cocktail de social media

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Selección de artículos atemporales publicados en el blog de Victor martín.

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Page 1: Cocktail de social media
Page 2: Cocktail de social media
Page 3: Cocktail de social media

Nota del autor

Este libro es una selección de algunos artículos atemporales que he ido

publicando en mi página http://victormartinp.com hasta finales de agosto

del 2012.

Muchos de los artículos han sido modificados ligeramente para adecuarlos

a este libro.

Algunas imágenes han sido eliminadas para reducir considerablemente el

peso de este archivo y facilitar así su rápida descarga y compartición. Las

infografías, igual que otras imágenes, también han sido suprimidas

teniendo en cuenta que los datos que muestran quedan perfectamente

plasmados en el contenido de los artículos.

Todos los artículos aquí recogidos los puedes encontrar íntegramente en

mi página web junto a otros que pueden resultarte muy interesantes.

Espero que te sean de mucha utilidad.

Page 4: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

3 http://victormartinp.com Víctor Martín

Acerca del Autor

Víctor Martín es emprendedor y empresario desde el año 2005 y fundó su

primera empresa con 24 años.

Especialista en Redes Sociales, escribe artículos sobre social media,

negocios en internet y marketing.

Su página web http://victormartinp.com, que ha escalado posiciones en

rankings de influencia, está considerada una de las más influyentes en

España (fuentes Alianzo y Wikio).

Colaborador como autor de artículos para escuelas de negocios y portales

especializados en marketing online.

Actualmente ejerce como Social Media Strategist en su empresa Young

Media.

Su función es aconsejar a Pymes acerca de su integración en Redes

Sociales y cómo sacarles el máximo beneficio en función a sus objetivos.

Puedes verlo en algunas charlas y congresos siempre relacionados con

emprendedores o las redes sociales. También es Co-Organizador del

evento Social Media Party que se celebra en Barcelona.

Page 5: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

4 http://victormartinp.com Víctor Martín

Enlaces de interés

Página web: http://victormartinp.com

Twitter: http://twitter.com/vmdeluxe

Facebook: http://facebook.com/VictorMartinBlog

Correo: [email protected]

Page 6: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

5 http://victormartinp.com Víctor Martín

Índice

SI NO TIENES UNA VERSIÓN MÓVIL DE TU WEB, ESTÁS PERDIENDO TRÁFICO .............................................. 9

¿PARA QUÉ SIRVE QUORA? TE REGALO UNA INVITACIÓN PARA QUE LO AVERIGÜES ................................. 12

AVERIGUA QUÉ USUARIOS DE TWITTER NO TE APORTAN NADA ............................................................. 14

DESCUBRE LA EVOLUCIÓN DE TUS CUENTAS DE TWITTER O FACEBOOK Y COMPÁRALAS ........................... 16

CÓMO BUSCAR PALABRAS CLAVE EN LA BIOGRAFÍA DE USUARIOS DE TWITTER ........................................ 17

¿QUÉ ES EL FOLLOW FRIDAY? CÓMO RECOMENDAR A TUS TWITTEROS FAVORITOS ................................. 18

4 FORMAS DIFERENTES DE HACER UN PERIÓDICO CON TUS NOTICIAS FAVORITAS .................................... 20

DESCUBRE LOS SECRETOS PARA GANAR MÁS DINERO CON GOOGLE ADSENSE......................................... 21

AUTO FOLLOW FRIDAY: CÓMO HACER #FF DE FORMA AUTOMÁTICA ..................................................... 22

8 MANERAS DE ENCONTRAR CONTENIDOS DE SOCIAL MEDIA INTERESANTES .......................................... 23

CÓMO MOSTRAR TUS TWEETS EN FACEBOOK Y VICEVERSA .................................................................. 26

MIDE TU REPUTACIÓN ONLINE CON LA EXTENSIÓN DE KLOUT PARA CHROME ......................................... 28

5 HERRAMIENTAS PARA SER MÁS EFICIENTE EN TWITTER ...................................................................... 29

PROGRAMA ACTUALIZACIONES DE TU ESTADO EN FACEBOOK CON POSTCRON ....................................... 32

CÓMO SEGUIR O DEJAR DE SEGUIR MASIVAMENTE EN TWITTER CON JUSTUNFOLLOW ............................ 33

6 FORMAS DE ATRAER CLIENTES HACIA TI ........................................................................................... 34

7 DIFERENTES TIPOS DE USUARIO DE TWITTER SEGÚN SEGUIDORES/SEGUIDOS ....................................... 35

5 FORMAS CIENTÍFICAMENTE PROBADAS PARA CONSEGUIR MÁS RETWEETS .......................................... 37

10 DATOS RELEVANTES ACERCA DEL COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS EN FACEBOOK ...................... 38

18 CONSEJOS EFECTIVOS PARA CONSEGUIR UN TRABAJO A TRAVÉS DE LINKEDIN ..................................... 39

5 CONSEJOS PARA AUMENTAR LA TASA DE CONVERSIÓN DE TU WEB ..................................................... 41

4 PUNTOS PARA DESARROLLAR UNA RUTINA DE TRABAJO EN TWITTER .................................................. 45

4 APLICACIONES PARA PÁGINAS DE FACEBOOK ESENCIALES PARA MEJORAR TU

COMUNICACIÓN CON TUS FANS ....................................................................................................... 47

10 TRUCOS Y CONSEJOS PARA MEJORAR TU PÁGINA DE EMPRESA EN GOOGLE+ ...................................... 55

3 COSAS A TENER EN CUENTA EN EL ROI DE LOS SOCIAL MEDIA .............................................................. 57

5 PASOS PARA INTERNACIONALIZAR CON ÉXITO TUS CAMPAÑAS SOCIALES ............................................. 59

¿SE PUEDE CONSEGUIR TRABAJO EN FACEBOOK? ................................................................................ 62

9 CONSEJOS PRÁCTICOS PARA ENCONTRAR TU NICHO CON ÉXITO .......................................................... 63

7 CONSEJOS PARA CREAR EL MENSAJE DE TU MARCA PERSONAL ........................................................... 65

20 PEQUEÑOS CONSEJOS PARA GANAR CREDIBILIDAD .......................................................................... 66

Page 7: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

6 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 HERRAMIENTAS QUE TE AYUDARÁN A ESCRIBIR ARTÍCULOS................................................................ 69

5 PUNTOS NECESARIOS PARA EMPRENDER SOLO Y NO MORIR EN EL INTENTO ......................................... 71

5 CONSEJOS PARA LLENARTE DE ENERGÍA ........................................................................................... 73

CÓMO PROMOVER TU NEGOCIO LOCAL EN REDES SOCIALES ................................................................. 75

5 ERRORES QUE NO DEBES COMETER EN EMAIL MARKETING ................................................................ 77

3 HERRAMIENTAS ESENCIALES PARA AUMENTAR TUS SUSCRIPTORES DE FORMA ESPECTACULAR .............. 79

5 BUENOS CONSEJOS PARA MEJORAR TU PÁGINA DE FACEBOOK ........................................................... 81

5 CONSEJOS PARA NO DEPENDER DE GOOGLE..................................................................................... 83

CÓMO CONSEGUIR ENGAGEMENT CON TUS SEGUIDORES .................................................................... 85

5 CLAVES DE LA PRESENCIA ONLINE EXITOSA ....................................................................................... 87

LOS PLUGINS DE FACEBOOK MANTIENEN MÁS TIEMPO A TUS VISITAS .................................................... 89

TIMING EN SOCIAL MEDIA MARKETING .............................................................................................. 90

ALTERNION: LA NUEVA HERRAMIENTA PARA GESTIONAR TODAS TUS REDES SOCIALES ............................. 91

5 MÉTODOS PARA GANAR DINERO CON TU WEB ................................................................................. 93

VENDORSHOP: MONTA UNA TIENDA Y VENDE TUS PRODUCTOS EN FACEBOOK ....................................... 95

5 CONSEJOS PARA MANTENER TU PÁGINA DE FACEBOOK SEGURA ......................................................... 97

NUEVAS TENDENCIAS EN COMPRAS ONLINE: WEBS, SMARTPHONES Y FACEBOOK ................................... 98

5 CONSEJOS PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO EN SOCIAL MEDIA ................................................... 99

MÁS RAZONES POR LAS QUE NO TE SIGUEN EN TWITTER .................................................................... 101

5 NUEVOS CAMBIOS IMPORTANTES EN LAS PÁGINAS DE FANS DE FACEBOOK ........................................ 103

CÓMO PUBLICAR TUS TWEETS EN GOOGLE+ DE FORMA AUTOMÁTICA ................................................ 105

5 CONSEJOS PARA INTEGRAR TUS CAMPAÑAS DE EMAIL CON TUS REDES SOCIALES ................................ 106

ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA PARA PEQUEÑAS EMPRESAS ............................................................... 108

HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN ¿GRATUITAS O DE PAGO? ........................................................ 110

CÓMO RECUPERAR SUSCRIPTORES PERDIDOS EN FEEDBURNER EN 5 PASOS .......................................... 111

CÓMO CONSEGUIR MÁS SUSCRIPTORES EN TU WEB: 6 CONSEJOS PARA LOGRARLO ............................... 112

CÓMO INTEGRAR CON ÉXITO LAS REDES SOCIALES EN TU WEB ............................................................ 114

12 CURIOSIDADES QUE DEBES TENER EN CUENTA EN TU ESTRATEGIA ONLINE ........................................ 116

CÓMO CONSEGUIR SEGUIDORES EN PINTEREST Y TRÁFICO PARA TU WEB ............................................. 118

6 BUENAS RAZONES PARA PROGRAMAR TUS TWEETS ........................................................................ 120

DIFERENCIAS ENTRE INBOUND MARKETING Y OUTBOUND MARKETING [INFOGRAFÍA] ........................... 122

CONSEJOS ELEMENTALES PARA QUE TU BLOG TENGA ÉXITO [PARTE 1] ................................................. 123

CONSEJOS ELEMENTALES PARA QUE TU BLOG TENGA ÉXITO [PARTE 2] ................................................. 125

Page 8: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

7 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿CUÁL ES EL CTR ÓPTIMO DE FACEBOOK? 5 CONSEJOS PARA MEJORARLO............................................. 126

6 RAZONES POR LAS QUE NO DEBES AUTOPUBLICAR TUS TWEETS EN FACEBOOK ................................... 128

LAS 5 REGLAS DE ORO PARA MEJORAR TU POSICIÓN EN EL RANKING DE ALEXA ...................................... 130

SOCIAL SPAM Y 5 CONSEJOS PARA CREAR BUENOS CONTENIDOS SOCIALES [INFOGRAFÍA] ....................... 132

4 CONSEJOS EFECTIVOS PARA ESCRIBIR ARTÍCULOS VIRALES ................................................................ 134

4 MOTIVOS POR LOS QUE NO COMPRAR SEGUIDORES NI FANS ........................................................... 136

¿MERECE LA PENA TRADUCIR TU WEB? PROS Y CONTRAS ................................................................... 138

5 CONSEJOS PARA CONSEGUIR MÁS VISIBILIDAD ................................................................................ 140

5 MOTIVOS POR LOS QUE ESCRIBIR ARTÍCULOS DE AUTOR INVITADO .................................................... 142

CÓMO CONSEGUIR CLIENTES EN TWITTER: 6 PUNTOS IMPRESCINDIBLES ............................................... 144

RANKINGS, LISTADOS Y CONCURSOS: VISIBILIDAD, EGO Y RECONOCIMIENTO ......................................... 146

5 CONSEJOS PARA REFORZAR EL PROCESO DE COMPRA EN REDES SOCIALES .......................................... 148

21 PRINCIPALES CAUSAS DEL FRACASO ............................................................................................. 150

PORQUE NO TODO ES SOCIAL MEDIA [PARTE 1] ................................................................................. 151

PORQUE NO TODO ES SOCIAL MEDIA [PARTE 2] ................................................................................. 153

COMPARACIÓN DE REDES SOCIALES Y LA ACTIVIDAD DE SUS USUARIOS [INFOGRAFÍA] ............................ 155

CÓMO INSERTAR TWEETS EN TU WEB Y 5 FORMAS DE UTILIZARLOS ..................................................... 157

¿QUÉ ES EL EDGERANK DE FACEBOOK? 10 CONSEJOS PARA AUMENTARLO ........................................... 159

3 HERRAMIENTAS GRATUITAS PARA PROGRAMAR TUS POSTS EN FACEBOOK ........................................ 161

19 EXCUSAS TÍPICAS PARA NO EMPRENDER ...................................................................................... 164

HÁBITOS ESPECÍFICOS DE LOS COMPRADORES LOCALES [INFOGRAFÍA].................................................. 166

¿CUÁL ES EL MEJOR HORARIO PARA PUBLICAR EN LINKEDIN? 10 PUNTOS CLAVE .................................... 168

7 CONSEJOS PARA PROMOCIONAR TU NEGOCIO LOCAL EN FOURSQUARE ............................................ 170

5 CONSEJOS PARA AUMENTAR LA DURACIÓN DE TUS VISITAS .............................................................. 172

¿QUÉ ES UN BLOGTRIP? 3 BUENOS MOTIVOS PARA HACER UNO .......................................................... 174

5 COSAS QUE PODEMOS APRENDER DE LAS PÁGINAS DE FACEBOOK CON MÁS FANS ............................. 176

¿HASTA DÓNDE LLEGAN TUS TWEETS? 3 HERRAMIENTAS PARA SABERLO ............................................. 178

15 PRINCIPALES RAZONES POR LAS QUE DEJAN DE SEGUIRNOS EN TWITTER .......................................... 180

12 EXTENSIONES QUE NO PUEDEN FALTAR EN MI GOOGLE CHROME ................................................... 182

8 RAZONES DETERMINANTES PARA TENER PRESENCIA EN MEDIOS SOCIALES ......................................... 185

LAS 28 CLAVES DE LA GENTE EXITOSA ............................................................................................... 187

CÓMO INTEGRAR FACEBOOK Y WORDPRESS CON EL NUEVO PLUGIN DE FACEBOOK .............................. 189

CÓMO CONSEGUIR MÁS ME GUSTA, COMENTARIOS Y QUE COMPARTAN MÁS EN FACEBOOK ................ 191

Page 9: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

8 http://victormartinp.com Víctor Martín

CÓMO DERIVAR TRÁFICO DE LINKEDIN A TU PÁGINA WEB .................................................................. 198

INFLUENCIA ONLINE: QUÉ ES Y CÓMO AUMENTARLA ......................................................................... 200

7 CONSEJOS PARA CONSEGUIR MÁS INTERACCIÓN CON TUS FANS ....................................................... 206

7 ERRORES TONTOS QUE DEBES EVITAR EN TU WEB ........................................................................... 210

CÓMO PUBLICAR TWEETS EN LINKEDIN DE FORMA AUTOMÁTICA ....................................................... 212

5 MOTIVOS PARA ESCRIBIR TU PROPIO BLOG ..................................................................................... 214

¿QUÉ SON LOS PERKS DE KLOUT Y PEERINDEX? LA INFLUENCIA TIENE PREMIO ....................................... 216

3 PLATAFORMAS DE SOCIAL VIDEO DE LAS QUE ESTAR MUY ATENTOS .................................................. 217

6 ERRORES QUE ME HAN COSTADO 1.000 SUSCRIPTORES ................................................................... 220

4 MOTIVOS PARA NO DESCONECTAR EN VACACIONES ....................................................................... 222

3 MOTIVOS PARA INCLUIR EL EMAIL MARKETING EN NUESTRAS ESTRATEGIAS ....................................... 224

5 MENTIRAS TÍPICAS DEL SOCIAL MEDIA ........................................................................................... 226

LAS 3 P DEL EMPRENDEDOR EXITOSO ............................................................................................... 228

6 RAZONES DE PESO PARA UTILIZAR GOOGLE+ .................................................................................. 230

4 USOS ÚTILES PARA DAR A LAS LISTAS DE TWITTER ............................................................................ 233

4 MOTIVOS PARA DESVIRTUALIZAR A TUS CONTACTOS ....................................................................... 235

4 ACCIONES PARA EXPRIMIR EL TIMELINE DE TU PÁGINA DE FANS ........................................................ 237

USO DEL SOCIAL MEDIA Y PERCEPCIONES [INFOGRAFÍA]...................................................................... 240

CONVERSATION SCORE: DESCUBRE LA INFLUENCIA, ENGAGEMENT Y RENDIMIENTO

DE TU PÁGINA DE FANS .................................................................................................................. 241

3 PILARES PARA CONSEGUIR EL ÉXITO POR ANTHONY ROBBINS ............................................................ 242

3 MOTIVOS POR LOS QUE NO CONTAR UNA IDEA EMPRENDEDORA A FAMILIARES Y AMIGOS .................. 243

4 ELEMENTOS CLAVE PARA EL CRECIMIENTO DE CUALQUIER BLOG ...................................................... 245

7 MODOS DE ENCONTRAR INFLUENCIADORES .................................................................................. 247

3 HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD PARA BLOGGERS .................................................................... 249

4 ACCIONES QUE TODO PRO DEBERÍA HACER .................................................................................... 251

POR QUÉ MOTIVOS FRACASAN LA GRAN MAYORÍA DE BLOGGERS ....................................................... 253

ACCIONES IMPRODUCTIVAS E INSANAS QUE DEBES EVITAR ................................................................. 256

DATOS DEMOGRÁFICOS DE LAS REDES SOCIALES EN 2012 ................................................................... 258

CÓMO PUBLICAR EN EL MEJOR MOMENTO UTILIZANDO FACEBOOK INSIGHTS ...................................... 263

CRITICANDO EN INTERNET. ¿DENUNCIA, FRUSTRACIÓN O ESTRATEGIA? ................................................ 265

Page 10: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

9 http://victormartinp.com Víctor Martín

Si no tienes una versión móvil de tu web, estás perdiendo

tráfico

El aumento de tráfico de dispositivos móviles es subyacente al crecimiento de smartphones,

tablets y otros dispositivos móviles que tan de moda están ahora mismo. Solo basta con echar

un vistazo a las estadísticas de nuestros sitios web para ver cómo el tráfico proveniente de

estos gadgets ha aumentado bastante en los últimos meses.

No tener una versión móvil de tu web hará que te estés quedando atrás en la carrera de

captación de tráfico móvil.

A medida que las personas se inclinan cada vez más por los móviles como un medio para

navegar en Internet, los diseñadores y desarrolladores deben estar a la altura de la

circunstancias, incluyendo los bloggers aficionados. Para que tu blog de WordPress no quede

desactualizado, te presento un listado con varios plugins para uso en teléfonos móviles.

1. MobilePress

Se trata de un Plugin WordPress que permitirá que tu blog se vea desde los dispositivos

móviles, con la capacidad de utilizar temas personalizados. Además, permite detallar temas

para dispositivos y navegadores específicos, como el iPhone, Opera Mini, etc.

MobilePress es un verdadero habilitador para WordPress en los teléfonos móviles.

Visita MobilePress »

2. WordPress Mobile Edition

WordPress Mobile Edition es un plugin que muestra una interface diseñada para dispositivos

móviles cuando alguien ingresa desde su teléfono. Los navegadores móviles se detectan

automáticamente, por lo que no hay necesidad de hacer configuraciones especiales.

Visita WordPress Mobile Edition »

Page 11: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

10 http://victormartinp.com Víctor Martín

3. Mowser WordPress Mobile

Con Mowser puedes mostrar tu contenido web a los usuarios que se conectan desde el móvil.

Este plugin detecta cuando un usuario está en un dispositivo móvil y automáticamente lo

redirige a la versión del sitio optimizada por Mowser.

Visita Mowser WordPress Mobile »

4. Mobilize by Mippin

Con Mobilize, cualquier teléfono que acceda a tu URL será redirigido a la versión que Mippin

ofrece de tu sitio. Funciona perfectamente para cualquier versión de móvil.

Visita Mobilize by Mippin »

5. Wetomo WordPress to Mobile

Esta plugin detecta cuando un usuario se ha conectado desde su móvil y lo redirige

automáticamente a Wetomo, el cual actúa como un proxy entre el móvil y el sitio WordPress,

adaptando el contenido de la web a las capacidades del teléfono.

Visita Wetomo WordPress to Mobile »

6. WP-WAP

Navega por las entradas de tu blog WordPress en cualquier teléfono móvil que funcione con

WAP.

Visita WP-WAP »

Page 12: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

¿Cuál es la mejor

No hace mucho escribí un ar

que indicaba que de 10:00 a 1

Hoy gracias a Tweriod, podemo

publicar contenidos en Twitte

Para cada usuario en concret

misma hora. Con esta aplica

seguidores, con lo que nuest

mayor número de personas.

Basta con introducir nuestro

enviándonos un completo inf

Editado: Como podéis leer en

que han mejorado el servicio

como máximo 5.000 seguidor

Muchas gracias a Kapeel Sabl

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

hora para que nos lean en Tw

rtículo sobre Cuál es la mejor hora para publicar

11:30 y de 13:00 a 15:30 son las mejores horas p

mos saber con exactitud qué hora o franja hora

er y que nos lean nuestros seguidores.

to es un caso particular, ya que no todo el mund

ación sabremos exactamente cuándo están con

stros tweets tendrán mucha más exposición y p

o nombre de usuario para que Tweriod analice

forme por DM una vez haya concluido.

n los comentarios, nos han escrito desde Tweriod

o, y ahora en menos de 5 horas te envían los re

res.

le por la información.

11

witter?

r contenidos en el

para publicar.

aria es mejor para

do se conecta a la

ectados nuestros

odremos llegar al

e nuestra cuenta,

d y nos comentan

esultados si tienes

Page 13: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

12 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Para qué sirve Quora? Te Regalo una Invitación para que lo

Averigües

Quora en pocos días se ha convertido en la red social de moda y está en boca de todo el

mundo. ¿Los motivos? Pues son varios: uno de ellos es que para poder acceder

a Quora necesitas una invitación y la gente va loca detrás de una. Si quieres una invitación, al

final del post te explico cómo conseguir una. Otro motivo es que se especula mucho sobre su

funcionamiento y sobre su utilidad.

Bajo mi punto de vista es una mezcla entre Yahoo Answers y Twitter. Los usos que se le puede

dar son varios si dominas el inglés, porque de momento no se pueden escribir temas en

castellano. Algunas cosas interesantes que puedes hacer son:

Monitorizar qué se dice sobre ti o sobre tu empresa

Si te suscribes a los topics que llevan tu nombre o el de tu empresa podrás estar al día sobre lo

que se escribe acerca de ti. Es una buena forma para controlar tu reputación

Monitorizar a tu competencia

Igual que te monitorizas a ti mismo, puedes controlar todo lo que se dice sobre tu

competencia.

Utilizar las preguntas para encontrar lo que quieras

Es muy útil pedir recomendaciones y que tus seguidores te respondan. Puedes llegar a

encontrar respuesta a lo que necesites.

Encontrar contenidos interesantes

Si te suscribes a los temas que te interesan puedes aprender muchísimo y saber lo que se

habla de él.

Compartir tu experiencia y recibir un feedback.

Page 14: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

13 http://victormartinp.com Víctor Martín

Si dominas algún tema en particular es el lugar indicado para que puedas demostrarlo.

Respondiendo a la gente y solventando sus dudas recibirás un feedback muy valioso.

Si estás interesado en acceder a Quora, yo regalo invitaciones a todos

aquellos que me dejen un comentario con su correo pidiendo una.

Page 15: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Averigua qué Usuar

Mucha gente piensa que cuan

Si agregas a alguien y al cabo

tremendo. Y yo me pregunto

He de reconocer que yo mismo

consideras que te puede apo

hacer spam constantemente,

desde hace días (meses inclus

Otras veces sigues a alguna pe

de interactuar con ella. La agr

Por lo que ¿por qué seguir a e

Identificar esas cuentas puede

personas. Pero la cosa ha cam

ManageFlitter es una aplicaci

diferentes tipos de personas a

podremos buscar palabras cla

han hablado de algún tema q

Tendremos entonces a nuestr

• Las cuentas que seguimos

• Las cuentas activas: escrib

• Las cuentas inactivas: que

• Las cuentas poco activas:

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

rios de Twitter no te Aportan nad

ndo empiezas a seguir a alguien en Twitter ha de

de un tiempo dejas de seguirlo le estás haciendo

¿y eso por qué?

mo en más de una ocasión lo he hecho. Sigues a a

ortar cosas interesantes y que no es así, o esa pe

, o simplemente consultas su timeline y ves que n

so).

ersona con la esperanza de que ella te siga a ti, c

regas y pasan los días sin que ella te agregue.

esas personas que no nos aportan nada?

e ser una tarea difícil, y más cuando seguimos a

mbiado gracias a ManageFlitter.

ión que se conecta a nuestra cuenta de Twitter y

a las que seguimos clasificadas según su activida

lave o temas en sus biografías y tweets, por lo que

ue nos interesa a nosotros.

tros contactos clasificados en estos grupos:

s y que no nos siguen a nosotros.

iben más de 5 veces al día.

e hace más de 1 mes que no escriben nada de na

: que escriben menos de 1 vez al día.

14

da

e ser de por vida.

o un feo

alguien que

rsona se dedica a

no lo actualiza

con la intención

muchas

y nos muestra los

ad. También

e así sabremos si

ada.

Page 16: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

15 http://victormartinp.com Víctor Martín

Además podremos saber qué número de personas han dejado de seguirnos desde la última

vez que utilizamos la aplicación. Te asombrarás de la gente que te ha seguido únicamente para

que le devuelvas el follow.

Definitivamente, creo que esta herramienta es muy útil y la recomiendo porque no es nada

intrusiva, y después de utilizarla no dejará el típico mensaje en nuestro timeline de que la

estamos utilizando.

Page 17: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

16 http://victormartinp.com Víctor Martín

Descubre la Evolución de tus Cuentas de Twitter o Facebook y

Compáralas

Wildfire Social Media Marketing es una utilidad web muy sencilla que sirve para medir

y monitorizar la evolución tanto de cuentas de Twitter como de páginas de Facebook. Sólo

tienes que introducir el nombre de la cuenta de Twitter o la url de la página de Facebook que

queremos ver y rápidamente se generará un gráfico con la evolución de seguidores de los

últimos días.

Algunas opciones bastante interesantes que nos dan son la posibilidad de enviarnos por mail

semanalmente las estadísticas de nuestras cuentas con la evolución en el recuento de

seguidores y su gráfico. También podemos grabar las comparaciones que hagamos para que

no tengamos que introducirlas en usos posteriores.

Algo que tenemos que tener en cuenta, es que la herramienta empieza a captar tráfico la

primera vez que la usamos. La evolución en el recuento de seguidores la podremos ver a partir

del momento en que utilicemos este sistema por segunda vez, por lo que la primera vez que lo

usemos solo veremos el número que seguidores que tenemos en este momento.

Esta herramienta es muy interesante y útil para comparar hasta 10 cuentas a la vez, ya que así

sabremos la evolución de nuestra competencia captando seguidores y ver qué acciones nos

sirvieron a nosotros mismos y nos funcionaron consiguiendo fans.

Page 18: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

17 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Buscar Palabras Clave en la Biografía de Usuarios de

Twitter

Si alguna vez te ha surgido la necesidad de buscar usuarios con alguna particularidad en su

biografía, te habrás dado cuenta de que con las herramientas que te ofrece Twitter no era

posible.

Por ejemplo, si querías buscar usuarios que se dedican al diseño gráfico, lo más normal sería

buscar perfiles que mencionasen las palabras “diseño gráfico” en su biografía. Si haces una

búsqueda normal en Twitter, sólo encontrarás aquellos usuarios que han escrito esas palabras

en algún tweet.

Con Follower Wonk puedes hacer búsquedas en Twitter con la particularidad de buscar

palabras clave en biografías, además de poder hacer búsquedas por nombre y por localización.

Por poner otro ejemplo, si queremos encontrar mecánicos en Madrid, podremos especificar

una búsqueda que contenga la palabra “mecánico” en la biografía y “Madrid” en la

localización.

Esta herramienta es ideal para encontrar perfiles con nuestros mismos intereses.

Otra opción bastante interesante que nos ofrece esta herramienta es la posibilidad de

comparar usuarios con datos sobre seguidores/seguidos compartidos, días en activo en twitter

y tweets por día entre otras cosas.

Page 19: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

18 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Qué es el Follow Friday? Cómo Recomendar a tus Twitteros

Favoritos

¿Qué es el Follow Friday?

Si frecuentas la red social Twitter algún día te habrás encontrado con algunos tweets que

incluyen las palabras #FF o #FollowFriday seguido de unos cuantos nombres de twitteros.

Esta es una tradición que nació en la comunidad twittera para recomendarle a tus seguidores

tus usuarios favoritos y tiene lugar durante todos los viernes.

El Follow Friday es una buena herramienta para agradecer a todas aquellas personas que

durante toda la semana te han hecho RT a tus tweets, a los que te han devuelto comentarios,

o simplemente para interactuar con tus seguidores y amigos. También puedes utilizar esta

gran herramienta para conseguir nuevos seguidores, ya que los agradecimientos de las

personas que recomiendas siempre suelen atraer a curiosos que quieren ver quién ha movido

el tweet.

Hacer un #FollowFriday es muy sencillo, pero para que tenga un buen efecto es necesario

seguir unas reglas:

• Pon un mensaje que llame la atención a quien lo lea. No es lo mismo poner #FF y la lista

de contactos, que poner una buena frase tipo “Estos son mis favoritos de la semana” o

“Mis recomendados e imprescindibles”. Se agradece mucho más una buena frase de

entrada que describa el buen rollo que te transmiten tus contactos.

• No pongas más de 8 nombres por tweet o no servirá de nada. Hay herramientas que miden

la cantidad de #FF que un usuario recibe y si la persona que los ha escrito ha puesto más de

8 será considerado SPAM. Además es molesto a la vista ver un “pegote” de usuarios.

• Escribe primero tu frase de recomendación, luego tus cuentas favoritas y al final los

hashtags #FF o #FollowFriday (puedes poner uno u otro, o los 2). Ha de ser en este

orden para que surja efecto.

• Hay quien dice que el orden no importa, pero yo prefiero ordenar a mis favoritos de mayor

a menor importancia. Mencionad primero a los más importantes y al final los menos

importantes (sin menospreciar a nadie).

Como ves es muy sencillo hacer un buen Follow Friday y no cuesta nada hacer un

pequeño homenaje semanal a todos aquellos que nos siguen. Cada viernes podrás ver quién

Page 20: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

19 http://victormartinp.com Víctor Martín

te ha recomendado en la web de Follow Friday, que una vez finalizado el recuento de #FF’s te

indicará las personas que han recomendado tu nombre y en qué posición de su ranking te

encuentras.

Si te ha gustado este artículo, acuérdate de mí en tus recomendaciones @vmdeluxe de los

viernes

Page 21: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

20 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 Formas Diferentes de Hacer un Periódico con tus Noticias

Favoritas

En muy poco tiempo se han puesto de moda algunas aplicaciones que generan un periódico a

través de nuestros perfiles de Facebook o Twitter. Quizá la más popular es paper.li que ha

causado furor en los usuarios de Twitter y que también permite generar contenidos de las

noticias recomendadas en Facebook.

Las 4 herramientas más utilizadas para generar periódicos con tus cuentas son:

paper.li: organiza los enlaces compartidos en Twitter y Facebook y los presenta en forma de

periódico. El aspecto de las noticias generadas es simplemente fantástico, mostrando los

enlaces, fotos y videos que compartimos en las redes sociales.

postpost.com: igualmente útil para organizar los enlaces que comparten nuestros contactos.

Nos permite ordenar la información para obtener el aspecto que queramos. También

podemos añadir lo que queramos para compartirlo con amigos.

genieo: a diferencia de las anteriores herramientas, con esta es necesario instalar una

aplicación que se encargará de analizar nuestros perfiles y los contenidos de las webs que

consultamos para generar un periódico bastante completo.

tweetedtimes: la peculiaridad más destacable de tweetedtimes es que no hay que instalar

nada, sólo nos pide acceso a nuestra cuenta de twitter y tras aceptarlo, en pocos minutos nos

generará el periódico con lo más destacado de nuestro TL. Podemos indicarle que busque

enlaces en listas o en resultados de búsqueda.

Personalmente la que más me gusta y más completa veo es paper.li, aunque tendrá que pasar

el tiempo para saber si sus competidores llegan a ser igual de eficaces o no.

Page 22: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

21 http://victormartinp.com Víctor Martín

Descubre los Secretos para Ganar más Dinero con Google

Adsense

Si tienes una página web, seguramente te habrás planteado monetizar con ella. Sacarte unos

eurillos que te sirvan para pagar el hosting y los gastos que puedas tener, ya que

desgraciadamente con google Adsense o cualquier otra plataforma de publicidad no podrás

aspirar a mucho más (siempre y cuando no tengas una web con miles y miles de visitas al día).

Hace unos cuantos años la cosa era diferente: con google Adsense podías ganar cantidades

muy interesantes, pero hoy en día la cosa ha cambiado mucho. Si tu intención es exprimir al

máximo las posibilidades de tu web, necesitarás tener en cuenta la recopilación de consejos

que te muestro a continuación.

• Guía completa de AdSense para sacarle el máximo rendimiento via Adseok.com:

Totalmente recomendado ya que es muy completa y nos servirá tanto para empezar como

para acabar de pulir nuestros anuncios.

• Los 5 mejores trucos para ganar dinero con google Adsense que nadie te

dice via Feederico.com: 5 consejos realmente interesantes con su reflexión y explicación

que sin duda hay que probar.

• 9 consejos para Optimizar AdSense dados por Google via Aeromental.com: Consejos como

la ubicación de los anuncios, el tamaño, formatos y diseños. Todo esto apoyado con videos

que resultarán muy didácticos.

• Trucos (legales) para ganar más dinero con Adsense via CanguroRico.com: trucos para

aumentar tus ganancias online, saber dónde mira la gente y cuáles son las temáticas y las

palabras más pagadas, entre otros.

• 100% Google Adsense: herramientas, consejos y recursos (en inglés)

via SmashingMagazine.com: completísimo artículo que hará las delicias de los más

interesados en ganar dinero con Adsense. Plantillas de wordpress, extensiones para firefox,

herramientas, plugins…

Page 23: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

22 http://victormartinp.com Víctor Martín

Auto Follow Friday: Cómo Hacer #FF de Forma Automática

Hoy es viernes, y como cada viernes se celebra el tradicional Follow Friday en Twitter, en el

que los usuarios hacen públicos sus perfiles favoritos y los comparten con los demás.

Para facilitarnos la tarea de decidir a quién le haremos #FF podemos utilizar Auto Follow

Friday, una herramienta que analiza tus últimos 100 tweets y te genera una lista con los

usuarios que más has mencionado.

Fácil, ¿verdad?

Lo genial de esta aplicación es que no hace falta ni que nos registremos, basta con poner

nuestro nombre de usuario en Twitter para que funcione. Además, si dispones de un iPhone

podrás descargar esta aplicación en tu móvil.

Está claro que con todas estas facilidades no tendrás excusas para no participar en esta

tradición semanal.

Page 24: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

23 http://victormartinp.com Víctor Martín

8 Maneras de Encontrar Contenidos de Social Media

Interesantes

¿Quieres encontrar el contenido de Social Media más valioso? ¿Buscas artículos para

compartir en tu blog, en redes sociales o con tus amigos? A continuación te explico las mejores

formas de encontrar contenidos de social media.

1. Google Alerts: usa Google Alerts para obtener notificaciones de palabras clave

importantes. Configurando el servicio de Alertas de Google recibiremos cada día las

noticias destacadas acerca de los temas que nos interesan.

2. Google Reader: suscríbete a los blogs cuya temática sean de tu interés. Así estarás al día

sobre los temas que te apasionan.

3. Listas de amigos de Facebook: crea listas de amigos en Facebook con tus fan pages

favoritas. Así conseguirás filtrar muchísimo lo que es interesante y lo que no.

Page 25: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

24 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Listas de Twitter: de similar forma, has de hacerte listas de Twitter con aquellas cuentas

que siempre aportan contenidos relevantes y que te gusta compartir.

5. Hootsuite: con Hootsuite podrás configurarte múltiples perfiles de redes sociales

diferentes, con lo que te será mucho más fácil compartir de forma rápida contenidos y

estar informado de todos esos canales a la vez.

Page 26: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

25 http://victormartinp.com Víctor Martín

6. Paper.li: con Paper.li puedes publicar tu propio diario virtual que escoge la información

de diferentes plataformas sociales.

7. Alltop: aquí podrás ver una selección de los contenidos (en inglés) que están siendo más

populares. Además te podrás crear tu página personalizada con lo que realmente te

interesa.

8. Aplicaciones móviles: aplicaciones como Pulse o Flipboard nos permitirán estar siempre

conectados y al día estemos donde estemos.

Estoy seguro de que estos consejos te servirán para encontrar el mejor contenido y más

interesante.

Page 27: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Cómo Mostrar tus T

Si eres un adicto a los S

comunicarte y compartir cont

sobretodo en su funcionam

personas.

En Twitter compartes conten

contenidos y la gente hace co

Si utilizas mucho ambas rede

mismos contenidos en las 2 a

Te explico varias maneras par

tiempo y te ahorrarás mucho

• Facebook to Twitter (Apl

esta aplicación podrás pu

Facebook. Utiliza Faceboo

• Twitter to Facebook (Apli

aplicación conseguirás el

publiques en Twitter aca

conseguirlo.

• Selective Tweets (Aplicac

Facebook desde Twitter.

queremos mostrar (si uno

con poner #fb en el tweet

• TweetDeck (versión desc

Twitter más conocido, y e

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

Tweets en Facebook y viceversa

Social Media, seguramente utilizarás Facebo

tenidos interesantes. Estas dos redes sociales so

iento, pero comparten un objetivo común: int

nidos y la gente después los ReTweetea. En Fac

omentarios o los marca como “Me Gusta”.

es, llegará un momento en el que quizá te inter

a la vez para ahorrarte tiempo.

ra mostrar tus tweets en Facebook y viceversa, c

trabajo:

licación para Facebook): si principalmente utiliz

ublicar de forma inmediata en Twitter todo lo q

ok to Twitter para conseguirlo.

icación para Facebook): si utilizas principalmente

l efecto contrario a la comentada anteriormen

bará en tu muro de Facebook. Utiliza Twitter t

ción para Facebook): esta aplicación te pe

. Lo bueno que tiene es que podremos selecci

o en concreto no nos interesa, pues no lo selec

t y automáticamente se mostrará en Facebook.

cargable): este quizá sea el gestor de cuentas

es que su buen funcionamiento y el gran abanico

26

ook y Twitter para

n muy diferentes,

teractuar con las

cebook compartes

rese compartir los

con lo que ganarás

zas Facebook, con

que compartes en

e Twitter, con esta

nte. Todo lo que

to Facebook para

ermite actualizar

cionar qué tweets

ccionamos). Basta

s de Facebook y

o de posibilidades

Page 28: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

27 http://victormartinp.com Víctor Martín

que ofrece hace que sea más que interesante. Aquí podrás configurar tus cuentas y hacer

actualizaciones en todas ellas.

• Hootsuite (versión para navegadores): el funcionamiento de Hootsuite es muy similar a

TweetDeck, con la particularidad de que podrás utilizarlo desde tu navegador y desde

cualquier sitio. Hay que darse de alta para poder utilizarlo, pero es completamente

gratuito.

Page 29: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

28 http://victormartinp.com Víctor Martín

Mide tu Reputación Online con la Extensión de Klout para

Chrome

Klout es una de las herramientas para medir la reputación online cuyos resultados son más

reales y fiables, y últimamente está teniendo bastante repercusión porque además de puntuar

también te clasifica según el tipo de perfil que tienes. Las puntuaciones van del 0 al 100 y

utiliza 35 variables diferentes para hacer sus mediciones.

Desde mediados de mes, puedes encontrar en la Chrome Store una extensión de Klout para tu

navegador, con la que podrás saber la puntuación de los usuarios de Twitter. Esta extensión

añade al lado de cada usuario su puntuación y la añade en tu TL.

Muy útil para saber qué usuarios son realmente importantes e influyentes, y tener claro a

simple vista quién te puede aportara más o menos. No por tener más seguidores se es más

influyente.

Instálate la extensión Klout para Chrome.

Page 30: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

29 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Herramientas para Ser más Eficiente en Twitter

Por mucho que nos empeñemos en defender la idea de que Twitter no es una pérdida de

tiempo (yo me incluyo entre los defensores de Twitter) en ocasiones técnicamente está

demostrado lo contrario. Podemos nadar entre miles de tweets que se escriben cada día

y necesitaríamos 3 vidas enteras para leerlos todos si no fuésemos selectivos. Lo mismo pasa

con lo que publicamos nosotros: textos, enlaces e información que se puede publicar de forma

rápida pero que muchos desconocemos la forma.

Por suerte, existen 5 herramientas que nos ayudarán a ser más eficientes en Twitter:

1. ManageFlitter: para empezar a crear movimiento en Twitter, primero has de empezar a

seguir gente hasta que te acaban siguiendo a ti. Al principio este proceso es bastante aburrido

y da sus frutos con el tiempo. Pero cuando ya llevamos mucho tiempo en Twitter,

probablemente no interactuemos ni con la mitad de los usuarios que seguimos y nos siguen.

Con esta herramienta podremos hacer limpieza y ver exactamente qué cuentas están

inactivas, cuáles no nos siguen a nosotros pero sí nosotros a ellos, y cuáles saturan tu timeline

con mucha información.

2. Buffer: para mí, una de las herramientas más útiles que conozco. El funcionamiento es muy

sencillo: podemos ir almacenando tweets y Buffer los irá publicando de forma ordenada y

espaciada en el tiempo. De esta forma no tenemos que programar las horas de los tweets que

queremos publicar ni saturaremos a nuestros seguidores con muchos tweets de golpe. Además

existen extensiones para Chrome, Firefox o Safari que te permiten añadir de un botonazo

nuevos tweets a la cola del buffer.

Page 31: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

3. Twoolr: con twoolr podrás

información súper importante

utilizadas. Lo mejor es que te

a tu bandeja de entrada.

4. Tweriod: no me canso de r

Al introducir nuestra cuenta,

valor: las horas y días que son

encontraremos más seguidor

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

s hacer un análisis completísimo de tu cuenta de T

te como el crecimiento de tu cuenta o nubes de p

permite generar informes personalizados que lu

recomendar esta aplicación. Destaca por su senci

, la analiza y nos manda un DM con una informaci

n mejores para publicar, en función de las horas e

res conectados.

30

Twitter, con

palabras más

uego que llegarán

illez y su eficacia.

ión de mucho

en las que

Page 32: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

5. Twilert: exactamente igual

palabras que queremos moni

que queremos recibir las alert

también la posibilidad de sele

positivas, o incluso si son preg

Estas son las 5 herramientas q

debería estar en esta lista ház

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

l que las alertas de Google pero en Twitter. Confi

itorizar, los usuarios o los hashtags, y le indicamo

rtas. Twilert se encargará de mandarte dicha info

eccionar el idioma, si las frases que necesitamos

guntas.

que te ayudarán a ser más eficiente. Si conoces a

zmelo saber.

31

iguramos las

os la hora en la

rmación. Nos da

son negativas o

alguna más que

Page 33: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

32 http://victormartinp.com Víctor Martín

Programa Actualizaciones de tu Estado en Facebook con

Postcron

Postcron es una herramienta para Facebook que te permite programar actualizaciones de tu

estado, tanto en tu perfil como o en una página.

Es ideal para todas aquellas personas que gestionan perfiles o páginas de marcas o productos,

e incluso para perfiles personales, ya que podrás publicar tus contenidos el día y la hora que

tú elijas.

No sólo te permiten publicar tu estado, también podrás publicar fotos y enlaces, con lo que

tus actualizaciones de estado en Facebook podrán ser muy completas.

Tras sincronizar Postcron con nuestra cuenta ya podremos empezar a utilizarlo, y es realmente

útil cuando no podemos estar delante del ordenador y queremos compartir información en

determinadas horas con nuestros amigos o fans.

Postcron es la herramienta perfecta para Community Managers que gestionan perfiles de

Facebook, pero no hay que abusar de este tipo de herramientas ya que vuelven más fría la

interacción con nuestros seguidores.

Enlace: Postcron

Page 34: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

33 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Seguir o Dejar de Seguir Masivamente en Twitter con

JustUnfollow

Ponte en esta situación: has empezado a seguir a gente en Twitter y, pasado un

tiempo, todavía no te han devuelto el follow. Quieres dejar de seguirles pero son muchos

usuarios, por lo que dejar de seguirles te llevará mucho tiempo. Tienes que abrir los perfiles

uno a uno y pulsar en “Dejar de seguir”. Te puedes tirar horas con esto.

JustUnfollow es una herramienta con la que podrás eliminar masivamente a todos esos

usuarios que empezaste un día a seguir pero que no te siguen a ti. Solo tienes que sincronizar

JustUnfollow con tu cuenta de Twitter y te aparecerán los 50 primeros usuarios que no te

están siguiendo. Al lado del nombre, a la derecha, te aparece la opción de dejar de seguir, pero

ten cuidado porque no pide confirmación.

De la misma forma podrás hacer con los usuarios que te siguen a ti pero que tú no

sigues. Podrás seguirlos a todos de forma rápida sin tener que ir uno por uno.

La única pega de esta herramienta es que está limitada a 25 follows/unfollows por día pero la

versión completa es muy económica.

Enlace: JustUnfollow

Page 35: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

34 http://victormartinp.com Víctor Martín

6 Formas de Atraer Clientes hacia Ti

Si estás dándole vueltas a cómo conseguir más visibilidad y una masa crítica de clientes,

usuarios o seguidores que esté interesada en tus artículos, te voy a explicar 6 formas de atraer

más clientes/público hacia ti.

1. Noticias de última hora: tu público apreciará una buena fuente de noticias de última hora a

la que poder acudir para estar al día de todo lo que acontece. Es interesante también una

recopilación semanal con los titulares y enlaces a esas noticias para que quede todo resumido

en un bloque.

2. Artículos de “Cómo…”: los artículos que explican cómo hacer algo en concreto, son de los

que más expectación e interés generan entre el público. Explica con detalles cómo hacer las

cosas e ilustra con ejemplos y también imágenes para reforzar los artículos. Estos artículos

suelen compartirse muchísimo en redes sociales.

