anexo x manual de identidad visual

Manual de Identidad Visual para Hospitales

SaludMadrid

IntroduccinObjetivos generales Salud Madrid: comunicar su imagen Identidad visual Criterios de diseo Cmo usar el manual

Marca de IdentidadSmbolos Logomarca institucional Colores corporativos Tipografa corporativa Tamaos mnimos Usos incorrectos Aplicaciones

PapeleraPapel de cartas Tarjetas Sobres Carpetas Sobres de radiografas e historias clnicas Sellos Tarjetas identificativas

SealizacinIntroduccin Resumen de seales Normas generales: Uso de la marca Tipografa Cdigo de colores Pictogramas Flecha direccional Emplazamiento de las seales Soportes Sealizacin exterior Sealizacin de fachadas Ttem de acceso Otros accesos Urgencias Adhesivos en puertas Direccional exterior Planos zonales Sealizacin de aparcamiento Sealizacin interior Directorios Ascensores rea de recepcin Seales de ubicacin de zona o rea Seales de ubicacin Pediatra Seales de informacin Seales de direccin Paneles informativos Sealizacin de zonas Sealizacin de obras

Vestuario Parque mvil

Introduccin

Objetivos generales

Introduccin

Establecer un vnculo eficaz entre Salud Ma drid y los ciudadanos, acercar y facilitar el conocimiento y uso de la institucin, difundir su imagen como garanta de salud, se es el objetivo que se pretende alcanzar. Salud Madrid: comunicar su imagen Una idea subyacente en la comunicacin es contribuir a la percepcin de la identidad de la institucin Salud Madrid, de forma que todos los potenciales usuarios identifiquen inmediatamente su imagen y la asocien con los cuidados sanitarios que la institucin les garantiza. Su imagen est presente en todas las diferentes aplicaciones: papelera, sealtica, vestuario... Se crea de este modo el necesario vnculo de conocimiento y con fianza entre la institucin y los usuarios.

Objetivos generales

Manual de Identidad Visual

Hospitales

Identidad visual

Criterios de diseo

Introduccin

La aplicacin de la identidad visual Salud Madrid plantea como objetivo prioritario lograr una imagen moderna, que transmita toda la seriedad y eficacia que corresponde a la Institucin y al mismo tiempo resulte sencilla, accesible y de fcil identificacin por parte de los ciudadanos. Todos los elementos grficos que a esa creacin se destinan, todos los criterios de uso y aplicacin, persi guen ese objetivo: crear un vnculo de cono cimiento y confianza entre la Institucin y los ciudadanos.

Identidad grfica Se ha buscado una imagen unitaria moderna y de fcil identificacin que transmita los valores de Salud Madrid, utilizando los si guientes elementos: Logotipo. Imagen sencilla y fcilmente identificable, que personaliza y centra la comunicacin. Cdigo cromtico. Jerarquiza la informacin y colabora a crear identidad corporativa. Tipografa. Adecuacin a la imagen corpo rativa, a la morfologa del espacio y a la distancia de visin. Pictogramas. Se utilizan siempre que las necesidades de comunicacin as lo indi can. Se han seleccionado en funcin de las propiedades semnticas y sintcticas de los mismos.

Identidad visual


Hospitales

Cmo usar el manual

Introduccin

Este manual recoge todos los elementos grficos necesarios en un Hospital: carteles exteriores, sealizacin y rotulacin interna, papelera corporativa, vestuario del personal sanitario, etc. Cada Hospital deber adaptar el nmero y tipo de elementos a sus necesidades con cretas. Con tal fin deber recurrir a personal especializado que desarrolle un proyecto concreto de ejecucin para cada hospital, siempre respetando la normativa recogida en este manual.

Organizacin del manual El primer captulo del manual define la Iden tidad Visual de Salud Madrid. En los siguientes captulos se desarrolla, una a una, cada una de las aplicaciones de la Identidad Visual en diferentes mbitos relacionados con los hos pitales: papelera corporativa, sealizacin externa e interna de los hospitales, vestuario... El manual incluye, adems, un CD en el que se encuentran los archivos grficos ms re levantes del manual, en varios formatos. Las pginas del manual cuyo contenido est incluido en el CD incorporan un icono con el nombre del archivo incluido en el CD:

Uso del contenido grfico del CD No est permitido manipular los archivos grficos que contienen logotipos e iconos. Los archivos grficos que contengan sealizacin s podrn modificarse, para adaptarlos a las caractersticas que defina el proyecto concreto de ejecucin de cada hospital. En los casos en que la informacin sea manipulable, deber hacerse siempre respetando las caractersticas definidas en el manual: fuente, tamao, alineacin... En ningn caso se podr alterar el diseo, iconos o logotipos de las seales o elementos grficos. Observaciones En el caso de necesitar alguna informacin adicional o seal no incluida en el manual se podr solicitar.

Cmo usar el manual

1.03Identificacin del archivo grfico incluido en el CD


Hospitales

Marca de identidad

Smbolos

Marca de identidad

Smbolos


Hospitales

1.01

Marca de identidad

Marca de identidad

Logomarca institucional


Hospitales

1.02

Versin negativo

Versin blanco y negro

Marca de identidad

Logomarca institucional


Hospitales

1.03

Colores corporativos

Marca de identidad

Colores corporativos directos

Colores corporativosAzul Pantone 299 Rojo Pantone 032 Negro Pantone Black

Colores corporativos en cuatricroma - CMYK

C M Azul Y K

87% 18% 0% 0%

C 0% M 100% Rojo Y 100% K 0%

Negro

C 0% M 0% Y 0% K 100%


Hospitales

Tipografa corporativa

Marca de identidad

Tipografa corporativa


Hospitales

Versiones reducidas a tamaos mnimos

Marca de identidad

Tamaos mnimos10 mm

4 mm


Hospitales

Usos incorrectos de la marca de identidad

Marca de identidad

Usos incorrectos

CONSEJERIA DE SANIDAD Y CONSUMO


Hospitales

Aplicaciones

Marca de identidad

x

x

Aplicaciones

x

x

x

x


Hospitales

Aplicaciones

Marca de identidad

x

x

Aplicaciones

x

x

x

x

a 2a


Hospitales

Aplicaciones

Marca de identidad

x

x

Aplicaciones

x

x

x

x


Hospitales

Papelera

Papelera

Papelera

La papelera, en su gran diversidad de ele mentos, consituye un vehculo eficaz a la hora de crear una imagen corporativa. Las normas descritas para uso en este manual deben respetarse lo ms ajustadamente que sea posible.

Las calidades de papel que se ofrecen a continuacin son de carcter orientativo, aunque se recomienda su utilizacin. En el caso de los sobres de radiografas, historias clnicas y documentacin clnica susceptible de procesamiento recomendamos no cambiar el sistema que cada centro tenga ya en fun cionamiento, limitndose a incluir la marca de identidad Salud Madrid.

Calidades de papel recomendadas Papel de carta y de fax: Offset 90 gr. Tarjetas de visita y tarjetones: Cartulina lisa 250 gr Sobres: papel litos blanco 100, con fondo interior impreso. Carpetas dosier y archivo: cartulina blanca 240 gr.


