coaching 28-11-11 actualizado

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  • COACHING PARA TI..Descubriendo lo mejor de Ti

  • EL ARTE DEL COACHING 1.-Significado del coaching en tu mejora 2.-Tipos de coaching 3.-Diferencias entre coaching & mentoring 4.-Aplicacin del coaching en nuestra vida

    MANEJANDO MIS EMOCIONES: AUTOCONTROL 1.-Como no vemos y como nos ven? 2.-Respondiendo a las circunstancias de la vida: reto

    COMUNICACION INTRA E INTERPERSONAL

    1.-Comunicacin sin palabras2.-Escuchando efectivamente3.-Logrando comunicarme: La meta comunicacin

    VISION PERSONAL

    1.-Aplicacin de herramientas para el autoconocimiento 2.-Barreras para el autoconocimiento 3.-Autoengao. Ilusin de mejora? 4.-Herramientas para el logro de objetivos

    SESION DE COACHING Desarrollo prctico de solucin de problemas

    TEMARIO

  • ARTE DEL COACHING

  • SIGNIFICADO DEL COACHING EN TU MEJORATe ensea a ser una persona plenamente realizada y dichosa, a sacar a la luz lo mejor de ti. Cundo eres feliz, ests relajado, la pasas bien y haces lo que te gusta, atraes el xito de un modo natural. Las personas no pueden evitar que las atraigas, y las oportunidades estn en tus manos.

  • TIPOS DE COACHINGCoaching PersonalCoaching EjecutivoCoaching Empresarial

  • DIFERENCIA ENTRE COACHING & MENTORING Coaching Trata de ayudar a una persona en su desarrollo desde su estado actual a su estado idneo.Un mentor Es un modelo positivo a seguir.

  • Conocimiento de s mismo: reconoce que usa corbatas feas.Mejoramiento de su desempeo: cambia la corbata por una agradableCambio de conducta: inicia el cambio de su vestimentaTransformacin: Adapta su guardarropa para reflejar quin desea ser y su impacto.OBJETIVOS DEL COACHING ( Aplicacin )

  • Conocimiento de s mismo

    Mejoramiento de su desempeo

    Cambio de conducta

    TransformacinOBJETIVOS DEL COACHING

  • VENTANA DE JOHARI

  • AREA LIBRE PUBLICAAREA OSCURA DESCONOCIDAAREA OCULTA SECRETAAREA CIEGAVENTANA DE JOHARI

  • Conocida y comunicada. rea de libre conciencia y voluntaria interaccin.Yo s y los otros saben.Nos vemos y nos ven.AREA LIBRE /PUBLICA

  • DESCONOCIDACIEGAOCULTAABIERTARETROALIMENTACIONREVELACIONDESCONOCIDO POR LA MISMA PERSONACONOCIDO POR LA MISMA PERSONACONOCIDO POR OTRAS PESONASDESCONOCIDO POR OTRAS PESONASVENTANA JOHARI

  • No conocida por mi. El individuo no alcanza a percibir su propio comportamiento, pero los dems s lo captan.Yo no s pero los otros saben. Conocida por el otro.Nos venAREA CIEGA

  • Desconocida porotras personasOcultaDesconocidaCiegaConocida por la misma personaDesconocida por la misma personaConocida porOtras personasVentana de JOHARIRevelacinRetroalimentacinAbierta

  • Conocida por mi: son mis propias intenciones personales y profundas que no comunico o mis ideas, sentimientos o experiencias que no quiero que nadie sepa. Todo lo negativo o perjudicial o que a uno le da vergenza que los dems sepan.Yo s y los otros no saben. Desconocida por el otro.Nos escondemosAREA OCULTA / SECRETA

  • Desconocida porotras personasOcultaDesconocidaCiegaConocida por la misma personaDesconocida por la misma personaConocida porOtras personasVentana de JOHARIRevelacinRetroalimentacinAbierta

  • No conocida por nadie. Vivencias o experiencias de temprana edad. Capacidades ocultas que no he tenido oportunidad de expresarlas por desconocimiento.Yo no se y los otros no saben.Nadie ve nadaAREA OSCURA/ DESCONOCIDA

