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ENTR 403: COMERCIO ELECTRÓNICO/E- COMMERCE 1

Sistema Universitario Ana G. Méndez, Inc.

School of Professional Studies

Continental USA Branch Campuses

Universidad del Turabo

ENTR 403

COMERCIO ELECTRÓNICO Y DISEÑO DE SISTEMAS Y REDES

E- COMMERCE AND NETWORK SYSTEMS DESIGN

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, Inc. 2017

Derechos Reservados.

All rights reserved.


TABLA DE CONTENIDO/TABLE OF CONTENTS

PÁGINA/PAGE

INFORMACIÓN GENERAL DEL CURSO ........................................................................... 4

COURSE GENERAL INFORMATION ................................................................................. 9

TALLER UNO ........................................................................................................................ 13

WORKSHOP TWO ................................................................................................................ 19

TALLER TRES ...................................................................................................................... 24

WORKSHOP FOUR .............................................................................................................. 29

TALLER CINCO ................................................................................................................... 34

WORKSHOP SIX ................................................................................................................... 38

TALLER SIETE ..................................................................................................................... 42

WORKSHOP EIGHT ............................................................................................................ 46


Prepared based on the course syllabus of the School of Business Administration, with the collaboration

of:

Amilcar A. Jimenez, MBA. Module Development Specialist

Javier Romero , MS., Content Evaluator

Erica X. Rivera, M.A., English Language Specialist

Antonio López , Ph.D., Spanish Language Specialist

Minette Elías, MS., Curriculum and Instructional Design


I. Información General del Curso

A. Descripción del curso

El curso provee principios y prácticas para el desarrollo del comercio electrónico y el diseño de

sistemas y redes, y principios básicos de los tipos de aplicaciones del comercio electrónico.

B. Objetivos de contenido

Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de:

1. Diferenciar los conceptos e-commerce (comercio electrónico) y e-business.

2. Describir los tipos de comercio electrónico

3. Describir la estructura de comercio electrónico.

4. Explicar cuáles son los sistemas de pago y sus funciones.

5. Identificar y describir las estrategias de mercadeo en comercio electrónico.

6. Identificar los principales asuntos éticos, sociales y políticos relacionados con el comercio

electrónico.

C. Objetivos de lenguaje

Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de:

1. Los estudiantes escucharán atentamente los conceptos, funciones y materiales discutidos en

el curso relacionados con el comercio electrónico y el diseño de sistemas y redes.

2. Los estudiantes discutirán oralmente el material relacionado con el comercio electrónico y

el diseño de sistemas y redes

3. Los estudiantes leerán artículos, textos y otros documentos relacionados con el comercio

electrónico y el diseño de sistemas y redes e interpretarán su significado con exactitud.

4. Los estudiantes escribirán sin errores gramaticales, sus logros, dudas y comentarios sobre el

comercio electrónico y el diseño de sistemas y redes en su portafolio personal (Apéndice

G).


D. Detalles del curso

1. Título del curso: Comercio electrónico y diseño de sistemas y redes

2. Codificación: ENTR 403

3. Créditos: Tres

4. Duración: 8 Semanas

5. Prerrequisito: MANA 316, COIS 201, ENTR 360

E. Reglas de administración del curso

Como requisitos específicos del curso:

1. Todo estudiante deberá asistir a todos los talleres. Aquel estudiante que se ausente al taller

deberá presentar una excusa razonable al facilitador. El facilitador evaluará si la ausencia

es justificada y decidirá como el estudiante repondrá el trabajo perdido, de ser necesario. El

facilitador puede elegir una de estas dos alternativas: (a) permitirle al estudiante reponer el

trabajo o (b) asignarle trabajo adicional además del trabajo que el estudiante tenga que

reponer

2. Todo estudiante deberá completar todas las tareas antes del taller, y deberán ser entregadas

en la fecha asignada.


F. Evaluación

Criterios Puntos

Trabajos individuales, grupales y presentaciones orales 100 puntos

Exámenes 100 puntos

Participación, asistencia y uso del E-Lab (5) 20 puntos c/u 100 puntos

Materiales creados (20 puntos), participación en Blackboard (20 puntos) y

portafolio (60 puntos)

100 puntos

Proyecto 100 puntos

Puntuación Total 500 puntos

Escala: 100-90% A 89-80% B 79-70% C 69-60% D 59-00% F

Actividades antes del taller

El estudiante debe realizar todas las actividades antes del taller utilizando el contenido,

la terminología y los procesos adecuados relacionados a los temas del taller. Estas actividades

serán evaluadas utilizando una rúbrica que mide el dominio del contenido y la competencia

lingüística del estudiante. Dicha rúbrica se encuentra en la sección de apéndices.

Actividades durante el taller

El estudiante debe participar de forma activa y utilizar el contenido, la terminología y

los procesos adecuados relacionados a los temas presentados durante el taller. Estas


actividades serán evaluadas utilizando una rúbrica que mide el dominio del contenido y la

competencia lingüística del estudiante durante cada taller. Dicha rúbrica se encuentra en la

sección de apéndices.

Portafolio

La puntuación obtenida por el cumplimiento del portafolio corresponderá a la nota obtenida en

este criterio.

G. Libro(s) de texto(s)

Chaffey, D. (2014). Digital Business & E-Commerce Management, Strategy Implementation &

Practice. (6th ed.). Edinburgh Gate, Harlow, UK: Pearson Education Limited

ISBN-10: 0273786547

Turban, E., King, D., & Lang, J. (2017). Introduction to electronic commerce and Social

Media. (4th ed.). Springer.

FitzGerald, J., Dennis, A. & Durcikova, A. (2014). Business data communications and

networking (12th

ed.). Hoboken, NJ: Wiley & Sons.

Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2016). E-commerce 2016. (12th ed.). Edinburgh Gate, Harlow,

UK: Pearson Education Limited.

H. Recursos/Referencias

Guías de autoaprendizaje de Blackboard

http://ecampus.suagm.edu/webapps/portal/frameset.jsp

Guía de autoaprendizaje de HTML

http://www.imeil.com.mx/en/basico/

Recursos de E-Commerce:




http://www.ecommerce-resources.com/

Recursos para Entrepreneur

http://www.entrepreneur.com/ebusiness/buildingawebsite/archive201418.html




I. Course General Information

A. Course Description

The course provides the principles and practices for the development of e-commerce

and the network system design. It will familiarize the student with the basic concepts of the

types of e-commerce applications.