3. Entrevistas con Expertos: las entrevistas suelen ser material muy consultado y leído por

mucha gente. Sobre todo es importante disponer de la entrevista en varios formatos para que

pueda ser leída, vista o escuchada en cualquier momento.

4. Casos de éxito: compartir historias de gente que ha conseguido hacer grandes proezas o

logros importantes también suele dar muy buen resultado. Todos necesitamos fijarnos en

alguien que ha triunfado que nos sirva de inspiración y motivación.

5. Informes o infografías con datos estadísticos y de encuestas: las infografías y los informes

son fáciles de compartir y fáciles de leer. De un solo vistazo puedes obtener datos muy

interesantes y curiosos.

6. Concursos: los concursos suelen atraer muchísimo público y generan comunidad. Es muy

interesante citar a los ganadores de los concursos para darles visibilidad y su momento de

gloria, considerando incluso enlazar a las webs de los ganadores para que reciban un poco de

tráfico.

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Cocktail de Social Media

35 http://victormartinp.com Víctor Martín

7 Diferentes Tipos de Usuario de Twitter Según

Seguidores/Seguidos

Para todos aquellos que llevamos un tiempo en Twitter, es más o menos sencillo identificar

qué tipo de cuenta tienes delante según los seguidores y seguidos que tiene. Probablemente al

leer esto identifiques a más de uno:

1. El neófito (0 followers – 300 following aprox): este usuario es nuevo en Twitter, ha oído

hablar de esta red social, ha abierto su cuenta y está esperando a su primer seguidor como

agua de mayo. Como no tiene ningún seguidor ha comenzado a añadir gente a ver si cae

alguno. Normalmente no tiene biografía ni ningún tipo de información en su perfil, y su foto

suele ser un pájaro o un huevo blanco (el típico avatar de twitter). También se les reconoce

porque han escrito 1 tweet en el que pone “Probando twitter”, “Hola a todos! Buscando a

gente” o “No me entero de cómo va esto”.

2. El desconfiado (50 followers – 50 following aprox): este tipo de usuario tiene su pequeña

comunidad en Twitter, que va creciendo según va encontrándose a gente conocida.

Normalmente pasan meses y el número de followers/following no varía demasiado. Se conecta

de vez en cuando, cuando se acuerda. Una gran mayoría tiene el filtro activado de Pendiente

de validación y sus tweets ocultos. No agregan a nadie si no están seguros realmente de

conocer a esa persona.

3. El típico (500 followers – 400 following aprox): este perfil es el más normal. El número de

seguidores/seguidos suele estar bastante a la par. Su red de contactos va creciendo de forma

progresiva y añade gente según sus intereses. Tiene un perfil más o menos interesante y la

gente le suele devolver el follow. Es asiduo a la red social y comparte bastantes contenidos

porque suele ser el rey del RT. Todo lo que le parece interesante lo difunde. También suele dar

respuestas cuando preguntan cosas y se implica mucho.

Page 37: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

36 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. El conocido (4.000 followers – 2.000 following aprox): este usuario es conocido por H o por

B (suele ser un blogger) y tiene su séquito de seguidores, aunque él tampoco le hace

demasiados ascos a nadie. Cuando tiene un nuevo seguidor, si su perfil no es demasiado raro,

SPAMER, o no le interesa para nada, suele devolverle el follow. Este tipo de usuarios suele ser

participativo y genera muchísimos RT’s con su contenido.

5. El falso gurú (10.000 followers – 10 following aprox): este tipo va agregando gente para que,

una vez le han agregado a él y ha pasado el tiempo, borrar ese perfil y quedarse con menos

Seguidos. Suele ser una persona obsesionada con Klout, y no hay día que no mire si su índice

de popularidad ha subido o ha bajado. También suele ser el típico que aparece los

viernes recomendando gente y esperando que lo recomienden a él para subir posiciones en el

Follow Friday. Hay que tener cuidado con estos porque si dejas de seguirlos suelen publicarlo

en su timeline con programas tipo “@vmdeluxe ha dejado de seguirme”.

6. El famoso (50.000 followers – 500 following aprox): estos son inconfundibles. Gente famosa

con Twitter que tiene muchísimos seguidores debido a su popularidad. Son los que más RT’s

generan, ya que la gente les habla esperando contestación. Ellos por su parte o bien se dedican

a responder a la gente que les escribe o únicamente hablan con sus compis de profesión.

7. La superestrella (Millones de followers – S/N following): en este perfil solo caben las súper

estrellas mundialmente conocidas. Actores y actrices, cantantes, modelos, etc… Seguirles solo

sirve para estar al día de sus vidas y carreras.

¿Conoces a alguien con estos perfiles? ¿Tú de qué tipo eres?

Page 38: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

37 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Formas Científicamente Probadas para Conseguir más

ReTweets

Dan Zarrella es un experto en Redes Sociales y actualmente trabaja en HubSpot. En su afán

para conocer un poco más acerca de las redes sociales y del comportamiento de sus usuarios,

Dan hizo un estudio científico acerca de los RT’s, del que se ha generado una infografía con

datos muy interesantes.

Básicamente se pueden sacar 5 conclusiones acerca de los comportamientos que generan más

RT’s:

1. Introducir enlaces:

Como podemos ver en la infografía, el porcentaje de tweets que contienen links son

retuiteados muchas más veces que aquellos que no tienen ningún enlace. Es curioso ver que la

gran mayoría de tweets no contienen enlaces pero que los que sí contienen tienen mucha más

difusión. Por lo tanto deberemos compartir información interesante con enlaces si queremos

que nos hagan RT.

2. Pedir que te hagan ReTweet:

El 51% de peticiones de ReTweet tuvieron éxito frente a otras formas de pedirlo. Por lo visto

esta es la mejor forma, no basta con pedir que te hagan un RT (39% de probabilidades que lo

hagan) o no pedirlo (12% de prob.)

3. No hablar de uno mismo:

Esto tiene mucha lógica. La gente está más dispuesta a generar eco de información interesante

y relevante. Si hablas de ti mismo solo conseguirás RT’s de tus amigos más cercanos.

4. Decir cosas nuevas:

Lo más ReTweeteado por excelencia son las noticias, pero evidentemente, han de ser frescas.

No vale con hacer RT de cosas que ayer ya dieron la vuelta a la red. Seguido de las noticias

están los tweets instructivos y lo de entretenimiento. Las opiniones tienen mucha importancia

siempre que sean originales. También me parece curioso que una de las cosas que menos eco

generan son los productos, por lo que la gente ya empieza a filtrar contenidos (por no decir

SPAM).

5. Tweetear acerca de Twitter:

Artículos que mencionan la palabra “Twitter” tienen un 300% más de RT’s, frente al 80% aprox.

de los que contienen la palabra Facebook.

Page 39: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

38 http://victormartinp.com Víctor Martín

10 Datos Relevantes acerca del Comportamiento de los

Usuarios en Facebook

Un nuevo estudio realizado por la firma de marketing Constant Contact y la compañía de

investigación de Chadwick Martin Bailey arroja luz sobre cómo los consumidores interactúan

con las marcas en Facebook. De acuerdo con este estudio resulta que la gente se involucra con

sus marcas favoritas en Facebook mucho más que en cualquier otra red social.

CMB pregunta a 1.491 encuestados para conocer sus hábitos en los medios de comunicación

social. Los datos muestran que más de la mitad de los estadounidenses mayores de 18 años

pasan una hora o más cada semana en Facebook, y más de una cuarta parte de ellos se

conectan con sus marcas favoritas.

Una serie de detalles dieron a conocer por qué y cómo las personas interactúan con las

marcas en la red social más grande del mundo, incluyendo:

• En su mayor parte, los encuestados dijeron que “me gusta” una marca en Facebook porque

es un cliente (58%) o porque quieren recibir descuentos y promociones (57%).

• Ser un fan es sobre todo una actividad pasiva – la gran mayoría de los consumidores, el

77%, dijeron que mayoritariamente interactuaba con las marcas en Facebook a través de

actualizaciones y mensajes de las marcas.

• Sólo el 17% de los encuestados dijo que interactuaban con las marcas mediante el

intercambio de experiencias y noticias con otras personas acerca de la marca, y sólo el 13%

dijo que publicaba actualizaciones acerca de las marcas a las que siguen.

El estudio también reveló algunos datos prometedores para las empresas:

• El 78% de los consumidores que siguen marcas en Facebook, siguen a menos de 10 marcas.

• El 56% de los consumidores es más probable que recomiende una marca a un amigo

después de convertirse en un fan en Facebook.

• El 51% de los consumidores dijo que son más propensos a comprar un producto después de

seguir a la marca en Facebook.

Los datos también muestran que el 76% de los consumidores dijeron que nunca han dejado de

seguir a una marca en Facebook. Esto es contrario a un estudio que realizó en febrero a través

de correo electrónico la empresa de marketing ExactTarget , que concluyó que el 81% de los

consumidores o bien han dejado de seguir una marca o han eliminado los mensajes de una

empresa de su servicio de noticias de Facebook.

Los datos de Constant Contact refuerzan una vez más el hecho de que las marcas que buscan

hacer el mayor impacto en Facebook deben mantener los mensajes de marketing a un mínimo,

tener cuidado de no sobrecargar a sus seguidores con muchos cambios y, sobre todo,

compartir contenido convincente.

Aquí están los resultados del estudio:

10 Quick Facts You Should Know About Consumer Behavior on Facebook

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Cocktail de Social Media

39 http://victormartinp.com Víctor Martín

18 Consejos Efectivos para Conseguir un Trabajo a través de

LinkedIn

LinkedIn es una herramienta increíblemente poderosa que tiene un amplio alcance y recursos

que te pueden beneficiar.

Aquí puedes ver 18 consejos efectivos para conseguir un empleo gracias a LinkedIn:

1. Hazte una lista de 40 empresas Objetivo donde te gustaría trabajar. Es importante tener una

lista amplia y tener claro que este es uno de los puntos más importantes para encontrar

trabajo. Has de estar al día de todo lo que ocurre en ellas.

2. Aprovecha la información que te da LinkedIn para saber quién dirige las empresas que

tienes en tu lista. Mira quién trabaja ahí, quienes son los dirigentes, averigua qué se cuece en

su interior. Es imprescindible que sigas a estas personas para que estés al tanto de sus

actividades.

3. Manda un email a través de LinkedIn a los altos cargos o consigue sus emails para poder

contactar con ellos.

4. Ser breve, claro y convincente será tu máxima en la comunicación con ellos. Diles por qué

les estás enviando un correo electrónico, asegúrate de que tu pregunta es muy clara y siempre

trata de responder a la pregunta “por qué tú”.

5. Cuando tengas tu lista de empresas candidatas, averigua cuál es su competencia y haz lo

mismo que has hecho con ellas en los pasos previos.

6. Completa tu perfil al 100%.

7. Sube recomendaciones. Has de convencer a las personas que conoces y con las que has

trabajado para que te escriban una pequeñas reseña a tu favor.

8. Únete a grupos donde están ellos (lo puedes saber viendo su perfil) y sé activo colaborando

y aportando. Esto te dará visibilidad.

9. Busca a los encargados de contratación de las empresas objetivo y al personal de RRHH. Has

de llegar a ellos como sea para poder ofrece tus servicios, por correo o por mensaje privado.

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Cocktail de Social Media

40 http://victormartinp.com Víctor Martín

10. Utiliza la búsqueda avanzada para saber más acerca de la persona que te va a entrevistar.

11. Utiliza tus contactos para pedir referencias, recursos y asistencia de cualquier tipo.

12. Si crees que puede funcionar y tienes medios para hacer algo medianamente decente,

puedes grabar un video curriculum de 30 segundos o menos. Recuerda que ha de ser un buen

video porque esta opción es un arma de doble filo.

13. Publica presentaciones que llamen la atención con aquella materia que dominas,

mostrando lo que puedes hacer y cómo podrían ganar las empresas al contratarte.

14. Aprovecha otras redes sociales y publícalas en LinkedIn. Tu twitter o perfil de facebook

pueden ayudarte.

15. No pagues la suscripción premium de LinkedIn (esto es un consejo opcional).

16. Responde preguntas todos los días para ser visible y que te vayan conociendo.

17. Estate actualizado y al tanto de eventos de tu sector. Te podría convenir muchísimo asistir

y hacer algunos contactos.

18. Amplía tus horizontes y aprende nuevas materias que te podrían facilitar la búsqueda de

empleo.

Page 42: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

41 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Consejos para Aumentar la Tasa de Conversión de tu Web

Una web con un diseño atractivo es ideal, pero si no estás convirtiendo objetivos estás

trabajando para nada. ¿Cómo se convierten a los usuarios que te visitan en beneficios? Hay

muchas formas de conseguirlo, pero hay que saber por dónde empezar.

Antes de ver los 5 consejos para aumentar la tasa de conversión de tu web, has de tener claro

qué objetivo quieres conseguir: que se hagan fan de tu página de Facebook, una compra, una

suscripción a una newsletter… lo que sea. El objetivo de la conversión es conseguir de tus

visitantes una acción prevista, por lo que es importante tener clara la acción para orientar tu

estrategia en ese sentido.

1. Chat en vivo:

El chat en vivo es una buena herramienta para dar respuestas al momento a tus visitantes y de

forma rápida.

¿Por qué es tan efectivo?

• Es una forma rápida de contactar con un representante de la web sin necesidad de rellenar

un formulario.

• A algunas personas no les gusta hablar por teléfono ni enviar emails contando sus

necesidades.

• Demuestras a tus visitantes que quieres responder a sus preguntas lo antes posible.

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Cocktail de Social Media

42 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Videos

Los videos añaden un plus a tus contenidos estáticos. Crean una mejor experiencia y

complementan muchísimo lo que ofreces.

¿Cómo puedes utilizar los videos en tu web?

Los videos pueden ser utilizados para muchos fines diferentes y mejorarán tu web

aumentando tu tasa de conversión.

• Promocionales: Muestra tus servicios y productos de una forma visual mucho más

atractiva. Se puede detallar en el video el uso de tus productos y los beneficios que tienen.

• Tour virtual: ofrece a tus visitantes un recorrido por tu web, mostrando lo que pueden

encontrar y dónde hacerlo.

• Uso de productos: si vendes productos técnicos es interesante que utilices videos a modo

de tutorial. Esto te puede quitar trabajo en la atención al cliente.

• Ofertas: puedes crear videos promocionales con descuentos incluidos e indicando los

beneficios que obtendrán tus clientes.

• Bienvenida: videos de bienvenida en muchas ocasiones crean la confianza necesaria para

que tu cliente se sienta seguro y vea que hay personas detrás de la marca.

Sobre todo es muy importante que los videos estén realizados de forma profesional y que no

sean demasiado largos.

3. Imágenes de personas

¿Sabías que las webs en las que aparecen personas generan un sentimiento de confianza y

cercanía?

Page 44: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

43 http://victormartinp.com Víctor Martín

Es determinante saber qué tipo de personas nos visitan o el perfil de nuestro cliente, para

utilizar imágenes que puedan ayudarnos. Por ejemplo, sería un error utilizar fotos de gente

joven en una tienda de ropa para personas adultas. Un estudio demográfico no estaría de más

y probar con unas cuantas imágenes viendo cuál nos da mejores resultados. Como curiosidad,

has de saber que las imágenes en las que aparecen personas mirando hacia un lugar en

concreto hacen que tus visitantes clicken cerca de donde apunta la mirada de la foto.

4. Test de Usabilidad

Los tests de usabilidad ponen tu web en manos de gente imparcial que te dará muchísima

información adicional que no te dirán ni tus amigos ni la gente a la que le sueles pedir que

visite tu web. En ocasiones es necesario pedir otras opiniones más críticas y ver si nuestra web

hace aguas por algún sitio que no habíamos detectado.

Page 45: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

44 http://victormartinp.com Víctor Martín

5. Conoce a tu público

¿Conoces que tipo de usuarios están visitando tu web? ¿Estás dirigiéndote a un grupo

específico de personas o simplemente estás esperando a más visitantes, independientemente

de sus características demográficas?

Propietarios de sitios web a menudo caen en la trampa de gastar todo su tiempo en acumular

grandes cantidades de tráfico. Sí, el tráfico es importante, pero si estás atrayendo tráfico no

provechoso, nunca obtendrás una ganancia ya que no se convertirá nunca en una conversión.

Page 46: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

45 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 Puntos para Desarrollar una Rutina de Trabajo en Twitter

El manejo de una cuenta profesional de Twitter requiere de una rutina de trabajo con una

planificación más o menos elaborada, y consiste en 4 actividades principales:

Descubrir

La recopilación de información para analizar y compartir:

• Suscripción a blogs para compartir información interesante con tus seguidores.

• Realizar búsquedas con palabras clave que sean de nuestro interés para monitorizar

nuestro sector, nuestra marca, a nuestra competencia, etc…

• Buscar a nuevas personas a las que seguir para estar a la última y captar también nuevos

seguidores.

Implementación

La ejecución táctica de nuestra estrategia en Twitter:

• Programación y publicación manual de tweets

• Respuesta a menciones @ y a mensajes directos DM

• RT de contenidos de otras personas

Gestión

Planificación y organización de un flujo de información:

• Configurar listas de Twitter

• Utilización de un programa tipo Tweetdeck o Hootsuite para gestionar nuestras cuentas de

Twitter de forma rápida y sencilla

• Prepararnos un calendario de publicación de contenidos nos vendría bien para visualizar

todo el contenido que queremos compartir.

Medición de resultados

Análisis de estadísticas para la futura toma de decisiones:

• Utilizar herramientas de terceros para medir la actividad y el impacto de nuestro trabajo.

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Cocktail de Social Media

46 http://victormartinp.com Víctor Martín

Ejemplo de Rutina de Trabajo en Twitter:

• 60 minutos diarios para: leer artículos interesantes, programar o publicar al instante

algunos artículos, programar tweets en intervalos de 5 a 10 minutos, mencionar a otros

perfiles cuando creamos oportuno.

• 20 minutos diarios para: ver qué publican otros, hacer algunos RT’s y programar otros RT’s

en nuestro timeline.

• 15 minutos diarios para: responder a algunas menciones @ y algunos mensajes directos

DM.

• 20 minutos 2 días por semana: buscar algunos perfiles interesantes a los que seguir,

utilizando el propio Twitter o alguna aplicación de terceros que nos facilite la búsqueda.

• 20 minutos 1 día por semana: buscar y suscribirte a nuevos blogs.

• 10 minutos los viernes: sigue la tradición de Follow Friday y sigue a nuevos perfiles

interesantes.

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Cocktail de Social Media

47 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 Aplicaciones para Páginas de Facebook Esenciales para

Mejorar tu Comunicación con tus Fans

La gran cantidad de aplicaciones para Facebook que existen (se calcula que en torno a las

100.000) pueden resultar un tanto abrumadoras si tenemos que buscar las que mejor nos

sirvan para gestionar nuestras páginas.

Para facilitar un poco este trabajo, os muestro 4 aplicaciones esenciales para páginas de

Facebook que te permitirán comunicarte mejor con tu audiencia y también ahorrarte un poco

de tiempo.

1. Tweets to Pages – mostrar tu feed de Twitter

Tweets to Pages, que tiene 1,2 millones de usuarios activos mensualmente, creará una pestaña

en tu página en la que se mostrarán los últimos tweets de tu empresa. Esto es ideal para

proveer con información en tiempo real adicional a aquellos usuarios que no tienen una

cuenta de Twitter. La versión gratuita es muy fácil de configurar y te permite configurar el

número de tweets a mostrar en la pestaña. La versión de pago es algo más completa y nos deja

configurar colores, permite comentarios en los tweets y también podemos limitar mejor el

contenido que compartimos.

2. Static HTML: iframe Tabs – Crea una landing page

personalizada

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http://victormartinp.com

Static HTML: iframe tabs, utili

de elaboración de una página

de los pasos. Olvídate de crea

Esta aplicación proporciona la

código HTML, CSS y JavaScrip

de desplazamiento y permitir

en tu página, la aplicación te

“Me gusta” y a los que no.

3. ContactMe – A

ContactMe, con 180.000 usua

un formulario de contacto pa

rápida y cuando desee.

La mayor ventaja de esta apli

prefieres mostrar la informac

redes sociales como Facebook

eliminar, reordenar y requerir

Como no, hay una opción de

confirmación personalizado y

formulario.

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

lizado por 61,8 millones de usuarios al mes, simpl

a de destino personalizada mediante la automatiz

ar de una cuenta de desarrollador para hacer tu p

las herramientas que podrías utilizar en cualquier

t. También ofrece casillas de verificación para eli

r FBML de Facebook. Si lo que quieres es incentiv

permite mostrar contenidos distintos a los que h

ñadir un formulario de conta

arios activos al mes, lo que hace es crear una nue

ara que cualquier personas pueda contactar conti

icación son las opciones de personalización. Pued

ción de contacto de tu empresa o los iconos de la

k, Twitter, LinkedIn o Skype. También se puede a

ir campos obligatorios a través de una sencilla int

pago para eliminar la marca ContactMe, ofrecer

y recibir alertas por mensaje de texto cuando algu

48

lificará el proceso

ización de muchos

propia aplicación.

r página web:

liminar las barras

var el “Me gusta”

han clickado en

acto

eva pestaña con

tigo de forma

de elegir si

as diferentes

ajustar, añadir,

terfaz de usuario.

r un mensaje de

uien envía el

Page 50: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

49 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. RSS Graffiti – Postear actualizaciones

automáticamente

RSS Graffiti, con 1,5 millones de usuarios mensuales, te permite publicar automáticamente

actualizaciones en tu muro cada vez que haya una nueva actualización en cualquiera de los

canales que especifiques. Por ejemplo, si se publican artículos en el blog de la empresa todos

los días, RSS Graffiti automáticamente pondrá en tu muro de Facebook un extracto del artículo

con un enlace directo al artículo completo. Esto te ahorrará tiempo a la hora de mantener tu

muro al día.

Al igual que ContactMe, las opciones de personalización de esta aplicación hacen que

destaque del resto. Automáticamente se pueden publicar más de un feed, ajustar la

presentación, programar la frecuencia, y especificar la cantidad de mensajes que se publicarán

en cada chequeo. Lo más importante es que una vez más es que la interfaz de configuración es

muy fácil de usar y muy intuitiva.

Page 51: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

50 http://victormartinp.com Víctor Martín

25 Puntos que las Pequeñas Empresas deben Saber acerca de Facebook

Facebook está cambiando muchísimo y si eres un pequeño empresario vas a tener que

aprender a lidiar con los cambios que se han generado en esta red social o te quedarás

atrás. Facebook ahora ofrece más oportunidades para las acciones sociales y si lo sabes

aprovechar puede significar algo muy positivo para tu empresa. A continuación te revelo 25

puntos que necesitas saber para sobrevivir y prosperar con tu pequeña empresa en Facebook.

1. Tienes que estar en Facebook

Si no estás en Facebook ya, deberías estar. Hay 800 millones de usuarios en la red social, y la

mayoría están activos. De hecho, Facebook hace poco llegó al record de visitantes en 1 días

con 500 millones. Eso significa que no puedes ignorar el gran poder de esta red social.

2. “Me gusta” ya no es suficiente

Las marcas pueden y deben ser más creativas con la interacción, así como crear campañas en

torno a acciones específicas además de conseguir un “Me gusta”.

3. Publicar perfiles personales puede ser más apropiado

que las páginas de fans

Facebook ofrece la posibilidad de hacer público tu perfil personal, permitiendo a la gente

suscribirse a tus actualizaciones sin llegar a ser amigos. Esto significa que los propietarios de

negocios independientes, expertos, autores y otras páginas más personales podrían resultar

más adecuadas ahora que una página de fans.

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Cocktail de Social Media

51 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Los que no son fans pueden comentar

Ahora cualquiera, fan o no fan por igual, puede participar en tu página de Facebook. Esto

significa que es necesario tener un plan para lidiar con los comentarios negativos y saber

superar las crisis.

5. Las acciones sociales tendrán más importancia

Check-ins, comentarios de fotos, y más acciones sociales serán más importantes en Facebook,

por lo que los “Me gusta” no serán tan importantes.

6. Puedes obtener recomendaciones en tu página

Cuando tus fans hacen “Me gusta” en tu página, ahora pueden añadir anotaciones, ofreciendo

así más oportunidades de interacción a las empresas pequeñas.

7. Hay muchísimas aplicaciones nuevas para las páginas

de Facebook

Tal y como comenté en el artículo 4 Aplicaciones para Páginas de Facebook Esenciales para

Mejorar tu Comunicación con tus Fans, en Facebook hay disponibles un montón de nuevas

aplicaciones para las páginas, incluyendo encuestas, cupones e información ampliada, así

como FBML estático que te ofrece personalización y más interacción con los fans.

8. Puedes saber cuántas personas están hablando de tu

página

Nuevas métricas miden la actividad de los usuarios en tus páginas. Por otro lado, no te ofrecen

demasiada información acerca de lo que están haciendo.

9. Tienes que contar una historia coherente

Las actualizaciones al azar no funcionarán demasiado, a menos que te de igual que lo que

cuentas se pierda entre el ruido de Facebook. Las actualizaciones regulares y la interacción con

usuarios te harán ganar más exposición en los timelines.

10. Las pestañas personalizadas deben ser seguras

Facebook está aumentando sus opciones de privacidad y seguridad, y las páginas no son una

excepción. Las pestañas con contenidos de terceros están obligadas a utilizar alojamiento SSL,

que es un gasto adicional que tendrás que tener en cuenta.

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Cocktail de Social Media

52 http://victormartinp.com Víctor Martín

11. Las URL personalizadas son más fácil de conseguir

Anteriormente, las páginas de empresas necesitaban un mínimo de “Me gusta” para conseguir

una URL personalizada, pero ahora la cosa ha cambiado y no hay un mínimo. Eso significa que

es aún más fácil hacer llegar a tus fans a tu página.

12. Mensajes en páginas de fans aparecen en Ticker

Ticker muestra mucha más información que el feed de noticias, así que cada mensaje que los

fans ponen en tu página aparece en el Ticker de sus amigos. Esto hace que sea más importante

que nunca atraer fans a tu página y que dejen mensajes, porque aparecerán en el Ticker de sus

amigos.

13. Listas inteligentes hacen que te sea más fácil

ordenar “tu vida”

Puedes añadir distintas categorías de amigos (familia, negocios, amigos cercanos) en las

diferentes listas y así tener los diferentes temas separados.

14. Una gran exposición que puede que no sea gratis

Conseguir una presencia fuerte en Facebook puede significar el uso de herramientas que no

son gratis, tales como aplicaciones de terceros o los anuncios de Facebook. Aunque estos no

son muy caros, puede resultar desalentador para las pequeñas empresas que prefieren

mantener una estrategia de bajo coste o gratuita en Facebook.

15. Contenidos menos atractivos significa menos

exposición

Facebook ha añadido un control que permite a los usuarios anular las noticias principales, cosa

que se utiliza para editar la futura carga automática de noticias. Esto significa que las empresas

con actualizaciones aburridas o poco relevantes no tendrán tanta exposición como las que

ofrecen buenos contenidos.

16. Facebook está ofreciendo historias patrocinadas

Los vendedores tienen una nueva herramienta: Historias patrocinadas. Eso significa que los

anunciantes de pequeñas empresas pueden colocar sus historias como si fuesen noticias,

donde la gran mayoría de los usuarios están mirando.

17. Facebook ofrecerá en breve anuncios premium

Anunciantes de Facebook pronto tendrán una nueva opción para la participación del cliente en

forma de anuncios de alta calidad, incluyendo clips de video.

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Cocktail de Social Media

53 http://victormartinp.com Víctor Martín

18. Facebook ofrece publicidad gratuita

Facebook pronto ofrecerá un crédito de 50$ en anuncios para que las pequeñas empresas

promocionen su marca, dinero que según los expertos estará bien gastado.

19. Los clientes pueden hacer compras en Facebook

Con las tiendas de fans en Facebook, las pequeñas empresas pueden vender sus artículos en la

red social. Los fans pueden comprar y compartir artículos, y las tiendas pueden promocionar

sus páginas a través de publicidad de Facebook.

20. Puedes ver quién está compartiendo tus mensajes

Facebook está promoviendo más el intercambio en su sitio, y puedes ver cómo lo están

haciendo. Para cualquier mensaje que se ha compartido, verás un enlace abajo para saber

exactamente quién lo ha compartido. Esta es una buena manera de saber quiénes son los más

influyentes.

21. Tienes que alimentar a tus usuarios clave

La influencia en tus fans clave será aún más importante. Utilizarlos y premiarlos para amplificar

tus mensajes, ya que los necesitarás para ampliar tu popularidad.

22. Puedes averiguar cuántos amigos tiene tu página de

fans

Conocer el número de personas que tiene la página y los amigos de tus fans puede darte una

idea del potencial de interacción que tienes.

23. Puedes saber más sobre las impresiones de los

mensajes

Anteriormente Facebook sólo compartía información sobre cuántas personas habían visto el

post, pero ahora puedes saber información más detallada. Esto te dice lo que tus lectores

están comentando y mirando, así como lo que están haciendo.

24. Los Timelines de Facebook son más completos

Puedes saber más acerca de tus clientes potenciales con el Timeline de Facebook, que se

centra en lo que es importante en la vida de un usuario.

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Cocktail de Social Media

54 http://victormartinp.com Víctor Martín

25. No te agobiarán con notificaciones constantemente

Esto es porque Facebook ya no envía notificaciones por cualquier cosa que pasa, ahora envía

un resumen diario y supone un ahorro increíble en productividad.

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Cocktail de Social Media

55 http://victormartinp.com Víctor Martín

10 Trucos y Consejos para Mejorar tu Página de Empresa en Google+

Con la llegada de las páginas de Google+ se abre una nueva vía de promoción que has de

aprovechar al máximo. Te dejo algunos consejos y truquillos que debes conocer acerca de las

páginas de empresa de esta red social.

1. Acceder a tu página de empresa

Una vez hayas creado tu página de empresa dispondrás de un acceso rápido a través de tu

perfil personal de Google+. Debajo de tu nombre y tu avatar verás un desplegable, en el que te

aparecerán tu perfil y tu página de empresa.

2. Añade personas a tus círculos

No podrás añadir personas a los círculos de tu página de empresa a no ser que estas hayan

agregado tu página a alguno de sus círculos. Para ver quién te ha agregado has de ir a círculos

y clickar en “Personas que te han añadido”. Así podrás añadir a tus círculos a quien te sigue.

3. La URL de tu página de empresa

Google+ te da la url de tu página de empresa cuando la configuras por primera vez, pero si

deseas volver a verla solo has de ir a Inicio bajo tu nombre y tu avatar en la página principal de

tu página de empresa.

4. Elimina las pestañas que no quieras

No hay demasiadas opciones de configuración en las páginas de Google+ pero una cosa que

puedes hacer es quitar las pestañas que no necesites.

Si a tu marca no le interesa mostrar videos o fotos solo tienes que escoger no mostrarlas.

Ves a la página de tu perfil, clicka en Editar perfil y aquí lo podrás seleccionar.

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Cocktail de Social Media

56 http://victormartinp.com Víctor Martín

5. Conecta tu web a Google+

Google te ofrece algunos códigos de fácil implementación para que conectes tu web a tu perfil

en esta nueva red social.

6. Bloquea posts para prevenir que se compartan

Google+ te da la posibilidad de bloquear determinados posts para que no se compartan

posteriormente. Al escribir un post, a la derecha del todo verás un desplegable que te permite

seleccionar la opción para bloquearlo. Esto no significa que luego no se pueda compartir de

otra forma, pero sí que es una prevención.

7. Ocultar la cantidad de seguidores

Cuando estés creando la página de tu empresa y estés empezando, quizá te interese o

convenga ocultar el número de seguidores que tienes. Podrás seleccionar esta opción en la

página principal.

8. Añade enlaces de interés

Puedes añadir enlaces en la sección de Sobre mí, por lo que tendrás completa libertad para

enlazar otros perfiles en otras redes sociales. Así puedes poner algunos enlaces

recomendados.

9. Utiliza los círculos

Tienes la gran herramienta de los círculos para organizar a los diferentes tipos de seguidores,

por lo que es algo que tienes que usar. Puedes mandar contenidos a determinada gente y

otros contenidos a otra.

10. Haz un uso llamativo de las fotos en tu perfil

La posibilidad de mostrar fotos en la parte superior de tu perfil hace que puedas enseñar de

forma visual de qué va tu empresa. Haz algo creativo, diviértete y haz que la gente se

sorprenda al ver marca

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Cocktail de Social Media

57 http://victormartinp.com Víctor Martín

3 Cosas a Tener en Cuenta en el ROI de los Social Media

¿Cuál es el ROI de los Social Media? Esta seguramente sea la pregunta del millón para los que

nos dedicamos a la gestión de marcas o al marketing en redes sociales. Para los que no lo

sepan, el ROI es el Retorno de la Inversión (Return of Investment) y es el porcentaje resultante

del cálculo en función de la inversión y el beneficio obtenido.

A principios de año un estudio predijo que el 2011 sería el año en el que tendríamos claro cuál

sería el ROI de los social media, y resulta que estamos a finales del 2011 y todavía no está

claro cómo medir los beneficios que se generan a través de los medios sociales.

Esto ha ocasionado que cada PRO tenga su propia teoría sobre cómo medir estos resultados y

que hayan surgido varios métodos diferentes con diferentes prácticas.

Hal Thomas, un gestor de contenidos en BFG Communications, hace poco habló sobre cómo

abordar el confuso concepto del ROI en los social media durante su presentación en

el Geekend Roadshow, una parte centrada en la tecnología de la DMA2011 Conference.

En lugar de presentar una fórmula para resolver el ROI, Thomas presentó 3 ideas acerca de

cómo acercarnos al ROI.

1. Los Medios Sociales son el vehículo, no el destino

Thomas compara la medición del ROI social con la tarea de calcular el ROI de una tarjeta de

visita. Los asistentes a una conferencia acumulan cientos de tarjetas de visita, pero ¿cómo

calcular el ROI de todas las tarjetas de visita que repartes en una conferencia?

Como los fans de Facebook o los seguidores de Twitter, las tarjetas solo representan

potencial, de modo que no puedes saber con exactitud el ROI de una tarjeta de visita igual que

no puedes saber el ROI de un fan en Facebook.

Este concepto no es nuevo, ya que sucede algo parecido con el email marketing o el

telemarketing. Por eso cuando nos referimos a este tipo de marketing preguntamos por el

ratio de conversión que estos generan.

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Cocktail de Social Media

58 http://victormartinp.com Víctor Martín

Los Social Media deberían tratarse de la misma forma, y deberíamos preguntarnos cuál es el

ROI de acciones específicas que hacemos en los Social Media.

2. Escuchar y Aplicar aprendizajes a todos los

departamentos

Thomas recomienda a las marcas escuchar las conversaciones generadas a través de sus

canales sociales y aprender cómo las conversaciones pueden beneficiar a todos los

departamentos de la organización.

Thomas también comentó un ejemplo sobre un famoso chef cuya página de Facebook había

conseguido más de 1 millón de fans. Cada vez que el chef publicaba algo en Facebook, sus

mensajes generaban un promedio de 2.000 “me gusta” y unos 600 comentarios. El chef le

preguntó a Tomás si estas cifras eran “buenas”.

Los números únicamente no dicen demasiado. Una conclusión más interesante, explicó

Thomas, fue la de comparar los niveles de interacción en cada post para ver que los seguidores

del chef responden en mayor volumen cuando los posts son de recetas de pollo y volúmenes

mucho más bajos cuando los posts son sobre recetas de pescado. Estos datos analizados,

podrían resultar información súper útil para decidir, por ejemplo, qué tipos de recetas incluir

en el próximo libro que publique el famoso chef.

En este ejemplo, tendría sentido incluir más recetas de pollo y menos recetas de pescado. Esto

debería traducirse en un libro exitoso, y que ampliaría aún más la utilidad de la medición de

medios sociales más allá de los departamentos de ventas y marketing.

3. La métrica de rendimientos es independiente a los

Social Media

Cuando se mide el éxito de los social media, una empresa primero debe entender cómo los

medios sociales se están utilizando dentro de la organización. Es importante entender qué

departamentos están utilizando los medios de comunicación social y luego medir el éxito en

base a la medición del rendimiento que es relevante para cada uno de esos departamentos.

“No importa si es un cartel, un anuncio de revista, un anuncio publicitario online o un canal de

medios sociales. Las impresiones son impresiones “, dijo Thomas. Y se extiende a todo tipo de

indicadores clave de rendimiento.

Los equipos de ventas se centran en indicadores específicos, mientras que los departamentos

de servicio de atención al cliente operan en un sistema totalmente diferente. Las mediciones

de cada departamento en los social media deben basarse en sus objetivos específicos e

indicadores.

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Cocktail de Social Media

59 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Pasos para Internacionalizar con Éxito tus Campañas Sociales

Si tu empresa opera fuera de España, la creación y permanencia de una presencia en los social

media a nivel mundial con el tiempo será algo a tener muy en cuenta, si no lo estás teniendo

en cuenta ya.

El desafío consiste en que el esfuerzo a realizar necesita ser muy localizado para cada

mercado, acorde también a cómo deben ser tus webs para esos mercados.

Para que esto no se convierta en una odisea, te detallo 5 pasos que debes seguir para salir al

exterior con tus medios sociales y no morir en el intento.

1. Elige correctamente la red social para cada país

En algunos países varían las redes sociales más populares, con lo que deberás hacer un

pequeño estudio en cada mercado antes de lanzar tus campañas para asegurarte de cuál es el

target al que te quieres dirigir.

Como puedes ver en el mapa, no todo el mundo está dominado por Facebook.

Qzone – es la red social más grande en China, popular entre adolescentes y usuarios

ocasionales.

Renren – es la red social para los estudiantes universitarios chinos

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Cocktail de Social Media

60 http://victormartinp.com Víctor Martín

Kaixin001 – es la tercera red social más grande en china, utilizada principalmente por

trabajadores de oficina.

Orkut – es la red social principal en Brasil y también es muy popular en la India (es propiedad

de Google)

Mixi – es la red social más grande de Japón

VKontakte – es una red social del tipo LinkedIn que es la más utilizada en Rusia

Friendster – todavía conserva algunos seguidores después de la llegada de Facebook en el

sudeste de Asia.

2. Averigua lo que le gusta a la gente

La gente suele utilizar las redes sociales con diferentes propósitos en cada país, por lo que es

bastante útil para tener una idea de lo que puede gustarle a la gente antes de lanzar tus

campañas.

Asia – compartir y descargar música y videos es el pasatiempo más popular en las redes

sociales en gran parte de Asia.

América Latina – Los países con mayor porcentaje de usuarios de Twitter están en América del

Sur. También son buenos bloggers y muchos acceden a la web a través de dispositivos móviles.

India – redes sociales en torno a juegos online y compartir música son muy populares.

Europa Occidental – es más similar a Norte América, donde funciona muy bien el

entretenimiento.

3. Desarrolla una estrategia

Dependiendo del presupuesto que tengas, tienes 2 opciones: hacerlo tú mismo o contratar a

profesionales que te gestionen tus campañas.

Hacerlo tú mismo teóricamente te saldrá más barato (esto puede ser completamente falso).

Puedes valerte de herramientas como Google Translate para intentar comunicarte con tus

followers. Tiene la contra de que te limita muchísimo sobretodo en la capacidad de respuesta

rápida.

Contratar a expertos en el país de destino es sin duda la mejor opción si te lo puedes permitir.

Esto hará que entres en el país de forma mucho más profesional.

4. Localiza tu contenido

Localizar contenido consiste en algo más que traducir el contenido que ya tienes aquí.

¿Es este contenido relevante para el público de este país? ¿Necesitas hacer referencia a cosas

específicas de su cultura? ¿Has tenido en cuenta divisas, sistemas métricos o lingüísticos? ¿Has

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Cocktail de Social Media

61 http://victormartinp.com Víctor Martín

revisado el contenido para que no sea potencialmente ofensivo o motivo de censura? ¿Has

tenido en cuenta los acontecimientos actuales?

Todas estas preguntas deberás hacértelas antes tomar cualquier acción. Puede parecerte

exagerado pero un error de este tipo puede llevar al traste tu campaña.

5. Interactuar

Esta es probablemente la parte más importante en cualquier plan de social media, y es aquí

donde la ayuda de profesionales de cada país te pueden ayudar más.

Si no puedes interactuar con tus seguidores no triunfarás en ese país, pero si consigues

conectar, tendrás una oportunidad muy importante de éxito.

Y ese debe ser tu objetivo, triunfar en cualquier país que te propongas.

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Cocktail de Social Media

62 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Se Puede Conseguir Trabajo en Facebook?

En Mashable han publicado una infografía realizada por MBA Online, que dice que 18,4

millones de estadounidenses consiguieron su trabajo actual a través de Facebook.

Esto indica que ahora más que nunca, es el momento de actualizar y mejorar nuestros

perfiles sociales y tratar de hacer networking si queremos tener opciones de conseguir trabajo

en Facebook.

La infografía señala que 1 de cada 6 trabajadores usó las redes sociales para que lo

contratasen.

Un dato que demuestra la importancia del networking es que el 36% de los trabajadores

encontraron el empleo gracias a sus contactos personales o profesionales. Un 30% a través

de páginas de empleo en internet, cosa que abre el debate de si las típicas webs de búsqueda

de empleo a la larga acabarán muriendo o no.

El 54% de los que buscan trabajo utilizan Facebook, Twitter o LinkedIn para encontrar

trabajo. 18,4 millones de americanos utilizaron Facebook, 8 millones utilizaron Twitter y 10,2

millones utilizaron LinkedIn.

Es curioso saber que el 69% de los que utilizaron LinkedIn fueron hombres, mientras que el

44% de los que utilizaron Facebook eran mujeres.

La infografía define como “Buscadores súper sociales” a los usuarios con más de 150

contactos en sus redes para buscar trabajo, siendo 4 de cada 10 usuarios de los que

encuentran trabajo. El 84% de los usuarios Buscadores súper sociales utilizan Facebook en su

búsqueda.

3 consejos que han sido utilizados por los buscadores súper sociales son:

1. Facebook: utilizan las notas de Facebook, ya que las notas permanecen más tiempo en los

feeds de nuestros amigos. Las utilizan para describir su estatus actual y su interés por

conseguir trabajo.

2. Twitter: siguen a empresas y a trabajadores de esas empresas. Están al tanto de que

soliciten trabajadores e incluso les contactan para preguntar por trabajo.

3. LinkedIn: sólo utilizan una foto para todos sus perfiles. Eso hace que su imagen sea más

consistente y memorable.

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Cocktail de Social Media

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9 Consejos Prácticos para Encontrar tu Nicho con Éxito

Quién eres y cómo proyectas tu imagen es lo realmente importante a la hora de vender tu

marca personal.

Pero antes de adentrarte en la venta o promoción de tu marca personal, has de tener claro en

qué nicho te debes ubicar. Has de saber que probablemente la mejor elección del nicho la

dictarán tus gustos, lo que te motiva, lo que te apasiona y lo que te llega de energía.

Te detallo 9 puntos que tendrás que tener en cuenta para encontrar tu nicho:

1. Piensa qué te hace diferente

Has de tener en cuenta qué te hace diferente al resto de marcas y a tu competencia.

2. Identifica tu producto principal

Piensa qué tienes que ofrecer, si es un producto, un servicio, un recurso o una habilidad.

3. Encuentra tu talento

Reflexiona sobre cuáles son tus talentos, sobre qué te diferencia y en qué eres mejor que

otros.

4. Piensa en cómo otras personas te identifican

Mira los atributos de tu marca y confirma que coincide con la percepción que tienen otras

personas acerca de ella.

5. Haz algo destacable

En vez de hacer lo que hace todo el mundo, trata de hacer algo diferente y que sea noticia.

6. Identifica tus valores principales

Trata de compartir lo que realmente te importa intentado que se identifique con tus valores

principales

7. Sé único

No pienses que has de copiar otra marca. Sé tú mismo y que te copien a ti.

8. Identifica tus pasiones

Piensa en las ideas que más te motivan e identifica lo que realmente te apasiona.

9. Pregunta a tus amigos qué imagen profesional tienen sobre ti

Habla con ellos para saber exactamente qué imagen estás reflejándole a ellos.

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Cocktail de Social Media

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Cocktail de Social Media

65 http://victormartinp.com Víctor Martín

7 Consejos para Crear el Mensaje de tu Marca Personal

Ayer os enumeré 9 Consejos Prácticos para Encontrar con Éxito tu Nicho, y hoy os quiero dar

7 consejos esenciales para crear el mensaje correcto de vuestra marca personal. En el

próximo artículo os daré algunos consejos para conseguir Credibilidad en vuestro sector y seáis

reconocidos por vuestra profesionalidad:

1. Escribe el mensaje de tu marca personal en un papel

Ponte delante de una hoja de papel y escribe el mensaje que quieres que transmita tu marca

personal. Enfatiza en tus especialidades y talentos.

2. Comparte tu mensaje

Una vez tengas bien definido tu mensaje, compártelo con los demás.

3. Sé auténtico

No escribas el mensaje de otra persona. Mira hacia dentro y sé sincero contigo mismo.

4. Controla tu mensaje

Todo el mundo te ha de ver del mismo modo, no has de tener diferentes imágenes para

diferentes personas. Enfócate en tu mensaje y no te salgas de él.

5. Conoce a tu audiencia

Piensa en a quién te estás dirigiendo y comunica tu mensaje de forma apropiada.

6. Sé tú mismo

Deja que tu auténtico yo florezca y brille con luz propia, dejando que la gente conozca tu

verdadero yo.

7. Usa el vocabulario correcto

Utiliza el vocabulario adecuado y utiliza términos de tu nicho para que tu audiencia vea que

sabes de lo que hablas.

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20 Pequeños Consejos para Ganar Credibilidad

Utilizando tu marca personal podrás establecerte como un profesional con buena reputación

en tu sector. Sabes cómo crear el mensaje de tu marca y sabes cómo encontrar tu nicho.

