las deducciones, errores y omisiones que realice o en el que incurra EL OFERENTE, con base en su propia información, interpretación, análisis o conclusiones, respecto de los presentes términos de referencia, son de su exclusiva responsabilidad; por lo tanto, COLVATEL no asume responsabilidad alguna por tal información, interpretación, análisis o conclusiones. 1.6 TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN COLVATEL se reserva el derecho de dar por terminado este proceso de contratación, suspenderlo o interrumpirlo en el estado en que se encuentre, en cualquier momento, sin que ello implique responsabilidad o la obligación de realizar algún pago en favor de los OFERENTES interesados en el presente proceso. La anterior condición se entenderá aceptada por los OFERENTES con la presentación de la oferta, con lo cual renuncian a presentar contra COLVATEL cualquier acción, reclamación o demanda, en virtud de lo dispuesto anteriormente. 1.7 NO INTERFERENCIA EL OFERENTE no podrá interferir en el proceso de estudio, evaluación, negociación de ofertas y adjudicación. Se entiende como interferencia las llamadas telefónicas, solicitud de citas o visitas a los empleados de COLVATEL que intervienen o participan en el proceso, con el fin de tratar temas relativos a su oferta, las acciones tendientes a obtener información del avance del análisis y evaluación de las ofertas presentadas o cualquier conducta que tienda a influenciar o entorpecer el resultado del proceso, o que tienda a lograr un favorecimiento con ocasión del presente proceso contractual. De presentarse alguna de las situaciones descritas, la oferta presentada a COLVATEL por parte del OFERENTE será descartada.

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La anterior restricción se extiende en todo a las empresas de servicios temporales que actualmente se encuentran prestando servicios a COLVATEL, por lo anterior, cualquier hecho o acción por medio del cual se busque la intervención de éstas en el proceso, generará que se descarte la OFERTA presentada por EL OFERENTE correspondiente. 1.8 COSTOS DERIVADOS DE LA PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE

CONTRATACIÓN Los costos y gastos en que los interesados incurran con ocasión del análisis del presente proceso, la presentación de observaciones, la preparación y presentación de las ofertas y cualquier otro costo o gasto relacionado con la participación en el proceso estarán a cargo de los OFERENTES interesados. 1.9 FORMULACIÓN DE LA OFERTA Podrán participar en el proceso de Solicitud Pública de Ofertas las personas jurídicas consideradas legalmente capaces y habilitadas para prestar los servicios de suministro de personal en misión de acuerdo con las leyes colombianas. a) El representante legal o apoderado debidamente facultado para ello por

la sociedad oferente, debe diligenciar y suscribir el Anexo Nº 1 del presente capítulo. No se admiten modificaciones a la estructura y contenido del anexo.

b) La oferta deberá ser presentada en español. c) Si el oferente no da respuesta punto a punto a cada uno de los numerales

de los términos de referencia, se entenderán aceptados. Cuando un numeral exija suministro de información adicional o documentos, éstos se deberán anexar indicando la ubicación dentro de la oferta.

d) El oferente deberá diligenciar la totalidad de los anexos que sean

proporcionados por COLVATEL. e) Presentada la oferta no se permitirá el retiro de los documentos escritos

o en medio digital aportados, o su posterior incorporación, salvo que

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hayan sido expresamente requeridos por COLVATEL. Si hubiese enmendaduras, únicamente serán consideradas si vienen expresamente refrendadas.

f) El oferente deberá acreditar el cumplimiento y pago al día de requisitos

legales en seguridad social, aportes parafiscales y salud ocupacional o equivalentes, mediante certificación suscrita por el revisor fiscal o contador público, acompañada de la tarjeta profesional del mismo.

No podrán participar en el proceso de Solicitud Pública de Ofertas las personas jurídicas o naturales que directa o indirectamente hayan participado en el diseño o estructuración del presente proceso, bien sea directamente o a través de terceros. 1.10 GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA OFERTA El oferente debe constituir y entregar con la oferta garantía de seriedad de oferta, a través de una póliza de seguros, atendiendo los siguientes criterios: a) Se debe designar como asegurado – beneficiario a la COMPAÑÍA

COLOMBIANA DE SERVICIOS DE VALOR AGREGADO Y TELEMÁTICOS COLVATEL S.A. E.S.P, NIT No. 800.196.299-8

b) En calidad de afianzado se debe incluir al Oferente y su respectivo NIT. c) Garante: Compañía de Seguros que tenga operaciones en Colombia y esté

vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. d) Póliza a favor de entidades públicas con régimen de contratación privado. e) Valor garantizado: El oferente deberá constituir una póliza por valor de

MIL MILLONES DE PESOS ($1.000.000.000). f) Riesgos que se garantizan: La póliza debe señalar expresamente que

garantiza (i) Retiro de la oferta – (ii) La no suscripción del contrato – (iii) La no constitución de las pólizas contractuales – (iv) La no ampliación de la vigencia de la garantía de seriedad de oferta.

g) Modalidad: Sancionatoria. h) Término de la póliza: Tres (3) meses a partir de la presentación de la

oferta. i) La póliza deberá estar firmada por el representante legal del garante y el

representante legal del oferente. j) La garantía de seriedad deberá acompañarse de las condiciones generales

del contrato de seguro, así como del recibo o certificación de pago de

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prima. Estos documentos deben presentarse en original y suscritos por el representante legal.

1.11 CAPACIDAD, EXISTENCIA Y REPRESENTACIÓN LEGAL Los oferentes deberán tener en cuenta que es parte del estudio jurídico de las ofertas, la revisión y verificación de los documentos que acreditan la existencia, objeto, capacidad y representación legal de la sociedad, razón por la cual deberán adjuntarlos a la oferta. Para el efecto, el oferente deberá acreditar su existencia, objeto, capacidad y representación legal de la sociedad, así: a) El objeto social le permite presentar la oferta y celebrar el contrato. b) La duración de la sociedad contada a partir de la fecha del recibo de ofertas

del presente proceso de Solicitud Pública de Ofertas, no puede ser inferior al plazo de ejecución del contrato y 3 años más. Si fuere inferior, esa circunstancia se podrá subsanar dentro del plazo que COLVATEL indique y de no hacerlo se descartará la oferta.

c) La sociedad actúa a través de un representante legal o apoderado debidamente facultado para actuar en su nombre y representación y para comprometerla en la presentación de la oferta y en la celebración, ejecución y liquidación del contrato.

d) En caso que se encuentren limitaciones a las facultades del representante legal o apoderado de la persona jurídica para presentar la oferta o para celebrar el contrato en caso que se adjudique, se deberá anexar a la oferta el acta donde conste la decisión del órgano social competente que autorice la presentación de la misma y la suscripción del contrato.

e) Si conforme a la ley, la ejecución de la actividad objeto de contratación a través del proceso de Solicitud Pública de Ofertas demandare determinada habilitación legal, al momento de presentación de la oferta, se deberá contar con la misma, en caso de no tenerse, se descartará la oferta.

1.11.1 PERSONAS JURÍDICAS EXTRANJERAS Para este proceso no se admite la presentación de ofertas por sociedades extranjeras.

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1.11.2 OFERTAS PRESENTADAS EN ASOCIACIÓN Para este proceso no se admite la presentación de ofertas en unión temporal o consorcio. 1.12. LUGAR, FECHA Y FORMA DE PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS Los OFERENTES interesados deberán presentar sus ofertas dentro del plazo establecido en el cronograma de los presentes términos, en la recepción de COLVATEL, ubicada en la diagonal 23K No. 96 F 62, Parque Empresarial La Cofradía, interior 2, de la ciudad de Bogotá D.C., en los términos del artículo 8291 del Código de Comercio. Las ofertas deberán ser presentadas en sobre cerrado, en original y dos (2) copias físicas y una (1) en medio magnético (CD) en formato PDF, en sobres sellados y rotulados. Todos los folios que integren la oferta deberán estar numerados de manera consecutiva. Cumplida la fecha y hora de cierre del plazo máximo para la presentación de las ofertas, se levantará el acta de cierre de la Solicitud Pública de Ofertas, en la cual se consignará lo siguiente: número de ofertas presentadas, razón social de los OFERENTES que presentaron oferta, número de sobres y copias de las ofertas entregadas. El acta será acompañada del listado de ofertas entregadas que será suscrita por las personas que entregaron las ofertas y se publicará en la página Web de COLVATEL. Las ofertas que sean presentadas después de la fecha y hora estipuladas, o en un lugar diferente al señalado en los presentes términos de referencia se considerarán extemporáneas y no se recibirán. COLVATEL S.A. E.S.P. no asumirá ninguna responsabilidad respecto a cualquier oferta que haya sido entregada de forma incorrecta.

1 Art. 829.- En los plazos de horas, días, meses y años, se seguirán las reglas que a continuación se expresan: 1. Cuando el plazo sea de horas, comenzará a contarse a partir del primer segundo de la hora siguiente, y se extenderá hasta el último segundo de la última hora inclusive; 2. Cuando el plazo sea de días, se excluirá el día en que el negocio jurídico se haya celebrado, salvo que de la intención expresa de las partes se desprenda otra cosa, y 3. Cuando el plazo sea de meses o de años, su vencimiento tendrá lugar el mismo día del correspondiente mes o año; si éste no tiene tal fecha, expirará en el último día del respectivo mes o año. El plazo que venza en día feriado se prorrogará hasta el día siguiente. El día de vencimiento será hábil hasta las seis de la tarde.

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En caso de contradicción entre la información contenida en medio digital y la física, prevalecerá la información contenida en el físico, denominado ORIGINAL. COLVATEL sólo acepta la presentación de una oferta por cada oferente. En el caso que una misma persona jurídica presente más de una oferta, sólo será evaluada la oferta que se haya presentado en primer lugar dentro del término fijado en el presente documento, de acuerdo con el registro de recepción de ofertas. No se tendrá en cuenta la oferta del Oferente que tenga por objeto o efecto la colusión en las licitaciones o concursos o los que tenga como efecto la distribución de adjudicaciones de contratos, distribución de concursos o fijación de los términos de las ofertas, en los términos del artículo 47 del Decreto 2153 de 1992. No se aceptarán ofertas enviadas por correo, fax o correo electrónico. Con la presentación de las ofertas, se entenderá la aceptación del oferente a las condiciones contenidas en los presentes términos de referencia, en los anexos, en el Manual de Contratación de COLVATEL y en los demás documentos que forman parte de los mismos. Las ofertas deberán presentar todos sus folios debidamente numerados, ser entregadas en sobres cerrados, sellados y rotulados de la siguiente forma: COMPAÑÍA COLOMBIANA DE SERVICIOS DE VALOR AGREGADO Y TELEMÁTICOS S.A. ESP – COLVATEL S.A. ESP - SOLICITUD PÚBLICA DE OFERTAS PARA LA SELECCIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS TEMPORALES - Nombre o Razón Social del OFERENTE - Indicar en cada sobre si contiene ORIGINAL O COPIA - Dirección - Teléfono-Fax - Correo Electrónico La información separada de la siguiente manera: a. Oferta de Servicios: debe contener respuesta punto a punto de la

presente Solicitud Pública de Ofertas.

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b. Documentación solicitada en los presentes términos de referencia. c. Anexos de la oferta. d. Oferta Económica: debe contener propuesta de AIU. Bajo ninguna

circunstancia el valor del AIU puede estar registrado en ninguna parte de la oferta de servicios; este sólo puede incluirse en la oferta económica, la cual debe ser presentada en sobre sellado independiente.

1.12.1. FOLIOS

Los folios que componen la oferta deben estar numerados en forma continua con un índice que relacione todos los capítulos, formatos y anexos, si hubiere, señalando el número de página donde se localizan. 1.12.2. RESPUESTA PUNTO A PUNTO EL OFERENTE debe presentar su oferta basada en una respuesta punto a punto a cada uno de los numerales de los términos de referencia, con la expresión ENTENDEMOS, ACEPTAMOS Y CUMPLIMOS. 1.12.3. INFORMACIÓN ADICIONAL

Cuando un numeral exija suministro de información adicional o documentos, éstos se deberán anexar indicando la ubicación dentro de la oferta. EL OFERENTE debe tener en cuenta las realidades objetivas del mercado y las necesidades del servicio. 1.12.4. DIFERENCIAS ENTRE ORIGINAL Y COPIA

Si se advirtiere alguna diferencia entre el original de una oferta y sus copias, prevalecerá la información consignada en el original. De igual manera, se exige total concordancia entre la oferta presentada y sus anexos. 1.12.5. TACHADURAS Y ENMENDADURAS

Toda tachadura o enmendadura para ser tenida en cuenta, deberá estar aclarada o convalidada con la firma al pie de la misma, de quien suscribe la carta de presentación de la oferta.

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1.13. VALIDEZ DE LA OFERTA. Las ofertas deberán tener una validez mínima de noventa (90) días calendario, contados a partir de la fecha de entrega. En ningún caso podrá ser inferior al plazo de vigencia de la garantía de seriedad de la oferta. En el caso, que EL OFERENTE no indique el término de validez de la propuesta, COLVATEL la considerará válida, hasta el día de vencimiento de la garantía de seriedad de la oferta. 1.14. DOCUMENTOS INTEGRANTES DE LA OFERTA La oferta deberá contener la siguiente información acompañada de los

documentos señalados a continuación, los cuales son necesarios para su

comparación y selección objetiva:

1.14.1. DE CARÁCTER JURÍDICO EL OFERENTE deberá adjuntar lo siguiente: a) CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA: firmada por el

representante legal o apoderado, utilizando para ello el formato del Anexo No. 1.

b) COMPROMISO ANTICORRUPCIÓN: utilizando para ello el formato

Anexo No. 2. c) AUTORIZACIÓN DE CONSULTA A LAS CENTRALES DE RIESGO DE

LA SOCIEDAD. Anexo No. 3. d) CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACIÓN LEGAL: EL

OFERENTE deberá presentar un certificado de existencia y representación legal, expedido por la Cámara de Comercio del domicilio de la persona jurídica Nacional con fecha de expedición no mayor a treinta (30) días de anterioridad a la fecha de presentación de la oferta.

En caso de prórroga del recibo de ofertas del presente proceso, se aceptará como válido el certificado presentado en la primera fecha de

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recibo, siempre y cuando en el momento haya cumplido con la vigencia aquí exigida.

e) FOTOCOPIA DE LA CÉDULA DE CIUDADANÍA O DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL O APODERADO.

f) AUTORIZACIÓN AL REPRESENTANTE LEGAL: Cuando el representante legal del OFERENTE se encuentre limitado en sus facultades para presentar la oferta y suscribir el contrato que resulte del presente proceso, se deberá anexar a la oferta, copia del documento en el cual conste la decisión del órgano social correspondiente, que lo autoriza para la presentación de la oferta y la suscripción del contrato.

g) AUTORIZACIÓN DE FUNCIONAMIENTO. Resolución expedida por el Ministerio del Trabajo por medio de la cual se autoriza el funcionamiento de la empresa de servicios temporales.

h) CERTIFICACIÓN DE VIGENCIA DE LA AUTORIZACIÓN DE FUNCIONAMIENTO. EL OFERENTE deberá aportar certificación expedida por el Ministerio de Trabajo en la que se indique que cuenta con autorización vigente para la prestación de servicios temporales. Dicha certificación deberá contar con una fecha de expedición no mayor a sesenta (60) días, contados a partir de la fecha de presentación de la oferta.

i) CERTIFICACIÓN DEL PAGO DE APORTES PARAFISCALES: De conformidad con lo estipulado en el artículo 50 de la Ley 789 de 2002 y 828 de 2003, EL OFERENTE deberá anexar la respectiva certificación en la cual se indique que se encuentra cumpliendo y/o a paz y salvo del pago de las prestaciones de sus empleados tales como: contribuciones al Sistema Integral de Seguridad Social –EPS, Pensiones, ARL; Aportes Parafiscales, SENA, ICBF, Cajas de Compensación Familiar y Subsidio Familiar y todas aquellas a que haya lugar, a la fecha de la entrega de la oferta y en los 6 meses anteriores a la presentación de la misma.

La certificación deberá ser suscrita por el Revisor Fiscal, cuando éste exista de acuerdo con los requerimientos de ley o por el representante legal.

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j) CERTIFICACIÓN DE COMPOSICIÓN DE SOCIOS O ACCIONISTAS. Certificado suscrito por el representante legal relacionando los socios o accionistas; cuando esta información no conste en el certificado de existencia y representación expedido por la Cámara de Comercio. La certificación debe contener la composición accionaría a la fecha de presentación de la oferta.

De cada accionista se debe incluir:

Nombre o razón social, identificación y porcentaje de participación.

En caso que los socios o accionistas sean personas jurídicas, debe adjuntarse el respectivo certificado de existencia y representación legal, los cuales deben haber sido expedidos dentro de los treinta (30) días anteriores a la fecha de presentación de la oferta.

k) PÓLIZA DE SERIEDAD DE LA OFERTA Y SU COMPROBANTE DE

PAGO: Conforme a lo establecido en los presentes términos de referencia.

1.14.2. INFORMACIÓN FINANCIERA a) Copia de los Estados Financieros de los años 2016 y 2017 con sus

respectivas notas, debidamente firmados por Representante Legal, Contador Público y, en los casos en que la norma lo establezca, dictaminados y firmados por el Revisor Fiscal.

b) Flujo de caja proyectado 2018 y 2019. c) Declaración de Renta del año 2017. Las condiciones financieras del oferente tomando como referencia los estados financieros del año 2017, son las que se describen a continuación:

CRITERIOS

MARGEN DE UTILIDAD >

INGRESOS AÑO 2017 ≥ DEUDA < LIQUIDEZ≥

0,0% $40.000.000.000 70% 1,0

El margen de utilidad es calculado con la siguiente fórmula: Utilidad Neta/Ingresos Totales). El indicador de deuda es calculado con la siguiente fórmula: (Pasivo Total/Activo Total).

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El indicador de liquidez es calculado con la siguiente fórmula (Activo Corriente/Pasivo Corriente).

1.15. INFORMACIÓN TÉCNICA La oferta debe incluir la siguiente información:

i. Descripción de la empresa. Debe incluir ubicación de la sede principal su organigrama y si tiene sucursales o agencias a nivel nacional, descripción del organigrama de cada sucursal o agencia, donde se identifiquen claramente los líderes de proceso asignados en Bogotá.

ii. Fecha de constitución. iii. Fecha de inicio de operaciones de acuerdo con lo establecido en la licencia

otorgada por el Ministerio de Trabajo. iv. Descripción de los servicios prestados en Colombia. v. Principales clientes actuales, relacionados con la naturaleza de esta

invitación pública de ofertas, haciendo énfasis en los clientes de la ciudad de Bogotá.

vi. Todos los documentos técnicos solicitados en el capítulo denominado CONDICIONES TÉCNICAS contenidos en los presentes términos de referencia.

COLVATEL podrá solicitar en cualquier momento aclaraciones sobre algún punto de la oferta o de la documentación que considere, así como, de la información de los OFERENTES. 1.16. EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS La verificación y evaluación de las ofertas formalmente presentadas, se efectuará dentro del plazo previsto en el cronograma establecido por COLVATEL, de conformidad con los criterios y factores contemplados en el presente documento. Dentro de este término, COLVATEL podrá solicitar aclaraciones sobre algunos puntos de las ofertas entregadas, sin que por ello EL OFERENTE requerido pueda adicionar, mejorar o modificar las condiciones técnicas y/o económicas de su oferta.

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En el evento que se solicite aclarar un documento, COLVATEL podrá prorrogar el plazo de evaluación, con el fin de garantizar la selección objetiva y el cumplimiento de los principios generales de transparencia y buena fe contractual. En los casos que la oferta no esté acompañada de todos los documentos exigidos necesarios para la evaluación jurídica, técnica o financiera, o deba corregirse o aclararse alguno de los aportados, se requerirá por escrito al oferente para que en el plazo que se indique, lo allegue o corrija. Si no lo hiciere dentro del término establecido, la oferta será descartada. 1.17. OFERTAS ALTERNATIVAS COLVATEL no acepta ofertas que impliquen alternativas jurídicas, técnicas, económicas o financieras diferentes a las establecidas en los presentes Términos de Referencia. 1.18. CAUSALES DE RECHAZO DE LA OFERTA La oferta será rechazada en los siguientes casos: a) Cuando el oferente haya entregado extemporáneamente la oferta. b) Cuando el objeto social no le permita presentar la oferta y celebrar el

contrato. c) Cuando el oferente o uno de sus integrantes se halle incurso en una de

las causales de inhabilidad e incompatibilidad señaladas en la Constitución Política y la Ley. Cuando la inhabilidad sobrevenga en un oferente, se entenderá que renuncia a participar en el proceso de selección y los derechos surgidos del mismo.

d) Cuando el oferente no subsane los documentos dentro del plazo señalado

para tal efecto. e) Cuando se presente oferta alternativa. f) La no presentación de los estados financieros en medio físico.

