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ANÁLISIS DE INFORMACIÓN GRUPO 3 METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN RECOLECCIÓN DE LOS DATOS

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Page 1: Analisis información exposicion

ANÁLISIS DE INFORMACIÓNGRUPO 3

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 2: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

OBJETIVOS DE LA PRESENTACIÓN COMPRENDER EL SIGNIFICADO DE “MEDIR” EN

CIENCIAS SOCIALES;COMPRENDER LOS REQUISITOS QUE TODA MEDICIÓN

DEBE CUMPLIR: CONFIABILIDADE Y VALIDEZ;RECONOCER LOS PRINCIPALES INSTRUMENTOS DE

MEDICIÓN DISPONIBLES EN CIENCIAS SOCIALES;SER CAPAZ DE ELABORAR Y APLICAR DIFERENTES

INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN; Y PREPARAR DATOS PARA SU ANÁLISIS.

Page 3: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS Esta etapa implica en tres actividades estrechamente

vinculadas:- Seleccionar un instrumento de medición de los

disponibles o desarrollar uno (el instrumento de recolección de los datos) – válido y confiable;

- Aplicar el instrumento de medición para obtener las observaciones y mediciones de interés; y

- Preparar las mediciones obtenidas para el análisis (actividad de codificación de los datos).

Page 4: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS (¿Qué significar medir?)

- “El proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos” – es decir proceso que se realiza mediante un plan explícito y organizado para clasificar (y cuantificar) los datos disponibles en términos de concepto que el investigador tiene en mente (Carmines y Zeller, 1979, p. 10)

Page 5: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOSETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS

(¿Qué significar medir?)Hay dos consideraciones para la definición presentada

anteriormente :- El centro de atención es la respuesta observable (sea una conducta grabada vía observación, una respuesta dada a un entrevistador o una respuesta marcada en un cuestionario);- El interés se sitúa en el concepto subyacente no observable que es representado por la respuesta (Carmines Y Zeller, 1979)

Por tanto, los registros del instrumento de medición representan valores observables de conceptos abstractos.

Page 6: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS ¿Cuál es el instrumento de medición adecuado?

- Es aquel que registra datos observables que representan verdaderamente los conceptos o variables que el investigador tiene en mente.

¡OJO!- No hay medición perfecta, pues es prácticamente

imposible representar fielmente variables tales como motivación, el liderazgo democrático, la actitud hacia el sexo y otras más.

- “Debemos acercarnos lo más posible a la representación fiel de las variables a observar, mediante el instrumento de medición que desarrollemos”.

Page 7: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS ¿QUÉ REQUISITOS DEBE CUBRIR UN INSTRUMENTO DE

MEDICIÓN ?

- Confiabilidad: se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce iguales resultados.

- Validez*: en términos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir.

- ¿Está midiendo lo que cree que está midiendo?

Page 8: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS ¿QUÉ REQUISITOS DEBE CUBRIR UN INSTRUMENTO DE

MEDICIÓN ?

La validez es un concepto del cual pueden tenerse diferentes tipos de evidencia:

- Evidencia de contenido – “Validez de contenido”- Evidencia relacionada con el criterio – “Validez

de criterio”- Evidencia relacionada con el constructo –

“Validez de constructo”

Page 9: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS VALIDEZ DE CONTENIDO

- Se refiere al grado en que un instrumento de medición refleja un dominio especifico de contenido de lo que se mide – la medición represente al concepto medido.“Una prueba de operaciones aritméticas no tendrá validez de contenido si incluye sólo problemas de resta y excluye problemas de suma, multiplicación o división”

- Un instrumento de medición debe contener representados a todos los ítems del dominio de contenido de las variables a medir.

Page 10: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS VALIDEZ DE CONTENIDO

CONTENIDO COMPLETO

(VARIABLES)A B C D E F G H I J

K L M N O P Q

INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

A B C D E F G H I JK L M N O P

INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

A B C

¿CUÁL ES EL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN CON VALIDEZ DE CONTENIDO?

Page 11: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS VALIDEZ DE CRITERIO

- Establece la validez de un instrumento de medición comparándola con algún criterio externo. Éste es un estándar con el que se juzga la validez del instrumento. “Un cuestionario para detectar las preferencias del electorado por los distintos partidos contendientes, puede validarse aplicándolo 3 ó 4 días antes da elección y sus resultados compararlos con los resultados finales de la elección ”- Validez de criterio concurrente: los resultados se correlacionan con el criterio en el mismo momento o punto del tiempo (se fija en el presente);- Validez de criterio predictivo: si el criterio se fija en el futuro (comparar los resultados obtenidos con el futuro desempeño).

Page 12: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS VALIDEZ DE CONSTRUCTO

- Es probablemente la más importante sobre todo desde una perspectiva científica y se refiere al grado en que una medición se relaciona consistentemente con otras mediciones de acuerdo con hipótesis derivadas teóricamente y que conciernen a los conceptos (constructos) que están siendo medidos.

- Un constructo es una variable medida y que tiene lugar dentro de una teoría o esquema teórico.