Hospitales

Papel de carta

Papelera

15 mm 15 mm

helvetica neue medium 13 pt

15 mm

Formato: 210 x 297 mmNombre del hospital

Papel de carta

Nombre del hospital

Nombre del hospital a dos lneas

10 mm

Calle n 00 28000 Madrid Tel.: 000 000 000 Fax: 000 000 000 e-mail: [email protected]

helvetica neue light 8 pt



Hospitales

2.01

Papel de carta: departamentos

Papelera

15 mm15 mm

helvetica neue medium 13 pt helvetica neue normal 11 ptNombre del hospital a dos lneasNombre del departamento

15 mm

Formato: 210 x 297 mmNombre del hospital

Papel de carta

Nombre del departamento

Nombre del hospital a dos lneasNombre del departamento

10 mm



Hospitales

2.02

Papel de carta: segundas hojas

Papelera

15 mm 15 mm

Papel de carta


Hospitales

2.03

Tarjetas de visita

Papelera

5 mm

helvetica neue normal 7 pt

5 mm

Formato: 50 x 90 mmNombre del Hospital a dos lneas

Tarjetas de visita

Nombre Apellidos Cargo o departamentoCalle n 00 28000 Madrid Tel.: 000 000 000 Fax: 000 000 000 e-mail: [email protected]

4 mm


helvetica neue normal 9 pt helvetica neue light 9 pt

Nombre Apellidos Cargo o departamentoCalle n 00 28000 Madrid Tel.: 000 000 000 Fax: 000 000 000 e-mail: [email protected]


Hospitales

2.04

Tarjetones

Papelera

10 mm 10 mm

Formato: 160 x 110 mm

Tarjetones

5 mm



Nombre y Apellidos Cargo y Departamento


Hospitales

2.05

Sobres

Papelera

Sobres

Nombre del Hospital a dos lneas

5 mm 10 mm

Nombre de la calle o avenida n 00 28000 Madrid

10 mm helvetica neue light 9 pt

Sobre franqueo Formato: 175 x 120 mm Fondo interior para sobres


Nombre de la calle o avenida n 00 28000 Madrid


Hospitales

Sobres mediano y grande

Papelera

Sobre mediano Formato: 230 x 163 mm

Sobres

Nombre del Hospital a dos lneas5 mm 10 mm 10 mm helvetica neue light 9 ptNombre de la calle o avenida n 00 28000 Madrid

Nombre del Hospital a dos lneas5 mm 20 mm 20 mm helvetica neue light 9 ptNombre de la calle o avenida n 00 28000 Madrid

Sobre grande Formato: 355 x 250 mm


Hospitales

Papel de fax

Papelera

15 mm 18 mm 12 mm 14 mmFecha Hora

50 mm

15 mm


FAXCalle o Avenida n 0 28000 Madrid Tel: 910 000 000 Fax: 910 000 000 www.web de la institucin

Papel de fax

40 mm

N de pginas incluida esta A la atencin de DeSi no recibe todas las pginas, por favor llamenos inmediatamente.


Hospitales

Carpetas

Papelera

Carpetas


Fecha

Expediente


Asunto


Hospitales

Sobres de radiografas

Papelera


Sobres de radiografas

Centro

Nombre Nmero de habitacin Nmero de historia


Hospitales

Sobres de historias clnicas

Papelera


N. DE CARPETA APELLIDO 1 APELLIDO 2 NOMBRE

Sobres de historias clnicas

ATENCINLa documentacin contenida en este sobre es confidencial y no debe sacarse del hospital bajo ningn concepto. No escriba en este sobre ni modifique ninguno de sus contenidos. No lo deteriore. ETIQUETAS NUMERADAS


Hospitales

Sobre-bolsa de correo interno

Papelera


UTILIZAR SIGUIENDO LA NUMERACIN PROCURAR NO DETERIORAR EL SOBRE ETREGAR EN EL DESTINO INDICADO EN EL LTIMO LUGAR

Sobres de correo interno

CORRESPONDENCIA INTERNA

1

2

3

4

5

6


Hospitales

Sobre-bolsa de plstico para correo interno

Papelera


Rellene cada casilla siguiendo un orden correlativo y tache la anterior. Escriba claro. Utilice letra de imprenta. No grape el sobre y evite doblarlo.

Sobres de correo interno

FECHA

ENTREGAR A:

DEPARTAMENTO

EVIADO POR:

DEPARTAMENTO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15


Hospitales

Sellos

Papelera

SellosCargo o nombre

Cargo o nombre

Cargo o nombre

Registro General Fecha: ENTRADA N


Hospitales

Identificadores

Papelera

Con el fin de facilitar a pacientes y familiares el reconocimiento del personal sanitario, ste llevar en un sitio visible de su indumentaria una tarjeta de identificacin. El soporte de dicha tarjeta ser de plstico y estar dotada de una banda magntica en su dorso, llevando asmismo en su anverso unas franjas de color que identificarn a los distintos grupos laborales, acompaadas de los siguientes datos: Nombre del Hospital Especialidad o puesto de trabajo Nombre y apellidos Categora

Identificadores


Hospitales

Identificadores de mdicos y titulados

Papelera

Nombre del Hospital

Este grupo se identifica por el color azul Pantone 293 de la franja inferior, e incluye a los mdicos y titulados Grupo A asistenciales: Doctoras/es Mdicos Psiclogas/os Farmacuticas/os Odontoestomatlogas/os Odontlogas/os

Identificadores

ESPECIALIDADNombre y apellidos

Mdicos y titulados

CATEGORA

Nombre del Hospital

Nombre del Hospital

PEDIATRAMara Martn Prez

PEDIATRAMara Martn Prez

JEFE DE SERVICIO

RESIDENTE 2

Los mdicos residentes o MIR llevarn la especialidad mdica y, en el lugar de la cate gora, la palabra "RESIDENTE" seguida del ao cursado.


Hospitales

Identificadores de enfermeras/os tituladas/os

Papelera Identificadores

Nombre del Hospital

Este grupo se identifica por el color azul Pantone 299 de la franja inferior, e incluye el Grupo B personal no facultativo: Enfermeras/os Terapeutas Fisioterapeutas Matronas Trabajadores sociales

ENFERMERA/ONombre y apellidos

Enfermeras/os tituladas/os

CATEGORA


Hospitales

Identificadores de tcnicos


Nombre del Hospital

Este grupo se identifica por el color verde Pantone 333 de la franja inferior, e incluye el Grupo C asistencial: Tcnicos Higienista Dental

Tcnicos


CATEGORA


Hospitales

Identificadores de auxiliares de enfermera


Nombre del Hospital

Este grupo se identifica por el color gris Pantone 421 de la franja inferior, e incluye el grupo D asistencial: Auxiliares de enfermera


Auxiliares de enfermera

CATEGORA


Hospitales

Identificadores del equipo directivo


Nombre del Hospital

Este grupo se identifica por el color verde Pantone 3285 de la franja inferior.