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g) Cuando la oferta se presente sometida al cumplimiento de cualquier

condición o modalidad para la adjudicación. h) Por falta de veracidad de la información suministrada por el Oferente. i) Cuando se presente una oferta cuyo AIU sea superior al 7.19% j) Cuando se presente una oferta que contenga observaciones, acotaciones,

aclaraciones y cualquier tipo de limitación en la prestación de los servicios solicitados por COLVATEL.

k) Cuando se presente una oferta con un precio artificialmente bajo de acuerdo con lo contenido en la “Guía para el manejo de ofertas artificialmente bajas en procesos de contratación”, expedida por Colombia Compra Eficiente

1.19. COMPROMISO ANTICORRUPCIÓN Se entenderá aceptado por el oferente con la presentación de la oferta un compromiso anticorrupción que hará parte del Anexo No. 1 del presente capítulo, con base en las siguientes consideraciones: a) Que es interés del oferente apoyar la acción de COLVATEL para

fortalecer la transparencia en sus procesos de contratación, y la responsabilidad de rendir cuentas.

b) Que el oferente es consciente que el aseguramiento de la transparencia

en los procesos contractuales redunda no sólo en beneficio de COLVATEL, sino de los propios participantes, en cuanto garantiza que la adjudicación del contrato se hará a la oferta que ofrezca las mejores condiciones.

c) Que conoce a cabalidad el Manual de Contratación de COLVATEL. d) Que como oferente estima conveniente la formulación de un pacto

explícito en cuanto al acatamiento de las normas jurídicas y éticas que deben regir los procesos contractuales.

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1.20. ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO.

El oferente declara de manera voluntaria que (i) su patrimonio y los recursos utilizados para la ejecución del contrato al igual que sus ingresos no provienen de alguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o adicione, ni serán utilizados para efectos de financiar actividades terroristas en el territorio nacional o en el extranjero o para operaciones de lavado de activos; (ii) El oferente, sus socios, accionistas, administradores, clientes, empleados que tienen relación directa con el contrato, revisores fiscales, contratistas y proveedores no tienen registros negativos en listas restrictivas vinculantes y no vinculantes, de orden nacional e internacional y autoriza de manera expresa para que puedan ser consultadas por COLVATEL; (iii) en desarrollo de su objeto social no incurre en alguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o adicione y en consecuencia, se obliga a responder frente a COLVATEL y/o terceros por todos los perjuicios que se llegasen a causar como consecuencia del daño reputacional ocasionado. El oferente se obliga con COLVATEL a entregar información veraz y verificable y a actualizar su información personal, corporativa, societaria o institucional. (Según aplique), así como la información financiera, cada vez que haya cambios en la misma y en los eventos en que lo solicite COLVATEL, suministrando la totalidad de los soportes documentales exigidos. El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones aquí contempladas, faculta a COLVATEL para terminar de manera inmediata y anticipada cualquier tipo de relación que tenga con el oferente, sin que por este hecho el oferente pueda reclamar indemnización.

1.21. BUENAS PRÁCTICAS EN LA PREVENCIÓN DEL LAVADO DE

ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO El oferente se obliga a implementar y mantener buenas prácticas encaminadas a una debida diligencia en i) el conocimiento de todos sus socios, accionistas, administradores, clientes, empleados, revisores fiscales, contratistas, proveedores y que los recursos de éstos, no se encuentren relacionados o provengan de actividades ilícitas contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o adicione; ii) el monitoreo de las actividades a lo largo de la relación que mantenga con los mismos y; iii) el

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reporte oportuno a la UIAF de cualquier actividad sospechosa de lavado de activos o el financiamiento de actividades terroristas. 1.22. NEGOCIACIÓN COLVATEL podrá adelantar un proceso de negociación con todos los oferentes cuyas ofertas hayan resultado habilitadas, luego del estudio jurídico, financiero, técnico y económico, con el propósito de obtener el menor AIU. Para tal efecto COLVATEL hará uso del siguiente mecanismo: Se realizará una reunión de negociación en la fecha y hora establecida por COLVATEL en el cronograma, en la que se solicitará a los oferentes convocados realizar contraofertas de forma presencial; las cuales deben ser diligenciadas en el mismo formato del anexo denominado “Porcentaje de Administración” de la oferta inicial, la negociación se realizará, con el objetivo de que COLVATEL obtenga el mejor ofrecimiento por parte de los oferentes interesados en el proceso. Si COLVATEL lo considera necesario, podrá realizar las rondas de negociación que considere pertinentes. Únicamente podrán asistir el representante legal del Oferente o su apoderado debidamente facultado para adoptar decisiones y presentar contraofertas, quien máximo podrá asistir con 2 personas más. Se verificará que sus representantes cuenten con las debidas facultades. En caso que el representante legal de la persona jurídica oferente no pueda asistir a la negociación podrá delegar mediante poder, siempre que sus facultades se lo permitan y, por tanto, comprometer jurídicamente al oferente por un valor menor al presentado en la oferta inicial. En el evento que el apoderado, no se encuentre debidamente facultado para asistir, participar, tomar decisiones y comprometer a la sociedad dentro de la reunión de negociación , no le será permitido a éste negociar en dicha reunión. No obstante lo anterior, se tendrá en cuenta el valor de la oferta inicial y no se descalificará., 1.23. ADJUDICACIÓN

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COLVATEL podrá abstenerse de adjudicar si existen razones que así lo justifiquen. Si opta por la adjudicación, se efectuará en la fecha establecida en el cronograma determinado por COLVATEL. Las ofertas que resulten habilitadas jurídica, financiera y técnicamente tendrán la posibilidad de acceder a la etapa de negociación, en la cual resultará adjudicada la oferta que presente menor valor. En caso de empate, este se definirá con la presentación de una contrapropuesta económica por parte de los OFERENTES que hayan manejado el mismo AIU. Una vez surtida la etapa de negociación, COLVATEL procederá a realizar la adjudicación, que se hará con el OFERENTE que cumplan con todos los requisitos, condiciones de servicio, personal, experiencia y los documentos solicitados en los presentes términos de referencia. COLVATEL no adquiere obligación legal de realizar la adjudicación con un OFERENTE determinado. La única obligación que adquiere con los OFERENTES interesados en el presente proceso, es estudiar las ofertas presentadas y si lo estima pertinente escoger la que más se ajuste a los intereses de COLVATEL, bajo criterios de seriedad, conveniencia, transparencia y economía. En consecuencia, podrá declarar desierta la Solicitud Pública de Ofertas cuando las mismas no se ajusten a los términos de referencia o no cumplan con los intereses de COLVATEL. Los OFERENTES conocen y aceptan la presente condición, por lo que renuncian a exigir explicaciones sobre la evaluación y adjudicación de su oferta. COLVATEL no responderá peticiones, correos, comunicaciones, etc., que provengan de los OFERENTES no seleccionados El resultado del presente proceso de evaluación y selección será publicado en la página Web de COLVATEL www.colvatel.com.co 1.24. SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO.

El contrato se entenderá celebrado el día en que se emita la aceptación de la oferta por parte del Representante Legal de COLVATEL y se sujetará a los

http://www.colvatel.com.co/

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términos de referencia contenidos en la SOLICITUD PÚBLICA DE OFERTAS No GJC-02-2018, a las diferentes adendas que se produzcan, a las disposiciones aplicables a la materia, a la naturaleza jurídica de la Entidad y a las contenidas en el Manual de Contratación. 1.25 CONFIDENCIALIDAD EL OFERENTE se obliga con COLVATEL a manejar y utilizar de manera confidencial cualquier información que le sea entregada o a la que tenga acceso con ocasión del presente proceso de contratación, garantizando por todos los medios a su alcance que los empleados a su servicio y demás personas autorizadas, respetarán la obligación de guardar secreto y confidencialidad sobre cualquier información recibida u obtenida. Igualmente, EL OFERENTE se obliga a que la información que suministre COLVATEL durante el desarrollo del contrato, y que esté identificada como confidencial, sea manejada como tal y sólo podrá ser utilizada para su debida ejecución. La violación de la confidencialidad o el uso indebido de la información dará lugar a que se cause el derecho de reclamar indemnización por parte de COLVATEL. En consecuencia, no podrán entregar, comunicar, copiar o dejar conocer de extraños o de personas no autorizadas por la otra parte, la información a que se refiere esta previsión. No se considerará violación de la confidencialidad cuando la información deba ser entregada a autoridad competente por solicitud de parte, o cuando sea de conocimiento público. EL OFERENTE no adquiere derechos de propiedad o disposición respecto de la información suministrada por COLVATEL. 1.26 PRÓRROGAS Los plazos establecidos en el presente capítulo podrán ser prorrogados antes de su vencimiento por el tiempo que COLVATEL considere conveniente. Para el cómputo de los mismos, el sábado se considera día no hábil. 1.27 CONDICIONES CONTRACTUALES Las condiciones generales de ejecución contractual, serán entre otras las que se indican a continuación:

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1.27.1 DOCUMENTOS QUE HACEN PARTE DEL CONTRATO Y REGULACIÓN APLICABLE: Hacen parte integrante del contrato y por tanto vinculan jurídicamente a las partes los siguientes documentos: a. La invitación formulada por COLVATEL y todos sus anexos; b. La oferta presentada por EL CONTRATISTA y sus anexos en los apartes

que sean iguales o que hayan sido aceptados por escrito por COLVATEL; c. Los requerimientos técnicos de COLVATEL; d. El acta de inicio, los acuerdos de niveles de servicios, los formatos

elaborados por COLVATEL y requeridos por ésta para su operación, etc. e. Los demás documentos que las partes expresamente determinen que

hacen parte del contrato; En caso de contradicción entre cualquiera de los documentos que hacen parte integrante del contrato, prevalecerá en primer lugar lo establecido en los términos de referencia y las adendas redactadas por COLVATEL, en segundo lugar, la oferta presentada por EL CONTRATISTA. EL CONTRATISTA en ningún caso y bajo ninguna circunstancia podrá alegar una condición, hecho o afirmación que conste en su propuesta como prevalente sobre los términos del contrato y los requerimientos de COLVATEL. En caso que algún aspecto de la relación jurídica entre las partes no se encuentre expresamente regulado en el contrato, deberá acudirse a una interpretación sistemática y armónica del contrato antes que a las normas supletivas establecidas en la normatividad colombiana vigente. Los anteriores documentos constituyen la totalidad del acuerdo establecido entre COLVATEL y EL CONTRATISTA. Prevalecerán frente a cualquier otro documento, y por lo tanto EL CONTRATISTA no podrá alegar la existencia de acuerdo o entendimiento que no esté expresamente consagrado en éstos.

1.27.2 PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO El plazo de ejecución del contrato será de veinticuatro (24) meses, contados a partir de la suscripción del acta de inicio.

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1.27.3 FORMA DE PAGO:

COLVATEL pagará el valor de los servicios prestados por EL CONTRATISTA, dentro de los diez (10) días calendario siguiente a la fecha en que EL CONTRATISTA radique en COLVATEL la factura correspondiente, con sus respectivos anexos, siempre y cuando ésta cumpla con la totalidad de los requisitos exigidos por COLVATEL y previo visto bueno del supervisor del contrato por parte de COLVATEL. En dicha factura el concepto será: servicios prestados, precisando el mes al que corresponda. Y en los anexos soporte de la factura deberá discriminarse detalladamente los conceptos que componen los servicios prestados por EL CONTRATISTA: Salarios, horas extras, auxilios de movilización (que no son parte del factor salarial), recargos, variables, base de prestaciones sociales con auxilio de transporte, base de prestaciones sociales sin auxilio de transporte, discriminado anticipo variable y discriminado anticipo sueldo, AIU y todos aquellos pagos que se desprenden del movimiento de nómina, durante el periodo facturado. EL CONTRATISTA se compromete a facturar sus servicios los días 10 y 25 de cada mes o en el día hábil posterior.

1.27.4 FACTORES INCLUIDOS EN EL VALOR DE LOS SERVICIOS TEMPORALES: El valor de los servicios prestados por EL CONTRATISTA, incluye: 1. Los salarios ordinarios, recargos dominicales, horas extras, recargos

nocturnos, auxilio de transporte y comisiones así como, todos aquellos conceptos que de acuerdo con la ley constituyan salario y que sean causados a favor de los trabajadores en misión, de acuerdo con las exigencias del servicio y las autorizaciones dadas por COLVATEL.

2. Las prestaciones sociales de los trabajadores en misión, aportes parafiscales y a la seguridad social integral correspondiente al trabajador (salud, pensión y riesgos laborales).

3. Bono por resultados de grupo no constitutivo de salario 4. Un AIU (Administración, Imprevistos y Utilidad) contenido en su oferta

por administración de personal. 5. Gastos reembolsables: COLVATEL reconocerá como gastos

reembolsables los valores correspondientes a exámenes médicos para el trabajo en alturas y gastos de viaje. Estos servicios se reembolsarán bajo las siguientes condiciones: a. Todo gasto reembolsable se reconocerá al costo.

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b. EL CONTRATISTA deberá practicar las retenciones de ley sobre los pagos o abonos en cuenta que realice a título de gastos reembolsables, asumiendo para tal efecto la calidad tributaria de COLVATEL.

c. EL CONTRATISTA deberá radicar la solicitud de reembolso avalada por el supervisor del contrato, junto con la certificación del REVISOR FISCAL la cual contendrá la desagregación de los respectivos costos, deducciones e impuestos. EL CONTRATISTA deberá suministrar al supervisor del contrato, fotocopia de los documentos soporte de los referidos gastos, los cuales deben ser expedidos a nombre del CONTRATISTA o mandatario, para efectos del aval de la solicitud de reembolso.

d. El reembolso de gastos se efectuará dentro de los 30 días calendario siguiente a la radicación de las solicitudes respectivas.

e. El reembolso de los gastos correspondientes a exámenes médicos para trabajo en alturas no genera IVA (por estar excluidos), no podrá tener AIU, y el concepto deberá especificar gastos reembolsables.

f. La certificación del reembolso deberá ir acompañada de la factura que corresponda a la totalidad de los exámenes médicos realizados en el mes inmediatamente anterior, deberá entregarse a COLVATEL dentro de los primeros diez (10) días calendario y corresponder a exámenes médicos de alturas según sea el requerimiento de cada cargo.

g. No se aceptarán costos de exámenes médicos adicionales y/o específicos no autorizados por COLVATEL.

h. No se aceptará cobros de exámenes médicos correspondientes a periodos de más de 30 días calendario.

PARÁGRAFO PRIMERO: El valor de los servicios se reajustará automáticamente, cuando con ocasión de la expedición de Leyes, Decretos o Resoluciones de autoridades públicas competentes se modifiquen los costos laborales que en virtud del presente acuerdo asume EL CONTRATISTA, relativos al personal en misión.

1.27.5 OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA: EL CONTRATISTA se obliga con COLVATEL, además de las obligaciones que se deriven de la naturaleza del contrato y que requieran para la ejecución del mismo, en especial pero no exclusivamente a:

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1. Suministrar y administrar el personal en misión requerido por COLVATEL para el desarrollo de sus actividades, de acuerdo con los perfiles, salarios, cantidades y requerimientos señalados por COLVATEL.

2. Realizar todas las labores y cumplir con las obligaciones contenidas en la Ley 50 de 1990, el Decreto 4369 de 2006 compilado en el Decreto Único Reglamentario 1072 de 2015 y las demás normas que las modifiquen, sustituyan o complementen concordantes con el objeto del contrato.

3. Cumplir con todas las obligaciones derivadas de la presentación de su oferta, en especial en cuanto a personal asignado, estructura y cumplimiento de normatividad.

4. Presentar los informes o reportes que le solicite el supervisor del contrato durante la ejecución del mismo.

5. Cumplir con cada uno de las etapas de evaluación y requisitos para la vinculación de personal en misión de COLVATEL, en especial pero no exclusivamente, verificar sus referencias y antecedentes de trabajo. Realizar todas las actividades necesarias para asegurar el reclutamiento de trabajadores en misión, de acuerdo con los requerimientos que COLVATEL surta para el efecto.

6. Cumplir con los Acuerdos de Niveles de Servicios contenidos en la invitación a contratar elaborada por COLVATEL.

7. Atender de manera oportuna y precisa las solicitudes de sondeo mercado con o sin soportes de hoja de vida según sea el requerimiento, en los tiempos definidos según sean requeridos.

8. Buscar las hojas de vida que cumplan con todos los perfiles con sus respectivos soportes, en donde COLVATEL tenga interés de participar en un proceso licitatorio.

9. Contar con un proveedor de laboratorio médico idóneo, suficiente para atender un número de personal determinado en las jornadas de contratación masiva, en los términos y condiciones exigidos por COLVATEL.

10. Contar con una oficina en Bogotá, que registre una operación mínima de dos años, que funcione con líderes de cada proceso y que los mismos se encuentren descentralizados, a fin de atender todos los procesos administrativos de reclutamiento, selección, contratación, pago de nómina, procesos disciplinarios, facturación y procesos de seguridad y salud en el trabajo entre otros, que puedan presentarse en desarrollo del contrato.

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11. Hacer constar por escrito los contratos de trabajo que celebre con los trabajadores en misión y afiliarlos al Sistema de Seguridad Social Integral y a una caja de compensación familiar.

12. Hacer constar por escrito la terminación de los contratos una vez se de aviso de que el servicio ya no es requerido y hacer constar por escrito la aceptación de la renuncia del trabajador en misión en el evento que ésta se genere.

13. Pagar oportunamente los salarios y prestaciones sociales que según la ley correspondan a los trabajadores en misión, realizar los aportes correspondientes al Sistema General de Seguridad Social (salud, pensión y riesgos laborales) y los aportes parafiscales (I.C.B.F., Sena y la respectiva caja de compensación familiar).

14. Archivar debidamente la información de ingreso y la historia laboral de cada trabajador en misión.

15. Retirar del servicio al trabajador en misión cuya remoción sea solicitada por escrito por COLVATEL.

16. Retirar del servicio al trabajador cuyo plazo de contratación sea de seis (6) meses, máximo prorrogable seis (6) meses más, independientemente de las condiciones en que el mismo se encuentre.

17. Efectuar oportunamente la retención en la fuente a los trabajadores en misión sujetos a ella, lo mismo que la consignación de los valores retenidos.

18. Velar porque sus trabajadores en misión respeten y cumplan la siguiente normatividad interna de COLVATEL: Reglamento Interno de Trabajo, Protocolo de Comunicación e Imagen, Manual de Trabajo en Alturas y el Procedimiento en Caso de Accidente de Trabajo.

19. Adelantar los procesos disciplinarios correspondientes con fundamento en la información escrita que le suministre COLVATEL.

20. Entregar oportunamente a COLVATEL los formatos requeridos para el suministro de la información que EL CONTRATISTA requiere para la administración de personal.

21. Pagar al personal contratado los salarios que le correspondan, cumpliendo con las políticas de nómina de COLVATEL, en las fechas y con la periodicidad establecidas, y que a la firma del contrato se fijan como los días diez (10) y veinticinco (25) de cada mes.

22. Dar estricto cumplimiento a las disposiciones laborales vigentes, en su calidad de empleador de los trabajadores en misión.

23. Realizar los exámenes médicos de pre – empleo con un médico certificado en medicina laboral, previo conocimiento de las funciones a desarrollar y

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suministrar solamente el personal en misión que obtenga el diagnóstico de APTO. (Sin restricciones).

24. Poner a disposición de COLVATEL un aplicativo web para consultar los conceptos de los exámenes médicos del personal que se encuentre en misión.

25. Realizar el cargue en el aplicativo web de los exámenes médicos practicados al personal que ingresará a la operación de COLVATEL de forma inmediata o a más tardar al día siguiente de su ingreso.

26. Destinar el equivalente al 25% del total de los aportes mensuales pagados al sistema de riesgos laborales en procesos de formación en trabajo seguro, horas de auditorías, seguridad y salud en el trabajo, inspecciones, asesoría legal, y demás que sean definidos por COLVATEL. Esta obligación podrá cumplirse mediante la destinación de recursos propios para estas actividades, mediante la negociación con terceros, reinversión de aportes de la ARL o aseguradoras entre otras estrategias.

27. Realizar el respectivo seguimiento y control al personal incapacitado con estabilidad laboral reforzada sea por diagnóstico de EPS o de ARL sea enfermedad profesional o enfermedad general de tal manera que se garantice el control permanente de la evolución del colaborador.

28. Realizar el respectivo seguimiento de los trabajadores cuando las incapacidades se acumulen en 180 días, realizando el acompañamiento necesario a los trabajadores para tramitar sus pagos y prestaciones a través de la ARL o fondo de pensiones según sea el caso.

29. Efectuar el seguimiento de las fechas del cumplimiento de las restricciones médicas así como gestionar junto con el trabajador, las citas médicas que se requieran para emitir los conceptos de aptitud laboral o post incapacidad antes de su reincorporación laboral, para de esta manera garantizar el cumplimiento de sus obligaciones como empleador.

30. El CONTRATISTA permitirá el ingreso a sus instalaciones del personal de COLVATEL y colaborara activamente en las actividades que aquella adelante, en desarrollo de lo establecido en la cláusula de auditoria contenida en el contrato.

31. Presentar y entregar a COLVATEL las certificaciones de pago individuales (por trabajador) de seguridad social y aportes parafiscales, dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pago.

32. El contratista permitirá el ingreso a sus instalaciones del personal de COLVATEL y colaborará activamente en las actividades que aquella adelante, en desarrollo de lo establecido en la cláusula de auditoria contenida en el contrato.

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33. En general, cumplir con los ofrecimientos y acuerdos alcanzados con COLVATEL durante el proceso de solicitud pública de ofertas, que consten en cualquier medio escrito.

PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento en que COLVATEL solicite el retiro de un empleado en misión, se procederá de la siguiente manera: Si COLVATEL manifiesta al CONTRATISTA la culminación de la obra o labor para la cual se solicitó el trabajador en misión, EL CONTRATISTA dará por terminado el contrato de trabajo con el trabajador en misión a partir de la fecha en que COLVATEL señale que dicha obra o labor se termina. Sin perjuicio de lo anterior, la duración del contrato no podrá exceder del término de un año, de acuerdo con lo establecido en el numeral 3 artículo 77 de la Ley 50 de 1990.