Page 13: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS - VALIDEZ DE CONSTRUCTO

Grupo de alumnos

(Nivel de motivación intrínseca hacia una

tarea está relacionado positivamente con el grado de persistencia

adicional en el desarrollo de la tarea)

(Hernandez Sampieri y Cortés – 1982)

Constructo“Motivación

Íntríseca”

“Cuestionario de Reacción a Tareas”

(Instrumento de medición)

Grupo de Trabajadores

(Nivel de motivación intrínseca)

Los empleados con mayor motivación

intrínseca son los que suelen quedarse más

tiempo adicional después que concluye

su jornada)

Predicción teórica – conceptos están relacionadosMayor motivación intrínseca, mayor persistencia adicional en la tarea

Si la correlación es positiva y sustancial, se aporta evidencia para la validez de constructo y el instrumento de medición es válido para medir la variable en otro grupo

Page 14: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS VALIDEZ TOTAL

VALIDEZ TOTAL

VALIDEZ DE CONTENIDO+

VALIDEZ DE CRITERIO+

VALIDEZ DE CONSTRUCTO

Page 15: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS FATORES QUE PUEDEN AFECTAR LA CONFIABILIDAD Y

VALIDEZ

1) IMPROVISACIÓN – personas creen que elegir un instrumento de medición o desarrollar uno es algo que puede tomarse a la ligera. “Los investigadores expertos toman cierto tiempo para desarrollar un instrumento de medición”.

2) UTILIZACIÓN DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN EXTRANJEROS – hay la necesidad de que el instrumento desarrollado en el exterior sea validado al contexto do país donde se aplica (cultura y tiempo).

Page 16: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS FATORES QUE PUEDEN AFECTAR LA CONFIABILIDAD Y

VALIDEZ3) INSTRUMENTO INADECUADO PARA LAS PERSONAS A

LAS QUE SE LES APLICA – Lenguaje muy elevado; diferencias en cuanto a sexo; edad; conocimientos; capacidad de respuesta, memoria, nivel ocupacional y educativo, etc..

4) CONDICIONES DE APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN – El ruido; el frio; un instrumento demasiado largo o tedioso; aspectos mecánicos (tipo de escrita empleada, falta de páginas y/o de espacio adecuado para contestar); etc.…

Page 17: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS ?CÓMO SE SABE SI UN INSTRUMENTO DE MEDICIÓN ES

CONFIABLE Y VÁLIDO?- Es casi imposible que una medición sea perfecta –

generalmente se tiene un grado de error.- Entonces, es importante que el error sea reducido lo más

posible.

?Cómo sabemos el grado de error que tiene una medición? - Calculando la confiabilidad y validez.

Page 18: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS CÁLCULO DE LA CONFIABILIDAD

- Hay diversos procedimientos que producen coeficientes de confiabilidad, que poden oscilar entre 0 y 1.

-Los procedimientos más utilizados para cálculo de la confiabilidad son:

1) Medida de estabilidad (confiabilidad por test - retest) Se hay correlación entre los resultados de las diferentes

aplicaciones – el instrumento es confiable.

0 1

Nula confiabilidad

Máxima confiabilidad

Baja Regular Aceptable

Page 19: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS CÁLCULO DE LA CONFIABILIDAD

-Los procedimientos más utilizados para cálculo de la confiabilidad son:

1) Medida de estabilidad (confiabilidad por test - retest)2) Método de formas alternativas o paralelas Dos o más versiones equivalentes de un instrumento de

medición son administradas a un mismo grupo de personas, dentro de un periodo de tempo relativamente corto.

3) Método de mitades partidas (split-halves)

1,2,3,4,5,6,7,8

9,10,11,12,13,14

1,3,5,7,9,11,13

2,4,6,8,10,12

Resultados - P

Resultados- P’

C

Page 20: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS CÁLCULO DE LA VALIDEZ

Cálculo de la Validez de Contenido - Resulta complejo e implica en consulta a otros investigadores.

Cálculo de la Validez de Criterio - Se correlaciona la medición realizada, mediante el empleo del instrumento, con el criterio externo, lo que proporcionará el coeficiente de validez.

Cálculo de Validez de Constructo - Implica en el procedimiento de “análisis de factores” y requiere un programa estadístico de computadora.

Page 21: Analisis información exposicion

CT GARCIA

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 22: Analisis información exposicion

¿ QUÉ PROCEDIMIENTO SE SIGUE PARA CONSTRUIR UN INSTRUMENTO DE MEDICIÓN?

Existen diversos tipos de medición cada uno con características diferentes. En una investigación hay dos opciones respecto al instrumento de medición:

1. Elegir un instrumento ya desarrollado y disponible.

2. Construir un nuevo instrumento de medición.

En ambos casos es importante tener evidencia sobre la confiabilidad y validez del instrumento de medición.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 23: Analisis información exposicion

PASOS :a) Listar las variables: que se pretende medir u

observar.

b) Revisar sus definición conceptual y comprender su significado: por ejemplo comprender bien que la motivación intrínseca y que dimensiones la integran.

c) Revisar como han sido definidas operacionalmente las variables: es decir como se ha medido cada variable.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 24: Analisis información exposicion

d) Elegir el instrumento o los instrumentos (ya desarrollados) que hayan sido favorecidos por la comparación y adaptarlos al contexto de la investigación: para este caso sólo deben seleccionarse instrumentos cuya confiabilidad y validez se reporte.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 25: Analisis información exposicion

Ejemplo de desarrollo de ítems

Variable Definición Operacional

Indicadores Dimensiones Ítems

Coordinación entre

organizaciones compradoras y proveedoras,

desde el punto de vista de las

primeras.