Ahora te falta saber cómo conseguir credibilidad para que se reconozca tu labor. Aquí te

comparto 20 pequeños consejos para conseguirlo:

1. Sé útil

Hagas lo que hagas, párate un momento y piensa cómo lo que haces puede ser útil para los

demás.

2. Haz lo que predicas

Sé transparente y auto aplícate lo que dices para crear credibilidad

3. Sé digno de confianza

Ten cuidado de no ofrecer servicios que no puedes dar, o que no puedas cumplir lo que has

prometido

4. Cree en tu marca

Comprométete a invertir en las ideas que favorecen a tu marca

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5. Crea una lista con tus éxitos

Muestra tu trabajo, crea un portfolio y no tengas miedo de demostrar lo grande que eres.

6. Encuentra y comparte contenidos de calidad

Genera ruido alrededor de tu marca personal buscando buenos contenidos y compartiéndolos

con los demás.

7. Crea un gancho visual

Crea un buen gancho visual con el que te recuerden y te identifiquen.

8. Busca lo que otros líderes están haciendo bien

Busca lo que otros líderes de tu sector están haciendo para promover sus marcas.

9. Cultiva tu estilo personal

Selecciona la ropa con la que vas cómodo y que te diferencia del resto de forma atractiva. No

has de ir con traje si todo el mundo va con traje. Sé diferente, sé original y sé único.

10. Sé un líder

Lidera ayudando a la gente, y utiliza el liderazgo para hacer crecer tu influencia.

11. Busca visibilidad en los medios

Busca oportunidades para aparecer en medios de comunicación, que te generarán más

oportunidades que te darán más exposición y credibilidad.

12. Muestra tu confianza

No te muestres arrogante, pero asegúrate de mostrar confianza de forma que la gente se

sienta segura con lo que dices.

13. Dedica algo de tiempo a responder preguntas

Intenta responder preguntas de foros y de redes sociales de preguntas y respuestas, porque es

una buena forma de darte a conocer y de demostrar tus conocimientos.

14. Habla

Escuchar en eventos está bien, pero es mucho mejor hablar para hacerte notar y expresar lo

que sabes.

15. Sé consistente

Asegúrate de que todos tus perfiles en redes sociales expresan lo mismo.

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Cocktail de Social Media

68 http://victormartinp.com Víctor Martín

16. Gana premios

En primer lugar, haz algo que sea digno de ganar un premio. Esto puede darte muchísimo

reconocimiento, credibilidad y prestigio a tu marca personal.

17. Aprende a escribir bien

La forma en la que escribes dice mucho de ti y sobretodo les dice mucho a tus lectores.

Aprender a escribir bien es esencial para hacer llegar tu mensaje de forma clara.

18. Has de estar en la ola

Has de estar al tanto de las tendencias y aprovecharlas, sobretodo de las tendencias

emergentes.

19. Utiliza estadísticas

Utiliza estadísticas, cifras y fechas para reforzar tus aportaciones.

20. Promociónate

Has de promocionarte con todas tus armas para alcanzar el reconocimiento que buscas.

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4 Herramientas que

Los que tenemos un blog sabe

entre manos, pero no siempr

bloquear. Al principio es más

tachando temas y se te hace má

Por suerte, contamos con her

artículos. En Social Media Exa

1. Búsquedas relaciona

Cuando nos llegue el bloqueo

nos sugiera temas relacionado

del buscador veremos la opci

aparecerán temas relacionado

2. Google Adwords Key

Google Adwords Keyword To

vez han gestionado una camp

proporciona información de l

tiene la palabra que buscamo

palabras generan tráfico en G

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

e te Ayudarán a Escribir Artículos

emos muy bien la gran herramienta de marketin

re estamos inspirados para escribir y nos podemo

fácil encontrar temas de los que hablar, pero con

más difícil continuar sin repetir temas.

rramientas que nos ayudan a encontrar temas pa

aminer nos presentan 4 utilidades para esto:

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o de inspiración podemos buscar un tema en Goo

os. Solo hay que escribir una palabra clave, y en

ión “Búsquedas relacionadas”. Al hacer click enci

os con lo que hemos escrito.

yword Tool

ool es una herramienta conocida para todos aque

paña de publicidad en Google Adwords. Esta herr

la búsqueda que hacemos, tal como la cantidad d

os o la competencia que tiene en Google. Muy úti

oogle.

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til para saber qué

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3. Wordtracker’s Keyw

Wordtracker’s Keyword Ques

palabra nos devuelve una list

que contienen la palabra que

En el listado poder ver cuánta

importancia de dicha búsqued

La única pega de esta herram

4. Google Analytics

Analizar el tráfico que nos ent

está buscando la gente que n

descubres una palabra o un te

línea editorial por ese camino

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

ord Questions

stions es una herramienta muy potente que al es

ta con preguntas que se formulan en los motores

hemos escrito.

as veces se ha formulado cada pregunta, con lo q

da.

ienta es que tras usarlo una vez nos obliga a regi

tra en la web con Google Analytics nos puede da

os visita y podemos seguir dándoles lo que están

tema que te genera tráfico inesperado siempre pu

o para conseguir más visitas en tu web.

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s de búsqueda y

que veremos la

istrarnos.

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uedes trazar tu

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Cocktail de Social Media

71 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Puntos Necesarios para Emprender Solo y no Morir en el

Intento

Emprender tú solo es algo que no debes hacer y que ya habrás escuchado unas 1.000 veces

antes. Poca gente lo recomienda, menos en el caso en que no tengas otro remedio, porque

haciendo de hombre orquesta será muy difícil que alcances el éxito. Son más los contras que

los pros que tiene. Si estás pensando en emprender y no te queda más remedio que hacerlo

solo, hay algunos puntos que si los dominas o los tienes cubiertos tendrás mucho ganado. De

todas formas, que te quede bien claro que es mucho mejor emprender solo que mal

acompañado:

1. Experiencia comercial

Creo que este es el punto más importante y con el que puedes tener más terreno ganado.

Cuando tengas que venderte, que vender tu marca o vender un producto será muy importante

que tengas experiencia comercial. Si no tienes dicha habilidad, no te quedará más remedio que

practicarla e ir evolucionando. Salir a la calle a vender ya sea a puerta fría o con una cartera de

clientes es algo que curte muchísimo y de lo que puedes aprender de forma considerable.

Dominar la ansiedad, utilizar técnicas de venta o trucos, saber no perder la compostura ante

las negativas de los potenciales clientes y no perder el ánimo son cosas que irás digiriendo y

afrontando día a día.

2. Conocimientos de diseño web y programación

No hace falta que seas un programador avanzado ni un portento diseñando páginas web, pero

sí que te vendrá bien defenderte en el tema. Algo tan sencillo como saber contratar un

dominio, hacer una pequeña web de presentación y alojarla en un servidor, instalar un blog

con el que poder comunicarte con tus clientes o hacer un mailing presentando productos, por

Page 73: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

72 http://victormartinp.com Víctor Martín

ejemplo, son cosas básicas que debes dominar. Por suerte en internet podemos encontrar

mucha información acerca de esto, con innumerables tutoriales e incluso vídeos de youtube

que te explican paso a paso cómo hacerlo todo. Yo mismo en una ocasión tuve que hacer una

revista sin tener ni idea de cómo hacerla, y gracias a youtube pude hacerla entera.

3. Gestionar una campaña de Adwords

Adwords es el sistema de publicidad de Google en el que puedes anunciarte y anunciar tus

servicios, vender productos y captar clientes. Google Adwords puede ser muy complicado si

profundizamos en el sistema, pero una campaña sencilla la puede crear y gestionar todo el

mundo. Además Google está haciendo muchos esfuerzos para captar clientes asesorando y

gestionando ellos mismos las campañas. Puedes empezar con un presupuesto muy pequeño e

ir ampliándolo en función de los resultados que obtengas. Si quieres probar, Google te regala

50 euros para Google Adwords (más info en el enlace).

4. Destreza en redes sociales

Tener un poco de mano en redes sociales te vendrá muy bien para muchas cosas, entre

algunas de ellas, para promocionarte, ofrecer servicios o incluso vender. Tener presencia en las

redes sociales de referencia e ir creando tu comunidad es imprescindible. Son muchos los

casos de gente que gracias a las redes sociales y al boca a boca ha logrado despegar su

proyecto y hacerlo realidad.

5. Tener algunos ahorros

El dinero es importante porque sin él te verás muy limitado, pero por otra parte seguro que

habrás escuchado el típico caso de la empresa que surgió de la nada y ahora aparece en la lista

Forbes. Emprender con poco dinero es difícil pero no imposible. Tendrás que afrontar gastos y

gastos, por lo que es mejor que tengas un pequeño cojín económico. Siempre podemos buscar

financiación, pedir créditos a los bancos o incluso un ICO, y por qué no, pedir dinero prestado a

nuestros familiares y amigos. Con un poco de suerte no nos endeudaremos hasta las cejas para

poder hacer realidad nuestro sueño.

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Cocktail de Social Media

73 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Consejos para Llenarte de Energía

Se acerca el año nuevo y en estos últimos días del año presente nos intentamos imaginar cómo

será nuestro futuro y nos proponemos dar un cambio a nuestras vidas con nuevos propósitos.

Dejar de fumar, ganar más dinero, hacer deporte y cambiar cosas de nuestro carácter que no

nos gustan, son los propósitos más típicos. Nos mentalizamos de que lo vamos a conseguir,

pero cuando llega el momento de la verdad la realidad es completamente diferente, dando

paso a momentos de frustración que intentamos olvidar con excusas.

No era el momento adecuado, el mes que viene me pongo, y un sin fin reproches que

buscamos para intentar justificar nuestros fracasos.

Pero hay algunos truquillos que pueden venirnos muy bien para conseguir la energía que

necesitamos en esos momentos de flaqueza:

1. Hacer deporte

Hacer ejercicio por la mañana puede llenarte de energía y además es completamente

saludable. No se trata de correr una maratón matutina, pero hacer un poco de ejercicio

cardiovascular te dará la energía que necesitas para afrontar el día. Es conveniente empezar

poco a poco e ir aumentando el ejercicio diario, pero sin llegar al exceso con el que

conseguiríamos el efecto contrario: la fatiga durante todo el día.

2. Tener una meta definida

Tener los objetivos claros y definidos puede ayudarnos muchísimo. Se trata de tener clara

nuestra meta, intentando definir los pasos que hay que tomar para conseguirla. ¿Queremos

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Cocktail de Social Media

74 http://victormartinp.com Víctor Martín

lanzar un producto nuevo? Pues primero hay que tener claros todos los puntos que hay que

completar hasta poder lanzarlo.

De lo contrario es como desplazarnos en coche de un punto A a un punto B sin un mapa. Darás

vueltas en coche, te perderás y puede que no llegues a tu destino, pero si tienes claro cómo

llegar antes de partir no darás tantas vueltas ni consumirás tu energía.

Tener un propósito en mente en el momento de levantarnos y querer cumplirlo hace que te

levantes con mucha más energía.

3. La meditación

Hay mucha gente que no cree en la meditación, que duda de sus propiedades beneficiosas o

que nunca ha meditado. Muchos tienen incluso reparo en intentarlo, porque lo ven como algo

absurdo.

Meditar durante 10 minutos al levantarte te ayudará a mantener tu nivel de energía alto

durante todo el día. Solo has de sentarte cómodamente con la espalda lo más recta posible y

tratar de visualizar nuestros objetivos. Imaginarnos consiguiendo nuestras metas ayuda a

generar un estado mental de satisfacción y éxito.

4. Aléjate de gente que absorba tu energía

Todos conocemos a esas personas que cuando estamos con ellas acabamos cansados,

malhumorados, deprimidos o tristes. Son personas que al hablar con ellas de nuestros

objetivos intentan convencernos de que no lo conseguiremos, aunque no lo hagan de forma

evidente. Este tipo de personas intentan aliviar su frustración saboteando las ilusiones de los

otros. Si ellos no han conseguido materializar sus deseos hacen lo posible para que otros

tampoco lo consigan, y poder decirte “¿ves cómo te lo avisé?”. El sabotaje normalmente es

poco descarado, con insinuaciones, y es muy probable de que dicha persona no sea consciente

de lo que hace.

Lo mejor es relacionarse lo menos posible con este tipo de personas y tratar de evitar hablar

con ellas de temas relacionados con nuestras intenciones.

5. Vive tu vida con pasión y entusiasmo

Todos tenemos problemas y todos nos encontramos con piedras en el camino. Pero de ti

depende que esa piedra sea más grande que tú o no. Si tú eres más grande que los problemas

que te encuentras podrás darles una patada.

Lo bueno de todo esto es que puedes elegir entre ser positivo y llenarte de energía, o ser

negativo y adquirir una actitud derrotista.

Concéntrate en el momento y trata de entregarte al 100%. Busca la excelencia en lo que haces

e involúcrate con pasión generando una energía positiva contagiosa.

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Cocktail de Social Media

75 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Promover tu Negocio Local en Redes Sociales

Promover tu negocio local en redes sociales requiere de un trabajo con 2 partes muy

diferenciadas: la parte online, que es muy importante, y la parte offline que posiblemente sea

la más eficaz.

La parte offline no es demasiado complicada, ya que a tus clientes les puedes recomendar que

busquen tus perfiles de Facebook y Twitter para añadirte como amigo, hacerse fan o seguidor.

Requiere de habilidades comerciales de toda la vida comentándolo entre tu clientela, siendo el

boca a boca que tan bien ha funcionado siempre. También puedes cubrir tu negocio con

carteles incentivando a tus clientes para que te añadan como amigo.

La parte buena de esto, es que son clientes que seguramente conozcas y a los cuales les

podrás dejar comentarios más personalizados, cercanos y no tan genéricos. Además, los

amigos de tus clientes posiblemente también sean caras conocidas para ti, por lo que tienes

mucho ganado y se convierten en clientes potenciales.

Por otra parte, está toda la labor online y de la cual te voy a dar algunos consejos para

conseguir más visibilidad:

1. Aparece en Google Maps

Agregar tu negocio a Google Maps no es nada difícil y te va a dar mucha visibilidad. Google ya

utiliza la ubicación cuando hacemos búsquedas, por lo que si tus clientes buscan tu tipo de

negocio cerca del lugar de búsqueda, aparecerá tu negocio como resultado.

2. Enlaza a tus perfiles sociales desde tu firma de correo y desde tu web.

El correo es un arma eficaz, ya que cada vez que alguien reciba un correo verá en tu firma el

enlace a tu perfil social y probablemente te añada como amigo. Si tienes página web lo mejor

es que enlaces a tus perfiles y que incluso pongas una caja de Facebook con tus fans. Si no

tienes página web ¿a qué esperas? Tu competencia te está tomando la delantera…

3. Añade a otros comercios locales

Añadiendo a otros comercios locales tendrás acceso a más usuarios locales. Así de simple.

Evidentemente no has de añadir a tu competencia si no quieres. Esto también es válido para

vuestras páginas web, y si hacéis un intercambio de enlaces conseguiréis mejor

posicionamiento.

4. Promueve los comentarios y “Me gusta”

Es esencial que tus seguidores te vayan dejando comentarios, que tú les comentes a ellos y

que promuevas la interacción con “Me gusta”. Si eres auténtico y genuino no tendrás que

pedirles que lo hagan, ya que ellos mismos lo harán solos. Sobre todo, no temas a los

comentarios negativos porque no tienes por qué recibirlos si no estás haciendo algo mal.

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Cocktail de Social Media

76 http://victormartinp.com Víctor Martín

5. Abre una cuenta de Flickr y cuelga fotos con tus clientes

Una buena idea es abrir una cuenta de Flickr y colgar fotos con tus mejores clientes. Esto

mismo lo puedes hacer con Facebook. Las caras sonrientes de tus clientes serán tu mejor arma

de ventas. Siempre consúltales si puedes colgar la foto en internet, porque te podrías buscar

algún problema.

6. Añade tu comercio a foursquare

Si añades tu comercio en foursquare y cada día haces un check-in en él, puedes compartir las

actualizaciones en tus perfiles sociales y lo verán tus seguidores/amigos. Además, puedes

incentivar a tus clientes para que cada vez que te visiten hagan ellos también check-in.

7. Date de alta en webs especializadas

Si te das de alta en webs especializadas de tu sector, probablemente tendrás más visibilidad.

Normalmente estas webs tiene la opción de dejar comentarios de los comercios que se

anuncian y pueden puntuarlos. También es típico que tengan la opción de compartir la

información de la ficha en redes sociales, por lo que estás ampliando tu visibilidad.

8. Vídeos en Youtube (por Fernando Caballo)

Promocionar tu negocio en Youtube puede ser muy buena idea para que los que no te

conocen vean el local que tienes y conozcan tu negocio. Enviar visitas a tus videos mediante un

blog o tus perfiles de redes sociales sería la forma más fácil de promocionarte.

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Cocktail de Social Media

77 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Errores que No Debes Cometer en Email Marketing

Las campañas de email marketing pueden resultar muy efectivas pero te costará algo de

tiempo ajustar la maquinaria para que sean del todo efectivas. Los consejos que puedas leer

en internet de cómo hacer campañas de email marketing exitosas pueden funcionarte a ti,

pero lo más seguro es que tengas que ir adaptándola a las necesidades y particularidades de

tus clientes.

Esto quiere decir que no necesariamente lo que le funciona a todo el mundo te funcionará a

ti. Estamos hablando de horarios de envío, del formato del email, del día del envío y de otra

serie de trucos que puedes encontrar en la red.

Yo mismo he podido comprobar los diferentes resultados de hacer el envío del email a una

hora determinada u otra, la variación en los porcentajes de apertura de los emails según el

asunto que pones, o el porcentaje de clicks que se han generado según el formato que has

utilizado. Todo esto desde un punto de vista que me ha dado la experiencia de probar con mis

propias campañas de email marketing en mis diferentes negocios. Lo que me ha funcionado

en Vinos Outlet quizá no lo ha hecho con otras webs de otro tipo.

La fórmula del éxito del email marketing no la tiene nadie, pero sí te puedo decir 4 consejos de

cosas que no has de hacer:

1. Enviar siempre el mismo email

Si envías siempre el mismo email pero cambiando los productos que vendes, lo único que vas a

conseguir es que tus clientes acaben por mandarlo a la papelera directamente. Lo ideal es

hacer una pequeña introducción en cada email que sea diferente en cada envío.

2. Faltas de ortografía en el email

No hay nada peor que recibir un email que intenta venderte algo y que esté lleno de faltas de

ortografía. Da una imagen poco seria y transmite cierta dejadez. No cuesta nada pasar el

corrector ortográfico antes de hacer el envío.

3. Envíos a la misma hora

No hay nada más predecible que saber que el día D a la hora H vas a recibir el correo de tal

empresa con sus promociones. Aquí seguro que habrá quien no esté de acuerdo. “Si no envías

siempre a la misma hora y el mismo día estarás mareando a tus clientes” dirán algunos, pero

por experiencia te puedo decir que cambiando el asunto del email y la hora (sin cambiar de

día) vas a conseguir muchas más aperturas y clicks, que es lo que realmente te interesa.

4. Envíos en un solo formato

La gran mayoría de plataformas de envío de emails te dan la opción de enviar los emails en

formato HTML, en formato texto o en los 2 formatos. La opción más recomendable es la de

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Cocktail de Social Media

78 http://victormartinp.com Víctor Martín

ambos formatos, ya que si envías un email solo en HTML puede ser que quien lo recibe no lo

visualice correctamente.

También es aconsejable que pruebes qué te funciona mejor, si un email en HTML con su

diseño, fotos y demás, o un email solo con texto. Te puedo asegurar que un email solo con

texto y bien planteado puede ser más efectivo con un email con HTML (OJO, no siempre, pero

tendrás que probarlo para saberlo).

5. Lenguaje poco acorde con tu tipo de cliente

El lenguaje es muy importante, ya que según lo que vendas y el target de cliente que tengas

tendrás que utilizar un lenguaje más formal o menos. Es de lógica, si tu target es un usuario

joven no le hables de usted. Si estás vendiendo un producto muy exclusivo, refinado, caro y tu

target es un usuario de más edad tendrás que hablarle de usted. Estos fallos en el lenguaje

pueden dar al traste con la campaña enviada.

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3 Herramientas Esenciales para Aumentar tus Suscriptores de Forma Espectacular

En este primer post del año os voy a contar qué herramientas utiliza este blog para capturar

suscriptores.

La tarea de captación de suscriptores es muy importante ya que poco a poco, conforme vayas

aumentando tu lista, irán aumentando tus visitas diarias.

Los suscriptores se pueden dar de alta de 2 formas:

- Añadiendo tu web a su lector de feeds (lector de noticias tipo Netvibes o Google Reader)

- Dando de alta su email a través de un formulario de captación

Una vez un suscriptor se ha dado de alta en tu web recibirá todas las actualizaciones de tu

blog, ya sea viendo tus actualizaciones en su lector de noticias o recibiendo cada vez que

escribes un artículo un email en su correo electrónico.

En este blog he probado muchas herramientas para captar suscriptores, pero las que

realmente me han funcionado son 3. Una de ellas en particular (la tercera) ha hecho que el

crecimiento de suscriptores sea asombroso:

1. Wp Greet Box

Lo que hace este script es mostrar un pequeño recuadro en la parte superior de cada entrada,

de forma que da la bienvenida a tu lector con un mensaje personalizado según de donde

provenga. Es decir, si viene de una búsqueda de google aparecerá el icono de google y da la

bienvenida con un texto que puedes personalizar. Si por el contrario la visita viene de otro

buscador cambia el icono y el mensaje. Lo bueno es que es completamente personalizable y lo

puedes poner tanto en páginas como en artículo.

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Cocktail de Social Media

80 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Email suscription box de Feedburner

Esta herramienta es muy típica ya que te la entrega Feedburner cuando te das de alta, pero

que bien usado tiene un potencial tremendo. Lo que suele hacer todo el mundo es poner la

caja en la parte derecha del blog (en el sidebar) y limitar así su uso. Pero ¿qué hay de colocarlo

también en otros lugares? Yo lo que hice fue personalizar la caja, ponerle la imagen de un

sobre antiguo y ponerlo debajo de cada artículo, para que mis lectores se pudiesen dar de alta

de forma fácil al acabar el post.

3. Popupdomination

Esta sin duda es la mejor arma que conozco para captar suscriptores. También la puedes

utilizar para captar fans de Facebook de forma rápida. Lo puedes ver en este blog cuando es la

primera vez que entras o cuando ha pasado una semana. Popupdomination es una

herramienta que oscurece la pantalla cuando accedes a la web, y te muestra una ventana de

bienvenida. Lo bueno que tiene esta herramienta es que es completamente personalizable.

Puedes poner lo que tú quieras mediante un código html o vender lo que se te antoje con una

imagen. Lo que sea. Esto ha hecho que mi lista de suscriptores haya aumentado más de un

300% en pocos días.

Esta herramienta es de pago, pero sin duda será una de vuestras mejores inversiones, porque

en 2 días la tendréis amortizada.

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Cocktail de Social Media

81 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Buenos Consejos para Mejorar tu Página de Facebook

Creando mi página de Facebook me surgieron algunas ideas de lo que una buena página de

Fans de Facebook debería tener. Dejo claro antes de nada, que mi página no cumple al 100%

con lo que personalmente creo que sería lo mejor, pero más que nada porque requiere de una

mano profesional.

Así pues, estos son los consejos que creo que pueden mejorar tu página de Facebook:

1. Una página de bienvenida

La página de bienvenida resulta ser muy efectiva para captar fans en Facebook, sobre todo si

contiene un “call-to-action” en una imagen que señale directamente el botón de Me gusta,

que es lo que verdaderamente te interesa que hagan los visitantes de tu página.

2. Buenos gráficos

Una página que resulte visualmente atractiva o impactante puede hacer que tus fans te

recuerden. No te limites a poner el logo de tu empresa porque, a no ser que seas una gran

marca (y tampoco deberías hacerlo si eres una gran marca) no conseguirás que quede en la

memoria de tu visitante.

3. Contenidos diferentes para los que son fans

Si pones contenidos diferentes para los fans o los no fans, harás que ser fan tuyo tenga un

aliciente. Siempre has de anunciar que los fans tendrán acceso a contenidos exclusivos y

ocultos. Puede ser una buena forma de captar su atención.

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Cocktail de Social Media

82 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Página de contacto

Sé que es algo obvio, pero si alguien entra en tu página lo ideal es que si quiere contactar

directamente contigo que rellene un formulario y te llegue a ti directamente a tu email. De lo

contrario puede: enviarte un mensaje de facebook y esperar a que lo leas, o redireccionado a

través de tu página de facebook acabar en tu página web y buscar el contacto en ella. Con la

página de contacto directamente en una pestaña de tu página lo tendrá mucho más fácil.

5. Busca elementos diferentes

Puedes hacer algunas cosas que llamen la atención del visitante, como poner un vídeo de tu

compañía o un video personal tuyo en el que vean quién eres.

Otra buena opción es generar un código QR porque suele llamar mucho la atención y a la

gente le pica la curiosidad. Si ese QR lo enlazas a tu página web te estás asegurando una visita.

En definitiva, se trata de hacer una página que cuando tenga una visita le invite a tomar una

acción, a hacerse fan tuyo, a navegar por tu página, que le genere un interés por ti y que se

acabe haciendo fan.

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Cocktail de Social Media

83 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Consejos para No Depender de Google

Que Google es el buscador de referencia en España no es ningún secreto, siendo utilizado por

más del 90% de los internautas.

Esto para las empresas y personas que basen su negocio en la venta por internet, y sobre todo,

que dependan de Google para conseguir su tráfico puede llegar a ser terrible. Son muchas las

páginas webs que se han visto perjudicadas por los últimos cambios que ha realizado Google

(el famoso Google Panda).

El tiempo de carga de las páginas web o los contenidos originales han adquirido más

importancia a la hora de posicionarnos y recibir visitas. Esto ha afectado a algunas páginas de

comercio electrónico, que por ejemplo copian las descripciones de sus productos de la

información que les pasan sus proveedores, y como resultado tenemos a un montón de

tiendas con contenidos duplicados.

Sin comerlo ni beberlo acabamos perjudicados por una tontería que lleva un montón de

trabajo rectificar.

Cosas como estas son las que nos han de impulsar a tratar de conseguir fuentes alternativas de

tráfico. No podemos estar a expensas de los cambios que haga Google.

Algunos consejos para obtener tráfico alternativo son:

1. Fidelizar más a nuestras visitas

Lo ideal es fidelizar. Consiguiendo que nuestras nuevas visitas se conviertan en usuarios

recurrentes lograremos que éstas nos visiten directamente sin pasar por el buscador. ¿Cómo

fidelizar? Eso ya depende de cada uno. Podemos ofrecer contenidos exclusivos, mejores

condiciones, información adicional, etc…

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Cocktail de Social Media

84 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Conseguir más suscriptores

Conseguir suscriptores puede ser una buena forma de fidelizar, pero creo que hay una gran

diferencia entre una fidelización y una suscripción. La fidelización nos traerá visitas

independientemente de que estén suscritos a nuestra web o no. Una fidelización es aquella

que visita nuestra web de forma habitual porque ya hemos logrado el trabajo duro.

3. Conseguir tráfico de redes sociales

Las redes sociales, en concreto Facebook y Twitter, te pueden aportar muchísimo tráfico pero

para ello has de publicar tus contenidos en ellas y conseguir que se difundan. Hoy en día es

imprescindible tener una presencia en redes sociales y crear comunidad no solo para no

depender de Google, sino porque conseguiremos una interacción con nuestros usuarios que

difícilmente conseguiremos de otro modo.

4. Tráfico de otras páginas

Dependiendo del sector o nicho donde nos encontremos podremos conseguir tráfico de otras

páginas webs, como agregadores de noticias u ofertas. Estas webs suelen tener muchas visitas

ya que engloban contenidos del mismo nicho y son muy consultadas por los interesados en esa

materia. Además nos darán visibilidad y credibilidad.

5. Tráfico de otros buscadores

Esta es el último consejo y probablemente el más difícil de conseguir, más que nada porque en

comparación con Google los otros buscadores no mueven tráfico a penas. Antes de que se me

tiren los leones encima, quiero aclarar que sí que mueven tráfico pero no es comparable tener

una página bien posicionada en Google a tenerla en Bing por ejemplo.

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Cocktail de Social Media

85 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Conseguir Engagement con Tus Seguidores

Una de las palabras que más de moda está últimamente es el “engagement” y todo el mundo

quiere saber cómo se consigue y cómo conseguir los beneficios que conlleva.

Antes de nada, el engagement se podría definir como una adoración, afición o apoyo

incondicional de un usuario a una marca. Como puedes imaginar conseguir un nivel de

compromiso tan alto por parte de un usuario es algo difícil, pero que obviamente se puede

conseguir haciendo muy bien las cosas.

Para empezar hay que tener claro algo que últimamente parece que se les está olvidando a

algunas marcas y es el hecho de que las redes sociales son canales de comunicación

bidireccionales. Eso algo muy obvio pero que a menudo se olvida volviendo al “yo, yo y yo”

convirtiendo las redes sociales en canales unidireccionales, retrocediendo así al pasado.

Teniendo claro esto hay algunos puntos que podemos tratar para generar engagement con

nuestros usuarios:

1. No vender directamente

¿Qué sensación tendrías si te intentasen vender un producto sin ni tan siquiera conocerlo

previamente? Pues probablemente no lo comprarías y seguramente adquirirías un sentimiento

de rechazo hacia esa marca porque no se han molestado en hacer las cosas bien. Los usuarios

que quieren comprar acaban comprando, pero tiene que ser algo que ellos decidan porque

hemos conseguido crear sintonía con ellos. Si por el contrario lo único que hacemos es tratar

de vender, no conseguiremos crear un vínculo verdadero. Es mejor hacer el esfuerzo para

conocer a nuestros usuarios y abastecer a nuestros seguidores con información sobre nosotros

y nuestros productos para que sepan todo lo que han de saber.

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Cocktail de Social Media

86 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Anima a tu audiencia, busca sus reacciones y mídelas

Como ya he dicho no basta con hablar y hablar para nunca escuchar. Tenemos que hablar,

escuchar, preguntar, motivar y sobretodo entender a nuestra audiencia. Busca reacciones y

trata de crear conexión con los del otro lado. Esto anima a tus seguidores a seguirte de forma

fiel y crea un verdadero enganche.

Como no, siempre que hagas acciones en medios sociales tendrás que medir de alguna forma

la repercusión que han tenido tus palabras, comentarios y contenidos. Existen algunas

herramientas que te permitirán sacar conclusiones de tus acciones.

3. Ofrece contenidos interesantes e intenta que sean virales

Los contenidos son sumamente importantes porque además de captar la atención y darte a

conocer, si son genuinos conseguirás que se compartan a través de los amigos de tus

seguidores. Lo ideal es crear contenidos que se propaguen de forma viral pero como sabrás no

esto no es tan fácil. Lo que sí que te recomiendo es que en caso de que publiques vídeos lo

hagas con la utilidad de compartir de Facebook, porque así la gente podrá hacer “Me gusta”

directamente.

4. Segmenta tus contenidos

No caigas en el grave error de publicar lo mismo para todo el mundo, ya que si tienes muchos

seguidores, no todos serán del mismo país, ni hablarán el mismo idioma, ni tendrán las mismas

edades por ejemplo. Estudia bien lo que quieres decir y a quién quieres decírselo. Este sin

duda es uno de los puntos más importantes y diferenciadores.

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Cocktail de Social Media

87 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Claves de la Presencia Online Exitosa

Tener presencia online a día de hoy es algo imprescindible, no solo para empresas, también

para emprendedores, autónomos o profesionales que desarrollen algún tipo de actividad

económica o personas que simplemente buscan trabajo por ejemplo.

Hay que tener claro que igual que tenemos un “yo” físico que cuidamos y tratamos de

mantener con buen aspecto, también deberíamos tener un “yo” online al cual tratar de la

misma forma.

Del mismo modo que en el mundo físico si alguien no nos conoce, le preguntará acerca de

nosotros a sus conocidos para obtener información nuestra, en el mundo online lo primero

que harán es buscar en Google.

No puede pasar más tiempo sin que cumplas estos puntos:

1. Ten tu propia página web con un dominio propio

Seas una empresa o una persona deberías tener tu propio dominio .com con tu página web.

Comprar un dominio es barato y sencillo, y además darás una buena imagen que no lograrás

con una página web gratuita alojada en wordpress o blogspot. No hace falta que escribas

artículos ni que la actualices con contenidos, basta con poner enlaces a tus perfiles sociales y

poner una biografía tuya. Además, podrás disponer de direcciones de correo electrónico con tu

propio nombre.

Page 89: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

88 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Aprende algo de SEO

El SEO o posicionamiento en buscadores marcará la diferencia en tu página web. Ya puedes

tener la mejor página web del mundo que si no está posicionada es como si no tuvieses nada.

Te interesa posicionarte con algunas palabras clave para asegurarte así un tráfico a tu página.

Además, el SEO es algo que puede parecer complicado pero que se puede aprender y con

tiempo veremos buenos resultados.

3. Asegúrate de que contactar contigo es sencillo

No hay nada peor que querer contactar con el propietario de una página web y que no sea

posible. Te tienes que asegurar de que tu información de contacto está visible y poner varias

formas de contacto. Tu email, un formulario de contacto y tu usuario de mensajería

instantánea serán suficientes para que tu audiencia pueda llegar a ti si lo desea.

4. Utiliza el correo electrónico

Crear una dirección de correo con tu nombre y apellidos es una buena opción para darle peso

a tu presencia online. Eso sí, utilízala y no la crees porque sí. Mucha gente tiene una dirección

de correo para cada dominio que contrata y luego no la mira nunca. Revisa esa cuenta de

forma periódica y contesta a esos contactos que soliciten información. A nadie le gusta enviar

un email y no recibir respuesta en un mes.

5. Controla tu presencia online

¿Te han indexado los buscadores? ¿A través de qué búsquedas llegan a ti tus visitantes?

¿Recibes visitas de redes sociales? ¿Alguien ha hablado de ti últimamente? ¿Lo que se dice de

ti es bueno o malo? Todas estas preguntas te las deberías hacer y tendrías que poder

responderlas. Controla toda esta información desde el primer momento para ver qué imagen

se está creando de ti en la red.

Page 90: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

89 http://victormartinp.com Víctor Martín

Los Plugins de Facebook Mantienen más Tiempo a tus Visitas

Curioso titular ¿verdad? Pues es así de rotundo. Las personas que se loginan a webs con

plugins de terceros como Facebook Connect permanecen un 50% más en esa web y visualizan

el doble de páginas.

Así lo demuestra una infografía que ha hecho Gigya, que indica que las personas que se

loginan con su cuenta de Facebook permanecen una media de 12 minutos en el sitio, 8

minutos si se loginan de forma standard y tan solo 5 minutos si no se loginan de ninguna

forma.

En lo que a páginas vistas se refiere los resultados no son menos impactantes:

• 10 páginas vistas por usuario que utiliza el login social

• 5 páginas vistas por usuario que utiliza el login standard

• 4 páginas vistas por usuario que no se logina

Como sabrás además de Facebook Connect existen otros logins sociales, que aunque su uso

no está tan difundido también tienen su pequeña cuota:

• Facebook Connect utilizado el 61%

• Yahoo el 15%

• Google 12%

• Twitter 10%

• LinkedIn 2%

También dependiendo del plugin que utilicen los usuarios también varían los tiempos en el

site:

• Login 10,3 minutos

• Comentarios 15,6 minutos

• Compartir 11,6 minutos

• Newsfeed 12,5 minutos

Teniendo en cuenta estos datos podría ser una buena opción integrar estos plugins en nuestra

web, sobre todo si nuestra web utiliza o requiere de la conexión de usuarios.

Page 91: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

90 http://victormartinp.com Víctor Martín

Timing en Social Media Marketing

¿Cuándo es el mejor horario para recibir la mejor respuesta de nuestros seguidores? Esta es

una de las preguntas que nos hacemos siempre aquellos que nos dedicamos al marketing en

redes sociales.

Una infografía publicada por ArgyleSocial.com ha profundizado un poco en el tema separando

resultados obtenidos en Facebook y Twitter, además de diferenciar entre B2B (de negocio a

negocio) y B2C (del negocio al consumidor).

En Facebook cuando nos dirigimos a negocios es mejor hacerlo entre semana, mientras que si

nos dirigimos a consumidores es mejor hacerlo en fin de semana consiguiendo así un 32% más

de interacción.

Con Twitter pasa exactamente igual pero con la diferencia de que parece ser más efectivo que

Facebook cuando nos dirigimos a empresas entre semana, logrando un 14% más de

interacción.

Algunas conclusiones que podemos sacar de la infografía son las siguientes:

• Los mejores resultados en Facebook en lo que a horarios se refiere se logran los lunes,

martes y viernes durante el día siempre que nos orientemos a empresas.

• La noche del domingo parece ser un buen momento para dirigirnos a consumidores a

través de Facebook.

• Lunes y martes durante el día es el mejor momento para dirigirnos a empresas en Twitter.

• El domingo es buen momento para interaccionar con consumidores en Twitter, pero a

diferencia de Facebook, es mejor hacerlo durante el día.

Sin duda una infografía para tener en cuenta a modo de referencia y siempre pensando que

estos estudios suelen realizarse en Estados Unidos, donde los horarios son algo diferentes a los

de España.

Page 92: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

91 http://victormartinp.com Víctor Martín

Alternion: La Nueva Herramienta para Gestionar Todas tus

Redes Sociales

Hace muy poquito que he descubierto una herramienta que tiene toda la pinta de ser una

firme candidata a convertirse en una de mis herramientas favoritas.

Su nombre es Alternion y sirve para controlar desde un mismo panel un montón de redes

sociales y perfiles sociales diferentes. Creo que esta es la aplicación desde la que se pueden

monitorizar más perfiles que yo haya visto jamás.

Desde la redes sociales típicas como Facebook o Twitter, pasando por Blogger, WordPress y

otras redes de blogging, hasta perfiles de bookmarking y noticias, shopping, videos o música y

audio por ejemplo.

Lo mejor es la gran capacidad de centralización que tiene esta herramienta, puesto que

podemos configurar nuestras cuentas de correo y también manejar nuestro feed de noticias.

Esto nos permite controlar muchísimas cosas desde un mismo sitio, sin necesidad de tener

abiertas mil aplicaciones distintas.

Algo que parece que ha cuidado muchísimo Alternion es la privacidad de cada cuenta que se

vincula, dándonos la posibilidad de elegir a quién publicamos lo que compartimos.

Así pues una vez añadidas todas nuestras cuentas tendremos un único timeline con todas las

actualizaciones conjuntas, aunque sabremos en cada momento de qué red social viene cada

actualización y podremos filtrar según nos convenga.

Page 93: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

92 http://victormartinp.com Víctor Martín

Como dato curioso en la página principal de nuestro perfil tenemos un recuadro con la

actividad que tiene nuestra cuenta, con el número de updates, perfiles conectados, fotos

compartidas, videos y seguidores.

A todos que tenéis perfil en diferentes redes sociales os recomiendo que al menos lo probéis.

Os va a sorprender la lista de redes sociales de que dispone.

Page 94: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

93 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Métodos para Ganar Dinero con tu Web

Existen varias formas de monetizar con tu página web sea cual sea su forma (ya sea una web

corriente, un portal o un blog) y probablemente la cantidad que puedes aspirar a ganar

dependerá mucho del nicho y de la cantidad de visitas que tengas al mes.

Si lo que pretendes es pagarte los gastos del alojamiento de tu servidor quizá sólo con Google

Adsense lo consigas, pero si lo que quieres es ganar cantidades más altas puedes optar por

otros métodos.

A continuación te explico 5 métodos para ganar dinero con tu web:

1. Google Adsense

Este es el método más conocido y el más utilizado por webmasters. Su funcionamiento es tan

sencillo que todo el mundo y sin necesidad de conocimientos informáticos lo puede

implementar en su web. El único inconveniente es que necesitarás muchas visitas para ganar

cantidades importantes ya que el CPC suele ser bajo. Dependiendo del nicho de nuestra web

podemos ganar más o menos por cada click.

2. Zync

Zync es una plataforma en la que nos pagarán por escribir análisis de otras páginas web y en la

que nos podemos dar de alta gratis. Tras darnos de alta podemos solicitar la inclusión de todos

nuestros blogs sean de la temática que sean. Una vez validados tenemos 2 formas de ganar

dinero: haciendo análisis de propuestas que tienen en su “mercadillo” o recibiendo propuestas

de análisis directamente a nuestros blogs. En las ofertas que tienen en el mercadillo hay un

precio fijado por el análisis y nosotros recibimos una comisión. En las propuestas de análisis

que recibimos somos nosotros los que fijamos el precio del trabajo.

Sin duda esta es una buena forma de conseguir monetizar tu blog si te gusta escribir y analizar

webs, productos o servicios.

Page 95: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

94 http://victormartinp.com Víctor Martín

3. Clickbank

En Clickbank encontramos miles de productos clasificados por temáticas que podemos

promocionar directamente en nuestra web y de los que nos quedaremos un porcentaje de la

venta. Hay productos que ofrecen hasta el 70% del beneficio de la venta para nosotros.

Lo bueno de Clickbank es que encontraremos productos para casi cualquier mercado que

queramos promocionar.

4. GoViral

GoViral es una plataforma de anuncios en video que nos pagará (una cantidad bastante

pequeña) por cada visualización que se haga a través de nuestra web. Los videos que podemos

promocionar van cambiando y siempre hay alguno interesante. Esta es la opción que más

tráfico en nuestra web requiere para poder ganar algo decente.

5. Venta de espacios publicitarios

Si tu web es interesante, si está bien posicionada o si tiene mucho tráfico te puedes plantear

vender espacios publicitarios. Dependiendo de tu nicho podrás pedir más o menos por dichos

espacios. Lo normal es hacer un pequeño estudio de mercado y ver qué precios tiene la

competencia.

Existen más plataformas de publicidad de las aquí comentadas, pero te invito a ti a

compartirlas con todos mediante un comentario tuyo. ¿Cuál conoces tú? ¡Espero tus

respuestas!

Page 96: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

95 http://victormartinp.com Víctor Martín

Vendorshop: Monta una Tienda y Vende tus Productos en

Facebook

Existen algunas aplicaciones en Facebook que te permiten vender tus productos

directamente en la red social sin necesidad de derivar el tráfico a tu página web. Con el tiempo

han salido algunas aplicaciones que hacen que la venta sea mucho más sencilla, fácil de

implementar para cualquier persona y que sea una opción muy válida para aquellas empresas

que quieren vender sus productos en internet.

A continuación os presento Vendorshop, aplicación con la que podemos vender nuestros

productos de forma muy sencilla.

Vendorshop es una aplicación gratuita en la cual puedes subir tu catálogo y vender

directamente en Facebook.

Una de las ventajas que he visto es que si tienes en tu web un magento instalado, puedes sacar

de ahí los productos directamente. Esta aplicación es sin duda la más completa porque no sólo

podemos vender productos físicos, también productos digitales (aunque tiene un coste).

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Cocktail de Social Media

96 http://victormartinp.com Víctor Martín

También podemos hacer uso de bonos de descuento para nuestros usuarios y utilizar algunas

herramientas extra que también tienen un coste. Por suerte para nosotros estos costes son

muy bajos y los podremos asumir perfectamente.

Uno de los pro’s de utilizar esta herramienta en que las ventas se hacen bajo una url segura,

cosa que dará mucha más confianza a tus posibles compradores.

A todo esto se le añade la posibilidad de utilizar estadísticas para monitorizar en todo

momento lo que están viendo y buscando nuestros visitantes.

Se gestiona todo desde un único panel de control en el que nos da opción de configurar

nuestra tienda y en la que podemos elegir diferentes portadas para nuestra tienda.

Si tenéis la posibilidad de vender productos en internet os recomiendo que probéis esta

gran herramienta low cost, que abre la puerta a pequeños negocios y empresas de este nuevo

canal que es la venta en Facebook.

Page 98: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

97 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Consejos para Mantener tu Página de Facebook Segura

Las páginas de Facebook por suerte son bastante seguras, pero no por eso debemos descuidar

un aspecto tan importante como es la seguridad. Muchas veces prestamos toda nuestra

atención a la gestión de nuestras cuentas y bastante tenemos con controlar todo lo que pasa al

rededor de ella.

Aquí te dejo 5 consejos para mantener tu página de Facebook de forma segura:

1. Controla el número de administradores

Sobre todo en grandes cuentas suele pasar que vamos añadiendo administradores a lo largo

del tiempo, pero no damos de baja aquellos que ya no administran la página. Una buena

práctica es mantener la lista de administradores controlada y actualizada.

2. Cambiar el password de forma regular

Cambiar de forma periódica nuestra contraseña puede ser una buena forma de prevenir

ataques. Esta práctica poca gente la lleva a cabo pero sin duda es muy efectiva.

Lo ideal sería tener una contraseña diferente para cada plataforma que utilicemos, o por lo

menos tener unas cuantas e irlas rotando. ¿Te imaginas qué daño te podrían hacer si en tu

gmail, facebook, twitter y hotmail tuvieses la misma contraseña y te la averiguasen? Lo mejor

es prevenir para no tener que lamentar.

3. Cuidado con las aplicaciones que instalas

¿Te informas acerca de las aplicaciones que tienes intención de instalar? Casi nadie lo hace.

Como norma general no solemos desconfiar de las aplicaciones que instalamos en Facebook,

pero deberíamos mal pensar de vez en cuando. Si no lo tenemos claro antes de instalar una

aplicación, mejor buscar primero en Google a ver qué encontramos.

4. Verifica qué se publica en tu muro

Si das la opción de que escriban cosas en tu muro directamente, has de verificar de forma

regular que no se enlace a sitios peligrosos. Esto si tienes una cuenta pequeña que gestionar lo

podrás hacer sin problemas. Lo difícil viene cuando gestionas una gran cuenta y tienes que

revisar todo lo que se pone.

5. Bloquea usuarios sospechosos

Si tienes algún usuario que pone cosas que no debería en tu muro o enlaza contenidos

inapropiados, siempre puedes bloquearlo. Todo lo que esta persona escribe tú lo verás pero

tus seguidores no.

También sería conveniente que utilices la lista de términos prohibidos para escribir ahí todas

las palabras mal sonantes que no quieres que aparezcan en tu muro.