1.27.6 PROHIBICIÓN DE CESIÓN Y SUBCONTRATACIÓN: EL CONTRATISTA no podrá ceder el contrato ni subcontratar la ejecución del mismo. A EL CONTRATISTA le está prohibido especialmente ceder los derechos económicos del contrato, motivo por el cual, en el presente acto, COLVATEL informa que no autorizará la cesión del mismo ni de sus derechos económicos bajo ninguna circunstancia, así mismo, la cesión de los derechos económicos del contrato, constituirán justa causa para la terminación del contrato.

1.27.7 AUTORIZACIÓN EN CASO DE INCUMPLIMIENTO EN EL PAGO DE SALARIOS, PRESTACIONES SOCIALES, SEGURIDAD SOCIAL Y LIQUIDACIONES: En caso de incumplimiento o retardo en el cumplimiento de sus obligaciones por parte del CONTRATISTA, en el pago de salarios, prestaciones sociales, seguridad social y liquidaciones de sus Trabajadores en Misión asignados a COLVATEL en su calidad de usuario de los servicios de la Empresa de Servicios Temporales, EL CONTRATISTA en su calidad de único empleador de dicho personal en misión, de manera expresa autoriza a COLVATEL a descontar de los valores adeudados por concepto de los servicios prestados, las sumas correspondientes al pago de los salarios, prestaciones sociales, seguridad social y liquidaciones, de la totalidad de trabajadores en misión asignados a COLVATEL y que no se les haya efectuado el pago correspondiente, por los conceptos antes descritos y proceder al pago de dichos valores directamente a

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los trabajadores; sin que ello pueda entenderse de manera alguna como una relación laboral entre COLVATEL y los trabajadores del CONTRATISTA. Para dar cumplimiento a lo anterior, EL CONTRATISTA se obliga con COLVATEL a suministrar un archivo con la información detallada de los nombres, valores netos y cuentas a las que deben abonarse las sumas correspondientes de todos los trabajadores en misión que desempeñan labores en COLVATEL, con el fin que COLVATEL realice el pago de las sumas descritas anteriormente de manera directa, fungiendo como un pagador de buena fe. Es total responsabilidad del CONTRATISTA la calidad de la información suministrada a COLVATEL para la realización de los pagos sobre los cuales versa la presente cláusula. En caso que la situación de incumplimiento del CONTRATISTA continúe, con la suscripción del contrato se autoriza y faculta expresamente a COLVATEL para que efectúe los pagos futuros de nómina, prestaciones sociales y en general cualquier otro derivado de la relación laboral que existe entre los trabajadores y ex trabajadores en misión del CONTRATISTA que se encuentran o encontraban prestando sus servicios en misión en COLVATEL, con cargo a los recursos que con ocasión del contrato le sean adeudados o llegase a tener derecho.

1.27.8 TERMINACIÓN DEL CONTRATO: Sin perjuicio de las causales legales y de la facultad de terminación anticipada estipulada en el contrato, COLVATEL podrá dar por terminado el contrato siempre que se presente el incumplimiento de alguna de las obligaciones derivadas de este contrato por parte del contratista. No obstante lo anterior, COLVATEL podrá iniciar las acciones legales pertinentes de hacer efectiva la garantía establecida a su favor y la cláusula penal compensatoria. El hecho aducido para terminar el contrato deberá comunicarse y justificarse por escrito a la parte incumplida. Así mismo, las partes podrán dar por terminado el contrato, sin previo requerimiento y sin lugar a indemnización alguna en cualquiera de los siguientes eventos:

a. Por mutuo acuerdo entre las partes. b. De manera anticipada, en cualquier tiempo, dando aviso al

CONTRATISTA con una antelación mínima de 90 días calendario, sin que por esto haya lugar a indemnización alguna. COLVATEL pagará únicamente al CONTRATISTA las sumas correspondientes a los bienes y servicios recibidos a satisfacción.

c. Por disolución o liquidación de COLVATEL o de EL CONTRATISTA.

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d. Por incapacidad financiera.

e. Por incumplimiento de las obligaciones del CONTRATISTA. f. Por agotamiento del presupuesto estimado del contrato. g. Por el vencimiento del término de duración pactado, sin que las partes

hayan expresado su voluntad de prorrogarlo.

h. Por solicitud de autoridad competente, v/gr Ministerio de Trabajo. i. Cuando EL CONTRATISTA ceda los derechos económicos del contrato.

j. Las demás contempladas en el contrato suscrito entre las partes, los

términos de referencia de la invitación a contratar.

1.27.9 PÓLIZA OBLIGATORIA: De conformidad con lo previsto en la Ley 50 de 1990, el Decreto 4369 de 2006, y el Decreto Reglamentario Único 1072 de 2015 y demás normas que lo modifiquen, adicionen o complementen, EL CONTRATISTA se compromete a mantener actualizada la póliza obligatoria de que trata esta Ley, renovarla anualmente en función del incremento del salario mínimo legal vigente y depositar su actualización ante el Ministerio de Trabajo a más tardar el 31 de enero de cada año. Así mismo, se obliga a enviar a COLVATEL, copia de la correspondiente modificación, dentro de los diez (10) días calendario siguiente a la fecha de expedición.

1.27.10 GARANTÍAS CONTRACTUALES El Contratista deberá amparar los siguientes riesgos: a) CUMPLIMIENTO: Por un valor asegurado del 20% del valor estimado

del contrato, antes de IVA, vigente desde la suscripción del contrato hasta la liquidación del mismo.

b) CALIDAD DEL SERVICIO: Por un valor asegurado del 15% del valor estimado del contrato, antes de IVA, vigente desde la suscripción del contrato hasta la liquidación del mismo.

c) SALARIOS, PRESTACIONES SOCIALES E INDEMNIZACIONES LABORALES: Por un valor asegurado del 20% del valor estimado del contrato, antes de IVA, vigentes desde la suscripción del contrato, durante el plazo de ejecución, liquidación y 3 años más.

1.27.11 CLÁUSULA PENAL PECUNIARIA

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En caso de incumplimiento, retardo, cumplimiento imperfecto o por la inejecución total o parcial de las obligaciones a en cabeza del OFERENTE, que no sean subsanadas en un plazo de dos (2) días hábiles, contados a partir de la ocurrencia del mismo y sin necesidad de requerimiento o reconvención previa, EL CONTRATISTA pagará a COLVATEL, una suma equivalente al veinte por ciento (20%) del valor del A.I.U. total del contrato. El pago de la presente cláusula penal no extinguirá las obligaciones a cargo del CONTRATISTA en ejecución del presente contrato. En consecuencia, la estipulación y el pago de la pena salvaguardan el derecho COLVATEL de exigir acumulativamente con ella el cumplimiento o la resolución del contrato, en ambos casos, con la correspondiente indemnización de perjuicios ocasionados en virtud del incumplimiento total o parcial o del cumplimiento tardío o

imperfecto de las obligaciones a cargo del OFERENTE. La pena no exime al

OFERENTE del cumplimiento de la obligación principal, ni del pago de los perjuicios que superen el valor de este porcentaje, en los términos del artículo 1594 del Código de Civil y demás normas concordantes.

EL CONTRATISTA manifiesta y acepta que COLVATEL compense el valor

correspondiente que eventualmente resulte de la pena estipulada con las

deudas que existan a su favor y que estén a cargo de COLVATEL, ya sea en

virtud de este contrato o de cualquier otro contrato o convenio que se haya

suscrito entre las mismas partes, o por cualquier otro concepto

1.27.12 PROPIEDAD INTELECTUAL El contratista debe garantizar que la propiedad intelectual que aporte en la ejecución del contrato es de su propiedad o se encuentra debidamente licenciada, y por tanto, librará a COLVATEL de cualquier violación de la misma. En caso de reclamación el Contratista asumirá totalmente la responsabilidad. En todo caso, se respetarán los derechos de propiedad intelectual de las partes, de conformidad con lo señalado en la ley. 1.27.13 CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES EN SEGURIDAD SOCIAL, APORTES PARAFISCALES Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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El contratista deberá dar cumplimiento a las disposiciones legales relacionadas con el pago de las obligaciones laborales y afiliación al Sistema de Seguridad Social: Administradora de Riesgos Laborales (ARL), Entidad Prestadora de Salud (EPS), Administradora de Fondo de Pensiones (AFP) y aportes parafiscales en relación con los trabajadores en misión, para COLVATEL como de sus trabajadores de planta que ocupe en Colombia para la ejecución del contrato, inclusive subcontratistas personas naturales o jurídicas. Como requisito para el trámite de las actas de recibo de los servicios que sean base para el pago, el contratista deberá presentar ante el supervisor del contrato dentro de los primeros 15 días hábiles de cada mes, certificación de revisor fiscal o contador público, según el caso, en la que conste los pagos de las obligaciones laborales, los aportes a la ARL, EPS y AFP, parafiscales (ICBF, SENA, Cajas de Compensación), o en su defecto, deberá entregar al supervisor del contrato dentro del mismo plazo fotocopia de los formularios de afiliación y pago a las mencionadas entidades. 1.27.14 EXCLUSIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL No se constituye vínculo laboral alguno entre COLVATEL y el personal que el CONTRATISTA ocupe para el cumplimiento del objeto contractual. Éste dispone de autonomía y libertad administrativa y directiva para la ejecución del contrato y será el único responsable por la vinculación del personal, en su calidad de único y verdadero empleador de los trabajadores en misión, la cual realizará en su propio nombre, por su cuenta y riesgo, sin que COLVATEL adquiera responsabilidad alguna por tales actos o contratos. 1.27.15 CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE GESTIÓN AMBIENTAL El CONTRATISTA deberá dar estricto cumplimiento a las normas legales vigentes sobre gestión ambiental en lo que se requiera y obligue de acuerdo con el objeto contratado. Estas obligaciones se extienden a sus subcontratistas en especial a los laboratorios utilizados para la realización de los exámenes médicos, en lo relacionado con el manejo de los residuos biológicos y peligrosos. COLVATEL podrá verificar su cumplimiento durante la ejecución del contrato, para cuyo efecto el contratista le suministrará la información correspondiente.

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1.27.16 HABEAS DATA Cuando para la debida ejecución del contrato, el contratista deba acceder, consultar, almacenar y/o administrar bases de datos de COLVATEL que contengan información personal de sus clientes, proveedores, trabajadores, contratistas o accionistas, entre otros, previos los permisos concedidos para el efecto, el contratista se obliga a disponer los medios necesarios para observar, cumplir e instruir al personal que ocupe para la ejecución del contrato, independientemente de la forma de vinculación del mismo sobre los principios de administración de datos de terceros, tales como: veracidad, finalidad, acceso y circulación restringida, temporalidad, seguridad, confidencialidad, libertad y transparencia, conforme con lo establecido en la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, la Resolución 3066 de 2011 de la CRC y demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan. En consecuencia, el contratista debe entender y aceptar que a partir del momento en que COLVATEL le suministre cualquier base en donde reposen datos personales de sus clientes, proveedores, trabajadores, contratistas o accionistas, entre otros, asume la calidad de encargado de su tratamiento y en consecuencia solo hará uso de los datos para las finalidades establecidas al momento de su entrega. En tal sentido, se obliga a cumplir con las disposiciones que en relación con la protección de datos personales se encuentran consagradas en la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, la Resolución 3066 de 2011 de la CRC y demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan. 1.27.17 PAGO POR COMPENSACIÓN: Si en el momento que el CONTRATISTA presente una factura a COLVATEL existe una cuenta a cargo del CONTRATISTA y a favor de COLVATEL, por cualquier concepto tales como: sin limitarse a ellos, descuentos, multas, penalizaciones, señalados en el contrato, se faculta a COLVATEL a compensar de las sumas a pagar al CONTRATISTA, los valores que el CONTRATISTA le adeude. Dicha cuenta a cargo del CONTRATISTA y a favor de COLVATEL, será notificada al mismo, quien tendrá quince (15) días para justificar las razones por las cuales no debe aplicarse la compensación. Si al cabo de los quince (15) días calendario siguiente a la notificación, las explicaciones dadas o los soportes presentados no son satisfactorios para COLVATEL, se procederá a efectuar la

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compensación de las deudas. De esta forma el CONTRATISTA acepta expresamente que el pago de la factura puede efectuarse mediante la aplicación automática de la compensación de deudas, tal y como lo establece el artículo 1715 del Código de Comercio. Para tales efectos, las partes acuerdan expresamente que la compensación opera de forma automática independientemente que estuviera aún vigente el plazo para el pago de alguna o algunas de las obligaciones a compensar, por lo que las partes expresamente consienten que estas serán en ese momento y en forma automática, totalmente exigibles. En caso que una vez verificada la compensación quedará un saldo a favor de COLVATEL. La parte obligada se compromete a asumir esta diferencia en forma inmediata. 1.27.18 INDEMNIDAD Los daños y perjuicios que EL CONTRATISTA, su personal o sus dependientes o trabajadores, accionistas, beneficiarios reales y administradores ocasionen en desarrollo del contrato, a terceros o a COLVATEL, bien sea a las personas o a las cosas de ellos, serán reconocidos y pagados directamente por EL CONTRATISTA, totalmente a sus expensas. Así las cosas, EL CONTRATISTA deberá reembolsar directamente a COLVATEL los valores que ésta se vea obligada a pagar por estos conceptos, y por lo tanto COLVATEL queda autorizada para deducir de los pagos que deba efectuar AL CONTRATISTA las sumas necesarias para el pago de estos daños o las sumas que haya debido pagar por causa de ellos. En virtud de lo anterior, EL CONTRATISTA se compromete y obliga a salir en defensa de COLVATEL, cuando se presenten reclamaciones administrativas laborales o judiciales ante cualquier jurisdicción, por parte de los trabajadores que el contratista haya designado para prestar sus servicios, razón por la cual exime a COLVATEL de todo tipo de responsabilidad que se pueda llegar a originar con ocasión al servicio prestado por los trabajadores en misión. 1.27.19 GESTIÓN DE PERSONAL CON ESTABILIDAD LABORAL REFORZADA.

Teniendo en cuenta que el CONTRATISTA es el único y verdadero empleador de los trabajadores en misión, y que las funciones a desarrollar por el trabajador son específicas, COLVATEL estará exenta de la responsabilidad de

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reubicar dentro de la empresa o de garantizar la estabilidad de los trabajadores en misión. En todo caso, una vez terminado el contrato comercial, EL CONTRATISTA deberá retirar la totalidad del personal que tiene asignado para la cuenta de COLVATEL independiente de su condición médica, pues como bien se mencionó anteriormente, es EL CONTRATISTA, como empleador el que debe cumplir con la obligación de garantizar la estabilidad laboral de sus propios trabajadores. Adicionalmente, COLVATEL podrá solicitar en cualquier momento al CONTRATISTA el retiro de la operación de un trabajador en misión independientemente de las condiciones en que el mismo se encuentre. Ningún trabajador en misión podrá superar los 12 meses de contrato por obra o labor de acuerdo con lo estipulado en la legislación laboral, independiente de su condición médica, de conformidad con lo establecido en el numeral 3º, artículo 77 de la Ley 50 de 1990 1.27.20 REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL SERVICIO PARA LAS NECESIDADES PUNTUALES DE LOS COLABORADORES EN MISIÓN Teniendo en cuenta que el CONTRATISTA es quien está obligado a responder los requerimientos de sus trabajadores, COLVATEL no se compromete a atender ningún tipo de solicitud o trámite de los trabajadores en misión, razón por la cual únicamente escalará la situación presentada al CONTRATISTA para que de esta manera el mismo proceda a dar respuesta de fondo a la petición elevada por el trabajador. 1.27.21 LIQUIDACIÓN DEL CONTRATO El contrato se liquidará por las partes dentro de los seis (6) meses siguientes a su terminación. 1.27.22 DOMICILIO Para todos los efectos, el domicilio contractual será Bogotá D.C.

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1.27.23 SUPERVISIÓN Durante la ejecución del contrato, COLVATEL podrá realizar visitas a las instalaciones del CONTRATISTA, cuando lo considere necesario como parte de la gestión de supervisión y control a la correcta ejecución del contrato, con el fin de evaluar y efectuar aseguramiento de ambientes de controles básicos que tenga implementados el CONTRATISTA para el cumplimiento de sus obligaciones frente a la Empresa, cuando por las características del contrato se requieran. 1.27.24 VALOR DEL CONTRATO. El valor del contrato es indeterminado, pero determinable. En este sentido, el valor final se determinará en función de la cantidad de personal suministrado y el correspondiente AIU. No obstante lo anterior, y para los efectos a que haya lugar, se estima que el costo promedio mensual de este tipo de servicios asciende a DOS MIL DOSCIENTOS DIECIOCHO MILLONES DE PESOS ($2.218.000.000) más IVA para este tipo de servicios, para un presupuesto estimado del valor de los servicios de personal en misión por valor de, CINCUENTA Y TRES MIL DOSCIENTOS TREINTA Y DOS MILLONES PESOS ($53.232.000.000) más IVA, para un periodo de veinticuatro (24) meses. El valor mensual antes referido es eminentemente enunciativo, por lo tanto no es vinculante para COLVATEL y el OFERENTE seleccionado. En este sentido en ningún caso, constituye obligación de contratación o compromiso de ejecución mensual, por tratarse de un valor de referencia. 1.27.25 MODIFICACIONES Y ADICIONES: Cualquier modificación o adición que las partes realicen sobre el contenido o alcance del contrato deberá constar por escrito, en documento debidamente suscrito por las partes. 1.27.26 APLICACIÓN DE NORMAS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO:

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Es responsabilidad del CONTRATISTA, con cargo a sus propios recursos, dar estricto cumplimiento a las normas legales vigentes que regulan la Seguridad y la salud en el trabajo , en cuanto sea aplicable de acuerdo con la naturaleza de su organización tales como políticas, reglamentos, procedimientos, manuales, capacitaciones, matrices de riesgo, exámenes médicos, seguridad social, inclusión de contratistas entre otros; que deben ser aplicadas por todos los empleados públicos y privados en el territorio nacional. (Decreto 1072 de 2015) PARÁGRAFO PRIMERO: EL CONTRATISTA acepta que estas obligaciones se hacen extensivas a sus subcontratistas y a todo aquel que preste sus servicios en la ejecución del contrato. El supervisor del contrato, podrá verificar en cualquier momento y con la metodología que considere, las mencionadas obligaciones, para lo cual EL CONTRATISTA deberá suministrar la información que sea solicitada. 1.27.27 CLÁUSULA AMBIENTAL: EL CONTRATISTA deberá asumir en desarrollo del contrato, un comportamiento socialmente responsable frente al uso racional y eficiente de los recursos naturales. Por tal motivo se compromete a: 1. Adoptar oportunamente, las medidas preventivas tendientes a reducir,

controlar, eliminar y/o mitigar los impactos ambientales ocasionados durante la ejecución de las actividades propias de la naturaleza de su organización.

2. Instruir a sus dependientes en materia de buenas prácticas ambientales. 3. Dar cumplimiento a la normatividad ambiental vigente para la actividad

realizada 4. Realizar prácticas de buena Gestión Ambiental tales como:

Mantener actualizado a su personal en temas de Gestión Ambiental, Saneamiento Básico, Salud Ocupación y Seguridad Industrial.

1.27.28 CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: COLVATEL apoya la protección de los derechos humanos, la igualdad de género y la erradicación del trabajo infantil. Por tal motivo, al CONTRATISTA le está prohibido:1) agredir la integridad personal de sus empleados o

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dependientes, mediante la utilización de vocabulario soez o comportamientos irrespetuosos hacia alguno de ellos; 2) impedir el desarrollo de alguna de las actividades objeto del contrato a uno de sus empleados o dependientes en razón de su género; 3) emplear personal menor de edad en el desarrollo de las actividades a su cargo. 1.27.29 GASTOS: Serán por cuenta del CONTRATISTA el valor de las primas de las garantías constituidas y los costos que implique su ampliación, prórroga o modificación, así como el pago del cien por ciento (100%) del valor del Impuesto de Timbre, en caso que éste llegare a causarse, así como los gastos generados por el reconocimiento de texto y autenticación de la firma del contrato por parte del CONTRATISTA. PARÁGRAFO: COLVATEL se encuentra exenta del impuesto de timbre, en razón a su naturaleza jurídica de ser una empresa de servicios públicos mixta, perteneciente a la rama ejecutivo del poder público.

CAPÍTULO II 2. PRECISIONES A LAS CONDICIONES FINANCIERAS En atención a que el contrato se ejecutará mediante la administración de un cupo de recursos económicos, las siguientes serán las condiciones financieras aplicables a la contratación de los servicios temporales, mediante el suministro de trabajadores en misión y la administración de la respectiva nómina, con base en el perfil y requerimientos específicos para cada servicio, de conformidad con el presente documento, el marco legal vigente para los trabajadores en misión y el Manual de Contratación de COLVATEL. 2.1 ESQUEMA DE COTIZACIÓN DE LOS PRECIOS COLVATEL solicita que el servicio objeto de la presente contratación sea cotizado bajo el esquema de un porcentaje de administración, el cual será fijo durante la ejecución del contrato.

