cómo internacionalizar la seguridad y salud laboral en

Cómo internacionalizar la Seguridad y Salud Laboral en nuestra empresa

Elena Castro, 6 de Mayo de 2014

Algunos datos relevantes • Aumento del 60% en las expatriaciones de grandes empresas y pymes en los últimos

años.

• El 50% de la facturación de las grandes compañías procede ya de su negocio en el exterior*.

*Fuente: según los datos facilitados por la consejera delegada de la empresa de servicios de movilidad internacional de empresas y profesionales EMS, Ana Gazarian. • Aumento de población española residente en el extranjero en un 6,3% durante 2012,

según datos del INE. • Países con mayor aumento de residentes españoles: Argentina, Brasil, Cuba, Francia

y EEUU. • Los países con mayor inversión española:

COMO INTERNACIONALIZAR LA SST

Fuente: “Flujos de inversiones exteriores directas 2013. Dirección General de Comercio e Inversión. MINECO”


Algunos datos relevantes

=


El proceso de internacionalización Cada etapa tendrá implícita la mayor o menor necesidad de desplazar trabajadores a los países de destino:

•Desplazamiento temporal de trabajadores de forma puntual.

Exportación

•Mayor volumen de desplazamiento de trabajadores.

•Posible, aunque puntual, contratación en destino.

Filiales de venta •Alto volumen de contratación en

destino. •Desplazamiento de trabajadores (directivos y técnicos).

•Posible traslado de trabajadores.

Filiales de producción

Antes del desplazamiento Durante el desplazamiento Después del desplazamiento

Exportación Desplazamiento temporal de trabajadores de forma puntual


Legislación aplicable y responsabilidades En casos de desplazamiento temporal aplica la legislación española en materia laboral, aunque hay que tener en cuenta la legislación del país de destino por tratarse de normas de orden público. Certificados de desplazamiento, visados, plazos, costes asociados Una buena previsión puede evitar costes innecesarios derivados de una mala gestión. Vacunaciones Con antelación suficiente para que sean efectivas. Información sobre país de destino Principales hospitales, embajadas y consulados, etc

Exportación


ANTES DEL DESPLAZAMIENTO

Actuación en caso de accidente Diferencias en la definición de “accidente de trabajo” según el país. Adaptación cultural al país de destino Conocimiento del “protocolo” en el ámbito profesional. Comunicación con la matriz

Exportación


DURANTE EL DESPLAZAMIENTO

El plan de repatriación

En la vuelta al país de origen, el repatriado experimenta una readaptación a los siguientes factores: Entorno social/familiar. Reajuste profesional a un puesto de trabajo. Garantías de continuidad en la empresa. Retribución. Valoración y reconocimiento de la experiencia adquirida. Estatus profesional y social.

Exportación


DESPUÉS DEL DESPLAZAMIENTO

Análisis de legislación SST en el país de destino Análisis de diferencias culturales SG corporativo Comunicación continua

Filiales de venta

Mayor volumen de desplazamiento de trabajadores. Posible, aunque puntual, contratación en destino.


Filiales de venta

Análisis de legislación en el país de destino:

LEGISLACIÓN EUROPA ESPAÑA CHILE Legislación Marco

Directiva Marco 89/391/CEE

Ley de Prevención de Riesgos Laborales (31/1995). Reglamento de los Servicios de Prevención (39/1997)

Normativa de Seguridad Social − Ley 16.744. − Ley 19.345. − D.S.Nº 40/1969 − D.S.Nº 109/68 − D.S.Nº 54/1969 − D.S.Nº 50/2007

Legislación específica

Directiva 98/24/CE

Real Decreto 374/2001, sobre la protección de la salud y seguridad de los trabajadores contra los riesgos relacionados con los agentes químicos durante el trabajo.

− D.S.Nº 754/98

Directiva 92/104/CEE

Real Decreto 1389/1997, por el que se aprueban las disposiciones mínimas destinadas a proteger la seguridad y la salud de los trabajadores en las actividades mineras.

D.S. Nº 226/1982


Filiales de venta

Análisis de diferencias culturales: Perú, agosto 2009: en la ciudad de Lima, se interceptó a más de 300 conductores sin licencia. Dificultades para sensibilizar a los trabajadores en ciertos aspectos relacionados con su seguridad en el trabajo en conductas no están incorporadas ya en el desarrollo de la vida diaria.