Equipo directivo

CATEGORA


Hospitales

Identificadores del personal no sanitario

Papelera IdentificadoresEste grupo se identifica por el color rojo Pantone 032 de la franja inferior, e incluye los grupos laborales: Administracin Secretara

Nombre del Hospital

Lavandera Conductores Mantenimiento Servicios Generales Cocina Telefonistas Limpieza Celadores Informacin

Personal no sanitario


CATEGORA


Hospitales

Sealizacin

Introduccin

Criterios de diseo

Sealizacin

La sealizacin de un hospital debe cumplir un doble objetivo: guiar los recorridos dentro del edificio de forma clara y eficaz y, al mismo tiempo, transmitir una imagen de proximidad y eficacia en la comunicacin. Este manual proporciona informacin, normas detalladas, instrucciones y ejemplos de aplicacin capaces de satisfacer todas las necesidades que en la prctica puedan plan tearse. La aplicacin concreta en cada hos pital deber ser desarrollada posteriormente por personal especializado en un Proyecto de Ejecucin, que defina una a una las seales del centro, sus dimensiones, grfica, soporte y ubicacin.

Un diseo para todos La cada vez ms amplia variedad de usuarios de la red de Hospitales de la Comunidad de Madrid exige una adecuacin de los sistemas de informacin y sealizacin a la actual realidad asistencial. El sistema sealtico desarrollado lo hace especialmente adecuado para aquellos usuarios con mayores proble mas de comunicacin y orientacin, como puede ser el caso de las personas mayores, personas con menor nivel socio-cultural, inmigrantes etc. Esta atencin a la diversidad tiene como objetivo tanto hacer el hospital ms accesible, menos hostil, para todo tipo de personas, como evitar confusiones, des plazamientos equivocados o consultas intiles que perjudican un correcto funcionamiento.

Jerarquizacin de la informacin Se define un sistema de seales perfectamente jerarquizado y organizado, que gua al usuario a travs del hospital, desde lo ms general a lo ms particular, orientando as al usuario en todas las fases de su recorrido hasta su destino final y mejorando de este modo la circulacin interna. Se han empleado los medios grficos necesarios para ofrecer los mensajes ordena damente segn su importancia o ubicacin, evitando al mximo la informacin superflua que confunde al usuario a la hora de encontrar la informacin que busca. Flexibilidad El diseo de seales ofrece la posibilidad de crecer y adaptarse a las necesidades futuras de comunicacin. As determinadas seales tienen mdulos cambiables que permiten adaptarse a cambios concretos de cada centro (por ejemplo cambios de mdicos, etc). Unidad formal del soporte Definicin y acotacin de los soportes ade cuados a cada tipo de sealizacin, para evitar en el futuro la variedad de soportes, tamaos y materiales existente en la actuali dad. La estructura de cada seal resulta lo suficientemente flexible para adaptarse a todas las necesidades de cada centro (pre sentes y futuras), evitando as la personalizacin no reglada que abunda en la actualidad.

Introduccin

Visibilidad y legibilidad Aspecto prioritario ha sido buscar la mxima legibilidad y visibilidad de todos los elementos. La imagen grfica debe facilitar la rpida accesibilidad a todos los servicios de los centros. Para ello el diseo se ha apoyado en el uso contrastado del color, el empleo de tipografas de alta legibilidad, tamaos y colocacin adecuados de los elementos. Tambin se ha acudido cuando se ha consi derado necesario al tratamiento iconogrfico de los mensajes.


Hospitales

Grupos de seales

Sealizacin

En este manual se han agrupado las seales en dos grandes bloques:

Sealizacin ExteriorComprende las seales situadas en el exterior de los edificios. Pueden ser: -Identificaciones de fachada: identifican el hospital. -Identificaciones de acceso: identifican y sealan los distintos accesos al centro. -Seales de direccin: marcan la direccin que debe seguirse para llegar a los dife rentes edificios. -Seales de ubicacin: identifican diferentes mbitos o espacios del hospital, como los aparcamientos. Siempre que sea posible, este tipo de seales sern retroiluminadas, con el objetivo de lograr una correcta visin nocturna.

Sealizacin InteriorComprende las seales situadas en el interior de los edificios. Pueden ser: -Directorios: generales, de planta... Espe cifican la ubicacin de los diferentes ser vicios sanitarios del hospital. -Seales de direccin: marcan el recorrido que debe seguirse para llegar a los dife rentes servicios sanitarios. -Seales de ubicacin: identifican la sala, consulta o mbito al que hacen referencia. -Seales de informacin: su objetivo es informar al paciente de normas y restric ciones de uso del centro.

NOTA:La sealizacin de emergencia no se recoge en este manual por hallarse sometida a una normativa propia. Su aplicacin deber ajus tarse a la normativa vigente.

Introduccin


Hospitales

sealizacin exterior

sealizacin interiordirectorios generales accesosNombre del hospital

Nombre del HospitalIdentificativo fachada y acceso principal direccin exterior

directorios de planta

ascensores

recepcin

direccin interior

ubicacin de zona o rea

ubicacin: rtulos de puerta

ubicacin: rtulos de sala

ubicacin: rtulos de icono

seales de informacin

restriccin de paso

Sealizacin

InformacinNombre del hospital

Informacin

Rehabilitacin

sealizacin general

Nombre del hospital

Acceso nortePlanta 1Hospitalizacin UCI Reanimacin

Planta 1Urgencias Hospitalizacin Quirfanos Consultas externasGinecologa Infertilidad Patologa mamaria

Urgencias

Administracin

Urgencias Acceso principal Hospital de da Consultas externas Rehabilitacin Suministros Salida

Consultas externasGinecologa Patologa mamaria Infertilidad Pediatra Medicina interna Traumatologa

ascensor de uso pblico

Cafetera Salida

Sala de espera

prohibido fumaren todo el centro

apague aqu su cigarrillo

108

DermatologaDr./Dra. Nombre Apellido Apellido

slo personal autorizado


Planta BUrgencias Informacin Hospital de da Rehabilitacin Dilisis

Rehabilitacin

108Salida Salida

Habitacin

Resumen de seales

cdigo colores por uso

Urgencias

Urgencias

SalidaUrgencias SalidaUrgencias

Salida Salida

C/ Nombre Calle

UrgenciasLavandera

C/ Nombre Calle

Suministros

cdigo colores por zona

Nombre del hospital

Nombre del hospital

Consultas externas

Zona A

Consultas externas


Unidad 3BPruebas clnicas Diagnstico por imagen Dilisis

Planta 1Hospitalizacin UCI Reanimacin

Consultas externasGinecologa Patologa mamaria Infertilidad

Rehabilitacin


Salida Salida

A

A

A

Uso de la marca

Sealizacin Normas generales

La Marca de Identidad y la logomarca se aplicarn en cada seal segn se defina en pginas posteriores.

Uso de la marca

Marca de Identidad compuesta por los dos smbolos (Salud Madrid y Comunidad de Madrid).

Logomarca Institucional.

Slo en los casos en los que el manual lo indique expresamente se podrn omitir las palabras Salud Madrid de la logomarca.


Hospitales

Tipografa


La sealizacin usar la familia tipogrfica corporativa: Helvtica Neue en sus versiones Light, Roman, Medium y Bold. La tipografa se aplicar, en cada caso, segn se detalla en el desarrollo del manual en referencia a cada caso concreto. El tamao de la tipografa, al igual que el de la seal, se adaptar en cada caso a la dis tancia de visin.