Page 99: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

98 http://victormartinp.com Víctor Martín

Nuevas Tendencias en Compras Online: Webs, Smartphones y

Facebook

Un nuevo estudio realizado por Zmags, ha revelado que los usuarios que desean hacer

compras online optan por hacerlo en páginas web mediante ordenadores personales o

portátiles mayoritariamente, o en navegadores web para smartphones antes que hacerlo en

aplicaciones móviles.

Según las personas que fueron encuestadas para realizar el estudio (1.500 personas adultas de

EEUU que compran utilizando un pc, portátil, smartphone o tablet) se concluyó que:

• El 87% de las personas prefiere hacer la compra vía web en un PC o portátil

• El 71% todavía prefiere comprar en la tienda

• El 14% prefiere los sitios móviles para navegadores vía smartphone

• El 9% vía web en una tablet

• El 7% vía teléfono con un agente comercial

• Sólo el 4% vía una aplicación de smartphone

• El mismo porcentaje, 4% para aplicaciones en tablets

Otros datos interesantes sacados de este estudio indican que el 52% de los consumidores son

típicamente mujeres, con una media de edad de 40 años.

Estos usuarios online adicionalmente de tener un ordenador o portátil, el 43% tiene un

smartphone y el 16% también tiene un tablet.

El 81% de estos usuarios son activos en Facebook y les encanta hacer compras online: el 40%

dice que hacer compras online les hace más felices.

El crecimiento del uso de Tablets

• De todos estos usuarios que tienen tablets (el 16%) el 87% compró a través de su tablet

durante las fiestas de Navidad del 2011.

• El 50% utiliza su dispositivo una vez por semana para hacer compras o consultar acerca de

las compras que piensa hacer.

• El 49% piensa comprar más mediante su tablet el próximo año.

El Consumidor de Facebook

• Del 81% de usuarios que están conectados a Facebook y son consumidores, el 43% sigue a

sus marcas favoritas en la red social

• Los poseedores de tablets son más propensos a seguir a marcas en Facebook (el 57%)

• Las 2 razones por las que se suelen agregar a las páginas de sus marcas favoritas son: para

compartir ofertas de grupos con sus amigos (22%) y para adquirir una idea sobre qué

comprar (21%)

• El 19% lo hace para encontrar descuentos

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Cocktail de Social Media

99 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Consejos para Mejorar el Posicionamiento en Social Media

Probablemente todas las personas que nos dedicamos al Social Media pensamos cómo

conseguir más alcance con las acciones sociales que hacemos, para que no quede en el olvido

todo lo que compartimos y podamos conseguir un buen tráfico para nuestras páginas webs.

El SEO en nuestros sitios lo tenemos más que estudiado, probado y (en algunos casos más que

en otros) consolidado. Hasta aquí bien, pero ¿qué hay del Posicionamiento en el Social

Media? ¿Existe? ¿Se puede lograr?

Vamos a ver 5 Consejos para Mejorar el Posicionamiento en el Social Media:

1. Crear una estrategia de palabras unificada

Has de tener clara la lista de palabras que quieres posicionar y utilizarlas. Un buen ejemplo de

uso es la inclusión de dichas palabras en los títulos de los mensajes que lanzamos en las redes

sociales. Para definir qué palabras son las mejores primero tendrás que saber si mueven

mucho tráfico o no, o si las utilizarán para encontrarte. Puedes utilizar la herramienta

de Google Keyword Tool para saberlo.

2. Haz tus páginas web lo más sociales posible

Cuando ya recibes tráfico en tus páginas lo que más te interesa es que tus contenidos se

compartan amplificando así tu alcance. Esto te traerá mucho más tráfico y tu audiencia irá en

aumento. Para ello debes poner lo más fácil posible la tarea de compartir tus artículos

mediante botones sociales. No está de más que pidas que se compartan tus artículos.

3. Incentiva a tus allegados a compartir tus contenidos

Para empezar puedes pedir a tus amigos, familiares y compañeros de trabajo que difundan tus

artículos para conseguir visibilidad. A medida que vaya creciendo tu comunidad se irán

Page 101: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

100 http://victormartinp.com Víctor Martín

añadiendo otras personas que compartirán tus contenidos y a los cuales, con el tiempo, podrás

solicitarles su colaboración.

4. Pon el nombre de tu empresa en tus perfiles sociales

Una práctica muy extendida en el SEO de páginas web es poner las palabras clave que

queremos posicionar en el título, porque así posicionamos con estas palabras. Esto mismo se

está haciendo con perfiles sociales situando palabras clave en el nombre. Lo mejor es poner el

nombre real de nuestra empresa y poner algunas palabras clave en la descripción de nuestro

perfil, ya que de lo contrario daremos imagen de SPAMERS.

5. Escribe para personas, no para buscadores

Este punto es muy importante aunque obvio. Debemos escribir artículos para personas y tratar

de generar interés en ellas para que nos sigan visitando creando así un vínculo. Por lo tanto,

utilizaremos palabras clave que atraigan personas interesadas en lo que escribimos, y no

palabras clave que generan tráfico inservible.

Si se te ocurren más consejos para mejorar el posicionamiento de los social media escríbelos

en los comentarios para compartirlos con todos. Y si te ha gustado este artículo compártelo

con tus contactos.

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http://victormartinp.com

Más Razones por la

En su día publiqué el artículo

enumeraban las razones más

una cuenta de Twitter.

Ya ha pasado un tiempo desd

importantes por las que la ge

Personalmente soy de los que

mi cuenta de Twitter lo demu

Puede que no te sigan de vue

1. No tenéis nada en co

Este error lo suele cometer la

seguidor se ponen a seguir a d

que le están regalando el follo

que pueda ser interesante pa

2. Habláis diferentes id

Probablemente sigues a algui

pero esta persona no te devu

perfil sea muy interesante y q

hablando es normal que no te

3. Solo estás en Twitter

Cuando tu único objetivo en T

vibración que se transmite ha

habrás notado es una forma s

por muy serias que sean. A m

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

as que No Te Siguen en Twitter

9 Razones por las que No te Siguen en Twitter,

s típicas por las que la gente no devuelve el follow

de aquel post y creo que hay algunas razones bas

nte puede no devolverte el follow.

e piensan que el follow se ha de devolver casi sie

uestra, pero hay algunos casos que se convierten

elta si:

omún

as cuentas nuevas de Twitter. En su afán por cons

diestro y siniestro a usuarios, sin mirar si quiera

low tiene algo en común con ellos. Si en mi biogra

ara la otra persona lo más seguro es que no me si

diomas

ien cuyo idioma principal sea el inglés (porque tú

uelve nunca el follow (porque ella no sabe españo

que tengáis mucho en común, pero si no compren

e siga.

r para vender

Twitter es vender, tu cuenta de Twitter emite un

acia la cuenta que sigues y hace que ésta no te sig

sarcástica de definir el sino de aquellas cuentas “

í personalmente cuando me sigue una cuenta en

101

en el que se

w cuando sigues a

stante

empre. De hecho,

en excepciones.

seguir algún

si la persona a la

rafía no tengo algo

iga a mí.

ú sabes inglés)

ol). Puede que tu

nde de estás

a poderosa

iga a ti. Como

“vendemotos”,

n la que en la

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Cocktail de Social Media

102 http://victormartinp.com Víctor Martín

biografía ya me está vendiendo algo me da bastante grima. Por no hablar de todos aquellos

que incentivan a que les sigas con un mini ebook resumen del libro que te quieren vender.

4. Tu foto es falsa

Si no tienes foto no te siguen y si tienes una foto falsa tampoco. Así de sencillo. No estoy

hablando de un avatar o un dibujo, estoy hablando de esas fotos que parecen sacadas de un

catálogo o una revista. Este tipo de fotos suele ser muy utilizada cuando te quieren vender

algo o también muy utilizada por usuarios que gritan a los 4 vientos los beneficios del

marketing multinivel. Podría poner aquí una larga lista de usuarios que me siguen cuya

biografía dice prácticamente lo mismo y mencionan el multinivel, los negocios milagrosos o

métodos para ganar dinero de la noche a la mañana. Que quede claro de antemano que no

tengo nada en contra de este tipo de usuarios, sólo cuestiono su forma de crear cuentas de

Twitter con biografías falsas.

5. Usuarios sospechosos o de contenidos de poca moral

Cuando te siguen usuarios con una biografía sospechosa o con contenidos de poca moral

(cuenta de sexo normalmente) lo habitual es no devolver el follow a no ser que te interesen

ese tipo de contenidos. También diré que te pueden gustar esos contenidos pero que te pueda

la hipocresía y no devuelvas el follow por el miedo al qué diran. Si pudiésemos saber quién ha

visto nuestro perfil de Twitter seguramente nos llevaríamos más de una sorpresa.

6. Si eres competencia directa

Puede que seas una empresa o un profesional de un nicho determinado, y que sigas a alguien

que te puede considerar competencia. Si esta persona no quiere darte protagonismo no te

seguirá y quizá lo haga con una cuenta que no tenga nada que ver con su actividad. Quizá no te

siga de ninguna forma pero se anote tu perfil para tenerte controlado. En cualquier caso has

de saber que este es un motivo por el cual mucha gente no devuelve el follow.

¿Crees que pueden más motivos que no estén en esta lista ni en la que

publiqué anteriormente? Si se te ocurre algún motivo te agradeceré que

lo compartas con todos.

Page 104: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

103 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Nuevos Cambios Importantes en las Páginas de Fans de

Facebook

Ya están aquí las nuevas páginas de fans de Facebook, en las que se ha introducido el famoso

Timeline, y que a mí personalmente me están empezando a gustar más y más a medida que

veo sus nuevas características.

Las páginas se han sometido a un cambio radical y ahora tanto los perfiles personales como los

profesionales se ven del mismo modo. A partir del 30 de marzo todas las páginas lucirán el

nuevo diseño aunque ya puedes ver una visualización previa con los cambios.

Pero, todos estos cambios ¿cómo afectan a las página de fans de facebook?

Veamos algunas nuevas características:

1. Imagen de portada

Este es uno de los cambios más significativos de las nuevas páginas de fans y visualmente el

que más llama la atención. Podemos poner una imagen grande de portada cuyo ancho mínimo

ha de ser de 399 pixels y no podemos mostrar ningún tipo de información nuestra, ni call to

actions, ni descuentos. Puedes ver aquí todo lo que no puedes poner en dicha imagen. Esto

limita mucho y quita todo el juego que daba el poder hacer una landing page con un call to

action que motivase a hacerse fan de tu página.

2. Posts destacados

Ahora destacar un post en el nuevo timeline es tan sencillo como hacer click en la estrellita

que aparece en la parte derecha de cada post. Con esto lo que ocurre es que el post se alarga y

ocupa todo el ancho de la página, quedando mucho más visible y destacado. Además también

podemos fijarlo en la parte superior de nuestra página durante una semana con lo que

quedará más destacado todavía.

3. Hitos y preguntas

Haciendo click en la línea vertical que corre a lo largo de nuestra fan page, nos aparecerá un

menú con el que podemos publicar en un momento concreto un estado, una foto, una

encuesta o un hito. ¿Tienes algo que destacar en la vida de tu empresa? Pues lo puedes

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Cocktail de Social Media

104 http://victormartinp.com Víctor Martín

señalar con un hito. Las preguntas o encuestas no son nuevas pero su uso es mucho más

rápido.

4. Aplicaciones

Uno de los cambios que menos han gustado es la supresión de pestaña de bienvenida. Si tenías

una no se ha borrado como tal, pero ya no aparece nada más entrar en tu página de fans.

Puedes instalar aplicaciones pero sólo 4 aparecen de forma destacada en la parte superior de

tu perfil. Las puedes mover y cambiar el orden e incluso cambiarles el nombre, cosa que da

mucho juego si utilizas un poco la imaginación.

5. Panel de administración

En un entorno mucho más recogido y accesible de un solo vistazo ha quedado el panel de

administración de tu página. En la parte superior te aparecerán todas las notificaciones,

estadísticas y mensajes que te envíen tus fans (sí, pueden enviarte mensajes directamente a tu

página).

Page 106: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Cómo Publicar tus T

Ya estaba tardando en salir

automática tus tweets en Goo

para compartir contenidos en

Con TwooglePlus sólo tenemo

acceder a nuestra cuenta de

perfil de Google+.

Ahora sólo tenemos que

tweets y TwooglePlus hará

actualizaciones de Twitter en

Otra función que nos resultar

de Twitter, para que podamo

Solo falta decir que esta herra

gratuito.

Enlace: TwooglePlus

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

Tweets en Google+ de Forma Au

una herramienta (estable) que sirviese para p

ogle+, y es que los que también utilizamos la red

ncontraremos cierta utilidad en esta aplicación w

mos que darnos de alta y otorgarle los permisos

Twitter, y manualmente introducir los datos de

e marcar en qué círculos se han de pu

el resto: automáticamente se publicarán

nuestro perfil de Google plus.

rá muy útil es la capacidad que tiene de agregar m

os compartir contenidos desde todas las cuentas

ramienta está en fase beta todavía y que su uso e

105

tomática

publicar de forma

d social de Google

eb.

s para que pueda

e acceso a nuestro

ublicar nuestros

todas nuestras

múltiples cuentas

que tengamos.

es completamente

Page 107: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

106 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Consejos para Integrar Tus Campañas de Email con tus Redes

Sociales

Mucha gente menosprecia el poder que todavía tienen las campañas de email marketing y son

muchos los que piensan que este tipo de comunicaciones morirán algún día, pero la realidad

es muy distinta siendo una herramienta muy efectiva.

La combinación del email con redes sociales te proporciona un alcance que puede superar tus

expectativas si este se difunde y lo comparten tus contactos. Además puedes obtener datos

muy interesantes al realizar el análisis de las campañas.

Esta se convierte en otra forma de llegar a tu audiencia en la que directamente ofreces

diferentes vías para llegar a ti.

Te recomiendo considerar las siguientes acciones para integrar el email con el social media:

1. Haz una campaña específica para cada red social

Cuando haces el envío de un email normalmente tratas de completarlo con la mayor cantidad

de información posible. Esto hace que en ocasiones pasen desapercibidas ciertas cosas que

quizá te interese resaltar.

Haciendo una campaña específica nos aseguramos de que nuestra audiencia verdaderamente

conoce todos los canales en los que nos pueden encontrar.

2. Incentiva y promociona

Muchas veces he comentado que cuando queremos generar una acción en las redes sociales

basta con pedirlo de la forma correcta. Si pides a tu audiencia que haga algo en concreto

probablemente lo haga ¿por qué no? Teniendo claro esto deberías incentivar en tus campañas

de email la afiliación a tus perfiles sociales, y una buena forma de incentivar a la gente es

promocionando. Si haces una buena promoción en Facebook p. ej. lo ideal es que pongas al

corriente a tus suscriptores por email.

3. Promociona tus perfiles sociales

Si sueles incluir imágenes en tus comunicados por email no pueden faltar los iconos a las

diferentes redes sociales donde tienes presencia. No dejes de lado a ninguna red social en la

que estés. ¿Tienes perfil en Pinterest? Pues promociónalo.

Si por el contrario sólo envías emails de texto no estaría de más un párrafo con los enlaces a

las redes sociales donde te pueden encontrar.

4. Impulsa la captación de suscriptores

De la misma forma que usamos el email para derivar tráfico a las redes sociales, deberemos

impulsar la captación de suscriptores en nuestros perfiles sociales.

Page 108: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

107 http://victormartinp.com Víctor Martín

Si tenemos muchos seguidores de Facebook o Twitter no podemos dejar pasar la oportunidad

de hacer crecer nuestra lista de correo.

5. Utiliza tu web

Sin duda alguna el lugar donde podrás conseguir más suscriptores, fans y seguidores es tu

propia página web. Allí es donde la maquinaria ha de estar perfectamente engrasada y a punto

para captar. Para esto recuerda optimizar tu sitio y trata de ponérselo fácil a tus potenciales

seguidores.

Page 109: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

108 http://victormartinp.com Víctor Martín

Estrategia de Social Media para Pequeñas Empresas

Seas una pequeña o una gran empresa, si has decidido tomar parte en la redes sociales

necesitarás una estrategia más o menos elaborada para que sea realmente efectiva.

Para demostrar su importancia siempre me gusta poner un ejemplo:

Imagina que vas al bosque a cazar animales. No tienes muy claro qué es lo que quieres cazar.

Utilizas tu rifle de siempre. Lo cargas, te pones una venda en los ojos y te pones a disparar. Al

cabo de un rato te quitas la venda y compruebas cuántos animales has cazado.

¿Suena estúpido verdad? Pues eso es lo que hacen muchas empresas.

Si quieres ir de caza, lo primero que tendrás que hacer es saber qué te gustaría cazar ¿no

crees?

Volviendo al social media, lo primero que tenemos que hacer es definir nuestros objetivos.

Ten claro que este es un breve resumen de lo que es una estrategia de social media y que

deberías profundizar más en el tema.

Voy a dar por hecho que vas a destinar recursos de tu propia empresa para llevar a cabo tu

estrategia y no vas a contratar una agencia (cosa que según tus objetivos te recomiendo que te

plantees).

Veras que constantemente vas a tener que formularte preguntas, tratar de darte respuestas y

luego analizarlas.

¿Qué pretendemos conseguir? ¿Conseguir seguidores? ¿Vender más? ¿Queremos estar

porque nuestra competencia está? ¿Qué está haciendo nuestra competencia? ¿A ella le

funciona?

Al marcar los objetivos tenemos que ser realistas pero ambiciosos, y tener en cuenta factores

importantes como nuestro presupuesto.

Una vez está claro esto, debemos tener a punto todos los canales que utilizaremos y tener

claro cuáles vamos a usar. ¿Dónde están nuestros potenciales clientes? Cada red tiene unas

características diferentes y en cada una de ellas podemos encontrar un perfil determinado.

Es hora de escuchar lo que dice la gente acerca de tu marca. Escuchando sabrás lo que dicen

de ti y podrás sacar algunas conclusiones además de saber qué esperan recibir. Bajo mi punto

de vista los contenidos son el componente más importante de una estrategia en social

media: han de tener interés, ser relevantes para tu audiencia y han de tener valor para ella.

En este punto es vital que te apoyes en un blog y que tengas claro cómo lo vas a gestionar.

Idealmente deberías actualizarlo cada día, pero quizá esto sea mucho trabajo para ti.

Page 110: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

109 http://victormartinp.com Víctor Martín

Por último debes analizar. Utilizar herramientas estadísticas para tener toda la información

posible. ¿Has conseguido seguidores? ¿Han visitado tu web? ¿Se han suscrito a tu feed? ¿Has

logrado ventas? Toda esta información es importante y tienes que analizarla. ¿Casan tus

objetivos con los resultados obtenidos? Deberías saberlo.

¿Recuerdas lo de ir a cazar con los ojos vendados? Pues si no analizas tus resultados estarás en

las mismas. Lo ideal es que con cara disparo que pegues sepas si has dado en el blanco o no.

Una vez hayas analizado sólo tienes que volver al principio y redefinir tus objetivos para

conseguir la máxima eficacia.

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Cocktail de Social Media

110 http://victormartinp.com Víctor Martín

Herramientas de Monitorización ¿Gratuitas o de Pago?

En el mercado podemos encontrar miles de herramientas de monitorización gratuitas y otras

tantas de pago, y la utilización de unas u otras vendrá determinada por algunos factores como

el tiempo que podemos emplear en monitorizar, el esfuerzo que queremos desempeñar o

el dinero que queremos invertir en ellas (entre otros).

Las herramientas gratuitas de las que podemos disponer no ofrecen una solución completa,

por lo que lo ideal es la utilización de varias herramientas gratuitas que puedan cumplir las

funciones que necesitamos y que nos aporten los datos que queremos.

Lo que está claro es que tenemos que determinar si nos compensa invertir el tiempo (y ganas)

necesario en analizar todos estos datos con múltiples herramientas o invertir parte de nuestro

presupuesto en una herramienta de pago que nos facilitará las tareas de monitorización.

A todo esto hay que añadirle el hecho de que muchas de las herramientas gratuitas pueden

funcionar bien siempre que el idioma de las keywords que queremos analizar sea el inglés.

Cuando lo que queremos mirar son keywords en castellano la cosa cambia bastante.

Por otro lado hay un trabajo que no nos quitará nadie, que es el análisis del sentimiento de la

marca sobretodo con las herramientas gratuitas, ya que no hacen correctamente la valoración

de si es positivo, neutro o negativo.

Como conclusión podemos decir que tanto si utilizamos una herramienta de pago como una

gratuita vamos a tener que utilizar otras herramientas porque ninguna lo hace todo sola,

siendo nuestra intervención algo completamente necesario.

En el post 70 Herramientas Imprescindibles de Monitorización en Redes Sociales puedes

encontrar una amplia variedad de herramientas que te servirán para monitorizar tu marca de

manera más o menos efectiva.

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Cocktail de Social Media

111 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Recuperar Suscriptores Perdidos en FeedBurner en 5

Pasos

Te he hablado de Cómo Conseguir más Suscriptores para tu Web, y un día también te

expliqué las 3 Herramientas Esenciales para Aumentar tus Suscriptores de Forma

Espectacular que yo utilizo en esta página.

Ahora bien, si utilizas FeedBurner para gestionar tu RSS y tienes habilitada la captación de

direcciones email, es posible que no todo el mundo active su suscripción y se vayan

acumulando esos suscriptores potenciales sin llegar a serlo nunca.

Te voy a explicar cómo lo has de hacer para intentar recuperar esos suscriptores:

1. Entra en FeedBurner, escoge el feed del que quieres recuperar suscriptores y ves a “Vea más

sobre sus suscriptores”.

2. Dirígete a “FeedBurner Email Subscriptions”, “Gestione su lista de suscriptor de correo” y

haz click en Export: CSV.

Esto lo que hará es pasar a un archivo csv la lista de suscriptores por email de tu feed.

3. Renombra el archivo CSV a TXT y ábrelo con Excel. Separa los campos por comas como ves

en la captura de pantalla.

4. Ordena los datos por la columna “Status” y selecciona los que están como “Pending

Verification”

5. Ahora tienes la lista de los usuarios que no han confirmado su suscripción. Sólo tienes que

enviarles un email informándoles de la situación y pidiendo que vuelvan a solicitar la

suscripción a tu web.

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Cocktail de Social Media

112 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Conseguir más Suscriptores en tu Web: 6 Consejos para

Lograrlo

Desde el primer momento en el que nos ponemos a gestionar una página web, uno de

nuestros objetivos a corto y largo plazo ha de ser aumentar el número de suscriptores.

Los suscriptores se pueden suscribir a la web mediante el enlace de nuestro Feed RSS o a

través del correo electrónico.

La diferencia entre uno y otro es que dependemos de que el primero vea la actualización de

nuestra web si consulta su lector de feeds para recibir su visita, y el segundo recibirá un email

con la actualización, y es mucho más probable que la vea y nos visite.

A medida que vamos consiguiendo suscriptores nuestro tráfico crecerá y nos supondrán un

porcentaje bastante interesante del tráfico que recibimos (entre el 10 y el 20 por ciento

aproximadamente, que depende muchísimo de cada web).

Por ese motivo debes trabajar tu página para conseguir suscriptores. Te indico algunos

consejos para lograrlo:

1. Actualiza tu página de forma regular

Lo ideal es actualizar tu página cada día, pero si eso no es posible lo mejor es marcarse unos

días de la semana y cumplir con las publicaciones. Recuerdo haber perdido cientos de

suscriptores por tener mi página sin actualizar. Actualizando cada día recibes más visitas y

tienes más probabilidades de captar nuevos seguidores.

2. Comparte contenidos de calidad

Trabaja los artículos que publicas y trata que tengan interés para tus visitas. Mira las

estadísticas de tu página y averigua qué artículos te han reportado más tráfico y así tendrás

una idea de por dónde has de tirar.

3. Optimiza tu página

Suscribirse a tu página ha de ser cosa fácil. Pon enlaces a tu feed en lugares bien visibles e

introduce cajas de captación de emails donde tus visitas puedan darse de alta.

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Cocktail de Social Media

113 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Personaliza

Si personalizas tus cajas de captación de emails y los enlaces a tu feed con imágenes

conseguirás mejores resultados que si utilizas las herramientas que te vienen por defecto con

Feedburner. Haz que destaquen dentro del diseño de tu web para captar la atención de los

usuarios.

5. Utiliza las redes sociales

Las redes sociales abastecerán tu web con un tráfico importante si compartes tus artículos en

ellas y se convertirán en una fuente más donde encontrarás suscriptores. También tendrás que

trabajar la captación de seguidores en tus perfiles sociales.

6. Utiliza plugins

Dependiendo del tipo de web que tengas podrás utilizar unos plugins u otros para captar

suscriptores. Te recomiendo que eches un vistazo a este artículo 3 Herramientas Esenciales

para Aumentar tus Suscriptores de Forma Espectacular, con los 3 plugins que a mí siempre

me han funcionado de maravilla.

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Cocktail de Social Media

114 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Integrar con Éxito las Redes Sociales en tu Web

Seguramente ya estarás intentando aprovechar al máximo el poder de las redes sociales en tu

página web, pero quizá no lo estés haciendo todo como deberías para exprimir todas sus

posibilidades.

Las redes sociales junto a una web bien enfocada son las mejores armas de promoción que

tienen tu marca y tu empresa.

Y es que a veces no basta con llenar nuestras páginas con plugins y widgets de redes sociales,

ni tenemos que sobrecargarlas con botones que, en apariencia diferentes, hacen todos lo

mismo.

Aquí te explicamos cómo integrar las redes sociales en tu web de forma óptima:

1. Incluye botones de redes sociales donde puedan

cumplir su función.

No sirve de nada tener botones a todos tus perfiles sociales por muchos que sean, si están en

un lugar donde difícilmente serán vistos. Nuestro objetivo incluyendo estos botones es derivar

tráfico de nuestra web a nuestros perfiles sociales, para darles la oportunidad a nuestras

visitas de seguirnos allí también.

Por este motivo es tan importante poner estos botones en un lugar que no pasen

desapercibidos.

2. Dales protagonismo, si lo requieren.

¿De qué sirve tener un widget de Twitter que muestra tus últimas actualizaciones si no

actualizas nunca?

Esto es de sentido común. Tener un widget que va mostrando tu actividad tanto en Facebook

como en Twitter seguramente sea una gran idea para que tus visitantes te conozcan más. Es

más, si ven algo interesante o que les llame la atención, lo primero que harán es seguirte para

seguir recibiendo información como la que han visto.

Pero si no actualizamos nunca o casi nunca, no tiene ningún sentido ocupar un espacio de

nuestra web con tan monstruoso widget.

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Cocktail de Social Media

115 http://victormartinp.com Víctor Martín

Si lo utilizamos como es debido y actualizamos nuestros perfiles con regularidad es esencial

tenerlos en nuestra web y en un espacio donde tengan bastante visibilidad.

3. Incluye botones para compartir.

Está claro que quien vea un artículo tuyo y le guste lo compartirá tengas o no tengas botones

de compartir en tu web. Pero, evidentemente, si los tienes facilitarás esta tarea muchísimo a

quien puede potencialmente compartir tus contenidos.

Además cuando tus artículos gustan y son compartidos aparece un contador con el número de

veces que ha sido compartido por otras personas en total. Entonces no es lo mismo compartir

un artículo que no se ha compartido nunca que uno que ha sido compartido 50 veces.

4. Las redes sociales más importantes.

Como todo el mundo sabe Facebook y Twitter no pueden faltar en tu web. Espero que hasta

aquí hayas llegado y tus páginas tengan enlaces a las mayores redes sociales, pero no podemos

dejar de lado redes sociales que están creciendo con mucha fuerza.

Estamos hablando de Google+ o LinkedIn por ejemplo. Quizá haya quien ya esté pensando en

poner botones de Pinterest.

La cuestión es no menospreciar ninguna red social en la que tengamos presencia y que nos

pueda asegurar un buen tráfico para nuestra web.

Con estos consejos verás cómo crearás una sinergia perfecta entre tus redes sociales y tu

página.

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Cocktail de Social Media

116 http://victormartinp.com Víctor Martín

12 Curiosidades que Debes Tener en Cuenta en Tu Estrategia

Online

Pinterest me está resultando muy útil para encontrar material muy interesante, y es que una

de las cosas que más se comparten en esta nueva red social son infografías. Aprovecho para

recordarte cómo lo has de hacer para conseguir una invitación para Pinterest.

12 datos para una buena estrategia online es una infografía que llegó a mi dashboard y que

comparto hoy aquí contigo:

1. El 78% de los consumidores se informan por internet antes de comprar un producto

Consejo: Se bien visible (SEO) para que Google te pueda encontrar rápidamente

2. El uso del correo electrónico entre jóvenes de 12 a 17 años cae un 59%

Comentario: Prefieren comunicarse por mensajes, chat o redes sociales

3. El 79% de personas con negocio consulta el correo electrónico con smartphones

Consejo: Ten tu web y tus newletters accesible para móvil

4. El 40% de personas en EEUU realiza sus compras con smartphone

Consejo: Optimiza tu tienda online para que compren en ella y no en la de la competencia

5. El 60% de la población anglosajona no quiere recibir llamadas que ofrezcan servicios

Comentario: 5,2 millones de personas se han registrado en la Federal Trade Comission para

evitarlas

6. El 68% de personas abandonan su web favorita porque les molesta la publicidad invasora

Comentario: Las personas quieren comprar no que les vendan

7. El 91% de las personas abandona los sitios web sin llegar a formar parte de su base de

datos

Comentario: Las solicitudes que reciben son molestes o no suficientemente atractivas

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Cocktail de Social Media

117 http://victormartinp.com Víctor Martín

8. El 57% de los negocios han ganado clientes a través del blog

Consejo: Los contenidos de calidad enganchan y los anuncios invasores repelen

9. El 47% de las compañías Business-to-Business (B2B) y Business-to-Consumers (B2C) han

conseguido clientes a través de Facebook

Comentario: Una estadística que desmiente que Facebook no es útil para las empresas B2B

10. El 83% de los empresarios considera que Facebook es muy importante para el negocio

Comentario: Un canal deja de ser experimental cuando, a parte de seguidores, genera

ganancias

11. El nuevo marketing reduce un 62% los gastos del marketing convencional

12. Las empresas que tienen un blog consiguen el 55% más de tráfico en su web

Comentario: Más entradas, más enlaces indexa Google y mayor visibilidad se gana

Conclusiones

Estos datos nos dejan sacar conclusiones que hay que tener muy en cuenta:

• Los teléfonos móviles (smartphones) están adquiriendo un protagonismo que se venía

anunciando desde hace tiempo y que parecía no llegar nunca.

• Es vital la optimización de nuestras páginas con tal de no dejar escapar ninguna visita entre

por el dispositivo que entre (visitas = cash).

• La gente quiere comprar, quiere gastarse el dinero, pero no quiere ser molestada. Las redes

sociales son el marco perfecto para las recomendaciones, y con ellas una compra mucho

más natural y menos intrusiva.

• Una empresa no se puede permitir el lujo de no tener un blog. Un blog es necesario y

publicar en él contenidos de calidad mucho más. Conseguiremos más visibilidad y

atraeremos a potenciales clientes.

• Tenemos que centrarnos en fidelizar a nuestra audiencia y poner esfuerzos en hacerlo de la

forma correcta.

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Cocktail de Social Media

118 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Conseguir Seguidores en Pinterest y Tráfico para tu Web

Sea una moda pasajera o no (eso el tiempo lo dirá) Pinterest puede ser una buena fuente de

tráfico para nuestras páginas web. No quiero entrar a valorar si es una fuente de tráfico de

calidad o no. Voy a dar por hecho que es un tráfico aprovechable y que nuestro deber es

captar el poco o mucho tráfico que podamos y derivarlo a nuestro site.

Los que conocéis Pinterest sabéis que es una red social que no tiene demasiada historia:

podemos hacer pins, repins, comentar, hacer likes y crear boards. Pues con estas 5 acciones

nos las tenemos que ingeniar para que empiecen a seguirnos y podamos enviar visitas a

nuestra web.

Para empezar te quiero explicar qué tienes que hacer para que te empiecen a seguir:

1. Completa tu perfil para que no se vea vacío

Si tu perfil no tiene foto, ni información, ni enlaza a tus otras redes sociales es como si no

existieses. Al igual que en todas las redes sociales debes completar tu perfil para que sea

atractivo y suscite interés. Te recomiendo utilizar la foto de perfil que usas siempre para que te

reconozcan.

2. Crea tus propios boards (tableros) con los diferentes

temas que se te ocurran y comienza a completarlos

En Pinterest pueden seguir todos tus tableros o sólo los que le interesen a la persona que te

sigue. Si están vacíos obviamente nadie los seguirá. Empieza a compartir contenidos de

diferentes temáticas y verás cómo te seguirán.

3. Sigue usuarios que compartan contenidos que te

interesan

Puedes buscar a tus amigos y seguirlos a ellos. También puedes buscar temas que te interesan

y seguir a la persona que los ha compartido si crees que en el futuro compartirá más

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Cocktail de Social Media

119 http://victormartinp.com Víctor Martín

contenidos de ese tema en concreto. Una buena opción es conectar todos tus perfiles sociales

(Facebook, Twitter y Pinterest) y compartir en ellos de vez en cuando los pins que haces.

Deja comentarios, marca con “Likes” todo lo que veas que te gusta y haz “repin” a lo que

quieras compartir. Con esto siembras para luego recoger.

En definitiva: sigue a unos cuantos y te seguirán unos pocos.

4. Actualiza de forma frecuente

Esto al principio no te costará. Estás ansioso por probar tu nuevo perfil en la red social de

moda y compartes todo lo que puedes y más. Sigue compartiendo de forma regular y

empezarán a seguirte.

5. Publica y promociona tu perfil de Pinterest en tu

página

Recuerda que tu objetivo es conseguir tráfico para tu web y el mejor lugar para conseguir

nuevos seguidores es en ella. Se trata de formar una sinergia con tráfico de tu web a Pinterest

y de Pinterest a tu web.

Con estos consejos empezarás a captar seguidores, que son los que te ayudarán a difundir tus

contenidos y enviar tráfico a tu web.

Pues bien, ahora te explicaré como enviarte visitas:

1. Imágenes en tus post

Si en tus artículos pones una imagen (de buena calidad) que haga referencia al contenido que

estás publicando podrás hacer un pin hacia ella y compartirla en alguno de tus tableros. Esa

imagen con un buen texto descriptivo hará que sea “repineada” y compartida por muchos

usuarios.

2. Infrografías

En Pinterest se comparten muchísimas infografías porque es un material con valor y muy fácil

de viralizar. Si en tu página has publicado infografías, ya tardas en hacerte un tablero con ese

título y subir todas las infografías que en su día publicaste.

3. Vídeos

Actualmente si haces pin de un video de Youtube queda en modo “embeded” y se visualiza

bajo el entorno de Pinterest. Pero si compartes videos de otras plataformas puedes enlazar a

una imagen de ese video obligando a que se reproduzca en tu site.

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Cocktail de Social Media

120 http://victormartinp.com Víctor Martín

6 Buenas Razones para Programar tus Tweets

Cuando gestionas una o varias cuentas de Twitter y compartes contenidos llega un momento

en el que programar los tweets se vuelve casi obligatorio -por no decir obligatorio al 100%-.

Personalmente no soy muy partidario de programar según qué actualizaciones, pero en este

caso son más los pros que los contras si analizamos bien en todos lo que podemos salir

beneficiados.

Por eso has de saber algunos motivos por los que te interesa programar tus Tweets:

1. Liberar tu carga de trabajo

Por la mañana a primera hora puedes programar la publicación de tus contenidos. Si

seleccionas bien aquello que quieres compartir y lo programas para que se publique en

determinadas horas no tendrás que estar pendiente de cuándo has de publicar el siguiente

tweet.

2. Alcanzar a toda tu audiencia

Tienes herramientas que te indican a qué horas están conectados tus seguidores y son un buen

indicador de cuándo te interesa publicar tus contenidos. Publicando a dichas horas tendrás la

certeza de que lo que compartes tiene más probabilidades de que les llegue.

3. Difundir varias veces tu mensaje

Si tienes un blog y compartes tus artículos, o si deseas enviar un mensaje en repetidas

ocasiones lo mejor que puedes hacer es programar su publicación en diferentes horas. Si lo

publicas por primera vez por la mañana y te interesa volverlo a publicar por la tarde sin

necesidad de estar delante del ordenador, sólo tienes que programarlo. Eso sí, te recomiendo

cambiar ligera o completamente el texto de lo que compartes: no hay nada peor que entrar en

el perfil de un usuario y ver que ha compartido el mismo mensaje 5 veces y todas seguidas.

4. No te harás pesado

Mucha gente no programa sus tweets y comparte de forma seguida muchos contenidos. Luego

durante el resto del día no vuelven a compartir nada. Esto es malo no sólo porque eres

invisible durante una gran parte del día, sino también porque en el momento en que envías 5

tweets seguidos estás saturando a tus seguidores. Programando tus tweets conseguirás que lo

que compartes llegue de una forma natural y se vayan mezclando tus mensajes con los de otra

gente.

5. Aumentarás tu número de seguidores

En el momento en el que decides programar tus tweets estás haciendo que tus contenidos

lleguen a seguidores que antes probablemente no llegaban. No todo el mundo está conectado

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Cocktail de Social Media

121 http://victormartinp.com Víctor Martín

a la misma hora y es un error no tener esto en cuenta. Lo más probable, si estás compartiendo

información interesante (cosa que debería ser así), es que estos usuarios te hagan RT y llegues

así a nuevos usuarios que son seguidores potenciales.

6. Te creas una reputación

Escribir por escribir no tiene sentido a no ser que uses tu cuenta de Twitter de forma personal

y publiques lo primero que te viene a la cabeza. Si este es tu caso, programar tus tweets es una

tontería. Pero como creo que no es tu caso has de saber que publicando contenidos relevante

a lo largo del día forjas una reputación online y crece tu influencia.

Como ves hay razones de sobra para programar en Twitter lo que compartimos y son

razones poderosas. ¿Se te ocurre algún motivo más por el que programar tus tweets?

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Cocktail de Social Media

122 http://victormartinp.com Víctor Martín

Diferencias entre Inbound Marketing y Outbound Marketing

[Infografía]

Algo de lo que se está escribiendo mucho y que está sonando con fuerza por la blogosfera es el

Inbound Marketing.

Para todos aquellos que no sepáis lo que es el Inbound Marketing, consiste en hacer que los

usuarios nos encuentren a nosotros en lugar de nosotros a ellos (Outbound Marketing) de

forma no intrusiva y sus 3 pilares principales son el SEO, las redes sociales y el blogging y

marketing de contenidos. Próximamente escribiré un post acerca de esto.

En Mashable se publicó hace ya algunos meses una infografía con algunos datos comparativos

que hoy comparto yo con vosotros:

• En el Inbound Marketing (IM) la comunicación es interactiva y bidireccional a diferencia

del Outbound Marketing (OM).

• Los clientes nos llegan a través de buscadores, referidos y social media en el IM. En OM los

clientes nos llegan a través de prensa, radio, televisión, banners, etc…

• IM proporciona valor. El OM no.

• Con el IM se busca educar o entretener. En el OM raramente se busca educar o entretener.

En dicha infografía también se publican algunos datos interesantes:

• El 86% de la gente cambia de canal cuando hay anuncios

• El 91% de la gente se ha dado de baja de alguna lista de emails en la que previamente se

había suscrito

• El 44% de los emails publicitarios no se abren

• El 61% de los vendedores invertirá más en Inbound Marketing

• 2/3 de los vendedores dicen que el blog de su compañía es vital o muy importante para sus

negocios

• El Inbound Marketing cuesta el 62% menos por lead que el marketing tradicional

• El Inbound Marketing no sólo genera leads, también genera ingresos

Con todos estos datos y todos los que no menciono pero que deberías leer de la siguiente

infografía, ¿todavía te quedan dudas del potencial del Inbound Marketing? Recuerda que en

mi web puedes promocionar tus servicios con marketing de contenidos.

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Cocktail de Social Media

123 http://victormartinp.com Víctor Martín

Consejos Elementales para que tu Blog tenga Éxito [Parte 1]

Puede que tengas un blog personal, un blog sobre una temática determinada o que tengas un

blog de empresa. Puede que no tengas blog y que estés pensando en abrir uno. Puede incluso

que seas una empresa y que ésta no tenga un blog todavía (si eres una empresa y no tienes

blog deberías plantearte muy seriamente tener uno).

En cualquier caso, hay ciertas cosillas que deberías saber. A mí personalmente me hubiese

gustado que alguien me las explicase en su día para no ir dando bandazos. Como ese no fue el

caso no me quedó otra que probar y probar hasta dar con la clave.

Estos son los consejos que yo te quiero dar para que lleves tu blog hasta lo más alto:

1. Cuida la estética de tu web

Creo que es muy importante saber elegir una buena plantilla para tu blog y modificarla

ligeramente para diferenciarte del resto de webs. Principalmente has de elegir una plantilla

que te guste, como no, pero sobretodo que cuando alguien te visite tenga muy claras cosas

como: de qué va tu web, quién la escribe, cuáles son las diferentes secciones que tiene o cómo

contactar contigo. Sé que es muy obvio pero se encuentran muchos blogs en los que es

imposible contactar con su propietario, que tratan de varias temáticas muy diferentes entre

ellas o que no se diferencian en nada con otros blogs porque no están personalizadas.

2. Define una temática clara

¿Qué tipo de contenidos compartirás en tu blog? Si es un blog personal la cosa está clara. Sin

embargo si pretendes atraer un tráfico determinado a tu blog es importante que definas muy

bien los temas de los que vas a hablar. Intenta centrarte en varios temas concretos y no trates

de abarcar muchos temas porque no fidelizarás a tus visitas del mismo modo (aunque no digo

que no se pueda hacer). Además si uno de tus objetivos es monetizar es importante que te

informes de si esos temas generan suficiente tráfico o no.

3. Actualiza con frecuencia

Marca un calendario de publicaciones y síguelo. Si publicas determinados días de la semana

intenta no fallarte a ti mismo ni a tus seguidores.

Cuando empiezas un blog tienes ganas de publicar artículos cada día y se te ocurren miles de

temas de los que hablar, pero cuando llevas mucho tiempo escribiendo posts llega un

momento en que no sabes de qué escribir, no te apetece o no ves nunca el momento de

hacerlo. Que sepas que esto es normal, pero si te dosificas y te vas apuntando los temas de los

que quieres hablar podrás llevarlo a cabo sin problemas.

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Cocktail de Social Media

124 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Crea, haz crecer y mima a tu comunidad

Poco a poco verás (o intuirás) cómo se formará una comunidad de usuarios que estarán

esperando a que puntualmente publiques tus posts. Estas comunidades a veces dan la

sensación de que no existen porque no dejan comentarios pero están ahí. Es importante que

no te olvides de ellos, que los valores y que los recompenses de vez en cuando. Se trata de

compartir con ellos más cosas además de tus conocimientos. Implicarlos en tus decisiones con

encuestas, pedir su colaboración o premiarlos con contenidos extra. Recuerda que valoran tu

esfuerzo diario y tu compromiso aunque en ocasiones te dé la sensación de escribir para nadie.

5. Negocia tú directamente

Este punto sólo tenlo en cuenta si quieres monetizar con tu blog.

Cuando uno de tus objetivos es ganarte un dinero con tu página te podrás plantear varias

formas de llevarlo a cabo. Una de ellas, y quizá la más popular, es Google Adsense. La

plataforma de publicidad de Google es fácil de implementar en tu web y no necesita

demasiada gestión. La contrapartida es que necesitas muchísimo tráfico para ganar dinero de

esta forma. Has de saber también que en función de la temática de tu web podrás ganar más o

menos con este tipo de publicidad porque cobras por cada click que recibes en las

creatividades o enlaces de texto que se muestran en tu página, y hay publicidades mejor

pagadas que otras.

Como no sólo de Google vive el hombre, existen otras plataformas de publicidad que pagan

por clicks o por impresiones como Impresiones Web o Coguan con las que podrás sacarle

partido a tu web.

Yo opté por la venta de espacios publicitarios de mi web, estableciendo yo mismo el precio

que a mi juicio valen esos espacios. Lo bueno de esto es que al ser tú mismo el que decide el

precio podrás negociar con tus posibles anunciantes. Te recomiendo que antes de ponerle

precio a un espacio te informes de lo que se está cobrando en otras páginas.

Espero que te sirvan estos consejos porque a mí me han funcionado muy bien. Mañana no te

pierdas la segunda parte de esta serie de consejos.

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Cocktail de Social Media

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Consejos Elementales para que tu Blog tenga Éxito [Parte 2]

Hace un par de artículos te expliqué algunos consejos elementales para que tu blog tenga

éxito y hoy quiero ampliar la lista con algunas recomendaciones más.

Ya sabemos que es muy importante crear contenidos de calidad con regularidad y cuidar a

nuestra comunidad, todo bajo un entorno cuidado para diferenciarnos del resto de páginas.

Ahora sólo nos falta completar una serie de pasos para dar el impulso final a nuestro blog:

1. Posicionar tu blog con palabras clave

Una vez definida claramente la temática de tu web has de tener claro cuáles son las palabras

clave que te interesa posicionar. Este es un tema esencial a la hora de captar tráfico y siempre

recomiendo asegurarnos utilizando herramientas como Keyword Tool de Google. Podemos

tener una idea del tráfico que puede mover una palabra clave en concreto pero no está demás

saberlo con exactitud. Puede que una keyword mueva mucho tráfico fuera de España y aquí no

mueva tanto.

2. Hacer intercambios de enlaces de calidad

Para empezar a recibir tráfico y que Google te tenga en cuenta tendrás que hacer intercambios

de enlaces. Los intercambios bien hechos no sólo te benefician aumentando tu Pagerank (a la

larga), también te pueden aportar tráfico de esas páginas si el enlace está bien visible en ellas.

3. Busca difusión de tus artículos

Páginas como Meneame, Bitácoras y otros agregadores de noticias pueden enviar muchísimo

tráfico a tu página web. Meneame por ejemplo no permite el autobombo, pero en caso de que

alguien envíe un artículo tuyo y guste a su comunidad recibirás muchísimas visitas. Has de

informarte si hay algún agregador de noticias influyente en tu nicho o sector y trata de

compartir allí tus contenidos. Esta es una buena forma de crecer rápidamente pero tendrás

que trabajar la fidelización de tus visitas.