B. Content Objectives

Upon completing this course, the student will be able to

1. Define electronic commerce (e-commerce) and describe their different e-business.

2. Describe the types of electronic commerce.

3. Describe the structure of e-commerce.

4. Explain what payment systems are and their functions.

5. Identify and describe marketing strategies in electronic commerce.

6. Identify the main ethical, social, and political issues related to electronic commerce.

C. Language Objectives

Upon completing this course, the student will be able to:

1. Carefully listen to course concepts, functions, and material related to E-Commerce and

the Network Systems Design.

2. Verbally discuss the material related to advanced functions of E-Commerce and the

Network Systems Design.

3. Carefully read articles, textbooks, and other documents related to E-Commerce and the

Network Systems Design interpreting its correct meaning.

4. Write, without grammatical errors, their achievements, concerns and comments on E-

Commerce and the Network Systems Design in their personal portfolios (Appendix G).


D. Course Details

Course Title: E-Commerce and Network Systems Design

Code: ENTR 403

Credits: Three

Time Length: 8 weeks

Pre-requisite: MANA 316, COIS 201, ENTR 360

E. Course Management Rules

The student will comply with the following specific requirements:

1. Attendance to all class sessions is mandatory. A student who is absent to a workshop

must present a reasonable excuse to the facilitator, who in turn will evaluate the reason

for the absence. If it is justified, the facilitator will decide how the student will make up

the missing work, if applicable. The facilitator will decide on the following: allow the

student to make up the work, or allow the student to make up the work and assign extra

work to compensate for the missing class time.

2. All assignments required prior to the workshop, must be completed and turned in on the

assigned date. The facilitator may decide to adjust the grade given for late assignments

and/or make-up work.


F. Assessment

Criterions Points

Individual assignments, oral presentations and group activities 100 points

Exams 100 points

Participation, attendance, and electronic lab use (5) 20 points (e/a) 100 points

Created materials (20 points), Blackboard participation (20 points) and

Portfolio (60 points)

100 points

Final project 100 points

Total 500 points

Evaluation curve: 100-90% A 89-80% B 79-70% C 69-60% D 59-00% F

Activities before the Workshop

The student must complete all activities before the workshop applying the content,

terminology, and appropriate processes related to the topics of the workshop. These activities

will be evaluated using a rubric that measures the student’s content mastery and linguistic

proficiency. This rubric can be found in the Appendix Section.

Activities during the Workshop

The student should actively participate and use the content, terminology, and

appropriate processes related to the topics covered during the workshop. These activities will

be evaluated using the rubric that measures the student’s content mastery and linguistic

proficiency. This rubric can be found in the Appendix Section.


Portfolio

The score obtained for the accurate and effective completion of the portfolio is

equivalent to the student’s final grade in this criterion.

G. Textbook(s)

Chaffey, D. (2014). Digital Business & E-Commerce Management, Strategy Implementation &

Practice. (6th ed.). Edinburgh Gate, Harlow, UK: Pearson Education Limited

ISBN-10: 0273786547



FitzGerald, J., Dennis, A. & Durcikova, A. (2014). Business data communications and

networking (12th

ed.). Hoboken, NJ: Wiley & Sons.

Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2016). E-commerce 2016. (12th ed.). Edinburgh Gate, Harlow,

UK: Pearson Education Limited.

H. References and Resources

Blackboard self-learning guidelines:


HTML self-learning guidelines:


E-Commerce resources:


Entrepreneurship resources







Taller Uno

A. Objetivos de contenido

Al completar el taller, el estudiante será capaz de:

1. Conocer la historia del comercio electrónico.

2. Definir conceptos básicos del comercio electrónico.

3. Identificar los aspectos más relevantes para tomar la decisión de crear un comercio

electrónico.

4. Identificar los modelos de páginas web.

B. Objetivos de lenguaje

El estudiante será capaz de

1. Prestar atención a las presentaciones, discusiones y lecturas del facilitador y de los

compañeros de clase. Comprender y recordar lo más significante.

2. Expresarse claramente durante las discusiones en clase, sobre la historia del comercio

electrónico y los modelos de páginas web cubiertos en el taller.

3. Leer y analizar el material relacionado con el comercio electrónico.

4. Escribir un ensayo de dos páginas sobre la historia del comercio electrónico sin errores

ortográficos.

C. Vocabulario técnico de la disciplina

1. Sistemas 2. Activo X

3. Applet 4. Comercio electrónico

5. Software 6. Empresa electrónica

7. Página Web (web page) 8. Diseño físico

9. Diseño de sistemas 10. Diseño lógico


11. Proveedor de servicios de aplicaciones

D. Actividades antes del taller

1. El estudiante deberá leer y familiarizarse con el módulo, antes del primer taller.

2. Lea el capítulo 1 del libro de texto Introduction to Electronic Commerce and Social

Commerce (2017) y del libro de texto Digital Business and E-Commerce Management

(2014) y resuma los puntos más importantes. Suba al área designada en Blackboard.

3. Utilice la biblioteca virtual o visite el Centro de Recursos del Aprendizaje para que defina

los siguientes términos y conceptos. Suba al área de Glosario disponible en Blackboard.

a. Sistemas b. Activo X

c. Applet d. Comercio electrónico

e. Software f. Empresa electrónica

g. Página Web (web page) h. Diseño físico

i. Diseño de sistemas j. Diseño lógico

k. Proveedor de servicios de aplicaciones

4. Vaya al foro de discusión creado por el facilitador en Blackboard y elabore sobre el

siguiente:

a. ¿Cuáles son las razones más importantes para comenzar una gestión de comercio

electrónico?

b. Enumere al menos cinco preguntas que debe de contestarse antes de comenzar

cualquier gestión de comercio electrónico.

Reaccione a los comentarios de al menos dos los compañeros de clase, indicando si

está o no de acuerdo y porqué.


5. Reflexione sobre lo siguiente y envíe un escrito de al menos dos párrafos a su

facilitador por correo electrónico.

“Preparar un plan de trabajo antes de iniciar cualquier gestión de comercio

electrónico, puede hacer la diferencia entre el éxito o el fracaso de dicha gestión”

¿Está de acuerdo con esta premisa (sí o no y porqué)? ¿Qué elementos incluiría en

dicho plan?

6. Luego de haber leído los capítulos indicados en la actividad #2, prepare un ensayo de 2

páginas, siguiendo las regulaciones de APA, estableciendo la importancia del diseño de

una página web y sus efectos en las gestiones de comercio electrónico. El facilitador

lo enviará a SafeAssignTM

para prevenir casos de plagio.

7. Utilice la Biblioteca Virtual y busque información sobre los modelos de páginas web

existentes. Prepare una tabla estableciendo las diferencias entre cada uno de los

modelos. Imprima y lleve a clase para discusión.

8. Prepare un diagrama de flujo ilustrando los pasos a seguir en el diseño de un sistema

de información.

