aula 2 cultura e clima.pptx

8/18/2019 AULA 2 cultura e clima.pptx

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CULTURA EIMA ORGANIZACIONAI


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“Os homens trazem dentro desi não somente a sua

individualidade, mas ahumanidade inteira, com todasas suas possibilidades.”

GOETHE

“Os homens trazem dentro desi não somente a sua

individualidade, mas ahumanidade inteira, com todasas suas possibilidades.”

GOETHE


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Inovaçãotecnológica Inovação

tecnológica

RápidasmudançasRápidas

mudanças

GlobalizaçãoGlobalização

Crescentevolatilidade

de mercados/informações

Crescentevolatilidade

de mercados/informações

Parceriasestrat gicasParceriasestrat gicas

Crenças e!alores

Crenças e!alores "ofisticação

do consumidor"ofisticação

do consumidor

#aiorcomple$idadenas relações

#aiorcomple$idadenas relações

CENÁRIO

%ovos modelosde gestão%ovos modelosde gestão


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VELOCIDADE + ADAPTABILIDADE


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COMPORTAMENTOORGANIZACIONAL

• Um campo de estudos que investiga o impactoque indivíduos , grupos e a es ru ur! têmsobre o comportamento dentro das organizações,com o propósito de utilizar esse conhecimento

para pro"over ! "e#$ori! d! e%i&'&i!org!ni(!&ion!# .


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INDIVÍDUOValores, crenças, atitudes,percepções, aprendizagens emotivação

GRU O!ORG"NI#"$%O

rocessos internos&comunicação,liderança e poder, con'litos(

)strutura Organizacional,sua cultura e o processo

de mudança edesenvolvimento(


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Os indivíduos e os grupos, dentro da

organização, agem tamb m seguindo seuspróprios crit rios!

Os comple"os padrões de interação,impostos pela organização e pelos seusmembros, con#iguram a sua din$micainterna.

% organização possui tamb m as suas#ronteiras, al m de um território #ísico, elaocupa um espaço social.


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“é um con/unto de re"resentaç%es do ima$in0rio social'constru das e reconstru das nas relaç%es cotidianas

dentro da or$ani aç*o' !ue s*o e1"ressas em termosde alores' normas' si$ni2cados e inter"retaç%es'isando a um sentido de direç*o e unidade' e colocando

a or$ani aç*o como fonte de identidade e derecon#ecimento "ara seus mem&ros+, .aria 3ster de

4reitas +

“é o con/unto de "ressu"ostos &0sicos !ue um $ru"oin entou' desco&riu ou desen ol eu ao a"render comolidar com os "ro&lemas de ada"taç*o e1terna einte$raç*o interna e !ue funciona &em o su2ciente "araserem considerados 0lidos e ensinados a no osmem&ros como a forma correta de "erce&er' "ensar esentir em relaç*o a esses "ro&lemas+, 3d$ar 5+ 6c#ein


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Valores 7 é a im"ort8ncia !ue as or$ani aç%es d*o "radeterminadas coisas dentro da em"resa+ 3les demonstram as"rioridades e o !ue ai sustentar suas aç%es+ Im"ortanteressaltar a necessidade dos alores descritos estaremcoerentes com a "r0tica' o !ue nem sem"re emos nasor$ani aç%es+

Ritos/Rituais 7 s*o “cerim9nias, !ue ocorrem dentro dasor$ani aç%es' !ue "odem en ol er desde comemoraç%es'até aç%es como a inte$raç*o de no os cola&oradores+

Mitos 7 6*o 2$uras ima$in0rias usadas "ara reforçar al$umascrenças or$ani acionais+

Tabus 7 s*o oltados "ara as !uest%es "roi&idas "elaor$ani aç*o' nem sem"re muito e1"licitados' mas !ue s*o"resentes+


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ELEMENTOS DACULTURA

Refetem:

A re!"i#a$e!sNature#as

Rela%io!ame!tosVer"a"esAmbie!te


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Rito' Ritual e Cerim9niaRitos/Rituais: s*o “cerim9nias, !ue ocorremdentro das or$ani aç%es' !ue "odem en ol erdesde comemoraç%es' até aç%es de inte$raç*o

de no os cola&oradores+

&or!e%em senso de se$urança e identidade'diante das mudanças culturais e das ariadas

situaç%es i idas nas or$ani aç%es+


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Rito' Ritual e Cerim9nia4acilitam mudança (-A66AG3.)4ornecem recon#ecimento ":&lico (R34OR;O)

Reno am estruturas sociais (R3NOU;=O >3 CON4LITO)

Rea2rmam e reasse$uram o controle ? amoral da norma (INT3GRA;=O)


