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FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje CASO DE ESTUDIO “LA ÉTICA EN EL BANCO DE VALORES” 1. Contextualización Hace unos tres años se dio en Colombia un escándalo debido a las llamadas “chuzadas”; problema que ahora se dilucida como de carácter mundial donde se presenta el caso de espionaje de un país sobre los demás. Sin embargo, este problema no es solo de estos tiempos, durante la existencia del hombre y desde el procesamiento de la información, como conjunto de estímulos y sensaciones, estas han representado grandes riegos de ser vulneradas. Como conocimiento para el individuo y datos lógicos para el sistema que los recibe y controla, permiten tomar decisiones que podrían dinamizar y hasta manipular otros procesos e informaciones influyendo grandemente en el desarrollo, tranquilidad y libertad de las empresas y comunidades. El poder de la información es fuerte y dependiendo de la calidad y reserva que se haga de ella, su valor es mayor. La seguridad de la información hace referencia a la protección y vigilancia de los sistemas informáticos, hardware y software, junto con los demás medios y formas de almacenamiento de información; dichos medios son en conjunto importantes activos en toda empresa, incluyendo además el recurso humano que administra los datos y los protege de terceros. Un sistema de Información no sólo podrá considerarse inseguro desde el punto de vista del desarrollo tecnológico realizado o de sus componentes lógicos, también lo es debido a la vulnerabilidad creada por causas humanas, descuidos del administrador o usuarios o por acciones malintencionadas de terceros, muchas veces ilícitas y delictivas. Son múltiples las formas de desprotección de las informaciones y bases de datos, muchas por descuidos, otras por complicidades o comportamientos no éticos. Actividad de Aprendizaje: Diseñar los mecanismos de seguridad y control

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FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje

CASO DE ESTUDIO“LA ÉTICA EN EL BANCO DE VALORES”

1. Contextualización

Hace unos tres años se dio en Colombia un escándalo debido a las llamadas “chuzadas”; problema que ahora se dilucida como de carácter mundial donde se presenta el caso de espionaje de un país sobre los demás. Sin embargo, este problema no es solo de estos tiempos, durante la existencia del hombre y desde el procesamiento de la información, como conjunto de estímulos y sensaciones, estas han representado grandes riegos de ser vulneradas. Como conocimiento para el individuo y datos lógicos para el sistema que los recibe y controla, permiten tomar decisiones que podrían dinamizar y hasta manipular otros procesos e informaciones influyendo grandemente en el desarrollo, tranquilidad y libertad de las empresas y comunidades.

El poder de la información es fuerte y dependiendo de la calidad y reserva que se haga de ella, su valor es mayor. La seguridad de la información hace referencia a la protección y vigilancia de los sistemas informáticos, hardware y software, junto con los demás medios y formas de almacenamiento de información; dichos medios son en conjunto importantes activos en toda empresa, incluyendo además el recurso humano que administra los datos y los protege de terceros.

Un sistema de Información no sólo podrá considerarse inseguro desde el punto de vista del desarrollo tecnológico realizado o de sus componentes lógicos, también lo es debido a la vulnerabilidad creada por causas humanas, descuidos del administrador o usuarios o por acciones malintencionadas de terceros, muchas veces ilícitas y delictivas. Son múltiples las formas de desprotección de las informaciones y bases de datos, muchas por descuidos, otras por complicidades o comportamientos no éticos.

Actividad de Aprendizaje: Diseñar los mecanismos de seguridad y control

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Generar Reportes

Caso de estudio. “ La ética en el Banco de Valores”

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En una empresa, múltiples pueden ser los factores de riesgo, sin embargo la acción humana es la que más debilita los sistemas de seguridad, su protección es asunto de valores morales y principios éticos de quienes están a cargo de manipular la información. Con el fin de hacer un análisis reflexivo desde los valores morales y principios éticos de cada participante se presenta el caso de estudio del Banco de Valores.

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DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

En el Banco de Valores se han presentado las siguientes dos situaciones:

SITUACION 1

Caso de estudio. “ La ética en el Banco de Valores”

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Caso de estudio. “ La ética en el Banco de Valores”

ACTIVIDADES

Como actividad a desarrollar en el presente caso de estudio y con el fin de hacer un análisis reflexivo de las situaciones presentadas, desde los valores morales y principios éticos. Se le solicita que a manera personal de respuesta al siguiente test, haciendo un ejercicio muy personal que le permita establecer si alguna vez ha tenido alguna conducta no adecuada con el manejo de la información.

No Actitud Algunasveces Dificilmente Nunca

Ha entregado a terceros información reservada o sin autorización del dueño de la misma.

1

Ha divulgado información de otra persona sin pedir su autorización. Por ejemplo, un mensaje en Facebook sobre otra persona sin que ella lo autorice.

2

Ha realizado acceso ilícito a medios de información. Por ejemplo, disfrutar de un canal privado sin pagar por dicho servicio.

3

Ha realizado interceptación de datos.4

Conscientemente ha llegado a estropear algún sistema o alterado el funcionamiento de algún computador.

5

Ha realizado suplantación de identidades. Por ejemplo, firmar por otra persona algún documento.

6

Ha estado atento a agudizar el oído para poder obtener alguna información.

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No Actitud Algunasveces Dificilmente Nunca

Ha pagado por información con propósitos mal-intencionados8

Ha realizado toma de información residual. Por ejemplo, buscar información descuidada o desechada para beneficios personales.

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Ha realizado o intentado algún soborno.10

Ha realizado violación de derechos de autor.11

Ha recibido beneficios a cambio de información reservada que estaba bajo su custodia.

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Una vez realizado el test analice y reflexione si debe emprender cambios frente a ese tipo de conductas, manteniendo siempre una convicción personal por tener un comportamiento ético frente a todo tipo de situaciones que se puedan presentar.

Después de hacer el ejercicio personal propuesto lo invitamos a participar del foro temático “El caso del Banco de Valores” donde se le propone participar dando respuesta a las siguientes preguntas guía de la discusión:

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Caso de estudio. “ La ética en el Banco de Valores”

ACTIVIDADES

Como actividad a desarrollar en el estudio del presente caso de estudio y con el fin de hacer un análisis reflexivo de las situaciones presentadas, desde los valores morales y principios éticos. Se le solicita que a manera personal de respuesta al siguiente test, haciendo un ejercicio muy personal que le permita establecer si alguna vez ha tenido alguna conducta no adecuada con el manejo de la información.

Después de hacer el ejercicio personal propuesto lo invitamos a participar del foro temático “El caso del Banco de Valores” donde se le propone participar dando respuesta a las siguientes preguntas guía de la discusión:

a) ¿Cómo se deben manejar las situaciones donde existan enemistades con los compañeros de estudio o de trabajo? ¿Qué resultados positivos conlleva emprender acciones como las presentadas en las situaciones del Caso del Banco de Valores?

b) ¿Quién es el principal responsable por el uso que se dé a los computadores de una empresa o institución?

c) ¿Qué responsabilidad podría tener la administración del banco frente a las situaciones presentadas en el caso de estudio?

d) ¿Qué tipo de sanciones deben tener cada uno de los funcionarios implicados en las situaciones presentadas en el caso de estudio?

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Líder línea de producción Santiago Lozada Garcés

Ana Yaqueline Chavarro Parra

Carlos Julián Ramírez Benítez Victor Hugo Tabares Carreño

Rafael Neftalí Lizcano Reyes

Jorge Caro Caro

“La Ética en Banco de Valores”