Grado percibido mutuo de esfuerzo invertido para no

provocar problemas a la otra parte al interferir en sus

deberes y responsabilidades.

Grado percibido de mutuo de interés y buena voluntad de

ambas partes.

Coordinación de conflictos.

Cuánto se esfuerza su empresa por no provocar problemas con sus proveedores?

Coordinación de no interferencia.

Cuánto se esfuerza su empresa por no interferir en los deberes y responsabilidades de sus proveedores?

Coordinación de objetivos.

Cuánto se esfuerza la empresa por trabajar junto con sus proveedores, de manera constante para alcanzar objetivos comunes?

Coordinación de rutinas.

En general, qué tan bien establecidas están las rutinas para el trato de la empresa con sus proveedores?

Frecuencia de la interacción entre organizaciones.

Lapsos de interacción entre organizaciones.

Lapso máximo entre interacciones de comunicación.

Visitas de representantes.

Con qué frecuencia recibe su empresa la visita de sus proveedores importantes?

Llamadas telefónicas. Con qué frecuencia le llaman por teléfono a su empresa sus proveedores más importantes?

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Page 26: Analisis información exposicion

e) Indicar el nivel de medición de cada ítem y, por ende, el de las variables. Existen cuatro niveles de medición ampliamente conocidos:

1. Nivel de medición nominal. Por ejemplo, la variable sexo de la persona tiene sólo dos categorías: masculino y femenino.

2. Nivel de medición ordinal. En este nivel hay varias categorías, pero además éstas mantienen un orden de mayor a menor. Por ejemplo, el reordenamiento que E.E.U.U hace de las profesiones de acuerdo con su prestigio.

3. Nivel de medición por intervalos. Además del orden o jerarquía entre categorías, se establecen intervalos iguales en la medición.

4. Nivel de medición de razón. En este nivel, además de tenerse todas las características del nivel de intervalos, el cero es real, es absoluto, e implica que hay un punto en la escala donde no existe la propiedad. Por ejemplo, el numero de hijos, la productividad, las ventas de un producto y el ingreso.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 27: Analisis información exposicion

f) Indicar cómo se habrán de codificar los datos en cada ítem o variable: codificar los datos significa asignarles un valor numérico que los represente. Es decir, a las categorías de cada ítem y variable se les asignan valores numéricos que tienen un significado. Por ejemplo, la variable “sexo” con sus respectivas categorías, “masculino” y “femenino”, a cada categoría le asignamos un valor. Éste podría ser:

Categoría Valor asignado

Masculino 1

Femenino 2

g) Aplicar una “prueba piloto” del instrumento de medición: Las pruebas piloto se realizan con una pequeña muestra (inferior a la muestra definitiva). Los autores aconsejamos que cuando la muestra sea de 200 o más , se lleve a cabo las pruebas piloto entre 25 y 60 personas, salvo que la investigación exija un número mayor.

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Page 28: Analisis información exposicion

h) Sobre la base de la “prueba piloto”, al instrumento de medición preliminar se modifica, ajusta y se mejora.

Los indicadores de confiabilidad y validez son una buena ayuda, y estaremos en condiciones de aplicarlo. Este procedimiento general para desarrollar una medición debe adaptarse a las características de los tipos de instrumentos de que disponemos en el estudio del comportamiento que estudiaremos a continuación.

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Page 29: Analisis información exposicion

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TE OSORIO

Page 30: Analisis información exposicion

TIPOS DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN1. ESCALAS PARA MEDIR LAS ACTITUDES:

ACTITUD = Predisposición aprendida para responder consistentemente de una manera favorable o desfavorable ante un objeto o sus símbolos.

Solo son un indicador de la conducta, no la conducta en sí.

Las mediciones de las actitudes deben interpretarse como “síntomas” y no como “hechos”.

Propiedades que se destacan para la medición:

• Dirección: Positiva o Negativa.• Intensidad: Alta o Baja.

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Page 31: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SA. ESCALAMIENTO TIPO LIKERT:

Conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la reacción de los sujetos.

Las afirmaciones califican al objeto de actitud que se está midiendo, deben expresar una relación lógica y se recomienda no excedan de 20 palabras.

Ej.: Objeto de actitud medido Afirmación Derecho Penal El Derecho Penal ayuda a una

convivencia pacifica.

Alternativas o categorías de respuesta o puntos de la escala:

• Son 5 e indican cuánto se está de acuerdo con la afirmación correspondiente. Se pueden acortar o incrementar de acuerdo a la capacidad de discriminación de los encuestados.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 32: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SAlternativas o categorías de respuesta o puntos de la escala:

• A cada una se le asigna un valor numérico y sólo puede marcarse una opción. Ej.: 1 a 5, 0 a 4 ó -2 a +2.

• Pueden hacerse distintas combinaciones y se colocan horizontalmente o verticalmente.

• El número de alternativas de respuesta debe ser el mismo para todas las afirmaciones.

• Alternativas más comunes:

Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

En desacuerdo Muy en de- sacuerdo

Definitivamente sí

Probablemente sí Indeciso Probablemente no

Definitivamente no

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 33: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SI. Dirección afirmaciones:

- Positiva (califica favorablemente al objeto de actitud). Ej.:

El Derecho Penal ayuda a una convivencia pacifica.

Si estamos “muy de acuerdo” implica una actitud más favorable hacia el Derecho Penal que si estamos “de acuerdo”. En cambio, si estamos “muy en desacuerdo” implica una actitud muy desfavorable.