  • AREA LIBRE PUBLICAAREA OSCURA DESCONOCIDAAREA OCULTA SECRETAAREA CIEGACONOCIDO POR LOS DEMASDESCONOCIDO POR LOS DEMAS

    CONOCIDO POR UNO MISMODESCONOCIDO POR UNO MISMOVENTANA DE JOHARI

  • VENTANA DE JOHARIYOVENNO VENNO VEOVEOYO PUBLICOYO CIEGOYO NEGADOYO PRIVADOLOS OTROS

  • COMO GENERAMOS NUESTROS COMPORTAMIENTOS?FILTROS MENTALES(Valores, creencias, recuerdos, etc.)REPRESENTACIONES INTERNASLo que vemos y comoLo que decimos y comoINFORMACION DEL EXTERIORFISIOLOGIA PosturaRespiracinTono muscular Movimiento, etc.COMPORTAMIENTO Verbal: lo que decimos y como. No verbal : movimientos gestos, sudoracin, color, etc.Pensamientos generados por el estado.ESTADO Miedo, ansiedad, estrs, tranquilidad, etc.

  • Qu podemos hacer para aumentar nuestra rea libre?

  • RETROALIMENTACION ( FEEDBACK )Proceso que proporciona informacin de la persona, para facilitar el descubrimiento del impacto de sus acciones y palabras sobre el grupo de personas o sus resultados

  • No PlaneadoConsciente: afirmando o negando.Inconsciente: distraccin, sueo.Espontneo: muchas gracias!, aplausosSolicitado: s, me ayud mucho!No verbal: abandonando la salaTIPOS DE RETROALIMENTACION ( FEEDBACK )

  • TIPOS DE RETROALIMENTACION ( FEEDBACK )PlaneadoPor reflexin: mediante un observador externo, que formula preguntas despus de ver el comportamiento del individuo o grupo.Por anlisis personal: grabadoras o video cassetes.Programa de retroalimentacin personal: mejoramiento continuo.

  • CRITERIOS PARA UNA BUENA RETROALIMENTACIONDescriptivo: No evaluativoEspecfico: No generalizadoApropiado: Que ayude las partesOportuno: Preferible inmediatamente ocurre la conducta que lo motiva.Claro: Mensaje, problema, ejemplos.Exacto: Ajustarse al individuo

  • Consiste en ayudar a alguien a pensar por si mismo, a encontrar sus respuestas, a descubrir dentro de si su potencial, su camino al xito... Sea en los negocios en las relaciones personales, en el arte, el deporte el trabajo.... COACHING: DEFINICIN sir John Whitmore

  • El Coaching es una modalidad de transformacin y aprendizaje aplicada con xito en la vida personal como en el mbito de las organizaciones Escuela Argentina de PNL COACHING: DEFINICIN

  • El Coaching profesional es un proceso de entrenamiento personalizado y confidencial, mediante un gran conjunto de herramientas que ayudan a cubrir el vaco existente entre donde una persona est ahora y donde desea estar Asesco (Asociacin Espaola de Coaching) COACHING: DEFINICIN

  • El coaching es el arte de trabajar con los dems para que obtengan resultados fuera de lo comn y mejoren su forma de hacer las cosas. Genera nuevas posibilidades de accin y permite la obtencin de resultados extraordinarios. OlaCoach COACHING: DEFINICIN

  • Es el proceso de acompaamiento al cliente en su profunda reflexin interna para lograr un autodescubrimiento y toma de conciencia de su realidad de tal manera que pueda replantearse sus objetivos y redefinir sus marcos referenciales, asumiendo la responsabilidad de sus acciones para generar un cambio que le lleve a alcanzar sus nuevos y reales objetos. COACHING: DEFINICIN

  • HISTORIA DEL COACHING1980

    Thomas LeonardScrates......(400 600 AC)1930 1940C.G. Corby1975 Tim Gallwey1978Jhon Whitmore

  • Coaching NorteamericanoThomas LeonardoCoaching Europeo / InglsTim Galleway / John WhitmoreCoaching NorteamericanoRafael Echevarra / Julio Olalla ESCUELA DE COACHING

  • QU ES COACHING?Un Coach es un colaborador, un consejero, una fuente de animo y un espejo de verdad. La gente trabaja con un coaching para alcanzar su mximo potencial en la vida. CoachVille www.coachvillespain.com

  • El coach no es un maestro, ni un consejero, ni un mentor, ni un terapeuta. El coach facilita la creacin de nuevos espacios para disear conversaciones que generen futuro, promoviendo experiencias de aprendizaje que el coachee no puede realizar por si mismo. Lidia Muradep Newfield Consulting QU ES UN COACH?

