capitulo ix - puesta en marcha estrategica (1)

7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)

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Universidad Nacional Federico VillarrealFacultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

Escuela de Ingeniera Industrial

Curso : Direccin Estratgica de Operaciones

Capitulo IX : La puesta en Marcha Estratgica

ro!esor : Dr. Ing. Jos Ramrez Rosillo

"


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#

uesta en $arc%a

Implementaci&n


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'

(a Era )igital


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(a *rans!ormaci&n de la +rgani,aci&n Usandolos Nuevos $edios *ecnol&gicos-

.

*ecnologa

!acilitadora

(a promesa

(a organi,aci&nintegrada

(a organi,aci&ne/tendida

El negocioentrela,ado

El individuo e!ectivo

El e0uipo de alto

desempe1o

multimedia

personal

Fuente: )- *apscott 2"3345

(a red

Computaci&n

entre

organi,aciones

computaci&n

grupos de tra6a7o

*areas y e!iciencia

en aprendi,a7e

8edise1o de los

procesos del tra6a7oy de los negocios

*rans!ormaci&n+rgani,acional

8e!ormulaci&n de

relaciones e/ternas

Creaci&n de

ri0ue,a

y desarrollo social

El cam6io

EstructuraIn!orm9tica de(a organi,aci&n


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(os )ie, Cam6ios *ecnol&gicos

Cam6io "-; )e Servidor$omputacin centralizada en la red para la empresaenlazada.$omputacin cliente)seridor para la organizacin desericio cliente)seridor din*mica.La red se conierte en el computador.La empresa se conierte en la red.

Cam6io ?-; )e 8edes +perativas a 8edes Inteligentes+ipermedia ,+iperte-to para articular di/erentes medios

Cam6io .-; )e anc%os de 6anda limitados a las


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(as Seis


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Impacto de las *I en el Cam6io de rocesos

G


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?

El "prendiza3e Digital e'Learning

El $uidado Digital de la (alud e'+ealth

El Moimiento de artculos apo1ado digitalmente e'!rocurement

El "po1o Digital para las 4entas e'$ommerce

Las 4entas Digitales e'$ommerce

La $reacin Digital de Ideas e'Design

La E3ecucin Digital de !rocesos e'!rocess

El Dise#o Digital de !roductos5 6ienes 1 (ericios $"D

El Dise#o 1 Manu/actura Digital de !roductos $"D)$"M

La Ingeniera de (o/t0are

(a *ecnologa como Facilitador e ; usiness

Fuente: )- *apscott


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AuditoraExterna

GlobalReginPas

Sector

Establecimiento

de laVisin,Misin,

Valores&Cdigo

tica

Proceso

Estratgico

Anlisis

Anlisis

Competidores

PESTE

Anlisis

SITUACI

N ACTUAL

SITUACIN

FUTURA

ESPERADA

b!eti"os #argoPla$o

EstrategiasEternasEstrategiasInternas

%actoresCla"e

xito

PolticoEconmico Social

ecnolgicoEcolgicoEntorno#e!ano

EntornoCercano

Estr!ct!ra

"rgani#acional

Pol$ticas

Rec!rsos

%oti&aci'n

%edio

am(iente)Ecolog$a

Auditora'nterna

Administracin(GerenciaMar)eting

*eraciones(Produccin%inan$as

Recursos+umanos 'norm-tica .

Comunicacionesecnologa /'&01

A%"F*IT

'nteresesrgani$acional

es

Princi*iosCardinales

DECISININTUICINE+ALUACIN ) C"NTR"L

AN,LISIS

F"R%ULACIN ) PLANEA%IENT" I%PLE%ENTACIN )DIRECCIN

rgani$acin

"(-eti&osCortoPla#o

3


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*emas de Besti&n

"A

78na /ormulacin e-itosa de la estrategia 2o garantiza una implementacin e-itosa de la misma9

Implementacin estratgica M*s di/cil es hacer algo en la realidad

:ormulacin estratgica M*s /*cil es o1 a hacer algo en el papel

Formulaci&n EstratHgica

!osicionado /uerzas antes de la accin

En/ocarse en la e/icacia

!riorizar el proceso intelectual

Re;uiere %uenas ha%ilidades analticas e intuitias

Re;uiere coordinacin entre algunos indiiduos

Implementaci&n EstratHgica

Mane3ando /uerzas durante la accin.

En/ocarse en la e/iciencia

!riorizar el proceso operacional

Re;uiere ha%ilidades de motiacin < liderazgo

Re;uiere coordinacin entre mucha personas

Transicin de la /ormulacin a la implementacin de laestrategia

$am%ia la responsa%ilidad de los estrategas a losgerentes diisionales 1 /uncionales

(e pueden presentar serios inconenientes almomento de aplicar las estrategias identi/icadas enla /ormulacin como adecuadas para laorganizacin

!reocupaciones importantes en la implementacin

=erentes 1 empleados son motiados m*s por suspropios intereses ;ue por los intereses de laorganizacin

La necesidad de inolucrar a gerentes diisionales 1/uncionales en la /ormulacin de la estrategia


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""

!RO$E(OE(TR"T>=I$O

M"TRI$E(?OT( ' :OD"

(!"$E ' !E


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"#

rincipales


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"'

Estructura de la etapa de Implementaci&n

I$(E$EN* roducci&n

#G

!rioridad en la gestinLos procesos de las operaciones productiasmane3an el &KN de los actios el QN delpersonal 1 el QKN o m*s de los costos