Se califican comúnmente: (5) Muy de acuerdo.(4) De acuerdo.(3) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo.(2) En desacuerdo.(1) Muy en desacuerdo.

Estar más de acuerdo implica una puntuación mayor.

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Page 34: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E S

- Negativa (califica desfavorablemente al objeto de actitud). Ej.:

El Derecho Penal obstaculiza el logro de la convivencia pacifica.

Si estamos “muy de acuerdo” implica una actitud más desfavorable hacia el Derecho Penal que si estamos “de acuerdo”. En cambio, si estamos “muy en desacuerdo” implica una actitud muy favorable.

Se califican comúnmente: (1) Muy de acuerdo.(2) De acuerdo.(3) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo.(4) En desacuerdo.(5) Muy en desacuerdo.

Estar más de acuerdo implica una puntuación menor.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 35: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SII. Forma de obtener las puntuaciones:

Sumando los valores obtenidos respecto a cada afirmación (escala aditiva). Ej.:

Si sobre el Derecho Penal realizamos 6 afirmaciones y la calificación va en la escala de 1 a 5, la puntuación mínima será 6 y la máxima 30.

Actitud muy desfavorable Actitud muy favorable

6----------------------12---------------------18--------------------24----------------------30

A veces se califica el promedio obtenido en la escala mediante la formula:

PT (Puntuación total) / NT (Número de afirmaciones) 10 / 6 = 1.66

1----------------------2-----------------------3----------------------4------------------------5

10 26

1.66

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 36: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E S

III. Construcción de una escala Likert:

a. Generar un elevado numero de afirmaciones que califiquen al objeto de actitud.b. Se aplica a un grupo piloto para obtener las puntuaciones del grupo en cada afirmación.c. Las puntuaciones se correlacionan con las puntuaciones del grupo a toda la escala.d. Las afirmaciones cuyas puntuaciones se correlacionan significativamente con las puntuaciones de toda la escala, se seleccionan para integrar el instrumento de medición.e. Se debe calcular la confiabilidad y validez de la escala.

IV. Maneras de aplicar la escala Likert:

• Autoadministrada (el encuestado marca su respuesta).• Entrevista (entrevistador lee las afirmaciones y alternativas de respuesta y

anota lo dicho por el encuestado).

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 37: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SB. DIFERENCIAL SEMÁNTICO:

Serie de adjetivos extremos que califican al objeto de actitud ante los cuales se solicita la reacción del sujeto. Ej.:

Objeto de actitud medido (OA) Derecho Penal Adjetivos bipolares

Costoso : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : Barato(Si el OA se relaciona “muy estrechamente” con uno u otro extremo).

Justo : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : Injusto(Si el OA se relaciona “estrechamente” con uno u otro extremo).

Bueno : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : Malo(Si el OA se relaciona “mediante” con uno u otro extremo).

Fuerte : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : Débil(Si el OA ocupa una posición “neutral” con uno u otro extremo).

Entre cada par de adjetivos existen 7 opciones de respuesta.

X X

X

X

X

X

X

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 38: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SI. Codificación de las escalas:

Las alternativas o categorías de la escala pueden codificarse de diversos modos, ej.:

Adjetivo favorable Adjetivo desfavorableJusto : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : Injusto

3 2 1 0 -1 -2 -3 7 6 5 4 3 2 1

Si los encuestados tienen menor capacidad de discriminación se pueden reducir las categorías a 5 opciones. Se codificarían de 5 a 1 ó de 2 a -2.

II. Maneras de aplicar el diferencial semántico:

• Autoadministrada (el encuestado marca la categoría que crea).• Entrevista (entrevistador lee los adjetivos bipolares y las categorías

respectivas y anota lo dicho por el encuestado).

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 39: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SIII. Pasos para integrar la versión final:

a. Genera una lista de adjetivos bipolares exhaustiva y aplicable al objeto de actitud a medir.b. Construye versión preliminar de la escala y se aplica (prueba piloto).c. Correlaciona la respuesta de los sujetos para cada par de adjetivos.d. Calcula la confiabilidad y validez de la escala total.e. Selecciona los ítems que presenten correlaciones significativas con los demás.f. Desarrolla la versión final de la escala.

IV. Calificación del diferencial semántico:

De igual manera que Likert, sumando las puntuaciones obtenidas respecto a cada ítem o par de adjetivos. Ej.: Si sobre el objeto de actitud de Derecho Penal tenemos 4 ítems y la calificación va en la escala de 7 a 1, la puntuación máxima es 28 y la minina es 4.

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Page 40: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SC. ESCALOGRAMA DE GUTTMAN:

Se basa en el principio de que algunos ítems indican en mayor medida la fuerza o intensidad de la actitud.

La escala esta constituida por afirmaciones (mismas características Likert). Pero el escalograma garantiza que la escala mide una dimensión única (unidimensionalidad).

Las categorías de respuesta pueden variar entre dos (“de acuerdo-en desacuerdo”, “sí-no”, …) o más categorías (mismas que Likert).

