cap.5 bohlander: administración de la carrera y talento

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  • 8/20/2019 Cap.5 Bohlander: Administración de la carrera y Talento

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    PowerPoint Presentation by Charlie CookPowerPoint Presentation by Charlie CookThe University of West AlabamaThe University of West Alabama

    Managing Human ResourcesManaging Human ResourcesBohlanderBohlander •• SnellSnell 1414thth editionedition

    © 2007 Thomson/SouthWestern!© 2007 Thomson/SouthWestern! All ri"hts reserve#! All ri"hts reserve#!

    Ampliación de laAmpliación de laReserva de Talento:Reserva de Talento:

    Reclutamiento yReclutamiento yCarrera ProfesionalCarrera Profesional

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     © 2007 Thomson/South-Western. All rights reserved. 5–2

    ObjetivosDespués de estudiar este capítulo, usted será

    capaz de:1. Explicar las ventajas y desventajas delreclutamiento externo.

    2. Explicar las ventajas y desventajas de reclutaral interior de la organización.

    3. Explicar cómo un programa de administraciónde carrera integra las necesidades individualesorganizacionales.

    4. Describir las condiciones ue ayudan al !xitode un programa de administración de carrera.

    ". #nalizar cómo se pueden inventariar lasoportunidades de trabajo y evaluar el potencial

    de los empleados.

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     © 2007 Thomson/South-Western. All rights reserved. 5–3

    $uentes de %eclutamiento Externo

    $ Anun%ios$ Soli%itu#es y %urr&%ulos no

    re'ueri#os

    $ (e%lutamiento en )nternet

    $ (eferen%ias #e los

    em*lea#os

    $ +m*resas #e b,s'ue#a #e

    e-e%utivos$ )nstitu%iones +#u%ativas

    $ Aso%ia%iones *rofesionales

    $ Sin#i%atos$ A"en%ias #e em*leo

    *,bli%as

    $ A"en%ias #e em*leo

    *riva#as y tem*orales

    $ Sub%ontrata%i.n #e

    em*lea#os

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    &ejoramiento de la e'ectividad del%eclutamiento Externo

    Present!i"n relist delPresent!i"n relist del

    #uesto#uesto

    $l!ulr %ndi!es de$l!ulr %ndi!es de

    resultdosresultdos&e!lutdores de l&e!lutdores de l

    orgni'!i"norgni'!i"n

    &e!lutmiento&e!lutmiento

    ()terno()terno

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    (onsideraciones del %eclutamientoExterno$ (e%luta#ores #e la or"ania%i.n(e%luta#ores *rofesionales #el area #e ((

    +m*la#os #e ((

    1iembros #e los e'ui*os #e traba-o

    $ (e'uisitos *ara re%luta#ores efe%tivos

    Cono%imientos sobre los re'uerimientos #e la labor

    #e re%lutamiento y sobre la or"ania%i.n+ntrenamiento %omo entrevista#or 

    Presen%ia y %om*eten%ia *ara re*resentar a la

    or"ania%i.n

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     © 2007 Thomson/South-Western. All rights reserved. 5–*

    &ejoramiento de la e'ectividad delreclutamiento externo

    $ Presenta%i.n realista #el *uesto

    )nformar a los *ostulantes sobre to#os los as*e%tos

    #el *uesto in%luyen#o tanto las fa%etas atra%tivas

    %omo a'uellas 'ue no lo son!3enefi%ios #e la *resenta%i.n realista #el *uesto4

    (e#u%%i.n #e la rota%i.n voluntaria

    1e-ora en la %omuni%a%i.n me#iante la honesti#a#

    y la a*ertura+5*e%tativas realistas #el *uesto

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    %eclutamiento )nterno del *alento

    $ 6enta-as #e una *ol&ti%a #e *romo%iones internas4

    Ca*italia inversiones *asa#as re%lutamiento

    sele%%i.n %a*a%it%i.n y #esarrollo8 en em*lea#osa%tuales!

    Premia *or #esem*e9os *asa#os y alienta a %ontinuar

    %on los esfueros *ara la or"ania%i.n!

    )n#i%a a los em*lea#os 'ue esfueros similares los

    %on#u%ir:n a una *romo%i.n!