Tipografa


Hospitales

Tamao de la tipografa


Cuando, a lo largo del manual, se defina el tamao de la letra aplicada a un rtulo, ste se medir siempre como la altura de la letra E mayscula.n

E Hospitalizacin

La altura de la letra (E) no est definida en todas las seales del manual, debido a que es imposible prever las condiciones y distan cias de visin de la ubicacin final de la seal. El proyecto de ejecucin de la sealizacin deber dimensionar las seales y los textos en funcin de esas condiciones, basndose, a ttulo orientativo, en la siguiente tabla de distancias de visin adecuadas para cada tamao de texto.

Tipografa

E=10 mm (cuerpo 40)

E=16 mm (cuerpo 64)

E=24 mm (cuerpo 94)

E=36 mm (cuerpo 142)

E=50 mm (cuerpo 200)

1m

2m

4m

6m

9m


Hospitales

Cdigo de colores


La imagen general de la sealizacin del hospital se impregna de los colores corpo rativos: azul Pantone 299, rojo Pantone 032 y Negro Pantone Black.

Los smbolos que componen la Marca de Identidad aparecern siempre con los co lores definidos en el Manual de Identidad Corporativa.

Cdigo de colores por usoEn el diseo de las seales se ha establecido un cdigo de colores bsico en funcin del destinatario final de la seal y del uso del espacio. Servicios mdicos, asistenciales y ambulatoriospantone pantone blanco 299 299

Cdigo de colores

Urgenciaspantone pantone blanco 032 299

Logstica y servicios generalespantone pantone blanco Cool Grey 299 6c

Salidapantone pantone blanco 368 299

Directorios y seales de direccin

texto azul sobre fondo blanco

Seales de ubicacin servicios mdicos

texto blanco sobre fondo azul

Seales de ubicacin servicios internos, de docencia y gestin

texto azul sobre fondo blanco


Hospitales

Cdigo de colores por zona o rea


En el caso de distribuciones espaciales com plejas, que exijan una divisin zonal del hos pital, sta puede reflejarse en la sealizacin mediante un cdigo de colores especficos. En pginas posteriores de este manual est explicada la aplicacin concreta de este cdigo de colores a las diferentes seales del hospital.

Pantone 513

Pantone 021

Pantone 2935

Pantone 355

Pantone 1235



Hospitales

Pictogramas


Los pictogramas aportan informacin en forma grfica de un modo claro y conciso. Si el pictograma cumple su cometido, reem plaza a la expresin textual. En este caso se puede eliminar la parte tipogrfica para evitar redundancias innecesarias. Los pictogramas irn en blanco o azul en funcin del color de fondo de la seal: sobre fondo azul se representan en color blanco; sobre fondo blanco, en color azul. La familia de pictogramas que se propone en este manual ha sido desarrollada expresamente para la red sanitaria de la Comunidad de Madrid. El CD que acompaa al manual recoge archivos grficos de todos ellos para su futura aplicacin.

Pictogramas


Hospitales

Pictogramas


Pictogramas


Hospitales

3.01

Pictogramas


Pictogramas


Hospitales

3.01

Pictogramas


Pictogramas


Hospitales

3.01

Pictogramas


Pictogramas


Hospitales

3.01

Flecha Direccional


a

Complemento imprescindible de la tipografa, es el elemento visual que orienta sobre la direccin que debe seguirse para llegar al lugar deseado. La flecha se representa en color azul Pantone 299. El tamao y proporcin de la flecha direccional con respecto al texto se define ms adelante, en el desarrollo de las seales de direccin.

Flecha direccional

4a

a

4a


Hospitales

3.02

Emplazamiento de las seales

Sealizacin Normas generalesInformacin

Nombre del hospital


2.000 mm

Planta 1lnea de visin 1.650 mmHospitalizacin UCI Reanimacin

Urgencias RehabilitacinPediatra Medicina interna Traumatologa


Consultas externas Hospitalizacin Dilisis Salida


altura mnima 2.200 mm

altura mnima 2.200 mm

600 mm

Directorios y ttems

Seales colgadas y baderolas

La informacin de servicios mdicos debe estar comprendida dentro del rea mxima de visin: entre los 600 mm. y los 2.000 mm. del suelo

Su parte inferior estar a una distancia mnima del suelo de 2.200 mm. En la medida de lo posible debe evitarse el uso de banderolas.


Hospitales



Emplazamiento de las seales2.000 mm

lnea de visin 1.650 mm

600 mmseales infantiles 1.000 mm

Rtulos de consulta

Rtulos de puerta

Deben estar alineados con la lnea de visin, en el lado de apertura de la puerta. Los rtulos infantiles estarn alineados a 1.000 mm.del suelo, en la lnea de visin del nio.

Deben estar alineados con la lnea de visin, en el centro de la puerta


Hospitales



Emplazamiento de las seales2.000 mm

lnea de visin 1.650 mm

SalidaSala de esperaasientos reservados

no fumar

silencie su mvil por favor

600 mm

Rtulos de sala o de pasillo

Deben estar alineados con la lnea de visin, a 1.650 mm. del suelo.


Hospitales

Soportes: normas generales

Sealizacin Soportes

Calidad de soportes y elementos de fijacinEl sistema de fijacin que se utilice ha de ser pulcro, discreto, resistente a tareas de mantenimiento (limpieza, sustitucin de componentes) o eventual vandalismo, as como de gran versatilidad, de forma que pueda admitir futuros cambios necesarios. Todos los materiales y sus componentes debern ser resistentes a la corrosin, cambios de temperatura y humedad, muy especialmente aquellos instalados en el exterior del edificio.

Materiales y acabadosLos materiales de los diferentes elementos que forman el soporte se escogern en funcin de su ubicacin, uso y sistema de iluminacin (si existe). El diseo del soporte ha de buscar siempre la uniformidad formal de la seal. Evtese, siempre que las soluciones tcnicas lo per mitan, proyecciones de los bordes en los frontales, perfiles o solapamientos innecesa rios en las aristas. El objetivo es conseguir un acabado uniforme en todos los perfiles de la seal. La superficie expuesta del soporte debe ser rgida, plana y uniforme. Los elementos de sealizacin deben ser homogneos en color, forma, textura, tamao y nivel de acabado, respetando siempre los colores que se definen en este manual. La grfica deber estar aplicada mediante vinilo adhesivo de alta calidad.

Normas generales


Hospitales

Soportes de la sealizacin exterior

Sealizacin Soportes

mx 200 mm

Soportes exteriores

Rtulos corpreos en fachada Su privilegiada situacin, que los convierte en seal de identidad del edificio, exige al mismo tiempo que se preste especial atencin a sus cualidades formales. Para facilitar la mxima visibilidad en todas las situaciones estarn retroiluminados. Cada uno de sus elementos llevar los colores que le correspondan segn se define en el manual. Los laterales de las piezas no variarn en color con respecto a la parte frontal; y se buscarn aquellas soluciones tcnicas que permitan la mxima uniformidad y continuidad entre frontal y laterales. Cuando el rtulo corpreo est adosado a la fachada se buscar que las letras tengan el menor relieve posible, aconsejndose no sobrepasar los 200 mm. de espesor. Los materiales y su ensamblamiento han de cumplir las condiciones necesarias para su emplazamiento en el exterior: estanqueidad, resistencia a la humedad, etc.