4. Comparte en redes sociales

Compartir, compartir y compartir. Habrás escuchado millones de veces la famosa frase “El

contenido es el rey”, ¿verdad? Pues es completamente cierta. Si compartes tus contenidos de

calidad en redes sociales harás que mucha gente que no te conoce te acabe conociendo y, por

lo tanto, que acabe en tu página. Este quizá es uno de los consejos más importantes para

conseguir el éxito de un blog. Recuerda: contenidos de calidad + redes sociales = éxito.

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Cocktail de Social Media

126 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Cuál es el CTR Óptimo de Facebook? 5 Consejos para

Mejorarlo

Para empezar algunos de vosotros os preguntaréis ¿qué es el CTR?

El CTR (Click Through Rate) es un porcentaje que se calcula dividiendo el número de clicks que

recibe un anuncio entre el número de veces que se muestra un anuncio.

De este modo cuanto más alto sea el CTR teóricamente mayor calidad tiene nuestro anuncio.

Si alguna vez habéis puesto un anuncio en Google Adwords sabréis que el CTR óptimo ha de

ser superior al 1 o 2 por ciento.

Pero ¿qué hay de la publicidad en Facebook? Seguramente alguna vez os habréis preguntado

cuál es el CTR óptimo para un anuncio de Facebook.

He intentado contrastarlo con varias personas y he oído respuestas para todos los gustos.

Depende mucho del tipo de anuncio que pongamos y de otros factores como a qué público va

dirigido.

En la red social Quora encontré una entrada que hablaba del tema y los datos casan bastante

con lo que yo tenía entendido:

> CTR óptimo: 0.11%-0.16%

> CTR por encima de la media: 0.07%-0.09%

> CTR medio: 0.04%-0.05%

> CTR por debajo de la media: 0.02%-0.03%

> CTR malo: 0.01%

Como veis el CTR de Facebook es súper bajo, siendo así la publicidad bastante asequible en

comparación a otras plataformas como Google Adwords.

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Cocktail de Social Media

127 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Qué podemos hacer para aumentar el CTR de nuestros anuncios? Te doy 5 consejos:

1. La clave y quizá el consejo más importante es intentar segmentar el anuncio lo mejor

posible. Escoger bien a quién nos dirigimos y los intereses es primordial.

2. Prueba con diferentes imágenes. En ocasiones cambiando una imagen conseguiremos

resultados mucho mejores. Trata de utilizar imágenes de calidad.

3. Cambia el texto si no es efectivo. El texto lo es todo en tu anuncio. Lo que dices y cómo lo

dices es lo que hace que los usuarios hagan click en el anuncio.

4. Utiliza un call-to-action. La llamada a la acción incentiva a los usuarios y ayudan a aumentar

el click. Algunas palabras clave estimulan la acción.

5. Haz una pregunta. Las preguntas buscan respuestas. Si logras que el usuario se haga la

pregunta probablemente busque la respuesta en tu anuncio.

Ya sabes qué es el CTR, qué CTR es aconsejable y cómo mejorarlo. Pruébalo y verás como tus

anuncios serán mucho más efectivos.

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Cocktail de Social Media

128 http://victormartinp.com Víctor Martín

6 Razones por las que No Debes Autopublicar tus Tweets en

Facebook

La semana pasada un seguidor de mi página de Facebook me preguntó por qué motivos no

publicaba mis tweets automáticamente en mi página. Según él, que no tiene usuario en

Twitter, le era muy incómodo irse a la pestaña de Twitter de mi página porque no le es

práctico. Tampoco le parecía una buena idea ponerse mi perfil de Twitter en favoritos para ver

lo que publico allí (@vmdeluxe)

Lo mío me costó convencerle por qué pienso que no se deben autopublicar los tweets en

Facebook ni viceversa. Estos son los motivos que le di:

1. Tus usuarios no podrán seguir las conversaciones

Sí que es cierto que hay aplicaciones que nos permiten seleccionar manualmente qué tweets

queremos compartir en Facebook, pero si utilizamos alguna de las que lo publican todo tu

muro “será un cacao”. Además si eres muy activo en la red del pajarito probablemente acabes

agobiando a tus fans de Facebook.

2. Mensajes muy cortos

El hecho de que cada tweet esté limitado a 140 caracteres hace que cuando se publiquen en

Facebook se vean muy escuetos. Al contrario si publicamos automáticamente de Facebook a

Twitter los mensajes, que suelen ser más largos, se verán cortados en Twitter y queda horrible.

3. Los hashtags en Facebook no pintan nada

Si eres de los que llenan de hashtags tus tweets conseguirás que tus fans de Facebook piensen

que tu página de fans es un más a más. Recuerda que no todo el mundo tiene un perfil en

Twitter y no tienen por qué saber qué es un hashtag. Además en Twitter estas palabras

aparecen como un link y en Facebook como texto plano, por lo tanto no hay nada que clickar.

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Cocktail de Social Media

129 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Audiencias muy distintas

Si pensamos que encontraremos al mismo tipo de usuario en ambas redes sociales estamos

muy equivocados. No tener en cuenta esto nos puede costar más de una desuscripción en

Facebook.

5. Horarios diferentes

Del mismo modo que las audiencias son diferentes, los horarios en los que están conectados

nuestros contactos son también diferentes. No tiene el mismo efecto un mensaje en Twitter

por la mañana que por la noche. Con Facebook pasa igual.

6. No conectarás con tus seguidores

De lo que se trata es de conectar, de crear vínculos, de transmitir, de conversar, de persuadir…

¿De verdad crees que puedes conectar con tus seguidores de una forma tan robotizada?

Me gustaría saber vuestras opiniones. Probablemente alguien no estará de acuerdo, por lo

que pido que me lo diga y comparta sus razones. ¡Espero a los valientes!

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Cocktail de Social Media

130 http://victormartinp.com Víctor Martín

Las 5 Reglas de Oro para Mejorar tu Posición en el Ranking de

Alexa

A raíz del post que escribí antes de ayer ¡Bienvenida Alexa! Por Fin Dentro de los 100.000, os

comenté que compartiría con vosotros los trucos que a mí me sirvieron para mejorar mi

posición y que espero que también os sirvan a vosotros.

A partir de aquí seguro que vendrá la decepción de más de uno, porque para mejorar tu

posición en Alexa no hay fórmulas mágicas y requiere de trabajo, constancia y paciencia.

Antes de nada te recomiendo que te instales la barra de Alexa para poder controlar a diario

qué posición tienes. La puedes descargar en el siguiente enlace: Alexa Toolbar.

Hay versiones para casi todos los navegadores. Yo la tengo en Google Chrome y me va de lujo

porque en cada web que visito puedo saber de forma rápida la posición que ocupa en el

ranking.

Ahora bien, yo te explico qué es lo que hice y me fue bien para meter mi blog entre los 100k:

1. Escribe de forma regular

Durante un tiempo reconozco que me obsesioné mirando cada día qué posición ocupaba mi

página. Curiosamente descubrí que si no actualizaba mi blog perdía posiciones. Cuanto más

actualizas tu blog más vas subiendo (en este caso bajando, siendo 1 la posición más

importante del ranking), por lo que si vas escribiendo cada 2 o 3 días verás que vas mejorando.

También es cierto que cuanto más arriba estás en el ranking más tendrás que actualizar.

Representa que si estás arriba estás compitiendo con auténticos monstruos en internet, webs

que actualizan a diario e incluso más de una vez. Tampoco esperes ver grandes saltos de

posición a diario porque no suele ocurrir.

2. Intercambia enlaces

Uno de los factores que tiene en cuenta el ranking de Alexa es el número de enlaces que

apuntan a tu web. Por ese motivo es importante que dediques parte de tu tiempo a

Page 132: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

131 http://victormartinp.com Víctor Martín

intercambiar enlaces con otras páginas. Eso sí, intenta que los enlaces sean de la mayor calidad

posible.

3. Deja comentarios en otras páginas

Los comentarios en la mayoría de plataformas de blogging se convierten en enlaces, por lo que

es un buen motivo para comentar en blogs ajenos. Esto además en bueno para la blogosfera

porque los que escribimos en blogs siempre agradecemos que nos comenten los artículos.

Eso sí, no se trata de dejar comentarios tontos como hace mucha gente: se trata de dejar

comentarios en artículos que te has leído completamente, que te han aportado algo y que

forman parte de los blogs que sueles visitar de forma habitual.

4. Consigue tráfico para tu web

Si escribes de forma regular, haces intercambios de enlaces y dejas comentarios en otras webs

verás que poco a poco conseguirás más tráfico. Si además compartes tus contenidos en redes

sociales conseguirás tráfico extra, porque esta forma de promover tus artículos viraliza

muchísimo.

5. Mueve tu web y tus artículos

Si das de alta tu web en rankings, en directorios específicos (no lo típicos directorios de

enlaces) y en agregadores de noticias conseguirás nuevos enlaces que apunten a tu web. Si tu

objetivo es que tu página web sea conocida deberás estar en todos estos sitios.

Como ves, mejorar la posición en el ranking de Alexa tiene mucho que ver con el SEO. De

hecho hay quien la utiliza como herramienta indicadora del posicionamiento de una web y

como una guía de la popularidad de la misma. Hay quien no le da importancia al ranking de

Alexa porque no muestra estadísticas precisas y no le ven mucha utilidad.

En cualquier caso siempre nos servirá como una referencia más de que estamos haciendo bien

las cosas.

Page 133: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

132 http://victormartinp.com Víctor Martín

Social Spam y 5 Consejos para Crear Buenos Contenidos

Sociales [Infografía]

No deja de sorprenderme Pinterest, que ha resultado ser para mí una fuente inagotable

de infografías interesantes, como es el caso de la siguiente infografía cuyo tema principal es

el spam en redes sociales.

Según esta infografía tanto se considera spam un robot o perfil falso como la autopromoción

desmedida de un usuario real, y lo podemos detectar cuando vemos claramente que son

cuentas falsas, cuando sólo escriben frases sin sentido o si únicamente publican enlaces -que la

mayoría de veces apuntan a sitios infectados.

Parece ser que ni las redes sociales se han podido librar del spam, siendo un 1,5% de todos los

Tweets que se publican en Twitter y el 4% de los posts que se publican en Facebook. 4

Millones de usuarios de Facebook se ven afectados por estas malas prácticas a diario y el

número va en aumento.

Facebook posee el famoso algoritmo de nombre EdgeRank que actúa de forma natural como

un filtro anti spam en el que cuando posteamos contenidos que no generan likes, ni son

compartidos o comentados hace que el EdgeRank nos baje. De esta forma si no conseguimos

engage en los contenidos que publicamos tampoco conseguimos buena puntuación y

probablemente alguien reporte nuestros contenidos como spam además de bajar nuestros

suscriptores.

Con tal de evitar que nuestros posts pasen por spam, nos muestran 5 consejos para crear

buenos contenidos sociales. Como está en inglés (que seguro que ya debes comprender) te

pongo una traducción libre en castellano:

1. Comparte contenidos que gusten a tus seguidores

Promociones, ofertas especiales y contenidos exclusivos son perfectos para crear engage con

tu comunidad.

2. Piensa visualmente

Incluye una foto o un video y compártelo con tu comunidad.

3. Publica de forma regular

En Facebook de 1 a 2 posts al día y en Twitter de 1 a 4 posts por hora para crear más

engagement.

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Cocktail de Social Media

133 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Haz que sea de fácil engagement

Haz que tu contenido sea relevante, convincente, divertido, personal e incluye algunos “calls-

to-action” para aumentar las posibilidades de que sea visto, compartido y comentado.

5. Conecta con tus seguidores

Ves más allá de la publicación de contenidos y noticias, y ten conversaciones abiertas y reales.

• El 60% de la gente es más propensa a seguir a una marca que responde a sus preguntas.

• El 64% de la gente es más propensa a comprarle a esa marca.

Page 135: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

4 Consejos Efectivos

En realidad, lograr que un art

necesario hacerlo con un poc

sólo que si sabemos qué patr

nunca tendremos ninguna ga

mi punto de vista- es algo que

Os comparto 4 consejos para

1. Escribe un buen

Muchas veces es más el conti

al mundo y es que el título se

Igual que ha habido libros que

best sellers, con artículos pas

prueba, cambia el título de u

Del título depende que captemo

seducirlo con el contenido mo

que tenga valor para él, y por

La prueba de la gran importan

compartidos sin haber sido le

únicamente se asegura de qu

seguidores. Es triste pero es c

Por lo tanto si esa es la realida

utilizarlo a nuestra favor. Así

ganada.

2. Contenidos esp

Hay una serie de contenidos q

artículo 7 tipos de contenidos

en su blog (que te recomiend

artículos con esos contenidos

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

s para Escribir Artículos Virales

tículo se vuelva viral no es tan difícil como puede

co de gracia para que así ocurra. Ojo, tampoco dig

rones seguir nos resultará más sencillo. También

rantía de que un artículo se vuelva viral porque l

e no se puede predecir.

a conseguir que nuestros artículos sean virales:

n título

tinente que el contenido lo que hace que un artíc

e puede considerar como la parte más importante

e no se vendían y les han cambiado la portada pa

sa lo mismo y lo puedes probar tú mismo. Un día

n artículo que no te funcione y mira cómo la res

mos la atención del lector y una vez captada tend

ostrándolo de forma correcta y haciendo que sea

r lo tanto, que sea digno de ser compartido.

ncia del título es que muchas veces los contenid

leídos previamente por quienes los comparten. H

e enlace que comparte no esté roto y lo lanza a t

cierto.

ad, nos guste o no, podemos aprovecharnos de e

con un buen título en nuestro artículo tendremo

pecíficos

que viralizan mejor que otros. Puedes echar un v

s que se hacen viral en redes sociales que escrib

o la gran calidad de los contenidos que comparte

s es sinónimo de éxito.

134

parecer y sólo es

igo que sea fácil,

he de decir que

la viralidad -bajo

ículo de la vuelta

te de un artículo.

ara convertirse en

haz la

spuesta es otra.

dremos que

a interesante y

os son

Hay quien

todos sus

ese factor y

os media batalla

vistazo al

bió Carlos Bravo

te). Escribir

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Cocktail de Social Media

135 http://victormartinp.com Víctor Martín

3. Utiliza imágenes

Una imagen ayuda a reforzar el mensaje de tu artículo y es mucho más agradecido visualmente

ver un artículo con una imagen que un bloque compacto de texto. Intenta que estas imágenes

sean de calidad y que llamen la atención porque cuando abren tus artículos, los primeros

segundos son determinantes para que lo cierren de inmediato o decidan compartirlo.

4. Muestra el texto de forma visualmente atractiva

No hay nada peor que un texto plano sin ningún tipo de arreglo visual: utiliza negritas, escribe

por párrafos, pon títulos, haz preguntas y exclamaciones, o utiliza numeraciones y viñetas. De

esta forma harás que tus artículos sean de lectura amena. Tampoco te recomiendo escribir

grandes parrafadas porque poca gente llegará hasta el final del artículo.

Como ves, que un artículo se vuelva viral es una combinación de curiosidad, interés y calidad

bajo un entorno visualmente muy cuidado. Aún así recuerda que nunca podrás predecir si un

artículo se volverá viral o no, porque es completamente impredecible.

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Cocktail de Social Media

136 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 Motivos por los que NO Comprar Seguidores ni Fans

En ocasiones las ganas de aparentar, el ego, o incluso el simple dolor que genera ver una

cuenta de Facebook o Twitter sin seguidores, nos puede hacer que hagamos caso omiso al

angelito que se nos presenta al lado del hombro cuando estamos a punto de tomar una

decisión, para cumplir los deseos del demonio que aparece en el otro hombro.

Más de uno habrá pensado alguna vez (o se le habrá pasado por la cabeza fugazmente)

comprar seguidores en alguna de esas página mágicas que prometen miles de seguidores o

fans de la noche a la mañana por una modesta cantidad de dinero.

Lo bueno es que esas páginas cumplen con lo que dicen y te desbordan la cuenta con

seguidores. Lo malo es que todos esos seguidores no sirven para NADA.

Te explico los motivos por los que comprar seguidores o fans no son una buena idea:

1. Porque vas a tirar tu dinero a la basura

No sé lo que cobran estas páginas por “la faena” pero gastar 1 euro ya me dolería. El hecho es

que estas cuentas son falsas en su gran mayoría y no vas a conseguir nada de ellas. Estas

cuentas (huevos en Twitter y gente rara en Facebook) no van a dejarte comentarios, ni van a

interactuar contigo, ni visitarán tus contenidos, ni te comprarán tus productos.

2. No conseguirás engage

Ya sabes que de lo que se trata en el social media es de compartir, de conversar, y de todas

esas cosas que no puedes hacer… con cuentas falsas. Las cuentas falsas normalmente son

robots que comparten enlaces y frases sin sentido, o son personas reales a las que les importa

un pimiento lo que tú tratas de compartir y que jamás interactuarán contigo.

3. Te engañas a ti mismo y engañas a los demás

Tú te engañas a ti mismo porque cuando ves la gran cantidad de seguidores que tienes piensas

que vas por buen camino, pero sabes que no es así y tratas de no pensar demasiado en el

tema. Engañas a los demás porque intentas hacerles creer que tienes seguidores reales que te

siguen por lo estupendo que eres, de manera que quieres que ellos también te sigan y se unan

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Cocktail de Social Media

137 http://victormartinp.com Víctor Martín

al genial grupo que tienes. El social media no es esto. No se trata de cuántos seguidores tienes,

más bien se trata de cuantos tienes a los que realmente les puedes influir creando una relación

verdadera y compartiendo calidad.

4. Arruinarás tu reputación

¿De verdad crees que vas a engañar a mucha gente con esta práctica? Si se descubre que has

conseguido fans o seguidores de una forma fraudulenta no habrá nada que hacer porque

perderás toda tu credibilidad, y una vez perdida cuesta mucho recuperarla.

Como ves los motivos son pocos pero contundentes. Lo mejor es tomártelo con calma y

dedicación, porque poco a poco y haciendo las cosas bien irás consiguiendo seguidores que

valdrán muchísimo más que las miles de cuentas falsas que puedas comprar.

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Cocktail de Social Media

138 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Merece la Pena Traducir tu Web? Pros y Contras

Llega un punto en el que cualquier persona que tiene una página web se plantea si merecería

la pena traducir su web a otros idiomas.

Los pros de tener una web en varios idiomas son muchos: tienes mucha más visibilidad y un

mayor alcance. Por no mencionar a las grandes empresas con presencia internacional, en las

que se vuelve algo completamente necesario.

Pero otra historia es ser un blogger y pensar en tener nuestra bitácora en varios

idiomas. Normalmente lo que solemos pensar es ”Si yo ahora recibo X visitas al día con mi

página en castellano, sólo tengo que traducir la web a otro idioma y ver cómo duplico mi

tráfico.”

Nada más lejos de la realidad, si lo intentamos veremos que la cosa no suele funcionar así. Por

lo tanto, si decides traducir tu web a otros idiomas debes saber lo siguiente:

1. Conocimientos

Si lo que quieres es traducir tu web al inglés necesitarás que tu dominio del idioma sea total y

que tu nivel escrito sea completamente fluido. Si has de tirar de diccionario cada 10 palabras

verás cómo lo que te parecía una buena idea se convertirá en una tarea tormentosa.

2. Tiempo

El tiempo suele ser uno de los grandes enemigos de un blogger. Es duro escribir cada día

porque requiere de tiempo en el que has de estar completamente concentrado e inspirado. Si

además tienes que traducir tus artículos a otro idioma acabarás asqueado.

También has de tener en cuenta que lo que escribes en castellano para una audiencia es

probable que no sirva para otra audiencia en otro idioma. Tenlo presente antes de dar

cualquier paso en falso.

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Cocktail de Social Media

139 http://victormartinp.com Víctor Martín

3. Posicionamiento

Igual que posicionas tu página con términos de búsqueda en tu idioma, tendrás que hacer lo

mismo en los otros idiomas que pretendas traducir. Eso significa que tendrás el doble de

trabajo. Evidentemente si no dedicas tiempo a posicionar tu web no lograrás destacar.

Recuerda que estarás compitiendo contra millones de webs en una blogosfera que nada tiene

que ver con la blogosfera nacional.

4. Traducciones automáticas

Las traducciones automáticas en ocasiones no hay por donde cogerlas. Eso significa que

aunque una web te traduzca automáticamente tus textos, posteriormente tendrás que

revisarlos. No soy nada partidario de las traducciones automáticas, y si necesitas una

traducción técnica lo mejor será que optes por contratar los servicios de un traductor técnico.

5. Inversión

Es cierto que hoy en día hay miles de servicios de traducción súper económicos, pero si tu

intención es no gastarte ni un euro lo vas a tener complicado. Por lo tanto sabes que traducir

tus artículos te supondrá una mínima inversión que quizás no te merezca la pena hacer.

Ahora ya sabes qué es lo que te vas a encontrar si decides traducir tu web a otros idiomas y

sólo tú puedes valorar si te merece la pena o no. ¿Te lo habías planteado ya? Me gustaría

conocer algún caso que lo haya probado, o mejor aún, que lo haya conseguido.

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Cocktail de Social Media

140 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Consejos para Conseguir más Visibilidad

Conseguir visibilidad en internet puede hacer que tu carrera profesional, tus proyectos o tus

negocios crezcan de forma muy rápida. Sin ella evidentemente es mucho más difícil hacer que

te conozcan, por lo que uno de nuestros objetivos si queremos promocionarnos ha de ser

trabajar en conseguir más visibilidad.

Hay 5 consejos que te ayudarán a conseguir mucha más visibilidad:

1. Escribir un blog

Te puedo asegurar por experiencia propia que tener un blog bien posicionado en el sector que

a ti te interesa, es una buena forma de conseguir visibilidad. Muchas veces me pregunto por

qué no empecé antes a escribir este blog. Demostrar tu expertise y convertirte en una

referencia hace que te nazcan muchas oportunidades de negocio.

2. Tener presencia en redes sociales

Sin duda alguna la combinación de los contenidos de un blog con la difusión en redes sociales,

se convierte en tu arma más eficaz. Yo mismo sin la ayuda de estas dos herramientas no

hubiese conseguido nunca tanta visibilidad.

3. Contenidos virales

Contenidos que luego son muy compartidos en redes sociales como infografías, videos, ebooks

gratuitos, manuales, consejos, etc… siempre son una buena forma de que nos conozcan.

Cuando aportamos contenidos con valor, mucha gente trata de encontrar la fuente que le ha

reportado un contenido tan excepcional. No olvides de dejar tu sello en todo lo que hagas.

4. Email marketing

Un email bien enviado siempre es buen método para darnos a conocer. No siempre se

consigue el efecto deseado y en ocasiones roza el spam, pero es una herramienta que se viene

usando desde tiempos inmemorables. Es muy importante confeccionar una lista de correo que

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Cocktail de Social Media

141 http://victormartinp.com Víctor Martín

sepamos que estará acorde con lo que vamos a enviar, ya que aquí no vale el “todo para

todos”.

5. Artículos como autor invitado

Si con tu blog tienes éxito te saldrán oportunidades para colaborar en otros blogs. Esto te

permite alcanzar audiencias que no podrías alcanzar de otro modo y te darás a conocer mucho

más.

Mucha gente tiene miedo a esta práctica, ya que normalmente para publicar tu artículo en

otro blog tendrás que publicar otro artículo (de otro) en el tuyo. ¿Y si me quita tráfico? ¿Y si

pierdo lectores? Has de tener claro que tus lectores te siguen porque consideran que tus

artículos son interesantes, con lo que no hay nada que temer. Además con esto lograrás

diversificar tus contenidos y mantener interesada a tu audiencia.

En mi próximo artículo te contaré por qué motivos es tan importante escribir artículos como

autor invitado. De mientras, espero que pongas en práctica estos consejos y que me digas si

me ha olvidado algo importante para conseguir visibilidad. ¡Gracias!

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Cocktail de Social Media

142 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Motivos por los que Escribir Artículos de Autor Invitado

Escribir posts como autor invitado en otros blogs, era uno de los consejos que te di en mi

anterior artículo 5 Consejos para Conseguir más Visibilidad.

Esta práctica consiste en intercambiar artículos periódica o eventualmente con otros blogs y

tiene muchísimos beneficios tanto directos como indirectos.

Algunos creen que escribir artículos en un sitio que no sea su blog es una pérdida de tiempo,

pero por experiencia propia te puedo decir que no es así, y te voy a dar mis 5 motivos por los

cuales es bueno escribir artículos de invitado:

1. Más visibilidad

Es bueno que tu nombre -ya sea como profesional, empresa o marca- suene en la blogosfera.

Escribiendo en blogs que no son el tuyo llegas a otras audiencias diferentes a la tuya, haces

que te conozcan y empiezas a forjar una reputación e imagen. Este es uno de los motivos más

importantes, pero verás que es sólo uno de ellos.

2. Aumentar el tráfico a tu web

Como norma general los artículos que escribas para otros irán firmados por ti, con enlaces a tu

página y con información completa sobre tu perfil. Mucha gente se sentirá atraída por la

curiosidad de conocer algo más acerca de ti y visitará tu web. Serán más o serán menos

(dependiendo del tráfico que tenga la web donde colabores) pero recibirás nuevas visitas a tu

página web y quizás repitan.

3. Enlaces a tu página y SEO

Tanto con los enlaces que aparecen en tu firma como en enlaces que tú hagas apuntado a tus

artículos, podrás hacer algo de SEO y posicionar tu página. Esta es una práctica que no todo el

mundo apoya, pero que si no abusas de ella no tendrás problemas en utilizar. Se trata de que

todos salgamos ganando, por lo que nos conviene ser tolerantes y permitirla en nuestra página

también.

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Cocktail de Social Media

143 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Hacer nuevos contactos

Este es uno de mis motivos preferidos ya que me ha permitido conocer gente nueva, y

acercarme a gente a la que realmente admiro. En ocasiones es puro interés mutuo ofrecerle

un intercambio de artículos a alguien o que te lo ofrezcan, pero en mi caso siempre he podido

ofrecérselo a quien verdaderamente he considerado que me gustaría conocer o con quien me

gustaría colaborar.

5. Posibilidades de negocio

Este motivo es quizás el menos probable pero se da en algunas ocasiones. Nunca sabes con

quién vas a poder colaborar en el futuro o quién podrá necesitar tus servicios. Cuando te

vuelves una referencia en tu sector se te abren muchas puertas y es bonito saber que ha sido

fruto de tu duro trabajo durante todo este tiempo.

Veis que bajo mi punto de vista escribir artículos como artículo invitado tiene muchísimas

cosas buenas. Os he enumerado cuáles son importantes para mí. ¿Echas de menos algún

motivo que consideres importante? Déjalo en los comentarios y los añadiré al post citando

tu nombre.

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Cocktail de Social Media

144 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Conseguir Clientes en Twitter: 6 Puntos Imprescindibles

Twitter es una buena fuente de clientes potenciales y puede resultarte muy útil si sabes cómo

buscarlos. Puedo decir que gracias a Twitter he conocido a mucha gente interesante y me han

surgido bastantes posibilidades profesionales porque es la red social en la que actualmente

soy más activo (@vmdeluxe)

Puede darse el caso de que los clientes vengan a ti, pero lo normal es que tengas que ir tú a

buscarlos y que tengas que dar el primer paso, por lo que te doy algunos consejos que te

ayudarán a encontrar clientes en Twitter.

1. Haz búsquedas avanzadas

Con la búsqueda avanzada de Twitter podrás realizar búsquedas por palabras concretas,

utilizando los hashtags (etiquetas), poner palabras clave negativas e incluso poner lugares para

que los resultados mostrados sean cercanos al lugar que has escrito. Recuerda que estas

búsquedas te sirven para encontrar tweets que han mencionado las palabras que tú has

buscado.

Así podrás hacer búsquedas que estén relacionadas con los servicios que tú das, o realizar

búsquedas de tweets en los que alguien pide recomendaciones o ayuda acerca de un tema en

concreto.

Por ejemplo, recuerdo haber tweeteado acerca de algún hotel donde me he alojado en

vacaciones para que hayan empezado a seguirme en Twitter algunos hoteles de la zona.

2. Haz búsquedas por palabras clave en la biografía

Si con la búsqueda avanzada de Twitter no tenemos suficiente, hay herramientas que nos

permiten hacer búsquedas de palabras clave en la biografía de los usuarios. Esta opción es una

de mis favoritas y poca gente sabe que se puede hacer.

La herramienta que suelo utilizar para esto es Follower Wonk. Si buscamos usuarios con

intereses concretos podemos hacer una búsqueda de todos ellos y limitar dicha búsqueda con

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Cocktail de Social Media

145 http://victormartinp.com Víctor Martín

algunas opciones como la localización, un mínimo de tweets, o un número máximo de

seguidores. Sin duda una herramienta completamente recomendada.

3. Estudia a los seguidores/seguidos de tu competencia

Si tu competencia está haciendo bien las cosas es probable que siga a un montón de usuarios

que a ti te interesan. Del mismo modo es probable que a ellos les sigan otro tanto importante

de usuarios que pueden resultar atractivos. Sólo tienes que darte una vuelta y echar un vistazo

para saber rápidamente si puedes seguir a alguno de ellos con el fin de que te sigan de vuelta.

4. Vuélvete una referencia en tu nicho

Convirtiéndote en una referencia en tu nicho consigues invertir el papel y muchas veces son

los clientes los que te vienen a buscar a ti. Esto se consigue con tiempo y dedicación,

compartiendo contenidos interesantes y útiles, y sobretodo dando sin esperar nada a cambio

ayudando a los demás.

Comparte todos tus artículos en Twitter para derivar tráfico a tu web, con lo que harás que

además de leer tus contenidos te conozcan y vean los servicios que ofreces.

5. Desvirtualiza

Normalmente la gente suele hacer negocios con gente a la que conoce personalmente por el

hecho de que eso infunde confianza. Si necesitas los servicios de alguien ¿en quién pensarás

antes? ¿En una empresa que tiene muy buena reputación pero no conoces de nada? o ¿En una

empresa a la que conoces personalmente y te da confianza para trabajar con ella?

Es una buena idea desvirtualizar a gente de tu zona, aunque no llegues nunca a trabajar con

ella. Si se da el caso de que necesitan tus servicios, tú serás su primera opción y más válida.

6. Servicios gratuitos

Cuando ofreces algún servicio o producto gratuito, estás haciendo que mucha gente que no te

conocía o que no conocía tu forma de trabajar empiece a conocerte. Si das un seminario

gratuito es una buena forma de que sepan cómo lo haces. Del mismo modo si organizas

eventos o si escribes un libro o material didáctico cuya descarga es gratuita.

Seguramente vosotros también tengáis vuestros propios “truquillos” para conseguir

clientes. ¿Tenéis algún truco que queráis compartir?

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Cocktail de Social Media

146 http://victormartinp.com Víctor Martín

Rankings, Listados y Concursos: Visibilidad, Ego y

Reconocimiento

Ayer anuncié en mi página de Facebook que he conseguido escalar posiciones en el ranking de

blogs de Marketing y Publicidad de ebuzzing (antiguo Wikio), pasando de la novena a la sexta

posición. Nunca antes había estado tan arriba y me hacía ilusión compartirlo.

Lo reconozco, estas cosas me hacen sentir bien y son esas pequeñas motivaciones que te

hacen seguir escribiendo cada día (cosa que os puedo asegurar que es realmente dura).

Pero además de aumentar el ego de los autores de los blogs que se mencionan en esos

rankings, ¿tiene alguna utilidad extra un ranking de blogs?

Para mí mucha: en los rankings se suele reconocer el trabajo de los autores y les proporcionan

mucha visibilidad. Un ranking también es un indicador de tu sector y es importante conseguir

aparecer en ellos (sin obsesionarnos).

Del mismo modo es muy gratificante cuando un compañero blogger (sea de tu mismo sector o

no) te menciona o te incluye en un listado de webs importantes.

Creo que debemos conocer los rankings y listados de nuestro nicho, ya que

independientemente de si aparecemos en ellos o no, nos pueden servir para descubrir otras

páginas interesantes y referencias.

También recomiendo participar en concursos o premios porque la labor de promoción hará

que ganemos más visibilidad.

Algunos rankings del sector del marketing y la publicidad son:

• Top Blogs Marketing y Publicidad de ebuzzing

• Top Blogs Marketing, Publicidad y Social Media en Español de PuroMarketing

• Top Blogs Marketing de tatum – pr

Premios y concursos:

• Premios Bitacoras 2011

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Cocktail de Social Media

147 http://victormartinp.com Víctor Martín

• Premios 20Blogs de 20Minutos

• Los 10 mejores blogs de Marketing Digital de WebEmpresa20

Listados y menciones en otras webs

• 77 blogs de Social Media que no debes perderte

• 100 blogs de emprendedores sobre los que se seguirá hablando dentro de 10 años

¿Me he dejado alguno? Si conoces algún ranking que merezca la pena y que no haya

mencionado dímelo en un comentario. ¡Gracias!

Page 149: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

148 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Consejos para Reforzar el Proceso de Compra en Redes

Sociales

Muchas veces pasamos por alto que los usuarios de las redes sociales no están en ellas para

comprar nuestros productos. Con esto quiero decir que la gente quiere comprar productos

pero no quiere que les vendan. Nadie quiere que lo avasallen a publicidad mientras navega

tranquilamente por la red social donde comparte su tiempo con sus amigos y conocidos.

Tampoco debemos olvidar que las redes sociales deberían ser un canal de refuerzo más que un

canal de venta directa. Por ese motivo, hay algunos aspectos que debemos tener en cuenta si

nuestro objetivo es reforzar el proceso de compra:

1. Uso de landing pages

Un error muy común es enviar a los usuarios a la página principal, donde no se convierte igual

que en una landing page. Lo mejor que podemos hacer es optimizar la página de aterrizaje con

la información de cada producto concreto.

2. Cuantos menos pasos mejor

Los usuarios llegan de otra plataforma y se plantan en tu página. Las posibilidades de compra

de por sí no son altas, y si además haces que tengan que rellenar una formulario con sus datos,

validar su email, aceptar algunas políticas, etc… lo más seguro es que no lleguen a finalizar la

compra. Es importante reducir el número de pasos en la compra y ponerlo lo más fácil posible.

3. Más información

Tu objetivo es que el usuario disponga de la mayor cantidad de información posible, porque

probablemente sólo esté comparando productos y utilizando la red social para informarse.

Cuanta más información tenga respecto a tus productos mejor, ya que facilitas su decisión

posterior en la compra.

Page 150: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

149 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. La plataforma correcta

Asegúrate de que estás utilizando la red social adecuada para dar soporte a tus procesos de

compra. ¿Dónde está tu audiencia? Has de tener muy bien definida cuál es tu audiencia y en

qué plataformas puedes encontrarla. Quizá el perfil de tus compradores sea más común en

Twitter que en Facebook, o tal vez a la inversa. Sería un gran error no acertar en este aspecto.

5. Prueba, prueba y vuelve a probar

Si no consigues resultados lo mejor que puedes hacer es probar. Cambia esto, cambia lo otro,

prueba con otros textos, cambia las imágenes, rediseña las landing page, comparte la

información en otros horarios, y sobretodo sé consciente de las acciones que has llevado a

cabo y cuáles te han funcionado mejor.

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Cocktail de Social Media

150 http://victormartinp.com Víctor Martín

21 Principales Causas del Fracaso

En esta página se ha hablado muchísimas veces de lo que es necesario para ser un

emprendedor de éxito, pero pocas veces nos paramos a pensar en la posibilidad del fracaso. El

fracaso es algo que existe, no siempre se puede ganar, y de hecho de donde más se aprende es

de los fracasos.

Hemos hablado de los 10 Consejos para Ser un Emprendedor de Éxito, del Espíritu de

Aventura, los siete retos del emprendedor, Descubrimos las 10 Fases del Éxito y en otro

artículo recibimos 10 Consejos Fundamentales de Emprendedores de Éxito.

Pero, ¿qué causas pueden llevarnos al fracaso? Aquí os dejo una recopilación de causas a

tener en cuenta, aunque también es cierto que se puede triunfar aún cumpliendo algunas

causas de fracaso. Todo está en tus manos:

1. Falta de un propósito definido en la vida

2. Falta de ambición

3. Formación insuficiente

4. Falta de autodisciplina

5. Mala salud

6. Paradigmas erróneos

7. Procratisnación

8. Falta de persistencia

9. Pensamiento negativo

10. Capricho

11. Falta de decisión

12. Amistades y relaciones

13. Familia

14. Excesiva precaución

15. Socios equivocados

16. Mala gestión monetaria

17. Falta de entusiasmo

18. Incapacidad de cooperación

19. Baja tolerancia a la presión

20. Falta de presupuesto

21. Mala elección de sector

Page 152: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

151 http://victormartinp.com Víctor Martín

Porque No Todo es Social Media [Parte 1]

Parece que en ocasiones nos olvidamos de que existen otras herramientas de marketing

además del social media, y quedan en un segundo plano herramientas muy efectivas que

llevan mucho tiempo dando buenos resultados.

¿Es el social media la herramienta que está ahora de moda? Algunos piensan que sí, que es

una moda pasajera pero que se quedará sin tener tanto protagonismo. Aquellos que piensan

que todavía no merece la pena invertir en social media marketing porque no es rentable. Los

que dicen que se está vendiendo humo.

Yo creo que para poder decir si es una moda o no, deberíamos analizar los números de las

estadísticas de las redes sociales y sus resultados. Después de eso que cada uno saque sus

propias conclusiones.

La cuestión es que es cierto que no sólo de social media vive el marketing online. Aquí algunas

herramientas que no quedarán nunca en el olvido:

1. Blog

Me encuentro con algunas empresas que tienen la enorme necesidad de tener presencia en

redes sociales. ¿El por qué? “Pues porque hay que estar ahí, ¿no?”. Yo soy de los que opinan

que la gran mayoría de empresas pueden tener presencia en las redes sociales… si tienen un

propósito. Pero antes de todo esto es vital tener un blog de empresa (ya no hablo del hecho de

tener una web de empresa, cosa que doy por hecha). Las redes sociales se apoyan en los blogs,

en los contenidos. Sin blog no tenemos uno de los pilares más importantes en el marketing

online y sobretodo puede ser muy beneficioso para pequeñas empresas.

Page 153: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

152 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Email

No me cansaré nunca de decir que el email es una herramienta que sigue siendo súper eficaz.

Para muchos profesionales del marketing es LA HERRAMIENTA, y tiene muchísimos usos

además de ser una opción “barata”. Lo pongo entre comillas ya que esto es algo bastante

subjetivo. Te recomiendo echar un vistazo a 5 Consejos para Integrar Tus Campañas de Email

con tus Redes Sociales, 5 Errores que No Debes Cometer en Email Marketing y a Los 6 Trucos

más Eficaces del Email Marketing.

3. SEO, SEM y Plataformas de publicidad

Muchos expertos en SEO (posicionamiento en buscadores) aseguran que este está muerto.

Otro tema que podríamos sacar a debate. Lo que está claro es que con el SEO podemos

conseguir tráfico y visibilidad. De nosotros depende el saber aprovechar ese tráfico.

Con el SEM (marketing en buscadores) podemos hacer campañas realmente efectivas. Siempre

está quien dice que lo ha probado y no le ha funcionado. Zapatero a sus zapatos: yo

recomiendo dejar esto a profesionales que sepan cómo manejar este tipo de publicidad. Aquí

no vale el “yo me lo manejo”.

Las plataformas de publicidad son una muy buena opción ya que podemos hacer publicidad

orientada y mostrar nuestros anuncios es un sin fin de asociados de diferentes temáticas. Sin

duda algo a tener en cuenta en nuestra estrategia de marketing.

No te pierdas mañana la segunda parte.

Photo credit: Laurel Papworth

Page 154: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Porque No Todo es

En el anterior artículo, Porque

herramientas de marketing ef

importantes las puedes encon

podemos menospreciar.

Seguimos con la lista de herra

4. Notas de prens

Las notas de prensa tuvieron

efectivas. Conozco a mucha g

Además existen varias página

encargan de difundirlos.

5. Presencia en ev

Quizá te interese patrocinar u

es que esta es una buena forma

patrocinio dependerá mucho

presupuesto decidirá), aunqu

6. Networking

No puedes perderte este tipo

recomendable que te dejes ca

visita. No se sabe qué contact

Deja la timidez a un lado y rep

7. Conferencias

Los eventos, el networking y l

creo que es mejor diferenciar

miembro de tu empresa como

conocer y conocer a profesion

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

s Social Media [Parte 2]

e No Todo es Social Media [Parte 1], hablábamos

fectivas que son más utilizadas además del socia

ntrar en el anterior artículo, pero quedan alguna

amientas (la numeración sigue al artículo de ayer

sa

su época dorada pero siguen utilizándose y suele

gente que las adora y que sigue haciendo uso de e

as web en las que puedes enviar tus comunicados

ventos

un evento o feria de tu sector, o tener presencia

ma de darte a conocer y hacer contactos. El preci

del sector, pero normalmente suele ser algo car

ue siempre puedes ir a hacer networking.

o de eventos. No hace falta que vayas a todos, pe

aer por ellos de vez en cuando y que no te falten

tos nuevos podrás hacer ni quién podrá necesita

parte tarjetas, entabla conversaciones y sobretod

las conferencias bien se podrían agrupar en un só

r cada concepto. Las conferencias, tanto si las imp

o si eres un mero asistente son el marco ideal pa

nales de tu mismo sector.

153

s de las

al media. Las más

s que no

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esta herramienta.

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r tus servicios.

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ólo punto, pero

partes tú o un

ara darte a

Page 155: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

154 http://victormartinp.com Víctor Martín

El marketing en radio, televisión y prensa no entro a comentarlo pero también serían una

opción a tener en cuenta si no queremos limitarnos al marketing online.

Estoy seguro que ya conocías estas opciones pero no va mal tenerlas muy claras. ¿Crees que

me dejo alguna? Por favor, compártelo con un comentario.

Photo credit: Boko

Page 156: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

155 http://victormartinp.com Víctor Martín

Comparación de Redes Sociales y la Actividad de sus Usuarios

[Infografía]

Nunca está de más conocer los números exactos de la utilización de las diferentes redes

sociales, porque están en constante evolución y su crecimiento puede llegar a ser muy rápido

(como es el caso de Pinterest).

Una infografía recoge los datos de actividad de las 5 redes sociales más populares: Facebook,

Twitter, Google+, LinkedIn y Pinterest.

Número de Usuarios

Facebook: 901 Millones

Twitter: 555 M

Google+: 170M

LinkedIn: 150 M

Pinterest: 11,7 M

Visitas únicas mensuales

Facebook: 7012,09 Millones

Twitter: 182 M

Google+: 61 M

LinkedIn: 85,7 M

Pinterest: 104,4 M

Porcentaje de usuarios masculinos y femeninos

Facebook: 60% hombre / 40 % mujeres

Twitter: 43 / 57

Google+: 63 / 37

LinkedIn: 55 / 45

Pinterest: 31,8 / 68,2

Page 157: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

156 http://victormartinp.com Víctor Martín

Tiempo medio de permanencia en el sitio al mes

Facebook: 405 minutos

Twitter: 89 min

Google+: 3 min

LinkedIn: 21 min

Pinterest: 405 mins

Utilización según edades

He seleccionado el rango de edades que más la utilizan:

Facebook: de 18 a 25 años (29%) y de 26 a 34 años (23%)

Twitter: de 26 a 34 a. (30%) y de 35 a 44 a. (27%)

Google+: de 26 a 34 a. (35%) y de 18 a 25 a. (23%)

LinkedIn: de 26 a 34 a. (31,2%) y de 35 a 44 a. (24,8%)

Pinterest: de 26 a 34 a. (28%) y de 35 a 44 a. (28%)

Valor estimado de cada usuario

Facebook: 118 $

Twitter: 71,43 $

LinkedIn: 71 $

Pinterest: 28,09 $

Conclusiones

Las conclusiones obvias que puedo sacar son que Facebook sigue siendo la reina. Los

principales factores que la corona son los más valorados por las agencias de marketing:

cantidad de usuarios, recurrencia y tiempo de permanencia en el sitio.

Una curiosidad y cosa que me estoy preguntando es por qué no han incluido el valor estimado

del los usuarios de Google+, y es que los datos de esta infografía hacen dudar de si la red social

de Google gusta o no gusta. Aunque es la 3ª red social con más usuarios parece que no acaban

de estar a gusto en el sitio porque es la que menos tráfico mensual tiene y donde menos

tiempo pasamos.

El tiempo dirá si Google podrá plantarle cara a Facebook y si conseguirá ganarle algún día la

batalla. El hecho de que sea la red social de “un monstruo” me hace pensar que harán todo lo

posible para que así sea. Ya veremos…

¿Qué te ha parecido esta infografía? ¿Te has sorprendido en algún punto?

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/paul_everett82/2121768340/

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Cocktail de Social Media

157 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Insertar Tweets en tu Web y 5 Formas de Utilizarlos

Hay una funcionalidad en Twitter que está activa desde que hicieron algunos cambios en enero

(aproximadamente) que consiste en la posibilidad de insertar tweets en webs o blogs.

Una funcionalidad que bien es cierto que no he visto que esté siendo muy utilizada pero que

pienso que podría tener un buen uso, ya que permite tener un tweet dentro de tu página con

las mismas acciones que podrías hacer desde la página de Twitter:

• Ver la biografía del usuario que ha hecho el tweet

• Seguirlo

• Responderle

• Hacer un RT

• Añadirlo a favoritos

• Haciendo click en la fecha del tweet, podemos ver los usuarios que le han hecho RT y los

que lo han añadido a favoritos, además de ver con qué herramienta se ha publicado.