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     © 2007 Thomson/South-Western. All rights reserved. 5–+

    %eclutamiento )nterno del *alento

    $ ;imita%iones #e una *ol&ti%a #e *romo%ionesinternas4

    ;os em*lea#os a%tuales *ue#en %are%er #el

    %ono%imiento la e5*erien%ia o habili#a#es ne%esarias

    *ara o%u*ar la va%ante o nueva *osi%i.n!

    +l *eli"ro #e mantener el mismo %ultivo #e i#eas y

    a%titu#es

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    &!todos para identi+car candidatoscali+cados

    $ Sistema #e informa%i.n #e (( S)((8

    Sistema #e base #e #atos 'ue %ontiene el historial y

    las %alifi%a%iones #e %a#a uno #e sus em*lea#os a la

    %ual se *ue#e a%%e#er *ara i#entifi%ar y filtrar los%an#i#atos *ara una va%ante interna!

    $ Publi%a%i.n y oferta #e *uestos

     Aviso #e *ubli%a%i.n #e va%antes y mantenimiento #e

    las listas #e los em*lea#os 'ue bus%an me-ores*osi%iones!

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    Señales de alerta de una “bancada” de talento débilSeñales de alerta de una “bancada” de talento débil

    Sour!e A#a*te# from William (othwell +ffe%tive Su%%ession Plannin" >ew ?ork4 A1AC@1 20008!

    ! Toma mu%ho tiem*o o%u*ar las *osi%iones %lave!2! ;as *osi%iones %lave se *ue#en o%u*ar s.lo

    %ontratan#o a *ersonas e5ternas!

    B! ;as va%antes en *osi%iones %lave no se *ue#en

    o%u*ar %onfian#o en las habili#a#es #e 'uienesfueron ele"i#os *ara ellas!

    ! Con fre%uen%ia los reem*laos no tienen D5ito al

    #esem*e9ar sus nuevos #eberes!

    E! ;as *romo%iones se #e%i#en %on base en

    %a*ri%hos favoritismo o

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     © 2007 Thomson/South-Western. All rights reserved. 5–

    ,so de #ssessment (enters o (entrosde Evaluación

    Pro%eso *or el %ual se eval,a a las *ersonas %uan#o

    *arti%i*an en una serie #e situa%ione 'ue se

    aseme-an a las 'ue *o#r&an tener 'ue mane-ar en un

    *uesto!

    +-er%i%ios #e *en#ientes

    Fru*os #e #is%usi.n sin "u&a

    (ole *layin" o -ue"o #e roles

    +ntrevistas %on#u%tuales

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    -a meta /acer coincidir lasnecesidades individuales con las

    organizacionales

    ets ndividules 1ets ndividules 1

    rgni'!ionlesrgni'!ionles

    &ol de los (m#ledos&ol de los (m#ledos &ol de l rgni'!i"n&ol de l rgni'!i"n

    Administr!i"nAdministr!i"n

    de $rrerde $rrer

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    Figure 5Figure 5–5–5 HR’s Role in Career DevelopmentHR’s Role in Career Development

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    El rol de la organización Estabecer uncontexto 'avorable

    $ Parti%i*a%i.n #e la

    a#ministra%i.n A*oyo #e la alta

    a#ministra%i.n

    Colabora%i.n entre los

    e-e%utivos #e l&nea y los #e

    ((

    Ca*a%ita%i.n a los

    e-e%utivos

    $ +stable%er metas Planifi%ar la estrate"ia #e

    ((

    $ Cambiar las *ol&ti%as #e(( Ga%ilitar la rota%i.n #e

    *uestos

    Har servi%io #e

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    Figure 5Figure 5–6–6 Balancing Individual and Organiational !eedsBalancing Individual and Organiational !eeds

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    )denti+cación de oportunidades yreuerimientos de (arrera

    $ An:lisis #e Com*eten%ias1e#ir las tres %om*eten%ias b:si%as *ara %a#a

    *uesto4 %ono%imiento solu%i.n #e *roblemas y

    res*onsabili#a#!

    $ Pro"resiones laboralesIerar'u&a #e *uestos 'ue un nuevo em*lea#o *ue#e

    e5*erimentar 'ue var&a #e un *uesto ini%ial hasta

    *uestos 'ue su%esivamente re'uieren m:s

    %ono%imientos o habili#a#es!

