Ing. Zoraida Guadalupe Martínez Alvarado, M.E.

La comunicación Nos comunicamos mediante palabras, gestos, colores, señales, sonidos, imágenes... A diario, creamos e interpretamos mensajes, pero no nos paramos a analizar ni cómo lo hacemos, ni por qué

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¿Qué es la comunicación? Una carta de amor, una declaración de guerra, [...] las lágrimas de un bebé, el diván de un psiquiatra, [...] una consulta sentimental, un diccionario ruso, un mando a distancia, un anuncio de detergente ecológico, un sondeo de opinión...

Y más cosas...

José Paradina, El tercero invisible.

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¿Que elementos intervienen en la comunicación?

• EMISOR: la persona que elabora y emite el mensaje.

• RECEPTOR: la persona que recibe e interpreta el mensaje del emisor.

• MENSAJE: la información que el emisor transmite.

• CANAL: el medio por el cual se transmite el mensaje.

• CÓDIGO: el conjunto de signos con el que se comunican el emisor y el receptor. Puede ser verbal (la lengua) o no verbal (los gestos, la música...)

• CONTEXTO: la situación en la que se encuentran el emisor y el receptor.

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• Javier, el chico de la imagen, recibe una llamada mientras se dirige a casa. Es de noche y está algo cansado, la llamada es de un amigo el cual le cuenta que ha comprado entradas para el próximo partido de su equipo favorito.

• Javier escucha atentamente las palabras de su amigo a través del móvil , pero su cansancio le impide mostrar alegría

(contexto o situación).

emisor

mensaje

receptorcodigo canalCodigo no verbal

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Tipos de comunicación

• La COMUNICACIÓN VERBAL es la que usa el lenguaje oral o escrito. El mensaje se transmite a través de las palabras o signos lingüísticos.

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• La COMUNICACIÓN NO VERBAL usa otro tipo de signos. Según el órgano que los percibe, la comunicación puede ser:

• VISUAL

• AUDITIVA

• TÁCTIL

• OLFATIVA

• GUSTATIVA

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¿Por que sentidos percibimos estos mensajes?

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• El hombre es un ser social. Desde los orígenes, ha tratado de comunicarse con sus semejantes.

• El lenguaje verbal es el sistema de signos más complejo. Pero el hombre a lo largo de la historia ha creado otros códigos para expresar la realidad que le rodea.

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¿Conoces alguno de estos códigos?

BRAILE

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Música

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Alfabeto dactilológico

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Morse

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Pictogramas

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emoticones

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