COMERCIO ELECTRÓNCIO

Ignacio González Alonso. 2010

Resumen de lo que veremos hoy

¿Qué es el comercio electrónico?

Ejemplos y motivación. Volúmenes de negocio

Firma electrónica

Factura electrónica

Modelos de negocio de comercio electrónico

Sectores relevantes en Europa: B2B, B2C, Banca online, Administración electrónica, Notarios y Abogados online

Legislación sobre Ecommerce

El glosario del Ecommerce: SEO, Marketing, EDI, XBRL, etc…

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¿Qué es el comercio electrónico?

Definición Wikipedia: “El comercio electrónico

consiste en la compra y venta de productos o de

servicios a través de medios electrónicos, tales como

el Internet y otras redes de ordenadores”

Definición de la Enciclopedia Bitánica: “maintaining

business relationships and selling information,

services, and commodities by means of computer

telecommunications networks”

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Ejemplos y motivación.

En la conferencia: European Ecommerce Conference

de 2008 tenemos el siguiente vídeo introductorio

de lo que es el comercio electrónico para RED.es

(Sebastián Muriel):

Ver Vídeo http://video.google.com/videoplay?docid=-267584870586363063&hl=es

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Volúmenes de negocio.5

Ejercicio: Ahora conectarse al Ontsi y crear un

documento con los tres gráficos que te

parezcan más interesantes.

Firma electrónica

¿Qué es la firma electrónica?

Criptografía de clave simple vs Criptografía de Clave doble (privada/pública)

La firma como aplicación de la Criptografía de clave pública.

Aplicaciones

Legislación en España:

Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica

Real Decreto de desarrollo de la Ley de firma electrónica

Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso de los ciudadanos a los Servicios Públicos (ley de la administración electrónica)

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Ejercicio en casa: Firmar un documento7

Instalar un lector de dnis o usar uno prestado

Descargar la aplicación Ecofirma de la web del MiCINN

Crear un documento de word o usar uno ya creado

Firmarlo

Avanzado: Integrar vuestra firma para firmar documentos de word

Factura electrónica

Otra aplicación de la firma electrónica, respaldada por la Ley56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de laSociedad de la Información Obliga al uso de la facturaelectrónica con las relaciones con la administración, y permite lafigura de contratación electrónica entre empresas.

También usa una de sus características: La Estampa temporal(además de la integridad, y no repudio…)

Utilidad: Existe un severo problema de intercambio dedocumentación (información económica, contable y financiera) entreadministración y empresas y entre las propias empresas Muchopapel, donde almacenarlo, cómo procesarlo…

Formato: FacturaE (http://www.facturae.es/ )

Queda abierta la pregunta de cuándo se producirá la Implantaciónreal…

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Extracto de schema XSD para factura

electrónica9

Ejercicio: Análisis de una ley.10

Ejercicio: Desde las fotocopias proporcionadas porel profesor, se debe analizar la Ley de impulso dela Sociedad de la Información, desde unaperspectiva profesional e instrumental.

La idea es responder a la pregunta, de qué nosdice el documento que nos afecte para poderimplantar la factura electrónica en nuestraempresa.

Es un análisis práctico, no demasiado

legalista.

Modelos de negocio de comercio

electrónico

Y no hay comercio, si no hay un buen modelo de negocio. El comercio electrónico depende del modelo de negocio

Ejemplos de modelos de negocio:

Amazon Retailer (distribuidor, crea canal online)

Ebay Subastas (el cliente es el negocio)

Ikea Tienda tradicional con su catálogo en Internet y algún servicio extra.

ServiCaixa Cobran un extra por poner algo en Internet (evitar colas)

Ing Direct Servicio puramente online, no hay oficinas, bajan costes gracias a automatización del servicio.

Ejercicio de debate: ¿Cómo afecta el modelo de negocio a las tecnologías que van a usar?

Ejercicio en equipo: ¿Qué leyes creéis que les afectan a estos negocios (crear lista en clase)?

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Sectores relevantes en Europa12

Fuente: Eurostat

Tendencia clara de crecimiento de su uso ...

Sectores relevantes en Europa (y II)13

Fuente: European Interactive Advertising Association Online Shoppers Report 2008

Sectores relevantes en Europa (y II):

Productos

Aquí tenéis dos ejemplos:

http://www.demini.com/

http://www.camerdata.es/php/Home/index.php

Ejercicio: Realizar una tabla a partir de la siguiente

plantilla con un producto o servicio de ejemplo de

cada uno de los conceptos que aparecen en las

transparencias de la 4 a la actual.

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Legislación sobre Ecommerce

Directiva 2000/31/CE del ParlamentoEuropeo y del Consejo de 8 de junio de 2000relativa a determinados aspectos jurídicos delos servicios de la sociedad de la información,en particular el comercio electrónico en elmercado interior (Directiva sobre el comercioelectrónico).

Real Decreto 1906/1999, de 17 dediciembre, por el que se regula lacontratación telefónica o electrónica concondiciones generales en desarrollo delartículo 5.3 de la Ley 7/1998, de condicionesgenerales de contratación.

Real Decreto 1163/2005, de 30 deseptiembre, por el que se regula el distintivitopúblico de confianza en los servicios de lasociedad de la información y de comercioelectrónico, así como los requisitos yprocedimiento de concesión.

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Legislación sobre Ecommerce (y II)16

Real Decreto 1553/2005, de 23 de diciembre, por el que se regula la expedición del documento nacional de identidad y sus certificados de firma electrónica.

Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica

Real Decreto de desarrollo de la Ley de firma electrónica

Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso de los ciudadanos a los Servicios Públicos (ley de la administración electrónica)

Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. (LSSI)

Legislación relativa al tratamiento de datos personales (directivas, LOPD, etc…)

Ley 7/96 de Ordenación del Comercio Minorista

Ley 7/98 de Condiciones Generales de la Contratcación

Ley General de la Publicidad, etc…

SEO, Marketing, EDI, XBRL, … y otros

palabros

SEO

Marketing electrónico

EDI, Electronic Data Interchange

XBRL

EFactura

EAdministración

ECommerce

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Resumen de lo que hemos visto hoy

¿Qué es el comercio electrónico?

Firma electrónica y Factura

electrónica

Modelos de negocio de comercio

electrónico

Legislación sobre Ecommerce

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Bibliografía

http://www.britannica.com/EBchecked/topic/183748/e-commerce/183748rellinks/Related-Links#

http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico

http://video.google.com/videoplay?docid=-267584870586363063&hl=es

http://www.aecem.org/

http://www.iec.csic.es/CRIPTonOMICon/comercio/

http://www.eec-conference.com/

http://www.facturae.es/

http://www.multilingual-search.com/european-interactive-advertising-association-online-shoppers-report-2008/22/01/2008

Listado Empresas: http://www.directorioenlinea.es/_comercio-electronico_0.html

http://oficinavirtual.mityc.es/javawebstart/soc_info/ecofirma/index.html

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