9. Comience a trabajar en el portafolio digital. Complete la portada, la introducción y su

autorretrato. Guarde las carpetas en su computador y cree una copia de resguardo.

Utilice el Manual del Portafolio que se encuentra en Blackboard.


E. Actividades durante el taller

1. El facilitador comenzará la clase con una actividad rompehielos.

2. El facilitador hará una introducción del curso y discutirá los objetivos del mismo, así

como los criterios de evaluación. Se seleccionará al estudiante representante de la

clase.

3. Los estudiantes intercambiarán los resúmenes de los capítulos leídos y los discutirán.

4. Los estudiantes se reunirán en grupos para discutir el vocabulario asignado. Luego cada

grupo escribirá una oración en la pizarra aplicando cada término discutido.

5. Reunidos en grupo, los estudiantes diseñarán un diagrama sobre los procesos a seguir

para la creación de una página web. Al finalizar el diseño, cada grupo presentará el

mismo frente a la clase.

6. Los estudiantes discutirán entre si sus reflexiones sobre el plan de trabajo antes de

iniciar cualquier gestión de comercio electrónico.

7. Los estudiantes intercambiarán sus ensayos sobre la importancia del diseño de una

página web y sus efectos en las gestiones de comercio electrónico, los leerán y

proveerán retroalimentación de par a su compañero(a). ¿Está claro el tema? ¿Qué

aprendió del ensayo? ¿Qué puede añadir al ensayo? ¿Siguió el estilo APA?

8. Los estudiantes discutirán oralmente sus tablas de sobre las diferencias sobre los

modelos y los diagramas de flujo creados como asignación.

9. El facilitador explicará los detalles del proyecto final, que será presentado en el taller

final. El proyecto final consistirá en un plan de desarrollo para la creación de una

tienda virtual. El facilitador establecerá los grupos de forma aleatoria.

10. Al finalizar el taller, se realizará un “parking lot”. El facilitador entregará una

tarjeta en blanco donde el estudiante escribirá cual fue el tema que más le gustó de la


clase y cuál es el tema que necesita ayuda adicional antes de terminar la clase. El

facilitador recogerá las tarjetas y aclarará las dudas.

11. El facilitador discutirá las actividades antes del próximo taller y aclarará dudas.

Además indicará las actividades que se deben incluir en el portafolio digital.

F. Referencias específicas del taller

Chaffey, D. (2014). Digital Business & E-Commerce Management, Strategy

Implementation & Practice. (6th ed.). Edinburgh Gate, Harlow, UK: Pearson

Education Limited.



Biblioteca Virtual

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

Historia del comercio electrónico (History of Ecommerce)

http://www.ecommerce-land.com/history_ecommerce.html

Comercio electrónico: Conceptos básicos del comercio electrónico

http://todocomercioelectronico.blogspot.com/2007/06/conceptos-bsicos-del-

comercio.html

http://www.educastur.princast.es/fp/hola/hola_bus/cursos/curso6/documentos/intro.pdf

Modelos de páginas web

http://school.discoveryeducation.com/schrockguide/pdf/evaluacionweb.pdf

Mercadeo en línea

http://www.darkblue.com.ar/publicaciones/marketing-tips/estrategias-comerciales-el-

analisis-del-escenario.htm




http://todocomercioelectronico.blogspot.com/2007/06/conceptos-bsicos-del-comercio.html





http://www.darkblue.com.ar/publicaciones/marketing-tips/estrategias-comerciales-el-analisis-del-escenario.htm



Modelos de páginas web

http://www.layouts-templates.com/free-template/website-template/16.htm

Comercio electrónico: Soluciones (E-commerce: Solutions)

http://www.corecommerce.com/?gclid=CMfD3amyr68CFRNS7AodOR_Spg

Diseño de sistemas

http://www.dubberly.com/articles/what-is-systems-design.html


http://www.corecommerce.com/?gclid=CMfD3amyr68CFRNS7AodOR_Spg

http://www.dubberly.com/articles/what-is-systems-design.html


Workshop Two

A. Content Objectives

Upon completion of this workshop, the student will be able to:

1. Describe the key technology concepts behind the Internet.

2. Identify the main structural elements of the Internet.

3. Be familiar of how the World Wide Web works.

4. Discuss how Internet and Web features and services support e-commerce.

B. Language Objectives

At the end of the workshop, the student will be able to:

1. Listen attentively to the new concepts about the Internet discussed in class.

2. Discuss effectively the workshop’s material according to the facilitator activities.

3. Read aloud their assignments with fluency and accuracy.

4. Write a reflective Journal related to the key technology concepts of the workshop.

C. Technical vocabulary of the Discipline

a. Application b. CAN

c. EDI d. HTTP

e. HTML f. XML

g. World Wide Web h. Cookies

i. TCP/IP j. Client/Server

k. Application Service Provider (ASP)


D. Activities before the Workshop

1. Using the Virtual Library, the internet and/or any other academic resources, define the

following terms and concepts. Upload your definitions to the Glossary area available in

Blackboard.

a. Application b. CAN c. Hypertext

d. EDI e. HTTP f. URL’s

g. HTML h. XML i. ISP

j. World Wide Web k. Cookies l. Cookies backbone

m. TCP/IP n. Client/Server o. IXP

p. Application Service Provider (ASP)

2. The facilitator will create a VoiceTread in Blackboard on the following topic. Orally

elaborate your answer. React to the answer of at least three of your peers’ comments,

indicating if you agree or not and why.

a. What do you think are the major limitations of today’s internet?

b. What is your experience with Internet Service Providers? Provide examples.

3. Read the chapter 2 of the textbook Introduction to Electronic Commerce and Social

Commerce (2017) and chapter 2 of Digital Business and E-Commerce Management and

prepare a 2 page summary establishing the importance of the Internet in today’s business

development.

4. Think about a product that you will like to sell on the internet. After researching about

the product, identify and list all the elements that will make your venture a successful

one, including but not limited to:

a. Potential for sale online

b. Target audience


c. How does the product or service address the needs, wants, or interest of potential

consumers?

d. What will be the best way to promote and advertise the web site to reach the target

audience?

e. Explain all your answers in detail and submit to the designated area in Blackboard.

5. Visit the Virtual Library or the Learning Resources Center of your campus and find

information on the following topics. Prepare a written document and submit to

Blackboard.

a. Explain the three key technological components of the Internet (packet switching,

TCP/IP, Client/Server technology)

b. Explain the main structural elements of the internet (backbone, IXPs, CANs, ISPs,

Governing bodies)

c. The key concepts necessary to understand how the Web works: Hypertext, HTTP,

URLs, HTML, XML, Web server software, TCP/IP. Explain each one of them and

give applied examples.

d. Some of the features and services of Web 2.0 include: Social networks, Blogs,

Podcasts, Wikis, Music and video services, Information Network (e.g. Twitter).