  • Coach InternoTIPOS DE COACHSDirectivo Coach Coach Externo

  • Tambin llamamos cliente, es la estrella del proceso de Coaching. QU ES UN COACH?

  • EL PROCESO DE COACHING Toma de Conciencia Fortalecer Auto creencias Formatear la Responsabilidad ACCION AlcanzaObjetivo

  • Sirve de gua para desarrollar sesiones eficaces. MODELO GROWNo debe seguirse siempre en la secuencia que ahora mostraremos, sino que debe entenderse ms bien como una forma de esquematizar las sesiones para aprender a desarrollar .

  • G (Goal) META MODELO GROWR (Reality) REALIDAD O (Options)OPORTUNIDAD W (What,) QU, CUANDO

  • La META antecede a la exploracin de la REALIDAD. MODELO GROWTomamos como base la REALIDAD:

    Realidad: No tengo pareja.Meta: Tener pareja.Opciones: Puedo esperar a conocer a la persona de mi vida, a ver si en la prxima fiesta conozco gente nueva, etc.

    Tomamos como base la META:

    Meta: tener pareja.Realidad: No Tener pareja.Opciones: Apuntarme a un grupo de singles o solteros, darme de alta en match.com, etc.

  • Recordar el acrnimo GROW no sirve de nada, sin tomar en cuenta el contexto.

    Y el contexto de GROW es la conciencia y la responsabilidad

    MODELO GROWJohn Withmore

  • Como la vida misma (historia de un padre):Mi meta es que R. sea una persona de bien, pero la Realidad me dice que va haciendo las cosas como le da la gana. He considerado todas las Opciones y creo que estoy haciendo de la mejor forma. As, pienso Que R. deber.

    MODELO GROWResultadoFRACASO

  • El establecimiento de la meta del cliente debe desarrollarse de manera que sea accesible y que favorezca el alcance de la misma.

    MODELO GROW G (DEFINIR LA META)

  • S M A R T INTELIGENTES MODELO GROW CUALIDADES DE LAS METAS P U R E PURAS C L E A R CLARAS

  • Qu deseara tener de esta sesin? MODELO GROW TIPOS DE PREGUNTAS PARA EXPLORAR LAS METAS Qu le gustara haber logrado en ese tiempo?

  • Frente a la realidad del cliente, debe intentar ser lo ms objetivo posible.

    El Coaching debe ser imparcial. Usar un lenguaje descriptivo y no evaluativo.

    MODELO GROW R (EXPLORAR LA REALIDAD)

  • BuenoMODELO GROW R (EXPLORAR LA REALIDAD) Malo EJE DESCRIPTIVO+ -EJE JUICIO

  • El coaching sigue al cliente en su bsqueda, pero tambin tiene una visin global de la persona.

    Metfora del bal de juegos

    MODELO GROW R (EXPLORAR LA REALIDAD)

  • El tipo de preguntas para explorar la realidad deben: Requerir una respuesta que obligue al cliente a pensar (reflexionar).Pregunta con un alto nivel de presin para obtener una respuesta detallada y de calidad (proporcionar al coach un flujo constante de informacin).Las respuestas deben ser descriptivas.MODELO GROW R (EXPLORAR LA REALIDAD)

  • Dado que el cliente suele centrarse en el problema y no en la solucin, estas preguntas ayudan a que su nivel de conciencia sea mayor y perciba si ha hecho algo concreto o no.

    En muchas ocasiones los clientes perciban que no han realizado prcticamente nada para cambiar la situacin.MODELO GROW R (EXPLORAR LA REALIDAD)

  • Por lo general en las etapas de META y REALIDAD automticamente aparecen OPCIONES donde el cliente siente el impulso de seguir y pasar a la accin inmediatamente.MODELO GROW R (EXPLORAR LA REALIDAD)El coach debe tener en cuenta, pero no dejarse llevar por las mismas. Se debe explorar con ms detenimiento las OPCIONES para no caer en el camino fcil y, por lo tanto, en la frustracin.

