centros comerc master dejuan.ppt [modo de …...3.1 2 definición mayo d..3.4 centro comercial es un...

Mayo DD

e Juan Vigaray

Dra. Mayo De Juan VigarayDpto. Marketing. p gFacultad CCEE y EE

[email protected]

centroscentroscomercialescomerciales

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Mayo DD

e Juan Vigaray

Los centros comerciales 3Los centros comerciales 32.1Definición.

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Impactos sobre el medio local.

Tipologías, evolución reciente.

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DefiniciónM

ayo D

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.4 De Juan V

igaray

.4

.5

.6El término Centro Comercial se emplea de f bi li h i d f i .6 forma ambigua o amplia haciendo referencia a cualquier tipo de agrupación de comercios –significado que se recoge en el Diccionario de

cies

significado que se recoge en el Diccionario de la Real Academia- o incluso denominando un formato comercial detallista de gran

up

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c superficie.

des

su

http://www.aedecc.com/quienes/quienes.asp

gra

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DefiniciónM

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.2

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.4Centro Comercial es un conjunto de

bl i i i l i d di

De Juan V

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.4

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.6

establecimientos comerciales independientes, planificados y desarrollados por una o varias entidades con criterio de unidad; cuyo .6 entidades, con criterio de unidad; cuyo tamaño, mezcla comercial, servicios comunes y actividades complementarias están

cies

relacionadas con su entorno, y que dispone permanentemente de una imagen y gestión

it i

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c unitaria.

des

su

Asociación Española de Centros Comercialeshttp://www.aedecc.com/quienes/quienes.asp

gra

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Tipología de los centros comercialesM

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1.La tipología jerárquica (I)

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.6

“jerarquía tradicional de centros comerciales”, surge con la expansión de los centros comerciales en los años 50 en Estados Unidos. Se fundamenta en la teoría de los lugares .6 Estados Unidos. Se fundamenta en la teoría de los lugares centrales de Christaller (1933) y Lösch (1954), y utiliza como criterio de clasificación el área de influencia o el número de consumidores a los que da servicio el centro.

cies

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ayo D

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1. La tipología jerárquica (II)

Centro comercial Centro comercial Centro comercial Centro comercial De Juan V

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.6

de barrio de comunidad regional superregional

Área de influencia > 2.500 hab. 40.000 hab. 100.000 hab. 300.000 hab.

.6SBA* 2.000 - 10.000 m2 7.000 - 25.000 m2 > 25.000 m2 > 50.000 m2

Distancia en automóvil 5 - 10 min. 10 - 20 min. 20 - 30 min. > 30 min.

cies

Locomotora Supermercado Almacén popular Uno o dos grandes almacenes

Tres o más grandes almacenes

Tipo de De convenienciaDe conveniencia y

de compra De compra

esporádica Ocio y De compra

esporádica Ocio y

up

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c pproductos De conveniencia de compra

esporádicaesporádica Ocio y

restauraciónesporádica Ocio y

restauración

des

su * (SBA) aquella superficie del centro comercial susceptible de generar ingresos a través de su

explotación comercial, quedando excluidas las zonas comunes y el aparcamiento.

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Centro comercial de barrio

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• locomotora: supermercado o almacén popular• entre 10 y 40 tiendas,• especialistas .6 • especialistas• área de mercado = 20.000 personas• superficie comercial de 2.500 a 10.000 m2

cies

superficie comercial de 2.500 a 10.000 m• si es <2.500 es Galería comercial (G. Jorge Juan)• localización en zonas densamente pobladas y con

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c p ydotación comercial insuficiente

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Galería comerciales urbanas

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.6• El marco europeo no incluye las Galería comerciales urbanas

.6• sólo reconoce centros a partir de 5.000 m2 SBA• la AECC ya no las incluye en las estadísticas de Centros Comerciales

cies

Comerciales.• No obstante, el Directorio de Centros Comerciales que publica la AECC cada dos años sigue ofreciendo las

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c

fichas de las Galerías de interés.

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GM

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Bruselas - Galería Louise

Galería comercial

De Juan V

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10Galerie Louise (Belgium)

Fotografía realizada por Mayo De Juan en Bruselas (Bélgica). Abril 2010.

Galería comercialM

ayo DDe Juan V

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11Galerías Castaños

Fotografía realizada por Mayo De Juan en Alicante (España). Mayo 2007.

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Área de influencia > 2.500 hab. + 30.000/ 40.000

hab. + 100.000 hab. + 300.000 hab.