Explain each one of them and give examples.

6. Go to the Discussion Board on Blackboard and post your comments on the following

statement. React at least to two of the classmates, before the day of the Workshop.

“Some of the specific features that support e-commerce include: e-mail, instant

messaging, intelligent agents (bots), online forums (message boards), streaming media,

and cookies among others.”


Did you agree to this premise? Why? Make sure you have enough evidence to justify

your point of view.

7. Continue using Rosetta Stone and the e-lab links to practice your English language skills.

8. Continue working with your digital portfolio.

D. Activities during the Workshop

1. The facilitator will start the class with a short review of the concepts discussed on the

previous workshop.

2. The facilitator will divide the class into groups. Each group will answer the following

questions:

a. What are the issues involved in choosing the most appropriate hardware for an e-

commerce site? (Speed, capacity, and scalability).

b. What are Java and JavaScript? What role do they play in the Web site design?

3. The facilitator will begin a discussion of the textbook chapters. Students will use their

written summaries during this activity.

4. Students will exchange their lists of products that will like to sell on the internet and will

discuss related elements.

5. Students will meet in groups to discuss their written document developed during

assignment #5.

6. In the same designated groups, students will design a Web page related to a product or

service designated by the facilitator. Upon completion, each group will present their

design to the rest of the class. The class will ask questions related to the topic.

7. At the end of the workshop, the facilitator will provide an index-card to each student.

The student will write what he/she consider was the most important topic discussed in


class and how this topic can be applied to his/her professional development. The

facilitator will provide time for each student to present it to the rest of the class.

8. The facilitator will discuss the assignments for the next workshop and will let you know

the activities that will be stored in the digital portfolio.

E. Specific Workshop References

Chaffey, D. (2014). Digital Business & E-Commerce Management, Strategy

Implementation & Practice. (6th ed.). Edinburgh Gate, Harlow, UK: Pearson

Education Limited.



UT Virtual Library


Key technologies concepts

http://www.hpcinc.com/SC%20Tech%20concepts.pdf

PowerPoint e-commerce and Internet

home.himolde.no/~molka/lo205/booknotes-06/CH03_LT.ppt

Services and key technologies of the internet

http://wwwen.zte.com.cn/endata/magazine/ztecommunications/2010Year/no2/articles/2010

06/t20100609_186201.html

History of e-commerce

http://money.howstuffworks.com/history-e-commerce.htm


http://www.hpcinc.com/SC%20Tech%20concepts.pdf

http://home.himolde.no/~molka/lo205/booknotes-06/CH03_LT.ppt

http://wwwen.zte.com.cn/endata/magazine/ztecommunications/2010Year/no2/articles/201006/t20100609_186201.html

http://wwwen.zte.com.cn/endata/magazine/ztecommunications/2010Year/no2/articles/201006/t20100609_186201.html

http://money.howstuffworks.com/history-e-commerce.htm


Taller Tres



1. Describir los principales mecanismos de pago en el comercio electrónico

2. Identificar y definir los conceptos básicos en el comercio electrónico

3. Establecer las ventajas de operar un negocio de comercio electrónico comparado con los

negocios tradicionales

4. Identificar las principales tecnologías que dan apoyo a la comercialización en línea.


El estudiante será capaz de:

1. Comprender y recordar los puntos más importantes de las presentaciones, discusiones y

lecturas presentadas en clase.

2. Expresarse claramente sobre los principales mecanismos de pago del comercio

electrónico

3. Examinar y analizar el material relacionado con el comercio electrónico

4. Desarrollar escritos técnicos, relacionados a los principios básicos del comercio

electrónico.

C. Vocabulario técnico de la disciplina

a. Comercio electrónico b.Almacén/tienda en línea c. Subasta en línea

d. Página web e. Motor de búsqueda f. Portal web


D. Actividades antes del taller

1. Utilice la Biblioteca Virtual, el Internet u otros recursos académicos para definir los

siguientes términos. Súba sus definiciones al glosario en Blackboard.

a. Comercio electrónico b.Almacén/tienda en línea c. Subasta en línea

d. Página web e. Motor de búsqueda f. Portal web

2. Utilice la Biblioteca Virtual y busque información sobre el impacto y la funcionalidad

del comercio electrónico en la sociedad actual y sus efectos en el desarrollo social.

Escriba cuatro párrafos describiendo estos temas. Suba al área de asignaciones en

Blackboard e imprima una copia y lleve a clase.

3. Prepare una Tabla Comparativa estableciendo las diferencias y semejanzas entre el

comercio electrónico y el comercio tradicional. Recuerde mencionar los pros y contras

de cada uno de ellos. Lleve a clase para discusión.

4. Prepare una diagrama Venn presentando las características, diferencias, ventajas y

desventajas entre una página web y un portal web. Suba al área de asignaciones en

Blackboard.

5. Lea el capítulo 3 del libro Introduction to Electronic Commerce and Social Commerce

y conteste las siguientes preguntas. Prepárese para discutirlas en clase.

a. ¿Qué es el comercio electrónico?

b. ¿Qué productos se pueden vender a través del comercio electrónico?

c. ¿Cuáles son los principales mecanismos de paga que se utilizan en el comercio

electrónico?

d. ¿Cuáles son los modelos más populares de comercio electrónico? Recuerde

mencionar los pros y contras de cada uno de ellos.

e. ¿Qué tipo de tecnologías dan apoyo a la comercialización en línea?


6. Reflexione por escrito sobre el siguiente tema y envíe por correo electrónico a su

facilitador antes del taller:

a. ¿Cuál cree usted es el mejor modelo de comercio electrónico y por qué?

b. ¿Cuál ha sido su experiencia con comercio electrónico?

c. ¿Cuál comercio prefiere usted? ¿Electrónico o tradicional? Explique el porqué.

7. Vaya al foro de discusión en Blackboard creado por el facilitador y publique sus

comentarios sobre lo siguiente. Responda a los comentarios de al menos dos

compañeros de clase.

“Para la sociedad actual, las tiendas virtuales son cosa del futuro y no son seguras.

Por ende, prefieren continuar utilizando los comercios tradicionales para hacer sus

compras”

¿Está de acuerdo con esta premisa (sí o no y porqué)?

8. Continúe trabajando en su portafolio digital. Añada las asignaciones indicadas por el

facilitador antes del taller.

E. Actividades durante el taller

1. El facilitador comenzará el taller haciendo un repaso de los conceptos discutidos en el

taller anterior.

2. Los estudiantes discutirán el vocabulario técnico del taller y elaborarán oraciones

aplicando los mismos.