    $ (utas #e Carrera

    ;&neas #e #esarrollo en un %am*o o%u*a%ional #entro

    #e una or"ania%i.n!

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    %econocer las m0ltiples posibilidades

    $ Promo%i.nCambio #e asi"na%i.n a un *uesto 'ue est: a un

    nivel m:s alto #e la or"ania%i.n!

    ;os %riterios *rin%i*ales *ara #eterminar una

    *romo%i.n son mDrito anti"Je#a# y *oten%ial!$ Transferen%ia

    Colo%a%i.n #e una *ersona en otro *uesto en el 'ue

    los #eberes res*onsabili#a#es estatus y

    remunera%i.n son e'uivalentes a los #e su *uestoanterior!

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    &ovimientos #lternativos de (arrera

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    #sesora Organizacional para cambiosde (arrera

    $ Servi%ios #e reubi%a%i.n

    Servi%io 'ue es *ro*or%iona#o a un em*lea#o 'ue es

    transferi#o a una nueva ubi%a%i.n4

    Puede in!luir 1ud #r el trsldo l vent de su !sorient!i"n !er! de l nuev !ultur 1 el #rendi'e

    de un nuevo idiom.

    $ Servi%ios #e @ut*la%ement

    Servi%ios 'ue *ro*or%ionan las or"ania%iones *araayu#ar a los em*lea#os #es*e#i#os a en%ontrar un

    nuevo traba-o!

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    -a trampa de la &eseta

    $ 1eseta en la CarreraSitua%i.n en la 'ue ya sea *or raones #e la

    or"ania%i.n o *ersonales hay *o%as *osibili#a#es

    #e as%en#er en el es%alaf.n *rofesional!

    $ Ti*os #e 1esetas1eseta estru%tural4 mar%a el fin #e las *romo%iones

    1eseta #e %onteni#o4 falta #e #esaf&os

    1eseta #e vi#a4 es m:s *rofun#a %risis #e la

    me#iana e#a#

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    Etapas del Desarrollo de CarreraEtapas del Desarrollo de Carrera

    (t# 5 inl de l $rrer 6de 55 os l u8il!i"n9(t# 5 inl de l $rrer 6de 55 os l u8il!i"n9Seguir siendo #rodu!tivo en el tr8o !onservr l utoestim #re#rrseSeguir siendo #rodu!tivo en el tr8o !onservr l utoestim #re#rrse

    #r l u8il!i"n e:e!tiv.#r l u8il!i"n e:e!tiv.

    (t# 4 itd de l $rrer 6 40–55 os9(t# 4 itd de l $rrer 6 40–55 os9&e!onsiderr ls mts del ini!io de l !rrer 1 del #rin!i#io de l edd&e!onsiderr ls mts del ini!io de l !rrer 1 del #rin!i#io de l edd

    dult re:irmr o modi:i!r mets tomr de!isiones #ro#ids #r ldult re:irmr o modi:i!r mets tomr de!isiones #ro#ids #r l

    edd dult seguir siendo #rodu!tivo.edd dult seguir siendo #rodu!tivo.

    (t# 3 ni!io de $rrer 6 25–40 os9(t# 3 ni!io de $rrer 6 25–40 os9A#render el #uesto regls 1 norms de l orgni'!i"nd#trse lA#render el #uesto regls 1 norms de l orgni'!i"nd#trse l

    o!u#!i"n 1 orgni'!i"n elegids umentr l !om#eten!i #erseguir lso!u#!i"n 1 orgni'!i"n elegids umentr l !om#eten!i #erseguir ls

    mets.mets.

    (t# 2 ngreso l orgni'!i"n 6 +–25 os9(t# 2 ngreso l orgni'!i"n 6 +–25 os9

    8tin o8 o::er6s9 :rom desired orgni'tion6s9 sele!t ##ro#rite o8 8sed8tin o8 o::er6s9 :rom desired orgni'tion6s9 sele!t ##ro#rite o8 8sedon !om#lete nd !!urte in:ormtion.on !om#lete nd !!urte in:ormtion.