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Serán por cuenta del OFERENTE y se considerarán incluidos como parte del precio, todos los impuestos, derechos, tasas y contribuciones de cualquier orden, vigentes en la fecha de suscripción del contrato. Si durante su ejecución los impuestos aumentan o se crean nuevos, serán asumidos por quien corresponda de acuerdo con la Ley; si disminuyen o se suprimen se pagará sobre lo efectivamente causado. De todo pago o abono en cuenta, COLVATEL hará las retenciones de ley a que haya lugar. 2.2 VALOR DE LA OFERTA Para la presentación de la propuesta el oferente deberá diligenciar el Anexo denominado – “Porcentaje de administración”. NOTA 1: Las cantidades mensuales de servicios enunciadas son estimadas. Por lo anterior en ejecución del contrato estas cantidades podrían aumentar, mantenerse o disminuir, de conformidad con los requerimientos de COLVATEL. NOTA 2: El Anexo denominado “Porcentaje de administración” deberá presentarse debidamente firmado por el Representante Legal. EL OFERENTE se sujetará a lo dispuesto por la ley para efectos del pago de salarios, prestaciones sociales, horas extras, auxilio de transporte legal, recargos diurnos y nocturnos, dominicales y festivos, afiliación al sistema de seguridad social, fondo de pensiones y cesantías, aportes parafiscales y será responsable de la seguridad y salud en el trabajo de los trabajadores en misión, en los términos señalados en las leyes que rigen la materia.

El AIU se aplicará sobre los salarios (componente básico y variable) horas extras, recargos, auxilio de transporte legal, es decir, sobre el factor salarial únicamente. Que estará dado por los siguientes conceptos sujetos a la Ley:

CONCEPTO PORCENTAJE

% Operativo

PORCENTAJE %

Administrativo

Cesantías 8,33% 8,33%

Intereses sobre Cesantías

1,00% 1,00%

Prima 8,33% 8,33%

Vacaciones 4,34% 4,34%

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CONCEPTO PORCENTAJE

% Operativo

PORCENTAJE % Administrativo

Caja de Compensación 4,00% 4,00%

Pensión 12,00% 12,00%

ARL 2,436% 0.522

TOTAL FACTOR 40,436% 38,522%

No se pagarán valores diferentes a lo anteriormente enunciados, salvo que por mandato legal sean modificados algunos de estos conceptos o porcentajes, en ese caso se ajustará al nuevo valor. El valor que se oferte como AIU dentro de la oferta económica incluye todos los gastos, costos directos o indirectos e impuestos en que debe incurrir EL OFERENTE para la adecuada ejecución del contrato.

2.3 CUBRIMIENTO DE LA OFERTA El precio ofertado por concepto de los servicios objeto de la presente contratación deberá incluir todo lo que el OFERENTE requiera para cumplir a cabalidad con el objeto y alcance del contrato, de conformidad con los requerimientos y especificaciones establecidos en el capítulo técnico de la presente Solicitud Pública de Ofertas. El oferente deberá revisar detenidamente las especificaciones técnicas contenidas en los presentes términos de referencia y tenerlas en cuenta al elaborar su oferta. Los costos derivados de las omisiones en la conformación de los precios, serán asumidos por el contratista, de manera que en ningún caso habrá lugar a pago adicional por parte de COLVATEL. En este contexto, es claro que en el porcentaje de administración propuesto deberán quedar incluidos todos los gastos que el OFERENTE efectúe en la ejecución contractual y otros que graven capital, renta, así como la utilidad del contratista y en general todo cuanto sea necesario y conveniente para dar cabal cumplimiento al contrato. De manera que aquellos costos, gastos, honorarios y demás egresos no previstos en la oferta no serán asumidos por COLVATEL, ni cargados a ésta de forma alguna.

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2.4 AJUSTE DE PRECIOS El porcentaje de AIU no será incrementado durante la vigencia del contrato. 2.5 IMPUESTOS Y FACTURACIÓN 2.5.1 IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS El oferente debe discriminar con exactitud el precio correspondiente de los bienes y servicios objeto de la oferta y el valor del impuesto sobre las ventas que afecte la misma, indicando la base sobre la cual se liquida de acuerdo con las normas vigentes en la fecha de presentación de la oferta. En el evento en que el oferente no discrimine el IVA y se cause dicho impuesto, COLVATEL lo considerará incluido en el valor de los bienes y servicios relacionados en la oferta. En la cláusula de precio del contrato se deberán discriminar los conceptos que lo conforman y el IVA, si éste se causa. Para los servicios de temporales prestados por empresas autorizadas por el Ministerio del Trabajo la tarifa de IVA será del 19% en la parte correspondiente al AIU (Administración, Imprevistos y Utilidad), teniendo en cuenta además que solo para efectos fiscales el porcentaje mínimo de AIU base para el IVA es del 10% como lo indican las normas tributarias (Artículo 462-1 Estatuto Tributario). 2.5.2 RETENCIÓN EN LA FUENTE A TÍTULO DE IMPUESTO SOBRE LA

RENTA E IVA APLICABLE A OFERENTES NACIONALES El porcentaje de retención a título de Impuesto sobre la Renta e IVA, se determinará de conformidad con la normatividad vigente, habiéndose establecido previamente, si el contratista es declarante o no del impuesto sobre la renta, si es gran Contribuyente o Autorretenedor y el régimen de impuesto a las ventas al cual pertenece (común o simplificado) o si vende o presta servicios excluidos del IVA. 2.5.3 RETENCIÓN EN LA FUENTE A TÍTULO DE IMPUESTO DE

INDUSTRIA Y COMERCIO

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El contratista deberá informar el régimen del impuesto de industria y comercio al cual pertenece (común o simplificado), la actividad económica y la tarifa del impuesto de industria y comercio en Bogotá, D.C., o en las ciudades del país que le corresponda. En caso de no informarla, le será asignada la tarifa de retención más alta, la cual se aplicará al momento que se efectúe el correspondiente pago o abono en cuenta. En este orden de ideas el contratista deberá informar los valores y lugares de las actividades gravadas realizadas en desarrollo del contrato. 2.5.4 RETENCIÓN A TÍTULO DE IMPUESTO DE TIMBRE De conformidad con en el parágrafo 2° del artículo 519 del Estatuto Tributario, a partir de 2010 la tarifa aplicable por concepto del Impuesto de Timbre será del 0%. En caso de ser aumentada, deberá ser asumida por el CONTRATISTA en un porcentaje correspondiente al 50%, toda vez que COLVATEL se encuentra exenta del pago de dicho impuesto, de acuerdo con lo establecido por los artículos 532 y 533 en concordancia con la sentencia C-736 de 2007 proferida por la Corte Constitucional. 2.5.5 REQUISITOS EN LA FACTURACIÓN El OFERENTE estará obligado a informar al momento de la facturación el régimen de impuesto sobre las ventas al cual pertenece (común o simplificado), si los servicios que presta se encuentran excluidos del IVA y si es declarante o no del Impuesto sobre la Renta, si es gran contribuyente o autorretenedor de Renta y las disposiciones que lo autorizan. Si el OFERENTE factura a través de apoderado, el documento deberá expresar que se expide por cuenta y a nombre del poderdante. Se debe tener en cuenta que si el contratista pertenece al régimen común del impuesto sobre las ventas, debe cumplir con la obligación de facturar con el lleno de los requisitos señalados en el artículo 617 del Estatuto Tributario. EL OFERENTE deberá realizar la facturación a COLVATEL de acuerdo con las normas legales vigentes y siguiendo las indicaciones formales que describen el contenido de la factura en materia tributaria y de presentación.

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EL OFERENTE deberá presentar los soportes de facturación el día hábil siguiente al pago de nómina, por cada uno de los centros de costos de COLVATEL y acompañarla de un anexo, en medio magnético, adjunto a cada soporte de factura con registro de la nómina consolidada, por centro de costo y un registro único por persona especificando todos los conceptos que se desprenden de dicho registro, formulada de manera que se pueda evaluar la información allí consignada correspondiente al valor del pago de salarios, prestaciones legales, aportes seguridad social, aportes parafiscales y el correspondiente AIU, COLVATEL realizará la revisión de dichos documentos entregando en el término de 2 días hábiles las observaciones y/o correcciones las cuales deberán ser ajustadas por EL OFERENTE y se procederá a radicar de manera inmediata la facturación final. 2.6 GASTOS REEMBOLSABLES A CARGO DE COLVATEL Los gastos reembolsables correspondientes a exámenes médicos para trabajo en alturas, se reembolsarán bajo las siguientes condiciones: a) Todo gasto reembolsable se reconocerá al costo. b) EL OFERENTE deberá practicar las retenciones de ley sobre los pagos o

abonos en cuenta que realice a título de gastos reembolsables, asumiendo para tal efecto la calidad tributaria de COLVATEL.

c) EL OFERENTE deberá radicar la solicitud de reembolso establecida por COLVATEL, avalada por el supervisor del contrato, junto con la certificación del REVISOR FISCAL la cual contendrá la desagregación de los respectivos costos, deducciones e impuestos. EL OFERENTE deberá suministrar al supervisor del contrato, fotocopia de los documentos soporte de los referidos gastos (facturas y relación de personas a las que se les practicaron los exámenes), los cuales deben ser expedidos a nombre del OFERENTE o mandatario, para efectos del aval de la solicitud de reembolso.

d) El reembolso de gastos se efectuará dentro de los 30 días calendario siguiente a la radicación de las solicitudes respectivas.

e) El reembolso de los gastos correspondientes a exámenes médicos no genera IVA (por estar excluidos), ni podrá tener AIU, y el concepto deberá especificar gastos reembolsables.

f) La certificación del reembolso deberá ir acompañada de una cuenta de cobro que corresponda a la totalidad de los exámenes médicos de alturas realizados en el mes inmediatamente anterior y deberá entregarse a

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COLVATEL dentro de los primeros 10 días calendario, deberán corresponder a exámenes médicos de alturas según sea el requerimiento de cada cargo.

g) No se aceptaran costos de exámenes médicos adicionales y/o específicos no autorizados por COLVATEL.

h) No se aceptarán cobros de exámenes médicos correspondientes a periodos de más de 30 días calendario.

2.7 CONDICIONES GENERALES El porcentaje de administración se podrá cotizar hasta con 2 decimales. En todo caso, COLVATEL se reserva el derecho de redondear a 2 decimales el porcentaje de administración ofertado, para lo cual utilizará la herramienta redondear de Excel. 2.8 FORMA DE PAGO El precio de los servicios se pagará mediante cortes mensuales vencidos, sobre los servicios efectivamente suministrados en el respectivo periodo, dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la radicación de la factura, en COLVATEL. NOTA: Para efectos de la firma de las Actas mensuales de recibo a satisfacción de los servicios, el contratista deberá acreditar ante el supervisor del contrato en COLVATEL, el pago de la nómina y demás obligaciones laborales, y de aquellas en materia de seguridad social (ARL, EPS y AFP) y aportes parafiscales (ICBF, SENA, Cajas de Compensación), respecto del personal utilizado para ejecutar el contrato. 2.9 ABONO DE PAGO A CONTRATISTAS El Contratista deberá notificar a COLVATEL por escrito con una antelación de cinco (5) días hábiles el número de cuenta, modalidad de ésta (ahorro o corriente), y entidad financiera a la que deben abonarse los pagos. Así mismo, en el evento de cambio de la cuenta, el contratista deberá informar de inmediato y por escrito al supervisor del contrato, con una antelación de cinco (5) días hábiles.

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2.10 REINTEGRO DE DINEROS POR PARTE DE LOS CONTRATISTAS CUANDO SE IDENTIFIQUEN MAYORES VALORES ENTREGADOS POR CUALQUIER CONCEPTO.

Cuando se identifiquen mayores valores entregados por cualquier concepto, éstos deben ser desagregados y reintegrados a COLVATEL; para tal efecto, se emitirá una cuenta de cobro por parte de COLVATEL, con visto bueno del supervisor del contrato, previa liquidación e indexación por parte de la Gerencia Financiera. El pago de estos valores será descontado de los valores que se adeuden al contratista por cualquier concepto, en caso de no adeudar dineros al contratista o que estos sean insuficientes para el respectivo pago, el contratista deberá consignar dichos valores dentro del plazo establecido. La metodología que se adelantará para calcular el valor a reintegrar es la siguiente:

- Se determinará la fecha en que se efectuó el respectivo pago. - Se determinará el mayor monto pagado en pesos colombianos. - Se determinará la fecha de devolución por parte del CONTRATISTA.

- Se indexará el monto en pesos entre la fecha en que se efectuó el

respectivo pago y la fecha de devolución, utilizando los índices de precios al consumidor en el ámbito nacional, para la República de Colombia certificados por el DANE para dicho período. En caso de no contar con la inflación correspondiente al período a actualizar se tomará el promedio mensual o diario corrido del año, según sea el caso, se hará el cálculo con base en ésta. Para el caso de enero, por no tener información que permita establecer el promedio, se tomará la del mismo período del año inmediatamente anterior. Para este cálculo se incluye el valor del IVA correspondiente.

- En el evento en que el CONTRATISTA no efectúe el reintegro en la fecha

fijada para el efecto, COLVATEL aplicará intereses de mora liquidados a la tasa máxima de interés de mora certificada por la Superintendencia

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Financiera de Colombia, vigente entre la fecha fijada para la devolución de los dineros y la fecha real de pago.

CAPÍTULO III

3. EVALUACIÓN DEL OFERENTE Y LAS OFERTAS PRESENTADAS: COLVATEL designará un Comité Evaluador para calificar la oferta y presentar el resultado correspondiente. Durante el período de estudio de las ofertas, COLVATEL podrá solicitar al OFERENTE las aclaraciones y explicaciones que estime necesarias sin que haya lugar a que éste pueda adicionar o modificar las condiciones económicas o técnicas de su oferta. Las solicitudes de COLVATEL y las respuestas del OFERENTE deberán constar siempre por escrito. EL OFERENTE deberá dar respuesta a estas solicitudes de conformidad con el plazo que se fije en el requerimiento de COLVATEL, so pena que se genere el rechazo de la oferta. Todas las ofertas presentadas válidamente se analizarán bajo los mismos parámetros, para una selección objetiva que le permita asegurar la escogencia del (los) ofrecimiento(s) más favorable(s) para COLVATEL. COLVATEL, antes de proceder a la evaluación de las ofertas, comprobará que se cumplan los requisitos de participación exigidos y que las ofertas se ajustan en general a las condiciones establecidas en estos términos de referencia. 3.1 EVALUACIÓN JURÍDICA DEL OFERENTE Se considerarán como factores de evaluación, el cumplimiento de la entrega de todos los documentos solicitados en el CAPÍTULO I de la presente Solicitud Pública de Ofertas y los siguientes: EL OFERENTE debe acreditar experiencia probable mínima de 10 años en el desarrollo de las actividades de Empresa de Servicios Temporales, antigüedad que se contará a partir de la fecha de su constitución.

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Que el OFERENTE, sus socios y sus representantes legales no se encuentren incluidos en los siguientes listados: lista OFAC, lista de responsables fiscales de la Contraloría General de la República, Boletín de los deudores morosos del Estado. Para los oferentes interesados y que a la fecha se mantenga un vínculo comercial con COLVATEL, deberá adjuntar la certificación de ejecución del contrato. En caso que la evaluación jurídica determine que no se da cumplimiento a los requisitos de participación, la oferta será descartada. 3.2 EVALUACIÓN FINANCIERA DE LAS OFERTAS El estudio financiero de las ofertas incluirá la verificación de los ingresos frente al valor a contratar, la verificación del cumplimiento de las condiciones de carácter financiero contenidas en los términos de referencia y la ponderación económica de las ofertas. 3.2.1 CUMPLIMIENTO DE LOS SIGUIENTES INDICADORES

FINANCIEROS

Los siguientes son los indicadores financieros que deben ser cumplidos por los oferentes y su cálculo se adelanta tomando como base la información de los estados financieros del año 2017:

CRITER|IOS

MARGEN DE UTILIDAD >

INGRESOS AÑO 2017 ≥ DEUDA < LIQUIDEZ≥

0,0% $ 40.000.000.000 70% 1,0

El margen de utilidad es calculado con la siguiente fórmula: Utilidad Neta/Ingresos Totales).

El indicador de deuda es calculado con la siguiente fórmula: (Pasivo Total/Activo Total).

El indicador de liquidez es calculado con la siguiente fórmula (Activo Corriente/Pasivo Corriente).

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3.2.2 VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE CONDICIONES

FINANCIERAS Con la presentación de la oferta se entienden ACEPTADAS todas y cada una de las condiciones estipuladas en el presente capítulo. 3.3 VISITA TÉCNICA. COLVATEL durante la etapa de evaluación, realizará una visita técnica con el fin de verificar los aspectos técnicos de que tratan los presentes términos de referencia. En caso de determinarse divergencia entre la información contenida en la oferta y los resultados de la visita técnica, COLVATEL tendrá la facultad de rechazar la oferta. Los procesos que se verificarán en la visita serán validados de manera funcional y cada uno de estos debe ser explicado por quien maneje el proceso en Bogotá, utilizando las herramientas tecnológicas y los procesos en tiempo real, así como la custodia de documentos que permitan evaluar la trazabilidad desde el momento que se genera la vacante (reclutamiento, selección, contratación, liquidación de nómina, facturación, pagos de seguridad social, proceso disciplinarios y finalmente liquidación). Para dicha revisión se utilizará el formato ANEXO 5. Al momento de la presentación de la oferta, los procesos descritos a continuación, deben estar totalmente descentralizados en la sede de Bogotá, y su operación directa debe tener por lo menos dos años de ejercicio en caso que su sede principal no sea en Bogotá. Para ello se validaran las estructuras asignadas a Bogotá de los últimos dos años. Durante la visita técnica también se evaluará el proceso documentado de Seguridad y Salud en el trabajo que a bien tenga la Compañía EST, temas como accidentalidad en las empresas usuarias de la Empresa de Servicios Temporales, planes de intervención con los clientes y documentación de laboratorios clínicos.

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CAPÍTULO IV. 4. CONDICIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO REQUERIDO 4.1 SERVICIO REQUERIDO Prestación de servicios temporales, mediante el suministro de trabajadores en misión y la administración de la respectiva nómina, con base en el perfil y requerimientos específicos para cada servicio. Todo de conformidad con las condiciones establecidas en los términos de referencia, el marco legal vigente para los trabajadores en misión y el Manual de Contratación de COLVATEL, el cual está publicado en la página www.COLVATEL.com.co EL OFERENTE se sujetará a lo dispuesto por la ley laboral colombiana para efectos del pago de salarios, prestaciones sociales, horas extras, recargos diurnos y nocturnos, dominicales y festivos, suministro de dotación, afiliación al sistema de seguridad social, fondo de pensiones y aportes parafiscales y será responsable de la seguridad y salud en el trabajo de los trabajadores en misión, en los términos señalados en las leyes que rigen la materia para los trabajadores de COLVATEL. La cantidad de personal en misión podrá disminuir o aumentar de acuerdo con los requerimientos de las diferentes dependencias de COLVATEL. COLVATEL no se obliga a solicitar un número determinado de personal ni una cantidad mínima de empleados en misión. EL OFERENTE deberá señalar en su oferta que se compromete a reemplazar con otra persona idónea al trabajador en misión que renuncie, que no cumpla con el perfil esperado, cuando su desempeño no corresponda al requerido o cuando deba ausentarse por incapacidad u otros motivos, en las mismas condiciones pactadas para el suministro de personal en misión. 4.2 DEFINICIONES


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Para efectos de los presentes Términos de Referencia y el contrato que eventualmente se suscriba, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones: 4.2.1 CAMPAÑA Conjunto de actividades que se realizan en un momento determinado para cubrir los requerimientos masivos en tiempos muy cortos; corresponde a una estrategia definida por EL OFERENTE para lograr el resultado en tiempos óptimos y que complementa el proceso normal de reclutamiento y selección que se tenga establecido, en donde se involucran mayores recursos tanto económicos como humanos. EL OFERENTE deberá realizar campañas en el momento que COLVATEL lo considere necesario, en la medida que el reclutamiento no satisfaga las necesidades de perfil y de tiempos de respuesta por parte de COLVATEL, la información de las bases de datos proactiva esté desactualizada o no sea suficiente para atender el requerimiento en los tiempos establecidos en los Acuerdos de Niveles de Servicios ANS al comienzo del contrato disponiendo de todos los recursos que sean necesarios. 4.2.2 MESAS DE RECLUTAMIENTO Es el equipo de personas que gestionan telefónicamente, las bases de datos propias y otras fuentes de reclutamiento para contactar a los candidatos que puedan cumplir con los requisitos establecidos por COLVATEL. 4.2.3 BASES DE DATOS PROPIAS Conjunto de datos de personal que debidamente organizados suministran la información de contacto y perfil de los diferentes cargos requeridos por COLVATEL los cuales están bajo la custodia del OFERENTE y servirán para gestionar el cubrimiento de vacantes. Para los efectos de la presente Solicitud Pública de Ofertas, las bases de datos del OFERENTE deben garantizar que las hojas de vida se encuentren debidamente actualizadas y perfiladas, permitiendo la aplicación de filtros por campos según las necesidades de COLVATEL en aspectos como edad, sexo, tipo de cargo, rango salarial. Las bases de datos son susceptibles de ser auditadas o verificadas por COLVATEL. 4.2.4 CAMPAÑAS DE RECLUTAMIENTO

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Conjunto de actividades tendientes a la vinculación de personas que cumplan con los perfiles requeridos por COLVATEL, las actividades de reclutamiento incluyen entre otras: la realización de búsquedas de perfiles a través de convenios, la gestión de reclutadores en calle y la utilización de medios de difusión masivos, voceadores, publicaciones en prensa, cuñas radiales, entre otras. 4.2.5 SELECCIÓN MASIVA Es el conjunto de actividades (Pruebas, entrevistas, referenciación, validación de documentos, validación de antecedentes judiciales, visitas domiciliarias e informes en caso que se requiera) tendientes a la selección y vinculación de personal en forma simultánea de más de cincuenta (50) personas, para un mismo cargo las cuales deberán ser desarrolladas en los tiempos mínimos de respuesta que se acuerden entre las partes y que hace parte de los Acuerdos de Niveles de Servicio. EL OFERENTE debe contar con la estructura adecuada y efectuar las actividades que resulten necesarias para realizar el proceso de selección masiva en forma simultánea para diferentes niveles de cargos requeridos por COLVATEL. 4.2.6 CONTRATACIÓN MASIVA Conjunto de actividades necesarias para contratar simultáneamente al personal seleccionado para COLVATEL en el menor tiempo posible establecidos en los ANS. Para tal efecto EL OFERENTE debe contar con la posibilidad de ampliar su estructura de contratación, para atender los requerimientos de COLVATEL. Para la realización de contrataciones masivas es necesario que EL OFERENTE tenga la posibilidad de contar con un representante de la entidad financiera para abrir las cuentas de nómina en el momento de la vinculación contractual, así como también contar con representantes en temas de seguridad social para agilizar el proceso y la validación de afiliaciones vigentes en el Registro Único de Afiliados - RUAF y/o ADRES. 4.2.7 CONTRATACIÓN UNO A UNO Se entiende por contratación uno a uno, el proceso de atención de requerimientos de COLVATEL de perfiles diferentes en donde máximo se requiera proveer hasta 20 vacantes por cargo.