3. Los estudiantes debatirán sobre sobre el impacto y la funcionalidad del comercio

electrónico en la sociedad actual y sus efectos en el desarrollo social. Para este debate

utilizarán los párrafos que escribieron en la actividad #2 antes del taller.


4. Los estudiantes se reunirán en pares e intercambiarán las tablas comparativas y los

diagramas Venn. Discutirán los mismos y aclararán dudas con el facilitador.

5. Los estudiantes discutirán el capítulo 3 leído antes del taller y las preguntas

relacionadas al mismo.

6. El facilitador dividirá la clase en dos grupos. A un grupo se le asignará el concepto de

comercio electrónico y al otro el comercio tradicional. Cada grupo preparará una

presentación en donde se establezcan las características, ventajas y desventajas y por

qué se debe continuar utilizando esta modalidad de comercio. Al finalizar el ejercicio,

se determinará, por consentimiento, cuál de los estilos de comercio es el mejor. El

facilitador guiará la discusión de los temas, durante las presentaciones.

7. El facilitador dividirá la clase en dos grupos e iniciará una discusión utilizando la

técnica de mesa redonda sobre las ventajas y desventajas de las tiendas/almacenes en

línea y las subastas en línea. Los estudiantes discutirán cuál de ellos es mejor y

defenderán sus posiciones. Al finalizar el ejercicio, el grupo llegará a un consenso.

8. El facilitador explicará los detalles para el proyecto final que consistirá en la

preparación y lanzamiento de una tienda virtual. El trabajo se realizará en grupo, según

asignado por el facilitador. Cada grupo tendrá que realizar una presentación ante la

clase, además de entregar un reporte completo del trabajo. Dicho documento tiene que

seguir las regulaciones establecidas en el Manual de APA (6ta edición). Al finalizar

cada presentación, habrá una sesión de preguntas y respuestas.

9. El facilitador explicará las tareas para el próximo taller e indicará las asignaciones que

necesitan guardarse en el portafolio digital.


F. Referencias específicas del taller

Turban, E., King, D., & Lang, J. (2017). Introduction to electronic commerce and

Social Media. (4th ed.). Springer.

Biblioteca Virtual


Tipos de comercio electrónico

http://www.digitsmith.com/ecommerce-definition.html

Formas de pago (Presentación)

http://www.slideshare.net/ecommercelfm/medios-de-pago-ecommerce

http://www.fce.unl.edu.ar/ecommerce/medios_pago.htm

Tarjeta débito como sistema electrónico de pago (Video)

http://www.youtube.com/watch?v=MYT-XtzEyQM

Medios de pago electrónico

http://www.todoecommerce.com/medios-de-pago.html

Webhosting search

http://www.webhostingsearch.com/

Manage cloud hosting

http://www.inetu.net/landing/cloud-hosting-

providers.aspx?INCC=AdWords.CloudHosting&pi_ad_id=10984960443&gclid=CI2vr

NO8r68CFWHptgod0ic8pA

Top Ten Web Hosting

http://www.top-10-web-hosting.com/


http://www.digitsmith.com/ecommerce-definition.html

http://www.slideshare.net/ecommercelfm/medios-de-pago-ecommerce

http://www.fce.unl.edu.ar/ecommerce/medios_pago.htm

http://www.youtube.com/watch?v=MYT-XtzEyQM

http://www.todoecommerce.com/medios-de-pago.html

http://www.webhostingsearch.com/

http://www.inetu.net/landing/cloud-hosting-providers.aspx?INCC=AdWords.CloudHosting&pi_ad_id=10984960443&gclid=CI2vrNO8r68CFWHptgod0ic8pA



http://www.top-10-web-hosting.com/


Workshop Four



1. Describe the main concepts and items within hardware architecture.

2. Explain the differences between an online store and an online auction.

3. Identify and explain the areas and components required for a web-site design.

4. Describe the different types of software available.


The student will be able to:

1. Attentively listen and understand the new concepts discussed in class.

2. Effectively discuss the workshop’s technical concepts and materials during workshop

activities.

3. Read and interpret complex technical and professional concepts related to the topic.

4. Write technical and professional reports, as well as any other technical material related

to the discussed topics.

C. Activities before the Workshop

1. Using the Virtual Library, the internet and/or any other academic resources, define the

following terms and concepts:

a. Hardware

architecture

b. Software c. Site design

d. Online store e. Online auction f. Organizational capabilities

g. Telecommunications capabilities


2. Using the VoiceThread created by the facilitator in Blackboard, elaborate on the

following topic:

a. What do you think are the main structural capabilities an organization must have in

order to succeed in today’s business world?

The rest of the class will verbally react to at least, three of your peers’ comments,

indicating if you agree or not and why?

3. The facilitator will create a Discussion Board on the following statement. Every student

must post their comments and react at least to two of the classmates (a total of 3

postings), before the day of the Workshop.

“Having a user-friendly web page, is the most important telecommunication capability

any organization should have”.


your point of view.

4. Prepare a table presenting the different types of software. Make sure you present a full

description, characteristics, and pros and cons of each one of them.

5. Prepare a flowchart presenting the website design process.

6. Prepare a Venn diagram presenting the characteristics, pros and cons, and differences

between an online store and an online auction.

7. Write a descriptive outline explaining the main components of any hardware architecture.

Make sure to present examples and drawings.

8. Continue using Rosetta Stone and the e-lab links to practice your English language skills.

You must complete a minimum of two hours of practice (use e-lab resources).



E. Activities during the Workshop

1. The facilitator will start the class with a short review of the concepts discussed on the

previous workshop.

2. The facilitator will divide the class in two groups. Each group will be assigned one of

the following cases. After group analysis, students will need to prepare a Power Point

presentation mentioning the outcomes of the analysis. A session of questions and

answers will follow each presentation.

a. The owner of an e-commerce site is frustrated because a transaction has gone wrong

several different ways and the customer is now very angry. What steps should be

taken to fix this situation?

b. A friend is launching an e-commerce selling gourmet pet treats, but for some

reasons, it is not working properly. After analyzing the situation, you found that your

friend does not have all the required capabilities for such venture. What

organizational and telecommunications capabilities an organization engaging in a

venture like this must have?

3. The facilitator will provide students with a list of online stores. Students will meet in

groups, will select an online store and will visit its website to analyze it. After proper

analysis, each group will prepare a brief oral report revealing the outcomes of this

analysis. Make sure to discuss the pros and cons, how easy was to find information,

what kind of structure it has, ease of the order/payment process, presentation and if any

of the methods used compelled you to buy. Would you make purchases from that store?

Why or why not? What changes will you propose? A session of questions and answers

will follow each oral report.


