Capacitación Tarjeta de Crédito

Sesión No. 1

Generalidades del Sistema

Conceptos generales• Emisor: Entidad financiera que es responsable de la emisión y

comercialización de tarjetas.• Adquiriente: Entidad financiera que se encarga de procesar

transacciones de tarjetas y funge como representante de Visa/Master ante los emisores.

• Procesador: Entidad que se encarga del proceso de autorización y liquidación de transacciones, así como del cálculo de intereses.

• Cuenta: Número que contiene toda la información de la deuda de tarjeta de crédito. Sobre esta se calculan los intereses y otros cargos.

…continuación• Tarjeta: Es el medio por el cual la cuenta puede realizar

operaciones, tales como compras. A este elemento se le cargan mensualidades o anualidades tales como seguros y membresías.

• Autorización: Proceso en el cual se habilita a una tarjeta a realizar cierta transacción con determinados parámetros de entrada.

• Reversión: Proceso por el cual se anula una transacción que ha sido autorizada previamente.

• Conciliación: Proceso en el que se parean transacciones autorizadas contra las liquidadas.

• Liquidación: Proceso en el que se realiza el pago de transacciones autorizadas por un adquiriente que corresponden a nuestras tarjetas.

Autorizaciones

Reversiones

Esquemas de base de datos

• Base de datos: db_tarjetas• Esquema: único el de dbo.• Seguridad: por usuarios de aplicación y

basada en roles. No existen usuarios dbo.

Prefijos

• Primarios:– TAR: Tablas de soporte al sistema propias de BAM– TJ: Tablas del sistemas VISION

• Secundarios:– ASIS: Asistencia agromercantil– CAT: Catalogos del sistema– CATA: Del catálogo de premios– BIT: Bitácoras– CEL: Mensajes al celular– CO: Para tarjetas de Continental– CONTA: Esquema contable

…continuación

• Prefijos secundarios– EXTRA: Para planes pago de contado con o sin

interés– GEST: Para el sistema de gestiones– HIST: Tablas de histórico– INCOMING: Para el incoming VISA– MEN: Para el sistema de mensajería, es

correspondencia.

Proceso de liquidación

• Incoming: Tanto Visa® como MasterCard® emiten información de liquidación diaria que se encuentra en un archivo con formato variable y que se encuentra en formatos EDIFACT, denominados TC.

• Esta información se carga en nuestro procesador y luego de un proceso de conciliación lo traslada al estado de cuenta del cliente para que forme parte de su saldo.

• A continuación están descritas las transacciones TC mas comunes que existen:

Transacciones TC de Incoming

CODIGO TC NOMBRE5 COMPRAS 6 CREDITO VISA 7 ADELANTO DE EFECTIVO

10 FEE COLLECTION 15 CONTRACARGO COMPRA 16 CONTRACARGO CREDITO 17 CONTRACARGO EFECTIVO 20 FUNDS DISBURSMENT 25 REVERSIÓN COMPRA 26 REVERSIÓN CREDITO 27 REV. EFECTIVO 35 REVERSIÓN CONTRACARGO 36 REVERSIÓN CONTRACARGO CREDITO 37 REVERSIÓN CONTRACARGO EFECTIVO

Ciclo de vida de una transacción

• Adquiriente.• VISA/MASTER• Emisor (s/n)

Autorización

• Adquiriente• Visa/Master• Emisor• Visa/Master• Adquiriente

Liquidación • Emisor• Cliente

Cobro

Procesos Macro VISION

CORE de autorizaciones

Sistema de posteo

Procesos

en línea