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4.2.8 SG – SST: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD

EN EL TRABAJO El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en el trabajo (Ley 1562 de 2012). 4.2.9 SONDEO DE MERCADO Se entiende por sondeo de mercado, un informe que resulta de la observación preliminar de las condiciones laborales tales como salarios, vacantes, ciudades, perfiles entre otros aspectos del mercado laboral, el cual es requerido por COLVATEL para hacerse una idea de cuál es la situación del mercado sobre un tema concreto y establecer así una oferta para un determinado servicio.

4.3 REQUISITOS TÉCNICOS MÍNIMOS OBLIGATORIOS

Los siguientes requisitos técnicos mínimos son de obligatorio cumplimiento. La oferta se calificará como CUMPLE o NO CUMPLE. EL OFERENTE deberá considerar detalladamente los mecanismos que empleará para realizar las actividades de reclutamiento, selección y contratación de personal; EL OFERENTE deberá estar en capacidad de disponer para prestación del servicio, los recursos que él considere necesarios para cumplir los Acuerdos de Niveles de Servicio ANS Tabla 4.4.3., en materia de cubrimiento de vacantes.

4.3.1 EXPERIENCIA ESPECÍFICA:

EL OFERENTE debe contar con una EXPERIENCIA ESPECÍFICA, acreditada teniendo en consideración las certificaciones de contratos expedidas por la respectiva entidad contratante y que hayan sido suscritos en el periodo comprendido desde el año 2015 hasta la fecha de publicación de los presentes términos inclusive, las cuales al ser sumadas, deberán arrojar un valor mayor o igual a $75.000.000.000.

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4.3.2. CERTIFICACIONES DE EXPERIENCIA: EL OFERENTE deberá anexar cinco (5) certificaciones de los contratos que hayan ejecutado, las cuales deben contener los siguientes datos: - Entidad contratante - Objeto del contrato - Fecha de iniciación del contrato - Fecha de terminación del contrato - Valor total del contrato La certificación debe estar suscrita por el representante legal de la empresa contratante. Para efectos de acreditar la experiencia, deberá aportar un número plural de certificaciones no mayor a cinco (5) certificaciones; cuya sumatoria sea superior a SETENTA Y CINCO MIL MILLONES DE PESOS M/CTE ($75.000.000.000.oo).

COLVATEL se reserva el derecho de verificar la información suministrada por cada OFERENTE.

4.3.3. PROCESO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL EL OFERENTE deberá describir detalladamente los mecanismos que emplea para realizar las actividades de reclutamiento, selección y contratación de personal; EL OFERENTE debe estar en capacidad de disponer para la ejecución del contrato, con los recursos que él considere necesarios para cumplir los ANS. 4.3.4 BASES DE DATOS EL OFERENTE debe estar en capacidad de garantizar unas bases de datos proactivas para aquellos cargos de mayor rotación y que hacen parte de cargos core del negocio, para que el personal pueda estar contratado en los tiempos mínimos requeridos según los Acuerdos de Nivel de Servicios ANS. (Estas bases serán requeridas solamente durante la ejecución del contrato una vez transcurran los 3 meses de adaptación del contrato por parte de la EST).

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PERFILES TÉCNICOS: Condiciones o características de carácter técnico que debe demostrar el personal para trabajar en terreno, relacionadas con el conocimiento y formación técnica en redes de telecomunicaciones, cableado, instalación de productos de comunicaciones, cuya formación sea: bachiller técnico, técnica, tecnóloga y/o profesional en disciplinas como ingeniería electrónica, telecomunicaciones, sistemas, ingeniería mecánica y afines. PERSONAL DE PROYECTOS: personal que tenga experiencia relacionada en proyectos de: Cableado estructurado, Mesas de Ayuda, Infraestructura y Gestión documental. CARGOS RECURRENTES

4.3.5 PROCESOS DE SELECCIÓN UTILIZADOS PARA EVALUAR EL

PERSONAL COLVATEL requiere que el CONTRATISTA preste el servicio de proceso de selección de personal en misión, sin que ello implique un costo adicional al AIU ofertado, de acuerdo con los perfiles y competencias definidos y requeridos

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para la operación de COLVATEL. EL OFERENTE deberá contar con mecanismos de evaluación y selección de personal, bases de datos y preselección de candidatos para suministrar en el menor tiempo posible (según los acuerdo de niveles de servicio establecidos) el personal técnico requerido por COLVATEL. En cuanto a los procesos considerados como masivos EL OFERENTE deberá contar permanentemente con personal pre-seleccionado y evaluado, de tal manera que pueda responder con una vinculación dentro de los plazos establecidos en los TIEMPOS DE RESPUESTA establecidos por COLVATEL, cuando se presente aumento de producción o por el al cambio del personal que renuncia o es retirado por baja productividad. 4.3.5.1. TIPOLOGÍAS DE CARGOS Y TIEMPOS DE RESPUESTA

TIPO DE CARGO DESCRIPCIÓN TIEMPO DE

RESPUESTA

Tipo Cargo A – Soporte Auxiliares, Asistenciales y Ventas 3 días

calendario

Tipo Cargo B – Soporte Técnicos con Experiencia 5 - 8 días calendario

Tipo Cargo C – Ejecución Técnicos con Experiencia Específica 5 – 10 días

calendario

Tipo Cargo D – Profesionales

Especializados

Gerenciales y Alta experiencia 8 - 15 días

calendario

COLVATEL requiere que EL OFERENTE realice jornadas de reclutamiento y selección necesarias para atender los requerimientos masivos de COLVATEL, en especial si estas deben ser programadas los días sábados, domingos o festivos inclusive. Así mismo a disponer de los recursos económicos y humanos necesarios para atender convocatorias masivas, si el reclutamiento que se adelanta no es el efectivo en los tiempos requeridos, según los acuerdos de niveles de servicio establecidos. El proceso de selección debe contener como mínimo: a. Prueba de conocimiento teórico – práctico, si es requerido. En este caso

el contenido de la prueba será suministrada por COLVATEL. b. Pruebas técnicas que evalúen las competencias acordes al cargo. c. Informe de entrevista cuando sea selección uno a uno, cuando sea masivo

una hoja que documente la entrevista con los apartes más importantes de ubicación, experiencia y nivel académico

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d. Verificación de documentos, verificación de antecedentes judiciales y visita domiciliaria (en los cargos que COLVATEL defina que la visita hay que realizarla), entendiendo que en caso que se solicite visita domiciliaria COLVATEL reconocerá el valor que se tenga establecido a precios de mercado.

e. Informe final de los procesos o en su defecto una síntesis de pre-entrevista en caso que se trate de reclutamientos masivos, sin perjuicio que las contrataciones masivas tengan las correspondientes pruebas técnicas y el proceso de referenciación.

f. El proceso de selección debe contar con la referenciación como mínimo de las tres últimas compañías donde haya prestado sus servicios. La referenciación debe ser emitida por el jefe inmediato y debe responder no sólo a verificar tiempo y cargo sino debe tener documentado el desempeño.

Al iniciar el proceso de selección EL OFERENTE debe asegurarse que el candidato tenga como mínimo los siguientes documentos: 1. Certificado de Antecedentes Judiciales con vigencia no superior a un año. 2. Cédula de ciudadanía. 3. Tarjeta profesional para los egresados de programas de ingeniería. 4. Para el caso de personal especializado de proyectos de integración o de

gestión que requiera certificaciones según requerimiento estas deben estar adjuntas al proceso.

5. Tarjeta profesional para los cargos que ocupen la gerencia de proyectos de gestión documental.

Para el inicio del contrato entre EL OFERENTE y el personal en misión o en cualquier momento en el que se le requiera, EL OFERENTE deberá presentar la certificación que acredite la aprobación del proceso por parte del trabajador, acompañada de la hoja de vida respectiva, referenciación, examen médico que indique que el trabajador es apto; no se aceptarán exámenes médicos de aptos con restricciones para trabajar en alturas; el concepto del laboratorio debe contener la firma mediante la cual se aprueba el examen del trabajador por parte del encargado del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo o de la persona competente con licencia en SST designada por parte del OFERENTE.

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EL OFERENTE en caso de ser seleccionado, se obliga a contar con laboratorios médicos idóneos suficientes para atender un número de personal determinado en las jornadas de contratación masiva, así mismo deberá disponer de la cantidad de personal suficiente para atender jornadas de contratación en términos adecuados de eficiencia y uso del tiempo.

4.4 ESTRUCTURA REQUERIDA EL OFERENTE deberá contar con el siguiente personal para atender los requerimientos de COLVATEL, sin que ello implique un costo adicional al AIU ofertado de acuerdo con los siguientes lineamientos: 4.4.1 PLANTA FIJA EN LA SEDE DEL OFERENTE COLVATEL requiere que EL OFERENTE cuente en Bogotá, cuando menos, con el siguiente personal para atender necesidades propias de la operación, el cual se entiende que no es exclusivo para COLVATEL, pero si debe ser responsable de los procesos de COLVATEL y atender las citaciones que COLVATEL a bien tenga. 4.4.1.1 RESPONSABLE DE LA CUENTA COLVATEL PERFIL: Debe ser una persona con título profesional en carreras administrativas. Esta persona debe contar con una experiencia superior a dos (2) años en el manejo de cuentas empresariales en empresas de servicios temporales, con autonomía y capacidad para la toma de decisiones. FUNCIONES: Atenderá las inquietudes desde el punto de vista contractual y comercial, al igual que verificará y controlará el cumplimiento de los compromisos derivados del contrato que llegare a celebrarse entre COLVATEL y EL OFERENTE. Esta persona responderá por toda la estructura asignada para el desarrollo del contrato a COLVATEL y específicamente responderá por los Jefes de Servicio en temas de planeación, estrategia y seguimiento a sus actividades. COLVATEL se reserva el derecho de solicitar cambios en el personal asignado por EL OFERENTE para este cargo. La oferta debe acompañarse con la Hoja de Vida de la persona que desempeñará este cargo.

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4.4.1.2 RESPONSABLE DEL PROCESO DE SELECCIÓN: PERFIL: Profesional en carreras administrativas, debe contar con una experiencia específica mínima de 3 años en Empresas de Servicios Temporales en actividades de planeación y estrategia de selección. Debe estar en contacto permanente con el coordinador de selección asignado para COLVATEL, apoyándolo en la estrategia y verificando el cubrimiento de vacantes el cual debe corresponder a los tiempos exigidos en el contrato; dicho seguimiento debe ser documentado y factible de auditar. 4.4.1.3 RESPONSABLE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO PERFIL: Profesional con licencia en SST, que maneje en la ciudad de Bogotá los temas relacionados con el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para EL OFERENTE; con experiencia en cargos similares en cuanto a negociación con ARL y apoyo a los diferentes programas de las empresas clientes. FUNCIONES: Deberá responder y atender todos los asuntos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo y asistirá a las reuniones periódicas que solicite COLVATEL. Deberá presentar mensualmente a COLVATEL la gestión del mes anterior, enmarcada en accidentalidad, ausentismo de origen común, indicadores de gestión y el seguimiento a los casos médicos especiales de personal que se encuentre en estabilidad laboral reforzada, que sea funcional en el ejercicio de la actividad para la cual fue contratado, y que COLVATEL no haya solicitado la terminación del servicio; propendiendo por el cierre del caso bien sea producto de la recuperación del trabajador o producto del cierre del caso en la medida que no haya un pronóstico favorable. Así mismo, es el responsable de la ejecución presupuestal de la ARL destinada al cumplimiento de los programas establecidos para COLVATEL, según cronograma de actividades. 4.4.1.4 RESPONSABLE DEL ÁREA DE NÓMINA Y SEGURIDAD SOCIAL Profesional en áreas administrativas con experiencia de más de 5 años en áreas de nómina para empresas de servicios temporales, en cargos de coordinación

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y/o jefatura responsable de la verificación, validación, generación, envío de la información relacionada con la nómina, liquidación de prestaciones sociales y seguridad social. Esta persona será el contacto permanente con área de compensación de COLVATEL 4.4.1.5 RESPONSABLE DEL ÁREA DE FACTURACIÓN Profesional en áreas administrativas con experiencia de más de 5 años en áreas de nómina para empresas de servicios temporales, en cargos de coordinación y/o jefatura responsable de la verificación, validación, generación, envío de la información relacionada con la facturación de nómina y prestaciones sociales, facturación de liquidación de prestaciones sociales, notas crédito por devoluciones, reintegros de incapacidades, manejo de impuestos, validación de bases de cálculo de AIU, actualización de centros de costo, entre otros. Esta persona será el contacto permanente con área de compensación de COLVATEL.

4.4.2 PERSONAL ASIGNADO PARA LA CUENTA COLVATEL. En caso de resultar adjudicatario, para el inicio del contrato EL OFERENTE deberá contar con los profesionales que requiera asignar de manera permanente, para la correcta ejecución del contrato comercial. Estas personas deberán realizar sus actividades en las instalaciones del OFERENTE y asistirán de manera regular y programada a reuniones de seguimiento en las instalaciones COLVATEL. Igualmente las personas asignadas deben someterse al horario laboral establecido por COLVATEL, que para algunos casos, dependiendo de los cargos, será de lunes a viernes 7 am a 5 pm y sábado de 8 am a 11 am y para otros cargos será de lunes a sábado de 7 am a 4 pm. 4.4.2.1 COORDINADOR DE SELECCIÓN: EL OFERENTE debe asignar un COORDINADOR O LÍDER EN SELECCIÓN que deberá contar con una experiencia mínima de dos (2) años en el área de selección. Experiencia comprobable mediante certificaciones en las que conste el manejo de procesos masivos en grandes Compañías y experiencia en cargos especializados. FUNCIONES: Encargado de administrar los procesos, procedimientos y el personal asignado por EL OFERENTE para cumplir con los ANS en materia de

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selección y contratación, con excelente servicio al cliente y oportuno manejo de respuesta a los requerimientos, con manejo y habilidad en la generación de reportes consolidados de vacantes y con experiencia en estudio de mercado ante una solicitud de vacantes de difícil consecución en el mercado. EL OFERENTE asignará la cantidad de personas que considere necesarias para cumplir los acuerdos de niveles de servicio y los medios virtuales o presenciales para atender los requerimientos del personal en misión a nivel nacional. Para garantizar el adecuado proceso de selección y contratación del personal el contacto del Coordinador o Líder, se dará con las personas que COLVATEL determine necesario. Este coordinador o líder especializado de selección, deberá ser exclusivo para COLVATEL independiente que la mayoría del tiempo permanezca en las oficinas del OFERENTE coordinando el grupo que le haya sido asignado para cubrir las vacantes. 4.4.2.2 ASESOR SST EL OFERENTE debe asignar para cada 300 Trabajadores en Misión o fracción (ver tabla SST relación de personal asignado) suministrados a COLVATEL un Asesor experto en seguridad y salud en el trabajo. PERFIL: Debe ser tecnólogo o profesional y tener licencia en SST, con acreditación de experiencia en compañías con actividades calificadas como de alto riesgo, deben tener certificación como coordinador de alturas de acuerdo con la Resolución 1409/12, contar con conocimientos en espacios confinados, riesgo eléctrico, seguridad vial y riesgo público entre otros; demostrar mínimo 2 años de experiencia laboral comprobable. FUNCIONES: Asegurar el cumplimiento del Sistema de gestión que COLVATEL tiene establecido para todo el personal en misión, acompañar a las cuadrillas en terreno para verificar el cumplimiento de procedimientos, manejo de herramientas y utilización de equipos de protección contra caídas. Apoyar en la presentación y rendición de informes mensuales de la gestión adelantada e investigar los accidentes e incidentes de trabajo con el fin de socializar las lecciones aprendidas del caso e identificar oportunidades de mejora.

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Esta persona estará ejecutando sus actividades en terreno según se tenga establecido en su plan de acción. 4.4.2.3 PROFESIONAL ANALISTA SST PERFIL: Persona Profesional o que se encuentre cursando los últimos dos (2) semestres de ingeniería industrial (o afines), con conocimiento en manejo de Office, Excel nivel intermedio, buena actitud de servicio, organización y con mínimo un año de experiencia laboral en actividades de análisis de información, bases de datos, facturación, manejo de inventarios entre otros. FUNCIONES: Realizar el seguimiento y control del cumplimiento de los términos y obligaciones establecidas en el contrato con los proveedores que suministran servicios de exámenes médicos, capacitaciones en alturas entre otros, velando por la facturación a tiempo y debidamente conciliada mes a mes, cuya información es el soporte para reportar los costos y gastos de la operación que se genera de la administración de los Trabajadores en Misión y que debe ser remitida a nuestros clientes principales. Por otra parte, se requiere el control de los consumos de inventarios de elementos de protección personal y dotación, para la acertada toma de decisiones de compra, garantizando el abastecimiento oportuno de dichos elementos al personal en misión. Esta persona estará ejecutando sus actividades en las oficinas de COLVATEL según se tenga establecido en su plan de acción.

4.4.2.4 AUXILIAR DOCUMENTACIÓN SST.

EL OFERENTE debe asignar un apoyo administrativo. PERFIL: Esta persona debe ser auxiliar administrativo, conocimiento de Office, buena actitud de servicio, organización y con mínimo un año de experiencia laboral en actividades administrativas o afines. FUNCIONES: Encargado del control de documentación en lo referente a: facturación de servicios médicos, certificación y reentrenamiento en alturas, consolidar soportes exigidos para los informes que se presentan a nuestros clientes, y en general custodiar y archivar de manera adecuada los documentos que se generen de los procesos a cargo de la jefatura de seguridad y salud en el trabajo.

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Esta persona estará ejecutando sus actividades en las oficinas de COLVATEL según se tenga establecido en su plan de acción. TABLA SST: RELACIÓN DE PERSONAL ASIGNADO.

RANGO DE TRABAJADORES CONTRATADOS POR EST

ASESOR SST

AUXILIAR DOCUMENTACIÓN

SST

PROFESIONAL ANALISTA SST

0 – 300 1 2* 1*

301-600 2 2 1

601-900 3 2 1

** Cantidades superiores a convenir 2 1

*Sin importar la cantidad de personal, EL OFERENTE debe suministrar dos personas para documentación y un profesional analista SST.

**En caso que nuevos proyectos obliguen a superar los rangos aquí estimados, el área SST de COLVATEL determinará las cantidades necesarias de personal in house manteniendo la

proporción presentada.

4.4.2.5 JEFE DE SERVICIOS EL OFERENTE debe asignar un jefe de servicios que administre todos los procesos y procedimientos referentes a la atención del personal en misión y coordine el personal que asigne EL OFERENTE para el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio. EL OFERENTE asignará la cantidad de personas que considere necesario para cumplir los acuerdos de niveles de servicio y contará con los medios virtuales o presenciales necesarios para atender los requerimientos del personal en misión a nivel nacional. PERFIL: Profesional o tecnólogo en carreras administrativas con experiencia mínima de dos (2) años en actividades de servicio, que requieran planeación, control, seguimiento, elaboración de informes y análisis de la información producto de los diferentes requerimientos de personal. FUNCIONES: Encargado de recibir las solicitudes e inquietudes del personal en misión. Debe garantizar la visita a las diferentes zonas de despacho de COLVATEL en Bogotá y sus municipios aledaños y a las ciudades donde

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COLVATEL tenga presencia a nivel nacional, de acuerdo con el cronograma de COLVATEL. Estas visitas deben desarrollar un tema específico programado que apalanque los procesos y programas de Gestión Humana. La cantidad de visitas está atada al cronograma mensual que se encuentra en los anexos. Se encargará de presentar los informes de gestión mensuales. Coordinar al personal de apoyo administrativo y las actividades asignadas a ellos. Responsable de reportar en menos de 24 horas todas las certificaciones de pago al sistema de seguridad social en las condiciones que la operación requiera, efectuar seguimiento al pago oportuno de las liquidaciones de prestaciones sociales de los trabajadores en misión, asegurar la localización del personal, por medio de bases de datos actualizadas del trabajador y un contacto familiar y realizar la solicitud y debido seguimiento de los paz y salvo de retiro garantizando que éstos se tramiten por parte del personal en misión al momento del retiro de las labores en COLVATEL. Se requiere al menos una persona de manera permanente en COLVATEL, quien atenderá de manera personalizada a los trabajadores en misión y los requerimientos que se presenten de manera diaria y planeando y organizando actividades dirigidas a cumplir los acuerdos de niveles de servicio establecidos. 4.4.2.6 PROFESIONAL EN DERECHO PERFIL: Profesional en el área de Derecho laboral, con dos (2) años de experiencia en la atención y conceptualización de casos de índole laboral y disciplinaria. FUNCIONES: Atender los procesos disciplinarios y administrativos que se generen con ocasión del cumplimiento de las actividades laborales que un trabajador en misión esté ejecutando para COLVATEL. Realizar y entregar mensualmente un informe de gestión de los procesos disciplinarios realizados o en desarrollo y entrevistas de retiro. Verificar el proceso del cierre de los retiros de los trabajadores; asegurando que las comunicaciones de finalización de obra o labor estén debidamente firmadas por éstos y que estén debidamente documentadas las aceptaciones de renuncia de trabajadores en misión.