4. Students will discuss their learning experience with the VoiceThread and Discussion

Board activities. What did you learn from both of them? How are you going to apply it?

5. Students will exchange the tables of the different types of software and will discuss

them. A class discussion on the importance of each software will follow.

6. The facilitator will hand in easel paper and markers. Students will meet in pairs to

discuss the flowchart they created. They will design a final flowchart of the website

design process and will present it to the rest of the class.

7. Each student will explain the Venn diagram related to an online store and an online

auction prepared before the class to a classmate. The classmate may ask as many

questions as needed related to the diagram and the process.

8. Students will discuss their descriptive outlines explaining the main components of any

hardware architecture. Make sure to present examples and drawings.

9. The facilitator will answer any questions in regards to the final project.

10. At the end of the workshop, the facilitator will provide an index card to each student.

Each student will write the two most interesting topics, and the two less interesting

topics.

11. The facilitator will discuss assignments of the next workshop.

F. Specific Workshop References

1. Virtual Library


2. Law, ethics and customer policies to create an E-commerce

http://ecommerce-blog.nexternal.com/establishing-ecommerce-policies/

http//www.wiley.com/college/holden



http://www.informationweek.com/825/ethics.htm

3. E-commerce business models (video)

http://www.youtube.com/watch?v=2IJ9JX9FMno

4. Comercio Electrónico: Conceptos básicos del Comercio Electrónico

http://todocomercioelectronico.blogspot.com/2007/06/conceptos-bsicos-del-

comercio.html



5. Web page models


6. On-line Marketing

http://www.darkblue.com.ar/publicaciones/marketing-tips/estrategias-comerciales-el-

analisis-del-escenario.htm

http://www.informationweek.com/825/ethics.htm

http://www.youtube.com/watch?v=2IJ9JX9FMno










Taller Cinco



1. Describir los principales tipos de corporaciones existentes.

2. Identificar los tipos de financiamientos disponibles en el mercado.

3. Identificar las ventajas y desventajas de los diferentes tipos de negocios que se pueden

establecer.

4. Identificar las diferencias entre las corporaciones con fines de lucro y las corporaciones

sin fines de lucro.

5. Reconocer la importancia de la responsabilidad social de las corporaciones.



1. Comprender y recordar los puntos más importantes de las presentaciones, discusiones

y lecturas presentadas en clase.

2. Expresarse claramente durante las conversaciones en clase, utilizando vocabulario

técnico, propio a la lección o tema en discusión.

3. Examinar y analizar material, escritos o reportes relacionados a la lección o tema en

discusión.

4. Desarrollar escritos técnicos y presentaciones profesionales, relacionadas al tema en

discusión.


C. Actividades antes del taller

1. Utilizando la biblioteca virtual o cualquier otro recurso académico, defina los siguientes

términos y conceptos:

a. Propiedad

(ownership)

b. Responsabilidad

(liability)

c. Impuestos

d. Negocio

propio

e. Financiamiento f. Sociedades

comerciales

g. Corporación h. Corporación C i. Corporación S

j. Recursos

humanos

k. Acuerdos colaborativos l. Responsabilidad

social

m. Corporación

con fines de

lucro

n. Corporación sin fines de

lucro

o. Corporación

de

Responsabilid

ad Limitada

(LLC)

2. Prepare una tabla comparativa estableciendo las características, pros, contras, similitudes

y diferencias de cada uno de los tipos de corporaciones.

3. Utilizando la herramienta de “Voice Thread” en Blackboard, elabore sobre lo siguiente:

¿Cree usted que las corporaciones sin fines de lucro deben pagar impuestos de todo lo

que reciben?

El resto de la clase reaccionará oralmente a los comentarios de al menos dos los

compañeros de clase, indicando si está o no de acuerdo y porqué.


4. El facilitador creará un foro de discusión en Blackboard: Cada estudiante deberá

publicar sus comentarios y reaccionar a los comentarios de al menos dos de sus

compañeros de clase (un total de 3 publicaciones), antes del próximo taller:

“La responsabilidad social de las organizaciones termina cuando éstas comienzan a

tener pérdidas económicas, no importa sin son compañías con o sin fines lucrativos”

¿Está de acuerdo con esta premisa (sí o no y porqué)? Recuerde que debe reaccionar y

comentar, de forma lógica, cordial y respetuosamente, al menos a dos de sus

compañeros.

5. Prepare un ensayo de 3 a 5 páginas, siguiendo las regulaciones del estilo APA,

explicando la importancia de establecer acuerdos colaborativos y sus efectos en el

desarrollo de los negocios actuales. El facilitador enviará el ensayo a SafeAssign.

6. Continúe practicando sus destrezas de lenguaje con Rosetta Stone.

7. Continúe trabajando en su portafolio digital.

D. Actividades durante el taller

1. El facilitador comenzará haciendo un resumen de los conceptos discutidos en el taller

anterior.

2. El facilitador dividirá la clase en dos grupos y le asignará a un grupo el concepto de

corporaciones sin fines de lucro y al otro grupo, las corporaciones con fines lucrativos.

Los estudiantes se prepararán para participar en un debate sobre cuál de los dos tipos de

corporaciones ofrece más beneficios para el desarrollo de la sociedad. El debate será

moderado por el profesor. Al finalizar el mismo, se preparará una lista de los beneficios

que cada tipo de corporación ofrece a la sociedad.

3. Los estudiantes se reunirán en los grupos asignados para el trabajo final. En grupo, los

estudiantes determinarán que tipo de modelo de negocio estarán utilizando para llevar a


cabo su negocio. Al finalizar el ejercicio, los estudiantes presentarán los resultados y

justificar por qué determinaron ese tipo de modelo de negocio.

4. Al finalizar el taller, el facilitador pedirá a los estudiantes que preparen una lista de los

temas que más interés le generaron, en orden de importancia. En consenso, el grupo

determinará cuál de los temas fue el de mayor importancia y porqué.

E. Referencias específicas del taller

Biblioteca Virtual


Tipos de corporaciones

http://inmigracion.about.com/od/Numero-del-SS-e-impuestos/tp/Los-10-tipos-de-

empresas-que-existen-en-Estados-Unidos.htm

Responsabilidad social

www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf

http://www.degerencia.com/articulo/que-es-la-responsabilidad-social-empresarial

Impuestos

http://coyunturaeconomica.com/impuestos/definicion-tipos-y-aplicaciones

http://armandotzoc.globered.com/categoria.asp?idcat=21


http://inmigracion.about.com/od/Numero-del-SS-e-impuestos/tp/Los-10-tipos-de-empresas-que-existen-en-Estados-Unidos.htm

http://inmigracion.about.com/od/Numero-del-SS-e-impuestos/tp/Los-10-tipos-de-empresas-que-existen-en-Estados-Unidos.htm

http://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf

http://www.degerencia.com/articulo/que-es-la-responsabilidad-social-empresarial

http://coyunturaeconomica.com/impuestos/definicion-tipos-y-aplicaciones

http://armandotzoc.globered.com/categoria.asp?idcat=21


Workshop Six



1. Explain the main characteristics of the virtual world.

2. Identify and explain the different applications available and their uses.

3. Describe the different types of social networks.

4. Explain the concept of wikis and its application in the business world.



1. Attentively listen and understand the new concepts discussed in class.

2. Effectively discuss the workshop’s technical concepts and materials during workshop

activities.