.6SBA* 2.000 - 10.000 m2 10.000 - 25.000 m2 > 25.000 m2 > 50.000 m2


cies




de compra De compra


esporádica Ocio y

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restauración

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Centro comercial de comunidad

l d l é l d

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• locomotora: supermercado o almacén popular de 10.000 a 40.000 m2 de superficie

•de 40 a 75 tiendas .6 de 40 a 75 tiendas• área de mercado de 5 a 8 km., + de 30.000 personas• elevado número de tiendas especializadas y franquicias

cies

• gran número de plazas de parking• incorporan una oferta importante de ocio

( i t ió i f til t )

up

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c (cines, restauración, parques infantiles, etc.)

El primer centro comercial en España:

des

su


El primer centro comercial en España:

Baricentro (Barcelona, 1981)

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.6SBA* 2.000 - 10.000 m2 7.000 - 25.000 m2 > 25.000 m2 > 50.000 m2


cies




de compra De compra


esporádica Ocio y

up

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restauración

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Centro comercial regional

l l é / hi d

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• locomotora: gran almacén, y/o hipermercado• + de 25.000 m2 de superficie comercial• área de mercado de más de 100 000 individuos .6 área de mercado de más de 100.000 individuos• amplio parking• imagen común de servicio y atención al cliente

cies

• incorporan una considerable oferta deocio, que llega a superar el 50% de la oferta comercial

E ñ l últi ñ h d id

up

erfi

c • en España, en los últimos años, se ha producido una desaceleración en el ritmo de aperturas de estos cc llevándoles a una etapa de madurez

des

su llevándoles a una etapa de madurez

• son cc de 4ª generaciónhttp://www.aedecc.com/quienes/quienes.asp

N C t l S l l G

gra

nd Nuevo Centro, el Saler, el Gran

Turia, Condomina, Bonaire15

Centro comercial regionalM

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Vasco Da Gama (Lisbon, Portugal)

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Types of Store Retailers Retailers

http://www.centrovascodagama.pt/ 16Centro Comercial Vasco Da GamaFotografía realizada por Mayo De Juan en Lisboa (Portugal). 2006

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.6SBA* 2.000 - 10.000 m2 7.000 - 25.000 m2 > 25.000 m2 > 50.000 m2


cies




de compra De compra


esporádica Ocio y

up

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restauración

des



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E hiEverythingEverybody

E d

Schaumburg Illinois (Chicago USA)

Everyday

Schaumburg, Illinois (Chicago, USA)

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December 2004 19

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The Dubai MallThe Dubai MallThe Dubai MallThe Dubai MallThe Dubai Mall

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Dubai aquarium

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Fashion storesFashion stores The Dubai MallM

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55 Dsl Adolfo DominguezAlexander McQueen

Armani Dubai

Fred Perry G - 2000

G-Star Raw Galliano D

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Armani Exchange Baby Phat & Phat Farm

Banana Republic Bossini

Gant Gap

Gf Ferre Giordano

Burberry Calvin Klein Collection

Caramelo Cerruti

Giordano Concepts Guess H&M

Hang Ten Chanel

Christian Audigier CK

Club Monaco

gIceberg

Ikks Jean Paul Gaultier

Jeans West CNC Costume National

Cortefiel D & G

D'squared

John Richmond Joseph

Just Cavalli Esprit

Desigual Diesel Dior

Dolce & Gabbana

pEtro

Façonnable Fendi

Firetrap Ed Hardy

[http://www.thedubaimall.com/](13/03/09)23

Información

http://www.kesum.cn/sq/zmgwzx/jymall/

Mayo D

Objetivo público: clase media

Flujo del cliente: 60,000-80,000 tiempo laboral De Juan V

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100,000 fines de semana

Horario: lunes-vienes 10:00-21:00

fines de semana 10:00-22:00

La tase de crecimiento de establecimiento alquilable ha subido 25% durante

3 años desde la inauguración en 2005

Proporción entre servicio de diversión(40,000 m2 ) y compra fue 2:8 hasta

ahora 3:7

La tasa de alquiler de establecimiento ha elevado hasta 97%

t 3 ñ h h h i ti ió di i id l id b Durante 3 años se han hecho 5 investigación dirigida los consumidores sobre

satisfacción.( 71%)

L t d tit ió h b j d 23% ió l l d 2005La tasa de sustitución ha bajado 23% en comparación con la cual de 200524

BibliografíaM

ayo DAsociación Española Centros Comerciales www.aedecc.com De Juan V

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[Consultado 23/03/2009]

World's 10 biggest shopping malls 24/06/2008 http://www rediff com/money/2008/jun/24slide1 htm [Consultado http://www.rediff.com/money/2008/jun/24slide1.htm [Consultado 23/03/2009]

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Tipología de los centros comerciales2 L ti l í d D

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2. La tipología de Dawson

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Tipología de los centros comerciales3 L ti l í d B