Hospitales

Soportes de la sealizacin exterior

Sealizacin Soportes

mx 250 mm

Soportes exteriores

Ttems en exterior Para facilitar su correcta visibilidad en todas las situaciones estarn retroiluminados. El color del soporte debe ser el que el manual fija para el fondo de la seal. Los laterales respetarn ese color y mantendrn la mayor uniformidad posible con respecto a la parte frontal. Deben ser planos. La grfica se aplicar mediante vinilo adhesivo de alta calidad. Los materiales y su tratamiento han de ser resis tentes a las condiciones exteriores de calor, viento, lluvia, humedad, etc.


Hospitales

Soportes de la sealizacin interior

Sealizacin Soportes

mx 250 mm

Soportes interiores

Ttem en interior El color del soporte debe ser el que el manual fija para el fondo de la seal. Los laterales respetarn ese color y mantendrn la mayor uniformidad posible con respecto a la parte frontal. Deben ser planos. La grfica se aplicar mediante vinilo adhesivo de alta calidad.

Rtulos colgados El color del soporte debe ser el que el manual fija para el fondo de la seal. Los laterales mantendrn la mayor uniformidad posible con respecto a la parte frontal. Deben ser planos. La grfica se aplicar mediante vinilo adhesivo de alta calidad.


Hospitales

Soportes de la sealizacin interior

Sealizacin Soportes

mx 50 mm

mx 30 mm

Soportes interiores

Ttem adosado a pared El color del soporte debe ser el que el manual fija para el fondo de la seal. Los laterales respetarn ese color y mantendrn la mayor uniformidad posible con respecto a la parte frontal. El canto ser el menor que permita el tipo de soporte y de fijacin. Se recomienda prescindir de marcos o cualquier otro aditamento que remarque los bordes y conformar la seal mediante una lmina metlica plegada. Deben ser planos. La grfica se aplicar mediante vinilo adhesivo de alta calidad.

Rtulos adosados a pared El color del soporte debe ser el que el manual fija para el fondo de la seal. El canto ser el menor que permita el tipo de soporte y de fijacin. Se recomienda prescindir de marcos o cualquier otro aditamento superfluo y conformar la seal mediante una lmina metlica plegada. Deben ser planos. La grfica se aplicar mediante vinilo adhesivo de alta calidad.


Hospitales

Sealizacin Exterior

Hospital

0,8a

Hospital Nombre del hospital

Urgencias Acceso principal Rehabilitacin Maternidad Hospital de da Consultas externasHospital Nombre del hospital

Urgencias

Nombre del hospital



Nombre del hospital



Sealizacin de aparcamiento: ubicacin de acceso y salida

Entrada

Salida

Entrada

Sealizacin de aparcamiento: direccionamiento interior

Salida Salida

Caja

Sealizacin de aparcamiento: ubicacin de cajas y plazas reservadas

Reservado

Prohibido aparcar

Sealizacin Interior

Directorios de recepcin

Sealizacin Sealizacin Interior

Los directorios de recepcin son los que re ciben al usuario del hospital a su acceso al mismo. Deben resumir y ubicar todos los ser vicios mdicos del hospital agrupados por plantas. Se deben situar en el vestbulo prin cipal, de forma que el usuario pueda localizar rpidamente su recorrido y evitar consultas innecesarias al personal del centro. La dimensin de la seal y de los textos es variable, y deber adaptarse a la distancia de

visin en cada caso. Se define en este manual una dimensin mnima de los textos que de ber respetarse en cualquier caso. Si un nico cartel es insuficiente para resumir los servicios del centro, se pueden emplear cuantos carteles sean necesarios. En este caso se ubicarn unos junto a otros, separn dolos 7 cm. entre s.

Directorios

70 mmNombre del hospital

Nombre del hospital

Nombre del hospital

Nombre del hospital

Planta 2Consultas externasGinecologa Patologa mamaria Infertilidad Pediatra Medicina interna Traumatologa

Planta -1Pruebas diagnsticas Diagnstico por imagen Laboratorio Unidad de investigacin

Planta 1Medicina preventiva Dilisis Rehabilitacin Traumatologa

Planta 3Hospitalizacin rea quirurgica Consultas externasCardiologa Ciruga vascular Gastroenterologa Neumologa Urologa Oftalmologa Dermatologa Alergologa

Planta 1Hospitalizacin Quirfanos Reanimacin

Planta BUrgencias Admisin Atencin al paciente

Planta 2Hospitalizacin UCI Hospital de da

Planta 4Hospitalizacin peditrica Neonatologa Ginecologa y Obstetricia Pediatra Administracin y Gestin

Planta BUrgencias Informacin Hospital de da Rehabilitacin

Consultas externasNeurologa Psiquiatra

Asistencia social


Hospitales



1,5a 2a 3a a 10a

a x

Nombre del hospitalx 13a

La dimensin de la seal debe ser adaptada a la distancia de visin en cada caso, en funcin de las caractersticas concretas del espacio en que se ubica. Los textos con la informacin por planta debern igualmente adaptarse, respetando la modulacin que se establece en la pgina siguiente de este manual, y los tamaos mnimos definidos a continuacin.

Directorios


Consultas externas

41a

Ginecologa Patologa mamaria Infertilidad

Pediatra Medicina interna Traumatologa

Tamaos mnimos de texto33 mm


Planta 1Consultas externasGinecologa Patologa mamaria Infertilidad

22 mm

16 mm 1,5a a a 8a 2a 27a 17a


Hospitales

3.20



Nombre del hospital

Helvetica Neue Medium Helvetica Neue Roman 1,5n 0.5n n 2n 2n 2n 1,5n 1,5n 1,5n 4n 2nn


Consultas externasGinecologa Patologa mamaria Infertilidad Pediatra Medicina interna Traumatologa

Planta 1Hospitalizacin UCI Consultas externasGinecologa Patologa mamaria Infertilidad4n

n/7 n/14

Directorios


Planta BUrgencias Informacin2n Cuando aparezca Urgencias en un directorio, estar situado en la parte superior de la informacin de planta, y en color rojo. Cuando aparezcan iconos en un directorio, estarn situados siem pre en la parte inferior de la informacin de planta.


Hospitales

3.20

Directorios de planta


Los directorios de planta se sitan en la zona de acceso a cada planta, frente a cada escalera y/o ascensor de acceso, de forma que el usuario pueda identificar con claridad la situacin de los diferentes servicios.

Directorios

Nombre del hospital


Rehabilitacin

Salida Salida


Hospitales



1,5a 2a 3a a 10a

a x

Nombre del hospitalx 13a

La dimensin de la seal debe ser adaptada a la distancia de visin en cada caso, en funcin de las caractersticas concretas del espacio en que se ubica. Los textos con la informacin por planta debern igualmente adaptarse, respetando la modulacin que se establece en la pgina siguiente de este manual, y los tamaos mnimos definidos a continuacin.

