Caso IKEA24 de Mayo de 2008

MBA - IEDE

Grupo # 2Julio Bazán Ariel CamporealeJosé BilbaoOmer ZamoranoGustavo ChavezLuis Rico

IKEA Inicial Porter

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IKEA Competidores

Productos Sustitutos

Proveedores Clientes

Nuevos Entrantes

BarrerasEntrada

Poder Negociación

Poder Negociación

•Tecnológicas•Eficiencia Procesos•Bajos Costos

•Múltiples Proveedores

•Producción basada en un sistema no industrial con técnicas obsoletas y con restricciones de innovación•Manejo deficiente de costos productivos y distribución.•Baja innovación por factores externos (economía, guerras)•Escasa variedad de stock , demanda insatisfecha.•Industria de imitadores

IKEA Actual Porter

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IKEA Competidores

Productos Sustitutos

Proveedores Clientes

Nuevos Entrantes

BarrerasEntrada

Poder Negociación

Poder Negociación

•Tecnológicas•Eficiencia Procesos•Bajos Costos – Bajos Precios•Exigencias de calidad y conducta.

•Múltiples Proveedores•No compra productos, sino capacidad productiva•Relaciones a largo plazo. •Ayuda técnica a proveedores pequeños

•Trabajo y producto orientado al cliente•Busca aumentar vínculo emocional con ellos•Barreras de negociación baja, precios asequibles•Relación precio-calidad alta•Involucrada con la sociedad y bien común

•Permanente Innovación•Diseño y funcionalidad

Análisis de PorterEtapa Inicial• Mercado minorista mundial de muebles satisfacen sólo demanda

local. Carteles de fabricantes• Postguerra cambia costumbre de los muebles a medida• Barreras de entrada altas por contratos de suministro.

Estandarización de precios. Muebles caros.• Nace IKEA en 1943 - Suecia. Productos necesarios a bajo precio.• Entre el 1947 – 1969 contempla muebles, catálogos, Diseño,

tiendas en Suecia y en otros países• Hoy líder en el mercado de la distribución de mobiliario y objetos

de decoración. Cuenta con 163 tiendas en 31 países, que emplean a más de 65.000 trabajadores en todo el mundo.

• Industria competencia abierta

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3.-Análisis Competitivo2.- Prácticas de Marketing y Estructura de Mercado • “ Lo que se promociona existe y se vende”… el mercado no

contempla este modelo de negocios.• Foco en mercado clase media con valores en la sociedad y medio

ambiente. Desarrollo sustentable. Gran número de consumidores.• Explotación de nuevos nichos de Mercado.• Mercado de sustitutos amplia• Mercado atomizado (carteles) con baja propensión al cambio,

seguidores e imitadores del líder o innovador• Alto valor del mercado a la innovación permanente.

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3.-Análisis Competitivo2.- Estructura de Mercado:

Negociación Proveedores

• Barreras de entrada altas. Exigencias de calidad y conducta.• No compra productos, sino capacidad productiva• Relaciones a largo plazo. Ayuda técnica a proveedores pequeños.

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3.-Análisis Competitivo2.- Estructura de Mercado:

Clientes

• Trabajo y producto orientado al cliente• Busca aumentar vínculo emocional con ellos• Barreras de negociación baja, precios asequibles• Relación precio-calidad alta• Involucrada con la sociedad y bien común

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3.-Análisis Competitivo

Competencia

• Reticente al cambio, innovación y promoción• Escaso manejo de inventarios de muebles, sin concepto

“just in time”. • Precio alto; Productos no orientado a la necesidad; Plaza,

mercado local, relación castigadora entre proveedores y fabricantes; Promoción, ferias; Publicidad, pasiva; Logística deficiente.

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3.-Análisis Competitivo

Condiciones Operativas

• Búsqueda de materiales baratos pero de calidad• Apuesta por materia prima de fácil ubicación y

rendimiento• Empleados con posibilidad de crecimiento y mayor

responsabilidad laboral• Preferencia por empleados Jóvenes• Industria proveedora de tamaño minorista. IKEA utiliza

1.500 aprox. Alto nivel de inventario, con foco en nivel de servicio sobre 90%.

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