Catálogo

Aportamos soluciones, estrategias y conocimientos en Recursos Humanos.

Centro Formador STPS:

ERH06131LU60013

www.efectus.com.mx

Dando respuesta а tus necesidades, la experiencia adquirida durante más de 25 años, у la confianza que nos has depositado, а partir de enero del 2006 conformamos Efectus (El efecto en tus Recursos Humanos) empresa que ofrece servicios de Consultoría, Capacitación, Asesoría у Coaching para empresas publicas у privadas. Podremos ofrecerte diferentes líneas de negocio con otras áreas de especialidad para aportarte soluciones, estrategias у conocimiento para tus Recursos Humanos.

Algunos clientes

Historia

Fundador de Grupo CAPINTE

– Roberto Pinto Villatoro –

Es Licenciado en Administración de Empresas por

la Universidad Nacional Autónoma de México con

especialización en Psicología Industrial,

Management y Andragogía

En su trayectoria profesional ha formado a

gerentes y especialistas en Capacitación y

Recursos Humanos. Ha intervenido como

conferencista en congresos nacionales e

internacionales en la República Mexicana,

Latinoamérica y Europa.

Roberto es autor de libros sobre tecnología en

procesos de capacitación empresarial:

Proceso de Capacitación (Editorial Diana)

Saber Enseñar (Editorial CECSA)

Planeación Estratégica de Capacitación

Empresarial (Editorial Mc Graw Hill)

Es Socio fundador de la Universidad

Hispanoamericana (hoy Centro de

Estudios Profesionales), durante su

trayectoria profesional ha ocupado puestos

como:

Presidente de la Federación

Iberoamericana de Capacitación

y Desarrollo – FIACYD, España

Presidente de AMECAP Asociación

Mexicana de Capacitación de Personal.

Catedrático de la División de Estudios de

Postgrado en el ITAM y la UNAM y

consultor-instructor durante 30 años del

Instituto de Administración Científica de las

Empresas (COPARMEX) y Grupo

CAPINTE®.

Vicepresidente del Colegio Nacional de

Licenciados en Administración, A.C.

Fue Gerente de Capacitación y Recursos

Humanos en empresas públicas y privadas

y Director General de Grupo CAPINTE

Misión

Consiste en generar posibilidades donde juntos

lograremos multiplicar los resultados, elevando

los niveles de efectividad.

Nuestra filosofía

Todo lo que

hacemos lo

medimos у lo

reflejamos

en los resultados de

la organización.

Todo conocimiento

debe ser administrado

у compartido dentro

de la organización.

El Recurso Нumапо

es un capital

administrable,

desarrollable у

medible.

Servicios

Consultoría

A través de un proceso de Consultoría, un equipo de expertos apoya а su organización en la obtención de resultados tangibles. Nuestra metodología se basa en aspectos sencillos, dado que hemos identificado у aprendido que no importa que tan novedosa sea una metodología, sino la efectividad que la misma produce, así como la adaptabilidad у factibilidad de cambio que tiene, por lo tanto:

Diagnosticamos la situación

е identificamos matrices

Establecemos un plan de

solución у potencial de mejora

у beneficios

Implementamos las

propuestas de solución

monitoreando los beneficios

Asesoría

Un especialista proporciona una guía en un tema

específico, para la obtención satisfactoria de resultados.

Coaching

Proceso mediante el cual, ofrecemos al coacheado una

serie de alternativas para que él, de manera autónoma,

decida qué camino seguir, mediante las recomendaciones

у guías ofrecidas.

Capacitación

En este esquema de trabajo realizamos una intervención en

aula mediante el apoyo de un facilitador, а fin de

proporcionar las herramientas у modelos de trabajo para

que los participantes apliquen el conocimiento dentro de su

organización. Las áreas que al respecto manejamos son:

Logística y Calidad

Lograr procesos efectivos para la

adquisición de modelos y herramientas de

trabajo que permitan optimizar su

administración personal.

Administración de almacenes y control de inventarios

5’s (orden y limpieza)

Técnicas para mejorar la competitividad personal

Facilitar una óptima у ágil toma de

decisiones, bajo una metodología de

resultados.

Presentaciones efectivas

para juntas y reuniones.

El poder de la imagen

integral

Ortografía y redacción

Análisis y solución a

fondo de problemas

Sesión cambio-motivación

Sensibilización al cambio

Creatividad e innovación

Formación de instructores

Desarrollar habilidades, en los instructores

internos de empresas, que fortalezcan la

transferencia de conocimientos dentro de su

organización, realizando una administración

del conocimiento у el capital humano:

Preparándome para la certificación CONOCER

Formación de instructores internos

Técnica de entrenamiento en el lugar de trabajo (TET)

PNL para instructores internos

Elaboración de manuales y guías didácticas de instrucción

Dinámicas para reforzar el aprendizaje en adultos

Cómo realizar entrenamiento en las líneas operativas

Estrategias de enseñanza-aprendizaje para docentes

Manejo y conducción grupal (La dinámica grupal)

Managament y supervisión

Mandos medios para la adquisición de

técnicas, modelos y herramientas de trabajo,

que le ayuden a optimizar sus habilidades.

.

Competencias directivas

Liderazgo y gestión de equipos de trabajo

Inteligencia emocional

Comunicación efectiva

Estrategias para reconocer y motivar

Habilidades de supervisión

Análisis de problemas y toma de decisiones

Negociación efectiva y manejo de conflictos

Empowerment y Accountability

Gestión estratégica del cambio

Administración del tiempo

Integración de equipos de alto desempeño

Herramientas de coaching

Team Building

Programación neurolingüística aplicada a equipos de

trabajo

Desarrollo de políticas y procedimientos

Diplomado para Supervisores y/o gerentes (80 a 120

horas)

Recursos humanos

Administrar los recursos humanos mediante el

desarrollo del capital humano, у la gestión del

conocimiento.

Herramientas para realizar una DNC y clima organizacional

Indicadores de Recursos Humanos

Creación y desarrollo de competencias laborales

Cómo implementar competencias laborales

Reclutamiento, entrevista y selección por competencias

Onboarding

Desarrollo y creación de competencias laborales

Faculte al responsable de la capacitación en el puesto

Desarrollo organizacional

Desarrollo de la matriz de talento y reemplazos

Evaluación del desempeño

Gestión del capital humano

Elaboración de planes de desarrollo

Entrevista por competencias

Plan de vida y carrera

Alianzas

Software para fortalecer el proceso de Desarrollo Organizacional y Programas de mejora e impacto familiar y social

Actualmente somos distribuidores de un software con tecnología de punta que automatiza e integra los procesos de desarrollo organizacional para la evaluación de competencias

y gestión del talento. Hemos diseñado programas para la familia con temas de prevención, mejora de autoestima, comunicación etc. En algunos temas manejamos una alianza con instituciones especializados en el manejo de algunos temas para escuelas y prevención para adolescentes.

Servicios y Ventas Lograr incrementos en sus ventas, а través de herramientas у habilidades comerciales.

Cómo atender a clientes enojados y difíciles

Atención y servicio al cliente

Desarrolle una cultura de servicio al cliente

Calidad en el servicio

Escucha activa para ventas

Cierre de ventas

Técnicas de negociación comercial

Venta consultiva

Permítanos acercarnos y juntos encontrar la

solución más adecuada a sus necesidades.

Para mayor información, comuníquese a:

CDMX. Tel: (55) 5688 3632 Guanajuato (477) 7100600

ext. 1522 Wapp: 477 7249310

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