Directorios


41a

Tamaos mnimos de texto33 mm

Rehabilitacin

Planta 1Hospitalizacin Consultas externasGinecologa Patologa mamaria Infertilidad

Salida Salida

22 mm 1,5a a a 8a 2a 27a 16 mm 17a


Hospitales

3.21

Directorios de plantaHelvetica Neue Medium Helvetica Neue Roman


Nombre del hospital

Planta 1Urgencias Hospitalizacin Quirfanos Consultas externasGinecologa Patologa mamaria Infertilidad

0.5n

1,5n

Planta 1Urgenciasn

n/7

Directorios

Rehabilitacin

Salida Salida

2,5n 2n 2n 2n 2n 2n 1,5n 1,5n 1,5n n 2n n 2n

Hospitalizacin n Quirfanos Consultas externasGinecologa Infertilidad Patologa mamaria4n

n/14

Rehabilitacin

2n 2n n

Salida Salida

Cuando aparezca Urgencias en un directorio estar situado en la parte superior del mismo, junto a su propia flecha de direccin en color rojo. Cuando aparezca sealizada la salida en un directorio, sta apa recer siempre en la parte inferior del mismo, con su propia flecha de direccin en color verde.


Hospitales

3.21

Sealizacin de los ascensores


Para una mayor eficacia en el funcionamiento, es recomendable diferenciar claramente los ascensores de uso pblico de los utilizados por urgencias o personal sanitario. Para ello se marcarn las puertas del ascensor con la grfica definida en el manual. Si el espacio lo permite se colocar un direc torio de ascensor lo ms prximo posible a su acceso.

Ascensores

Nombre del hospital

Nombre del hospital

Planta -1Pruebas diagnsticas Diagnstico por imagen Laboratorio Farmacia

Planta 1Hospitalizacin peditrica Dilisis Rehabilitacin Traumatologa

slo para uso de personal sanitario


Planta BUrgencias Admisin Atencin al paciente


Obituario



Hospitales

Marcado de puertas


Ascensoresx x

slo para uso de personal sanitario

x 260 x


1.750 1250


Hospitales

3.30

Directorios de ascensor2,5a


Nombre del hospital

8a


Ascensores


49a

Planta 1Medicina preventiva Dilisis Rehabilitacin Traumatologa Diagnstico por imagen Laboratorio Unidad de investigacin Atencin al paciente Asistencia social

17a 8a 2a 18a


Hospitales

Seales del rea de recepcin


Las seales del rea de recepcin son aquellas que se sitan en el hall de acceso al hospital, con el objetivo de identificar y organizar los mostradores de recepcin del centro. Incluyen carteles situados sobre los mostradores y cuas de sobremesa si as se considera necesario. Los carteles identificativos de los mostradores deben ser visibles desde la puerta de entrada al centro. Las dimensiones de la seal, por lo tanto, deben adaptarse en cada caso a la distancia de visibilidad adecuada.

Si se considera necesario, puede ubicarse una lnea de "espere su turno" en el suelo, frente a los mostradores, a 1 m de distancia de los mismos aproximadamente. Cabe tam bin establecer un sistema de turnos nume rados con expendedora de tiques; en este caso la mquina deber estar debidamente sealizada.

rea de recepcin

Informacincoja nmero aqu

Admisin


Hospitales

Seales de mostrador


a 3,5a a 2a 2a 2a 7a 2,5a

Informacin32a 7a 3a

rea de recepcin

6a

Admisin

Texto genricox x


Hospitales

3.40

Cuas de sobremesa

Cartel "i" de informacin


x 8a 2,7a x 2a 5a 3a

Informacin37a

2a

6a

rea de recepcin2,5a 5,5a

Lnea de suelo

Cartel expendedora de tiquesSealar la situacin de las mquinas expendedoras de tiques de turno, en caso de estar instaladas.

por favor, espere su turnocoja nmero aqu


Hospitales

3.41 3.42

Seales de ubicacin de zona o rea


El acceso a un rea especfica del hospital se puede marcar mediante una seal de ubicacin de zona o rea en pared. Igualmente se pueden definir en la seal las especialidades o servicios asistenciales de esa rea.

Las dimensiones de la seal pueden, si se considera oportuno, adaptarse en altura para alinearse en su parte superior con la puerta o hueco junto a los que est ubicada.


Unidad 3ARehabilitacin Traumatologa



Hospitales

Seales de ubicacin de zona o rea2,5a 2a 3a 4,5a



1,5a 2a a a a

0,5a


38,5a

8a 2a 18a


Hospitales

3.50

Rtulos de puerta y de consulta


Los rtulos de puerta identifican el uso de la estancia a la que da acceso la puerta sealizada. Deben estar situados en el eje de visin, en el lado de apertura de la puerta, y siempre a 10 cm. del marco de la misma. El tamao de todos los rtulos de puerta del hospital es fijo e igual para todos ellos: 11 x 36 cm.

En estas seales interviene un cdigo de co lores destinado a diferenciar los servicios. El fondo de color azul identifica los servicios destinados al pblico (rtulos de consulta, de sala de espera, etc). El fondo de color blanco identifica los servicios internos para uso ex clusivo del personal del Centro (administracin, vestuarios, etc).

Seales de ubicacin

Administracin

108


109

Sala de extracciones


Hospitales



360 14 17

35 13

10813Helvetica Neue Roman

DermatologaDr./Dra. Nombre Apellido Apellido13Helvetica Neue Medium Helvetica Neue Roman

20 17 10 13

110

Seales de ubicacin

128 108 36

Box

Recuperacin




Hospitales

3.51

Rtulos de puerta en habitaciones

SealizacinHelvetica Neue Roman

13 14 17 14 17

Sealizacin Interior13 35 150

108Helvetica Neue Roman

Habitacin

10 10 35 13 13

150

108150

Seales de ubicacin

150

En el caso de las habitaciones de hospitalizacin, el rtulo ser de formato cuadrado.

Si, dentro de una habitacin, hubiera que sealizar cada una de las camas, se incorpo rar a la seal un icono con una cama.


Hospitales

3.52



Servicios mdicos destinados al paciente

Sala de extraccionesServicios internos, docencia y gestin

Los rtulos de puerta y de consulta deben respetar el cdigo de colores por uso definido en la introduccin de este manual: fondo azul para los servicios mdicos y destinados al paciente; fondo blanco para servicios inter nos, de docencia y de gestin; fondo rojo para urgencias y fondo gris para logstica y servicios generales.

Seales de ubicacin

AdministracinUrgencias

UrgenciasLogstica y servicios generales

Lavandera


Hospitales

Rtulos de sala


Los rtulos de sala, situados en el interior de una estancia, identifican el uso al que dicha estancia se destina. Deben estar situados en el eje de visin.