    (t# Pre#r!i"n #r el tr8o 6 0–25 os9(t# Pre#r!i"n #r el tr8o 6 0–25 os9;esrrollr un utoimgen o!u#!ionl evlur lterntivs;esrrollr un utoimgen o!u#!ionl evlur lterntivs

    o!u#!ionles desrrollr un o#!i"n o!u#!ionl ini!il o8tener lo!u#!ionles desrrollr un o#!i"n o!u#!ionl ini!il o8tener l

    edu!!i"n ne!esri.edu!!i"n ne!esri.

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     © 2007 Thomson/South-Western. All rights reserved. 5–22

    rcticas de #dministración de (arreraExitosas)nformar %on %lari#a# las e5*e%tativas res*e%to a los

    em*lea#os!

    Har a los em*lea#os la o*ortuni#a# #e ser transferi#os!

    Pro*or%ionar a los em*lea#os un *lan #e su%esi.n %laro y

    #etalla#oGomentar el #esem*e9o *or me#io #e re%om*ensas y

    re%ono%imiento!

    Har a los em*lea#os el tiem*o y los re%ursos 'ue

    ne%esiten *ara %onsi#erar las metas #e %arrera #e %orto ylar"o *lao!

     Alentar a los em*lea#os a valorar #e manera %ontinua sus

    habili#a#es y #ire%%i.n #e %arrera!

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    arreras )nternas del Desarrollo de(arrera

    Galta #e tiem*o *resu*uestos y re%ursos *ara

    'ue los em*lea#os *laneen sus %arreras y

    em*ren#an %a*a%ita%i.n y #esarrollo!

    +s*e%ifi%a%iones r&"i#as #el *uesto falta #e

    a*oyo #e los leres *ara la a#ministra%i.n #e

    %arrera y un enfo'ue #e %orto *lao!

    Galta #e o*ortuni#a#es y rutas #e %arrera#entro#e la or"ania%i.n *ara los em*lea#os!

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    #dministración de (arrera Desarrollodel *alento a trav!s del *iempo

    $ ;ibros #e Traba-o #e Planea%i.n #e Carrera

    +stimula *ensar sobre la %arrera fortaleas/#ebili#a#es

    ne%esi#a#es #e #esarrollo

    $ Talleres #e Planea%i.n #e Carrera An:lisis y %om*ara%i.n #e a%titu#es *reo%u*a%iones

    *lanes

    $  Counselin" #e Carrera

    Pro%eso #e analiar %on los em*lea#os sus a%tivi#a#es y

    #esem*e9o #el *uesto a%tual sus intereses y metas

    *ersonales y #e %arrera sus habili#a#es y sus ob-etivos

    #e #esarrollo #e %arrera a*ro*ia#os!

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    &entoring

    $ 1entores+-e%utivos 'ue *re*aran a%onse-an y alientan a

    *ersonas #e menor ran"o!

    $ Gun%iones #el 1entor 

    Gun%iones relativas al #esarrollo #e %arrera y aas*e%tos *si%ol."i%os #e la *ersona a*oya#a *or el

    mentor!

    $ +mentorin"

    (e,ne a *rofesionales e5*erimenta#os

    %on *ersonas 'ue ne%esitan asesor&a!

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    (rear una relación de &entor e'ectiva

    ! )nvesti"ar los ante%e#entes #e la *ersona!2! Conta%tar a la *ersona!

    B! Pe#ir ayu#a sobre un tema en *arti%ular!

    ! Consi#erar lo 'ue se *ue#e ofre%er a %ambio!E! @r"aniar una reuni.n!

    K! a%er se"uimiento!

    7! Pe#ir reunirse #e manera

      re"ular!

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    %eclutamiento y Desarrollo demujeres

    $ +l te%ho #e

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     *!rminos claves

    $ Assessment %enter 

    $ Counselin" #e %arrera

    $ +ta*a #e la %arrera

    $ Pro"rama #e v&a r:*i#a

    $ Pro"resiones laborales$ 1eseta en la %arrera

    $ (utas #e %arrera

    $ 1entores

    $ >e*otismo

    $ Servi%ios #e out*la%ement

    $ Promo%iones

    $ Pesenta%i.n realista #el*uesto

    $ Servi%ios #e reubi%a%i.n

    $ Transferen%ia