I. Construcción del escalograma:

a. Desarrolla un conjunto de afirmaciones pertinentes al objeto de actitud. Estas deben variar de intensidad. Ej.: La afirmación “el Derecho Penal es injusto”, es más intensa que la afirmación “el Derecho Penal es mas riguroso para los pobres”.b. Se aplica a un grupo de sujetos como prueba piloto.c. Se procede a su análisis.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 41: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SII. Técnica de Cornell:

Analiza los ítems o afirmaciones y desarrolla el escalograma. Así:

a. Obtiene el puntaje total de cada sujeto en la escala.b. Ordena los sujetos de acuerdo con su puntaje total (del puntaje mayor al menor, de manera vertical descendente).c. Ordena las afirmaciones de acuerdo con su intensidad (de mayor a menor y de izquierda a derecha).d. Construye una tabla donde se crucen los puntajes de los sujetos ordenados con los ítems y sus categorías jerarquizados.e. Analiza el número de errores o rupturas en el patrón ideal de intensidad de la escala.

Ej.: Se aplica una escala con 4 afirmaciones a 5 sujetos. Cada afirmación tiene 2 categorías de respuesta (si – no), codificadas como 1 y 0 respectivamente.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 42: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E S

SUJETO

AFIRMACIONES

PUNTUACIONES TOTALES

A B C D

Si(1)

No(0)

Si(1)

No(0)

Si(1)

No(0)

Si(1)

No(0)

1 X X X X 4

2 X X X X 3

3 X X X X 2

4 X X X X 1

5 X X X X 0

Los sujetos se escalan de manera perfecta, sin que nadie rompa el patrón de intensidad de las afirmaciones: si están de acuerdo a la afirmación mas intensa, también lo están con la menos intensa.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 43: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SReproductividad: Grado en que un conjunto de afirmaciones o ítems escalan perfectamente según su intensidad.

La reproductividad ideal se da cuando nadie rompe el patrón de intensidad de la escala. Esta se determina analizando el número de personas que rompen dicho patrón.

III. Análisis del número de rupturas del patrón ideal de intensidad:

Un error es una inconsistencia en las respuestas de una persona a una escala, es un rompimiento con el patrón ideal de intensidad de la escala.

SUJETO

AFIRMACIONES

PUNTUACIONES TOTALESA B C D

Si(1)

No(0)

Si(1)

No(0)

Si(1)

No(0)

Si(1)

No(0)

1 X X X X 3

2 X X X X 3

3 X X X X 1

4 X X X X 1

5 X X X X 1

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 44: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E SSi un escalograma presenta diversos errores significa que los ítems no tienen verdaderamente distintos niveles de intensidad.

Cuando el número de errores es excesivo, la escala no presenta reproductividad y no puede aceptarse. La reproductividad se determina mediante un coeficiente, así:

Coeficiente de reproductividad = Número de errores o inconsistencias Número total de respuestas (NR)

NR = número de ítems o afirmaciones X número de sujetos

Ej.: CR = 3 / (4) (5) ; 3 / 20 ; 0.15.

El coeficiente de reproductividad oscila entre 0 y 1, cuando equivale a .90 o más nos indica que el número de errores es tolerable, la escala es unidimensional y se acepta. Cuando es menor de .90 no se acepta.

Se recomienda administrar un máximo de 10 o 12 ítems a un mínimo de 100 personas.

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Page 45: Analisis información exposicion

M É TO D O S PA R A M E D I R L A S A C T I T U D E S

IV. Codificación de respuestas:

Dependiendo del número de categorías de respuesta que se incluyan (misma manera que en la escala Likert).

Todos los ítems deben tener el mismo número de categorías de respuesta.

Es una respuesta invalida cuando se marcan 2 o más opciones para un mismo ítem.

Se aplica mediante entrevista o autoadministrada.

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Page 46: Analisis información exposicion

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

TE MARÍN

Page 47: Analisis información exposicion

CUESTIONAR

Tal vez el instrumento más utilizado para recolectar los datos es el cuestionario.

Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a uno o más variables a medir.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 48: Analisis información exposicion

CERRADAS ABIERTAS

-CATEGORIAS O ALTERNATIVAS -DICOTOMICAS- DEFINIDAS A PRIORI-MAS DE UNA OPCION O CATEGORIA-ALTERNATIVAS DE RESPUESTA

-NO DELIMITAN-SON INFINITAS-UTILES CUANDO NO HAY INFORMACION-DESEA PROFUNDIZAR

TIPOS DE PREGUNTA

CUALES CONVIENE USAR

SEGÚN NECESIDADES Y PROBLEMAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS

ABIERTAS O CERRADAS

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 49: Analisis información exposicion

- LIMITAN LA RESPUESTAS- NO DESCRIBE CON EXACTITUD- NO CAPTURA LO QUE PASA

-DIFICIL DE CODIFICAR-CLASIFICAR

-PREPARAR SU ANALISIS-NO SON PRECISAS

-AFECTAN LA CALIDAD DE LA RESPUESTA

-MAYOR ESFUERZO Y TIEMPO

DESVENTAJA DE LAS PREGUNTAS CERRADAS

DESVENTAJA DE LAS PREGUNTAS ABIERTAS

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 50: Analisis información exposicion

LAS VARIABLES

¿QUE SE DEBE HACER?

PREGUNTAS NECESARIAS

MEDIR LA VARIABLE

ANALIZAR VARIABLE

MEDIR SU CONFIABILIDAD

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CARACTERISTICAS DE LA MUESTRA

ANALISIS DE QUE SE PIENSA

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓNRECOLECCIÓN DE LOS DATOS

Page 51: Analisis información exposicion

¿LAS PREGUNTAS VAN PRECODIFICADAS O NO?