Seales de ubicacin

108Sala de espera



Hospitales

Rtulos de sala

Sealizacin Sealizacin Interior36

560

Seales de ubicacin

280

Sala de espera30 130 Helvetica Neue Roman 30

36 32 30

560

200

Sala de extracciones30 130 Helvetica Neue Roman 30


Hospitales

3.53

Personalizacin de la sealtica en el rea de pediatra


La sealizacin del rea de pediatra dispone de un tratamiento grfico especial. Su objetivo es hacer ms amable el ambiente para los nios que acudan al centro y jugar, en la sealtica, con formas y colores ms cerca nos al universo infantil. Los rtulos de consulta y de sala de espera incorporan un elemento grfico especfico de pediatra. Adems, en todas las consultas se

debe aadir un rtulo infantil a la altura de visin del nio (1.000 mm.), con una grfica especialmente pensada para l. Para hacer ms gratos los espacios de espera o de paso, se pueden aplicar los mismos motivos grfi cos directamente en las paredes y los suelos, adaptndolos a las caractersticas propias del espacio.

Pediatra

Pediatra


Hospitales

Personalizacin de los rtulos en el rea de pediatraMarca A Marca B


Pediatra

Rtulos de consulta

Rtulo de consulta infantil

Rtulos de sala

Los rtulos de consulta y de sala de espera incorporan una marca especfica (Marca A) Adems, en las consultas se aade un nuevo rtulo dirigido al nio, situado en su lnea de visin y con la Marca B.

Pediatra

Colores :

Azul Pantone 298 Amarillo Pantone 143 Naranja Pantone 144


Hospitales

3.54

Personalizacin de suelos y paredes


Los mismos elementos grficos que integran las marcas A y B junto con otros que propo nemos en pginas posteriores, pueden apli carse en suelos y paredes de las zonas de espera de pediatra, formando combinaciones diferentes en funcin de las caractersticas del espacio. La aplicacin ser mediante pintura indeleble o vinilo de alta calidad, para evitar en lo po sible el desgaste.

Pediatra

Ejemplo de aplicacin 1:

112

Pediatra


Hospitales

Personalizacin de suelos y paredes


Pediatra

Ejemplo de aplicacin 2:

112

Pediatra


Hospitales

Posibles diseos para suelos y paredes


Pediatra


Hospitales

3.55

Posibles diseos para suelos y paredes


Pediatra


Hospitales

3.55

Servicios generales


Las seales referidas a servicios generales se colocan habitualmente en la puerta de la estancia a la que se refieren, a la altura del eje de visibilidad y centradas sobre la misma. En caso de que el pictograma sealice un ascensor o un elemento (por ejemplo una pa pelera) y no una puerta, se colocar en la ver tical del elemento sealizado.

Seales de ubicacin


Hospitales

Rtulos de puerta


15

150

Los rtulos con pictograma mantienen el cdigo de colores por uso definido en la introduccin del manual: aquellos que ubi quen espacios destinados al uso de los usua rios y pacientes tendrn el fondo de la seal de color azul y el icono de color blanco; aque llos que ubiquen espacios destinados al uso del personal sanitario y asistencial, sern con fondo blanco y el icono azul.

Seales de ubicacin

15 15 150 15


Hospitales

3.60

Rtulos de escalera


21n

Seales de ubicacin2n n n Helvetica Neue Roman

Planta Baja

7,5n

Planta 1Manual de Identidad Visual Hospitales

3.61

Seales de informacin


Las seales de informacin son aquellas re feridas a las obligaciones o restricciones que han de observarse dentro del Centro. En este grupo se incluyen tanto las normativas de convivencia (prohibicin de fumar o usar el telfono mvil) como las restricciones de paso o acceso a determinadas reas del cen tro. Las primeras se ubicarn en reas de gran visibilidad y trnsito, as como en salas de espera.



Sala de espera

no fumar

apague su mvil por favor


Hospitales

Composicin de seales


Las seales de informacin para sala de espera o pasillos estn diseadas previendo la posibilidad de unir unas a otras, bien en soportes independientes, bien en un nico soporte. De esta manera se refuerza el mensaje, limitando el nmero de elementos diferentes en las paredes del centro y evitando, as, el ruido visual, que slo contribuye a entorpecer la percepcin de los mensajes.

Las seales pueden, por tanto, ubicarse por separado, o formando conjuntos de mensa jes, hasta un mximo de tres seales.


Ejemplos de composicin

silencio por favorno fumarApague su mvil apague por favor

silencio por favorno fumarapague su mvil por favor


Hospitales

Seales de informacin de pared


120 280


no fumar280

60 20

silencio por favorprohibido fumaren todo el centro


apague su mvil por favor

silencie su mvil por favor

asientos reservados


Hospitales

3.70

Seales de restriccin de paso


Las seales de restriccin de paso deben situarse preferiblemente sobre la puerta, en la lnea de visin. Las zonas de paso restringido estarn clara mente diferenciadas de las zonas comunes mediante una sealizacin ms contundente que ocupe todo el ancho de la puerta.

Las seales de restriccin de paso irn ubi cadas siempre en el acceso o rea de uso restringido.


Zona quirrgicaprohibido el paso




Hospitales

Seales de restriccin de paso para puertas


65 150


prohibido el paso150

10

35 10

prohibido el paso



Hospitales

3.71

Seales de restriccin de paso para puertas


Seales de informacin160 48

320




Hospitales

3.72

Seales de direccin


Las seales de direccin se dividen en tres grandes grupos: seales de direccin general, seales de direccin de urgencias y seales de direccin de salida. Se dividen de esta manera con el fin de enfa tizar la sealizacin de urgencias y la de salida.

Seales de direccin

Salida

Urgencias

Urgencias Rehabilitacin Consultas externas Hospitalizacin Dilisis Salida


Hospitales

Seales de direccin


Seales de direccinInformacinSalida SalidaC/ Nombre Calle

Rehabilitacin

UrgenciasCuando dos seales de direccin aparezcan juntas, el tamao de la letra de ambas deber estar unificado.

C/ Nombre Calle


Hospitales

Ttem de direccin1,5a1,5a 3a 4aHospitalizacin Quirfanos Consultas externasGinecologa Infertilidad Patologa mamaria


2a

9,5a

En aquellos puntos donde se quiera enfatizar la sealizacin se priorizar el uso de ttems, bien exentos bien adheridos a la pared. Urgencias: siempre la primera direccin y separada de las demas direcciones. En color rojo tanto la tipografa como la flecha. Salida: siempre la ltima direccin y separada de las dems direcciones. En color verde tanto la tipografa como la flecha. Slo se usar una flecha por direccin, unien do todos los destinos bajo una misma flecha.

Seales de direccin

Rehabilitacin

44,5a

16a

8a 2a 18a


Hospitales

3.80

totem de direccin


Hospitalizacin Quirfanos Consultas externasGinecologa Infertilidad Patologa mamaria

Rehabilitacin

2n 2n 2n 1,5n 1,5n 1,5n n

Hospitalizacin n Quirfanos Consultas externasGinecologa Infertilidad Patologa mamaria2n n 2n

n/14

Seales de direccin

Rehabilitacin1,5n


Hospitales

3.80

Sealizacin general en soporte colgado


2n 7n 4n 17n 9n 4n 8n 6n 5n 6n 8n 18n

Texto 1

Seales de direccin

Texto 15n

8n

5n

18n

Texto 18n 8n 5n 5n

Texto 220n

Texto 38n 8n


Hospitales

3.81

Sealizacin general


Informacin

Urgencias

En el caso de las seales generales de direccin para colgar, nunca se indicar ni urgencias ni salida en combinacin con otra informacin. Para indicar urgencias se utilizarn las seales especficas explicadas en el apartado de sealizacin de urgencias. Para indicar salida se utilizarn las seales especficas explicadas en el apartado de sealizacin de salida.

