aporte para gerencia

7/29/2019 Aporte Para Gerencia

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PREGUNTAS

1. La Ciencia Administrativa es importante porque Demuestra resultados ptimos de la empresa.(2puntos)

a. Demuestran el comportamiento del hombre en las organizaciones

b. Genera resultados de gestinc. Demuestran resultados ptimos de la empresa.d. Permite construir mtodos que optimicen el comportamiento del hombree. Todas las anteriores

2. El comercio electrnico, genera con el objetivo de Expandir su representacin en elmercado internacionales.(2 puntos)

a. Evolucionar la informacin en las organizacionesb. Sistematizar los procesos de intercambio comercialc. Incrementar las modalidades de negociacin de las Organizacionesd. Expandir su representacin en el mercado internacionalese. Ninguna de las anteriores

3. Analice el siguiente caso, responda y explique cada pregunta: (4 puntos)

El Grupo Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negociospresentes en Per, como tambin en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico.Nuestras actividades se desarrollan en los sectores de lcteos y alimentos, encemento, papeles, agroindustria, transporte y servicios; todos ellos focalizados en lacalidad del producto o servicio que se entrega al consumidor en todo momento.

El crecimiento y fortalecimiento estratgico del Grupo Gloria se sustenta a base delliderazgo de sus marcas en los mercados donde operan. La variedad y calidad de losproductos que fabrica y comercializa, aunado a la eficiente capacidad de distribucin ytransporte para llegar a todos los mercados que abastece, le permiten al Grupo Gloriagenerar sinergias que garantizan una estructura diversificada de negocios, capaz dedesempearse con xito en un entorno altamente competitivo.

Es as que, con calidad, innovacin y competitividad ayudamos a elevar losestndares de la regin y contribuimos con nuestro esfuerzo a apoyar el desarrollo de laeconoma del Per.Su proceso de expansin en Amrica Latina ha sido lento pero seguro, ahora estbuscando ser ms efectivo y aun no encuentra la estrategia adecuada.

a. Identifica el problema del caso, utilizando un mtodo administrativo y mencionaalternativas para la solucin.

El problema es un nivel de efectividad y velocidad no satisfactorio de la estrategia deexpansin.La estrategia de solucin de este problema partira de una premisa general, la velocidad deun sistema depende del elemento ms lento.1ra alternativa: Utilizacin del benchmarking para determinar una estrategia vlida, comoparte de Nestle, deben de tener buenas referencias pasadas.2da alternativa: Creacin de una lite workgroup de ejecutivos, los ms talentosos dentro dela empresa.3ra alternativa: la capacidad econmica de la empresa bastara ampliamente para contar conlos mejores consultores y asesores del mundo que deberan estudiar profundamente losmercados donde la expansin es ms lenta

b. Qu tipo de planificacin sera adecuado? Y cul sera su objetivo primordial de

acuerdo al caso?


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Los planes operativos a medio plazo seran los ms adecuados por el espacio temporal quetoma el posicionamiento de una gran empresa en un mercado nacional, 3 aos; el objetivo deestos planes estara en funcin a indicadores precisos de eficiencia y efectividad con elobjetivo de minimizar costos y tiempo contando necesariamente con planes tcticos muypuntuales

c. Relaciona la misin con el objetivo y exponga la teora administrativa que se estaplicando en la empresa?

Claramente al hablar de sinergias Gloria est aplicando como teora empresarial directriz elenfoque de los sistemas abiertos, presenta a la empresa como un sistema abiertoespecialmente a su entorno con la clara conciencia de que las interacciones entre sus partesy el ambiente externo afectan a su sistema empresarial como un todo, buscando siempre unequilibrio dinmico.

d. Considera usted que la responsabilidad del encargado de emitir los cursos de accinlo orienta tcnicamente sus cursos de accin?

Los cursos de accin no estn orientados adecuadamente y su causa muy posiblemente esque son poco tcnicas no expresan claramente los pasos y rumbos a tomar, se ha tornadoseguramente muy pegado a lo conceptual, como una gran referencia panormica que nomuestra como actuar ante las los problemas especficos de la corporacin.

4. Lea las alternativas con atencin y luego relacione lo siguiente: (2 puntos)

a. Los Cameralistas ( b ) Elemento de la estructura orgnicab. Los Sistemas abiertos ( a ) El poder pblico se sustenta en el poder econmico que se demuestrec. La coordinacin ( c ) Permiten flexibilizar los procesos

d. El Diagnstico Situacional ( d ) Determina los objetivos

5. De acuerdo a la lectura, analiza y responde lo solicitado en la parte inferior ( 10 puntos)

Aquilino Flores y Topy Top

El espritu emprendedor que tiene cada peruano en Inicios. En Huancavelica, ciudad de la sierracentral reside la familia Flores. Cuando muri su padre Aquilino Flores, tena 12 aos, el hijomayor de los Flores decide emigrar. Por lo cual viaja a Pisco. Empieza apaando (recolectando)algodn, su labor de pen lo conduce luego a Chincha, Caete y finalmente, a Lima.