Los pasos a seguir para insertar un tweet en tu web o blog son muy sencillos:

1. Haz click en Abrir dentro de un tweet

2. Se te ampliará la información del tweet con la fecha, la plataforma desde donde se

publicó y un enlace de Detalles

3. Al abrir los detalles se nos mostrará una pantalla completa con el tweet

4. Aparecerá una nueva opción en la parte de abajo que indica Insertar este Tweet

5. Haciendo click en el enlace nos aparecerán las diferentes opciones de inserción

posibles: html, código corto y enlace

Una vez insertado el tweet en nuestra web podemos utilizarlo con diferentes propósitos:

1. Promocionar artículos antiguos

Insertando un tweet que enlace a un artículo que haya conseguido varios RT’s y haya sido

añadido varias veces a favoritos podremos darle más visibilidad en nuestra web.

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Cocktail de Social Media

158 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Darle más protagonismo a un tweet importante

Hemos escrito un tweet que consideramos importante pero se ha perdido en el TL de tus

seguidores sin la importancia o repercusión que esperabas. Una buena forma de dársela de

nuevo es insertándolo en tu web de forma que quede visible.

3. Promocionar tweets positivos

Normalmente cuando compartes contenidos en Twitter muchos usuarios suelen agradecerte la

labor y te dejan comentarios de apoyo. Este tipo de tweets son ideales para que las visitas de

tu blog sepan que tus contenidos generan confianza y son valorados por tu audiencia.

4. Utilizar recomendaciones

Podría ser una buena idea hacer un script que vaya mostrando esos tweets que recomiendan

seguir nuestro usuario. Cualquier viernes con su tradicional Follow Friday sería un buen día

para recopilar alguna recomendación. Echa un vistazo al artículo ¿Qué es el Follow Friday?

Cómo Recomendar a tus Twitteros Favoritos.

5. Generar conversaciones en nuestro blog

Una particularidad de los tweets insertables es que cuando recibimos alguna respuesta en el

tweet nos aparece justo debajo del nuestro, quedando toda la conversación desplegada en

nuestra web. De esta forma podemos lanzar preguntas y conversaciones directamente desde

nuestro blog y se irá actualizando con los comentarios de nuestros seguidores.

Como ves esta funcionalidad tiene algunos usos interesantes que podemos poner en

práctica en nuestra web, ¿se te ocurre alguno más?

Page 160: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

159 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Qué es el EdgeRank de Facebook? 10 Consejos para

Aumentarlo

¿Sabías que los mensajes de la mayoría de páginas de fans de Facebook, sólo son vistos por

entre un 3% y 7,5% de sus fans? ¿Y sabías que como media sólo los verán el 16% de sus fans?

Esto es debido al EgdeRank. El EdgeRank es el algoritmo que utiliza Facebook para

determinar qué contenidos que publicas en tu página de Fans deben verse y en qué medida.

Con datos extraídos de EdgeRankChecker.com, Pagelever.com, AllFacebook.com,

Danzarrella.com y TechCrunch.com se ha realizado una infografía que arroja un poco de luz a

los factores que determinan el EdgeRank de Facebook:

1 Afinidad

Con qué frecuencia un fan interactúa en tu página haciendo haciendo Me gusta, comentando o

compartiendo tus contenidos.

2. Peso

Según la infografía, las actividades que requieren de un mayor engagement por parte del

usuario (o que requieren de más compromiso) tienen más valor. Tiene más valor compartir un

contenido que un simple Me gusta.

Compartir tiene un peso alto, un comentario tiene un peso medio-alto, un Me gusta un peso

medio y un click un peso bajo.

3. Tiempo de extinción

Valor el frescor de un post, teniendo menos valor cuanto más tiempo tiene. Por lo tanto,

cuanto más reciente es un post más puntuación.

En orden de mayor a menor importancia los posts más valorados son las fotos y los videos,

seguidos de los enlaces y por último las actualizaciones de estado.

Page 161: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

160 http://victormartinp.com Víctor Martín

Acaba la infografía con 10 consejos para aumentar el EdgeRank:

1. Tiempo: en función de cuándo posteamos conseguiremos mayor o menor interacción.

Hacemos caso omiso a los tiempos que indica la infografía y mejor nos guiamos por los

tiempos en que nosotros tenemos mejores resultados (por diferencia de horarios con EEUU)

2. Pide directamente en tus posts que comenten, que hagan me gusta y que los compartan

3. Postea al menos una vez al día

4. Haz preguntas que requieran respuestas

5. Usa fotos y videos

6. Publica contenido interesante y evita promocionarte constantemente

7. Ofrece descuentos, ofertas y promociones

8. Utiliza las historias patrocinadas de Facebook

9. Evita publicar desde aplicaciones de terceros y hazlo directamente en tu página de Facebook

10. No te extiendas demasiado en tus publicaciones. Los posts cortos funcionan mejor.

Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/subcow/280962961/

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Cocktail de Social Media

161 http://victormartinp.com Víctor Martín

3 Herramientas Gratuitas para Programar tus Posts en

Facebook

En el artículo ¿Qué es el EdgeRank de Facebook? 10 Consejos para Aumentarlo te expliqué

que Facebook tiene un algoritmo que determina qué contenidos de los que publicas deben

tener visibilidad y en qué grado. Uno de los factores que reducen tu puntuación

de EdgeRank es la utilización de aplicaciones de terceros para hacer actualizaciones de estado,

por lo que teóricamente te interesa actualizar tu página de Facebook lo menos posible desde

otro sitio que no sea el propio Facebook.

Una buena razón para utilizar herramientas que programan las actualizaciones, es el hecho de

que no siempre vas a poder estar delante del ordenador o simplemente no querrás estar a

todas horas online. Puede que haya otras razones como escribí en el artículo 6 Buenas Razones

para Programar tus Tweets.

La cuestión es que dispones de bastantes herramientas para programar tus posts en Facebook,

muchas de ellas de pago o de uso limitado. Yo te presento 3 herramientas gratuitas para

programar tus actualizaciones, que podrás utilizar tanto en páginas como en perfiles

personales:

1. Postcron

Es la herramienta más simple pero no por eso la menos eficaz. De un simple vistazo sabemos

las posibilidades que tenemos con esta gran herramienta. Escribimos el texto que queremos

compartir o pegamos el enlace para luego seleccionar la fecha y la hora en que queremos

publicarlo. La única limitación es que podemos tener un máximo de 10 publicaciones

almacenadas.

Page 163: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

2. Hootsuite

Para muchos es la herramient

menos. Gratuita y además po

esto le añadimos las extensio

sea rápida y cómoda.

3. Buffer

Buffer para mí es la herramie

actualizaciones que ella mism

extensiones para navegadore

algunas estadísticas de lo que

precio de su upgrade es muy

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

ta de gestión de perfiles sociales por excelencia y

odemos gestionar varios perfiles sociales de difer

nes que hay para los diferentes navegadores hac

nta que mejor pensada está ya que te permite al

a se encarga de publicar a intervalos. También c

es que hacen muy cómoda su gestión y además p

e compartimos. El uso de esta herramienta está l

asequible.

162

y no es para

rentes redes. Si a

ce que su gestión

lmacenar

cuenta con

podemos tener

limitado pero el

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http://victormartinp.com

¿Conoces más herramientas

son tus favoritas?

Photo Credit: http://www.flic

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

gratuitas para programar actualizaciones en Fac

ckr.com/photos/marcobuonvino/4432978461/

163

cebook? ¿Cuáles

Page 165: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

164 http://victormartinp.com Víctor Martín

19 Excusas Típicas para no Emprender

Normalmente las personas emprendedoras tenemos un sexto sentido para diferenciar

rápidamente a aquellos que dicen y no hacen (quedándose siempre en un mismo estado), de

los que realmente sí que quieren emprender y acaban emprendiendo.

Mucha gente tiene ideas y trata de hacerse creer a sí misma que algún día hará algo y que

emprenderá, pero la realidad es que finalmente no hace absolutamente nada y trata de buscar

excusas para justificar su fracaso o falta de iniciativa. Si no las conoces, te recomiendo leer

las 21 Principales Causas del Fracaso.

Existen muchísimas excusas típicas que seguramente habrás escuchado más de una vez o

que quizá identifiques como uno de tus propios argumentos. Si alguna de las siguientes

excusas forma parte de tu repertorio asústate porque quizá estés dentro del grupo de los que

nunca llegan a hacer nada:

1. No tengo dinero para montar algo

2. Tengo una familia que me absorbe

3. No tengo estudios

4. No tengo tiempo suficiente

5. Con esta crisis es imposible montar nada

6. Soy demasiado mayor

7. Mis amigos/familia dicen que no funcionaría

8. No tengo talento

9. No he tenido oportunidades

10. Otros se han adelantado

11. Ya existe algo parecido a lo que quiero montar

12. Nadie me puede ayudar

13. No tengo contactos

14. Tengo una hipoteca que pagar

15. Tengo un trabajo “estable”

16. No tengo don de gentes

17. No sé vender

18. Tengo muchas deudas

19. Tengo mucho trabajo

Page 166: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

165 http://victormartinp.com Víctor Martín

Como ves las excusas no son pocas y seguro que me estoy dejando alguna. La cuestión es que

siempre encontramos alguna para no emprender y llevar a cabo nuestros deseos. Muchas

veces es el miedo al fracaso lo que nos impide avanzar, el miedo al qué dirán si no lo consigo,

miedo a las burlas, miedo a tener que dar explicaciones…

Recuerda que la mediocridad es muy común en nuestro entorno, y que por miedo a que

consigas lo que el resto no ha conseguido tratarán de hacerte ver que no lo lograrás,

siempre bajo la falsa apariencia de consejos bienintencionados.

Ten muy claro que tu límite y tus metas en tu vida las has de fijar tú y no lo demás.

¿Se te ocurre alguna excusa típica más?

Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/visionello/4458183538/

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Cocktail de Social Media

166 http://victormartinp.com Víctor Martín

Hábitos Específicos de los Compradores Locales [Infografía]

Según un estudio realizado por The e-tailing group se han encontrado algunos

comportamientos específicos que han desarrollado los compradores locales que utilizan la

tecnología y los dispositivos móviles antes de realizar una compra.

Estos datos han sido plasmados por la web de compra local Milo en una infografía cuyos datos

se pueden utilizar de forma complementaria a los publicados en el artículo Nuevas Tendencias

en Compras Online: Webs, Smartphones y Facebook.

Veamos algunos datos de interés extraídos:

• Dicho estudio concluye que el 90% de los consumidores consultados cree que una tienda

física es todavía muy importante a la hora de hacer la compra.

• El 90% de los consumidores tanto offline como online utilizan la tienda física en muchas de

sus compras

• El 47% usa su smartphone para buscar información local sobre comercios

• El 46% miran precios en las páginas web de las tiendas

• El 42% comprueba previamente el inventario de la tienda antes de hacer la compra

La compra

• 60% de los consultados dice haber investigado productos y servicios varias veces al mes

mediante su dispositivo móvil

• 1 de cada 4 consultados ha comprado un producto o servicio al menos 6 veces usando su

tablet en los últimos 6 meses

• Más de 1 de cada 3 consultados ha comprado a través de su móvil en los últimos 6 meses

Influencias en la compra

• 41% reseñas

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Cocktail de Social Media

167 http://victormartinp.com Víctor Martín

• 37% Resultados de búsqueda

• 20% Publicidad de display

• 14% Publicidad de Facebook

Información previa a la compra

• Casi la mitad de los compradores gastan la mitad o más de su tiempo buscando productos e

informándose de forma online o a través de dispositivos móviles

• El 79% de los consultados aseguran que buscan productos o servicios de precio alto

• El 40% dice buscar más ahora que en el pasado

Dispositivos utilizados en la búsqueda

• 42% portátiles

• 34% smartphones

• 28% tablets

• 19% tiendas locales

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Cocktail de Social Media

168 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Cuál es el Mejor Horario para Publicar en LinkedIn? 10 Puntos

Clave

Si alguna vez te has preguntado cuál es el mejor horario para hacer tus publicaciones en

LinkedIn, seguramente te habrás percatado de que no hay apenas información acerca de este

tema (puedes comprobarlo tú mismo).

¿Ya has vuelto de hacer la prueba en Google? Ahora me estarás dando la razón. En español no

hay nada sobre la publicación de contenidos en esta red social en concreto, aunque sí que

encontrarás información sobre el mejor horario para publicar contenidos en Facebook o

Twitter.

Yo mismo he publicado varios artículos acerca del timing en social media:

• Timing en Social Media Marketing [Infografía]

• ¿Cuál es la mejor hora para que nos lean en Twitter?

• Las 4 Reglas de Oro para que tus Tweets sean más Leídos

• Twittea en las Franjas Horarias con más Seguidores

• ¿Cuál es la mejor hora para publicar contenidos?

Lo cierto es que cada red social es diferente y los horarios que son válidos para Twitter

pueden no serlo para Facebook o Pinterest. En LinkedIn además de hacer publicaciones en

nuestro perfil podemos lanzar preguntas en grupos, donde los miembros de este pueden dejar

sus comentarios y respuestas. Evidentemente no siempre conseguiremos el mismo nivel de

interacción.

Con tal de tener un poco más claro el mejor horario de publicación en LinkedIn he buscado

algunas fuentes en inglés que hablan de este tema para contrastar mi opinión y sacar nuevas

conclusiones. He encontrado algo más de información que he tratado de plasmar en este post

punteando algunos conceptos:

• LinkedIn es una red social enfocada a profesionales y estos suelen conectarse de vez en

cuando entre semana (algunos un par de veces) por lo que el horario de oficina es el más

idóneo.

• Es mejor centrarse en compartir contenido relevante, de calidad y con mucha

frecuencia para tener un alcance más amplio. Si pretendemos derivar tráfico a nuestra

Page 170: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

169 http://victormartinp.com Víctor Martín

página web debemos tener claro que no será demasiado abundante (dependiendo de la

amplitud de nuestra red de contactos) pero sí que será tráfico de calidad.

• En lo que a preguntas en grupos se refiere, la respuesta de sus miembros dependerá

muchísimo del carácter de la pregunta: si es muy técnico obtendremos menos respuesta y

si es más sencillo más gente se animará a responder.

• Depende mucho de si un grupo es muy local. Los grupos locales suelen ser más pequeños y

tienen menos usuarios. Esto está ligado también al idioma (un grupo en inglés puede tener

muchos más miembros)

• Una buena idea puede ser publicar justo unos minutos antes del comienzo del horario

laboral, para que los usuarios nos lean al entrar al trabajo, o minutos antes de finalizar la

jornada por si se conectan desde casa o en el último rato de trabajo.

• Debemos contentarnos con conseguir respuestas de calidad (de más de 1 o 2 líneas) y no

en la cantidad.

• En función de nuestro tipo de audiencia el horario puede variar la respuesta notablemente.

• El peor momento puede ser entre las 22:00 y las 05:00 ya que son horas de desconexión

para cualquier profesional.

• Los mejores días, al igual que en la gran mayoría de redes pueden ser martes, miércoles y

jueves. Los viernes estamos más centrados en el fin de semana que en otra cosa. Los fines

de semana estamos descansando y los lunes son el peor día porque estamos saturados de

información.

• Por último, y en lo que más parecen estar de acuerdo las fuentes consultadas es que el

horario en LinkedIn no es importante ni determinante.

Como ves no hay una regla exacta para publicar en LinkedIn, por lo que tú mismo deberás

quedarte con aquellos puntos que más te convengan.

Fuentes consultadas: LinkedIn, Quora, Chron y Kscopemarketing.

Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/financialaidpodcast/5597943344/

Page 171: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

170 http://victormartinp.com Víctor Martín

7 Consejos para Promocionar tu Negocio Local en Foursquare

Nos vamos acostumbrando cada día más a utilizar nuestros dispositivos móviles dondequiera

que vamos. Es habitual estar haciendo cola y ver cómo la gente consulta su móvil, revisa el

correo, manda un whatsapp o escucha música.

Estamos viviendo una simbiosis con los móviles que va in crescendo. Yo mismo, por ejemplo,

soy de los que no apagan el móvil hasta el último momento cada vez que vuelo -cosa que no

recomiendo, porque ves aumentar el nerviosismo de los ocupantes de los asientos más

cercanos, hasta que peligra tu integridad.

Redes sociales como Foursquare, donde los usuarios hacen check-in cada vez que visitan un

sitio, abren las puertas a una nueva vía de promoción basada en la geolocalización que

perfectamente pueden aprovechar los negocios locales. El hecho de que Foursquare se pueda

conectar con Facebook y Twitter hace que todos nuestros amigos y seguidores vean al

instante por dónde nos movemos.

Antes de seguir con mis recomendaciones para promocionar tu negocio en 4SQ, te

recomiendo que instales la aplicación en tu móvil y que la trastees. También te recomiendo

echar un vistazo a este Glosario de Foursquare para que tengas claro que es un check-in, un

mayor o un tip por ejemplo.

Ahora que ya tienes claro qué es cada cosa, debes saber que tu negocio es posible que ya esté

dado de alta en 4SQ aunque no lo hayas hecho tú. Cuando quieres hacer un check-in en un

lugar y este no figura, puedes crearlo tú mismo. Tanto si lo creamos nosotros como si ya está

creado, debemos reclamarlo en el siguiente enlace para verificar que somos el administrador

del negocio.

Una vez hecho esto pasamos a ver algunos consejos para promocionar tu negocio local:

• Ofrecer algo a cambio de un check-in. Puede ser una buena idea ofrecer un descuento (por

pequeño que sea) a aquellos usuarios que hagan un check-in cuando nos visitan.

Page 172: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

171 http://victormartinp.com Víctor Martín

• Dar un trato especial al Mayor (la persona que ha realizado más check-in en los últimos 60

días). Así premiamos la fidelidad de dicha persona y podemos hacer que nuestros clientes

compitan por ser el Mayor de nuestro local.

• Ofrece algo con el X check-in. “Con tu 7º check-in te regalamos una pasta” podría ser una

buena oferta para un bar o una panadería.

• El primero del día. Una recompensa para el más madrugador sería una buena idea.

• Tu cliente número X. Quién no ha pensado alguna vez que podría ser el cliente número

1.000 de un restaurante y comer gratis.

• Utilizando a sus amigos. Check-in con más de 3 o 4 personas para acceder a alguna oferta o

promoción en concreto.

• Happy hour. ¿Te suena la happy hour de los bares, pubs o discotecas? Pues algo parecido

con tu negocio. A determinada hora del día, acompañado de un check-in puedes acceder a

determinadas ofertas.

Como ves utilizando un poco la imaginación puedes hacer muchas cosas con esta red social

basada en la geolocalización.

Siempre que hagas una promoción asegúrate de informar a tus clientes de todas las

posibilidades que tienen y trata de reforzar toda esta labor de forma offline. Completa lo que

acabas de leer con el artículo Cómo Promover tu Negocio Local en Redes Sociales.

Por último sería recomendable que tu negocio disponga de buena cobertura 3G o en su

defecto que pudieses ofrecer wi-fi gratis a tus clientes.

¿Se te ocurren más formas de promocionar un negocio en esta red social?

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/skampy/6290078230/

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Cocktail de Social Media

172 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Consejos para Aumentar la Duración de tus Visitas

La duración de las visitas de una página web suele ser un buen indicador de la calidad de los

contenidos que tiene y es una métrica que suele preocupar a muchos webmasters.

Lo cierto es que ésta puede variar en función de muchos factores como la temática de nuestra

página web, el diseño, la usabilidad o la navegación entre otros.

Si actualizas cada día, el día que no publicas nada ves como el tiempo desciende ligeramente

porque tus visitas recurrentes entran y se van al no ver nada nuevo.

Dentro de lo típico y lógico, tendríamos que asegurarnos de que nuestra web cumple unos

mínimos imprescindibles: contenidos de calidad, bien escritos, de fácil lectura, con diseño

agradable y que no tarde demasiado en cargar. Al cubrir estos puntos podemos estar

tranquilos y no obsesionarnos. Si pasamos por ejemplo, de 1 minuto de duración media a 1:30

minutos debemos estar satisfechos porque es algo que depende muchísimo de cada web.

Como no, siempre hay algunos consejos útiles para aumentar la duración de nuestras visitas.

Yo te muestro:

1. Textos enriquecidos

Más de una vez te habrá pasado querer leer un artículo y echando un vistazo rápido te ha dado

pereza hasta empezar. Bloques de texto sin negritas, ni párrafos, ni numeraciones… nada. Esto

es algo que desanima a cualquiera. Enriquece tus textos destacando palabras, separando los

párrafos, poniendo listas y dejando “curioso” tu artículo para que entren ganas de leerlo.

2. Imágenes atípicas

Las imágenes siempre han sido un buen recurso para aumentar la duración de visita de una

web, pero podemos ir más allá. En esta misma web habrás visto artículos con imágenes

peculiares en ellos. Hay quien opta por poner imágenes que no tienen absolutamente nada

que ver con los artículos pero es una práctica que personalmente no me gusta, porque creo

que puede confundir al lector. Siempre es mejor poner algo con un mínimo de relación porque

la idea es rascar unos segundos de más.

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Cocktail de Social Media

173 http://victormartinp.com Víctor Martín

3. Enlaces en el propio artículo

El plugin de entradas o artículos relacionados está bien pero se puede hacer mucho más que

eso. Poniendo enlaces a fuentes externas y a artículos de tu propia web consigues que el lector

se quede algunos segundos más. Si conseguimos que nuestro visitante lea el artículo y le

ponemos enlaces de interés los abrirá para luego leerlos. Esta práctica funciona realmente

bien.

4. Continúa la lectura

La experiencia me ha demostrado que mostrar sólo una parte del artículo es más efectiva que

ponerlo entero, porque obligas al lector a abrir el artículo entero (esto son algunos segundos

más). Del mismo modo, los artículos que envío a través del feed de esta web están

incompletos, haciendo así que el usuario acceda a la página para leer el artículo entero.

En nuestra página principal es igual de interesante no mostrar muchos artículos, obligando a

usar la paginación para seguir viendo artículos antiguos.

Otra táctica con esta práctica es dividir artículos en varias partes con el mismo propósito que

los consejos anteriores.

5. Videos

Los videos insertados en tus páginas son una gran ayuda para aumentar la duración de tus

visitas. Si tienes la suerte de encontrar videos interesantes que insertar en tu web notarás un

incremento importante en el tiempo de permanencia.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/unclefuz/4361097169/

Page 175: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

174 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Qué es un Blogtrip? 3 Buenos Motivos para Hacer Uno

Ya nadie duda de la influencia que generan los bloggers sobre sus audiencias y la capacidad de

mover masas en determinados momentos mediante sus perfiles sociales. Esto es un hecho que

algunas empresas saben aprovechar muy bien recurriendo a bloggers para promocionar sus

productos, sus servicios o su marca.

Las empresas (algunas, no todas) han sabido entender que para que un blogger hable bien de

ellas evidentemente han de ofrecerle algo a cambio. Pero no siempre es así. Yo mismo recibo

muchísimas notas de prensa e información de empresas que quieren publicidad gratis a

cambio de nada. Pero la cosa así no funciona.

Una buena forma para dar a conocer los servicios de tu empresa es un blogtrip, pero ¿qué es y

en qué consiste?

Un blogtrip (o blog trip) consiste en seleccionar a un grupo de bloggers influyentes de

determinado sector y que tengan una buena comunidad de seguidores en sus perfiles sociales,

para invitarles a un evento o experiencia promocional de la marca y que después generen

ruido en internet.

El blogtrip es una herramienta muy utilizada en el sector turístico (pero que no

necesariamente es exclusiva de este sector), cuyos resultados en caso de estar bien hecho

pueden ser realmente buenos.

De esta forma el blogger vive en primera persona la experiencia para luego difundirla en su

comunidad con efectos muy positivos por los siguientes motivos:

1. Se genera material de tu marca

Los bloggers invitados van cámara en mano haciendo videos y fotos, que luego se cuelgan en la

red y que son vistos por miles de personas. Fotos y videos que van acompañados de enlaces,

referencias y opiniones que son compartidas en internet y que generan el efecto deseado.

Page 176: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

175 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Opiniones genuinas

Este tipo de acciones generan comentarios y opiniones completamente genuinas por parte de

los bloggers. Un blogger contento se convierte en tu mejor aliado para promocionarte. Por

poner un ejemplo, hace unos meses participé en Creando el Gin-Tonic Perfecto con Martin

Miller’s donde quedé completamente encantado con el trato recibido. Desde entonces no sólo

he pasado a ser un cliente más de Martin Miller’s, sino que también se ha convertido en una

de las marcas de ginebra que suelo recomendar a todo el mundo.

3. Alcance expansible

Una vez realizado el blogtrip se generan una serie de reacciones en la red que tienen un efecto

inmediato. Pero no hay que olvidar que con el tiempo ese efecto se expande, por lo que las

acciones realizadas hace un año (por ejemplo) tienen un eco con un alcance brutal. Por este

motivo es recomendable medir hasta qué punto hemos conseguido generar ruido,

comentarios, visualizaciones, etc…

Para finalizar te recomiendo leer el artículo de Paco Viudes Como organizar un blogtrip para

una empresa en 51 pasos.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/whltravel/4971517541/

Page 177: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

5 Cosas que Podem

con más Fans

Si nos ponemos a analizar el p

(independientemente de los g

seguidores y dejándolos a un

aspectos que les otorgan un t

Con los 5 Nuevos Cambios Im

una gran importancia a lo visu

Estas páginas situadas en lo m

ejemplo para todas aquellas p

saber extraer la información i

Entonces ¿qué tienen en com

la de Bob Esponja?

Haz click en la imagen para ver e

Veamos algunos puntos impo

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

os Aprender de las Páginas de Fa

por qué del éxito de las páginas de Facebook con

grandes presupuestos que se destinan a la capta

lado) podemos ver que todas ellas comparten a

toque cualitativo.

portantes en las Páginas de Fans de Facebook se

ual y muchas empresas lo están sabiendo explota

más alto del ranking de posiciones de Facebook s

personas o empresas que poseemos una fan pag

interesante y aplicarla nosotros mismos.

ún la página de fans del F.C.Barcelona, la del Rea

el ranking de Social Bakers

ortantes:

176

acebook

n más fans

ación de

algunos

e le está dando

ar a la perfección.

son un buen

ge, y deberíamos

al Madrid C.F., o

Page 178: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

1. Buen uso de la

La imagen de portada de una

más se ve al acceder a una pá

de facebook exitosas.

Piensa que es un espacio que

como suelen decir, una image

2. Pestañas perso

La personalización de las pest

tenga un toque de distinción.

conseguir efectos muy curioso

hacia diferentes secciones. So

3. Uso de aplicacio

Todas estas páginas utilizan a

videos y eventos son las pesta

existen un montón de aplicac

cosas con ciertas limitaciones

4. Posts destacad

Los posts destacados son una

mostrar con más protagonismo

funcionalidad de Facebook. T

logros.

5. Directo al grano

Fíjate, los posts que más inter

de sintetización es un factor c

mejor posts cortos y concisos

¿Qué más cosas crees que pu

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

imagen de portada

página de fans es súper importante, ya que es lo

ágina. El buen uso de esta imagen es común en to

has de aprovechar que ocupa gran parte de tu p

en vale más que mil palabras.

onalizadas

tañas con imágenes hace que cada página sea dif

. Cambiando la imagen predeterminada y el texto

sos visualmente hablando y podemos canalizar a

olo hay que echarle un poco de imaginación al te

iones

aplicaciones de terceros para completar sus perfil

tañas extra más utilizadas por estas páginas. Has

ciones gratuitas para las páginas de fans que te p

s, pero muy funcionales.

os e hitos (milestones)

a buena forma de resaltar imágenes y contenidos

mo. Algo que caracteriza a estas páginas es el bue

ambién el uso de hitos para enmarcar fechas imp

o

racción generan son los que son cortos y directos

clave para conseguir engagement con tus seguido

s que largos y abrumadores.

uedes aprender de las grandes páginas de fans d

177

o primero y lo que

odas las páginas

página y que

iferente al resto y

o podemos

nuestras visitas

ema.

iles. Juegos,

de saber que

ermiten hacer

s que queremos

en uso de esta

portantes y

s. La capacidad

ores. Así que

de facebook?

Page 179: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

178 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Hasta Dónde Llegan tus Tweets? 3 Herramientas para Saberlo

Cada vez que compartimos algún enlace en Twitter podemos saber qué repercusión ha

tenido en forma de RT’s, clicks y alcance. Sólo hace falta utilizar las herramientas adecuadas

para hacernos una idea de qué contenidos gustan a nuestros seguidores y cuáles no tanto.

Dependiendo del horario en el que hagamos nuestras publicaciones, tendremos un efecto u

otro y por eso recomiendo saber en qué horarios está nuestra audiencia conectada para tener

mejores resultados.

Si no sabes cuándo están tus seguidores conectados te recomiendo:

• ¿Cuál es la mejor hora para que nos lean en Twitter?

• Twittea en las Franjas Horarias con más Seguidores

• La herramienta SocialBro hace un análisis de tus seguidores y te indica en qué horarios

exactamente están conectados

Después de publicar los tweets en el mejor horario es momento de saber la repercusión que

estos han tenido, y para eso yo utilizo 3 herramientas gratuitas que me indican el número de

clicks, el alcance que han tenido y algo de información de los usuarios que han difundido mis

contenidos.

No hace falta recordar que son herramientas gratuitas y que como tal, están limitadas y quizá

no sean todo lo precisas que a uno le gustaría, pero que nos servirán perfectamente para

nuestro propósito.

Veamos 3 herramientas para saber más de nuestros tweets:

1. Visibli

Podemos acceder directamente con nuestra cuenta de Twitter o Facebook sin necesidad de

darnos de alta. Visibli nos permite cambiar automáticamente los enlaces que compartimos por

uno que hace un tracking con estadísticas, que luego muestra en su panel de control.

Es muy útil para saber cuántos clicks hemos recibido en un Tweet en concreto (siempre que

Page 180: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

lleve un enlace) y nos da la po

Twitpic, Instagram y similares

Ofrece otros recursos como la

o la Engagement Bar que se m

que tiene enlaces a nuestros

2. TweetReach

Con TweetReach al introducir

hemos llegado y el número de

como los usuarios que han co

dándonos la opción de seguir

Ej: http://tweetreach.com/re

Visitas

3. Topsy

Topsy es un buscador social q

difusión de un Tweet en conc

tweets y ver las cuentas influy

descubrir nuevos usuarios int

Ej: http://topsy.com/victorma

tus-visitas/

Photo credit: http://www.flic

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

osibilidad de cambiar los enlaces de terceros como

s para tener estadísticas sobre ellos.

la opción de enlazar el feed de un blog a nuestros

muestra siempre que abrimos un enlace modifica

perfiles.

ir el texto de un tweet sabremos el número de cu

e impresiones que ha tenido. Nos muestra inform

ontribuido a tal exposición y el número de RT’s qu

r directamente a dichos usuarios.

ach?q=5+Consejos+para+Aumentar+la+Duraci%C

que nos permite saber los usuarios que han partic

creto. Podemos ver las conversaciones generadas

yentes que han difundido nuestro mensaje. Muy

teresantes con influencia y seguirlos.

artinp.com/2012/06/5-consejos-para-aumentar-

ckr.com/photos/andrewheavens/4404721346/

179

mo Foursquare,

s perfiles sociales,

ado por Visibli y

entas a las que

mación adicional

ue han generado,

C3%B3n+de+tus+

icipado en la

s en torno a estos

y útil para

-la-duracion-de-

Page 181: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

180 http://victormartinp.com Víctor Martín

15 Principales Razones por las que Dejan de Seguirnos en

Twitter

Cuando la gente no sigue tu usuario de Twitter puede ser por varios motivos y probablemente

habrá algún aspecto en el que estarás fallando.

Aquí puedes leer 9 Razones por las que No te Siguen en Twitter y se te sabe a poco, Más

Razones por las que No Te Siguen en Twitter.

El problema viene cuando te siguen y al cabo de un tiempo dejan de seguirte. Empiezas a

preguntarte ¿qué estoy haciendo mal? ¿He publicado algo que no debería haber publicado?

¿He agobiado a mis seguidores?

Si perdemos muchos seguidores a diario hay que analizar la situación, pero si son unfollows

puntuales no hay de qué preocuparse.

En Facebook también puede pasar pero ya tenemos claros los 10 Motivos para que Deje de

Gustarnos una Página de Facebook.

Una infografía recoge los 15 motivos típicos por los que dejan de seguirnos en Twitter:

1. El 52% deja de seguir porque publicamos demasiado.

2. 48% cree que hacemos demasiada autopromoción.

3. 47% cuando publicamos mucho spam.

4. 43% no les interesa en absoluto lo tweeteamos.

5. 29% demasiada repetición.

6. 29% demasiada automatización.

7. 28% ofensivos o no profesionales.

Page 182: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

181 http://victormartinp.com Víctor Martín

8. 28% demasiados tweets mendigando o pidiendo dinero.

9. 27% demasiado callados

10. 22% abuso de checkins en Foursquare y otros

11. 21% tweets sin conversaciones

12. 18% demasiados errores gramaticales

13. 17% demasiados RT’s

14. 16% abuso del DM

15. 10% abuso de demasiados hashtags

Como puedes, ver las 15 principales razones están íntimamente relacionadas con el mal uso de

la plataforma. Hay otras razones que aparecen al final de la infografía que tienen menor

importancia y que también están casi todas relacionadas con el mal uso.

Echo en falta un motivo que estoy seguro que es muy poderoso y que no está plasmado en la

infografía: el “despecho de unfollow”. Suele darse cuando dejas de seguir a alguien y éste se

da cuenta, con lo que automáticamente decide dejar de seguirte a ti también.

Y tú ¿echas de menos algún motivo por el que dejar de seguir a alguien en Twitter?

Page 183: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

182 http://victormartinp.com Víctor Martín

12 Extensiones que No Pueden Faltar en mi Google Chrome

Desde que descubrí Google Chrome prácticamente he dejado de utilizar otros navegadores.

De vez en cuando tengo que recurrir a mi antiguo Mozilla Firefox para utilizar alguna extensión

que no encuentro disponible en el navegador de Google, aunque cada vez menos.

No sé si os pasará lo mismo a vosotros, pero poco a poco se me está llenando de iconos, todos

muy útiles y de los que no quiero prescindir. Algo que suelo hacer bastante es fijarme en el

navegador de otros y ver qué extensiones tienen instaladas por si puedo descubrir alguna

nueva.

Las que yo tengo instaladas y que recomiendo a todo el mundo son:

1. Google Mail Checker

Aunque tengo otras direcciones de correo corporativas, mi cuenta de gmail

([email protected]) es la que más utilizo. Por ese motivo no puede faltar esta extensión

que te notifica cada vez que tienes un correo nuevo y la cantidad de emails acumulados.

2. Evernote Web Clipper

Sin Evernote toda la información que recopilo en internet sería un caos para mí. Me parece

una de las mejores herramientas de productividad que existen actualmente. Es súper práctico

poder guardar toda la información interesante con un simple click.

3. Hootsuite Hootlet

La forma más cómoda de compartir o programar una actualización en Hootsuite. Muy útil si

queremos compartir la url de la web en la que estamos navegando.

Page 184: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

183 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Alexa Traffic Rank

Una de mis manías es comprobar la posición en el ranking de Alexa que ocupan las webs

importantes que visito. Cuando no conozco a alguien (empresa o persona) y visito su web, lo

primero que hago es ver qué tal está posicionada.

5. Pagerank

Del mismo modo que utilizo el indicador de Alexa me gusta comprobar el Pagerank de las webs

por las que navego. Un simple vistazo a esta extensión nos dice qué PR tiene la web que

visitamos.

6. Google+ Notifications

¿Cuántos +1 tiene una web en concreto? Si dicha web no tiene instalado el contador de +1

de Google+ no podemos saberlo. Con esta extensión podemos saber cuántos +1 han hecho en

la web que estamos visitando y hacer un +1 en ella en caso de que no lo hayamos hecho antes.

7. Google Calendar

Con un solo click veremos un resumen con nuestras próximas citas, eventos y fechas

importantes. De esta forma no has de acceder al Calendario de Google. Me resulta muy

práctico ya que tengo sincronizado el calendario de Google con el del iPhone.

8. Facebook share

Extensión para compartir en Facebook la web que estamos visitando, tanto en nuestro perfil

como en las páginas que administramos.

9. Screen Capture

Casi todas las imágenes que publico en este blog están capturadas con la extensión Screen

Capture de Google. Puedes seleccionar diferentes formatos: una región, una página entera, el

contenido visible…

10. Peer Index

Cuando accedes a la página de Twitter esta extensión te muestra al lado de cada usuario su

puntuación en Peer Index.

11. Easypinner for Pinterest

La forma más rápida de compartir una imagen en Pinterest. Al pasar el mouse por encima de

una imagen aparece el símbolo de Pinterest, en el que al clickar nos permite compartir en

cualquiera de nuestros paneles la imagen en cuestión.

Page 185: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

184 http://victormartinp.com Víctor Martín

12. Klout

Igual que la extensión de Peer Index, muestra al lado de cada usuario de Twitter la puntuación

de Klout. Muy útil para saber qué usuarios son realmente importantes.

Siguiendo con mi manía y como no tengo acceso a tu navegador, ¿podrías decirme qué

extensiones utilizas tú? ¿Alguna interesante que no esté en este listado? ¡Espero tu

respuesta!

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/arkangel/5617496514/

Page 186: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

185 http://victormartinp.com Víctor Martín

8 Razones Determinantes para Tener Presencia en Medios Sociales

¿Deben todas las empresas tener presencia en redes sociales? ¿Es completamente necesario?

¿Pueden sacarle beneficios a dicha presencia? A estas preguntas (que suelen ser formuladas

por potenciales clientes) tratamos de darle respuesta todos aquellos que nos dedicamos al

social media.

Es indudable que muchas empresas se agobian con los cambios. Hacer cambios representa

para ellas afrontar algo nuevo y desconocido, cosa que genera incertidumbre y como no,

gastos.

Pero lo que también es indudable es el hecho de que estamos en un momento en el que hay

que adaptarse a los cambios. Cambios que son completamente engañosos, ya que van

sucediendo “lentamente” pero que en caso de que no estemos al día corremos el riesgo de

desintonizarnos y quedar atrás respecto a otras empresas.

Está claro que el social media no es ninguna fórmula mágica para las empresas, pero sí que es

un componente más necesario para alcanzar el éxito, y donde no vale hacer las cosas a medias

o mal hechas.

Veamos por qué razones es indispensable tener presencia en medios sociales:

1. Conseguir nuevos clientes

Conseguir nuevos clientes y generar negocio es uno de los motivos más importantes y por el

que suelen estar más interesadas las empresas. En las redes sociales disponemos de las

herramientas necesarias para atraer nuevos clientes no solo de nuestra zona de influencia. Te

recomiendo leer Cómo Promover tu Negocio Local en Redes Sociales.

2. Generar comunidad

Podemos generar una comunidad entorno a nuestra marca o empresa compartiendo

contenidos y logrando poco a poco FIDELIZACIÓN y la CONFIANZA de nuestros miembros.

Page 187: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

186 http://victormartinp.com Víctor Martín

3. Tener un canal de refuerzo

Las redes sociales no son un canal de venta directa pero sí que son un gran canal de refuerzo.

Compartiendo información de nuestros productos y servicios les estamos dando más datos a

nuestros clientes para que puedan tomar una mejor decisión de compra. No podemos olvidar

que los hábitos de compra también están cambiando.

4. Contacto directo con nuestros clientes

La idea de una empresa cercana que habla con sus clientes, que genera conversaciones y que

interactúa con ellos es el concepto que deberían tomar las empresas con presencia en medios

sociales. Se trata de mejorar la experiencia de nuestro cliente.

5. Conseguimos más visibilidad

Las empresas que pasan de no tener nada a combinar un blog y redes sociales notan un

incremento brutal de visibilidad y le dan valor a su marca, consiguiendo RELEVANCIA y

DESTACAR frente a la competencia.

6. Destacamos frente a la competencia

Si estamos en un sector muy competido es vital tener claro si nuestra competencia directa

tiene presencia en medios sociales. Si tiene, nosotros no podemos ser menos porque sería un

error grave. Si no tiene, es nuestra oportunidad para destacar y tomar ventaja frente a

nuestros competidores. Recuerda que estamos equivocados si pensamos que no tenemos

competencia: siempre hay competencia aunque quizá no sabemos verla o no la tenemos en

cuenta.

7. Posicionamos nuestro negocio

No sólo conseguimos un posicionamiento en el mercado, además conseguimos

posicionamiento en buscadores. ¿Sabías que Google cada vez da más relevancia a las

interacciones en redes sociales? Ahora más que nunca cada “Me gusta”, cada contenido

compartido o cada comentario cuentan más en el posicionamiento de nuestra marca o

empresa.

8. Hacer nuevos contactos

A través de los medios sociales no sólo conseguiremos nuevos clientes, también es una buen

vía para conseguir nuevos contactos que se pueden traducir en colaboraciones, partners y

oportunidades que no puedes perderte.

Creo que estos 8 motivos para tener presencia en medios sociales son bastante poderosos

como para pasar a la acción. ¿Crees que falta alguno importante?

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/luisus_d/5286682665/in/photostream/

Page 188: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

187 http://victormartinp.com Víctor Martín

Las 28 Claves de la Gente Exitosa

Stephen Covey autor de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva expone un su obra 7

hábitos que de ser asumidos e interiorizados, convierten a cualquier persona en alguien

completamente efectivo en las tareas que desarrolla en su día a día.

Ésta es una de las novelas de desarrollo personal y empresarial más famosas y más vendidas

de la historia, y la recomiendo leer a todo el mundo.

Dentro de estos 7 hábitos podríamos extraer una serie de principios o fundamentos que en su

conjunto forman las cualidades necesarias para alcanzar el éxito.

No te voy a exponer todos los fundamentos del señor Covey, pero te indicaré qué principios

personalmente considero que son esenciales en cualquier persona exitosa:

1. Buscar la excelencia en todo lo que hacemos

2. Intentar mejorar continuamente

3. Soñar a lo grande

4. Fijar objetivos

5. Ser diferente

6. Saber de quién rodearse

7. Saber a quién pedir cualquier cosa (tener buenos contactos)

8. Ser experto en algo

9. Saber focalizar

10. Ser optimista

11. Ser positivo

12. Creer en uno mismo

13. Tener claros y bien definidos los valores personales

14. Estar predispuesto a ayudar a los demás y a compartir

Page 189: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

188 http://victormartinp.com Víctor Martín

15. Ser honesto

16. Hacer las cosas con pasión

17. Esforzarse

18. Ser perseverante

19. Comprometerse

20. Tener paciencia

21. Ser autodisciplinado

22. Correr riesgos

23. Ser responsable

24. Ser tenaz

25. Saber aceptar los propios fallos o errores

26. Tener capacidad de recuperación ante momentos difíciles

27. Tener capacidad de decisión

28. Tener mucha fuerza de voluntad

Si logras moldear tu personalidad de acuerdo a estas claves seguramente llegues muy lejos en

todo lo que te propongas.

Te recomiendo hacer un ejercicio muy sencillo que te servirá para conocerte a ti mismo

mucho mejor: imprime esta lista, ahonda en tu personalidad y trata de responder

honestamente punteando los principios en los que fallas. Luego escríbelos en un papel y

cuélgalo en un lugar donde puedas verlo y recordarte a ti mismo que debes mejorar en esos

aspectos.

Recuerda que para triunfar hay que trabajar, pero para fracasar no hay que hacer nada.

Si te parece interesante el libro Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva y su temática,

echa una ojeada a 5 Libros para Alcanzar el Éxito Financiero.

¿Tienes claro cuáles son tus fortalezas y cuáles son tus debilidades? ¿Echas de menos algún

punto en esta lista?

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/magicrobot/3293341747/

Page 190: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Cómo Integrar Face

Facebook

La semana pasada Facebook l

colaboración con partners op

con Facebook, sin necesidad

Con este plugin podemos pub

timeline o en alguna de las pá

nuestros amigos y a páginas p

Características del nuevo plug

• Podemos mostrar los boto

• Integrar los comentarios d

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

ebook y WordPress con el Nuevo

lanzó un nuevo plugin que han desarrollado sus

pen source, que permite integrar fácilmente un b

de tocar nada de código para integrarlo.

blicar el contenido de nuestro wordpress directam

áginas que controlamos, y nos permite hacer men

para distribuir mejor los contenidos.

gin:

ones de Me gusta, Enviar y Suscripción en los pos

de Facebook

189

o Plugin de

ingenieros en

blog WordPress

mente en nuestro

nciones a

sts

Page 191: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

190 http://victormartinp.com Víctor Martín

• Mostrar la actividad de nuestra página

• Usar la barra de recomendaciones

Cómo instalar el nuevo plugin de Facebook

1. Descarga e instala en tu wordpress el plugin. Lo puedes descargar desde

aquí http://wordpress.org/extend/plugins/facebook/

2. Una vez instalado el plugin tendrás que crear una aplicación para que funcione en tu

blog. Lo puedes hacer desde aquí y es muy

sencillo https://developers.facebook.com/apps

3. Ahora sólo tienes que configurar las opciones del plugin dentro de tu blog

Page 192: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Cómo Conseguir má

más en Facebook

Dan Zarrella ha publicado una

millones de posts publicados

saca conclusiones muy intere

contenidos que publicamos e

Veamos los datos de la infogr

Por tipo de Post

Las fotos son las que más gus

contenidos varían:

Me gusta

Comentarios

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

ás Me gusta, Comentarios y que

a infografía en su web con los datos recogidos de

en las 10.000 páginas de Facebook con más likes

santes y nos da datos para que sepamos exprimi

en Facebook.

rafía:

stan, las más comentadas y compartidas, pero el

191

Compartan

e en más de 1,3

s. Este estudio

ir al máximo los

l resto de

Page 193: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Compartir

Tamaño del post

Los posts muy cortitos y los la

los largos los que mejor parec

posts:

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

argos son los que más interacción generar, aunqu

cen funcionar. El gráfico mide el número de carac

192

ue en global son

cteres de los

Page 194: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Auto referencia

Los posts que contienen las p

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

alabras Yo y mi, suelen generar más Me gusta:

193

Page 195: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Sentimiento del p

Los posts con un sentimiento

los posts con un sentimiento

positivo.