Seales de direccin

Informacin

Urgencias

Salida

Salida


Hospitales

Sealizacin general


a 2,5a 4,5a 1,5a 7a

Se priorizar el uso de ttem adheridos a pared. En caso de que algn obstculo impidiera que las seales de direccin adheridas a la pared fueran verticales hasta el suelo, se podr utilizar este diseo.

Hospitalizacin Quirfanos Consultas externasGinecologa Infertilidad Patologa mamaria

Seales de direccin

26,5a

Rehabilitacin

4aUrgencias Salida

5a a 19a


Hospitales

3.82

Seales slo de urgencias


UrgenciasUrgencias

La sealizacin de Urgencias constituye un caso cromtico especial: se representa me diante el color rojo corporativo. En aquellos puntos donde se quiera enfatizar la sealizacin se priorizar el uso de ttems.

Seales de direccin


Hospitales

Seales slo de salida


SalidaSalida

La sealizacin de Salida constituye un caso cromtico especial: se representa mediante el color verde. En aquellos puntos donde se quiera enfatizar la sealizacin se priorizar el uso de ttems.

Seales de direccin


Hospitales

Paneles y vitrinas para carteles informativos


Est totalmente prohibido colocar cualquier tipo de papel o cartel en las paredes del hos pital. Es necesario prever un nmero suficiente de soportes y vitrinas donde colocar cualquier informacin.

Paneles informativos


Hospitales


Sealizacin Sealizacin de zonasPantone 513 Pantone 021 Pantone 2935 Pantone 355 Pantone 1235

En el caso de distribuciones espaciales com plejas, que exijan una divisin zonal del hos pital, sta puede reflejarse en la sealizacin mediante un cdigo de colores especficos.

La zona se representa en las seales mediante una banda de color que incorpora el nombre de la zona en color blanco.

AAccesos

Maternidad

El cdigo de color zonal o de rea, en caso de ser necesario, se aplicar slo en las seales ms generales de la zona concreta: accesos, directorios, identificacin zonal...

Directorios generales


Zonales de rea

Consultas externas

Nombre del hospital

Nombre del hospital

Zona A

Consultas externas





Rehabilitacin


Salida Salida

A

A

A

Ejemplos de aplicacin

Sealizacin Sealizacin de zonas

Edificio Consultas externas

Edificio Maternidad

Acceso al edificio de Consultas externas

Acceso al edificio de Maternidad

Nombre del hospital

Nombre del hospital

Consultas externasConsultas externasPlanta 1Hospitalizacin UCI Reanimacin

MaternidadMaternidadPlanta 1Hospitalizacin UCI Reanimacin





Consultas externas

Maternidad

Ejemplos de aplicacin


Consultas Edificio externas Consultas ZONA A Externas

Consultas Edificio externas Maternidad ZONA B

Acceso al edificio de Consultas externas

Nombre del hospital

Nombre del hospital

Consultas externasZona AConsultas externas

Zona B

Consultas externas







A

B

Aplicaciones del cdigo de color en las seales

Sealizacin Sealizacin de zonasSeales de acceso. Las seales de acceso dentro de un rea o zona concreta del hospital se marcan mediante una banda del color correspondiente en la zona blanca de la seal.

13a 4a a

Consultas externas

4.00

Aplicaciones del cdigo de color en las seales


Maternidad

Hospital de da

Seales de direccin. Si es necesario indicar la direccin de acceso a una zona o rea identificada con un color, sta se integrar en la seal de direccin mediante una banda de color junto al texto.

0,5a 0,5a a

Consultas externas

a

Cdigos de colores segn zona o rea.


Nombre del hospital

14a 7a

Zona A

Consultas externas

1,5e 2e e/5 e


Directorios. Los directorios correspondientes a un rea o zona concreta del hospital se marcan sustituyendo el color azul de la banda inferior de la seal por el de dicha zona o rea con el nombre en letras blancas. En la parte superior de la seal aparece tambin el nombre del rea, como se indica en el esquema.


59a



8a 2a

A2aVerdana Negrita

Seales de ubicacin zonales. Las seales "in situ" zonales dentro de un rea o zona concreta del hospital se marcan mediante una banda del color correspondiente en la zona blanca de la seal.

3a 4a a

AVerdana Negrita

4.01 4.02

Sealizacin Obras

Cartel externo de sealizacin de obras

Sealizacin Sealizacin de obras

Inversin:

7.321.617 euros

Plazo de ejecucin:

21 meses

Ms medios, ms cercana, ms atencin.

"Hospital Clnico San Carlos"

Reforma y ampliacin del Servicio de Urgencias


Hospitales

5.01

Carteles internos de sealizacin de obras

Sealizacin Sealizacin de obras


Hospitales

5.02

Vestuario

Versiones de logotipos para vestuario

Vestuario

Versin monocromtica

La Marca de Identidad compuesta por los dos smbolos (Salud Madrid y Comunidad de Madrid) deber aparecer en el vestuario del personal sanitario, personal no sanitario (informadores, personal de mantenimiento, limpieza y lencera), as como en la ropa de los pacientes y la ropa de cama.

SaludMadrid

Versin colores corporativos

SaludMadrid


Hospitales

6.01

Personal sanitario

Vestuario

SaludMadrid

Personal sanitario

SaludMadrid

d Madri Salud

d Madri Salud


Hospitales

Personal sanitario

Vestuario

SaludMadrid

SaludMadrid

Personal sanitarioSaludMadrid

SaludM

adrid


Hospitales


Vestuario

SaludMadrid


SaludMadrid

Salud

Madrid


Hospitales


Vestuario

Personal no sanitarioSaludMadrid SaludMadrid


Hospitales

Pacientes

Vestuario

PacientesSaludMadrid

SaludMadrid

SaludMadrid

SaludMadrid


Hospitales

Pacientes

Vestuario

PacientesSaludMadrid

d Madri Salud


Hospitales

Ropa de cama

Vestuario

Ropa de cama


Hospitales

Parque mvil

Vehculos de asistencia sanitariaAICNALUBMA

Parque mvil

Asistencia sanitaria

AMBULANCIA


Hospitales

Vehculos SUMMASUMMA 112

Parque mvil

SUMMA 112SUMMA 112SUMMA 112

Asistencia sanitariaLIVOM IVU

SUMMA 112

SUMMA 112SUMMA 112

SUMMA 112

UVI MOVIL


Hospitales

Vehculos de asistencia sanitaria

Parque mvil

Asistencia sanitaria


Hospitales

Vehculos de servicio interno

Parque mvil

Servicio interno

Hospital General Universitario Gregorio Maran


Hospitales

Vehculos de servicio interno

Parque mvil

Servicio interno

Hospital General Universitario Gregorio Maran


Hospitales

anexo x manual de identidad visual

Documents