En la capital del Per, empez a ganarse la vida lavando autos en los alrededores del MercadoCentral. Era un muchacho simptico y trabajador y, un da, el dueo de uno de los carros que

lavaba, le propuso que le vendiera algunos de los polos que fabricaba en su taller informal. Le dioveinte y le dijo que se tomara todo el tiempo que le hiciera falta. Pero Aquilino vendi las veintecamisetas en un solo da. De este modo, antes de haber alcanzado la adolescencia, paso delavador de autos a vendedor ambulante de ropa en el centro de la Lima Colonial.

Un da le pregunto a su proveedor de polos si los poda confeccionar con figuritas de colores, queeran los preferidos de sus clientes y como aquel no fabricaba ropas estampadas, Aquilinosubcontrato a un tintorero informal para que aadiera adornos e imgenes a las camisetas quevenda.

La expansin y xito le sonre de tal modo que al poco tiempo compra una mquina de coser.Comienza a elaborar sus propias prendas, despus decide ampliar a media docena de estasmquinas. Como el negocio funcionaba bien, Aquilino se trajo de Huancavelica a sus hermanos

Manuel, Carlos, Marcos y Armando y los puso a trabajar con l. De vendedores ambulantespasaron luego a ser comerciantes estables en el Mercado Central.


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EL GRAN SALTO

El gran salto del negocio artesanal de Aquilino Flores comenz el da en que un Comerciante dedesaguadero, la ciudad fronteriza entre Per y Bolivia y paraso del contrabando y la economainformal, le hizo un pedido de diez mil dlares de camisetas con dibujitos de colores. De

inmediato, subcontrato a todos los talleres de confeccin del barrio y trabajando a marchasforzadas llego a entregar los diez mil dlares de polos en los plazos prometidos.En 1966, los hermanos Flores organizan su primer taller de confecciones de tejidos de punto. Secomienza a teir la tela porque los proveedores no les ofrecen la variedad de colores querequieren.

En 1982, deciden invertir en la primera parte del proceso que es la tenedura.Se resuelve adems ya no trabajar a travs de comerciantes e inauguran sus primeras tiendas enel centro de Lima y tres en la ciudad de Trujillo.

En 1983, se crea la empresa Topy Top. Al final de 1995 construyen su primera planta modeloFull Package para producir de 40 a 50 mil prendas diarias para la exportacin.

En 1996, se inician las primeras exportaciones a pases cercanos como Argentina, Paraguay,Chile y Brasil; a grandes cadenas como Gap y Old Navy, entre otras.

En Octubre de 1997, se fusiona por absorcin con Creaciones Flores SRL. , en un proceso dedisolucin sin liquidacin, actuando esta ltima como empresa absorbente.

Luego de estas operaciones Creaciones Flores SRL cambio de denominacin social, adoptandoel nombre de Topy Top S.A.

En el ao 2000, se acord la fusin por absorcin de la compaa Per Color Star S.A. empresavinculada con el grupo, dedicada a la prestacin de servicios de tintorera.

Para Enero del 2001, se decide trasladar las actividades de distribucin y comercializacin de la

produccin, a la empresa del grupo Trading Fashion Line S.A., la que compra toda la produccinpara el mercado nacional.

En el 2002, Topy Top se convierte en el cuarto exportador peruano. En 2005 consigue ubicarsecomo primer exportador en el Per. En la actualidad, Topy Top tiene 30 tiendas en el pas, y 10 enVenezuela. Adicionalmente a cambiado en forma muy refinada su nombre, ahora no es:Topy TopS.A , ahora es: Topitop

DESARROLLO HUMANO:

En el sector textil el mayor problema es encontrar personal calificado en el manejo de mquinas ysobre todo en tejido. Para superar este problema se crea el rea de Desarrollo del Talento,encargada de la acreditacin anual de todos los trabajadores de acuerdo con las distintas reas

y asignaturas. Se evala a los trabajadores despus de capacitarlos.

a. Estructura un Diagnstico situacional FODA.