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Una vez solicitados los descargos por parte de COLVATEL, debe ejecutar el proceso correspondiente e informar a COLVATEL en un plazo máximo de tres (3) días hábiles desde el momento que se le realizó el requerimiento, los resultados del proceso. A nivel nacional, los trámites disciplinarios deberán ser atendidos por una persona especializada en temas laborales, directamente en cada ciudad donde COLVATEL tenga operación y se encuentren los trabajadores en misión. 4.4.2.7 LOS DEMÁS QUE SEAN NECESARIOS PARA CUMPLIR CON EL

OBJETO DEL CONTRATO. El personal del OFERENTE deberá ser idóneo, reuniendo las condiciones profesionales y personales y habilidades en el manejo de relaciones interpersonales, tales como responsabilidad, seriedad, criterio, honorabilidad, presentación personal, capacidad de manejo, conocimiento del área o tema objeto de su competencia. EL OFERENTE debe informar a COLVATEL cualquier modificación del personal presentado, durante la ejecución del contrato. EL OFERENTE debe informar a COLVATEL el cambio, garantizando que el personal de reemplazo cumpla con las condiciones establecidas en el perfil solicitado por COLVATEL. Los reemplazos del personal in house durante el desarrollo del contrato de cualquier área por renuncias voluntarias u otros motivos deberán realizarse dentro de los siete (7) días calendario posterior al retiro o la notificación de renuncia por parte del personal. EL OFERENTE deberá apropiar los recursos que sean necesarios para garantizar la oportuna atención del contrato. EL OFERENTE debe suministrar todos los elementos de trabajo requeridos para el personal que conforma la estructura solicitada (equipo de cómputo y celulares) desde el día que ingresen a laborar. Dada la cantidad de información a manejar así como las comunicaciones internas, los equipos de cómputo deben contar con Windows y Office como mínimo versión 2010 en adelante. Así mismo, los equipos celulares deben contar con planes de voz y datos para atender la operación, de manera que éste no sea un elemento para interrumpir la gestión o comunicación. Los equipos tecnológicos propiedad de la empresa temporal que sean asignados para la ejecución de actividades de cada una de

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las personas asignadas a COLVATEL, deberán ser soportados y mantenidos por el área de soporte técnico de la empresa OFERENTE. La solicitud de acceso a cualquier recurso tecnológico interno de COLVATEL por parte de los funcionarios designados por EL OFERENTE, deberá ser tramitada por medio del personal que COLVATEL determine para la coordinación o supervisión de estos contratos; la solicitud deberá realizarse por escrito, indicando el motivo, los datos personales y la ubicación del personal al cual se le darán los correspondientes accesos; si la actividad o solicitud lo amerita el Área de informática de COLVATEL podrá solicitar al OFERENTE el cumplimiento de las políticas de seguridad internas y los requerimientos mínimos para el correcto funcionamiento (Licenciamiento de sistema operativo, aplicativos y actualizaciones vigentes) de los equipos tecnológicos asignados. 4.5 PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS EN LAS CIUDADES DONDE

COLVATEL DESARROLLA SU OPERACIÓN EL OFERENTE debe estar en capacidad de atender todos los procesos administrativos de reclutamiento, selección, contratación, pago de nómina, procesos disciplinarios, procesos de formación, procesos de bienestar y procesos de seguridad y salud en el trabajo entre otros desde Bogotá. La empresa OFERENTE describirá el proceso que seguirá para proveer personal temporal enunciando las oficinas con que cuenta a nivel nacional y la cobertura por departamentos; así mismo deberá indicar en qué ciudades tiene presencia directa y en los casos de no tenerla, indicar los mecanismos de atención para la prestación del servicio. EL OFERENTE debe estar en capacidad de prestar el servicio como mínimo en las siguientes ciudades:

Ciudad Participación Ciudad Participación

Bogotá 79,8% Pereira 0,80%

Villavicencio 6,7% Fusagasugá 0,40%

Girardot 2,2% Ibagué 0,40%

Medellín 1% Neiva 0,40%

Cajicá 1,4% Manizales 0,20%

Funza 3,5% Tunja 0,40%

Cali 1% Pasto 0,10%

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Barranquilla 0,9% Popayán 0,20%

Cartagena 0,20% Santa Marta 0,20%

Montería 0,20%

1000 Personas

Aproximadamente

*Valores de referencia.

En todo caso EL OFERENTE deberá indicar cuál es el mecanismo de atención del servicio en los casos en que no cuente con oficina con presencia directa. EL OFERENTE debe estar en la capacidad de realizar en todas las regionales donde tiene personal al menos 2 actividades al mes, a través de su ARL, o representante de la regional o cualquier otro medio que pueda garantizar el cumplimiento de dichas actividades orientadas a la prevención y la seguridad de los trabajadores. Estas actividades pueden ser charlas, folletos, pausas saludables, capacitaciones formales, entregas de material audiovisual entre otras. 4.6 SISTEMAS DE INFORMACIÓN EL OFERENTE debe describir en cada uno de los apartes el detalle de la solución con que cuenta, según cada uno de los requerimientos que se enuncian a continuación: a) EL OFERENTE deberá contar con sistemas de información de nómina para

consulta e información de los trabajadores en misión. b) El sistema de información debe permitir almacenar la hoja de vida de los

colaboradores en misión con los datos generales de estudio, ubicación y experiencia, edad de los trabajadores y los estudios complementarlos con certificaciones. Para efectos de mantener información actualizada de los trabajadores en misión que permitan conocer la caracterización de la población; las bases de datos deberán contener la siguiente información por trabajador:

Género, Estado civil; Tipo de vivienda (familiar, propia o arrendada),

Localidad y barrio donde vive,

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Dirección, teléfono; correo electrónico, Nivel de escolaridad, Número de hijos,

Grupo familiar. En todo caso EL OFERENTE debe garantizar la ubicación del trabajador en misión. a) El sistema de información debe estar habilitado vía remota en el momento

que el jefe de servicio realice en COLVATEL las visitas en los días acordados, para prestar un servicio adecuado a cada uno de los Trabajadores en Misión que tengan alguna inquietud con respecto al pago de su nómina. Los jefes de servicio deben contar con acceso al sistema en modo de consulta para poder responder de manera inmediata las inquietudes sobre el particular.

b) EL OFERENTE debe contar con un centro de almacenamiento de datos que garantice la seguridad e integridad de la información asegurando la prestación del servicio ante una contingencia mayor. El centro de almacenamiento no puede estar dentro de las mismas instalaciones donde se almacena la información principal.

c) EL OFERENTE deberá proporcionar un usuario de consulta asignado a COLVATEL, cuando éste lo solicite, para efectos de procesos de revisión o auditoría.

d) EL OFERENTE debe contar con un sistema de información parametrizado que permita el control de cambios legales y alarmas de vencimientos de contratos. El jefe de operaciones debe realizar seguimiento y dar las señales de alerta al área de compensación y selección del OFERENTE y de COLVATEL sobre alarmas generadas.

e) EL OFERENTE debe contar con un sistema de información consolidado que permita realizar seguimiento a todos los procesos de la Empresa de Servicios Temporales, tales como selección, contratación, nómina, retiro, entre otros.

f) EL OFERENTE debe garantizar que cuenta con mecanismos para suministrar una adecuada atención al trabajador en misión, especialmente en lo referente a atención de información y servicios que ofrece a los trabajadores.

g) El Centro de Almacenamiento de datos y el sistema de información del

OFERENTE debe contar con:

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Sistemas de continuidad de negocio; Centro de datos con sistemas de seguridad; Sistemas de control de acceso; Sistema contra incendios; Sistema ininterrumpido de potencia; Sistema de back up que respalde el sistema de información y la

Información asociada a este Copias del sistema externas a la compañía; Procedimientos para administración de usuarios, cambio de

contraseñas, acceso al centro de datos, copias de respaldo restauración y contingencia;

Sistema de contingencia cuando se presentan fallas en el aplicativo. 4.7 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO (SG – SST) COLVATEL requiere que EL OFERENTE presente y documente las actividades del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo que aplicará a sus Trabajadores en Misión. Sin perjuicio que en caso de ser adjudicado el contrato EL OFERENTE ajuste su sistema de gestión al cumplimiento y desarrollo del sistema de gestión de COLVATEL. Este ajuste no implica inversión económica sino que adopte la matriz de peligros de COLVATEL y la incorpore en su sistema. 4.7.1 RECURSOS FINANCIEROS PARA EL SG – SST: Para el apoyo del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, EL OFERENTE debe destinar recursos equivalentes al 25% del total de los aportes mensuales pagados al sistema de riesgos laborales por el personal que administra para COLVATEL. El valor requerido puede generarse mediante el aporte de recursos propios, negociación con terceros, reinversión de aportes de ARL, aseguradoras entre otras estrategias. No se admite el cobro de gastos de administración por ningún concepto sobre estos recursos. Con estos recursos EL OFERENTE apalancará las actividades de formación de trabajo seguro, auditorías en terreno, inspecciones a equipos de seguridad y elementos de protección personal, asesoría legal, programa de seguridad

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basada en el comportamiento y demás actividades y programas que solicite COLVATEL para el desarrollo del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Esta asignación de recursos debe ser comprobable mediante soportes apropiados. Los recursos se utilizarán en cualquier momento durante la vigencia del contrato, sin perjuicio que el año fiscal termine, lo no ejecutado podrá acumularse para su uso en los meses siguientes durante el desarrollo del contrato. Las actividades realizadas deben garantizar el adecuado uso de los recursos; COLVATEL podrá rechazar los proveedores que asigne EL OFERENTE si no cumplen con las condiciones de calidad, menor costo y cumplimiento solicitado por COLVATEL. Los recursos para SST se asignarán en bienes tangibles e intangibles acordes al desarrollo de los programas de SST de COLVATEL. Estos recursos deben ser fácilmente auditables (facturas, órdenes de servicio o estudio de mercado entre otros). 4.7.2 GESTIÓN DE EXÁMENES MÉDICOS DEL PERSONAL EN

MISIÓN. EL OFERENTE deberá presentar a COLVATEL la documentación que acredite la idoneidad de las entidades médicas a nivel nacional que realicen los exámenes del personal en misión luego de aceptada la oferta y antes del inicio del contrato. COLVATEL podrá rechazar las entidades médicas presentadas por EL OFERENTE en cualquier momento del contrato sin que esto afecte el desarrollo del mismo, cuando se identifique que no tienen la capacidad para atender las demandas de ingreso, las migraciones en campo, baja calidad en los conceptos de aptitud, deficiencias en la logística en eventos de ingreso masivo, costos elevados por encima de los costos promedio del mercado y/o continuas inconsistencias en la gestión de la información. EL OFERENTE deberá poner a disposición de COLVATEL, a través del laboratorio clínico escogido para la realización de los exámenes médicos, un aplicativo web para consultar los conceptos de los exámenes médicos del

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personal que se encuentre en misión; los exámenes deberán cargarse máximo al día siguiente de ingresado el personal y preferiblemente deberán cargarse en línea. Para los efectos del presente proceso de contratación, los costos de los exámenes médicos especializados para trabajo en alturas serán reconocidos por COLVATEL vía reembolso, el cual deberá estar soportado con la factura que el centro médico genere al OFERENTE. COLVATEL solo reconocerá los exámenes médicos especializados del personal que ingrese a COLVATEL y los costos asociados a personal que no ingrese por concepto “no aptos”; No serán reconocidos los exámenes “aptos” de personal que desiste del proceso. Los exámenes básicos de ingreso estarán a cargo del empleador como legalmente está establecido. EL OFERENTE está en la obligación de emitir a COLVATEL al término del año calendario, un paz y salvo por concepto de cobros de exámenes médicos; este paz y salvo será suministrado por EL OFERENTE en la fecha que COLVATEL determine. 4.7.3 GESTIÓN DE PERSONAL CON ESTABILIDAD OCUPACIONAL

REFORZADA EL OFERENTE deberá garantizar en todo momento, el apoyo a sus trabajadores en los casos de medicina laboral que se presenten durante la ejecución del contrato, deberá llevar registros actualizados del personal por motivos de calamidad médica, deberá hacer seguimiento a las fechas del cumplimiento de las restricciones médicas y deberá gestionar junto con el trabajador las citas médicas que se requieran para emitir los conceptos de aptitud laboral o post incapacidad antes de su reincorporación laboral, en caso de que éste hecho ocurra dentro de la ejecución del contrato; deberán gestionarse en el momento adecuado para evitar la pérdida de días por programaciones de citas médicas futuras que no coincidan con la terminación de la restricción o la incapacidad. La gestión del OFERENTE deberá estar suficientemente sustentada y deberá demostrar el seguimiento para el cierre oportuno de cada caso así como también el adecuado acompañamiento al trabajador desde el punto de vista de medicina laboral y desde el punto de vista legal.

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Así las cosas, y teniendo en cuenta que el CONTRATISTA es el único y verdadero empleador de los trabajadores en misión, y que las funciones a desarrollar por el trabajador son específicas, COLVATEL estará exenta de la responsabilidad de reubicar dentro de la empresa o de garantizar la estabilidad de los trabajadores en misión. En todo caso una vez terminado el contrato comercial, EL CONTRATISTA deberá retirar la totalidad del personal que tiene asignado para la cuenta COLVATEL independiente de su condición médica, pues como bien se mencionó anteriormente, es EL CONTRATISTA, como empleador, es quien debe cumplir con la obligación de garantizar la estabilidad laboral de sus propios trabajadores. Adicionalmente, COLVATEL podrá solicitar en cualquier momento al CONTRATISTA el retiro de la operación de un trabajador en misión independientemente de las condiciones en que el mismo se encuentre. 4.8 CERTIFICACIONES DE PAGO EL OFERENTE se compromete a afiliar a los trabajadores en misión asignados a COLVATEL, a los Sistemas de Seguridad Social en salud, pensiones, riesgos Laborales y Caja de Compensación Familiar, así como a pagar los aportes correspondientes a estos sistemas. Al momento de presentar la oferta, EL OFERENTE deberá indicar el nombre de la Caja de Compensación Familiar y ARL a la que serían afiliados los trabajadores en misión de COLVATEL. EL OFERENTE deberá acreditar que se encuentra al día en el pago de aportes relativos al sistema de seguridad social integral, así como los aportes parafiscales del SENA, ICBF y Cajas de Compensación familiar, cuando a ello haya lugar. No obstante lo anterior, COLVATEL se reserva el derecho de comprobar la información que trata este numeral. EL OFERENTE debe comprometerse a entregar dentro de los primeros 5 días de cada mes un Certificado emitido por el Revisor Fiscal o contador público,

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según corresponda, donde se certifique el pago de los aportes al Sistema de Seguridad Social de Salud, Pensiones, Riesgos Laborales, Caja de Compensación, Servicio Nacional de Aprendizaje e Instituto Colombiano de Bienestar Familiar del personal en misión. En dicha certificación deberá existir expresa constancia de los pagos realizados en Bancos en el mes inmediatamente anterior. 4.9 REQUISITOS DE LOS CONTRATOS LABORALES ENTRE EL

OFERENTE Y EL EMPLEADO: Sin perjuicio de la autonomía administrativa del OFERENTE, este se compromete a incluir en los contratos de los trabajadores en misión, entre otros, los siguientes aspectos: a) Cláusula de Exclusividad b) Cláusula de Confidencialidad c) Régimen de faltas disciplinarias COLVATEL d) Aquellas cláusulas especiales que solicite COLVATEL de acuerdo con el

proyecto asignado al trabajador en misión. e) Perfiles de cargo dentro del contrato f) Tarjeta profesional para todas las contrataciones de ingenieros y para los

cargos de Gerentes de proyectos que lo requieran. g) Firma de las políticas de COLVATEL: Alcohol y drogas, protocolo de

imagen, cumplimiento de normas de seguridad o políticas adicionales que se definan.

h) Para cargos de personal de terreno se incluye:

o Anexo 1 Declaración de no vínculo familiar o Anexo 2 Autorización cuidado de herramientas y descuento temporal o Anexo 3 Compromiso uso dotación administrativa y operativa o Anexo 4 Autorización de Descuento General o Anexo 5 Autorización Comunicación y Notificaciones o Anexo 6 Tabla de Incumplimientos Operación o Anexo 7 Tabla de faltas graves y prohibiciones GENERAL o Anexo 8 Compromiso de seguridad y buen uso de herramientas o Anexo 9 Políticas de Uso de materiales o Anexo 10 Políticas de uso de vales de taxi o Anexo 12 Acuerdo de Confidencialidad

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Así mismo, para el inicio del contrato comercial, EL OFERENTE deberá entregar a COLVATEL copia de la minuta del contrato de trabajo por obra o labor del personal en misión. 4.10 PAGO DE NÓMINA. EL OFERENTE deberá manifestar expresamente en su oferta que se compromete a pagar a los trabajadores en misión, el valor de la nómina de manera quincenal, los días 10 y 25 de cada mes; si estas fechas corresponden a días festivos o fines de semana, los pagos se deben realizar el día hábil inmediatamente anterior. Los pagos de nómina y volantes de pago deben elaborarse siguiendo las indicaciones de COLVATEL en lo que corresponde a forma de presentación y parametrización requerida. Los volantes de pago deben ser enviados vía correo electrónico a los trabajadores el día del pago de nómina o debe estar disponible en la página WEB del OFERENTE para consulta directa de los trabajadores el día del pago de nómina. EL OFERENTE deberá presentar de manera mensual, en medio magnético la nómina consolidada con detalle por centro de costo y un registro único por persona especificando todos los conceptos que se desprenden de dicho registro, formulada de manera que se pueda evaluar la información allí consignada. EL OFERENTE deberá presentar la pre-nómina a COLVATEL, por lo menos con tres días calendario de antelación al pago, con el fin de que COLVATEL pueda validarla de manera aleatoria, sin perjuicio de que la responsabilidad de liquidación y pago seguirá siendo del OFERENTE, esta información deberá presentarse formulada de manera que se pueda evaluar la información allí consignada. 4.11 REEMPLAZO DE PERSONAL EL OFERENTE se compromete a reemplazar con otro personal idóneo, en las mismas condiciones pactadas, al trabajador en misión que renuncia, o que es retirado cuando su desempeño no corresponde al requerido por COLVATEL o si este debe ausentarse por otros motivos.

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COLVATEL no asumirá costo alguno derivado a un mal proceso de selección y/o examen médico mal elaborado, los cuales serán medibles durante el primer mes de contrato en donde se determine que la persona no cumple con el perfil esperado y/o que su horario de estudio se cruce con su horario laboral, o que su condición médica (pre existencia) impida la ejecución de sus labores contractuales. 4.12 SONDEOS DE MERCADO COLVATEL requiere que EL OFERENTE realice sondeos de mercado sobre algunos cargos, en particular relativo a las condiciones laborales tales como: salarios, vacantes, perfiles entre otros, con el fin de establecer una oferta puntual para un determinado servicio y tiempo Estas solicitudes de sondeo de mercado, las realizará COLVATEL de acuerdo con las necesidades que llegasen a presentarse de acuerdo con la dinámica del negocio. Estos sondeos de mercado deben contener:

A. Informe de salarios por los cargos solicitados B. Hojas de vida especializadas de acuerdo a un perfil determinado

(según sea la solicitud) C. Soportes de las hojas de vida (según sea la solicitud) D. Certificaciones especializadas (según sea la solicitud) E. Otros documentos

4.13 ACTIVIDADES EJECUTADAS.

Las principales actividades que desarrolla la Empresa de Servicios

Temporales en cumplimiento del servicio contratado: “suministro de

personal en misión” y las actividades de control y monitoreo que realiza

COLVATEL, con el fin de garantizar que el personal en misión contratado,

preste el servicio en las condiciones requeridas, serán entre otras las

siguientes:

4.13.1 Actividades de las empresas de servicios temporales:

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Reclutamiento de personal

Selección del personal (pruebas psicotécnicas, verificación de

referencias, exámenes médicos, entre otras)

Contratación de personal: Verificación de documentos, afiliación al

sistema general de salud, elaboración de contratos y custodia de hojas

de vida.

Pago de nómina (incluye el procesamiento de la nómina con las

condiciones pactadas, dentro del marco legal estipulado en la

legislación colombiana y aplicación de las novedades de nómina

reportadas por COLVATEL).

Pagos de Seguridad Social.