3. Read and interpret complex technical and professional concepts related to the topic.

4. Write technical and professional reports, as well as any other technical material related

to the discussed topics.

B. Activities before the Workshop

1. Using the Virtual Library, the internet and/or any other academic resources define the

following terms and concepts:

Wikis Web applications Social network

Virtual world RSS E-products

E-service Mashups

2. Prepare a 3-4paged essay, following APA Style regulations, presenting the importance

of social network in the creation and development of today’s businesses.

3. Using the Voice Board tool in Blackboard, elaborate on the following topic:


“The RSS allows you to easily stay informed by retrieving the latest content f

rom the sites you are interested in. It also helps you save time by not needing to visit

each site individually.”

The rest of the class will react to at least, three of your peers’ comments, indicating if you

agree or not and why?

4. Discussion Board (on Blackboard): Every student must post their comments and react at

least to two of the classmates (a total of 3 postings), before the day of the Workshop.

“Web applications are programs installed in the operational system of your computer,

that helps you in the creation of web pages, as well as better run the operating system of

your computer”.


your point of view.

5. Prepare a Venn Diagram stating the similarities between E-products and E-services. Be

ready to discuss it in class.

6. Using the idea for your final project, create a virtual world presentation for your product

or service.

7. Continue using Tell Me More and the e-lab links to practice your English language skills.

You must complete a minimum of two hours of practice (use e-lab resources).


9. Prepare the reflection for Workshop #6.


F. Activities during the Workshop

1. The facilitator will start the class with a short review of the concepts discussed on

Workshop #5.

2. The facilitator will introduce the new concepts for the workshop.

3. The facilitator will align the students in a circle. Each student will receive two cards; one

with a workshop concept, the other with a definition or a related topic of a concept. The

facilitator will select the first student. Student will show the card with the concept and

the student that has the correct definition and/or the related concept will show their cards.

Exercise will continue until last term is defined.

4. Facilitator will divide the students in groups. Each group will select a social network and

will find all available information about it. After proper analysis, each group will present

the selected network, presenting their pros and cons and justifying why that is the best

alternative. After presentation, a session of questions and answers will follow.

5. Students will meet in their final project groups, to continue working in their final project

and presentation. The facilitator will seat down with each group and will assess their

current situation.

6. At the end of the workshop, each student will indicate which of the topics discussed

throughout the workshop was the most interesting.

G. Specific Workshop References

1. Virtual Library


2. Mashups

http://whatis.techtarget.com/definition/mash-up


http://whatis.techtarget.com/definition/mash-up


3. Wikis

http://techterms.com/definition/wiki

4. Web applications

https://www.techopedia.com/definition/26002/web-based-application

http://www.pcmag.com/encyclopedia/term/54272/web-application

5. Social network

http://www.webopedia.com/TERM/S/social_network.html

http://whatis.techtarget.com/definition/social-networking

6. Virtual world

https://www.techopedia.com/definition/25604/virtual-world

http://www.vrs.org.uk/virtual-reality-games/what-are-virtual-worlds.html

7. RSS

http://www.whatisrss.com/

https://www.techopedia.com/definition/860/really-simple-syndication-rss

https://www.lifewire.com/what-is-rss-2483592

8. E-products

https://definitions.uslegal.com/e/electronic-product/

http://connection.ebscohost.com/c/articles/9606042800/electronic-product-definition-

introduction

9. E-service

http://searchcio.techtarget.com/definition/e-services

http://www.igi-global.com/dictionary/e-services/8918

http://www.slideshare.net/noHoldVirtualAgents/what-is-the-definition-of-eservice

http://techterms.com/definition/wiki

https://www.techopedia.com/definition/26002/web-based-application

http://www.pcmag.com/encyclopedia/term/54272/web-application

http://www.webopedia.com/TERM/S/social_network.html

http://whatis.techtarget.com/definition/social-networking

https://www.techopedia.com/definition/25604/virtual-world

http://www.vrs.org.uk/virtual-reality-games/what-are-virtual-worlds.html

http://www.whatisrss.com/

https://www.techopedia.com/definition/860/really-simple-syndication-rss

https://www.lifewire.com/what-is-rss-2483592

https://definitions.uslegal.com/e/electronic-product/

http://connection.ebscohost.com/c/articles/9606042800/electronic-product-definition-introduction

http://connection.ebscohost.com/c/articles/9606042800/electronic-product-definition-introduction

http://searchcio.techtarget.com/definition/e-services

http://www.igi-global.com/dictionary/e-services/8918

http://www.slideshare.net/noHoldVirtualAgents/what-is-the-definition-of-eservice


Taller Siete



1. Identificar la capacidad de espacio almacenamiento de cualquier sistema de

computadoras.

2. Identificar los diferentes proveedores de servicio web disponibles en el mercado.

3. Identificar las necesidades y establecer el apoyo técnico necesario para cada tipo de

negocio.

4. Crear diferentes cuentas de correo electrónico, según las necesidades del cliente.



1. Comprender y recordar los términos técnicos más importantes de las presentaciones,

discusiones y lecturas presentadas en clase.

2. Expresarse claramente durante las conversaciones y discusiones en clase utilizando el

lenguaje técnico apropiado y cónsono al material presentado

3. Examinar y analizar el material técnico relacionado con los temas del taller.

4. Desarrollar escritos técnicos, presentaciones e informes, de forma clara y precisa y

relacionado a los temas discutidos en el taller.

C. Actividades antes del taller

1. Utilizando la biblioteca virtual o cualquier otro recurso académico, defina los siguientes

términos y conceptos:

Servidor web Web Hosting Provider (Web Hosting)

Panel de control (C Panel) Ancho de banda (transferencia de datos)


Servicio de estadísticas Espacio en disco (almacenamiento Web)

Cuentas de correo (buzones) Apoyo técnico

2. Utilizando la herramienta de “Voice Thread” en Blackboard, elabore sobre lo siguiente:

a. Pensando en la tecnología disponible en este momento, ¿cuál usted cree es el ancho

de banda adecuado para una tienda virtual de artículos del hogar?