Fortalezas:- Habilidades excepcionales para los negocios del fundador- Slida situacin financiera- Excelente reputacin corporativa- precios atractivos

Oportunidades:- Expansin econmica del pas aumenta la demanda.- Crecimiento y apertura de los mercado internacionales

- Mayor disponibilidad de talentos para la gestin empresarial y para diseos y moda

Debilidades:


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- Sistema empresarial an en plena maduracin- Estructura organizacional rgida- Publicidad y promocin deficientes- Precariedad laboral de sus empleados

Amenazas:- Fuerte competencia interna- Competencia de los productores asiticos- Precios altos de insumos

b. De acuerdo a la lectura :

I. Estructura un organigrama base,

I. formula el manual de organizacin y funciones de una unidad orgnica deproduccin o marketing, Determina el perfil de un puesto,

DE LOS RGANOS DE LNEA

1. AREA DE MARKETING

Esta rea est encargada de desarrollar estrategias y tcticas de marketingdirectamente con la poblacin como brindar informacin de la competitividad ybeneficios de nuestros productos y asegurar los ingresos de empresa en el mbitodel giro de negocio al que se dedica la empresa.FUNCIONES GENERALES

a) Promover el regreso de los posibles adquisitorios de productos que

comercializamos.

Junta de Socios

Gerencia General

Contabilidad

rea de Marketing rea de Produccin

Asesora legal

Asesora comercial

Logstica


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b) Motivar el regreso de personas a nuestra empresa con creatividad y el uso de

las ms variadas estrategias de marketing

c) Vender la mercadera y registrar sus operaciones.

d) Sustentar sus fondos de ingreso de efectivo y crditos como su egreso en

productos comercializados.

e) Velar por mantener una imagen de prestigio y distincin de la empresa.

f) Proyectar y ejecutar con responsabilidad, eficiencia y eficacia campaas de

promocin y marketing.

g) Trabajar constantemente en la mejora del marketing interno.

LNEAS DE AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y COORDINACIN

El rea de marketing depende de la gerencia de la empresa y es responsable ante

ste por el ejercicio de sus funciones. Coordina con las dems unidades orgnicas

de la empresa y externamente con los consumidores de los productos ofrecidos,

as como con organismos del sector pblico y privado.

REQUISITOS MNIMOS

Licenciado de Administracin con experiencia de 3 aos en planificacin y

ejecucin de estrategias comerciales en productos para la comercializacin.

Experiencia en el trabajo y desempeo e innovacin lgica.

Persona creativa, proactiva e innovadora

Facilidad para trabajar en equipo

Facilidad de palabras y buen trato a los dems, capacidad de trabajar bajo

presin

2. REA DE PRODUCCIN

Esta rea est encargada de desarrollar el proceso de produccin de acuerdo alos estndares de calidad para colmar las expectativas del consumidor, estar enpermanente coordinacin con el rea de ventas para enterarse de las preferenciascambiantes de los consumidores para estar en permanente innovacin, tambinpropondr creativamente nuevas alternativas de venta adems estar a cargo dela investigacin y desarrollo para mejorar el proceso de produccin

FUNCIONES GENERALES

a) El gerente de produccin planifica en que forma deben asignarse los recursos(Inputs).

b) Debe decidir cuales personas deben ser asignadas a los distintos trabajos,

que materiales y suministros (adicin de valor) deben usarse para fabricar los

productos que representan los outputs del sistema de produccin.

c) Adems, debe planear el uso de elementos accesorios que facilitan y

acompaan las actividades de produccin / operaciones, tales como

herramientas, guas, instalaciones, equipos para mover materiales, etc. La

mayora de estos planes toman la forma de directivas o mandatos los cuales,

en trminos bastante amplios, pueden ser considerados como informacin.

LNEAS DE AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y COORDINACIN


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El rea de produccin depende de la gerencia de la empresa y es responsable

ante ste por el ejercicio de sus funciones. Coordina con las dems unidades

orgnicas de la empresa

REQUISITOS MNIMOS

Ingeniero con conocimientos de produccin y administracin de plantas

textiles

Experiencia en el trabajo y desempeo e innovacin lgica.

Facilidad de trabajo en equipo

Persona creativa

Facilidad de palabras y buen trato a los dems, capacidad de trabajar bajo

presin

II. Establece el procedimiento de una tarea de la misma y construya unflujograma de proceso


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Procedimiento: Flujo de Proceso de Produccin

AREA DE VENTAS AREA DE PRODUCCION ALMACEN CLIENTE

recibe pedidos declientes

Ordendeproduccin

Preparamateriales paraproduccin

Recibemateriales yempieza

Medidaymarcado de tela

Costura

Cremalleras ydetalles

Visto bueno

Planchado,

embolsado yencajado

Almacenamiento

Fin deltrato con elcliente, factura ytransporte

Clienterecibesu pedido FIN

INICIO Acude a

la empresa parahacerpedido

aporte para gerencia

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