SIEMPRE QUE SE PRETENDA EFECTUAR ANALISIS ESTADISTICOSE DEBE RECORDAR ASIGNARLE SIMBOLOS O VALORES NUMERICOS

PREGUNTAS CERRADAS- CODIFICAR A PRIORI- PRECODIFICAR LAS ALTERNATIVAS DE RESPUESTA ACOMPAÑADAS DE SU VALOR NUMERICO

PREGUNTAS ABIERTAS- NO SE DA PRECODIFICACION- PREGUNTAS Y ALTERNATIVA DE RESPUESTAS SON MAS SENCILLAS

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Page 52: Analisis información exposicion

CARACTERISTICAS QUE DEBE TENER UNA PREGUNTA

A. CLARAS, COMPRENSIBLES. EVITAR TERMINOS CONFUSOS O AMBIGUOS. MANEJAR CLARIDAD.

B. SER SUTIL - (ESCALAS DE ACTITUD). C. REFERIRSE A UN SOLO ASPECTO O RELACION D. NO DEBEN INCLUIR LAS RESPUESTAS - EVITAR PREGUNTAS TENDENCIOSAS. E. NO DEBEN IR APOYADAS EN INSTITUCIONES. IDEAS RESPALDADAS SOCIALMENTE NIEVIDENCIA COMPROBADA

F. VARIAS ALTERNATIVAS O CATEGORIAS DE RESPUESTA

G. LENGUAJE ADAPTADO A LAS CARACTERISTICAS DEL RESPONDIENTE

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Page 53: Analisis información exposicion

¿COMO DEBEN SER LAS PRIMERAS PREGUNTAS DE UN CUESTIONARIO?

NEUTRALES O FACILES NO DIFICIL, NO DIRECTA

ESTAS DEBEN LOGRAR QUE EL RESPONDIENTE SE CONCENTRE EN EL CUESTIONARIO.

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Page 54: Analisis información exposicion

¿DE QUE ESTA FORMADO UN CUESTIONARIO?

PREGUNTAS Y CATEGORIAS

INSTRUCCIONES DE CÓMO CONTESTAR

AGRADECIMIENTOS

CARATULA DE PRESENTACION

PROPOSITOS DEL CUESTIONARIO

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Page 55: Analisis información exposicion

¿DE QUE TAMAÑO DEBE SER UN CUESTIONARIO?

NO ESXISTE REGLA ALGUNA

SI ES CORTO SE PIERDE INFORMACION Y SI ES LARGO RESULTA TEDIOSO

EL TAMAÑO DEPENDE DEL NUMERO DE VARIABLES Y DIMENSIONES A MEDIR

NO MAS DE 35 MINUTOS

NO HACER PREGUNTAS INNECESARIAS O INJUSTIFICADAS

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Page 56: Analisis información exposicion

¿COMO SE CODIFICAN LA PREGUNTAS ABIERTAS?

SE CODIFICAN UNA VEZ CONOCEMOS TODAS LAS RESPUESTAS DE LOS SUJETOS A LOS CUALES SE LES APLICO EL CUESTIONARIO.

1. SELECCIONAR DETERMINADO NUMERO DE CUESTIONARIOS MEDIANTE MUESTREO

2. OBSERVAR LA FRECUENCIA CON QUE APARECE CADA RESPUESTA

3. ELEGIR LAS RESPUESTAS QUE SE PRESENTAN CON MAYOR FRECUENCIA

4. CLASIFICAR LAS RESPUESTAS

5. DARLE NOMBRE Y TITULO A CADA TEMA

6. ASIGNAR UN CODIGO A CADA PATRON

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Page 57: Analisis información exposicion

¿EN QUE CONTEXTOS PUEDE ADMINISTRARSE O APLICARSE UN CUESTIONARIO?

AUTOADMINISTRADO DIRECTO A LOS RESPONDIENTES NO INTERMEDIARIOSSE AUTOADMINITRA EL CUESTIONARIO AUTOADMINISTRADO O POR CORREO LOS RESPONDIENTES DIRECTAMENTE CONTESTAN NO INTERMEDIARIO, NO SE ENTREGAN EN “LA PROPIA MANO” ENVIO POR CORREO

ENTREVISTA PERSONALUN ENTREVISTADOR APLICA EL CUESTIONARIO INSTRUCCIONES PARA EL ENTREVISTADOR NO SESGAR NI INFLUIR EN LA RESPUESTA ENTREVISTA TELEFONICA ASPECTOS DE LA PERSONAL NO ES “CARA A CARA”

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Page 58: Analisis información exposicion

CONSEJOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CUESTIONARIO

POBLACION ANALFABETANIVELES BAJOSNIÑOS NO DOMINAN LA LECTURATRABAJADORES LECTURA BASICA

ENTREVISTACUESTIONARIO SENCILLOS

EJECUTIVOS ASOCIACIONES

CORREO O MENSAJERIAVIA TELEFONICA

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Page 59: Analisis información exposicion

PROCESO PARA CONSTRUIR UN CUESTIONARIO

CONSISTENTE

EJEMPLO

SI SE DECIDE UN FORMATO ESPECIFICO SEA EN LA LETRA O TAMAÑO TODAS LAS INSTRUCCIONES DEBERAN SER ASI.