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

post

neutral consiguen más Me gusta, pero algo muy

negativo generan más comentarios que los posts

194

y curioso es que

ts con sentimiento

Page 196: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Momento del día

Los contenidos publicados po

este caso se toma como refer

las 6 PM cuando se comparte

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

a

or la tarde/noche son los que mejor funcionan se

rencia la franja horaria de Tiempo del Este (Easte

e más y las 8 PM cuando se generan más Me gust

195

gún el estudio. En

ern Time), siendo

ta:

Page 197: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Día de la semana

Se viene a confirmar lo que ya

Facebook, habiendo una gran

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

a sabíamos: los fines de semana se generan más

n diferencia entre los días de fiesta y los laborales

196

interacciones en

s.

Page 198: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

acceder a la infografía comple

enlace http://danzarrella.com

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

leta haz click en el siguiente

m/new_fb_data.png

197

Si quieres

Page 199: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

198 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Derivar Tráfico de LinkedIn a tu Página Web

En los últimos meses he visto cómo el tráfico de mi web proveniente de LinkedIn ha ido in

crescendo, y tiene mucho que ver con la actividad que estoy teniendo en esta red social y el

rápido aumento de contactos.

Muchos profesionales utilizan LinkedIn de forma ocasional y la utilizan para hacer contactos

puntuales. Otros tantos la utilizan como herramienta para buscar empleo (18 Consejos

Efectivos para Conseguir un Trabajo a través de LinkedIn), pero mi forma de ver esta red

social es algo diferente: más allá de contactos, lo que veo son oportunidades que no sabes en

qué se pueden llegar a transformar. Por ese motivo no rechazo ninguna petición de amistad

de LinkedIn.

Me da igual de qué sector, región o país sea el contacto. Nunca sabes a quién podrás necesitar

en el futuro (o quién te podrá necesitar a ti). Sin embargo cuando soy yo el que lanza la

petición normalmente sí que se la lanzo a contactos que están relacionados con los sectores en

los que me muevo. No se trata de lanzar peticiones indiscriminadamente.

Por estos motivos te animo desde ya a agregarme a tu red de contactos, a la que me

encantaría pertenecer. Puedes acceder desde aquí a mi perfil de

LinkedIn http://www.linkedin.com/in/VictorMartinP

Yendo al grano, para aumentar el tráfico de tu web proveniente de Linkedin, primero deberías

ampliar tu red de contactos y Atraer Tráfico de Calidad a tu Perfil de LinkedIn.

Una vez tenemos un perfil con un amplio número de contactos y con tráfico de calidad, es

momento de derivar tráfico a tu página web:

1. Enlaza tu cuenta de Twitter

En tu perfil de LinkedIn tienes la posibilidad de enlazar tu cuenta de Twitter, por lo que

siempre que alguien visualice tu perfil verá la actividad de tu cuenta y también aparecerá en la

actividad de tus contactos. De este modo todo lo que compartes en Twitter también se

muestra en LinkedIn.

Page 200: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

199 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Publica directamente en LinkedIn

Adicionalmente a las publicaciones automáticas, deberías publicar manualmente tus

contenidos en LinkedIn directamente. Al publicar un enlace verás cómo tienes la opción de

publicarlo de forma enriquecida, parecido a las publicaciones de Facebook, con una foto del

artículo y una breve descripción de este. Hace poco escribí un artículo acerca del mejor horario

para publicar contenidos en LinkedIn ¿Cuál es el Mejor Horario para Publicar en LinkedIn? 10

Puntos Clave

3. Participa y comparte en grupos

Puedes buscar grupos relacionados con tu actividad, unirte a ellos y publicar en ellos todos los

contenidos que consideres que pueden aportar algo. Es bueno participar en estos grupos tanto

para compartir como para mantenerte informado de todo lo que se cuece en tu sector.

Con todos los cambios que está haciendo últimamente Google en su algoritmo de búsquedas,

cada vez es más importante no depender de única fuente de tráfico, diversificar utilizando las

redes sociales y trabajar en la captación de suscriptores.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/smi23le/4613342990/

Page 201: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

200 http://victormartinp.com Víctor Martín

Influencia Online: Qué es y Cómo Aumentarla

La influencia se puede definir como la habilidad de hacer cambiar de opinión o formar una

nueva a una persona o un grupo de personas, y aunque la influencia online y la offline están

relacionadas entre sí, nunca podremos saber hasta qué punto la offline repercute en la online.

Esta última es relativamente fácil medirla con diferentes herramientas como

Klout, PeerIndex o Kred, e incluso algunos rankings como el de Alianzo recogen datos y miden

la influencia de personas y marcas.

Hay algunos factores que determinan nuestra influencia online y son aprovechados por estas

herramientas en sus análisis de influencia, aunque para muchos son herramientas

incompletas que no acaban de definir la influencia correctamente. Factores como nuestra

comunidad, el nivel de interacción de nuestros seguidores o la capacidad de movilizarlos son

analizados para determinar qué usuarios son verdaderos “influencers“. Dependiendo de la

herramienta que utilicemos tendremos un valor u otro, ya que son índices y no todos analizan

la misma información. De aquí que los resultados varíen considerablemente de una

herramienta a otra.

Veamos algunos ejemplos con mi propio usuario:

• 51 puntos en Klout

• 59 en PeerIndex

• Según Alianzo en el ranking de influencia de Barcelona estoy en el puesto 16 y en el puesto

118 de toda España.

Page 202: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

201 http://victormartinp.com Víctor Martín

¿Significa esto que soy el tío 118 más influyente del país? Pues claro que no, porque hay

muchos puntos que se les escapa a estos índices y que no son medidos ni analizados, y porque

no hay manera de saber cómo la influencia offline incide en la online. Sin embargo, está claro

que no estoy ahí porque sí.

Quizá estas herramientas no sean todo lo precisas que nos gustaría pero sí que nos sirven para

tener una idea de por dónde van los tiros y que sepamos extraer información que podemos

leer entre líneas.

Hay que tener claro que la influencia no es algo que se consiga de la noche a la mañana, y que

como todo en esta vida es algo que requiere de tiempo, trabajo y mucho esfuerzo.

Entonces, ¿cómo se crea y cómo se hace crecer la influencia online?

La influencia online es algo que va de la mano de nuestra identidad online; la creamos desde el

primer momento en que empezamos a tener una identidad online. Evidentemente, podemos

tener mucha o poca influencia y que irá en aumento a medida que ampliamos nuestra

actividad. De este modo cuando no tenemos actividad, nuestra influencia decrece.

Escribir en un blog propio y después escribir en blogs de terceros son los primeros pasos que

yo di para formar mi presencia online. Escribir de forma regular y compartir sin esperar nada a

cambio ha sido lo que ha consolidado mi presencia. Crear, mantener y hacer crecer mis perfiles

sociales, compartiendo, conversando y ayudando han hecho que mi influencia online crezca

conmigo.

Page 203: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

202 http://victormartinp.com Víctor Martín

Ya sabes qué es la influencia online y cómo hacer que crezca. ¿Ya lo estás haciendo tú

también?

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/spikestitch/3520649300/

Page 204: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

12 Errores Comunes

Amy Porterfield ha publicado

los 12 errores más comunes q

1. Confundir los p

Amy comenta que la forma rá

en si se muestran amigos o no

páginas de fans.

2. Demasiados po

Has de tener consistencia par

5 veces. Amy comenta que la

Facebook es porque publican

3. Olvidar enlazar

No podemos olvidar enlazar n

enlazados entre sí.

4. Conexiones déb

Estate atento a las publicacio

quieren conectar contigo real

tienes la opción de configurar

5. Ausencia de Ca

Amy sugiere poner un call-to-

debajo del avatar de la página

deseemos.

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

s que No Debes Cometer en Face

o una infografía titulada “The Facebook Dirty Doz

que no debemos cometer en Facebook.

perfiles con las páginas de fan

ápida para saber si estás en una página o en un p

o. Es un error común que empresas utilicen perfi

osts

ra que tu página de Facebook triunfe, y publicar c

primera razón por la que la gente deja de seguir

demasiadas veces.

r tu perfil con tu página

nuestro perfil con nuestra página de Facebook pa

biles

nes de otros en tu página, ya que estas personas

lmente. Cuando bajas el scroll un poco en tu pág

r la vista para ver las publicaciones que no son tu

all-to-Actions

-action justo en la parte donde aparece nuestra i

a, con un enlace para redirigir a nuestros fans a l

203

ebook

zen” que comenta

ns

perfil, es fijándote

files en vez de

cada día entre 2 y

r a una página en

ara tener ambos

s son las que

gina de Facebook

uyas.

información

la página que

Page 205: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

204 http://victormartinp.com Víctor Martín

6. No tener la opción de Mensajes

Las nuevas páginas de Facebook te dan la posibilidad de activar los mensajes. Así tus fans

pueden enviarte directamente y de forma privada un mensaje. Tú los puedes responder, pero

no puedes enviarles mensajes a ellos directamente. Además de la opción de mensajes hay

otros cambios 5 Nuevos Cambios Importantes en las Páginas de Fans de Facebook

7. No hacer las cosas a lo grande

Tu página es el reflejo de tu marca, por lo que has de cuidar todos los detalles y ponerlo todo a

punto para hacerlo a lo grande.

8. No aprovechar la imagen de portada

La imagen de portada es un gran escaparate para nosotros y debemos aprovecharlo. En el

lanzamiento de un nuevo producto, o si hacemos una nueva campaña podemos aprovechar

ese grandioso espacio para la promoción. Siempre teniendo cuidado de no infringir la política

de Facebook.

9. No aprovechar las pestañas customizables

Puedes aprovechar las pestañas de tu página de fans para derivar el tráfico donde más te

interesa. Asegúrate de utilizar call-to-actions en las imágenes de las pestañas para conseguir

atraer a tus visitas. En el artículo 5 Cosas que Podemos Aprender de las Páginas de Facebook

con más Fans te explico algunos consejos que puedes aprovechar en tu página de fans.

10. Evita la automatización

Un error común es automatizar demasiado tu página de Facebook. Este error lo he comentado

muchísimas veces aquí y es que además de perderse la verdadera relación con tus fans, nos

perjudica en el valor del EdgeRank de Facebook. Debemos dedicar un tiempo diario a la

gestión de nuestra página. Encontrarás información muy interesante en mi artículo Cómo

Conseguir más Me gusta, Comentarios y que Compartan más en Facebook

11. Ignorar las estadísticas

Amy asegura que las estadísticas que nos ofrece Facebook pueden darnos muchísima

información acerca de lo que ha funcionado en nuestra página, y así es. Es vital analizar los

posts que hemos compartido, los horarios y a la gente que hemos llegado para entender cómo

funcionan nuestros fans.

12. No explotar la publicidad de Facebook

Podemos obtener grandes resultados utilizando la publicidad de Facebook y debemos

experimentar con ella. Se trata de ser paciente e ir haciendo pruebas hasta obtener el mejor

Page 206: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

205 http://victormartinp.com Víctor Martín

resultado. Si quieres saber un poquito más te recomiendo leer ¿Cual es el CTR Óptimo de

Facebook? 5 Consejos para Mejorarlo

Page 207: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

7 Consejos para Con

Crear una verdadera comunid

cuesta muchísimo y que much

No hay que olvidar que igual

viendo las actualizaciones de

de Facebook le gusta una me

información es constante.

Teniendo en cuenta todo esto

que lanzamos desde nuestra p

contenido relevante sino tam

marcado como me gusta. Prim

funcionan: Cómo Conseguir m

Para incrementar la interacció

1. Haz encuestas

Las encuestas suelen funciona

Plantea encuestas con pregun

cómo la gente te responderá.

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

nseguir Más Interacción con tus F

dad en Facebook con la que tener una interacción

has empresas no llegan a comprender.

que nuestros fans están viendo nuestras actualiz

muchas más páginas con las que “competimos”.

edia de 60 páginas de fans, por lo que el bombar

o surge la necesidad de destacar y hacer que cad

página de Facebook cuente y sirva para algo, no

bién haciendo que motive a ser comentado, com

mero has de saber qué actualizaciones son las qu

más Me gusta, Comentarios y que Compartan m

ión con tus fans, puedes probar los siguientes con

ar muy bien y porque a tus seguidores no le cues

ntas interesantes, que no sean demasiado rebusc

.

206

Fans

n real es algo que

zaciones, están

. A cada usuario

rdeo de

da comunicación

sólo aportando

mpartido o

ue mejor

ás en Facebook.

nsejos:

sta nada votar.

cadas y verás

Page 208: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

2. Comparte imág

Las imágenes son el tipo de co

excelencia. ¿Conoces el dicho

también se cumple. Busca im

3. Haz preguntas

Haz preguntas abiertas a tus f

respuesta es una buena form

estarás generando interacción

4. Utiliza call-to-ac

Las llamadas a la acción funci

indicar la acción que quieres l

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

genes

ontenido que genera más interacción en Faceboo

o de “Una imagen vale más que mil palabras”? Pu

ágenes que digan algo y compártelas.

fans y pídeles opinión. Una pregunta que no requ

a para que tus seguidores se lancen a responder

n.

ctions

ionan mejor de lo que puedes imaginar. Es tan se

lograr y tus seguidores te ayudarán a conseguirlo

207

ok por

ues en Facebook

uiera de una gran

r, con lo que

encillo como

o.

Page 209: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

5. Genera expecta

Puedes generar expectación c

reacciona tu comunidad. Sabr

6. Actualiza de 2 a

¿Sabías que la mayoría de gen

demasiadas publicaciones de

Debes Cometer en Facebook

por tu comunidad, por lo que

contrario.

7. Muestra cercan

La cercanía auténtica y genuin

Muéstrate cercano, colaborad

la pantalla.

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

tación

con los contenidos que compartirás al día siguien

rás si tus contenidos son de su agrado o no.

a 5 veces al día

nte deja de seguir una página de Facebook porqu

esta? Lo comenté en el artículo 12 Errores Com

. La idea es que tus actualizaciones sean esperad

e actualizando más de 5 veces diarias consigues u

nía

ina es lo que genera verdadera interacción con tu

dor y accesible para que tus seguidores rompan l

208

nte y ver cómo

ue recibe

unes que No

das y valoradas

un efecto

u comunidad.

la fría barrera de

Page 210: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

209 http://victormartinp.com Víctor Martín

Estos son los consejos que mejor me han funcionado a mí con mi propia comunidad. Espero

que les puedas sacar provecho y te animo a que me digas algún consejillo tuyo.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/poligran/428569334/

Page 211: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

210 http://victormartinp.com Víctor Martín

7 Errores Tontos que Debes Evitar en tu Web

No puedo evitar a la vez que navego por internet fijarme en los detalles de las páginas web

que visito.

En ocasiones me arden los ojos cuando veo alguna barbaridad en la página web de grandes

marcas, que no entiendo cómo pueden estar descuidando algo tan importante como su

presencia online.

Muchas veces son errores graves y otras -la gran mayoría- errores muy tontos que tienen fácil

solución.

No cuesta nada cuidar nuestra presencia porque dice mucho de nosotros y dar una mala

imagen es muy fácil, además de parecer poco profesionales.

Algunos errores típicos son:

1. La web no funciona si no ponemos www

Este error es más común de lo que podéis imaginar. Pruebas a entrar en una web sin poner

www y te aparece el mensaje de que la web no está disponible. Me gustaría saber el impacto

negativo que puede generar este error típico.

2. Acceso a secciones concretas mediante un botón

flash

Me ha ocurrido mucho navegar con el iPad y no poder acceder a una sección concreta de una

web porque el único acceso está enlazado mediante un botón en flash. Por no mencionar el

hecho de entrar en una web y que el menú de bienvenida esté todo completamente en flash.

Page 212: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

211 http://victormartinp.com Víctor Martín

Personalmente no soy nada partidario de la tecnología flash, pero en caso de utilizarla mejor

hacerlo con otros propósitos.

3. No tener una sección de contacto

Cualquier persona puede tener interés en contactar contigo y has de ponérselo fácil. Quizá a ti

no te interese que contacten contigo, pero siempre has dar esa posibilidad a tu visitante. Tener

una dirección de contacto en una parte visible de tu web es básico o como mínimo un

formulario de contacto donde te puedan contactar.

4. Enlaces que no enlazan a ningún sitio

Si pones un enlace asegúrate que enlaza a algún sitio. No solo da una mala imagen y sensación

de dejadez para el visitante, sino que también te puede perjudicar de cara a tu

posicionamiento.

5. Páginas no optimizadas para todos los navegadores

Con los blogs no suele ocurrir tanto ya que el código (a no ser que lo modifiquemos) no

acostumbra a fallar. Pero sí que ocurre con webs que han sido programadas a medida.

Debemos asegurarnos que todos los elementos son visibles y accesibles desde todos los

navegadores.

6. Faltas de ortografía

Las faltas de ortografía son feas, para que nos vamos a engañar. Un blogger en ocasiones se

puede permitir el lujo de escribir con faltas (cosa que es fea, pero completamente

comprensible). Otra cosa son las páginas webs de empresas; ¡no cuesta nada revisar los textos

antes de publicarlos!

7. No enlazar a los perfiles sociales

Este es el que más me duele y será porque me dedico a esto. Por poner un ejemplo, no sé

cuántas veces habré visitado la página de un hotel y que no tenga ni un solo enlace a su página

de Facebook. ¿No tiene página de Facebook? Claro que sí, pero no la tiene enlazada desde la

home. O casos en los que los iconos son diminutos y están escondidos por algún rincón de la

web.

Hay muchísimos errores más como estos e igual de tontos. ¿Cuál te duele más en especial?

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/cyberleoburnett1/3221187864/

Page 213: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Cómo Publicar Twe

Si eres un usuario habitual de

días, tu actividad ya no refleja

Esto es así ya que Twitter ha d

hace unos días en el artículo T

Una colaboración que se vení

fin debido al robo de 6 millon

aunque también se especula

La cuestión es que si queremo

en LinkedIn deberemos utiliza

En Wwwhatsnew dan una sol

podemos automatizar proces

Sería tan sencillo como crear

Podemos elegir qué tipo de T

con enlaces o tweets con dete

qué queremos que se publiqu

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

eets en LinkedIn de Forma Autom

e LinkedIn te habrás dado cuenta de que desde h

ja las actualizaciones de LinkedIn.

decidido dejar de colaborar con LinkedIn como a

Twitter Drops LinkedIn Partnership.

ía produciendo desde el año 2009 y que podría h

nes de contraseñas que le hicieron a LinkedIn rec

sobre otras causas.

os automatizar la publicación de las actualizacio

zar alguna herramienta.

lución a este problema utilizando la herramienta

sos entre nuestros perfiles de diferentes redes so

una nueva regla en la que cada Tweet se publiq

weet queremos que se publique: todo tipo de tw

terminados hashtag por ejemplo. También podem

ue en el tweet.

212

mática

ace un par de

anunció Mashable

haber llegado a su

cientemente,

ones de Twitter

IFTTT. Con IFTTT

ociales y servicios.

que en LinkedIn.

weets, sólo tweets

mos configurar

Page 214: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

213 http://victormartinp.com Víctor Martín

Espero que te sea útil esta herramienta con la que puedes automatizar además procesos de

otras redes sociales. ¿Conoces alguna herramienta para enlazar tu cuenta de LinkedIn y

Twitter que tenga la misma función?

Photo credit: Hubspot

Page 215: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

214 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Motivos para Escribir tu Propio Blog

Escribir tu propio blog tiene muchísimos beneficios -muchos de ellos indirectos- y sin duda es

una actividad que a la larga sólo te puede traer cosas buenas.

Si te gusta escribir quizá esa sea la única razón que te haga iniciarte como blogger, como

existen muchísimas razones que te podrían dar otros compañeros. Hacer de tu hobby tu

trabajo, transmitirle tus sentimientos al mundo, convertirte en una referencia, por ejemplo. Yo

te traigo mis 5 motivos para escribir tu propio blog:

1. Visibilidad

Con el tiempo y si eres capaz de mantener la actividad de tu blog, irás adquiriendo más y

más visibilidad. Los comienzos del blogger son bastante duros porque no tienes apenas tráfico

y requiere de mucho trabajo y constancia. Si logras superar esa primera fase -donde abandona

la gran mayoría de la gente- conseguirás que los buscadores te tomen en serio y verás como

tus visitas van aumentando. De esta forma obtienes una visibilidad que puedes aprovechar

para convertirte en un referente en tu sector. Una vez tengas reconocimiento, podrás escribir

artículos como autor invitado en otras páginas web (cosa que tiene muchísimas ventajas) 5

Motivos por los que Escribir Artículos de Autor Invitado

2. Aprendizaje

Compartiendo contenidos de determinado nicho te obligas a ti mismo a estar al día de todo lo

que acontece en él. De esta forma aprendes a la vez que compartes y vas adquiriendo

muchísima información valiosa. De ti depende luego sacarle partido. Además con el tiempo

irás escribiendo mejor y enriqueces tu vocabulario. Ten en cuenta que para estar al día te

obligas a leer muchísimo más, cosa que estarás de acuerdo conmigo en que es muy

beneficiosa para ti.

3. Encontrar trabajo

Tanto si tu objetivo es encontrar trabajo porque estás inactivo como si lo que quieres es

encontrar clientes para tu empresa, un blog es la mejor herramienta para lograrlo. A través de

este blog, mi empresa Young Media ha conseguido una buena parte de sus clientes.

Page 216: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

215 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Ganar dinero

Puedes ganar dinero de varias formas con tu blog y dependiendo de la temática puedes

montártelo más o menos bien para que sea una experiencia muy gratificante. Una de las

formas típicas de ganar dinero es mediante la publicidad, pero hasta que no tengas muchas

visitas te será difícil obtener ingresos así. Otras opciones son la publicación de reseñas de

pago, la venta de productos o la venta de servicios. Aquí tienes 5 Métodos para Ganar Dinero

con tu Web

5. Desahogo

Para muchos bloggers -me incluyo en el pack- el momento de escribir en su blog es su

momento Zen. El tiempo que dedico a escribir mis artículos es para mí el momento en el que

desconecto y pongo mi mente en otra cosa. Si escribes sobre algún tema que no esté

relacionado con tu actividad laboral, el rato de escribir tus artículos puede ser el momento de

desahogo del día. La excusa de “no tengo tiempo para escribir” no sirve. ¿Verdad que tienes

tiempo para ver la tele? Puedes dedicar unos minutos al día a escribir y verás cómo ganas más

en todos los aspectos.

¿Se te ocurren más motivos? Estoy deseando leer los tuyos

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/marragem/5470316033/

Page 217: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

¿Qué son los Perks d

Premio

Ahora la influencia en las rede

premian a sus usuarios más i

Pero ¿qué son los Perks

Los Perks son productos exclu

según tu nivel de influencia e

¿Cómo accedo a los Pe

Todo depende del nivel de inf

de que te den acceso a esa se

Hay algunos Perks a los que n

Estados Unidos, pero cada ve

Puedes ver los Perks disponib

Los Perks de PeerIndex en: ht

Si echas un vistazo a los Perks

revistas, libros gratis o acceso

eventos, billetes de avión y un

Hace unos días tuve acceso a

casa un pack holográfico 3D d

Tú también puedes recibirlo s

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

de Klout y PeerIndex? La Influen

es sociales tiene premio, ya que tanto Klout com

influyentes con Perks.

ks?

usivos, detalles, experiencias o servicios que pued

n redes sociales.

erks?

fluencia que tengas: cuanto más alta más probab

ección y puedas ver los Perks disponibles.

no tendrás nunca acceso porque están sólo dispo

ez más hay premios para los usuarios de Europa.

bles en Klout en: http://klout.com/#/perks/

ttp://www.peerindex.com/perks

s que se regalan verás que hay de todo: desde su

os a herramientas premium, hasta regalos de telé

na larga lista de productos exclusivos.

un Perk de PeerIndex patrocinado por Ford, en e

del nuevo monovolumen Ford B-Max.

si lo solicitas aquí: Ford B-Max Hologram

216

ncia Tiene

o PeerIndex

des conseguir

bilidades tienes

nibles en los

uscripciones a

léfonos móviles,

el que recibí en

Page 218: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

3 Plataformas de So

Estamos viviendo una revoluc

evolución de los dispositivos mó

ha llegado; hoy ya es posible

al momento con todos nuestr

El boom de plataformas como

especule mucho de cuál será

carrera ya ha comenzado.

La mezcla entre los medios so

aplicaciones de social video y

que se están repartiendo el p

1. Socialcam

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

ocial Video de las que Estar Muy

ción visual en las redes sociales que en gran part

móviles. Lo que parecía que estaba tardando mu

de forma rápida y sencilla grabar un video, edita

tros contactos.

o Instagram y su compra por parte de Facebook,

la plataforma sucesora en el campo del vídeo y p

ociales y el video abre un nuevo terreno que unas

ya están tratando de conquistar. De momento pa

astel:

217

Atentos

te se debe a la

ucho en llegar ya

arlo y compartirlo

, ha hecho que se

por lo pronto la

s cuantas

arecen ser 3 las

Page 219: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

Socialcam a mi parecer es la m

encontraremos. Haciendo la p

de Twitter, es donde más resu

Puedes acceder conectando t

desde la aplicación para iPhon

nos indica cuáles de nuestros

seguirlos.

Puestos a grabar podemos se

filtro en la imagen al más pur

que en Viddy sólo podemos a

aparecen distintas opciones d

grabación realizada.

En esta plataforma no tenem

nuestros videos en Facebook,

Mi perfil en Socialcam: http:/

2. Viddy

Viddy es muy parecida a Socia

superar los 15 segundos de d

seguidores lo que queramos.

de vídeo de los que dispone s

Una función que comparte co

los vídeos.

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

más intuitiva y fácil de usar, y donde más usuari

prueba de buscar usuarios en Socialcam existent

ultados he obtenido.

tu perfil de Facebook o creando una cuenta direc

ne puedes acceder también a través de Twitter. U

s contactos tienen ya un perfil creado y nos da la

eleccionar previamente si queremos grabarlo sin

ro estilo Instagram. Esto la diferencia del resto de

añadir filtros después de grabar el vídeo. Una vez

de privacidad para compartir o no con nuestros c

os un tope de duración en la grabación, y podem

, Twitter, Youtube, Posterous, Tumblr y Dropbox.

//socialcam.com/u/ya03jJDg

ialcam, pero tiene la particularidad de que los víd

duración. Tiempo más que suficiente para mostra

. La única pega que tiene esta red social es que lo

sólo se pueden aplicar una vez finalizada la graba

on Socialcam es la de añadir música para darle un

218

ios

tes en mi cuenta

ctamente, aunque

Una vez dentro

posibilidad de

filtros o añadir un

e aplicaciones ya

z finalizado nos

contactos la

os compartir

x.

deos no pueden

ar a nuestros

s múltiples filtros

ación.

n toque especial a

Page 220: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

En esta red social han invertid

captando muchísimos usuario

Mi perfil en Viddy: http://vidd

3. Tout

Tout es la última en llegar y lo

nuevo y al igual que Viddy sól

rápido crecimiento es el hech

Shaquille O’Neal anunció en d

que fue visto por millones de

Mi perfil en Tout: http://www

Y tú ¿tienes ya tu perfil cread

¿utilizas alguna otra?

Photo credit: http://www.flic

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

ido algunos famosos como Gerard Piqué y Shakir

os de forma rápida.

dy.com/vmdeluxe

lo ha hecho con mucha fuerza. Prácticamente no

lo se pueden grabar 15 segundos. Lo que ha hech

ho de que muchas celebrities están utilizando es

directo su retirada del mundo del basket a través

personas y la publicidad que recibió Tout fue exa

w.tout.com/u/víctormartín

do en estas plataformas de social video? O por e

ckr.com/photos/davidking/943947194/

219

ra, y está

aporta nada

ho que tenga un

sta plataforma.

s de Tout, con lo

xagerada.

el contrario

Page 221: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

220 http://victormartinp.com Víctor Martín

6 Errores que Me Han Costado 1.000 suscriptores

¿Conoces la típica frase “Cómo me gustaría saber lo que sé ahora con 20 años menos”? Pues

algo parecido es lo que yo pienso cuando echo la vista atrás con este blog.

Hay algunos errores que sin duda alguna me han costado unos cuantos seguidores y que de

haberlo sabido con antelación no habría cometido.

Por suerte no me ha ido tan mal con el método de ensayo y error, y me ha servido para

aprender de primera mano cómo hacer bien las cosas, aunque me habría ahorrado bastante

trabajo.

1. No enlazar mi feed a FeedBurner

Cuando empecé el blog recuerdo que no tenía enlazado mi feed a FeedBurner y no daba la

posibilidad de que mis visitas se suscribiesen. Como apenas tenía tráfico no veía la necesidad

de fidelizar las pocas visitas que tenía, y ese quizá fue el peor error que pude cometer.

Evidentemente, mis visitas sí que podían suscribirse pero no yo no tenía ningún control sobre

ellos. Ahora sé que no hay que desaprovechar estas visitas y hay que fidelizar desde el primer

momento. Con FeedBurner tenemos un indicador de los suscriptores de nuestra página y

algunas estadísticas.

2. No habilitar la captación de suscriptores por email

No basta con captar suscriptores a través del enlace de sindicación a tu RSS, porque si estos se

dan de baja algún día los perderás por completo. Me costó comprender -aunque no mucho,

para qué engañarnos- que la base de datos de tus suscriptores es el mayor activo que puedes

tener como blogger. Si por lo que sea Google un día deja de enviarte tráfico, siempre tendrás a

tus fieles suscriptores que visitarán tu página porque realmente les gustan tus contenidos. Por

si no los conoces, te doy 5 Consejos para No Depender de Google

3. No optimizar la captación de suscriptores

Suscribirte a tu página web ha de ser tarea sencilla, por lo que te conviene ponérselo lo más

fácil posible a tus potenciales suscriptores. Una de las mejores cosas que pude hacer en su día,

y también una de las más tontas, fue modificar con un poco de color la caja de captación de

emails que viene por defecto con FeedBurner y ponerla en un sitio visible. Eso me supuso casi

el doble de suscriptores diarios. Hay otros consejos que también te pueden ser de utilidad

en Cómo Conseguir más Suscriptores en tu Web: 6 Consejos para Lograrlo

4. No tener presencia en redes sociales

Tener presencia en Twitter y Facebook, por no mencionar otras redes sociales, es la acción que

más te puede beneficiar en tus inicios. Has de tener creados tus perfiles y moverlos, con lo que

te asegurarás un buen tráfico para tu blog. Igual que con los suscriptores, siempre va bien no

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Cocktail de Social Media

221 http://victormartinp.com Víctor Martín

depender de Google y tener otras fuentes de tráfico. Verás que con Twitter puedes conseguir

muchísimas visitas si conoces los 4 Consejos Efectivos para Escribir Artículos Virales

5. No tener una temática bien definida

Cuando empecé a escribir en el blog no tenía una temática definida y veía cómo los

suscriptores subían y bajaban cada día. Recuerdo que llegué a pensar que FeedBurner no

funcionaba bien. Con el tiempo entendí que no podía hablar de todo lo que a mí me hubiese

gustado hablar y que tenía que limitar la temática de la web. Si no sabes por qué temática

decidirte leer 9 Consejos Prácticos para Encontrar tu Nicho con Éxito

6. Estar largas temporadas sin escribir

A todo el mundo que me pide consejo le digo que mantener un blog es una tarea dura.

Empiezas con ganas e ilusión y con mil temas de los que hablar, pero cuando pasa el tiempo

ves que estas ganas de escribirle al mundo van menguando y que se te van acabando los

temas. Además los resultados tardan un tiempo en hacerse visibles y muchos bloggers acaban

tirando la toalla.

Yo recomiendo anotar los temas de los que queremos hablar y hacer un pequeño calendario

de publicaciones. No hace falta escribir cada día, pero sí tener cierta regularidad.

El hecho de estar temporadas sin escribir, por cortas que fuesen, ha hecho que hoy en día no

tenga todos los suscriptores que podría tener.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/maong/3430474405/

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Cocktail de Social Media

222 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 Motivos para No Desconectar en Vacaciones

Ahora te contaré algo que probablemente te sorprenderá, y es que lo que te voy a decir va

bastante en contra de lo que suele pensar la gente en general. Cuando la mayoría de la gente

está pensando en acabar de trabajar, yo pienso en trabajar un poco más. Cuando es domingo,

yo me alegro porque el día siguiente es lunes. Donde la gran mayoría sufriría un trauma post

vacacional yo sufro una euforia post vacacional.

Pensarás que estoy loco -y probablemente tengas algo de razón- pero esto no sólo me pasa mí,

y se debe exclusivamente a una única razón: me apasiona mi trabajo.

Se podría decir que soy un Workaholic (un adicto al trabajo) aunque hace algún tiempo no me

ocurría lo mismo. Antes de emprender no dejaba de mirar la hora de finalizar la jornada para

marcharme a mi casa, odiaba como el que más los lunes y como no, cuando volvía de

vacaciones mi mente seguía un par de semanas en el lugar donde las había pasado.

Quizá es por este motivo que me cuesta muchísimo desconectar en vacaciones, pero lejos de

ser algo malo -cosa que aviso que puede llegar a ser terrible para tu vida en general- yo intento

sacar lo positivo.

Así te doy 4 motivos por los que es bueno no desconectar del todo en vacaciones:

1. Te mantienes al día

Diariamente dedico un rato a mantenerme informado leyendo noticias de ámbito general

(periódicos online) y artículos relacionados con los temas que más me interesan: social media,

turismo, coaching, deportes y un largo etc. Si desconectas del todo te puedes perder

muchísimas noticias y novedades interesantes.

2. No pierdes el control

Si llevas algún proyecto y lo pospones o decides delegar algunas tareas es conveniente no

olvidarse de él por completo. Está bien que te tomas unas merecidas vacaciones pero siempre

puedes rascar unos minutillos de tus relajados días para controlar lo que has tenido que dejar.

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Cocktail de Social Media

223 http://victormartinp.com Víctor Martín

3. No pierdes el contacto

¿Qué hay de ese email que te enviaron justo el día antes de marcharte de vacaciones y que no

viste? Personalmente intento que no pase demasiado tiempo desde que recibo un email hasta

que lo contesto. Me parece feo dejar a alguien mucho tiempo “colgado”, y si ha dedicado

parte de su tiempo a escribir sólo me queda agradecérselo y responderle.

4. No pierdes seguidores

El social media es “caprichoso” y una ausencia de días puede ser motivo suficiente para perder

seguidores en cualquier canal. Dejándote ver de vez en cuando consigues que no te olviden. Si

escribes un blog basta con publicar algún artículo por corto que sea. Si tienes presencia en

redes sociales dispones de muchísimas herramientas para que no se note tanto tu ausencia.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/mdverde/3151937294/in/photostream/

¿Te paso algo parecido? ¿Necesitas estar conectado? Si se te ocurren más motivos, te animo

a que los compartas con todos nosotros.

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Cocktail de Social Media

224 http://victormartinp.com Víctor Martín

3 Motivos para Incluir el Email Marketing en Nuestras

Estrategias

Los que me conocéis ya sabéis que soy un gran defensor y partidario del uso del email

marketing. Un método de comunicación que no ha muerto y que puede ser muy beneficioso

para nuestros negocios.

Sí que es cierto que nuestros emails han de competir con los 20 o 30 emails que se suele

recibir de media un usuario al día, pero también es cierto que el email es uno de los medios de

comunicación más utilizados y más eficaz en el marketing B2B y B2C.

Así que voy a tratar de convencerte de por qué motivos deberías tener presente al email

marketing en tu próxima estrategia:

1. Todo el mundo tiene una dirección de correo

electrónico

¿Recuerdas cuando la única forma de comunicación online (dejando a un lado los chats, foros y

mensajería instantánea) eran los emails? Cuando querías comunicarte con alguien tenías que

pedirle su correo, si querías darte de alta en alguna página web necesitabas un correo, si

querías solicitar información… tenía que introducir tu correo. Esto no ha cambiado mucho hoy

en día, por lo que todo el mundo tiene alguna dirección de correo que utiliza con mayor o

menor frecuencia, con lo que seguro que puedes llegar a esa persona.

2. Es el método clásico de comunicación

Está claro que en las redes sociales podemos comunicarnos con nuestros contactos sin

necesidad de una dirección de correo, pero cuando queremos tener una conversación privada

lo primero que hacemos es pedir la dirección de email. Es típico entablar un contacto

comercial a través de Facebook o Twitter y trasladar la conversación al email. Es un medio que

todos estamos acostumbrados a utilizar y es normal recibir todo tipo de comunicados en

nuestros buzones.

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Cocktail de Social Media

225 http://victormartinp.com Víctor Martín

3. Más visibilidad

El email es ese canal donde lanzas una campaña y sabes que todas las direcciones a las que les

haces el envío van a ver tu comunicado. Otra cosa es que lo abran o no, pero verte te ven. De

ti depende que el email sea suficientemente atractivo para el receptor y que decida abrirlo.

Has de saber que el ratio de apertura de los emails depende de muchos factores como la hora

a la que ha sido enviado, el emisor del correo o el asunto que has escrito. Depende de tu

sector, los “open rates” pueden variar muchísimo: los emails de viajes son menos abiertos que

los de telecomunicaciones (por ejemplo). Conoce los 5 Errores que No Debes Cometer en

Email Marketing

Todo se reduce a 2 cosas: más posibilidades de ser vistos y más posibilidades de ser leídos.

¿Se te ocurren más motivos?

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/valkyrieh116/2557773857/

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Cocktail de Social Media

226 http://victormartinp.com Víctor Martín

5 Mentiras Típicas del Social Media

Cuando llevas tiempo trabajando en un sector acabas conociendo todas las cosas que se

suelen decir acerca de él, y vas viendo qué percepción tiene la gente que no conoce bien el

tema. A veces es debido a gente que hablar sin saber, y a veces son prácticas que utilizan

algunas empresas para vender.

En Young Media nos hemos encontrado con algunos clientes cuyas creencias sobre el Social

Media son comunes para muchos.

Son unas cuantas las mentiras que se oyen, pero las típicas son:

1. No hace falta saber mucho

A veces son los propios clientes los que piensan que no hace falta saber mucho para gestionar

satisfactoriamente sus perfiles sociales, y otras veces son las propias empresas que sólo tienen

afán por cobrar la creación de dichos perfiles y que se los gestione el propio cliente.

Nada más lejos de la realidad; para gestionar bien un perfil en cualquier red social es

conveniente tener formación y experiencia (muchas veces es la propia experiencia la que te

forma).

Obviamente, los resultados obtenidos “sin saber mucho” no se pueden ni comparar con los

resultados de una buena gestión.

2. Cualquiera puede hacerlo

Mentira. Así de simple. “Necesitamos que nos creéis/optimicéis los perfiles y luego los

gestionará mi sobrino, que sabe un poco de esto”. Error y de los gordos. ¿Lo puede hacer tu

sobrino? Claro que sí, pero ¿lo hará bien? Eso ya lo pongo en duda.

3. Vas a vender mucho más

Esta afirmación me duele especialmente porque me hace daño en los oídos. Las redes sociales

no son un canal de venta, lo repetiré 1.000 veces si hace falta, pero es común la creencia de

que en las redes sociales se puede vender mucho. Ojo, se puede vender pero ni mucho menos

es como algunas personas creen ni como algunas empresas prometen.

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Cocktail de Social Media

227 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Te conseguiremos 1.000 clientes en un mes

Quien dice 1.000 dice 300, es lo mismo ¿Clientes es lo mismo que seguidores? Yo diría que no.

Además, ¿los seguidores que te prometen conseguir son reales? Mucho cuidado con estas

afirmaciones que suenan más a tomadura de pelo que a otra cosa.

Claro que se pueden conseguir clientes, pero de forma gradual, con tiempo, trabajando y con

una estrategia, y así es como se van consiguiendo clientes.

5. No necesitas una página web

Cuando escuches eso sólo tienes que colgar el teléfono, borrar el email o levantarte y largarte

por la puerta. ¿Cómo que no se necesita una página web? Entonces ¿en qué vamos a basar los

perfiles sociales? Algunos tratan de vender únicamente la gestión en las redes sociales porque

son los servicios que dan, y punto. Asegúrate que la empresa con la que vas a trabajar toca

todas las teclas que a ti te interesan, porque si necesitas algún servicio que ellos no dan

tratarán de hacerte creer que no lo necesitas.

¿Qué más mentiras te has encontrado por ahí? Seguro que son unas cuantas las que se oyen.

Por favor, compártelas con un comentario.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/irmaps/4271853512/

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Cocktail de Social Media

228 http://victormartinp.com Víctor Martín

Las 3 P del Emprendedor Exitoso

En el perfil de la persona emprendedora de éxito destacan 3 características muy

marcadas que la diferencian del resto de emprendedores. Todos conocemos casos de

emprendedores que todo lo que tocan lo convierten en oro y eso es debido a las 3 P del éxito.

¿Qué diferencia hay entre un emprendedor cualquiera y un “midas”? ¿No basta con tener un

perfil claramente definido como emprendedor para tener éxito? Evidentemente no. Si

queremos triunfar como emprendedores hay 3 puntos clave que son determinantes:

1. Pasión

Este es el punto más importante. ¿Por qué? El motivo es sencillo: sin pasión por lo que

hacemos es difícil aguantar. Podemos estar motivados y hacer algo para ganar dinero sin

importar cuál sea la actividad, pero cuando los resultados tardan en llegar la motivación se

pierde y lo que nos parecía buena idea deja de parecerla. Sin embargo, cuando lo que nos

mueve es la pasión por lo que hacemos no importa cuánto tiempo tardemos en llegar a

nuestro objetivo. La pasión es el motor de los emprendedores de éxito y saben que su motor

es difícil que les falle.

2. Perseverancia

En los momentos duros tenemos 2 opciones: seguir adelante o tirar la toalla. Tirar la toalla es

terriblemente fácil, seguir adelante es muy complicado. A veces el tener nuestros objetivos

claros y tener un plan de acción no es suficiente, porque cuando las cosas se tuercen es normal

que el desánimo nos invada. Los emprendedores de éxito saben que la perseverancia es el

mejor aliado para los momentos difíciles. Dicen que Edison fracasó 9.999 veces antes de

conseguir que la bombilla funcionase, por lo que su perseverancia le condujo hasta el éxito.

3. Paciencia

Hay que saber cuándo es cuestión de paciencia y cuando es cuestión de reenfocar nuestros

objetivos o darnos cuenta de que hemos fracasado. Si vemos resultados pero las cosas cuestan

es cuestión de paciencia, si las cosas cuestan y no vemos ningún resultado es que no vamos

por buen camino. Muchos emprendedores fracasan cuando no consiguen resultados de forma

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Cocktail de Social Media

229 http://victormartinp.com Víctor Martín

rápida y no saben que hay proyectos que tardan años en consolidarse y triunfar. Antes de tirar

la toalla asegúrate de que has dado todo lo que tenías que dar para que tu proyecto

funcionase. Si lo has dado todo pero no ha funcionado pues a otra cosa.

Recuerda que el fracaso también es un camino hacia el éxito y que no has de verlo como algo

malo. Un fracaso no es algo negativo ni avergonzante, es una situación de la que aprendemos

y podemos sacar mucha información a nuestro favor. Edison no hubiese aprendido a hacer la

bombilla perfecta si antes no hubiese aprendido 9.999 formas de no hacerla.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/followthe/2543006760/

Page 231: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

6 Razones de Peso p

Parece ser que Google+ no es

permanencia en la NO red soc

Facebook, Twitter o Pinterest

Google+ cada mes frente a lo

Sin embargo, hay algunos asp

prácticos:

1. Los círculos

Un concepto que me gusta m

Los círculos de Google+ mant

publicaciones que hacemos.

2. Eventos

Los eventos de Google+ son r

parecen). Las invitaciones son

a gente que no está en nuestr

seguro que voy.

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

para Utilizar Google+

stá funcionando como se esperaba, y es que los t

cial de Google no son demasiado altos en compa

t por ejemplo. 3 minutos de media de permanen

s 405 minutos de media de Facebook.

pectos de Google+ que gustan bastante y que res

ucho por la facilidad y rapidez de uso, y por la ut

tienen la privacidad y consiguen segmentar con p

realmente chulos (perdonad la expresión coloqui

n muy visuales y se pueden personalizar. Además

tros círculos a través del email. Invítame a un eve

230

tiempos de

aración a

ncia en

sultan ser muy

tilidad que tiene.

puntero láser las

ial, pero eso me

s podemos invitar

nto de Google+ y

Page 232: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

3. Hangouts

Es indudable que la integració

de Google+ que más gusta y e

divertido hacer conversacione

4. Beneficioso par

Los resultados de búsqueda v

mostrando los +1 de los conta

de una página influyen en los

que no he probado personalm

5. Autoría de artíc

Desde hace unos meses pode

indicando así que somos el au

artículo y que se muestre en l

artículo Como Conseguir la Fo

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

ión de Google+ con el video es genial. Quizá esta e

es que funciona de maravilla. Además puede resu

es de trabajo con muchas personas simultáneam

ra el SEO

varían si estamos conectados con nuestra cuenta

tactos de nuestros círculos. Además, hay quien as

s resultados que muestra Google a todos los efect

mente.

ículos

emos enlazar nuestros artículos a nuestro perfil d

utor. Me parece estupendo poder reclamar la aut

los resultados de Google el perfil del autor. Os re

oto de Autor en los Resultados de Google.

231

es la herramienta

ultar hasta

ente.

a de Google

segura que los +1

ctos. Esto es algo

de Google+,

toría de un

ecomiendo leer el

Page 233: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

232 http://victormartinp.com Víctor Martín

6. Aplicación móvil

Este es otro apartado donde los chicos de Google han sabido hacer un buen trabajo. Su

aplicación móvil es espectacular: intuitiva, muy visual, completamente funcional y rápida.

La versión para iPhone es de lo mejor que he visto para móviles.

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Cocktail de Social Media

233 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 Usos Útiles para Dar a las Listas de Twitter

Cuando sigues a muchas cuentas en Twitter, entre todo el ruido que hay en el timeline se te

pueden colar cosas muy interesantes que seguro que te gustaría ver. Llega un momento en

que te has de plantear 2 cosas: dejar de seguir a usuarios que no te aportan nada con tal de

eliminar tweets innecesarios o empezar a utilizar las listas de Twitter para filtrar los contenidos

interesantes.

Yo soy partidario del uso de las listas porque dejando de seguir usuarios eliminas la posibilidad

de que esa cuenta se pueda poner en contacto contigo de forma privada.

