“CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA OTORGAR EL ESTÍMULO ECONÓMICO AL PERSONAL

SECRETARIAL Y DE SERVICIOS GENERALES”

Los siguientes criterios se establecen con la finalidad de realizar el proceso de selección

de aquellos colaboradores que con méritos propios tengan derecho a recibir el estímulo

económico1, que año con año, se otorga al personal de Secretarial y de Servicios

Generales, de esta Casa de Estudios.

El personal que participa en este proceso, debe cumplir con los siguientes requisitos:

a) Pertenecer a alguna de las siguientes categorías: • Personal Secretarial

• Personal de Servicios Generales

b) Antigüedad mínima de un año al servicio de la Institución

La evaluación del desempeño comprende 4 rubros, los cuales equivalen a una puntuación

máxima de 400 puntos que cada trabajador (a) puede alcanzar y que a su vez cuentan con

la siguiente ponderación:

1 Universidad de Colima (2013): Contrato Colectivo de Trabajo 2013-2014. Cláusula 70. México. Universidad de

Colima.

Encuesta (Evaluación desempeño)

Puntualidad y asistencia

Educación continua

Actividad Sindical

Factores Ponderación

20%

30% dad y

40% ón

10% Sindical

100%

100

100 dad y

100 ón

100 sindical

Puntuación

400

DESGLOSE DE FACTORES

1. Encuesta (Evaluación del Desempeño) Para cada categoría participante se elaboró una encuesta que comprende distintos

aspectos de las actividades que realiza el personal y que serán utilizados para determinar

sus méritos.

La encuesta está conformada por 17 reactivos que deberá calificar el jefe inmediato de

cada trabajador(a) en una escala de valor, donde 0 es el mínimo y 100 la mejor

calificación. El valor máximo de la evaluación es el equivalente a 100 puntos, de acuerdo a

la tabla de “ponderación de factores”.

PONDERACIÓN DE FACTORES

Cada uno de los elementos a evaluar serán ponderados de acuerdo a la importancia para

cada categoría:

ELEMENTO PONDERACIÓN DE FACTORES

Competencias 20 %

Calidad 20 %

Asistencia 10 %

Actitud 20 %

Relaciones humanas 15 %

Buenos hábitos 15 %

Total 100 %

2. Puntualidad y Asistencia Este factor mide la productividad del personal en términos de asistencia y el impacto que

esta tiene en el área de trabajo. Todos los participantes tendrán la puntuación máxima

(100 puntos) y esta podrá ser reducida por los siguientes factores:

1. Checado de asistencia. Si el personal registra su asistencia a través del control de asistencia electrónica (reloj checador), tendrá el 100% de la puntuación, de no ser así, tendrá el 80%.

2. Incidencias. De la puntuación anterior, será descontada la cantidad correspondiente establecida en la columna “puntuación”, por cada día en que se haya incurrido en alguno de los conceptos determinados en el cuadro de Incidencias:

NOTA: Incapacidad de maternidad. De la puntuación obtenida en el factor anterior (1), la trabajadora que cuente con incapacidad por este concepto, y de acuerdo a los días correspondientes, iniciará con el siguiente porcentaje:

• 42 días de incapacidad ���� 80%

• 84 días de incapacidad ���� 50%

IINNCCIIDDEENNCCIIAASS

CCOONNCCEEPPTTOO PPuunnttuuaacciióónn

Faltas injustificadas -- 1100

Permisos económicos -- 55

Licencias sin goce de sueldo -- 33

Incapacidades -- 11

3. Educación continua

Factor que mide la actualización constante de cada trabajador(a), durante el año en curso,

en tópicos que impacten o fomenten un mejor desempeño en la realización de sus

actividades laborales, y deberá ser comprobado por constancias originales o copias

certificadas, expedidas por instituciones reconocidas para tal fin.

Los cursos que el (la) trabajador(a) tome por cuenta propia, e impacten directamente en

sus funciones, serán contemplados para alcanzar la calificación total, sin poder esta ser

excedida.

CÁLCULO: Para la determinación de este factor se aplicará una regla de 3, donde:

- Total de horas de capacitación recibida. Total de horas en capacitación, acumuladas durante el año en curso, de la persona sujeta a evaluación.

- 100 puntos. Valor máximo del factor Educación Continua.

- Máximo de horas de capacitación alcanzado por un(a) trabajador (a). La base de comparación será el (la) trabajador (a), de cada categoría, que más horas en capacitación haya acumulado durante el año en curso.

Ejemplo del cálculo.

4. Actividad Sindical

Factor que considera el cumplimiento de las obligaciones de cada trabajador(a) ante el

SUTUC, con fundamento en su estatuto. Se asignará a los participantes la calificación

máxima (100 puntos), la cual podrá ser reducida por los siguientes motivos:

CONCEPTO Puntuación

Falta injustificada a actos sindicales - 2

Falta injustificada a asambleas - 4

Negativa injustificada en acuerdos - 6

Incumplimiento al Estatuto General - 10

Dirección General de Recursos Humanos

Universidad de Colima

Año 2014