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Page 60: Analisis información exposicion

TE RINCÓN

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Page 61: Analisis información exposicion

¿Qué es análisis de contenido?Es una técnica para estudiar y analizar la comunicación de una manera,

OBJETIVA: No es determinado por sentimientos o intereses personales ( imparcial )

SISTEMATICA: Clasificación u ordenación en grupos de cosas que tienen características comunes.

CUANTITATIVA: Relativo a la cantidad.

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Page 62: Analisis información exposicion

Usos del análisis de contenido

Bernard Berelson (1952)

Sociólogo Estadounidense, Doctorado (Universidad de Chicago) dedicó su vida al ámbito académico e investigador, su mayor dedicación a los análisis de teorías de la información en el ámbito sociopolítico.

Señala varios usos del Análisis de Contenido:*Construir y aplicar estándares de comunicación.*Develar diferencias (contenido de comunicación).*Medir la claridad de Mensajes.

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Page 63: Analisis información exposicion

El análisis de contenido

Puede ser aplicado en cualquier forma de comunicación.

*Programas televisivos o radiofónicos.

*Artículos en prensa.

*Libros, poemas, conversaciones.

*Pinturas

*Discursos, reglamentos , etcétera.

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Page 64: Analisis información exposicion

Unidades de análisis

Partes del contenido de los mensajes que luego son caracterizados y ubicarlos dentro de (categorías).

Bernard Berelson (1952), cinco unidades de análisis

1.La palabra.

2.El tema.

3.El ítem.

4.El personaje.

5.Medidas de espacio-tiempo.

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Page 65: Analisis información exposicion

Unidades de Análisis.

1.La palabra: Es la unidad de análisis mas simple, ( letras, fonemas, símbolos).2.El tema: Se conoce a menudo como: (Oración o enunciado respecto algo).3.El ítem: Es la mas utilizada (Libro, Editorial, Programa de Radio o TV.)

4.El personaje: Un individuo, un personaje televisivo, líder histórico. (se analiza es el personaje)

5.Medidas Espacio-tiempo: Unidades físicas como el centímetro-columna.( ejemplo, Periódico),

la línea (escrito),el minuto (conversación de radio).

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Page 66: Analisis información exposicion

Observación

Definición:Actividad realizada por cualquier ser humano que detecta y asimila la información de un hecho, de forma sistemática valida y confiable.La observación sirve para:* Recolectar información* Para analizar sucesos, conflictos etc.* Para la aceptación ya sea de un producto, lugar o persona

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Page 67: Analisis información exposicion

Ventajas de la observación

• Se puede suponer una situación o lugar con solo observar

• Puede trabajar con grandes datos de información

• Determinar las diferentes situaciones en tiempo real y exacto

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Page 68: Analisis información exposicion

Pruebas Estandarizadas

Definición: cuestionarios o inventarios desarrollados

para medir diversas variablesVariables: Método utilizado por un investigador para

establecer y clasificar una información• Luego de ser analizados se siguen los

siguientes pasos:

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Page 69: Analisis información exposicion

Pasos para las pruebas estandarizadas

1. Aplicar2. Codificar3. InterpretarEs importante saber que:Cuando se utilice como instrumento de medición

una prueba estandarizada es conveniente que sea desarrollado por un investigador y que esta sea valida y confiable.

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Page 70: Analisis información exposicion

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TE MUNHOZ

Page 71: Analisis información exposicion

¿COMO SE CODIFICAN LAS RESPUESTAS A UN INSTRUMENTO DE MEDICIÓN?

LAS CATEGORIAS DE UN ITEM DEBEN CODIFICARSE CON SIMBOLOS O NUMEROS.

ES NECESARIO TRANSFORMAR LAS RESPUESTAS EN SIMBOLOS O VALORES NUMERICOS

UNA VEZ QUE SE TIENEN LAS RESPUESTAS, ESTAS DEBERAN CODIFICARSE.

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Page 72: Analisis información exposicion

LA CODIFICACION DE LAS RESPUESTAS IMPLICA CUATRO PASOS:

1. CODIFICAR LAS CATEGORIAS DE ITEMS Y

CATEGORIAS DE CONTENIDO A OBSERVACION NO

PRECODIFICADAS.

2. ELABORAR EL LIBRO DE CODIGOS.

3. EFECTUAR FISICAMENTE LA CODIFICACION.

4. GRABAR Y GUARDAR LOS DATOS EN UN ARCHIVO

PERMANENTE.

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Page 73: Analisis información exposicion

1. CODIFICAR

POR EJEMPLO:

FRASE NO PRECODIFICADA

“Creo que estoy recibiendo un salario justo por mi trabajo”

Totalmente De acuerdo Ni de acuerdo,ni en

desacuerdo

En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

Se codifica

5 = Totalmente de acuerdo4 = De acuerdo3 = Ni de acuerdo, ni en desacuerdo2 = En desacuerdo1 = Totalmente en desacuerdo

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Page 74: Analisis información exposicion

2. LIBRO DE CODIGOS

CUMPLE CON 2 FUNCIONES:

3. LA GUIA PARA EL PROCESO DE CODIFICACION4. LA GUIA PARA LOCALIZAR VARIABLES E INTERPRETAR DATOS .

ELEMENTOS DE UN LIBRO: VARIABLE, PREGUNTA / ITEM / TEMA, CATEGORIAS-SUBCATEGORIAS, COLUMNA(S).