$onstitu1en las actiidades primarias en lacadena de alor

Decisiones en 5

8%icacin 1 dimensionamiento de planta Dise#o de productos procesos planta 1

tra%a3o

!ronsticos planeamiento agregado 1programacin de operaciones

$ontrol de la cantidad calidad costos 1

tiempo Tecnologas en los sistemas productios

(istemas de mantenimiento


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#?

roducto la,a romoci&n recio

$alidad $anales de distri%ucin "nuncios 2iel

$aractersticas$o%ertura de

distri%ucin:uerza de entas

Descuentos 1

asignaciones

Estilo Locacin de tiendas !romocin de entasTrminos de pago 1

/inanciamiento

Marca Territorio de enta !u%licidad

Empa;ue2ieles de

inentario)u%icaciones

Lnea del producto Transporte

=aranta

2iel de sericio


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$arPeting

#3

Dos aria%les de ital importancia para

la implementacin de estrategias5

(egmentacin del mercado

!osicionamiento del producto

Decisiones ;ue pueden re;uerir de

polticas

Recurrir a distri%uidores e-clusios o

mltiples canales de distri%ucin

8tilizar pu%licidad en T5 alta mediana o%a3a

(er lder o un seguidor en precios

O/recer una garanta completa o limitada

Estructurar comisiones para los

endedores

De/inir el per/ilS del consumidor

(eguir los moimientos en internet


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osicionamiento del roducto

'"

Despus de diidir el mercadoen segmentos determnese ;uclientes se desea 1 espera

tener

"n*lisis e inestigacin

Desarrolle las representacioneses;uem*ticas de productos

$ompare con los competidores en las dimensiones de-ito de la industria

!asos en el posicionamientodel producto

(eleccione los criterios dominantes ;ue sondi/erenciadores en la industria

Diagramen un mapa %idimensional del posicionamientodel producto=ra/i;ue los productos o los sericios importantes de los

competidores en la matrizIdenti/i;ue las *reas en el mapa de posicionamiento

donde los productos de la empresa pueden ser m*scompetitios. 6us;ue los nichos

Desarrolle un plan de mareting para posicionar losproductos de la empresa apropiadamente

!osicionamiento del productocomo herramienta en laimplementacin de la estrategia

6us;ue un nicho acanteS Eite la su%optimizacin2o sira a dos segmentos con la misma estrategia2o u%i;ue a la empresa en el centro del mapa


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'#

a7aConveniencia


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Finan,as > Conta6ilidad

''


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Finan,as > Conta6ilidad

'.

#-; ro !orma deestados !inancieros

!ermite ;ue la empresa e-amine los resultados esperados

Impacto de las di/erentes decisiones de implementacin en los

pronsticos $alcule las razones /inancieras pro1ectadas para di/erentes

escenarios de implementacin de estrategias

'-; resupuestos!inancieros

Documento ;ue detalla cmo los /ondos ser*n o%tenidos 1gastados en un periodo especi/ico de tiempo

!resupuestos anuales son los m*s comunes 2o es una herramienta para limitar gastos

Mtodo para o%tener el uso m*s productio 1 lucratio de losrecursos de la empresa

Limitaciones

!ueden ser demasiados detallados incmodos 1 costosos

!ueden conertirse en un sustituto para los o%3etios !ueden ocultar ine/iciencias

!ueden ser utilizados como instrumentos de control


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Finan,as>Conta6ilidad

'

.-; Valuaci&n

del negocio

En/o;ues principales

UBu posee una empresaV UBu gana una empresaV

UBu llear* una empresa al mercadoV

Determine el alor neto o el patrimonio de los accionistas

Duma de las acciones comunes pagos adicionales de capitales 1

ganancias retenidas. =ood0ill 1 so%realuar o su%aluar los actios

!roporciona un estimado del alor monetario de la empresa

Determinacin del mercado

!recio de enta de una compa#a similar

Mtodo de la relacin precio P %ene/icios Mtodo de acciones pre/erenciales


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In!orm9tica>Comunicaciones

Los sistemas e-istentes a1udan a gerenciar laempresa

(istemas in/orm*ticos 1 de comunicaciones

Tecnologas emergentes en produccin 1 logstica

"utomatismos

Internet)Intranet

'4

* l > IR)


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*ecnologa > IR)

'G

Desarrollo de productos nueos 1me3ora de productos e-istentes

Las estrategias de desarrollo de

productos de penetracin al mercado 1de diersi/icacin concntricare;uieren de inestigacin 1 desarrollo,IWD

Las polticas de IWD empare3an lasoportunidades del mercado con lascapacidades internas

Las polticas realzan los es/uerzos de laimplementacin de la estrategia

Me3oras en productos o procesosEn/atizar la inestigacin %*sica o aplicada

(er lderes o seguidores en IWD

Las polticas realzan los es/uerzos de la

implementacin de la estrategia

Desarrolle ro%tica o procesos manuales

Inierta alto medio o %a3o en IWD

E3ecute la IWD internamente o e-ternamente8tilice los RR de las uniersidades o de priados

Tres en/o;ues importantes

Lder en productos tecnolgicos nueos

Imitador innoador de productos e-itosos

!roductor de %a3o costo por medio de produccin enmasa similar a productos recin introducidos


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