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3. La tipología de Brown

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.6

General Especializado Complementario

Grupo (no l ifi d ) Centro ciudad Zona de teatros

iBares en zonas

fi i .6 planificado) Centro ciudad y cines financieras

Grupo (planificado) Megacentro Centro

especializado

Galería comercial

cies

(planificado) g especializado aeropuerto

Lineal Calle tradicionalCalles

comerciales Calles de comida rápida

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c étnicas comida rápida

Exento Hipermercado Gran superficie especializada

Puesto de venta de frutas en

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su especializada carretera

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4. La tipología de Reynolds

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5. La tipología de Guy

Un solo edificio Un grupo de edificios

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g p

Un ocupante Varios ocupantes Todos pequeños Todos grandes Uno grande otros .6 Un ocupante Varios ocupantes Todos pequeños Todos grandes Uno grande, otros pequeños

Centro especializadoGran superficie Parque comercial Fundamentado en Centro regional

cies

Centro especializadoGran superficie Parque comercial Fundamentado en otro establecimiento

Centro regional

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c Centro complementario

Centro de remodelación

des

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5. La tipología de AECC

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Impactos sobre el medio localM

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.2

.3

.4• Los cc cada vez más ocupan un lugar privilegiado como punto preferente de reunión social, además de personal. D

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.4

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p p f , p

ól di ll d j ll l .6 • no sólo acudimos a ellos para dejarnos llevar por las compras, sino que también encontramos ocio, entretenimiento y cultura

cies

entretenimiento y cultura

• se han convertido en núcleo central del comercio urbano

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c se han convertido en núcleo central del comercio urbano y constituyen una importante fuente de oportunidades de negocio

des

su

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.2

.3

.4

Aumenta la competenciaNormalmente ruina o pérdida de ventas de los pequeños De Juan V

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.6

establecimientos de la ciudad o comarcaNo sirve de apoyo para los pequeños establecimientos sino

.6que desplaza la oferta de un sitio a otro

Están provocando una disgregación de los usos y i id d di i l d l i d d í

cies

actividades tradicionales de la ciudad, así como una afección a los sistemas generales de comunicaciones e infraestructuras

up

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c infraestructurasProducen un vaciado de los centros de las ciudades y de su

comercio tradicional, en beneficio de la actividad que

des

su comercio tradicional, en beneficio de la actividad que

aglutinan los grandes centros comerciales y de ocio en la periferia de las ciudades.

gra

nd

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.2

.3

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Pérdida del interés inversor en el centro urbanoCrisis comercial en el centro histórico De Juan V

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.6Marginación de los centros urbanos por pérdida de

accesibilidad, oferta comercial competitiva

.6Consolidación del comercio periférico basado en grandes

superficies comerciales

cies

Incentivos para la suburbanización residencial y comercial Abandono o pérdida de calidad en los servicios públicos

bá l d d l

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erfi

c básicos como limpieza, seguridad, etc. En los centros históricos por deterioro social, arquitectónico, funcional y económico de los espacios centrales

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su económico de los espacios centrales

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Cierre de establecimientos y traslado de los mismos a las periferias urbanas o a otras áreas urbanas

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Pérdida de calidad comercial en surtido, atención al cliente, precio, etc.

E i i d ú d id i .6Existencia de un gran número de consumidores cautivosEl centro comercial además de tener una entidad comercial

ó i t bié ti t ió

cies

o económica, también tiene una gran connotación sociológica o antropológica, pues es un espacio de intercambio social y humano. Cumple las mismas funciones

up

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c intercambio social y humano. Cumple las mismas funciones que el antiguo concepto de Plaza del Pueblo: lugar de encuentro, manifestación de los intereses de las personas

des

su hacia los otros vecinos, que al final de la jornada en un fin

de semana han pasado por allí, que es como la calle mayor que va a la plaza mayor en los pueblos o su equivalente en

gra

nd que va a la plaza mayor en los pueblos o su equivalente en

los barrios

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.4Efecto Negativo Efecto Positivo

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.6 Económico

Pérdida de empleo en elcentro de la ciudadDisminución de negocio en

Satisfacción de la demandaCreación de nuevo empleo .6 Económico g

el centro de la ciudadCostes de infraestructura

pAtracción de ingresos a lazonaPrecios más bajos

Discriminación de Conveniencia de compras

cies

Social

Discriminación de consumidores sin automóvilEl centro de la ciudadpierde vitalidad

Conveniencia de comprasPuntos de reunión socialpara zonas residenciales

up

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c

Medioambiental

Intrusión visualAumento del tráfico en lazona Aumento de lacontaminación

Mejora de zonas pocoatractivas o industrialesReducción del tráfico en elcentro de la ciudad

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Dra. Mayo De Juan VigarayDpto. Marketing. p gFacultad CCEE y EE

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centroscentroscomercialescomerciales

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centros comerc master dejuan.ppt [modo de …...3.1 2 definición mayo d..3.4 centro comercial es un...

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