  • MODELO GROW O (OPCIONES)0 opciones:Desde la perspectiva de la PNL se dice que:1 opciones:2 opciones:3 opciones:Significa que ests muertoSignifica que ests muertoSignifica que ests muertoSignifica que ests muerto

  • Si el cliente no encuentra ms Opciones existen varias alternativas para desbloquear: MODELO GROW O (OPCIONES)1. Preguntar:

    Y si tuvieras.?Y si conocieras la respuesta?Y si el obstculo no existiera? Qu haras? 2. Poner el cliente en el lugar del coach, o bien colocando a un tercer en la posicin del cliente, siendo el cliente quien vea la situacin desde afuera.

  • En el momento en que el cliente agote todas las posibilidades de generar opciones o alternativas, el coach puede transmitir una experiencia o conocimiento que le parezca obvio y que el cliente no haya visto. La manera de hacerlo es presentarlas como ms opciones que se sumen a las que el cliente formul. El cliente debe estar consciente de que tanto sus opciones como las del coach estn al mismo nivel.MODELO GROW R (EXPLORAR LA REALIDAD)

  • El Plan de Accin debe estar escrito y debe quedar claro tanto para el cliente como para el coach. Ese ser el compromiso del cliente, el resultado del proceso y lo ms importante de la sesin.MODELO GROW W (DESARROLLO DEL PLAN DE ACCIN)

  • Las pautas para definir el Plan de Accin son las siguientes:

    Concretar especficamente lo que cliente har.Cundo lo har.Cmo lo har.Donde lo har.Con quin lo har.Como evaluar posteriormente sus accionesMODELO GROW W (DESARROLLO DEL PLAN DE ACCIN)

  • EL PROCESO DE COACHING Toma de Conciencia Fortalecer Auto creencias Formatear la ResponsabilidadAlcanzaObjetivo

  • Una profesin de ayudaEL COACHING ES

  • EL COACHING NO ES Psicologa Consultora FormacinMentoring

  • UN COACHING EFECTIVO DEBE SER (COOK) Positivo Comprensivo ConfiableEntusiasta Emptico RespetuosoPacienteOrientado a Metas

  • Proceso por el cual solo retenemos una proporcin de la experiencia y eliminamos el resto. ELIMINACION

  • DISTORCIONEs el proceso por el cual modificamos las experiencias. Este proceso ha hecho posible las creaciones artsticas.

  • GENERALIZACIONProceso en donde las personas toman un modelo como categora total.

  • GENERALIZACIONESPRESUPOSICIONESCUANTIFICADORES UNIVERSALESOPERADORES MODALESTrampas:No puedoNo podrasDeberasTienes que No es posibleEs imposibleTrampas:Asumir algo como cierto: Es como su padre un ociosoTrampas:SiempreNuncaTodo el tiempoCada vezTodos

    Salidas:Qu te lo impide?Qu pasara si lo hicieras?Qu pasara si no lo hicieras?

    Salidas:Cmo sabe que________es verdad?Salidas:Siempre?Todo el tiempo?Todos?Ninguno?Cada vez?

  • ELIMINACIONESCOMPARACIONNOMBRES INESPECIFICOSOMISIONESTrampas:Es la omisin de algoSe elimina el cul, el cmo y para quin. Trampas:A es mejor que BManej mal la situacin.Trampas:El nio se cay.Alguien lo hizo.

    Salidas:Cul?Cmo?Para quin?

    Salidas:Mejor que qu?Comparado con quin?Salidas:Quin especficamente?Qu exactamente?Cules cosas?Qu cosas?

  • ELIMINACIONVERBOS INESPECIFICOSTrampas:Se rompi.Me fallo.Esta tratando de hacerlo.Salidas:Cmo se rompi?Cmo te fallo? Cmo esta tratando de hacerlo

  • DISTORSIONCAUSA-EFECTOLECTURA DE MENTENOMINALIZACIONTrampas:Cuando el verbo se convierte en nombre y este no se puede tocar. Ensear-la enseanza.Trampas:A causa BTu haces que me sienta mal.

    Trampas:Ya sabia que no le iba a gustar el regalo.Seguro piensa que no la quiero.

    Salidas:Quin ensea a quin?Cmo ensean?

    Salidas:Cmo es que l hace que te sientas mal?Salidas:Cmo sabes exactamente que?

  • DISTORSIONEQUIVALENCIA COMPLEJATrampas:No me estas escuchandoyo no te importo.Salidas:Cmo es que esto significa lo otro?

  • Muchas [email protected]

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