POR EJEMPLO:

“LA DIRECCIÓN GENERAL DE IMPUESTOS NACIONALES INFORMA OPORTUNAMENTE SOBRE CÓMO, DÓNDE Y CUANDO PAGAR LOS IMPUESTOS” 5 = Totalmente de acuerdo

4 = De acuerdo3 = Ni de acuerdo, ni en desacuerdo2 = En desacuerdo1 = Totalmente en desacuerdo

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Page 75: Analisis información exposicion

- EL LIBRO DE CODIGOS ES UN MANUAL PARA EL INVESTIGADOR Y LOS CODIFICADORES.- LOS CUESTINARIOS CONTESTADOS, LAS ESCALAS APLICADAS, LAS HOJAS DE CODIFICACION, LAS PRUEBAS RESPONDIDAS O CUALQUIER OTRO INSTRUMENTO SON TRANSMITIDO A UNA MATRIZ LA CUAL SON EL CONJUNTO DE DATOS SIMBÓLICOS O NUMÉRICOS.

Variable Ítem Categorías Códigos ColumnaActitud hacia la Dirección General De Impuestos Nacionales

Frase 1 (informa) Frase 2 Servicios Frase 3

- muy de acuerdo 5 1- de acuerdo 4

- ni de acuerdo, ni en desacuerdo 3

- en desacuerdo 2 - muy en desacuerdo 1

- muy de acuerdo 5 2 - de acuerdo 4

- ni de acuerdo, ni en desacuerdo 3

- en desacuerdo 2 - muy en desacuerdo 1 - muy de acuerdo 1 3 - de acuerdo 2

- ni de acuerdo, ni en desacuerdo 3

- en desacuerdo 4 - muy en desacuerdo 5

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Page 76: Analisis información exposicion

A continuación…

1. “La Dirección General de Impuestos Nacionales informa claramente sobre cómo, dónde y cuándo pagar los impuestos”

(5) Muy de acuerdo (3) Ni de acuerdo, ni en (2) En desacuerdo desacuerdo

(4) De acuerdo (1) Muy en desacuerdo

2. “Los servicios que presta la Dirección General de Impuestos Nacionales son en general muy buenos”

(5) Muy de acuerdo (3) Ni de acuerdo, ni en (2) En desacuerdo desacuerdo

(4) De acuerdo (1) Muy en desacuerdo

3. “La Dirección General de Impuestos Nacionales se caracteriza por la honestidad de sus funcionarios”

(5) Muy de acuerdo (3) Ni de acuerdo, ni en (2) En desacuerdo desacuerdo

(4) De acuerdo (1) Muy en desacuerdo

x

x

x

Persona 1

Persona 2Obtuvo 3

43

Persona 3Obtuvo 4

44

Persona 4Obtuvo 5

43

Page 77: Analisis información exposicion

Columna 1 (frase 1) (informa)

Columna 2 (frase 2) (servicios)

Columna 3 (frase 3)

(deshonestidad)

Persona 1 4 5 3Casos (en el

ejemplo, sujetos)

Persona 2 3 4 3

Persona 3 4 4 4

Persona 4 5 4 3

Valores de los sujetos en los ítems (en el ejemplo, frases)

(categorías en las que cayeron transformadas a sus valores

numérico, es decir, codificadas)

Matriz de datos

Page 78: Analisis información exposicion

3. CODIFICACIÓN FÍSICA

EL TERCER PASO ES LA CODIFICACION FISICA DE LOS DATOS, ES DECIR, LLENAR LA MATRIZ DE DATOS.

•ESTA CODIFICACION LA EFECTUAN LOS CODIFICADORES.•EL VACIADO DE LA MATRIZ DE DATOS PUEDE HACERSE EN “HOJAS DE TABULACION”EJEMPLO HOJA DE TABULACIÓN

Fecha _________________________________Investigación ___________________________Codificación ____________________________

Columnas(variables) Hoja No. _______________________________

Renglones (casos)

Page 79: Analisis información exposicion

• ESTA TAREA DE CAPTURA DEBE SER DE MANERA MUY CUIDADOSA .• TAMBIÉN EXISTEN SISTEMAS DE LECTURA ÓPTICA.

4. GENERACION DE ARCHIVOS:

SE CREA LA MATRIZ DE DATOS Y SE ARCHIVA, ASI SE GENERA UN FILE O ARCHIVO, EL CUAL DEBE SER NOMBRADO Y CONTIENE LOS DATOS CODIFICADOS EN VALORES NUMÉRICOS.

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Page 80: Analisis información exposicion

1 2 3 4 5 6 7 1 0

1 1 0 4 4 5 2 0 1

1 1 0 4 4 5 2 1 1

1 1 0 4 4 5 3 1 1

2 1 1 4 5 4 5 1 0

2 1 1 4 5 4 5 1 0

2 1 1 3 5 3 5 0 0

Libro de códigos

Instrumentos de medición

con respuestas

Disco o variantes

Terminal o computadora personal y se constituye un

archivo

CAPTURA

LOS DATOS HAN SIDO CAPTURADOS EN UN ARCHIVO PERMANENTE Y ESTAN LISTOS PARA SER ANALIZADOS MEDIANTE UN PROGRAMA DE COMPUTADORA.

LA CONDUCTA Y LOS VALORES DE LAS VARIABLES HAN SIDO CODIFICADOS.

Page 81: Analisis información exposicion

RECOLECCIÓN DE DATOSCONCLUSIÓN