Filiales de venta

Análisis de diferencias culturales: Chile: temas difundidos por entidades aseguradoras en redes sociales.


Filiales de venta

Análisis de diferencias culturales: (idioma) • El Inglés distingue entre copas y vasos, pero en ruso, la diferencia entre Chashka

(taza) y Stakan (vaso) se basa en la forma, no en el material.

• Experimento de Lera Boroditsky.

• Idiomas “parecidos”. False friends.


Filiales de venta

Análisis de diferencias culturales:

• MÉXICO: respecto a las responsabilidades derivadas de accidentes de trabajo:

El patrón queda exceptuado de las obligaciones que determina el artículo anterior, en los casos y con las modalidades siguientes:

I. Si el accidente ocurre encontrándose el trabajador en estado de embriaguez; II. Si el accidente ocurre encontrándose el trabajador bajo la acción de algún narcótico o droga enervante, salvo que exista prescripción médica y que el trabajador hubiese puesto el hecho en conocimiento del patrón y le hubiese presentado la prescripción suscrita por el médico; III. Si el trabajador se ocasiona intencionalmente una lesión por sí solo o de acuerdo con otra persona; y IV. Si la incapacidad es el resultado de alguna riña o intento de suicidio.

El patrón queda en todo caso obligado a prestar los primeros auxilios y a cuidar del traslado del trabajador a su domicilio o a un centro médico.


Filiales de venta

Sistema de gestión corporativo • Contribuye a la creación de la “cultura preventiva” de empresa.

• Optimiza las condiciones de seguridad garantizando niveles estándar de protección a

los trabajadores independientemente del país donde residan.

• Reducción de la siniestralidad y de los costes asociados.

• Debe tener en cuenta diferencias legislativas y culturales. Si ponemos el listón demasiado alto desmotivamos.

Comunicación continua • Uso de nuevas tecnologías.


Alto volumen de contratación en destino. Desplazamiento de trabajadores (directivos y técnicos). Posible traslado de trabajadores.



Sistema de gestión corporativo Auditorías corporativas Auditorías a contratas y subcontratas



Sistema de gestión corporativo • Es necesario fortalecerlo especialmente en empresas con presencia en más de dos

países.

• Considerar todas las variables mencionadas en su diseño.

Auditorías corporativas (diseño) • Análisis de situación en las filiales e identificación de necesidades a nivel

corporativo.

• Definición de alcance y objetivos perseguidos con las auditorías corporativas.

• Consenso sobre metodología, aspectos clave a valorar y contenido del checklist de auditoría definitivo basado en los requisitos corporativos.



Auditorías corporativas (valor añadido) • Favorece la divulgación e integración de la política de prevención y de los

procedimientos corporativos. Fomenta el uso de los procedimientos corporativos como documentación de trabajo y consulta diarios.

• Aumenta el nivel de exigencia sobre el cumplimiento de los requisitos corporativos.

• Aporta un criterio objetivo y unificado de evaluación para la obtención de resultados comparables entre todas las filiales.



Auditorías corporativas (valor añadido) • Permite el diseño de indicadores derivados de los resultados de las auditorías

internas, que permiten a la compañía comparar la situación de las diferentes filiales y compartir las mejores prácticas.

• Permite obtener información 'intangible', imprescindible para la toma de decisiones sobre los aspectos preventivos.

• Agiliza la toma de decisiones al centralizar la información de las auditorías de todas las filiales internacionales en un único interlocutor y bajo un mismo criterio de evaluación.



Auditorías corporativas (output) • Informe individual de resultados para cada filial.

• Informes de resultados integrados.

• Comparativa de situación de las filiales.



Gráfico 1. Ejemplo de comparativa de No conformidades detectadas por vector

Gráfico 2. Ejemplo de comparativa de No conformidades detectadas por planta/ubicación

Auditorías corporativas (output)

• Recopilatorio de principal normativa de aplicación en cada país.

• Propuesta de acciones estratégicas de mejora.



Auditorías a contratas y subcontratas Muchos países, a pesar de contar con regulación, no disponen de sistemas de control eficaces.

Fuente: Diario El Mundo 18/11/2013



Muchas gracias por su atención

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