Retiro de Personal: Acatar la decisión de COLVATEL respecto del retiro

de los trabajadores, de conformidad con lo establecido en el numeral

3º del artículo 77 de la Ley 50 de 1990

Atención al trabajador en misión frente a los requerimientos del

servicio de la EST (Novedades de nómina, certificaciones, afiliaciones

de beneficiarios, trámite de incapacidades, cajas de compensación,

afiliación de fondo de empleados).

Ejecución de programas de servicio dirigidos al personal en misión.

Atención de procesos disciplinarios en los que incurran sus

trabajadores.

Realización de capacitaciones en seguridad industrial a través de

coordinadores y asesores SST.

Realización de capacitaciones en seguridad industrial a través de

reinversión de recursos.

Reporte de accidentes de trabajo.

Investigaciones de accidentes de trabajo.

Presentación de informes de ausentismo.

Inspecciones de seguridad.

Seguimiento a los casos de estabilidad ocupacional reforzada por fuero

de salud.

Liquidación de prestaciones sociales de los trabajadores en misión.

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4.13.2 Actividades de COLVATEL:

Planear los recursos y actividades necesarias para atender las

obligaciones contractuales con los clientes.

Acatar las decisiones de los clientes en cuanto a la proyección de

ventas o cupos disponibles y con esta información planear la cantidad

de personal requerido.

Establecer las herramientas de control del personal en misión para

todos los proyectos.

Agendar las actividades para cada trabajador en misión según la

demanda de requerimientos diarios que deban ser atendidos.

Validar y controlar que las actividades asignadas se ejecuten en los

tiempos y calidad establecidos para cada requerimiento.

Verificar los cierres y actividades en los sistemas de información

propios y los de ETB, en los casos en los que aplique.

Reportar a la E.S.T las novedades del personal en misión en temas de

control de asistencias, ausencias, incumplimiento de actividades,

temas disciplinarios, para que la EST, como directo empleador,

investigue, valide y genere las sanciones a que haya lugar.

Las actividades que realiza la Empresa de Servicios Temporales para

cumplir sus obligaciones contractuales en lo referente al suministro de

personal se realizan con total autonomía administrativa, lo cual no es

óbice para que COLVATEL, en su función de supervisor del contrato,

valide el cumplimiento de las mismas y realice el seguimiento a los

compromisos y acuerdos determinados.

Cabe anotar que las actividades de control que realiza COLVATEL son

independientes de las que realice la E.S.T. pueda implementar para la

administración de su personal en misión. Las cuales deben ser

notificadas a COLVATEL.

4.14 ANS (ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO)

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4.14.1 ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO DE SELECCIÓN, CONTRATACIÓN Y COMPENSACIÓN

4.14.1. 1CUBRIMIENTO DE VACANTES La siguiente tabla detalla los días calendario que se requieren para el cubrimiento de vacantes, los días difieren según la cantidad de vacantes solicitadas por orden de servicio. La cantidad de hojas de vida a presentar dependen del tipo de perfil requerido. El tiempo de para realizar el cubrimiento de vacantes cuenta a partir del día hábil siguiente a la apertura del proceso.

Nota aclaratoria: Las hojas de vida presentadas por EL OFERENTE para el cubrimiento de la vacante, deben ajustarse al perfil del cargo y acompañado por el informe de selección, el cual debe estar firmado por profesional en selección en donde indique que la persona es “APTO PARA EL CARGO”. Los candidatos deben estar enterados del

tipo de contratación, del salario a devengar y con disponibilidad para ser contratados. Aceptación del candidato: COLVATEL aceptará el candidato por medio de entrevista y/o pruebas técnicas y/o por Hoja de vida. Una vez aceptado el candidato COLVATEL emitirá correo electrónico confirmando el nombre de la persona aceptada en el proceso. Es de aclarar que COLVATEL se reserva el

Tipo de Perfil 1 - 20 Vacantes 21 - 40 Vacantes41 - 60

Vacantes

61 - 80

Vacantes

81 - 100

Vacantes

101 - 125

Vacantes

Hojas de vida a

presentar por Vacante

(*)

Tipo A Soporte

(Tiempos en días)3 días 6 días 8 días 10 días 12 días 14 días 3

Tipo B Soporte

(Tiempos en días)8 días 10 días 12 días 14 días 16 días 18 días 3

Tipo C Ejecución

(Tiempos en días)10 días 12 días 14 días 2

Tipo D Profesionales

Especializados

(Tiempos en días)

15 días 20 días 2

Regionales

Tipo A Soporte

(Tiempos en días)

10 días 2

Regionales

Tipo B Soporte

(Tiempos en días)

10 días 2

Regionales

Tipo C Ejecución

(Tiempos en días)

15 días 2

Profesionales de

Proyectos Especiales

(tiempo en días)15 días 2

(*) Ajustadas al perfil

CANTIDAD DE PERSONAS SOLICITADAS BOGOTÀ Y NACIONAL

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derecho de admisión del personal presentado por EL OFERENTE. Un candidato es aceptado cuando supera en el proceso de selección todos los filtros que se hayan dispuesto para adelantar el proceso de selección. Los candidatos presentados deben aceptar y cumplir con el protocolo de imagen de COLVATEL. Nota: En el evento que el número mínimo de candidatos presentados por vacante solicitada cumplan con el perfil académico, de experiencia, pruebas técnicas y por algún aspecto sea rechazado por COLVATEL, se reiniciará el conteo del tiempo para la presentación de nuevos candidatos. En el caso que los tiempos mínimos de cubrimiento de vacantes excedan los tiempos establecidos, se aplicará un descuento del 10% del valor de los salarios (incluye salario básico y variable) contemplados en la orden de servicio (mínimo SMLV) multiplicado por la cantidad de vacantes abiertas y multiplicado por los días en mora que presente la orden de servicio a la fecha de corte. 4.14.1.2 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS DE ANS

RELACIONADOS CON CUBRIMIENTO DE VACANTES De acuerdo a tabla de compromisos, un descuento equivalente al 10% por cada día de retraso del valor de los salarios de la vacante no cubierta en los tiempos acordados, y hasta el cubrimiento de la respectiva vacante. CONDICIONES: Fecha del evento: Rango entre el 21 del mes anterior y el 20 del mes

corriente. Fecha de corte: 20 de cada mes Fuente de información: Base de selección para control de vacantes. Conciliación: Antes de realizar la notificación de descuentos, se

realizará una reunión de revisión de los casos y conciliación de los mismos con EL OFERENTE.

Vacante cubierta: Para no generar descuentos por incumplimiento se toma la fecha de aceptación por parte de COLVATEL.

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Metodología para el cálculo de descuentos por incumplimiento en las ANS por selección y contratación de personal:

Concepto Fórmula Ejemplo

Cantidad solicitada Q 10

Mínimo esperado entero (Q / Número empresas temporales) 5

Vacantes Pendiente P 1

Fecha solicitud f1 01-oct

Fecha aceptación f2 06-oct

Tiempo respuesta =f2 - f1 5 días

Tipo vacante A; B; C; D A

Días ANS f3 3 días

Días Mora Tiempo respuesta - Días ANS – 1 1 días

Sueldo de la Vacante n1 $781.242

Variable de la Vacante n2 $150.000

Total salario Vacante n1 + n2 $931.242

Base sanción Total salario x 10% x P $93.124

Valor Descuento base sanción x Días Mora $93.124

*Los valores son a manera de ejemplo y no constituyen una cifra real de salarios para COLVATEL Cantidad Solicitada: Es el número de personas solicitadas en una orden de servicio. Mínimo esperado: es la cantidad mínima de cumplimiento de las vacantes que tiene EL OFERENTE sobre una orden de servicio, su proporción se determina teniendo en cuenta el número de empresas temporales asignadas para esta Solicitud Pública de Ofertas. Vacantes pendientes: Es el número de personas pendientes por aprobación y/o contratación de una orden de servicio. Fecha solicitud: es la fecha inicial de la orden de servicio. Fecha de Aceptación: es la fecha en la cual COLVATEL acepta el candidato. Tipo de Vacante: es la tipología en la cual está clasificado el cargo.

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Días ANS: son los tiempos establecidos para el cubrimiento de la vacante varía según tipo de cargo. Días Mora: corresponde a la cantidad de días adicionales tomados por EL OFERENTE para el cubrimiento de las vacantes, tiempo que exceden los tiempos mínimos establecidos en las ANS. 4.14.1.3 PAGOS DE SALARIOS

De acuerdo a las condiciones de COLVATEL, los días de pago de nómina son los días 10 y 25 de cada mes, si estos días son sábado, domingo o festivo se deberá pagar la nómina el día hábil inmediatamente anterior. Una vez la temporal realice la dispersión de nómina, deberá enviar a la Coordinación de Compensación y Beneficios los soportes bancarios escaneados de las dispersiones efectuadas donde se observe la fecha efectiva de consignación a la cuenta de cada trabajador en misión. Este escáner deberá estar acompañado de un Excel que contenga los datos del trabajador (cédula, nombre, cargo, centro de costos, fecha de ingreso), mes, valor pagado y fecha de la consignación en su cuenta de la nómina que corresponda, la cual debe ser exactamente igual al del soporte escaneado. COLVATEL establecerá un cronograma de trabajo con EL OFERENTE donde se estipulen las fechas de envío de novedades de nómina y EL OFERENTE debe enviar una pre nómina para revisión aleatoria de COLVATEL. Se aclara que esta revisión no exime la responsabilidad de liquidación adecuada y bajo todos los parámetros legales que debe realizar EL OFERENTE, por lo anterior COLVATEL no genera autorización para pagar. 4.14.1.4 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS DE ANS

RELACIONADOS CON NOVEDADES O ERRORES EN EL PAGO DE NÓMINA

Por incumplimiento en el pago de nómina, liquidación de retención en la fuente, pago de auxilios, y no aplicación de novedades, se impondrá un descuento equivalente al 15% del AIU liquidado para el mes inmediatamente anterior. Rango de medición y entregables:

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Fecha del evento: 1-30 de cada mes Fechas de corte: Último día de cada mes Base Descuento: Valor AIU facturado del mes inmediatamente anterior

al evento. Valor descuento: 15% x base descuento En este ítem se establece el descuento por incumplimiento de acuerdo con la siguiente tabla en términos de la proporción del error:

Rangos por incumplimiento en pago de salarios en las fechas establecidas

Categoría Riesgo

Rango de descuento por

incumplimiento

Porcentaje de Incumplimiento

ALTO 100% Descuento

definido

Si la proporción de inconsistencias o pagos fuera de la fecha es mayor o igual el 50% del número total de personas vinculadas en la nómina que corresponda.

MEDIO 2 75% Descuento

definido

Si la proporción de inconsistencias o pagos fuera de la fecha está entre el 36% y < 50% del número total de personas vinculadas en la nómina que corresponda.


definido

Si la proporción de inconsistencias o pagos fuera de la fecha está entre el 26% y < 36% del número total de personas vinculadas en la nómina que corresponda.

BAJO 2 30% Descuento

definido

Si la proporción de inconsistencias o pagos fuera de la fecha está entre

el 20% y < 26% del número total de personas vinculadas en la nómina que corresponda.


definido

Si la proporción de inconsistencias o pagos fuera de la fecha está entre el 1% y <20% del número total de personas vinculadas en la nómina que corresponda.

Base cantidad de empleados administrados en el mes de ocurrencia del

evento.

Base de descuento 15% del AIU del mes inmediatamente anterior. Para que estos eventos no se presenten y tengan tiempo suficiente de ser validados, COLVATEL establece un cronograma de reporte de novedades y validación de pre nómina que permita identificar los errores, sin perjuicio que la responsabilidad de liquidación y aplicación de novedades siga estando en cabeza de EL OFERENTE. Dicho cronograma será de conocimiento de EL OFERENTE al inicio del contrato y contará con la programación anual.

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El descuento aplica cuando COLVATEL identifique una falla en el cargue de novedades de nómina que por omisión no procese EL OFERENTE y que sea previamente enviada por COLVATEL o que corresponda a los pagos obligatorios legales, entre otros los siguientes: a) Pagos errados de salarios básicos, salarios variables, pagos por eventos y

otras modalidades de contratación. b) Pago inadecuado o errado de prestaciones sociales como: prima de

servicios, cesantías, intereses de cesantías y vacaciones. c) Pago inadecuado de horas extras, recargos y disponibilidades (Cálculo

errado de las bases, diferencia en el número de horas por trabajador, diferencia entre conceptos como recargo y hora extra, entre otros)

d) Pago inadecuado de auxilios de transporte, movilización, rodamientos, pagos por mera liberalidad, auxilios de celular, entre otros.

e) Aplicación errada de descuentos de seguridad social. f) Aplicación errada de descuentos de retención en la fuente. g) Aplicación errada de otros conceptos incluidos en la nómina mensual h) Por omisión o interpretación de la normatividad laboral. 4.14.1.5. PAGO DE LIQUIDACIÓN DE PRESTACIONES SOCIALES De acuerdo a las condiciones establecidas por COLVATEL, EL OFERENTE deberá pagar las liquidaciones de prestaciones sociales dentro de los 10 días hábiles posteriores a la notificación de paz y salvo cerrado por el Jefe de Servicio de EL OFERENTE. Para el cálculo del descuento se tendrá en cuenta las liquidaciones pagadas en el mes de revisión, independiente de la fecha de retiro del trabajador en misión. Durante los primeros 5 días calendario de cada mes EL OFERENTE deberá enviar un reporte de liquidaciones pagadas en el mes inmediatamente anterior acompañado de los soportes en PDF donde se evidencie la fecha de consignación en la cuenta del trabajador. El archivo de Excel deberá contener los datos del trabajador, cédula, nombre, cargo, centro de costos, fecha de ingreso, fecha de retiro, fecha de reporte de COLVATEL, valor pagado y fecha de la consignación en la cuenta del trabajador de la liquidación, la cual debe ser exactamente igual al soporte escaneado.

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4.14.1.6 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS DE ANS

RELACIONADOS CON LIQUIDACIONES DE PRESTACIONES SOCIALES

Si pasados 10 días hábiles desde el momento de la notificación de paz y salvo, EL OFERENTE no ha pagado la liquidación, COLVATEL podrá realizar un descuento del 10% del valor total del AIU del mes en el que se presente la mora en el pago de las liquidaciones. Elementos determinados: Rango de medición y entregables: Fecha del evento: Fecha notificación de paz y salvo por COLVATEL Fechas de corte: Se tendrá en cuenta las liquidaciones pagadas por la

temporal en el mes de revisión Base descuento: Valor AIU facturado del mes del mes inmediatamente

anterior al evento. Valor descuento: 10% de la base de descuento. COLVATEL generará una relación donde se identifique el número de liquidaciones pagadas dentro y fuera del plazo establecido. Para calcular la sanción se tomará como base el 10% del AIU facturado por EL OFERENTE en el mes inmediatamente anterior. En este ítem se establece el descuento por incumplimiento de acuerdo con la siguiente tabla en términos de la proporción del error la cual está dada por la cantidad de trabajadores afectados en misión con respecto al total de liquidaciones pagadas en el mes y el impacto que esto pueda generar.

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Rango por incumplimiento en pago de prestaciones sociales

Categoría Riesgo


incumplimiento Porcentaje de Incumplimiento

ALTO 100% Descuento definido

Si la proporción de liquidaciones pagadas después de los 10 días hábiles del reporte del P y S es mayor o igual al 50% del número total de liquidaciones pagadas en el mes.

MEDIO 2 75% Descuento definido

Si la proporción de liquidaciones pagadas después de los 10 días hábiles del reporte del P y S esta entre el 36% y < 50% del número total de liquidaciones pagadas en el mes.

MEDIO 1 50% Descuento definido

Si la proporción de liquidaciones pagadas después de los 10 días hábiles del reporte del P y S esta entre el 20% y <36% del número total de liquidaciones pagadas en el mes.

BAJO No aplica descuento

Si la proporción de liquidaciones pagadas después de los 10 días hábiles del reporte del P y S esta entre el 0% y < 20% del número total de liquidaciones pagadas en el mes.

En el caso que COLVATEL de manera puntual solicite el no pago de liquidaciones dentro del tiempo establecido o solicite la retención del pago de la liquidación, no serán tomadas en cuenta al momento del análisis de la información para calcular el descuento. Estos casos deben estar debidamente documentados y soportados por escrito. 4.14.1.7 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS DE ANS

RELACIONADOS CON APORTES A SEGURIDAD SOCIAL Por el no pago de la seguridad social de acuerdo con las fechas establecidas según el último dígito del NIT de EL OFERENTE, los descuentos serán equivalentes al 3% del valor total del AIU del mes inmediatamente anterior a la fecha de incumplimiento, por cada día de retraso. Rango de medición y entregables: Fecha del evento: 1-30 de cada mes Fechas de corte: Último día de cada mes Base descuento: Valor AIU facturado del mes inmediatamente anterior

al evento. Valor descuento: 3% x base sanción x cada día de atraso

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4.14.1.8 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS EN LOS SONDEOS DE MERCADO

Por incumplimiento en la atención a los requerimientos de los sondeos de mercado, se impondrá un descuento equivalente al 15% del AIU liquidado para el mes inmediatamente anterior. Rango de medición y entregables: Periodo de medición 1-30 de cada mes Fechas de corte: Último día de cada mes Base descuento: Valor AIU facturado del mes inmediatamente anterior

al evento. Valor descuento: 15% del AIU liquidado mes anterior

DESCRIPCIÓN ASPECTO A EVALUAR

FORMULA

Entrega de sondeo de mercado con soportes en caso de ser solicitados dentro de los días definidos para

cada proyectos

Calidad SM Número de cargos sondeados /

total de cargos solicitados para el sondeo

Oportunidad SM

Entregables dentro del tiempo establecido por licitación / total de

entregables por sondeo

Entrega de hojas de vida con soportes según solicitud

Calidad HV Número de hojas de vida presentadas ajustadas a perfil / total de hojas de vida solicitadas

Oportunidad HV

Hojas de vida entregadas dentro del tiempo según tipo de licitación / total de entregables por sondeo

Para efectos de aplicar el descuento por incumplimiento se debe hacer el siguiente cálculo: Promedio de cumplimiento: ((calidad SM) + (Oportunidad SM) + (calidad HV) + (Oportunidad HV)) / (cantidad de aspectos evaluados)

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De acuerdo con el promedio de cumplimiento se procederá al descuento según la siguiente tabla:

Categoría Riesgo

Rango de descuento por incumplimiento

Porcentaje de cumplimiento

NO APLICA 0% Descuento definido Si el promedio de cumplimiento es mayor o igual al 75%

BAJO 25% Descuento definido Si el promedio de cumplimiento se encuentra entre 50% y < 75%

MEDIO 75% Descuento definido Si el promedio de cumplimiento se encuentra entre 30% y < 50%

ALTO 25% Descuento definido Si el promedio de cumplimiento se encuentra entre 0% y < 30%

4.14.2 ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO EN SERVICIO Y ATENCIÓN A REQUERIMIENTOS DE PERSONAL

4.14.2.1 REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE VISITAS A LOS COLABORADOREEN MISIÓN EL OFERENTE se obliga a cumplir el cronograma de visitas mensual que establezca COLVATEL donde mínimo una vez al mes se deben cumplir visitas en los siguientes puntos Sedes COLVATEL (4) Zonas de Despacho (10) Regionales (19 regionales) Proyectos de línea dos (4 proyectos actual) Para conocimiento del oferente, el cronograma de visitas a regionales corresponde a:

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Visitas Regionales

N° PUNTOS DE ATENCIÓN

DÍA DEL MES TIPO

1 Villavicencio

Día hábil después del 25 de cada mes

Presencial 2 Girardot

3 Funza

4 Cajicá

5 Medellín

Deseable presencial con opción telefónico o virtual

6 Cali

7 Bucaramanga

8 Pereira

9 Barranquilla

10 Tunja

Telefónico o virtual

11 Ibagué

12 Cúcuta

13

Cartagena Manizales Montería Neiva Pasto Popayán

Santa Martha Yopal

Visitas Bogotá

N° PUNTOS DE ATENCIÓN DÍA DEL MES TIPO

1 Sede Cofradía Permanente 7:00am a 5:00pm

2 Sede Puente Aranda

Visita dos veces al mes, día hábil después del 10 y del 25 de cada

mes

Presencial

3 Centro de Gestión CUNI

4 Centro de Gestión Centro

5 Centro de Gestión Salitre

6 Centro de Gestión San Fernando

7 Central ETB Chapinero

8 Central ETB San José

9 CC Tunal

10 CC Carrera

11 CC Héroes

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N° PUNTOS DE ATENCIÓN DÍA DEL MES TIPO

12 CC Granada Hill

13 Zona Santa Helena

14 Zona San Carlos

15 Proyecto Funza ANT

16 Proyecto SICOM Toberín

17 Proyecto Universidad Nacional

18 Proyecto CAM

19 Zona Calle 63 C con Cra 27 B

4.14.2.2. DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS DE ANS

RELACIONADOS CON LAS VISITAS Por el no cumplimiento de las actividades planteadas en los cronogramas de visitas de acuerdo con las fechas establecidas los descuentos serán equivalentes al 1% del valor total del AIU del mes inmediatamente anterior a la fecha de incumplimiento y se validará en proporción a la gravedad de la falta de acuerdo con la siguiente tabla: Rangos por incumplimiento visitas a sedes

Categoría Riesgo

Rango de descuento por incumplimiento

Porcentaje de Incumplimiento

ALTO 100% Descuento definido Si la inasistencia a visitas programadas en el mes es superior o igual al 50% del número total de visitas programadas.