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Ritos Or$a!i#a%io!aisRitos "e 'assa$em: 4acilitam a mudança destatus' se/a no caso de introduç*o' se/a noretreinamento de "essoal+Ob(eti)os:

minimi ar mudanças na maneira como as "essoas e1ecutamno os "a"éis sociais' resta&elecer o e!uil &rio das relaç%essociais em "rocesso+

• Ritos "e Re&or*o: % ele&raç*o ":&lica de resultados"ositi os indi iduais+

• ob(eti)os 7• fornecer recon#ecimento ":&lico @s reali aç%es indi iduais'

moti ar esforços similares' enfati ar o alor social dao&ser 8ncia das re$ras+


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Ritos Or$a!i#a%io!ais• Ritos "e Re!o)a*+o: isa reno ar as estruturas

sociais e a"erfeiçoar seu funcionamento' como7"ro$ramas de desen ol imento or$ani acional' etc+

• Co!se,-.!%ias: rea2rmar aos mem&ros !ue al$oest0 sendo feito so&re os "ro&lemas distin$uir anature a dos "ro&lemas' diri$ir atenç*o "ara al$uns"ro&lemas le$itimar e reforçar os sistemas de "oder eautoridade e1istentes


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Ritos Or$a!i#a%io!ais• Ritos "e I!te$ra*+o: encora/ar e re i er

sentimentos comuns e manter as "essoascom"rometidas como sistema social+Comumente usado nas festas de Natal'rodadas de cer e/a' /o$os+

• Ob(eti)os: • "ermitir a li&eraç*o de emoç%es e afrou1amento

tem"or0rio das normas• reasse$urar e rea2rmar' atra és do controle' a moral

das normas+


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MITOS Os mitos re"resentam #istBrias consistentes com

os alores or$ani acionais e fornecem su$est%esde como a$ir+ 3ntretanto' estas n*o se a"oiam nos

fatos+

é uma re"resentaç*o coleti a !ue d0 si$ni2cado

@s aç%es e aos acontecimentos do am&iente detra&al#o' dando e1"licaç%es de seu uni erso

(ZI3.3R' DDE' "+F )+


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TA US

s*o !uest%es "roi&idas "elaor$ani aç*o' nem sem"re muitoe1"licitados' mas !ue s*o"resentes+

Colocam em e idHncia o car0terdisci"linador da cultura' "oisre elam o "ermitido e o n*o"ermitido+


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NORMAS

• Com"ortamentos es"erados ou aceitos

• Tem funç*o de re$ulaç*o

• O&/eti am o controle


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S0M OLOS6*o a$lomerados de si$ni2cados'"odendo ser e1"ressos er&al oumaterialmente (o&/etos' desen#os'sons' cores)+O s m&olo sB tem si$ni2cado a "artirda atri&uiç*o !ue os mem&ros de umacultura l#e d*o+

Normalmente s*o referHncia @s"essoas6*o associados a al$o !ue aor$ani aç*o "riori a ou alori a+


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6*o "ersona$ens !ue re"resentam os aloresor$ani acionais e fornecem modelos' ser em dereferHncia numa in uHncia duradoura+

6endo assim' mostram ao e1terior a or$ani aç*o'esta&elecem "adr%es de desem"en#o+

Oferecem aos mem&ros or$ani acionais umareferHncia e uma Os #erBis nem sem"re s*o 2$uras carism0ticasmuitas e es' s*o "essoas dif ceis+

T.m rela*+o %om o mito

Mo"ela$em "e a 1is

Li"era!*a


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+ Cultura se manifesta atra és dear!uiteturas' estu0rios'com"ortamentos+ 3la ir0 se tan$i&ili aratra és dos relacionamentos daor$ani aç*o com seus cola&oradores e"arceiros

J+ Clima é um fen9meno tem"oral'refere?se a!uele dado momento+ K0cultura decorrente de "raticas

recorrentes ao lon$o do tem"o+


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Clima Or$a!i#a%io!al2

Cultura Or$a!i#a%io!al

• O clima or$ani acional é de certa

forma' o re e1o da cultura daor$ani aç*o' ou mel#or di endo' o

re e1o dos efeitos dessa cultura naor$ani aç*o como um todo+


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“Clima or$ani acional é o re e1o do estado de8nimo ou do $rau de satisfaç*o dos funcion0rios

de uma em"resa' num dado momento+,

Ricardo 6il eira Lu


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A&sente smo

A aliaç%es de desem"en#oCon itos inter"essoais einterde"artamentais

>es"erd cio de materialResultados alcançados>escom"romisso

AusHncia de interesse "elos"rocessos

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