Con una aplicación de terceros tipo TweetDeck o Hootsuite podemos seguir varias listas al

mismo tiempo teniendo en un mismo background toda la información que necesitamos.

Sabiendo esto, podemos utilizar las listas de Twitter con varios propósitos:

1. Seguir a los usuarios que más te interesan

Es normal que entre tanta gente haya quien te interesa más seguir por el motivo que sea. Esta

es una buena forma de estar al tanto de los que esos usuarios comparten.

2. Dividir por temáticas

A no ser que tengas diferentes cuentas de Twitter, lo más usual es que sigas cuentas de

usuarios cuya temática puede variar mucho. Se mezclan tus amigos con alguna celebridad,

cuentas de empresas, ocio, noticias y un sin fin de temáticas que acaban haciendo de tu

Twitter un auténtico berenjenal. Puede ser muy práctico dedicar algo de tiempo a gestionar

diferentes listas para tener la información organizada.

3. Futuribles seguidos

En ocasiones te recomiendan que sigas a un usuario, quizá en el popular Follow Friday o a

veces por recomendación directa. “¿Lo sigo o no? A ver si me va a llenar el timeline de

chorradas…”. Una buena práctica es colocar en una lista a estos usuarios que no sabes si seguir

o no, y ver cómo actúan. Es feo seguir a alguien y tener que dejarlo porque te satura, ¿verdad?

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Cocktail de Social Media

234 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Seguir a la competencia

Todos tenemos un lado oscuro que necesita saber de su competencia ¿o no? En cualquier caso

podemos monitorizar cuentas que de ninguna forma nos interesa seguir. A no ser que la

cuenta que queremos monitorizar sea privada, podremos ver todo lo que comparte sin

aparecer en su listado de seguidores.

¿Se te ocurren más usos que darle a las listas de Twitter? ¿Las estás utilizando ya? Me

gustaría saber qué usos les das tú.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/darco/2641085547/

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Cocktail de Social Media

235 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 Motivos para Desvirtualizar a tus Contactos

Se define la desvirtualización como el hecho de conocer en persona a alguien que sólo

conoces virtualmente. Puede parecer una tontería, pero muchas veces dejamos lo presencial

en pos de lo online y nos olvidamos de la importancia de conocer en persona a la gente con la

que hablamos diariamente de forma virtual.

A mí personalmente me gusta conocer a emprendedores y profesionales que comparten mi

actividad en mi zona y en ocasiones contacto con ellos para desvirtualizarlos y conocernos. Un

simple email basta para concertar una reunión o algo más informal como un café, pero

también podemos esperar a algún congreso o evento para hacer networking

La desvirtualización tiene muchas ventajas:

1. Conocer gente de tu sector

Este es mi principal motivo. Conocer en persona a compañeros y profesionales de tu mismo

sector te sirve para intercambiar opiniones, puntos de vista y comentar acerca de tu actividad

principal. Conocer en persona a gente con tus mismos intereses e inquietudes puede ser muy

enriquecedor.

2. Buscar colaboraciones

A mí me han resultado muy útiles las redes sociales para buscar colaboraciones en mi zona, y

poder conocer personalmente con quien voy a trabajar. Colaboraciones para el blog, para un

proyecto o un negocio, o quizás para una necesidad puntual que he tenido y en la que he

necesitado un perfil profesional determinado.

3. Relaciones laborales

A veces lo que empieza como una desvirtualización acaba con una relación laboral en toda

regla. Alguna vez me han contactado a través de este blog y tras una reunión ha surgido una

colaboración profesional y una oportunidad para ofrecer mis servicios como social media

strategist.

Page 237: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

236 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Conocer gente interesante

Puedes quedar con alguien sólo por el hecho de querer conocerlo en persona, no hay nada de

malo en eso. Estamos hablando diariamente con gente a la que no conocemos de nada, por lo

que poner caras puede ser divertido y seguramente consigas que esas relaciones sean más

verdaderas.

¿Has desvirtualizado a muchos usuarios? ¿Crees que hay algún motivo importante que me he

dejado? Desde ya te animo a escribirme si crees que estaría bien conocernos en persona.

Mándame un email a [email protected] y cuadramos agendas.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/25334682@N05/2390540078/

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Cocktail de Social Media

237 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 Acciones para Exprimir el Timeline de tu Página de Fans

Hay algunas acciones que podemos hacer en nuestras páginas de Facebook que nos sirven

para llamar la atención de quien nos visita.4 acciones que tienen un impacto visual más alto

frente al resto de elementos de las páginas y que consiguen destacar.

El timeline tiene algunas opciones (que son bastante conocidas) que te permiten destacar las

actualizaciones de estado que más te interese. Ya no necesariamente se pierden los estados

antiguos y puedes decidir tú cual es la actualización que te interesa que tenga más visibilidad.

Lo que ocurre es que aunque estas acciones no son ningún secreto para nadie, poca gente les

da un uso correcto ni exprime sus posibilidades al 100%. De ti depende hacer de tu página de

Facebook una más o hacer que sea realmente atractiva para tus fans con estas 4 acciones:

1. Cambiar la imagen de portada

La imagen de portada es el espacio más visible, más grande y que más impacta. Una buena

imagen de portada sin duda puede influir en la captación de un fan o al menos podemos

captar su atención y no dejarlo indiferente, por eso debemos utilizar este espacio de forma

creativa. Mira algunos usos creativos de la imagen de portada en 25 portadas inspiradoras de

Facebook Timeline

2. Fijar en la parte superior

Fijando un post en la parte superior lo que conseguimos es que ese sea el primer post en

aparecer, independientemente de si publicamos más actualizaciones de estado. De esta forma,

si lo que nos interesa es dar protagonismo a algo en concreto podremos hacerlo sin que su

posición se vea afectada por nuevas actualizaciones. Muy útil para resaltar por ejemplo una

noticia importante, un producto que queremos destacar o un servicio que estamos ofreciendo.

Identificaremos los estados “fijados” por una banda de color naranja que aparece en la parte

superior derecha.

Page 239: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

3. Destacar

Destacando un post lo que ha

toda la amplitud del mismo. C

que destacar el post seleccion

ir cambiando en función de n

la estrellita que aparece en la

superior.

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

acemos es ampliar el espacio que ocupa en el tim

Como no y como su propio nombre indica, su fun

nado. Únicamente podemos destacar un estado,

uestros intereses. Para destacar un estado sólo h

a parte superior derecha, junto a la opción de fija

238

eline abarcando

nción no es más

, pero lo podemos

hay que pulsar en

ar en la parte

Page 240: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

4. Hitos

Los hitos (o milestones) son o

algún suceso. Si hemos conse

importancia es con esta opció

adicional y diferenciadora del

reforzar el mensaje.

Photo credit: http://www.flic

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

otra de las opciones que tenemos cuando querem

eguido un hito en una fecha concreta la mejor for

ón. Destacan porque además de aparecer con un

l resto de actualizaciones, podemos adjuntar una

ckr.com/photos/neogabox/4163439075/

239

mos destacar

rma de darle su

na banderita azul

a imagen para

Page 241: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

240 http://victormartinp.com Víctor Martín

Uso del Social Media y Percepciones [Infografía]

¿Cuáles son los beneficios del Social Media? Aquí muchas empresas seguro que no se pondrían

de acuerdo: que si visibilidad, que si consolidación de su comunidad, que si tráfico para sus

páginas…

Según una infografía realizada por la agencia digitalcarousel30, en el top 3 se situarían la

exposición del negocio con un 85%, el incremento de tráfico con un 69% y proveer una visión

de mercado con un 65%.

Las herramientas de social media más utilizadas serían:

• 92% Facebook

• 82% Twitter

• 73% LinkedIn

• 61% blogs

• 57% YouTube

• Atrás quedarían Google, la compartición de fotos, foros y la geolocalización entre otras.

En cuanto al tiempo empleado usando los medios sociales:

• El 59% los usa 6 horas por semana

• El 33% los usa 11 horas por semana

• El 15% más de 15 horas por semana

Podéis ampliar la información y conocer las fuentes en el siguiente

enlace http://www.capitolcommunicator.com/Tech/tabid/115/EntryID/2314/Default.aspx

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/owenwbrown/4857593259/

Page 242: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

241 http://victormartinp.com Víctor Martín

Conversation Score: Descubre la Influencia, Engagement y

Rendimiento de tu Página de Fans

Una fan de mi página de Facebook me pasó este fin de semana el enlace una herramienta que

no conocía y que quiero compartir hoy con vosotros.

Se trata de Conversation Score: una herramienta que mide la influencia, el engagement y el

rendimiento de cualquier página de fans de Facebook.

Es tan sencillo como introducir la url de nuestra página de fans, el ID o el nombre de la página,

y como resultado de su análisis nos muestra un gráfico con los siguientes elementos

analizados:

• Respuesta de los fans, con el porcentaje de los fans que suelen participar en nuestras

actualizaciones

• Fan love, con el número de fans y porcentaje de los fans activos que tenemos en nuestra

página

• Difusión, con la media de actualizaciones que hacemos en la fan page

• Viralidad, con el porcentaje del alcance viral medio que tenemos en cada post

También hace un pequeño análisis de nuestros hábitos de actualización, haciendo un recuento

de las fotos, estados, enlaces, videos y preguntas que ponemos en la página.

Además nos muestra un Top 3 con páginas que han sido analizadas y que son del mismo tipo

que la nuestra. Esto es capaz de mostrarlo según el tipo de página que configuramos al crear la

nuestra en Facebook, en mi caso “Figura Pública”.

En definitiva, una herramienta sencilla pero útil, que de un simple vistazo nos puede indicar

valores muy interesantes, ya que como he dicho muchas veces, la cantidad de fans tiene una

importancia relativa siendo mucho más importante la calidad de esos fans y la interacción que

tienen con nosotros.

Muy interesante para analizar las páginas de la competencia y ver sus hábitos, e incluso

averiguar si el nivel de engagement de su comunidad se puede comparar al nuestro.

Page 243: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

242 http://victormartinp.com Víctor Martín

3 Pilares para Conseguir el Éxito por Anthony Robbins

Esta semana he acabado de leer el libro Poder sin límites de Anthony Robbins y he de decir

que no sólo me ha encantado, lo he devorado en pocos días porque me ha parecido muy

interesante.

Para los que no lo conozcan, Anthony Robbins ha escrito varios libros de desarrollo personal y

está considerado uno de los mejores oradores de motivación del mundo.

Hay un video en YouTube de una de sus conferencias que está subtitulado en castellano y creo

que es realmente inspirador para cumplir nuestros objetivos en la vida.

El video trata los 3 pilares para conseguir el éxito que constan de lo siguiente:

1. Enfoque: estamos acostumbrados a no tener un enfoque claro de nuestros objetivos, es

más, a veces nos enfocamos pero en lo que no queremos. Tenemos que cambiar el chip

y tener una visión clara y atractiva de qué es lo que queremos en nuestras vidas. Tener

una visión clara te da energía y ganas de lograr tus metas.

2. Utiliza las mejores herramientas: esto es buscar el mejor mapa y el mejor mentor. El

éxito deja huella, por lo que solo tenemos que seguir los pasos de aquellas personas

que han triunfado previamente. Al ser así, no tenemos que aprender desde 0, ya que

otros han marcado el camino anteriormente.

3. Solucionas tus conflictos internos: se podría decir que necesitamos tener el

compromiso firme para lograr nuestros objetivos. Si tenemos conflictos internos,

nosotros mismos acabamos saboteando nuestros planes y no llegamos a lograr lo que

queremos. Deberemos solventar nuestros conflictos y revisar nuestras creencias para

cumplir nuestros sueños.

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Cocktail de Social Media

243 http://victormartinp.com Víctor Martín

3 Motivos por los Que NO Contar una Idea Emprendedora a

Familiares y Amigos

Ayer por la tarde recibí un correo de un lector, que me preguntaba si es recomendable

contarle nuestra idea emprendedora o idea de negocio a nuestros familiares y amigos, o

incluso a profesionales para poder recibir su feedback.

Al margen de que todos sabemos de lo motivador que puede llegar a ser el poder explicar

nuestra idea, y recibir el apoyo de nuestros familiares y amigos, he intentado mirarlo desde

otro punto de vista que también se da muchas veces.

El hecho es que considero algo bueno poder contar nuestra idea emprendedora para recibir un

feedback (siempre y cuando sea sincero) porque cuando queremos emprender y tenemos una

idea, a nosotros mismos siempre nos parece una idea estupenda. El problema es que las

mismas ganas de emprender hacen que no veamos los posibles fallos de nuestra idea.

De ahí que el poder contarlo es algo bueno, siempre y cuando se lo contemos a las personas

indicadas.

En ocasiones contarla a amigos o familiares no es la mejor idea por varios motivos:

1. Miedo a ofenderte

Tus amigos y familiares pueden decir que lo que les cuentas es una buena idea sin serla,

principalmente porque les preocupa ser sinceros y decir algo que pueda ofenderte. Muchas

veces la pasión al contar una idea se transmite sea o no sea buena tu idea, por lo que esas

personas se pueden ver influenciadas por tu forma de contarlo, haciendo que su punto de

vista se acerque cada vez más al tuyo. El problema es que pasado ese tiempo de excitación de

la otra persona, quizá ya no le siga pareciendo tan buena idea.

Puedes detectar a este tipo de amigos y familiares cuando les parece bien cualquier cosa que

les cuentas. La frase típica que suelen decir es “ah! pues eso puede ser una buena idea”.

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Cocktail de Social Media

244 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Opiniones no sinceras

Tus familiares y amigos pueden tratar de bombardear tu idea si no hablan desde el corazón. En

ocasiones cuando tratamos de emprender, son nuestros seres más cercanos los que

inconscientemente no quieren que lo hagamos. Esto es así porque a mucha gente le gustaría

emprender, pero no todo el mundo se decide a dar el paso, por lo que tratan de hacer ver a

quien sí quiere realmente que no es una buena idea, que es una pérdida de tiempo o que la

idea está predestinada al fracaso.

Los puedes detectar con frases como “¿quieres decir que eso no existe ya?”, “si fuese una

buena idea alguien ya lo habría inventado” o “no creo que funcione”.

3. No son expertos

Estas personas no saben si algo funcionará o no. No son expertos, la mayoría no saben de

negocios y lo único que pueden hacer es darte su punto de vista que puede ser correcto o no.

Por lo tanto es una lotería hablar de algo que te importa y en lo que crees con alguien que -por

decirlo de alguna forma- no tiene ni idea sobre el tema.

Los puedes detectar porque saben de todo y no saben de nada. Estoy seguro que sabes bien de

qué tipo de personas hablo.

Ojo, no estoy diciendo que no debemos contarles a nuestros amigos y familiares nuestros

propósitos y aspiraciones en la vida. Lo que quiero transmitir es la idea de que debemos ser

muy selectivos con quien compartimos algo tan valioso y frágil como son nuestros sueños.

Bajo mi punto de vista lo mejor que puedes hacer es comentar tu idea cuando la tengas puesta

en marcha o bien, tratar de asesorarte profesionalmente con tal de que las opiniones que

recibas sean de calidad y impulsen a llevar a cabo tu proyecto más que a que se quede por el

camino.

¿Qué opinas acerca del hecho de contar tus proyectos? ¿Eres de los que se lo cuentan a todo

el mundo o los que se lo reservan todo? Por otro lado, existe la creencia popular de que las

cosas se gafan si las cuentas antes de tiempo ¿crees en ese tipo de creencias? Estoy

deseando leer tus comentarios.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/kengz/2346966768/

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Cocktail de Social Media

245 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 Elementos Clave para el Crecimiento de Cualquier Blog

Si tienes un blog estarás pensando en las acciones que puedes llevar a cabo para conseguir

más tráfico y hacer que tus visitas vayan creciendo poco a poco.

Este es un tema que está en la mente de casi todos los bloggers porque sin visitas un blog tiene

poco sentido, y si realmente queremos que nuestra página tenga éxito hay algunos pasos que

no nos podemos saltar.

En la Entrevista para BloggerCast con David Cantone expliqué los momentos clave en el

crecimiento de este blog, que fueron puntos muy marcados y momentos clave en los que noté

un incremento considerable. Lo que a mí me llevó meses averiguar te lo resumo a

continuación.

Los 4 temas que has de tratar para que tu blog crezca rápidamente son:

1. Define una temática concreta

Recuerdo que al principio de empezar a escribir en este blog no tenía una temática concreta y

escribía cuando me apetecía. Hablaba sobre cualquier cosa que a mí me parecía interesante,

cosa que no necesariamente le tenía que parecer interesante a los lectores.

El lector un día entraba y leía un artículo sobre un tema y la siguiente vez que volvía leía un

artículo sobre algo que no tenía nada que ver o que no tenía ningún tipo de conexión con el

anterior por remota que fuese.

El hecho de escribir sobre temas muy concretos y con una regularidad hizo que el tráfico de

esta web fuese creciendo.

2. Uso de redes sociales

El uso de las redes sociales, más concretamente Twitter y Facebook, han hecho que este blog

haya crecido muchísimo. Trabajar tu comunidad e ir creciendo en seguidores es súper

importante y muy útil para derivar tráfico a tu página web.

Si quieres ver cómo tráfico aumenta empieza a compartir tus artículos en los diferentes

medios sociales y notarás un cambio importante.

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Cocktail de Social Media

246 http://victormartinp.com Víctor Martín

3. Lista de suscriptores

Cuando tienes una lista de suscriptores vas viendo cómo cada día va aumentando. Esta es una

de las mejores formas de rentabilizar tu tráfico web y convertirlo en futuras visitas, ya que el

lector que se suscribe a tu página web posteriormente irá visitándote en los próximos artículos

que publicas.

Sin una lista de suscriptores es difícil hacer crecer el tráfico de una página, así que si quieres

crecer tendrás que trabajar tu lista.

4. Artículos como autor invitado

Escribir para otras páginas como autor invitado es una de las mejores acciones que he podido

hacer por varios motivos. Uno de ellos es la visibilidad que consigues, porque te das a conocer

a la audiencia de la página donde publican tu artículo. Otro de los motivos es el hecho de que

tú publicas contenidos de terceros en tu página y tus lectores también agradecen nuevos

puntos de vista y formas de tratar los artículos. Esta es una de las acciones que más oxigenan a

los blogs. Además, no hay que olvidar que estos artículos que escribes para otros suelen estar

acompañados por enlaces a tu página que son esenciales para posicionarla.

Estos 4 puntos han sido clave para mí y te recomiendo que los pongas en práctica. Si eres

blogger seguramente estarás de acuerdo aunque probablemente también habrá otros

puntos que fueron importantes para ti. Si quieres compartirlos con todos nosotros lo

valoraré muchísimo.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/mtshaw/5647666247/

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Cocktail de Social Media

247 http://victormartinp.com Víctor Martín

7 Modos de Encontrar Influenciadores

Leí este fin de semana un artículo de Jeff Bullas titulado “7 Ways to Find Powerful Influencers”

en el que explica de qué forma podemos encontrar influenciadores en nuestro sector.

Jeff Bullas, conocida figura en el social media a nivel mundial, asegura que si quieres hacer

crecer tu negocio has de conocer a los influenciadores (influencers) de tu sector, y generar

relaciones profesionales con ellos que te ayudarán a difundir tu actividad entre sus miles de

seguidores y darle un buen empujón a tu negocio.

En su artículo da 7 ideas para encontrar influenciadores:

1. Premios y reconocimientos: es una buena forma de conocer qué figuras son

influyentes, y normalmente enlazan a sus blogs y perfiles sociales.

2. Ser influenciado: preguntar a otros qué perfiles consideran influenciadores.

3. Escuchar: los influenciadores manejan muy bien a sus seguidores, sólo tienes que

escuchar para llegar a ellos.

4. Eventos: en los eventos tenemos la posibilidad de contactar con ellos y conocerlos.

5. Podcasts y Webinars: según Jeff esta es una buena forma de encontrar influenciadores.

6. Listas de Twitter: puedes ver listas públicas de Twitter que sigue la gente y los usuarios

que la integran para saber quién está aportando información.

7. Grupos y foros: en los foros y grupos se comparte mucha información y hay usuarios

realmente potentes en estos medios.

Ahora bien, estas son las formas que tenemos para ir en su búsqueda pero necesitaremos

herramientas para cotejar esta información. Normalmente las recomendaciones de otras

personas suelen ir bien encaminadas, pero pueden estar erradas. Lo ideal es que una vez

tengamos una lista de influenciadores, podamos cotejar si realmente lo son con algunas

herramientas que nos pueden ayudar.

Por suerte existen varias herramientas que nos sirven para hacernos una idea de la influencia

de los usuarios:

1. Medidores de influencia online

Los más típicos y utilizados son Klout -que hace poco cambió el modo en el que calcula la

influencia online-,PeerIndex y Kred. Estas 3 plataformas le asignan a cada usuario un índice

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Cocktail de Social Media

248 http://victormartinp.com Víctor Martín

basado en el cálculo de su influencia.

Digo que son las más típicas porque muchas agencias las utilizan en la búsqueda de influencers

y están bastante consolidadas, aunque también existen otras herramientas para conocer la

influencia en redes sociales concretas, como Twittergrader o Tweetlevel para Twitter.

Has de saber que ser influyente tiene premio y muchas plataformas incentivan a los usuarios

con regalos o Perks. ¿Qué son los Perks de Klout y PeerIndex? La Influencia Tiene Premio

2. Rankigs de influencia

Los rankings son otra forma de conocer qué páginas y usuarios son influyentes en la

bloggosfera. Existen varios rankings dependiendo del sector e incluso hay rankings

multidisciplinares como el de ebuzzing. Estos rankings suelen calcular mes a mes la influencia

online aunque hay otros rankings o plataformas como el de Alianzo que la miden en periodos

de tiempo más cortos.

Te recomiendo leer el artículo Influencia Online: Qué es y Cómo Aumentarla si quieres saber

más sobre este tema.

3. Otras herramientas

Sólo tienes que hacer una búsqueda en Google para darte cuenta de que existen infinidad de

herramientas para buscar usuarios influyentes. Por ejemplo, siempre que publico un artículo

me gustar mirar en Topsy qué usuarios influyentes han difundido mis contenidos. O por otro

lado, si tengo que buscar usuarios para un propósito concreto y con un perfil determinado,

utilizo FollowerWonk para hacer búsquedas en función de las palabras clave que figuran en sus

biografías.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/stevensnodgrass/6117660537/

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http://victormartinp.com

3 Herramientas de P

El día a día de un blogger pue

escribir un artículo se puede c

Habrás escuchado muchas ve

publicar en tu página y una m

mantener un blog sin un poco

Siempre puedes tirar de las he

muchísimos bloggers que con

utilizar herramientas de prod

Yo en mi trabajo diario utilizo

labor de escribir:

1. Focus Booster

Focus booster es un reloj prog

ordenador, y que me es realm

programar el tiempo que cree

aseguras que vas a emplear e

que empleas en cada tarea.

2. Diigo

Hace unos meses descubrí Dii

las herramientas de productiv

internet es extremadamente

miremos nos expone a perder

material interesante que desc

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

Productividad para Bloggers

ede ser bastante duro si no te organizas un poco y

convertir en una carga si no tienes claro cómo ha

eces lo importante que es tener claros los conten

mínima programación de las publicaciones que ha

o de previsión es hacer una misión casi imposible

erramientas tradicionales como el papel y el boli

nozco, pero para algunas tareas determinadas qu

uctividad online.

o 3 herramientas de productividad que me facilit

gramable con cuenta atrás que puedes descarga

mente útil a la hora de escribir artículos. Sólo tien

es que vas a emplear en la escritura del post y en

ese tiempo en concreto y tienes una noción más e

iigo y estoy completamente encantado porque cr

ividad que más tiempo me han ahorrado. Cuando

fácil despistarte y perder el foco, con lo que cual

r nuestro tiempo fácilmente. La función de Diigo

cubrimos cuando navegamos y nos facilita su lect

249

y la tarea de

as de hacerlo.

nidos que vas a

arás. Intentar

e.

li como hacen

uizá te vaya mejor

itan muchísimo la

r y ejecutar en tu

nes que

ncenderlo. Así te

exacta del rato

reo que es una de

o navegas por

lquier cosa que

es almacenar el

tura o revisión

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Cocktail de Social Media

250 http://victormartinp.com Víctor Martín

posterior. Así siempre que navegas puedes guardar las urls, imágenes, notas o documentos

que quieras para verlos más tarde.

3. Coolendar

Coolendar es un calendario que integra una lista de tareas que puedes gestionar de la forma

más sencilla con la posibilidad de añadir a cada una varias etiquetas y luego filtrarlas. Lo mejor

bajo mi punto de vista es que lo puedes sincronizar con tu calendario de Google y que te

aparezcan allí tus tareas pendientes. Además, puedes arrastrar el bloque de cada tarea y

ordenarlo de forma rápida. Ideal para tener claro tu calendario de publicación en el blog.

¿Qué herramientas de productividad utilizas tú en tu día a día?

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Cocktail de Social Media

251 http://victormartinp.com Víctor Martín

4 Acciones que Todo PRO Debería Hacer

Si eres un profesional 2.0 o tu objetivo es llegarlo a ser algún día, hay algunas acciones que

deberías hacer sí o sí para permanecer en la brecha de un mundillo que está en cambios

constantes y evoluciona muy rápido.

Tienes que administrar muy bien tu tiempo para hacer todo lo que quieres hacer y que tu vida

no se convierta en una auténtica locura.

De este modo recomiendo 4 acciones que todo profesional debería tener en cuenta:

1. Crear una fuente de información

Es importante crear una buena fuente de información para estar enterados de todo lo que

acontece en el sector que trabajamos. En dicha fuente deberías tener las últimas

actualizaciones de las webs más importantes, de los perfiles referentes y también de la

competencia para tener claro cuáles son sus últimos movimientos.

2. Generar relaciones de interés

Está muy bien tener una relación 2.0 con nuestros contactos, y ese debería ser el primer paso,

pero creo que es imprescindible desvirtualizarlos algún día. En el artículo 4 Motivos para

Desvirtualizar a tus Contactos expliqué cuáles son mis motivos para conocer a alguien en

persona.

3. Escuchar podcasts

Los podcasts son una buena forma de estar informado y no requieren de demasiado tiempo.

Lo mejor es que al ser en formato audio los podemos escuchar en cualquier momento del día y

hacer más amenos algunos ratos muertos, como el viaje al trabajo por ejemplo. Si no sabes

con qué podcasts empezar te recomiendo que escuches la entrevista que me hizo David

Cantone para su podcast bloggercast Entrevista para BloggerCast con David Cantone.

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Cocktail de Social Media

252 http://victormartinp.com Víctor Martín

4. Formación

Uno de los peores errores que puede cometer cualquier profesional es caer en el gran error de

pensar que ya lo sabe todo. Todos necesitamos formación, y cuando me refiero a formación no

sólo quiero decir cursos, también son los libros y publicaciones. Deberías reservar parte de tu

presupuesto mensual e invertirlo en formación porque es la mejor forma de asegurar tu

futuro, quizá un 5% sería más que suficiente.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/fernandocarmona/538602789/

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Cocktail de Social Media

253 http://victormartinp.com Víctor Martín

Por qué Motivos Fracasan la Gran Mayoría de Bloggers

¿Sabías que la gran mayoría de blogs no llegan al año de vida? Esto es una realidad que pocos

bloggers conocen en el momento de iniciar su actividad con un blog.

Todos empezamos con mucha ilusión escribiendo de forma más o menos regular hasta que

pasan unos meses y no vemos resultados. No entran visitas, nadie deja comentarios, parece

que estás escribiendo para ti y por si fuera poco ganas apenas unos euros con Google Adsense.

Te planteas cosas: ¿estaré haciendo algo mal? ¿Será mentira todo lo que he leído acerca de los

blogs?

Has de saber que durante el primer año de vida de tu blog son muy pocas visitas las que

recibes, aunque existen algunos trucos para recibir tráfico de calidad. Si no sabes esos modos

de conseguir tráfico tendrás que tener paciencia.

Hace poco escribí un artículo titulado Las 3 P del Emprendedor Exitoso, y bien se podrían

aplicar al blogger exitoso. La principal característica que marca el fracaso o éxito de un blogger

es sin duda alguna la pasión.

¿Entonces sólo con pasión puedo tirar un blog adelante? La respuesta es no, y lo entenderás

cuando leas los motivos por los que suelen fracasar la gran mayoría de bloggers. El siguiente

listado de motivos no tiene un orden particular, por lo que cada motivo es igual de importante

que el resto.

1. Falta de paciencia

Como te comentaba antes, necesitarás aproximadamente un año para conseguir tráfico en tu

página. A un año vista todo puede parecer muy lejano, por lo que nuestra naturaleza

impaciente nos frena y hace que tiremos la toalla antes de tiempo.

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Cocktail de Social Media

254 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Falta de una temática definida

Muchos bloggers caen en el error de no tener una temática definida o hablar sobre temas que

no le interesan a nadie. Los temas que te parecen a ti interesantes no necesariamente le han

de parecer interesantes a tus visitas. Has de tener claro desde el principio de qué quieres

hablar en tu página y centrarte en esos 3 o 4 temas.

3. Falta de regularidad

Algo que le pasa a la gran mayoría de bloggers noveles es que empiezan su actividad

actualizando su web muy a menudo, incluso varias veces al día. Se piensan que así van a

conseguir resultados más rápido pero no es así. Lo que consiguen así es un resultado inverso,

ya que suelen quemarse antes. Es curioso porque cuando me piden consejo siempre digo que

dosificarse a la hora de publicar contenidos es vital para el blogger y para el blog, pero los

consejos caen en saco roto y es uno de los errores más comunes que detecto.

4. Falta de ideas

“Si tuviese un blog escribiría sobre 1.000 cosas”, seguro que lo has pensado alguna vez. Luego

te pones a la práctica y te das cuenta de que no hay tantas cosas sobre las que escribir, a no

ser que te vayas anotando todos los temas de los que te gustaría hablar y luego los vayas

publicando. La falta de ideas es una de las principales causas de muerte de los blogs.

Revisa el artículo 4 Herramientas que te Ayudarán a Escribir Artículos si quieres saber cómo

obtener ideas para tus posts.

5. Falta de ingresos

Otra realidad es el hecho de que pocos bloggers consiguen ganar dinero con su web. Cuando

hablo de ganar dinero me refiero a ingresos sustanciales que te permitirían dedicarte a jornada

completa a tu actividad como blogger. Entonces ¿es imposible vivir de un blog? No, no es

imposible pero has de saber cómo hacerlo.

Las formas que más beneficios te generan son la venta de productos y la venta de servicios,

pero existen otras formas de ganar dinero presentadas en 5 Métodos para Ganar Dinero con

tu Web.

6. Pérdida de la ilusión

Al principio de este artículo te decía lo importante que es la pasión a la hora de escribir un

blog. Uno de los motivos por los que yo sigo con mi blog después de tanto tiempo, es porque

para mí mi blog es una de mis pasiones: me gusta escribir y me gusta compartir. Dicen que si

quieres ganar dinero has de hacer las cosas por pasión, que el dinero luego llega solo, y ese es

un dicho muy cierto.

Page 256: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

255 http://victormartinp.com Víctor Martín

Hay algunos métodos que te enseñan a ganar dinero con tu blog, en el que has de buscar

nichos con los que es más fácil monetizar. Estos métodos rezan que puedes ganar dinero en

nichos puntuales (algunos bastante raros) al conseguir mucho tráfico para tu web. No digo que

no sea un buen método para ganar dinero en internet, pero dependiendo del blogger, es algo

que está predestinado al fracaso. ¿Por qué? Pues muy sencillo: si no escribes por pasión y

escribes por dinero llega un momento en el que pierdes las ganas, cuando no llegan los

resultados pierdes la ilusión y pierdes tu tiempo.

Si te están planteando empezar con un blog te recomiendo que antes tengas muy claro

cuáles son tus objetivos, qué es lo que quieres conseguir, dónde quieres llegar y que hagas

un acto de autocrítica para saber si serás capaz de tener la paciencia, coraje y perseverancia

necesarias para llegar a lo más alto con tu blog.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/horlik/5413063648/

Page 257: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

256 http://victormartinp.com Víctor Martín

Acciones Improductivas e Insanas que Debes Evitar

Cuando te pasas horas y horas trabajando delante de un ordenador has de tener especial

cuidado con las distracciones que van surgiendo porque, si hiciésemos un recuento de los

minutos que perdemos, veríamos que la más mínima distracción nos hace perder mucho

tiempo.

Ojo no se trata de no tener ninguna distracción, todo lo contrario, pero todo a su debido

tiempo. El hecho de planificar descansos entre tareas nos vuelve más productivos y hace que

no perdamos el foco mientras estamos trabajando.

Es evidente que acciones como mirar cada 5 minutos el correo, por ejemplo, además de ser

improductivas pueden a llegar insanas y enfermizas. ¿Quién no ha estado esperando un correo

importante y no ha parado de mirar en la carpeta de entrada hasta recibirlo? o ¿Cuántas veces

hemos realizado una acción concreta en redes sociales por ejemplo, y hemos estado mirando

sus resultados cada dos por tres?

Estos son sólo algunos ejemplos, hay una buena lista de acciones que debemos evitar:

1. Revisar el correo

Revisar el correo cada 5 minutos o mirar qué hemos recibido siempre que tenemos una

notificación de correo por leer puede ser una de las peores costumbres que podemos adquirir.

No nos damos cuenta, pero cada vez que revisamos el correo en busca de nuevos mensajes o

cada vez que tenemos el impulso de ver quién nos ha escrito, hace que dejemos de trabajar y

pongamos nuestra mente en otro tema. Puede que tengas la habilidad de saltar de un tema a

otro y no resentirte, pero la gran mayoría de gente cuando salta de una tarea a otra de forma

reiterada acaba colapsada.

2. Comprobar nuestros perfiles sociales

Con la llegada de las redes sociales ha llegado también un nuevo enemigo de la

improductividad. Al igual que con el correo, no es bueno que estemos muy pendiente de lo

que ocurre en nuestros perfiles. ¿Y qué me dices de los que nos dedicamos al social media?

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Cocktail de Social Media

257 http://victormartinp.com Víctor Martín

estarás pensando. Los que nos dedicamos al social media también tenemos que dosificar

nuestra presencia porque no podemos estar en todo y ser productivos.

3. Controlar estadísticas

Las estadísticas también son una de las cosas que engancha. ¿Cuántas visitas ha recibido hoy

mi página? ¿De dónde llegan las visitas? ¿Tiempo de permanencia en el sitio? Datos súper

importantes que sin duda puedes mirar en el momento adecuado. Si hace 15 minutos tenías

600 visitas, lo más probable es que 15 minutos después no tengas el doble.

4. Control de fans, seguidores, suscriptores

Más de lo mismo. El control de los fans, seguidores y suscriptores que tienes puede llegar a ser

enfermizo. No nos damos cuenta pero son acciones que nos van cargando mentalmente y que

hacen que una parte de nuestro subconsciente no descanse nunca.

Estas acciones son las que debemos evitar a toda costa y para eso debemos centrarnos en

nuestro trabajo con algunas pautas:

• Fijar un determinado tiempo para realizar cada tarea

• Centrarnos en la tarea que estamos haciendo en cada momento y no perder el foco

• Evitar distracciones y posponerlas para el momento indicado

• Fijar pausas de 5 minutos entre tareas para relajarnos y revisar correos, perfiles sociales,

etc…

¿Qué opinas de este tema? ¿Crees que hay alguna acción más que tenga un efecto similar a

las que he comentado? Me gustaría saber las tuyas.

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/fixedgear/4423610222/

Page 259: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

258 http://victormartinp.com Víctor Martín

Datos Demográficos de las Redes Sociales en 2012

Completísimo estudio demográfico del uso de las redes sociales en todo el mundo que ha

realizado Royal Pingdom, en el que se incluyen las 24 redes sociales más

populares: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Tumblr,Reddit, Hacker

News, Slashdot, Github, Stack

Overflow,Orkut, Quora, WordPress.com, Blogger, Flickr, Myspace,Tagged, Hi5, LiveJournal, Yel

p, deviantART, StumbleUpon,Goodreads y Last.fm.

El estudio se realizó utilizando los datos que facilita DoubleClick Ad Planer y curiosamente no

incluyen datos de Google+, por ese motivo no aparece en la lista. Cabe decir también que los

datos demográficos extraídos hacen referencia a los Estados Unidos.

Page 260: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

259 http://victormartinp.com Víctor Martín

Distribución por edades

Más de la mitad de los usuarios tienen edades comprendidas entre los 25 y los 44 años.

Page 261: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

260 http://victormartinp.com Víctor Martín

Distribución de edades por sitio

• 55% de los usuarios de Twitter tienen 35 años o más.

• 63% de los usuarios de Pinterest tienen 35 años o más.

• 65% de los usuarios de Facebook tienen 35 años o más.

• 79% de los usuarios de LinkedIn tienen 35 años o más.

• 58% de los usuarios de Reddit tienen menos de 35.

• 60% de los usuarios de Github tienen menos de 35.

• 63% de los usuarios de Hi5 tienen menos de 35.

• 69% de los usuarios de Hacker News tienen menos de 35.

• 69% de los usuarios de deviantART tienen menos de 35.

• 83% de los usuarios de Orkut tienen menos de 35.

Page 262: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

261 http://victormartinp.com Víctor Martín

Edad de media de los usuarios por sitio

Según este estudio la edad de media de los usuarios es inferior a los 37 años, pero hay algunas

excepciones interesantes:

• Los usuarios más mayores. LinkedIn tiene la base de datos con usuarios más mayores,

siendo la media de edad de 44.2 años.

• La media de edad de los usuarios de Facebook es de 40.5 años.

• La media de edad de los usuarios de Twitter es de 37.3 años.

• En comparación con un estudio que realizaron hace 2 años y medio, la media de edad de

Facebook ha subido 2 años, pero la media de edad de Twitter ha bajado 2 años, lo que

indica que la base de datos de Twitter se hace cada vez más joven en comparación a la de

Facebook que envejece.

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Cocktail de Social Media

262 http://victormartinp.com Víctor Martín

Datos del género en cada red social

Examinando estos datos vemos que hay algunas redes sociales claramente dominadas por los

hombres, pero en términos generales es la mujer la que domina el social media: más de 2/3 de

los sitios estudiados tienen más mujeres que hombres.

• 17 de los 24 sitios (71%) tienen más usuarios mujeres que hombres.

• El 48.75% hombres, 51.25% mujeres.

• Los sitios más dominados por los hombres son Slashdot (87%), Hacker News (77%) y Stack

Overflow (76%).

• Los sitios más dominados por las mujeres son Pinterest (79%), Goodreads (70%) y Blogger

(66%).

• Facebook y Twitter tienen la misma distribución: 40% hombres, 60% mujeres.

Fuente: Royal Pingdom

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/sheeshoo/3012294669/

Page 264: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

263 http://victormartinp.com Víctor Martín

Cómo Publicar en el Mejor Momento utilizando Facebook

Insights

Las estadísticas de Facebook (Facebook Insights) te pueden dar muchísima información sobre

las reacciones de los usuarios de tu página de fans, y las puedes utilizar para optimizar tus

futuras publicaciones en Facebook. Se trata de revisar qué acciones tuvieron más impacto

cuando fueron publicadas y tratar de replicar dichas acciones para intentar conseguir un efecto

similar.

Por poner un ejemplo, durante estos meses de verano en los que la gran mayoría de gente se

va de vacaciones -aparte de notar un descenso en la actividad de Facebook- noté que las

publicaciones que venía haciendo en un rango horario determinado no acababan de tener el

mismo resultado de siempre.

Por el motivo que fuese los fans de mi página que solían crear interacción con mis

publicaciones no estaban actuando como de costumbre. Aquel fue un buen momento para

tirar de las estadísticas de Facebook y ver qué había cambiado exactamente.

Aquí te explico cómo lo tienes que hacer para saber cuál es el mejor momento para publicar

contenidos en Facebook utilizando Facebook Insights.

Habrás leído muchos artículos que te explican cuál es el mejor momento para publicar, pero

lo mejor es hacer tú mismo la prueba con tu página de fans, porque los horarios que a mí me

funcionen no tienen por qué funcionarte a ti.

Vamos a poner como ejemplo que queremos publicar una foto y queremos que la vean el

mayor número de personas posibles. Para eso nos fijaremos en el Alcance, que es la métrica

que nos indica cuántas personas han visto nuestras publicaciones.

1. Lo primero que deberás hacer es ver los resultados que has obtenido anteriormente en

función del tipo de publicación que has hecho. En este caso seleccionaremos el tipo de

publicación “Foto” y nos aparecerá el listado con las últimas publicaciones de fotos. Como

sabrás no todas las publicaciones generan el mismo grado de interacción con tus fans, por lo

que has de tener claro cuáles son las publicaciones que más interacción generan. En el

artículo Cómo Conseguir más Me gusta, Comentarios y que Compartan más en Facebook te

explico qué publicaciones funcionan mejor.

Page 265: Cocktail de social media

http://victormartinp.com

2. Una vez listadas las últimas

las fechas de publicación, con

en la que hicimos las publicac

la hora. Es muy importante ve

que fuese un día de fin de sem

de que tal fecha fuese un sáb

alcance y que concuerde con

3. Ahora que ya sabemos qué

muy similar a la que queremo

hayan realizado a horas parec

En caso de que todo apunte a

intentaremos actualizar nuest

Date cuenta que la métrica qu

porque la difusión varía much

interesante para nuestra audi

Interacción con tus Fans para

comunidad.

Espero que te sea útil este ar

resultados.

Photo credit: http://www.flic

Cocktail de Social Media

Víctor Martín

s publicaciones, lo que haremos es pasar el curso

n lo que nos aparecerá información adicional con

ciones. Miraremos la publicación con más alcance

er la fecha de tal publicación en un calendario, po

mana no nos servirá de guía para un día de entre

ado o un domingo pasaremos al siguiente resulta

un día entre semana.

é hora fue la que más alcance nos proporcionó en

os hacer, tenemos que comprobar otras publicac

cidas para ver si realmente vamos bien encamina

a que esa hora es la mejor para hacer publicacion

stra página en torno a esa hora.

ue he seleccionado para eso es la de “Alcance” y

hísimo en función de si el contenido que publicam

iencia o no. Revisa el artículo 7 Consejos para Co

a aprender a hacer publicaciones que generan en

rtículo y lo puedas poner en práctica. Si lo haces

ckr.com/photos/cspiegl/5311404636/

264

or por encima de

n la fecha y la hora

e y apuntaremos

orque en caso de

e semana. En caso

tado con más

n una publicación

ciones que se

ados.

nes de ese tipo,

y no “Difusión”

mos es

onseguir Más

gagement con tu

s cuéntame tus

Page 266: Cocktail de social media

Cocktail de Social Media

265 http://victormartinp.com Víctor Martín

Criticando en Internet. ¿Denuncia, Frustración o Estrategia?

Críticas en internet las ha habido siempre y siempre las habrá, pero últimamente estoy

leyendo algunos artículos que parecen ser una nueva tendencia. Los puedes identificar porque

muchos de ellos son críticas a perfiles muy concretos dentro de la bloggosfera y

normalmente no mencionan nombres para no generar más polémica (les sobra con un poco

de carnaza).

Puedo estar de acuerdo o no con las críticas de muchos de esos artículos, pero a mí

personalmente no me gusta criticar a nadie, principalmente porque lo que haces así es

menospreciar el trabajo de otras personas.

Los temas más criticados actualmente y que están más de moda son:

• Usuarios que compran seguidores

• Webs que copian contenidos de otras páginas

• Artículos traducidos de otros idiomas

• Vendedores de humo

• Falsos gurús

• Manipulación de estadísticas

Como ves en la lista están los temas más polémicos, pero ¿qué sentido tiene hacer críticas y

acusaciones sobre estos temas?

Si analizamos los motivos principales para hacer una crítica en internet son 3 principalmente:

1. Denuncia

Nos encontramos ante una situación que nos ofende o nos molesta, por lo que decidimos alzar

la voz esperando que alguien nos oiga. Si hablas sobre un tema cualquiera nadie dice nada,

pero quéjate y verás cómo se te une más gente que tiene ganas de jaleo. En caso de que el

artículo sea de denuncia es completamente comprensible y lícito desahogarse, pero en estos

artículos normalmente sí que encontramos los nombres de los denunciados.

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Cocktail de Social Media

266 http://victormartinp.com Víctor Martín

2. Frustración

El éxito genera envidia y la envida te lleva a la frustración si no consigues los mismos

resultados. Muchas de las críticas que leo son de gente cuyo anhelo es llegar donde han

llegado otros, pero como no lo consiguen lo resuelven rápido menospreciando y tirando por el

suelo el trabajo que hacen otros. Es normal que no le gustes a todo el mundo y recibir críticas

de este tipo puede ser un buen indicador de que estás haciendo bien las cosas.

3. Estrategia

Este es el motivo más goloso y por el cual aún le podría ver algo de sentido a hacer una crítica

pública esperando que más gente se una a mí. Las críticas generan polémica y generan mucho

ruido. Nos gusta el morbo y queremos leer cosas malas, por lo que leemos estos artículos

generando muchísimo tráfico para el autor del artículo. Además los artículos de este tipo

suelen viralizar muy bien y se difunden bastante rápido, por lo que de la manera más tonta -y

cruel en muchos casos- conseguimos muchísimas visitas para nuestras páginas webs,

comentarios y difusión en redes sociales. Se unen otros a la causa y ya tenemos un tema

polémico en el que muchas de las veces se hace demagogia.

Como he dicho antes puedo entender los motivos de hacer críticas en internet, y puedo estar

de acuerdo con algunas de las críticas que he leído, pero creo que la gran mayoría son

irrespetuosas y tienen intenciones ocultas y de hacer daño innecesario. Además no se puede

menospreciar el trabajo de nadie, porque cualquier cosa cuesta y tiene un valor que quizá

nosotros no le demos, pero que eso no hace que no lo tenga.

Lo peor es cuando tienes amigos en ambos lados, tanto en los que critican como en los

criticados. ¿Lo mejor que puedes hacer en ambos casos? Hacer tu trabajo y centrarte en él sin

importarte lo que digan los demás.

Be water my friend, o como dirían Timón y Pumba “Hakuna Matata”.

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