El resto de la clase reaccionará oralmente a los comentarios de al menos dos los

compañeros de clase, indicando si está o no de acuerdo y porqué.

3. Foro de discusión (discussion board en Blackboard): Cada estudiante deberá publicar

sus comentarios y reaccionar a los comentarios de al menos dos de sus compañeros de

clase (un total de 3 publicaciones), antes del próximo taller:

“El espacio en el disco duro, no constituye un elemento importante en el desarrollo de

una tienda virtual en pequeña escala”

¿Está de acuerdo con esta premisa (sí o no y porqué)? Recuerde que debe reaccionar y

comentar, de forma lógica, cordial y respetuosamente, al menos a dos de sus

compañeros.

4. Prepare una Tabla Comparativa estableciendo las características, pros, contras,

similitudes y diferencias de cada uno de los diferentes “Web Hosting Providers”

disponibles actualmente.

5. Prepare un bosquejo explicando la importancia del apoyo técnico en el mundo comercia

actual.

8. Prepare la Auto-Reflexión para el Taller #7 y publíquela a través de Blackboard.

9. Continúe trabajando en su portafolio digital.


D. Actividades durante el taller

1. El facilitador comenzará haciendo un resumen de los conceptos discutidos en el taller

anterior.

2. El facilitador presentará los conceptos relacionados al taller. Los estudiantes

participarán activamente durante la presentación de los temas

3. El facilitador dividirá la clase en dos grupos. Cada grupo tendrá a su cargo la creación

de un programa de apoyo técnico para diferentes tipos de tienda virtuales. El Grupo A

preparará el programa para una tienda virtual de seguros. El Grupo B preparará el

programa para una tienda virtual de artículos para automóviles. Al finalizar el ejercicio,

cada grupo presentará su programa frente a la clase. El resto de la clase podrá hacer

preguntas al grupo que esté presentando.

4. Los estudiantes se reunirán en los grupos determinados para su trabajo final y

continuarán trabajando en el mismo. El facilitador se reunirá con cada grupo para

contestar preguntas relacionadas al trabajo final.

5. El facilitador hará un repaso general de los conceptos presentados a través de todo el

curso, y aclarará dudas relacionadas a los mismos.

E. Referencias específicas del taller

Virtual Library


Servidor web

http://www.masadelante.com/faqs/servidor-web

http://www.internetlab.es/post/628/como-funciona-exactamente-un-servidor-web/

https://www.duplika.com/blog/que-son-los-servidores-web-y-por-que-son-necesarios


http://www.masadelante.com/faqs/servidor-web

http://www.internetlab.es/post/628/como-funciona-exactamente-un-servidor-web/

https://www.duplika.com/blog/que-son-los-servidores-web-y-por-que-son-necesarios


Web Hosting Provider (Web Hosting)

http://techterms.com/definition/webhost

https://www.website.com/beginnerguide/webhosting/6/1/what-is-web-hosting?.ws

https://www.objectiveinc.com/blog/2007/02/16/how-website-hosting-works-in-plain-

english

Panel de control (C Panel)

https://prezi.com/_xzgzxdfpptd/caracteristicas-de-panel-de-control/

https://edukavital.blogspot.com/2013/02/panel-de-control.html

Ancho de banda (transferencia de datos)

http://aprenderinternet.about.com/od/Glosario/a/Ancho-De-Banda.htm

http://www.alegsa.com.ar/Dic/ancho_de_banda.php

Cuentas de correo (buzones)

http://conceptodefinicion.de/correo-electronico/

http://definicion.de/correo-electronico/

http://corroelectronico.blogspot.com/p/tipos-de-correo-electrionico-y.html

http://www.tiposde.org/internet/162-tipos-de-email/

Apoyo técnico

http://definicion.de/soporte-tecnico/

http://soportetecnico4ctsmec.blogspot.com/2013/03/definicion-de-soporte-tecnico.html

http://soportetecnico7.blogspot.com/p/el-soporte-tecnico-se-puede-dar-por.html

http://techterms.com/definition/webhost

https://www.website.com/beginnerguide/webhosting/6/1/what-is-web-hosting?.ws

https://www.objectiveinc.com/blog/2007/02/16/how-website-hosting-works-in-plain-english

https://www.objectiveinc.com/blog/2007/02/16/how-website-hosting-works-in-plain-english

https://prezi.com/_xzgzxdfpptd/caracteristicas-de-panel-de-control/

https://edukavital.blogspot.com/2013/02/panel-de-control.html

http://aprenderinternet.about.com/od/Glosario/a/Ancho-De-Banda.htm

http://www.alegsa.com.ar/Dic/ancho_de_banda.php

http://conceptodefinicion.de/correo-electronico/

http://definicion.de/correo-electronico/

http://corroelectronico.blogspot.com/p/tipos-de-correo-electrionico-y.html

http://www.tiposde.org/internet/162-tipos-de-email/

http://definicion.de/soporte-tecnico/

http://soportetecnico4ctsmec.blogspot.com/2013/03/definicion-de-soporte-tecnico.html

http://soportetecnico7.blogspot.com/p/el-soporte-tecnico-se-puede-dar-por.html


Workshop Eight



1. Describe the key technological elements behind the Internet and the World Wide Web.

2. Identify and describe the different types of business organizations.

3. Explain the different kind of technologies used to create and develop any kind of e-

commerce venture.

4. Identify and explain the different types of software available for the creation and

development of a web-page and any other e-commerce venture.



1. Attentively listen and understand technical concepts discussed in any professional

scenario.

2. Effectively discuss and maintain a professional conversation, using technical

vocabulary.

3. Read and interpret complex technical and professional concepts within a professional

scenario.

4. Write technical and professional reports, as well as any other technical material.

C. Activities before the Workshop

1. Prepare a bubble chart showing the importance of the E-commerce and its effects in

today’s business development.

2. Finalize the final project Power Point Presentation.

3. Finalize the Project Final Group Report and deliver it to the facilitator (1 paper per

group).


4. Finalize and upload your Digital Portfolio into Blackboard.

5. Study and by ready for the final exam.

G. Activities during the Workshop

1. The facilitator will start the class with a stress reliever exercise.

2. Students will take the final exam for the class.

3. After final exam, students will meet in their groups. Each group will present its final

project. After presentation, a questions & answers session will take place.

4. After presentations, each student will orally explain if their expectations were fulfilled

by the course, what was the best and worst topic, and what will you change or modify.

H. Specific Workshop References

Virtual Library


Blackboard

https://suagm.blackboard.com/


https://suagm.blackboard.com/

comercio electrÓnico y diseÑo de … 403 dlp... · entr 403: comercio electrÓnico/e- commerce 3...

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