MEDIO 50% Descuento definido Si la inasistencia a visitas programadas se encuentra en el rango del 20% y <50% del número total de visitas programadas.

BAJO No aplica descuento Si la inasistencia a visitas programadas en el mes se encuentra en el rango del 1% y 20% del número total de visitas programadas.

El cumplimiento de este ANS se validará sobre el cronograma mensual de visitas que se establece y el indicador es el siguiente:

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((# de visitas no ejecutadas por cada sede, zona de despacho, regional y proyectos de Línea

2) /(de visitas programadas))*100%

4.14.2.3 REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL SERVICIO PARA LAS NECESIDADES PUNTUALES DE LOS COLABORADORES EN MISIÓN EL OFERENTE se obliga a atender los requerimientos puntuales de los trabajadores y las situaciones que durante la dinámica del cumplimiento de su actividad se llegara a presentar de acuerdo con lo siguiente: Recibir, radicar y gestionar las incapacidades generadas por el personal en

misión. Recibir, radicar y gestionar las cartas de renuncia del personal en misión.

Validar los paz y salvos y gestionar su descuento en caso que aplique Gestionar la localización del personal que no radica los paz y salvos para

garantizar este proceso, con notificación a partir del tercer día del reporte del retiro

Gestionar los requerimientos mínimos del personal como son: Trámite de Afiliaciones a EPS Trámite de Afiliaciones a cajas de Compensación Trámite de afiliaciones AFP Trámite de certificados de ingresos y retenciones Trámite de certificaciones laborales Entrega de desprendibles de pago Afiliación al fondo de empleados de cada EST Trámite de Cesantías Actualización de datos Gestionar los traslados de EPS y AFP Entrega de tarjetas de cajas de compensación Trámite de notificación de retiros con o sin justa causa Gestión de novedades de Nómina en cada pago (10 y 25 de cada mes) Gestionar ingresos del personal Recepción del personal que ingresa a COLVATEL (2 veces a la semana

mínimo) Inducción de 15 minutos al personal en misión que ingresa

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Recibir y validar los documentos (Carta de presentación, Hoja de vida de cliente para el caso que aplique, Examen médico, ARL, Antecedentes de policía y fotos)

Gestionar la generación y entregas de carnés para reportar al área de contratación.

Realización y análisis de informe mensual de Gestión reportado a la Coordinación de Gestión Humana.

Apoyar las actividades Corporativas que haya lugar en COLVATEL de acuerdo a la solitud del cliente.

Gestión de los procesos de contratación masiva de los colaboradores en misión.

4.14.2.4 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS DE ANS

RELACIONADOS CON LA ATENCIÓN A REQUERIMIENTOS DE TRABAJADORES

Por el no cumplimiento de las actividades planteadas en los cronogramas de visitas y la no atención de personal de acuerdo con las fechas establecidas y los informes que se analicen en su momento, los descuentos serán equivalentes al 1% del valor total del AIU del mes inmediatamente anterior a la fecha de incumplimiento y se validará en proporción a la gravedad de la falta de acuerdo con la siguiente tabla:

Categoría Riesgo



ALTO 100% Descuento

definido

Si la proporción de requerimientos no atendidos dentro de la fecha establecida es mayor o igual al 50% del número total de requerimientos registrados en el mes.


definido

Si la proporción de requerimientos no atendidos dentro de la fecha establecida entre 35% y <50% del número total requerimientos registrados en el mes.


definido

Si la proporción de requerimientos no atendidos dentro de

la fecha entre 25% y <35% del número total requerimientos registrados en el mes.


definido

Si la proporción de requerimientos no atendidos dentro de la fecha entre 20% y <25% del número total requerimientos registrados en el mes.

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Categoría Riesgo



BAJO 1 No aplica descuento Si la proporción de requerimientos no atendidos dentro de la fecha establecida esta entre el 1% y <20% del número total requerimientos registrados en el mes.

El cumplimiento de este ANS se validará sobre los requerimientos que se presentan en el mes por parte de los colaboradores en misión y se debe ver reflejado en un informe mensual presentado a COLVATEL, para el cual se establece el siguiente indicador.

((# de requerimientos mensuales abiertos )/(# Total de requerimientos mensuales))*100%

4.14.3. ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. 4.14.3.1 REQUISITOS RELACIONADOS CON EXÁMENES MÉDICOS DOCUMENTACIÓN: Los centros médicos debe tener Licencia en S.O. licencia de habilitación expedida da por la Secretaria de Salud y deben tener personal médico idóneo. GESTIÓN REGIONAL: EL OFERENTE debe garantizar cobertura y rapidez en los resultados de los exámenes médicos del personal en misión. GESTIÓN DE CONTRATACIÓN MASIVA: EL OFERENTE debe garantizar capacidad de atención y estudios de tiempos y movimientos para proceso masivo y generar certificados en línea. PLATAFORMA DE INFORMACIÓN: EL OFERENTE debe garantizar que los certificados de aptitud se registren en un aplicativo para descargas en Línea. INFORMACIÓN MÍNIMA REQUERIDA: el concepto de aptitud debe contener, información de la empresa temporal, información del aspirante (nombre, documento de identidad, edad, teléfono y cargo), fecha del examen, pruebas clínicas realizadas (mencionar exámenes realizados, no es necesario resultados puntuales).

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RESULTADO DEL CONCEPTO: el concepto ocupacional debe ser claro y suficientemente explícito: apto para alturas, apto para tareas básicas, en caso de tener algún tipo de restricciones se considera que no pasó el examen de ingreso. LEGALIDAD DEL CONCEPTO: Firma del médico con sello y número de Licencia en SST y firma del trabajador (incluso en los digitales). TIPO DE EXÁMENES: para todos los efectos, los exámenes médicos autorizados por COLVATEL son los siguientes: Examen Básico (Asumido por el OFERENTE): Historia clínica (ficha ocupacional) Serología tipo ii Glicemia (según criterio médico) Agudeza visual (tabla de snellen) Examen de alturas (Asumido por COLVATEL): Historia clínica (ficha ocupacional) Audiometría vía aérea Encuesta de alturas prueba psicológica Glicemia basal Hemograma completo Optometría Perfil lipídico (triglicéridos y colesterol total) Electro cardiograma (según criterio medico)

CARGO EXÁMENES

AUXILIARES EN

TERRENO

Examen de alturas: Historia clínica (ficha ocupacional),

Audiometría vía aérea, Encuesta de alturas prueba

psicológica, Glicemia basal, Hemograma completo, optometría, Perfil lipídico (triglicéridos y colesterol

total), Electro cardiograma (según criterio medico).

AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS

Examen Básico: Historia clínica (ficha ocupacional),Serología tipo II,

Glicemia (según criterio médico), Agudeza visual

(tabla de snellen)

ASISTENCIALES Examen Básico:

Historia clínica (ficha ocupacional),Serología tipo II,

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CARGO EXÁMENES

Glicemia (según criterio médico), Agudeza visual (tabla de snellen)

TÉCNICOS CON EXPERIENCIA

Examen de alturas: Historia clínica (ficha ocupacional), Audiometría vía aérea, Encuesta de alturas prueba

psicológica, Glicemia basal, Hemograma completo, optometría, Perfil lipídico (triglicéridos y colesterol


TÉCNICOS CON

EXPERIENCIA ESPECÍFICA.

SUPERVISORES DE CAMPO.


Audiometría vía aérea, Encuesta de alturas prueba psicológica, Glicemia basal, Hemograma completo,

optometría, Perfil lipídico (triglicéridos y colesterol total), Electro cardiograma (según criterio medico).

LÍDERES DE

CUADRILLAS.


Audiometría vía aérea, Encuesta de alturas prueba psicológica, Glicemia basal, Hemograma completo,

optometría, Perfil lipídico (triglicéridos y colesterol


INGENIEROS DE

SOPORTE, PROFESIONALES

SENIOR

ADMINISTRATIVOS

Examen Básico: Historia clínica (ficha ocupacional),Serología tipo II,

Glicemia (según criterio médico), Agudeza visual (tabla

de snellen)

COORDINADORES,

JEFES,

PROFESIONALES ESPECIALIZADOS.

Examen Básico:

Historia clínica (ficha ocupacional),Serología tipo II,

Glicemia (según criterio médico), Agudeza visual (tabla de snellen)

4.14.3.2 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS RELACIONADOS CON EXÁMENES MÉDICOS:

CATEGORÍA

RIESGO

RANGO DE

DESCUENTO POR INCUMPLIMIENTO

% DE INCUMPLIMIENTO Y/O

SANCIÓN

ALTO No aplica

No aplica en la medida que cada

caso que no cumpla con las condiciones mínimas del proceso

médico será devuelto al OFERENTE, el examen no será reconocido y

continuarán los tiempos de no

cubrimiento de la vacante.

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4.14.3.3 REQUISITOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN DOCUMENTAL PARA CAPACITACIONES EN SST DOCUMENTOS MÍNIMOS REQUERIDOS: EL OFERENTE debe presentar al momento de ingreso del personal los siguientes documentos para su proceso de formación: Copia del certificado de aptitud médica (apto) Copia de la cédula Copia de la afiliación a ARL Copia de afiliación a EPS Los documentos deben ser impresos y EL OFERENTE deberá conservar un archivo digital en PDF guardado con el número de cédula. Los documentos deberán entregarse el mismo día de ingreso del personal, dado que la información que no se presente restringirá la formación del personal y por ende será devuelto al OFERENTE. Para los casos de contratación masiva de personal, los documentos podrán ser entregados hasta 20 días después del proceso de contratación masiva. 4.14.3.4 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS RELACIONADOS LA GESTIÓN DOCUMENTAL PARA CAPACITACIONES SST

CATEGORÍA

RIESGO

RANGO DE

DESCUENTO POR INCUMPLIMIENTO

% DE INCUMPLIMIENTO Y/O SANCIÓN

ALTO No aplica

No aplica en la medida que cada caso que no

ingrese al proceso de formación será devuelto al OFERENTE y continuarán los

tiempos de no cubrimiento de la vacante.

4.14.3.5 REQUISITOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN DE

FACTURACIÓN DE EXÁMENES MÉDICOS

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PRE FACTURA: EL OFERENTE deberá generar una pre factura en Excel correspondiente a la totalidad de los exámenes médicos realizados en el mes inmediatamente anterior relacionando cédula, cargo, centro de costo, fecha del examen, tipo de examen, valor del examen. FACTURA: La factura deberá corresponder a la validación realizada por COLVATEL de la pre factura. TIEMPO: La factura deberá ser entregada a COLVATEL dentro de los primeros 5 días calendario del mes, no se aceptarán cobros de exámenes médicos de más de 30 días calendario es decir de meses anteriores al mes inmediatamente culminado que es el periodo que se está facturando. 4.14.3.6 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS RELACIONADOS CON

LA GESTIÓN DE FACTURACIÓN DE EXÁMENES MÉDICOS

Categoría

Riesgo

Rango de descuento

por incumplimiento % de Incumplimiento

MEDIO 100% Descuento de

lo no conciliado No aplica en la medida que lo que no se concilie en el mes deberá ser asumido por el OFERENTE

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ANEXO No 1. CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA

Lugar y fecha Señores COLVATEL S.A. E.S.P. La Ciudad REF.: CONTRATAR LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS TEMPORALES, MEDIANTE EL SUMINISTRO DE TRABAJADORES EN MISIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN DE LA RESPECTIVA NÓMINA, CON BASE EN EL PERFIL Y REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS PARA CADA SERVICIO ASUNTO: SOLICITUD PÚBLICA DE OFERTAS _________ De acuerdo con lo que se estipula en esta solicitud de oferta, el suscrito __________________________ habiendo examinado cuidadosamente los documentos de la contratación y sus adendas y recibidas las aclaraciones solicitadas, propone contratar la prestación de servicios temporales, mediante el suministro de trabajadores en misión y la administración de la respectiva nómina, con base en el perfil y requerimientos específicos para cada servicio. Los instructivos y descripciones, etc., adjuntos a la oferta, son de carácter general; por lo tanto, toda modificación a la solicitud Pública de Oferta está expresamente indicada en nuestra oferta. De ser aceptada nuestra oferta, nos comprometemos a suscribir un contrato de conformidad con lo establecido en los documentos de la contratación y a presentar la documentación requerida en la solicitud pública de ofertas. Ejecutaremos el contrato de acuerdo al valor señalado en nuestra oferta, en los plazos definidos en ésta, en las condiciones contractuales y técnicas exigidas en la solicitud de oferta y previstas por las normas que rigen la contratación con COLVATEL S.A. E.S.P. y de conformidad con la aceptación de la oferta que se nos haga.

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Mantendremos vigente nuestra oferta durante noventa (90) días calendario, contados desde la fecha de cierre de la contratación. Declaramos que estamos libres de conflictos de intereses frente a COLVATEL S.A. E.S.P para la participación en el proceso de contratación. Si durante la ejecución del contrato se llegare a conocer una situación preexistente de conflicto de intereses, COLVATEL S.A. E.S.P podrá dar por terminado el contrato, sin indemnización alguna; y si tal situación de conflicto sobreviniere luego del inicio del contrato, COLVATEL S.A. E.S.P podrá autorizar que el CONTRATISTA ceda el contrato a favor de un tercero que cumpla los requisitos exigidos en esta solicitud de oferta, o dar por terminado el contrato con justa causa, en ambos casos sin derecho a indemnización. Declaramos que el capital, inversiones y demás bienes que conforman la sociedad y la de sus socios, así como los recursos que empleará en el desarrollo de las eventuales relaciones comerciales con COLVATEL S.A. E.S.P., provienen de actividades lícitas, siendo ésta una condición indispensable para generar o mantener cualquier clase de relación contractual con COLVATEL S.A. E.S.P., siendo una consideración fundamental e indispensable relativa a la persona. Igualmente que tenemos pleno conocimiento que COLVATEL S.A. E.S.P excluye de sus políticas la realización de pagos, entregas o dádivas a terceros o a sus empleados para obtener beneficios en la celebración, adjudicación o acceso a información privilegiada, de manera que cualquier comportamiento o acción en este sentido no es aceptable y en caso de presentarse dará lugar a la no suscripción o terminación de cualquier relación contractual, sin perjuicio de las acciones legales que haya lugar. Declaramos finalmente que la información contenida en nuestra oferta es exacta y veraz, y que aportaremos las pruebas que COLVATEL S.A. E.S.P considere necesarias para verificar su exactitud, y en caso de no ser ello satisfactorio para COLVATEL S.A. E.S.P, conforme a las exigencias de los documentos de la contratación, entendemos que nuestra oferta sea eliminada. Manifestamos expresamente que la información que tiene el carácter de reservada en la presente oferta es la siguiente: _____________________________________________________________

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_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ Con fundamento en las siguientes normas: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Atentamente, Razón Social de la compañía PROPONENTE: _____________________________ Nit.: ___________________________________________________________ Representante legal: _____________________________________________ Firma: _________________________________________________________ Cédula de ciudadanía: ____________________________________________ Dirección del OFERENTE ______________________________________ Ciudad: ________________________________________________________ Teléfono (s): _______________________, Fax: ________________________ E-mail: _________________________________________________________ Atentamente, NOMBRE REPRESENTANTE LEGAL CARGO

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ANEXO 2 COMPROMISO ANTICORRUPCIÓN

(NOMBRE DEL REPRESENTANTE DEL OFERENTE), en condición de representante legal de (RAZÓN SOCIAL), manifiesto expresamente mi voluntad de asumir el presente COMPROMISO ANTICORRUPCIÓN, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: PRIMERA: Que la Compañía Colombiana de servicios de Valor Agregado y Telemáticos COLVATEL S.A. E.S.P. en adelante COLVATEL, realiza un proceso de SOLICITUD PÚBLICA DE OFERTAS PARA LA SELECCIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS TEMPORALES. SEGUNDA: Que es de mi interés apoyar la acción de COLVATEL para fortalecer la transparencia en sus procesos de contratación y la responsabilidad de rendir cuentas; TERCERA: Que soy consciente de que el aseguramiento de la transparencia en los procesos contractuales redunda en beneficio no sólo de COLVATEL, sino de los propios participantes, en cuanto garantiza que la adjudicación del contrato se hará a la oferta que ofrezca las mejores condiciones; CUARTA: Que como OFERENTE reconozco que la presentación de ofertas en este proceso, se efectúa en un entorno imparcial y competitivo y no sujeto a presiones o abusos; QUINTA: Que conozco a cabalidad las condiciones generales de contratación de COLVATEL, los términos de referencia o condiciones de Solicitud Pública de Ofertas y sus adendas, y las reglas de juego establecidas, y reconozco que son equitativas y no favorecen a un OFERENTE en particular; SEXTA: Que para participar en el proceso, la sociedad que represento ha estructurado una oferta seria, con información fidedigna y una oferta económica ajustada a la realidad que asegura la ejecución del contrato en las condiciones de calidad y oportunidad exigidas en los términos de referencia o condiciones de contratación; SÉPTIMA: Que como OFERENTE estimo conveniente la formulación de un pacto explícito en cuanto al acatamiento de las normas jurídicas y éticas que

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deben regir los procesos contractuales y, por lo tanto, suscribo el presente documento unilateral que se regirá por las siguientes cláusulas: CLÁUSULA PRIMERA: COMPROMISOS ASUMIDOS Con la suscripción del presente documento asumo los siguientes compromisos: 1.1. Actuaré en el presente proceso de contratación con estricto apego a las

normas jurídicas y éticas propias de este tipo de procedimientos, y conforme a los principios de buena fe, transparencia y equidad;

1.2. Me abstendré de realizar u ofrecer, directa o indirectamente pagos de comisiones o dádivas, sobornos u otra forma de halago a empleado alguno de COLVATEL o de utilizar medios de presión con ocasión del proceso en el que participo;

1.3. No permitiré que ninguno de mis empleados o agente comisionista independiente lo haga en mi nombre;

1.4. Impartiré instrucciones y adoptaré todas las medidas necesarias para que todos mis empleados y agentes, y cualesquiera otros representantes, no incurran en conductas violatorias del presente pacto, exigiéndoles en todo momento el cumplimiento de las leyes de la República de Colombia, y especialmente de aquellas que rigen el presente el proceso de selección y la relación contractual que podría derivarse del mismo, e impondré la obligación de no ofrecer o pagar sobornos o cualquier halago corrupto a los empleados de COLVATEL, bien sea directa o indirectamente, ni a terceras personas que puedan influir sobre dichos empleados;

1.5. Cumpliré con rigor las exigencias de COLVATEL en el curso del proceso de selección y utilizaré las oportunidades y mecanismos jurídicos que la Ley faculta para evitar cualquier forma de abuso del derecho;

1.6. No celebraré acuerdos ni incurriré en actos o conductas que tengan por objeto coludir en el presente proceso de selección.

1.7. No utilizaré, en la etapa de evaluación de las ofertas, argumentos sobre incumplimiento de requisitos diferentes a los establecidos en los términos de referencia, para efectos de buscar la descalificación de mis competidores o modificar el orden de elegibilidad de las ofertas;

1.8. Denunciaré con la debida justificación y de manera inmediata ante las autoridades competentes, las Directivas de COLVATEL, la Veeduría Distrital y los demás órganos de control, cualquier actuación irregular ejecutada por empleados de COLVATEL y/o los OFERENTES.

CLÁUSULA SEGUNDA. CONSECUENCIAS DEL INCUMPLIMIENTO

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En caso de incumplimiento de los compromisos que se adquieren bajo el presente documento, la sociedad que represento quedará inhabilitada por cinco (5) años para participar en cualquier proceso de contratación de COLVATEL. En constancia de lo anterior, lo suscribo en Bogotá, D. C., a los ___________________. Nombre C. C. Representante Legal de _____________________ Nota: Este compromiso deberá ser firmado por el Representante Legal del OFERENTE y ser presentado como anexo de la oferta (este anexo no da puntaje).

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ANEXO 3 AUTORIZACIÓN DE CONSULTA A LAS CENTRALES DE RIESGO DE LA SOCIEDAD

Nombre o Razón Social

NIT:

Representante Legal:

Documento de identidad del representante legal

Lugar y Fecha de diligenciamiento

Yo (Nosotros) ________________ expresamente autorizo (amos) a COLVATEL S.A. ESP para que obtenga de la fuente que considere necesario, la información y referencias del ente jurídico y del Representante Legal sobre su trayectoria comercial, costumbres de pago, manejo de cuentas comerciales, de ahorro, tarjetas de crédito, seriedad contractual y, en general, el cumplimiento de sus compromisos y obligaciones. Así mismo, autoriza a COLVATEL S.A. ESP para que en el evento que dicha información no sea verdadera, se incorpore la razón social y NIT de _______________ y el nombre, apellidos y documento de identificación del Representante Legal, en los registros de información con referencias negativas que llevan la Asociación Bancaria de Colombia Cifin, Covinoc, Data crédito o cualquiera otra entidad que en el futuro se establezca con este propósito. _____________ exonera de toda responsabilidad por la inclusión de tales datos a COLVATEL S.A. ESP como a la entidad que produzca el correspondiente reporte. Igualmente autoriza en forma permanente a COLVATEL S.A. ESP para consultar la información comercial disponible así como también su comportamiento Financiero. Declaro que la información suministrada concuerda con la realidad y asumo plena responsabilidad por la veracidad de la misma. Firma Nombre

Identificación

compaÑÍa colombiana de servicios de valor agregado … · página 1 de 107 compaÑÍa colombiana...

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